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關(guān)鍵詞:孕產(chǎn)婦;新生兒;護(hù)理知識(shí)
當(dāng)今社會(huì)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)優(yōu)生優(yōu)育的重要性,父母對(duì)新生兒護(hù)理知識(shí)的認(rèn)知水平,尤其是母親對(duì)于兒童的健康成長(zhǎng)和發(fā)育具有直接的影響[1]。新生兒年齡尚小,機(jī)體各項(xiàng)器官、組織系統(tǒng)尚未發(fā)育成熟,自我調(diào)節(jié)能力相對(duì)低下,必須依靠父母的精心照顧和呵護(hù)才可以健康成長(zhǎng)[2]。據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果分析,目前很多產(chǎn)婦對(duì)保健知識(shí)的需求意識(shí)以及需求程度逐漸提高,但是對(duì)于完善、系統(tǒng)的母嬰保健知識(shí)相對(duì)缺乏,對(duì)新生兒護(hù)理知識(shí)了解甚少。我國(guó)很多家庭都只有一個(gè)獨(dú)生子女,育兒經(jīng)驗(yàn)匱乏,因此掌握完善、系統(tǒng)的新生兒護(hù)理知識(shí)顯得尤為重要。為深入了解、分析孕產(chǎn)婦對(duì)新生兒護(hù)理知識(shí)認(rèn)知現(xiàn)狀,更好的指導(dǎo)臨床健康教育工作,本文對(duì)我院120例孕產(chǎn)婦進(jìn)行新生兒護(hù)理知識(shí)認(rèn)知調(diào)查。
1 資料與方法
1.1一般資料 隨機(jī)選取2013年1月~2014年1月在我院住院分娩的120例產(chǎn)婦作為調(diào)查對(duì)象,年齡21~39歲,平均(26.8±1.7)歲,其中21~25歲年齡段者21例,25~30歲年齡段者60例,30~35歲者33例,35歲以上者6例。其中經(jīng)產(chǎn)婦45例,初產(chǎn)婦75例;學(xué)歷文化水平:文盲或半文盲者2例,小學(xué)學(xué)歷者17例,初中學(xué)歷者45例,高中或中專學(xué)歷者32例,大學(xué)及本科以上學(xué)歷者24例。
1.2方法 采用我院自行設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷對(duì)120例孕產(chǎn)婦進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)、分析,由調(diào)查人員在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,由調(diào)查人員指導(dǎo)每一位孕產(chǎn)婦獨(dú)立完成答題,當(dāng)場(chǎng)收回。本次調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放120份,當(dāng)場(chǎng)收回120分,回收率為100%。調(diào)查問(wèn)卷的主要內(nèi)容主要包括孕產(chǎn)婦獲取新生兒護(hù)理知識(shí)的途徑、新生兒護(hù)理知識(shí)的掌握程度,具體包括新生兒生理知識(shí)、新生兒喂養(yǎng)、新生兒疾病預(yù)防知識(shí)、新生兒皮膚護(hù)理、新生兒環(huán)境知識(shí)以及新生兒應(yīng)急處理知識(shí)等。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 選用軟件SPSS11.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,使用χ2對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)。
2 結(jié)果
2.1孕產(chǎn)婦獲取新生兒護(hù)理知識(shí)的途徑 根據(jù)調(diào)查分析,孕產(chǎn)婦可從電臺(tái)、電視、報(bào)刊雜志、親友間交流、互聯(lián)網(wǎng)、專業(yè)機(jī)構(gòu)等多種途徑獲取新生兒護(hù)理知識(shí),其中獲得最高知曉率的是通過(guò)電視媒體,占到70%,其次為醫(yī)院(60.8%)、親友家屬(52.5%)、書(shū)刊(50.8%)、網(wǎng)絡(luò)(41.7%)、報(bào)紙(40%)、婦幼機(jī)構(gòu)(33.3%)、宣傳欄(22.5%)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(15.8%)、疾病控制中心(9.2%),見(jiàn)表1。
2.2孕產(chǎn)婦對(duì)新生兒護(hù)理知識(shí)了解、掌握情況 孕產(chǎn)婦對(duì)新生兒喂養(yǎng)知識(shí)了解程度較好,但是對(duì)于新生兒應(yīng)急處理知識(shí)以及新生兒生理知識(shí)了解、掌握較少(見(jiàn)表2)。
3 討論
經(jīng)本次調(diào)查研究分析,大多數(shù)孕產(chǎn)婦對(duì)于新生兒護(hù)理知識(shí)都是一知半解,對(duì)新生兒護(hù)理知識(shí)了解存在很多誤區(qū)。
3.1新生兒生理知識(shí) 很多孕產(chǎn)婦并不知道新生兒生理性黃疸、女?huà)腙幍莱鲅⑷橄倌[塊、馬牙等是新生兒正常的生理現(xiàn)象,在看到新生兒出現(xiàn)這些這種狀況后常常會(huì)出現(xiàn)不知所措、緊張、焦慮等狀況。
3.2新生兒喂養(yǎng) 對(duì)于新生兒的成長(zhǎng)發(fā)育而言,母乳是非常天然、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值最高的營(yíng)養(yǎng)支持品,母乳喂養(yǎng)更適宜嬰幼兒的生長(zhǎng)、發(fā)育,有利于增強(qiáng)嬰幼兒抗感染能力,增強(qiáng)嬰幼兒全身機(jī)體抵抗力。但是經(jīng)本次研究調(diào)查分析,大多數(shù)孕產(chǎn)婦并沒(méi)有很好的接受母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教,并沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到母乳喂養(yǎng)的好處,甚至有的孕產(chǎn)婦錯(cuò)誤的認(rèn)為配方奶粉的營(yíng)養(yǎng)成分更多,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值更高。也有的孕產(chǎn)婦擔(dān)心母乳喂養(yǎng)會(huì)對(duì)自身身體恢復(fù)以及正常的休息產(chǎn)生很大影響,擔(dān)心以后無(wú)法快速恢復(fù)體型。盧彤陽(yáng)等研究表明,有43%孕產(chǎn)婦知道吮吸對(duì)乳汁分泌有刺激作用,有20%孕產(chǎn)婦可學(xué)會(huì)判斷乳汁充足,有80%孕產(chǎn)婦知道純母乳喂養(yǎng)。
3.3新生兒疾病預(yù)防知識(shí) 很多孕產(chǎn)婦對(duì)于疾病預(yù)防方面的知識(shí)缺乏了解,尤其體現(xiàn)在兒童預(yù)防接種方面,只有15%左右孕產(chǎn)婦知道免疫程序,20%孕產(chǎn)婦知道嬰幼兒出生24h后應(yīng)該接種何種疫苗。有67.9%孕產(chǎn)婦知道新生兒先天性代謝缺陷病篩查非常重要[3]。
3.4新生兒皮膚護(hù)理 經(jīng)本次研究調(diào)查表明,有73.7%孕產(chǎn)婦知道應(yīng)該采用嬰兒專用護(hù)膚品,67.2%知道應(yīng)用煮沸的溫水給新生兒洗澡,68%孕產(chǎn)婦認(rèn)為新生兒皮膚有紅斑應(yīng)屬于正常現(xiàn)象,60%孕產(chǎn)婦知道新生兒臍部出現(xiàn)分泌物,應(yīng)涂抹碘伏溶液。但是有88%孕產(chǎn)婦并不清楚正確的新生兒洗澡方法,有62%左右孕產(chǎn)婦認(rèn)為新生兒每次大便后不需要清洗新生兒臀部[4]。由此可見(jiàn),孕產(chǎn)婦關(guān)于新生兒皮膚護(hù)理方面的知識(shí)仍然比較缺乏。⑤新生兒環(huán)境知識(shí)。本次研究表明,有95%左右孕產(chǎn)婦知道新生兒居室應(yīng)該保持空氣新鮮,經(jīng)常通氣,有89%左右孕產(chǎn)婦知道新生兒睡床不應(yīng)該過(guò)于柔軟,有86%孕產(chǎn)婦知道新生兒不宜居住新裝修的房間,但是有57%左右孕產(chǎn)婦不知道新生兒居室溫度對(duì)于新生兒有很大危害,只有36%孕產(chǎn)婦知道監(jiān)測(cè)新生兒體溫,有70%左右產(chǎn)婦誤以為寧捂勿凍對(duì)新生兒比較好。這些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)極易導(dǎo)致對(duì)新生兒造成一些傷害。
3.5新生兒應(yīng)急處理知識(shí) 很多孕產(chǎn)婦在新生兒出現(xiàn)嗜睡、發(fā)熱、哭聲無(wú)力、抽搐、皮膚蒼白或青紫、食欲下降,拒絕吃奶等癥狀時(shí),不知送醫(yī)院就診。應(yīng)急處理知識(shí)匱乏,極易延誤病情。
同時(shí)本次調(diào)查分析,孕產(chǎn)婦主要從電視媒體、報(bào)紙、醫(yī)院等途徑了解新生兒護(hù)理知識(shí),從婦幼機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、疾病控制中心等專業(yè)機(jī)構(gòu)獲取的新生兒護(hù)理知識(shí)較少。筆者建議,臨床醫(yī)護(hù)人員應(yīng)積極開(kāi)展發(fā)放宣傳資料、集中授課、個(gè)別針對(duì)性指導(dǎo)、發(fā)放育兒健康手冊(cè)、播放放錄像以及24h咨詢熱線等多種教育宣傳形式,教育形式應(yīng)盡可能通俗易懂。同時(shí)應(yīng)加大社區(qū)及有關(guān)機(jī)構(gòu)的健康教育宣傳力度,囑咐產(chǎn)婦在孕期應(yīng)積極學(xué)習(xí)健康、科學(xué)的育兒知識(shí)。待產(chǎn)婦出院后,應(yīng)在社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立專門(mén)的新生兒保健熱線電話,可能隨時(shí)為廣大孕產(chǎn)婦解答相關(guān)疑問(wèn),從而確保新生兒的健康成長(zhǎng)。
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Key words: newborns; ward prevention; hospital infection; nursing management
【中?D分類號(hào)】R472 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-3783(2018)01-03-0-01
隨著近些年來(lái)新生兒醫(yī)學(xué)的飛快發(fā)展,早產(chǎn)兒、危重兒、低出生體重兒的救治水平有了明顯的提高,各項(xiàng)侵入性操作頻率也在隨之增加,侵入性操作、低出生體重以及住院時(shí)間是造成新生兒醫(yī)院感染的主要原因,加上新生兒的免疫力較低,各項(xiàng)系統(tǒng)功能沒(méi)有發(fā)育完全,對(duì)于外來(lái)微生物的抵抗能力比較弱,非常容易發(fā)生醫(yī)院感染[1]。本文總結(jié)了我院的新生兒病房的感染控制情況,現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下:
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取我院新生兒科2015年1月至2017年12月接診的新生兒12011例作為本次研究研究對(duì)象,其中男性新生兒7543例,女性新生兒4468例,胎齡28~43周,平均胎齡(39.2±1.1)周,入院年齡15min~28d,平均年齡(5.6±3.2)d,出生體重720~4550g,平均體重(2350.5±210.3)g。
1.2 研究方法
加強(qiáng)新生兒病房管理和感染預(yù)防,控制醫(yī)院感染的發(fā)生率,對(duì)比每年的感染發(fā)生情況。
2 結(jié)果
12011例新生兒共發(fā)生醫(yī)院感染99例,感染發(fā)生率為0.82%,2015年發(fā)生感染45例,感染率為0.37%,2016年發(fā)生感染32例,感染率為0.26%,2017年發(fā)生感染11例,感染率為0.09%,可見(jiàn)感染率逐年下降。
3 討論
新生兒病房是發(fā)生醫(yī)院感染的高危地區(qū),根據(jù)最近幾年的相關(guān)文獻(xiàn)顯示[2],新生兒病房感染的發(fā)生率約為4.5%~11.4% ,且胎齡越小、出生體重越小的新生兒感染的發(fā)生率也就越高。新生兒醫(yī)院感染的來(lái)源范圍比較廣,造成感染的因素也相對(duì)較多。護(hù)理工作是預(yù)防和控制新生兒醫(yī)院感染的主要環(huán)節(jié),通過(guò)加強(qiáng)新生兒護(hù)理管理,能夠讓新生兒的醫(yī)院感染率下降,更好的控制感染發(fā)生。
3.1 新生兒醫(yī)院感染的發(fā)生原因
3.11 新生兒醫(yī)院感染控制規(guī)范的缺乏。雖然目前關(guān)于醫(yī)院感染的法規(guī)有《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理辦法》等,但是沒(méi)有明確針對(duì)新生兒醫(yī)院感染的相關(guān)規(guī)定,缺乏對(duì)于新生兒這類特殊人群特有的防范指南,使得新生兒的醫(yī)院感染發(fā)生率比較高,且在發(fā)生感染后無(wú)法有效的控制[3]。
3.12 醫(yī)院的防控工作力度不強(qiáng)。防控工作力度不強(qiáng)主要表現(xiàn)在關(guān)于醫(yī)院感染管理組織的機(jī)構(gòu)不完善或沒(méi)有實(shí)際的用處、相關(guān)規(guī)章知識(shí)不健全、使用的醫(yī)院感染管理專職人員數(shù)量明顯不夠且專業(yè)不合理,無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)感染或發(fā)現(xiàn)后無(wú)法采取有效的措施[4]。
3.13 醫(yī)院的防控意識(shí)相對(duì)較低,缺乏相應(yīng)的知識(shí)。醫(yī)院管理者對(duì)于醫(yī)院感染的重視程度明顯不足,相關(guān)的資金投入力度較小,醫(yī)院人員僅僅將醫(yī)院感染當(dāng)做并發(fā)癥來(lái)對(duì)待,發(fā)生后沒(méi)及時(shí)的向上匯報(bào);缺乏相應(yīng)的知識(shí),不能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、鑒別感染,控制力度低,強(qiáng)調(diào)客觀條件,或采取的措施不正確,或防控意識(shí)薄弱,依從性較差[5]。
3.14 防控醫(yī)院感染措施的執(zhí)行力不足。手衛(wèi)生不合格,可表現(xiàn)為洗手方式不正確、設(shè)施差、洗手依從性較低。消毒不徹底:例如,配奶時(shí)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,奶瓶或奶嘴等消毒保存不達(dá)標(biāo);新生兒在沐浴時(shí)容易出現(xiàn)交叉感染,而沐浴使用的相關(guān)用品、操作臺(tái)等物品沒(méi)有進(jìn)行有效的消毒和隔離會(huì)加重感染;診療時(shí)需要使用的暖箱、呼吸管理以及監(jiān)護(hù)儀等沒(méi)有嚴(yán)格消毒,或消毒滅菌其不達(dá)標(biāo),或根本沒(méi)有按照相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行維護(hù)和管理,消毒無(wú)效;消毒劑不合格。隔離不到位:?jiǎn)蝹€(gè)感染僅進(jìn)行床旁隔離,有效性比較差;感染暴發(fā)時(shí)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行單間隔離和分組治療護(hù)理[6]。
3.15 醫(yī)院感染監(jiān)控工作不理想。主動(dòng)監(jiān)測(cè)是避免發(fā)生感染的重要措施,而大部分醫(yī)院的專職醫(yī)院感染管理人員的數(shù)量都明顯不足,很難做到監(jiān)測(cè)醫(yī)院的感染人數(shù)和爆發(fā)趨勢(shì)。報(bào)告不及時(shí),由于臨床人員對(duì)醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí)和相關(guān)知識(shí)都明確的缺乏,在存在感染后無(wú)法識(shí)別,更別提向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行報(bào)告。控制不及時(shí):發(fā)生醫(yī)院感染后,醫(yī)院不知道采取何種有效的措施進(jìn)行控制,同時(shí)也愿意尋求外部的支援,讓醫(yī)院感染暴發(fā)最后發(fā)展為醫(yī)院感染暴發(fā)事件[7]。
3.16 醫(yī)院建筑不合理。控制醫(yī)院感染的設(shè)施不完善或落后,資金投入力度也明顯不足。建筑分布不合理主要表現(xiàn)在,母嬰同室的新生兒沐浴間在NICU內(nèi),正常出生的新生兒觀察室在感染性腹瀉兒隔離間的附近,這樣做非常容易發(fā)生交叉感染。感染控制的相關(guān)設(shè)施不完善:一個(gè)病區(qū)內(nèi)只有護(hù)士站和治療室中有手衛(wèi)生設(shè)施,甚至在NICU都無(wú)法找到洗手池或速干手消毒劑[8]。
3.2 新生感染的主要因素
3.21 新生自身因素。新生兒大多易感,特別是早產(chǎn)兒、低出生體重兒。對(duì)于感染的高度易感性主要是因?yàn)樾律鷥旱拿庖吖δ馨l(fā)育相對(duì)不完全,特別是對(duì)于早產(chǎn)兒而言,皮膚屏障發(fā)育不成熟,無(wú)法細(xì)菌的侵襲,使得細(xì)菌進(jìn)入體內(nèi)而發(fā)生感染。另外,新生兒的吞噬細(xì)胞功能不足,對(duì)于細(xì)胞的殺毒能力也明顯的減弱,免疫球蛋白無(wú)法通過(guò)胎盤(pán),尤其是分泌性就IgA的不足,會(huì)讓新生兒容易發(fā)生呼吸道和腸道感染性疾病[10]。
3.22 醫(yī)護(hù)人員因素。醫(yī)護(hù)人員手污染或間接性接觸是造成新生兒感染的主要因素。根據(jù)相關(guān)研究顯示[11],革蘭陰性桿菌通過(guò)醫(yī)護(hù)人員手的攜帶率為20%~30%,革蘭陰性菌通過(guò)空氣?韃サ幕?率非常少,接觸傳播是重要途徑。醫(yī)護(hù)工作人員的手衛(wèi)生依從性比較差、洗手設(shè)備不完善、洗手制度不完善、生物安全性態(tài)度隨意、工作過(guò)度緊張、使用相同的擦手巾是造成院內(nèi)感染的主要因素。
3.23 環(huán)境因素。空氣不潔凈:空氣污染會(huì)造成新生兒呼吸道感染,新生兒病房的醫(yī)護(hù)人員每天需要查房、治療以及交接班等,人員的來(lái)回走動(dòng)或是風(fēng)扇造成空氣中流動(dòng)飛揚(yáng)的塵埃和微生物,造成空氣污染。醫(yī)療物品消毒不徹底:室內(nèi)使用的醫(yī)療器械和部分固定裝置,如藍(lán)光箱、霧化器、導(dǎo)管、嬰兒床、沐浴用品等消毒不徹底是發(fā)生感染的重要途徑[12]。
3.24 侵入性操作因素。侵入性操作與醫(yī)院感染的發(fā)生有很大的關(guān)系,新生兒免疫功發(fā)育不完全,患病的新生兒需要使用氣管插管、靜脈插管、導(dǎo)尿等侵入性操作,這些侵入性器械的使用為微生物進(jìn)入機(jī)體提供了機(jī)會(huì),也增加了醫(yī)院感染的危險(xiǎn)性。
3.3 新生兒病房預(yù)防及控制醫(yī)院感染護(hù)理管理體會(huì)
3.31 加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理
管理層應(yīng)該提高醫(yī)院感染的管理工作,將醫(yī)院管理工作納入醫(yī)院管理的體系中,作為評(píng)價(jià)醫(yī)院質(zhì)量的指標(biāo)。醫(yī)院的感染科需要配備相關(guān)的專業(yè)人員,制定專業(yè)的控制和預(yù)防各類感染的計(jì)劃,同時(shí)組織所有科室的骨干人員組成醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)和監(jiān)控管理體系,讓醫(yī)院感染管理工作逐漸完善。
3.32 完善醫(yī)院感染管理制度。制定關(guān)于新生兒病房消毒隔離的有關(guān)制度,包括安全管理制度、消毒隔離制度、工作制度、保潔措施、新生兒醫(yī)院感染控制評(píng)分等。感染科的專業(yè)人員應(yīng)該每個(gè)月進(jìn)行檢查評(píng)分,科室每個(gè)月進(jìn)行自評(píng),形成標(biāo)準(zhǔn)的管理模式。
3.33 完善病區(qū)硬件設(shè)施。合理規(guī)劃病區(qū)的布局,新生兒的床和床應(yīng)有1m以上的距離,同時(shí)設(shè)有功能不同的治療室,避免交叉感染。各個(gè)區(qū)應(yīng)該有門(mén)隔開(kāi),張貼清醒的標(biāo)志。
3.34 加強(qiáng)護(hù)理管理措施。完善關(guān)于新生兒護(hù)理工作的消毒隔離標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范相關(guān)物品的清潔、消毒和滅菌方法的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。制作各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)的操作流程圖,讓所有操作能夠規(guī)范化,保證消毒措施的落實(shí)。開(kāi)展醫(yī)護(hù)工作人員的醫(yī)院感染培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)崗前培訓(xùn)和定期培訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員關(guān)于醫(yī)院感染的相關(guān)知識(shí),特別是消毒滅菌技術(shù)培訓(xùn),樹(shù)立消毒隔離理念,能夠嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌及規(guī)定。對(duì)于監(jiān)控員和衛(wèi)生員應(yīng)做到每隔半年進(jìn)行短期培訓(xùn),不斷提高和更新業(yè)務(wù)知識(shí)。建立相應(yīng)的反饋信息制度,科室監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例后應(yīng)該在短時(shí)間內(nèi)將情況上報(bào)至醫(yī)院感染監(jiān)控科,感染科應(yīng)該定期進(jìn)入病房巡視,掌握最新的動(dòng)態(tài)。科室監(jiān)控人員需要定期和抽查本科室的醫(yī)院感染工作。查看制度的落實(shí)情況,尋找工作的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)反饋上級(jí)部門(mén),制定相應(yīng)的措施改善,保證消毒質(zhì)量。
[關(guān)鍵詞] 新生兒;Pierre Robin綜合征;循證護(hù)理;應(yīng)用;并發(fā)癥
[中圖分類號(hào)] R473.72 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-4721(2013)04(a)-0133-02
Pierre Robin綜合征的主要特點(diǎn)為下顎過(guò)小畸形、舌后墜、腭裂等,因此也被稱作小頜畸形、小頜腭裂等綜合征,屬于比較少見(jiàn)的疾病,在新生兒中的發(fā)病率在1/30 000~1/50 000。因其缺少公認(rèn)及準(zhǔn)確的診斷標(biāo)準(zhǔn),診斷存在一定的差異,容易引起誤差,所以發(fā)病率有可能更高[1]。Pierre Robin綜合征在新生兒期的主要臨床癥狀表現(xiàn)為氣促、喂養(yǎng)困難、青紫等,是吸氣性呼吸困難類疾病,導(dǎo)致該病的病死率較高。目前對(duì)于該病主要采取對(duì)癥支持治療,外科主要采取手術(shù)進(jìn)行矯正,內(nèi)科主要進(jìn)行治療,在治療的基礎(chǔ)上需要加強(qiáng)臨床護(hù)理,以提高治療效果,減少并發(fā)癥[2]。目前關(guān)于護(hù)理的方法報(bào)道較少,因此本次研究對(duì)本院2007年1月~2012年6月共接診的10例Pierre Robin綜合征新生兒均給予循證護(hù)理,現(xiàn)回顧性分析其臨床資料,總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),報(bào)道如下:
1 資料與方法
1.1 一般資料
本院2007年1月~2012年6月共接診10例Pierre Robin綜合征新生兒,其中,男6例,女4例;足月生產(chǎn)9例,早產(chǎn)1例;出生體重2.412~3.235 kg,平均(2.872±0.521)kg;胎齡35.5~40.8周,平均(38.0±1.9)周。10例患兒均為小頜畸形、舌后墜,其中6例合并腭裂;并發(fā)敗血癥2例、吸入性肺炎3例、先天性心臟病1例、呼吸衰竭1例。臨床表現(xiàn)為氣促、青紫及喂養(yǎng)困難。
1.2 方法
所有患兒均采取對(duì)癥支持治療,如在口腔內(nèi)留置口咽管、吸氧、電動(dòng)吸痰、抗感染、鎮(zhèn)靜、口飼管喂養(yǎng)等。待病情穩(wěn)定后,外科主要采取手術(shù)進(jìn)行矯正。在治療的基礎(chǔ)上給予循證護(hù)理如下:(1)對(duì)臨床實(shí)踐中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),如怎樣維持患兒的體溫、怎樣緩解舌后墜引起的呼吸困難、怎樣增加患兒的體重、怎樣對(duì)家屬進(jìn)行心理疏導(dǎo)等。并根據(jù)問(wèn)題進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,查找相關(guān)的文獻(xiàn)及臨床總結(jié)的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),由相關(guān)醫(yī)師及護(hù)理人員制定詳細(xì)的護(hù)理計(jì)劃。(2) 維持患兒的體溫穩(wěn)定,將患兒放入恒溫箱,在恒溫箱內(nèi)通過(guò)靜脈給藥,每隔2~3小時(shí)對(duì)體溫進(jìn)行監(jiān)測(cè)并盡量在恒溫箱進(jìn)行各種操作和心電監(jiān)測(cè),如遵循疼痛的護(hù)理原則進(jìn)行靜脈穿刺和有創(chuàng)性的操作。并對(duì)生命體征、動(dòng)態(tài)血壓及血氧飽和度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。(3)保持適合:均采取頭高俯臥位或者側(cè)臥位,使用鳥(niǎo)巢樣襁褓。在俯臥位時(shí)要將患兒的面部朝向一側(cè),并要求護(hù)理人員在側(cè),避免因捂被導(dǎo)致窒息;在側(cè)臥位時(shí)要求在其背部或者腰部放置軟枕或者包被,可起到保持及固定的作用,同時(shí)注意經(jīng)常翻身。(4)呼吸道的管理及糾正缺氧:將小毛巾折疊后放置在患兒的肩頸部,同時(shí)遵醫(yī)囑每天2次給予沐舒坦進(jìn)行霧化,并定時(shí)進(jìn)行拍背吸痰。(5)合理喂養(yǎng):早期通過(guò)鼻飼管進(jìn)行喂養(yǎng),然后根據(jù)病情好轉(zhuǎn)的程度選擇奶瓶進(jìn)行喂養(yǎng)并逐漸增加奶量。選取一次性的5號(hào)胃管,將其在常規(guī)的深度上延伸至劍突和臍的連線的中點(diǎn),確保胃管進(jìn)到胃體的中下部。由于新生兒的口腔黏膜比較嫩,極易感染,因此需要加強(qiáng)口腔的護(hù)理,一般選取4%的碳酸氫鈉溶液每天2次進(jìn)行口腔清潔。(6)預(yù)防感染:對(duì)呼吸機(jī)輔助通氣的患兒要避免呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的發(fā)生。增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員感染防控的意識(shí),嚴(yán)格遵守消毒、隔離及無(wú)菌操作等各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)呼吸機(jī)操作技術(shù)培訓(xùn)及消毒。(7)家長(zhǎng)心理疏導(dǎo)及出院指導(dǎo)。詳細(xì)向家屬講解該病的發(fā)病機(jī)制及發(fā)病特點(diǎn),消除家屬的緊張及焦慮心理,及時(shí)向家屬告知患兒的病情發(fā)展情況,使其了解治療及護(hù)理的過(guò)程。出院時(shí)加強(qiáng)對(duì)家屬的健康宣傳,告知其正確喂養(yǎng)的方法及保持正確的方法及必要性。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用SPSS 16.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,采取χ2檢驗(yàn),P < 0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 結(jié)果
經(jīng)過(guò)有效的循證護(hù)理,10例新生兒患兒均好轉(zhuǎn)出院,病情恢復(fù)速度較快,并且均未出現(xiàn)明顯并發(fā)癥。通過(guò)合理有效的喂養(yǎng),所有患兒均未出現(xiàn)嘔吐及誤吸。通過(guò)保持正確的,呼吸困難患兒的SpO2較治療前提高10%~25%,保持在85%~95%,治療前后比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P < 0.05)。
3 討論
Pierre Robin綜合征嚴(yán)重影響新生兒的健康成長(zhǎng),它是由于胚胎發(fā)育障礙導(dǎo)致的畸形,在臨床護(hù)理中需要加強(qiáng)對(duì)體溫的控制、正確的保持、呼吸道護(hù)理、正確喂養(yǎng)等[3]。目前對(duì)于該病的臨床護(hù)理報(bào)道較少,隨著循證醫(yī)學(xué)的提出,逐漸被應(yīng)用于臨床護(hù)理中。顧名思義,循證醫(yī)學(xué)就是應(yīng)用可獲得的最優(yōu)研究證據(jù),同時(shí)與臨床醫(yī)師的專業(yè)技能和個(gè)人的長(zhǎng)期臨床經(jīng)驗(yàn)以及患者的意愿有效地結(jié)合起來(lái)而做出的診療決策,在臨床上取得了較好的效果[4],因此本次研究采取循證護(hù)理對(duì)該病患兒進(jìn)行護(hù)理。因?yàn)樾律鷥旱捏w溫調(diào)節(jié)中樞發(fā)育不夠完善,本次研究共3例患兒并發(fā)肺炎,需要維持患兒的體溫,可對(duì)患兒的生理代謝起到非常重要的作用[5]。臨床表明該病舌后墜后可導(dǎo)致呼吸困難,常規(guī)的仰臥位可導(dǎo)致舌后墜進(jìn)一步加重而導(dǎo)致氣道阻塞,進(jìn)而引起喂養(yǎng)困難[6]。本次研究采取俯臥位或者側(cè)臥位,選取的鳥(niǎo)巢樣襁褓可提高舒適度,給予患兒安全感并減少了哭鬧,通過(guò)調(diào)整緩解呼吸困難的癥狀。肺炎可使呼吸道梗阻的癥狀加重,因此需要加強(qiáng)呼吸道管理。由于其下頜骨發(fā)育不完全及腭裂,同時(shí)舌大占有較大的空隙,并且向后下垂進(jìn)行了移位從而妨礙了新生兒進(jìn)行有效地吸吮,常伴有喂養(yǎng)困難,主要表現(xiàn)為喂養(yǎng)時(shí)間變長(zhǎng)、攝入量減少,以致需要給予鼻飼喂養(yǎng),從而導(dǎo)致?tīng)I(yíng)養(yǎng)不良、體重不增甚至下降及生長(zhǎng)緩慢[7],因此需要給予正確有效的喂養(yǎng)。在通過(guò)鼻飼喂養(yǎng)時(shí),應(yīng)在每次管飼前回抽胃液,以確保胃管在胃內(nèi),并注意觀察管飼的消化情況。同時(shí)要加大宣傳該病的知識(shí),減少家屬的負(fù)面心理,使其積極地配合治療。
本次研究顯示經(jīng)過(guò)有效的循證護(hù)理,10例患兒均好轉(zhuǎn)出院,病情恢復(fù)速度較快,并且均未出現(xiàn)明顯并發(fā)癥。通過(guò)合理有效的喂養(yǎng),所有患兒均未出現(xiàn)嘔吐及誤吸。通過(guò)保持正確的,呼吸困難患兒的SpO2較治療前提高10%~25%,保持在85%~95%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P < 0.05)。因此循證護(hù)理應(yīng)用于新生兒Pierre Robin綜合征的護(hù)理中,可加快患兒康復(fù)的速度,減少家庭及患兒的痛苦,并加強(qiáng)了護(hù)理人員對(duì)問(wèn)題的解決能力,應(yīng)在臨床中推廣應(yīng)用。
[參考文獻(xiàn)]
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【關(guān)鍵詞】安全管理新生兒護(hù)理
【中圖分類號(hào)】R715.8 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7484(2010)08-0-01
愛(ài)嬰?yún)^(qū)是一個(gè)特殊的病區(qū),實(shí)行母嬰同室的混合性管理,科室工作繁瑣細(xì)化,責(zé)任重大,必須同時(shí)保證母嬰的安全。安全管理是愛(ài)嬰?yún)^(qū)病房管理的重要內(nèi)容,謹(jǐn)慎而周密地防止新生兒在住院時(shí)發(fā)生護(hù)理失誤及意外傷害,是愛(ài)嬰?yún)^(qū)護(hù)理質(zhì)量管理的重要組成部分。做好這方面的工作,病房的管理者和護(hù)士責(zé)任重大。本文就我院產(chǎn)科愛(ài)嬰?yún)^(qū)的安全管理的實(shí)施情況做一回顧,探討這一問(wèn)題。
1 資料與方法
(1)安全情況調(diào)查與資料收集
通過(guò)檢查、醫(yī)護(hù)人員反映、產(chǎn)婦家屬反饋、院外對(duì)比學(xué)習(xí)等方式,收集我院愛(ài)嬰?yún)^(qū)新生兒病房中存在的影響安全護(hù)理的因素、存在的安全問(wèn)題、安全隱患、各種改進(jìn)措施建議等。統(tǒng)一整理,歸納,總結(jié)。為研究安全管理進(jìn)一步改進(jìn)措施做準(zhǔn)備。
(2)根據(jù)總結(jié)資料,針對(duì)安全問(wèn)題采取措施,全面入手,抓住重點(diǎn),先主后次,重點(diǎn)解決突出的安全問(wèn)題,同時(shí)對(duì)一般安全問(wèn)題不放松警惕,留意預(yù)防可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題。醫(yī)護(hù)之間相互合作,護(hù)患之間相互配合,科室之間互相借鑒,進(jìn)行全方位的愛(ài)嬰?yún)^(qū)病房安全管理改革,并不斷改進(jìn)。
(3)評(píng)估管理效果 通過(guò)護(hù)理人員考核、醫(yī)護(hù)反映、產(chǎn)婦家屬反饋以及對(duì)病房的各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)調(diào)查,評(píng)估管理效果。將各項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化行統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn),均為計(jì)數(shù)數(shù)據(jù),將其率化后以χ2檢驗(yàn),以安全管理加強(qiáng)前后6個(gè)月為期,對(duì)改革實(shí)施前后安全管理的狀況進(jìn)行比較,以P
2 結(jié)果
(1)通過(guò)安全管理改進(jìn),護(hù)理人員安全意識(shí)普遍提高,護(hù)理質(zhì)量上升,護(hù)理缺陷大大降低,從而提高了護(hù)理質(zhì)量水平。護(hù)理人員對(duì)安全管理認(rèn)知水平的考核情況如下表1:
表1顯示護(hù)理安全管理強(qiáng)化后,護(hù)理人員安全管理知識(shí)掌握較前好,處理突發(fā)事故能力提高,與強(qiáng)化前比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
(2)研究者從各方面總結(jié)加強(qiáng)護(hù)理安全管理的成效如下表2:
表2數(shù)據(jù)提示,安全管理加強(qiáng)后,無(wú)論從服務(wù)方(護(hù)理的失誤)還是受服務(wù)方(家屬反饋)評(píng)價(jià),護(hù)理安全管理質(zhì)量均有所提高。前后差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討論
(1)愛(ài)嬰?yún)^(qū)新生兒病房安全管理中存在的問(wèn)題在本次調(diào)查中,研究者發(fā)現(xiàn)有如下安全管理問(wèn)題值得注意:1)某些護(hù)理人員對(duì)安全管理知識(shí)掌握不夠。因護(hù)理人員工作量大,強(qiáng)度高,需要熟練的護(hù)理操作和迅速的反應(yīng)能力,有些護(hù)理人員平時(shí)較注重專業(yè)護(hù)理素質(zhì)的培養(yǎng),而不注意安全管理素質(zhì)的同步提高。部分護(hù)理人員法律意識(shí)和安全意識(shí)相對(duì)薄弱,在完成專業(yè)工作后不注重安全危險(xiǎn)因素的防范,遺留安全隱患。2)醫(yī)護(hù)患溝通不足。醫(yī)護(hù)之間除常規(guī)護(hù)理醫(yī)囑之外,往往缺少其他有關(guān)安全因素的交待與溝通。護(hù)理人員容易片面理解工作職責(zé),有時(shí)護(hù)理工作并未能完全達(dá)到臨床上要求的真正護(hù)理安全水準(zhǔn)。愛(ài)嬰?yún)^(qū)病房工作量大,勞動(dòng)強(qiáng)度高,護(hù)患溝通是對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任實(shí)現(xiàn)的前提,也是健康宣傳工作落實(shí)的基礎(chǔ)。如果護(hù)理人員與新生兒家屬缺乏耐心、細(xì)致的交流,容易在預(yù)后、費(fèi)用等方面發(fā)生糾紛,成為安全管理的一大阻礙。3)由于新生兒安全措施的大力實(shí)施,開(kāi)展有了廣泛的安全宣傳和教育,新生兒家長(zhǎng)的安全意識(shí)大大提高,對(duì)新生兒意外情況的防范能力加強(qiáng),并掌握了一些處理意外情況的方法,如預(yù)防新生兒溢奶誤吸、臍部感染,有效地減少了意外意況的發(fā)生。[4]
(2)愛(ài)嬰?yún)^(qū)安全管理的強(qiáng)化措施 針對(duì)新生兒病房中存在安全管理不足,研究者總結(jié)出以下強(qiáng)化措施:1)重視安全管理知識(shí)的普及。制定安全管理規(guī)章制度,通過(guò)專家意見(jiàn),不斷修訂,并組織護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí),定期考核。在繼續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí),利用繼續(xù)教育,增強(qiáng)護(hù)理人員安全意識(shí),學(xué)習(xí)安全管理技能,重點(diǎn)增強(qiáng)檢查補(bǔ)錯(cuò)意識(shí),提高糾錯(cuò)漏和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。同時(shí)注意傳授法律法規(guī)知識(shí),使護(hù)理人員在工作中注意謹(jǐn)慎,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,消除安全隱患,避免護(hù)理事故的發(fā)生。2)有重點(diǎn)、有目的地加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、護(hù)患之間的溝通交流。護(hù)理人員執(zhí)行護(hù)理醫(yī)囑的同時(shí),須注意報(bào)告新生兒的安全情況,征詢意見(jiàn),一同制定安全護(hù)理計(jì)劃。指導(dǎo)家長(zhǎng)正確喂哺,對(duì)護(hù)理要點(diǎn)做示范,并提醒喂養(yǎng)、護(hù)理的注意事項(xiàng),宣傳關(guān)于母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識(shí),令其心中有數(shù)以減輕其憂慮,與他們進(jìn)行有效的溝通,形成良好的護(hù)患關(guān)系,避免醫(yī)患、護(hù)患矛盾。3)注重細(xì)節(jié)的管理,掌握細(xì)微的關(guān)鍵所在。所有護(hù)理人員都必須對(duì)病房的各種儀器、操作的進(jìn)行有透徹的了解,不可有盲點(diǎn)與誤區(qū),可定期培訓(xùn)并組織考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即糾正。護(hù)理人員須注重文書(shū)的寫(xiě)作,組織護(hù)理文書(shū)規(guī)范化寫(xiě)作培訓(xùn),定期檢查,查漏補(bǔ)缺。把文書(shū)寫(xiě)作提到安全防范的高度。
綜上所述,護(hù)理安全管理是愛(ài)嬰?yún)^(qū)新生兒病房護(hù)理的重要組成部分,關(guān)系到整個(gè)醫(yī)療的效果與預(yù)后,需要醫(yī)護(hù)患同心同力,良好配合,只有處處留心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,才可以把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,使護(hù)理工作更上一層樓。
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1 資料與方法
1.1 一般資料 自1999年10月開(kāi)始,筆者從事新生兒家庭訪視工作,對(duì)所有接受訪視的新生兒家庭都進(jìn)行了新生兒早期、晚期二次訪視。所有接受訪視的136名新生兒均為正常足月兒,自然分娩或剖宮產(chǎn)手術(shù)出生。產(chǎn)褥期無(wú)異常情況發(fā)生。其中自然分娩出生者109名,約占80.14%,剖宮產(chǎn)手術(shù)出生者27名,約占19.86%;男嬰87名,約占64%,女?huà)?9名,約占36%;新生兒男女之比約為1.77:1。
1.2 方法 在完整記錄新生兒家庭訪視全部工作過(guò)程的基礎(chǔ)上,采用資料整理和分組比較的方法,對(duì)不同生產(chǎn)方式、不同性別和新生兒不同階段[1]的新生兒家庭訪視內(nèi)容進(jìn)行比較,以觀察不同生產(chǎn)方式、不同性別和新生兒不同階段對(duì)新生兒家庭訪視內(nèi)容要求的異同。
2 結(jié)果
通過(guò)分組比較,發(fā)現(xiàn)不同生產(chǎn)方式、不同性別和新生兒不同階段的新生兒家庭對(duì)新生兒家庭訪視的內(nèi)容要求不盡相同,按照所需內(nèi)容要求出現(xiàn)的頻次和重要程度進(jìn)行排列,其結(jié)果見(jiàn)表1。
3 討論
從附表可以看出相對(duì)于新生兒來(lái)說(shuō),新生兒生長(zhǎng)發(fā)育狀況的監(jiān)測(cè)是新生兒家庭最為關(guān)注的;其次是各種新生兒特殊生理狀態(tài)的處置;再次是早期新生兒階段的居室環(huán)境和母乳喂養(yǎng)的麻煩和困難。相對(duì)于產(chǎn)婦來(lái)說(shuō),自然分娩和剖宮產(chǎn)術(shù)后的產(chǎn)婦在對(duì)子宮收縮的感受及需要幫助處置和對(duì)促進(jìn)產(chǎn)婦復(fù)原的方法的需要方面有比較明顯的不同,特別是在新生兒晚期,關(guān)于新生兒的問(wèn)題得到幫助并解決的情況下,自然分娩的產(chǎn)婦對(duì)自身的問(wèn)題關(guān)注較少,而剖宮產(chǎn)術(shù)后的產(chǎn)婦會(huì)因?yàn)樾g(shù)后恢復(fù)的問(wèn)題而受到困擾。
3.1 新生兒家庭訪視的內(nèi)容包括 (按照需要出現(xiàn)的先后順序和需要的迫切程度排列)(1)生長(zhǎng)發(fā)育狀況的監(jiān)測(cè)。(2)母乳喂養(yǎng)的困難和麻煩。(3)新生兒臍帶的管護(hù)。(4)生理性黃疸的評(píng)價(jià)和處理。(5)新生兒居室環(huán)境的管理。(6)產(chǎn)婦的管護(hù)和促進(jìn)乳汁分泌的方法。(7)新生兒計(jì)劃免疫的實(shí)施。(8)新生兒皮膚問(wèn)題的處置。(9)其他新生兒特殊生理狀態(tài)的處置[2]。(10)是否給新生兒喂水。(11)關(guān)于產(chǎn)婦產(chǎn)褥期護(hù)理和促進(jìn)復(fù)原的問(wèn)題。
3.2 實(shí)施新生兒家庭訪視應(yīng)注意的問(wèn)題
3.2.1 訪視工作人員應(yīng)做好充分的心理、知識(shí)、技術(shù)準(zhǔn)備 作為工作人員,首先要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),真正有能力發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的需要并根據(jù)需要提供妥帖的服務(wù);其次要有足夠的知識(shí)準(zhǔn)備,傳授的知識(shí)一定是科學(xué)的,要有充分的根據(jù),切忌不可信口講來(lái),讓人不知所云;再次應(yīng)有足夠的技術(shù)準(zhǔn)備,從新生兒包裹、更換尿布、洗臉、洗澡以及身高、體重、頭圍、胸圍的測(cè)量,到母乳喂養(yǎng)的姿勢(shì)和方法、產(chǎn)婦的管護(hù)、新生兒房間的清潔方法都需要現(xiàn)場(chǎng)操作,一一示范,另外特別專業(yè)的問(wèn)題,如新生兒臍帶問(wèn)題的處置、新生兒生理性黃疸的評(píng)價(jià)、新生兒陰道流血和新生兒乳腺腫大的評(píng)價(jià)和處理、促進(jìn)乳汁分泌的方法等,就更需要特別專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)做支撐。作為工作人員出現(xiàn)在新生兒家庭訪視現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,對(duì)于他們提出的問(wèn)題和需要示范的操作不能有絲毫的馬虎或猶豫,要讓人家感受到我們的專業(yè)能力所在,否則,難以達(dá)成信任合作的醫(yī)患關(guān)系,不能提高新生兒家庭訪視工作的質(zhì)量。
3.2.2 把握當(dāng)?shù)睾途唧w家庭的風(fēng)俗習(xí)慣,是取得服務(wù)對(duì)象信任的重要環(huán)節(jié) 坐月子有很多風(fēng)俗習(xí)慣,很多風(fēng)俗習(xí)慣并不違反醫(yī)學(xué)和科學(xué)原則,在進(jìn)行新生兒家庭訪視中,沒(méi)有必要完全給予糾正和提出強(qiáng)人所難的要求,不然會(huì)造成不必要的誤會(huì)或爭(zhēng)執(zhí),引發(fā)服務(wù)對(duì)象的不愉快。如產(chǎn)婦的飲食問(wèn)題,新生兒每天喂幾次奶的問(wèn)題,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況將相關(guān)知識(shí)告知他們,按照知情同意的原則,允許別人自己做出符合自己實(shí)際情況的選擇。
3.2.3 熟悉新生兒家庭的權(quán)力結(jié)構(gòu)狀態(tài)[2],是做好新生兒家庭訪視的關(guān)鍵 新生兒家庭訪視工作是進(jìn)入服務(wù)對(duì)象的家庭開(kāi)展和進(jìn)行的,在有新生兒出生的時(shí)候,家庭會(huì)進(jìn)入暫時(shí)的應(yīng)激狀態(tài),一般家庭會(huì)由兩代人組成變成三代人組成,家庭權(quán)力結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生微妙的變化,發(fā)現(xiàn)家庭權(quán)力結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵人物并與之在一些問(wèn)題上達(dá)成共識(shí),是做好新生兒家庭訪視工作的關(guān)鍵,家庭權(quán)力結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵人物會(huì)把我們的要求和建議貫徹到底,遵囑率會(huì)明顯提高,訪視工作的成效就會(huì)增加。
3.2.4 良好的溝通和交流能力是做好新生兒家庭訪視的保障 良好的溝通和交流能力表現(xiàn)在言談舉止、形體儀表、舉手投足之間。在進(jìn)行新生兒家庭訪視的過(guò)程中,切忌盛氣凌人、術(shù)語(yǔ)滿口、張口理論、閉口根據(jù);切忌不看具體家庭的實(shí)際情況,憑想當(dāng)然出主意、提要求。力求立足實(shí)際,提供行之有效的幫助和指導(dǎo),堅(jiān)持指導(dǎo)合作和共同參與[2]的人際互動(dòng)模式,最終實(shí)現(xiàn)新生兒家庭的自我照顧和自我管護(hù)。
3.2.5 適時(shí)開(kāi)展育兒專業(yè)知識(shí)宣傳,是新生兒家庭訪視工作的重要內(nèi)容之一 在進(jìn)行新生兒家庭訪視的過(guò)程中,有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行育兒知識(shí)宣傳,特別是新生兒的媽媽,尤其會(huì)表現(xiàn)出對(duì)育兒知識(shí)的渴求,作為從事這項(xiàng)工作的專業(yè)人員,不要對(duì)此有絲毫的吝嗇,它會(huì)成為建立良好人際互動(dòng)關(guān)系的橋梁和紐帶。現(xiàn)身說(shuō)法、臨床實(shí)例會(huì)帶給我們的服務(wù)對(duì)象更多的感動(dòng)和記憶。
參考文獻(xiàn):
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