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計算機硬件技術培訓范文第1篇

關鍵詞：系統集成；項目分類；管理要點；標準化

計算機硬件系統集成項目在日常的信息系統建設中處于“基礎”的地位，有單一設備的建設項目（譬如網絡設備的更新換代、單項設備采購）、也有多種設備的集成、還有系統總體的設計及實施、機房設計與裝修、硬件系統的服務與維護等。做為計算機系統服務供應商或系統集成商，對這些項目的管理就面臨一些挑戰和問題。根據我十多年來對數千個計算機硬件集成項目的長期跟蹤和分析，總結了計算機硬件系統集成項目的幾個管理經驗，簡稱計算機硬件系統集成項目管理的“3456”，也就是3種分類，4個要點，5大方案，6類報表，下面詳細闡述，以供大家參考，也請各位專家批評指正。

一、3種分類

根據計算機硬件集成項目建設的特點，可將項目建設分為：計算機硬件設備集成與安裝、計算機硬件設備的技術與服務、計算機硬件系統總體設計與工程管理服務等三類。仔細甄別這三類項目，有利于針對性的進行項目管理，獲得客戶的滿意度，這種分類的定義分別如下：

1. 計算機硬件設備集成與安裝類（以下簡稱“設備集成與安裝類”）

這是最常見的一種計算機硬件集成項目，也是大多數購買方習慣采用的一種計算機硬件系統項目建設模式。在此類項目建設中，計算機系統中涉及的設備性能、系統架構等已經由購買方進行了全面的論證并進行了定型或定性選擇，設備供應商只需按照購買方的合同要求進行采購、供貨和安裝即可。

2. 計算機硬件設備的技術與服務類（以下簡稱“技術與服務類”）

這類項目是以IT技術與服務為主的計算機硬件系統建設項目，往往是為了某種特定的技術需求和服務為標的的。采購方針對某種設備的技術存在疑慮、問題或困惑需要提供服務一方的技術支持、技術培訓和技術服務。這類項目需要提供方進行方案的科學論證和選擇，并提交相關技術的解決方案。

3. 計算機硬件系統總體設計與工程管理服務類（以下簡稱“總體設計與工程管理類”）

這是一種采購方“放權式”的計算機硬件集成項目，通常情況下，采購方對自身建設的系統在架構設計、規模分布、性能指標等有一定的了解，但基于各種原因，采購方需要服務提供方全面負責計算機硬件系統的總體設計、架構、以及新老系統的融合，進行采購和集成，在整個過程中進行技術指導培訓，并進行工程實施的全面組織和管理。這類項目越來越多的出現在即將采購的系統集成項目中來，也是計算機系統集成項目發展的一個主要方向。這類項目需要服務供應商涉獵全面的計算機系統領域，涵蓋盡可能多的計算機系統范圍，同時對技術人員、管理人員的要求也是最高的。

三種分類的項目有各自的特點，在項目管理中應該針對其特點采取不同的項目管理措施，其項目管理的要點也各不相同。

二、4個項目管理要點

項目管理涉及多個管理知識領域，在此不想涉及太多項目管理理論的內容，下面主要就服務提供方在項目管理方面，從項目管理過程、項目經理選擇、集成設備管理、客戶溝通四個方面的要點做一個簡單的總結。

1. 項目管理過程要點

“設備集成與安裝類”項目管理的要點在于要及時按期到貨，交付設備，并盡快組織安裝和提供相關的部署圖等。

“技術與服務類”項目管理的要點在于實施前要告知客戶全面的實施思路和過程，實施中要提醒客戶備份相關信息和歷史資料，實施后要出具報告并說明解決了相關問題或堵塞了漏洞等。

“總體設計與工程管理類”項目管理的要點在于要根據客戶的需求全面考慮設計方案并組織專家（外部及客戶方內部）論證通過；在實施過程中對總體設計思想進行講解與落實，監督服務提供方（二級服務方或分集成商）按照設計進行實施并驗證其實施的準確與正確性；組織整個系統的聯調測試，驗證總體設計思想；組織工程的驗收和后期服務維護。

2. 選派項目經理要點

針對“設備集成與安裝類”項目選擇項目經理時，人選通常不是什么問題，各承建單位都有很多熟悉計算機硬件系統的管理人員，選擇對供應設備性能熟悉的人員即可。

針對“技術與服務類”項目選派項目經理時，應該考慮一個能夠將技術性問題簡單化，思路清晰，善于講解，思維敏捷的人員來擔當項目經理。

“總體設計與工程管理類”項目在選派項目經理時一定要考慮到項目經理的技術經驗和組織能力，而組織管理能力是首選。最好是具備系統性的項目管理知識、了解用戶的行業特點并熟悉服務供應方的組織機構、具備2個以上類似項目管理經驗的人員。

3. 集成設備的管理要點

針對計算機硬件集成項目在集成設備的管理中，可分為采購管理、到貨管理、安裝測試管理、交付管理、集成測試管理等過程要點，在每一個過程中都要得到采購方負責人員的簽字確認。特別要注意的是到貨管理并不等于交付管理，很多時候供應方項目經理或技術人員誤認為設備已經到達用戶指定現場，交付自然已經完成，其實存在著很大的認識偏差。交付管理是設備加電測試合格、資料齊全、性能指標滿足采購方需要的設備移交，是集成設備管理最關鍵的一個環節，也是對單一設備的驗收交付。集成測試指的是多個設備集成在一起的要進行的集成工作，并不是每個項目都會做集成測試，而要看項目涉及到得的設備類型及相關性，根據項目的類型進行裁剪。

4. 客戶溝通管理要點

針對計算機硬件集成項目這三種分類來講，客戶溝通管理的重要性與復雜性程度由高到低依次是：“總體設計與工程管理類”項目、“技術與服務類”項目、“設備集成與安裝類”項目；但這并代表“溝通”在重要性和復雜度低的分類項目管理中不重要，恰恰相反成功的項目管理基于溝通。

在面對客戶溝通時，首先一定要分清楚有哪些干系人，哪些人是關鍵干系人，有針對性的對不同類型的關鍵干系制定不同的溝通策略。要仔細判別：哪些關鍵干系人愿意聽取匯報？哪些關鍵干系人愿意看材料？哪些關鍵干系人注重技術？哪些關鍵干系人對項目的實施效果比較關心？了解關鍵干系人的關注點和喜好，了解清楚客戶的組織結構和層級，了解該行業的組織關系“特點”，針對其特點采取不同的有效措施。制定溝通計劃。

其次要確切的知道服務供應方能夠提供的服務和級別，有哪些可用資源？哪些可調配資源？這些資源什么時候可投入到項目中？投入后客戶是否滿意？了解組織在本項目中的實施策略以及如何去管理關鍵干系人的期望。

接下來就要采取有效的措施對關鍵干系人的期望進行梳理和引導，密切關注關鍵干系人的關注點的變化，在和干系人溝通的過程中適時調整針對關鍵干系人的溝通措施和計劃。在資源和技術、時間、質量、成本、范圍等可控的前提下盡可能的滿足干系人的期望，并對干系人的期望進行有效管理，以期提高客戶滿意度。

項目執行過程中適時的對客戶溝通進行總結。

根據計算機硬件系統集成項目的特點，總結出了在項目實施管理過程中的關鍵性成果物（文檔）的模版，將其分為兩大類：一類為方案，另一類為表格，羅列如下供大家參考。

三、5大方案

在計算機硬件系統集成項目實施中，項目方案對項目的執行和管理至關重要，這些基本的項目方案包括五個：計算機系統集成總體設計方案、計算機系統集成實施方案、計算機系統集成集成測試方案、計算機系統集成培訓方案、計算機系統集成維護方案。在這五大方案的基礎上，根據客戶的需要，可以演變出其他的項目管理方案來，但它們也隸屬于這五大方案之中。

這五大方案所包括的內容分別如下：

1. 計算機系統集成總體設計方案的內容

《總體設計方案》的內容包括業務應用需求、現有系統架構、集成后的總體設計、架構、性能、實施安裝、測試、驗收、維護等的要求內容等。

2. 計算機系統集成實施方案的內容

《實施方案》的內容包括各方職責與組織架構（組織、分工及溝通管理等）、實施環境要求、實施的組織與宣傳、實施計劃及主要內容（含里程碑）、工作實施、風險列表與風險應對、實施風險緊急應對方案、實施過程報表、實施檢查、實施培訓方案等。

3. 計算機系統集成集成測試方案的內容

《集成測試方案》的內容包括測試要求、測試目標、測試范圍、單項測試內容及報告、測試計劃、測試人員安排與組織、集成測試的內容（聯通性、性能、指標等）、集成測試的實施、集成測試的結論等。

4. 計算機系統集成培訓方案的內容

《培訓方案》的內容包括培訓目標、培訓人員要求（教師與學員）、培訓的課程安排（時間、地點、環境設備等）、形式及教材準備、課程說明、培訓實施、培訓效果檢查等。

5. 計算機系統集成維護方案的內容

《維護方案》的內容包括運行維護的流程和機制（流程、時間、問題單格式、維護報告內容模板、現場工作流程等）、運行維護的人員安排、運行維護手冊、日常維護注意事項、常見問題及應對措施等。

四、6類表格

計算機硬件系統集成項目在實施過程中的所有報表看似很多，且格式各異，用戶的要求也各不相同，但仔細歸納后可以將其分為六類，它們是：計算機集成設備采購通知單、計算機集成設備到貨驗貨單、計算機集成設備安裝記錄單、計算機集成設備交付單、計算機集成設備系統集成測試報告單、計算機系統集成設備驗收報告單。

從項目管理的角度來分析，若是管理好這六類表單，項目就成功了一半。

六類報表的所有報表一式多份，不足以說明相關工作時可加附表或文檔說明，報表可根據項目類型和客戶特點進行裁剪。

五、結束語

由于IT技術更新變化發展快，實施人員隊伍年輕，計算機硬件系統集成項目執行起來復雜，如何更好高效的執行項目和進行管理一直以來都是供需雙方在考慮的問題。本文單純從項目管理的角度去思考，沒有考慮到實施隊伍人員的技術培訓，組織與管理等細節性問題，總結的“3456”難免會有些偏頗，還請各位專家給予指正并探討。

計算機硬件技術培訓范文第2篇

(海南軟件職業技術學院電子工程系，海南瓊海571400)

摘要：E-Learning課程在學校教育領域越來越受到重視并取得一定的成績。文章針對E-Learning課程在建設過程中出現的盲目建設、重復建設以及重建設、輕應用等問題，指出在E-Learning課程投入建設之前需進行充分的投資必要性分析，闡述E-Learning課程建設教學成本分析的方法。

關鍵詞 ：E-Learning；課程建設；投資

文章編號：1672-5913(2015)15-0072-02 中圖分類號：G642

基金項目：海南省教育科學規劃2013年度立項課題“E-Learning課程建設投資收益研究”(QJY125071)；海南省自然科學基金資助項目“基于模糊神經網絡的課程分析系統研究”( 20156240).

作者簡介：肖友榮，女，教授，研究方向為E-Learning和高職教育；鄭全軍（通信作者），男，教授，研究方向為企業管理和學生管理，zhengqj67@126．com。

0 引 言

20世紀60年代，歐美一些國家將E-Learning用于大型公司員工技術培訓，這是E-Learning的初級階段。隨著網絡技術的快速發展，E-Learning漸漸發展成為一種產業，它的應用由企業培訓輻射到教育領域。當前，E-Learning在企業培訓方面的應用日趨成熟和完善，而在學校教育方面的應用還處于探索研究階段。盡管如此，E-Learning已經顯示出傳統教學無法比擬的優勢，在學校教育領域也越來越受到重視并取得一定的成績。

E-Learning課程建設還存在不足，如只從課程教學團隊的信息化教學水平、技術制作能力等因素考慮是否構建E-Learning課程，導致出現數字化資源重復建設、盲目建設E-Learning課程的現象，造成教育經費的浪費；還有就是許多學校重建設、輕應用，建好的E-Learning課程僅有小部分真正投入使用，大部分E-Learning課程初期工作完成后則束之高閣、無人問津，造成課程資源的大量浪費。因此，在E-Learning課程投入建設之前進行充分的投資必要性分析十分重要。

1 投資建設的E-Learning課程必須具有可持續發展的潛力

可持續發展的課程是指該課程在很長一段時間是必須存在的并且能夠隨著市場需求的變化不斷更新和拓展內容。一般情況下，E-Learning課程的前期開發成本較高，如果該課程不具有可持續發展的潛力，則會造成教育經費的浪費。海南軟件職業技術學院就曾出現過這種情況：2007年《物理》課程被評為院級精品課程，教師投入大量的精力進行開發，2009年該課程就因教學改革被撤銷；2009年，計算機輔助工程繪圖課程被評為院級、省級精品課程，學院和省廳獎勵經費就達1.35萬元，其他經費不計算其內，但自2011年開始，該門課程由于專業調整而撤銷，造成人力、財力的浪費。

2 投資建設的E-Learning課程必須具有受眾面廣的特征

課程受眾面廣是指本年度以及以后年度中學習該門課程的學生人數較多，這樣有利于最大限度地提高課程教學效果。當前，許多學校在建設E-Learning課程時主要考慮的是教師的意愿和能否獲得省級、國家級的相關評定，對課程受眾面、使用效益等考慮不多，形成重建設、輕應用、重投資、輕回報的現象，造成教育資源的嚴重浪費。

3 E-Learlung課程建設教學成本分析

成本是經濟學的概念，是指從事投資所消耗的全部實在資源的總和。教學成本（或教育成本）是從經濟學中引申出來的概念，是用于培養學生所消耗教育資源的價值，或者說是以貨幣形態表現的，培養學生由社會和受教育者個人或家庭直接或間接支付的全部費用。E-Learning教學成本是為了實現教學方式改革，學校投入E-Learning所發生的價值犧牲或費用。

結合學校實際情況，E-Learning課程建設教學成本一般分為固定成本和變動成本兩大類。固定成本包括計算機硬件成本、計算機應用軟件成本和房屋建筑成本；變動成本包括課程開發成本、課程應用成本和課程維護成本。

3.1 固定成本

1)計算機硬件成本。

E-Learning課程的正常運行需要各種硬件設備的支撐，如計算機、網絡設備及相關的硬件等。由于科技的進步，這些硬件設備更新速度較快。學校應根據設備的更新頻率，對這些資產進行評估，確定其使用年限和折舊率，分攤成本，可計算出相關硬件設備年均折舊成本。一般來說，計算機硬件按照3～5年的使用年限進行每年折舊計算，使用直線法折舊，即按照E-Learning課程所需用計算機硬件設備的20%～33%折舊率折算年均成本。

2)計算機應用軟件成本。

E-Learning課程的運行除了依賴計算機硬件設備外，還需要計算機應用軟件的支持，即E-Learning應用平臺，通常是以網站的形式呈現。對于大型的E-Learning應用平臺如BlackBoard、深圳得實公司、清華在線的數字化學習平臺等，各校幾乎都是以向專業公司購買為主（當然小型的E-Learning系統可以實現校本開發，其成本記入后面的變動成本中）。這些計算機軟件成本既應包括購買時的成本費用，又要包括每年的升級更新費用(年升級更新費用一般是購買成本的10%)。計算機應用軟件年均成本的計算同計算機硬件成本的計算一樣，一般也是按照3～5年的使用年限進行每年折算，即按照E-Learning課程所需用計算機應用軟件成本的20%～33%折舊率折算年均成本。

3)房屋建筑成本。

另外，E-Learning課程的正常運行需要技術人員日常維修、維護、咨詢、答疑，這些技術工作人員的辦公場所就是E-Learning課程房屋建筑成本。同時，E-Learning課程所需的計算機硬件場所也應計入E-Learning課程房屋建筑成本。這些房屋建筑成本也需要首先進行資產評估，然后計算年折舊成本。一般來說，房屋建設按照2%～5%折舊率計算年均成本。

3.2 變動成本

1)課程開發成本。

課程開發成本主要是指教師利用E-Learning應用軟件（也稱E-Learning數字化平臺）開發E-Learning課程所產生的成本。課程開發成本是E-Learning課程成本的主要成本之一，主要是開發E-Learning課程時所產生的人工費用、購買課程資源費用以及器材消耗費用。以制作網絡課程為例，課程開發成本主要包括以下內容。

(1)人工費用主要包括撰寫課程標準、課程計劃、課程教案等，制作案例作品、PPT、動畫等，收集學生作品、圖片資料、行業標準等，錄制課程教學視頻、仿真視頻以及移植課程資源到E-Learning數字化平臺并設計和制作其版式和風格所產生的人工費用。

(2)購買課程資源費用是指那些向專業制作公司購買課程資源所需要的費用。

(3)器材消耗費用是指在制作E-Learning課程時損耗器材產生的費用，如錄制課程教學視頻時攝像機、投影儀等器材的購置損耗費用。

2)課程應用成本。

課程應用成本是指教師將E-Learning課程內容講授給學生或者學生通過E-Learning數字化學習平臺自主學習課程所產生的成本。主要構成一方面是負責傳遞課程的教師或教輔人員的工資；另一方面是課程傳遞的網絡、電話等通信費用。與傳統課程講授不同的是，E-Learning課程不受時間、空間以及人數的限制，數字化平臺下課程應用成本大大降低。

3)課程維護成本。

課程維護成本是指保證E-Learning平臺和課程的正常運用而產生的日常維護費用、培訓費用以及更新費用。日常維護費用主要包括為保證E-Learning課程的正常運行，維護E-Learning課程的支撐平臺——計算機硬件（包括網絡等通信硬件）和E-Learning平臺軟件的費用；培訓費用主要包括培訓教師使用E-Learning數字平臺的費用、技術管理人員的培訓費用等。另外，E-Learning課程要根據教學內容的變化、學生需求的變化以及市場要求的變化不斷更新，更新的費用也是維護成本的組成部分。E-Learning課程維護成本在其總成本中所占份額不大。

4 結語

學校投資建設E-Learning課程不能以完成信息化教學任務和申報省級、國家級網絡課程為目標，而應該在投資建設之前進行較為充分的論證，盡量建設具有可持續發展潛力、受眾面較大、運營管理較為簡便、投資成本較低的課程，從而實現E-Learning課程效益的最大化。

參考文獻：

[1]涂俊英，高校E-Learning應用現狀及反思[C]//Proceedings of 2010 International Conference on Management science and Engineering.Lancaster: DEStech Publications, Inc., 2010: 161.

[2]王善邁，教育投入與產出研究[M]．石家莊：河北教育出版社，2004: 161-162．

[3]郭麗，中小學教育信息化成本效益探討[D]．南京：南京師范大學，2005．

[4]羅影，高校E-Learning投資回報率模型及其應用研究[D]．成都：四川師范大學，2012．

計算機硬件技術培訓范文第3篇

關鍵詞:企業信息化管理；計算機信息技術；措施

1計算機技術在企業信息化管理中的作用

計算機技術在企業的信息化管理中具有極為關鍵的作用,主要表現在下述方面。

1.1提高企業的信息分析效率

計算機的最大特點就是保證運算的高速性、精確性和準確性,使工作效率有效提高,在進行企業的決策時,通常需要獲取大量的信息和數據,以便為決策工作提供參考和保證。當企業的規模擴大時,所需的數據和信息不斷增加,對數據的處理要求更加深入,保證企業方案以及規劃的有效性、合理性和準確性,不會發生由于人為原因而引起的信息處理錯誤、缺失、疏漏等,保證企業決策的科學性和合理性。

1.2提高工作效率

計算機技術在數據處理方面具有極好的表現,不僅可以提高企業中相關部門的工作效率,而且可以保證數據處理的質量。計算機的運用,使企業各部門之間的溝通更加便捷、順暢,使企業的管理得到了極大的優化,將計算機用于網絡視頻會議,可以不需要與會人員都到現場,只需要網絡便可以召開會議,極大地節省了時間和資金投入,提高了企業的運行效率。

2當前企業信息化管理中計算機技術的不足

2.1風險控制意識缺乏

在應用計算機的時候,具有一定的安全隱患,將其用于企業的信息管理時,難免將風險一并引入。我國現階段國內很多公司只注重企業應用計算機發展,而沒有注意到其可能導致的安全問題,對于企業信息風險一旦泄露所引發的后果并不清楚,所以沒有進行有效、全面的計算機風險管控。很多規模不大的公司并沒有設置專門的信息風險控制機構,使企業中的信息存在著極大的安全隱患,如果出現泄漏問題,企業將無法馬上處理,產生不可挽回的損失,也不利于企業今后工作的開展。

2.2資金投入量小

計算機技術是企業進行信息管理的基本前提和保證,其計算機的水平對企業信息管理水平有著極大的影響。現階段,計算機技術發展速度極快,技術不斷更新,為了保證企業具有較為完善的信息化管理能力和較高的管理水平,必須加大對計算機硬件和軟件方面的資金投入,但是對于一些規模不大的公司來說,這一點很難實現。一些公司為了降低企業的經營成本,基本不對計算機設備或者很少對計算機設備進行維護和更新,導致設備老化嚴重,風險防范水平較低,一旦被黑客侵襲,將會導致嚴重的損失。

2.3管理人員計算機運營能力較低

計算機技術的應用,客觀上要求管理人員具有一定的計算機使用水平。但是現階段很多企業僅僅進行設備硬件的更新,并沒有進行合理的人才培訓,沒有定期地開展技術培訓和交流,導致管理人員的計算機運用能力低下,無法使計算機充分地發揮作用。這樣,造成了資金以及資源的浪費,對企業的管理產生了限制。

3企業信息化管理中提高計算機運用水平的措施

3.1提高風險防控意識

從幾個環節的工作開展,首先,加強管理人員的風險控制意識,使其確實了解信息安全的重要意義,以及出現信息泄露所產生的危害。將信息安全管理作為企業的日常工作內容,由專門的工作人員負責這項工作,在做好信息泄露預防措施的同時,一旦出現信息泄露事件,及時采用有效的處理措施,避免導致更大的經濟損失,維護系統的安全。

3.2增加資金投入

計算機硬件和軟件的協調程度以及狀態決定了計算機技術的發揮狀況,為了促進企業的發展,必須增加在這一方面的資金投入量,保證企業的信息化管理水平穩步提高。同時,需要加大對網絡建設的力度以及計算機硬件和軟件的資金投入量,使其得到有效更新,滿足企業發展的要求和需要,保證網絡信息的安全性。

3.3加強管理人員的培訓

計算機技術的發揮程度與管理人員的計算機水平密切相關,只有管理人員的計算機水平可以滿足操作的要求,才能保證對企業信息的合理編制與管控,滿足企業發展需要。在這一現狀下,必須加大力度做好企業計算機的管理工作,保證信息化管理的高效性,但是,當前管理人員的技術水平普遍較低,迫切地需要進行計算機知識的普及,熟悉不同軟件的應用。企業要加大對員工的培訓力度,定期或者不定期地進行技術培訓和交流,使員工了解先進的技術行業信息技術發展動態和計算機應用動態,滿足企業發展對信息化處理的要求。

4計算機信息技術在企業信息管理系統中的主要應用

4.1在人力資源管理領域的應用

人力資源管理工作是企業發展的重要影響因素,基于企業中每一名員工的素質和能力存在著較大的差別,所以,企業應該依據自身的實際需要以及崗位實際要求進行人才的培訓與管理。在這一方面,計算機具有較大的作用。運用計算機信息技術實現企業人力資源的管理,可以準確地對數據和資料進行分類,將員工的不同指標作為分類的依據,也可以按照部門進行分類,或者根據人員的性格特點、特長、工作能力分類。通過信息化管理的運用,可以對企業內部的信息具有全面的了解和把握,可以合理地對員工進行調配,使員工的工作能力得到有效發揮,使企業的人力資源利用效率有效提高。

4.2信息技術對于優化企業金融資本的作用

從企業進行資金注冊開始,一直到人、物以及資源的統籌規劃,到最后的正常運轉,整個過程都需要較大的資金投入,如果經濟資本的運營不夠合理,將會影響企業的經濟效益,嚴重者導致污染或者較大程度的資金和資源浪費。這些對于企業都是極為不利的,限制了企業的發展。另外,如果在企業的管理過程中合理運用計算機技術,則可以實現資源以及資本的有效利用,實現資金和資本的全面優化。在企業成立和運營之前,必須首先進行合理的資金規劃和管控,全面考慮各方面的資金投入量以及資源狀況。基于企業的任務量較大,工作難度高,所以必須進行全面的資金和資源配置考慮,必須合理地應用計算機技術,實現資金流入和流出系統性的管理,這項工作涉及到的影響因素較多,任務量大,難度高,將計算機技術應用以后,不僅可以將復雜的工作簡單化,而且可以實現系統性、全面性的管理,保證各項數據和資料的完整性、客觀性和準確性,有效地控制了運營成本,提高企業整體運營效率,避免了不必要的資金浪費。綜上所述,企業管理的信息化是現階段企業發展的客觀要求,將計算機技術應用于企業信息化管理當中,使管理效率和質量得到了顯著的提高。管理人員應該不斷提高自身的計算機操作水平,做好系統的安全防護工作,保證各個部門之間相互配合與協調,為計算機技術的應用做好全面的準備工作,使計算機技術在企業的信息化管理工作中發揮出最大的作用。

參考文獻

[1]趙曉娟.企業信息化項目集成風險預警指標體系探討[J].湖南工業大學學報,2011(5):22.

[2]李建.淺論信息維護和網絡數據存儲的幾種解決方案[J].科技創新導報,2012(7)．

計算機硬件技術培訓范文第4篇

關鍵詞：醫院網絡；建設；維護；對策

中圖分類號：TP393文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2011)12-2805-02

Brief Analysis on Hospital Network Construction Existing Question and Countermeasure

LIU Cong

(161 Military Hospital of China, Wuhan 430015, China)

Abstract: Along with the current information technology's unceasing development, more and more units and the organization start with the aid to consummate the work flow and the enhancement working efficiency in the computer network. This point regarding the major and medium small hospital also similarly so. Presently, also has all sorts of problems in the hospital network's construction and the maintenance aspect, like in the thought takes the degree to be insufficient, network information security question, network system management question, network personnel's professional quality question and so on. In view of these questions proposed that the corresponding countermeasure suggested that will be helpful highly effective to the hospital establishment, the perfect computer network system.

Key words: hospital network; construction; maintenance; countermeasure

隨著當前信息技術的不斷發展，越來越多的單位和組織開始借助于計算機網絡來完善工作流程和提高工作效率。這一點對于很多大中小型醫院來說也同樣如此。而從眾多醫院網絡建設和運行的實際情況來看，采用計算機網絡這一形式將醫院整合為一個有機系統，不但大大提高了醫院工作流程的整體性，而且也極大地改善了醫院日常運行的實際效果，方便了醫院各組成部門之間的聯系和溝通。然而另一方面，在看到計算機網絡應用于醫院運作帶來的有益方面的同時，也應當看到，當前眾多醫院在網絡建設與維護方面還面臨著種種問題，并給“網絡醫院”建設造成了一定障礙。針對醫院網絡建設中出現的這些實際情況，特撰文對這些問題加以分析和研究，同時提出相應的對策建議，以有助于醫院建立高效、完善的計算機網絡體系，因而具有重要的理論意義和實踐意義。

1 當前醫院網絡建設中存在的主要問題

1.1 思想上重視程度不夠

建立有效的醫院計算機網絡必須首先從思想及認識上對其予以充分重視，這樣才能為網絡化醫院的發展提供堅實基礎。特別是院方領導在推動網絡醫院的建設方面起著十分重要的作用。然而，從當前的實際情況來看，認識不足、重視程度不夠仍然是制約醫院網絡信息化建設及高效率運轉的障礙之一。這主要體現在，少數醫院（特別是中小型醫院）領導不能認識到醫院網絡信息化建設對于醫院發展所帶來的積極意義，認為這是在浪費資金，是不必要的建設。還有的醫院領導在推進網絡化建設方面則盲目跟風，不考慮自己醫院的實際情況，僅僅是引入了相關的硬件設備，卻不注重利用建好的網絡重新對現有的醫療資源進行整合，從而發揮計算機網絡管理的最大優勢，因為無法實現計算機網絡的有效運轉，使其除了登記一些醫療數據之外就再也沒有其他用武之地，從而造成了不必要的資源浪費，等等。

1.2 網絡信息安全問題

信息安全是互聯網時代重要的主題之一。而在建設醫院網絡體系過程中，也必須對這一問題給予高度重視。從當前部分醫院網絡系統運行的實際情況來看，信息安全也是困擾醫院網絡化的重要因素。眾所周知，由于當前醫院運轉對信息系統的依賴性日益增強，由此產生的各種醫療數據和信息正以數倍的速度不斷增長。然而，從對多家醫院網絡建設情況的調查來看，大多數醫院都缺乏相應的計算機專業人才對醫院網絡的運行和維護進行管理，因而常出現一些網絡故障導致網絡無法正常使用的情況發生，此外，即使有的醫院有專門的網絡管理人才，也普遍存在著網絡安全防范意識不強，對重要醫療信息和數據備份不及時甚至沒有備份、口令密碼設置簡單、將醫院網絡賬號泄漏或轉借他人等情況的發生，因此，給醫院網絡信息安全帶來了各種嚴峻威脅，極易造成數據丟失，甚至成為計算機病毒和黑客入侵醫院網絡系統的捷徑。

1.3 網絡系統管理問題

當前，在醫院網絡系統的管理方面，存在的問題也十分突出，主要包括這樣幾個方面：1）網絡服務器管理不善，防護措施不到位。存在的問題主要是對意外電力中斷造成的服務器運行問題以及數據丟失問題沒有做到很好預防；服務器所處的物理環境或者過于干燥，或者過于潮濕，機房內缺少空調設備，造成服務器冬夏在過冷或過熱的環境中工作，從而對其造成損害，缺乏對計算機硬件設備進行的定期清理，致使有的計算機硬件設備上布滿灰塵，而如果計算機硬件堆積灰塵過多的話，會嚴重影響數據的讀寫和輸入，還將造成計算機散熱孔的堵塞，從而產生服務器“死機”現象的發生等等。這些都會對網絡服務器的有效運轉產生不利影響。2）沒有完善的醫院網絡使用管理制度。這一點在很多醫院都有明顯體現。根據實際調查來看，由于缺乏完善的醫院網絡使用管理制度，導致有的工作人員隨意在網絡計算機上添加程序，甚至又在上面玩游戲，炒股票的事情發生，一方面容易使系統計算機出現運行速度變慢，數據處理能力下降，另一方面隨意安裝軟件，也給病毒和網絡黑客的侵襲帶來了可乘之機。對于有的醫院來說，雖然也制定有相關的網絡管理制度，但是要么只是做一些粗略的規定，缺乏相應可操作的具體實施細節；要么缺乏有效的監督落實，從而使得制度的規定流于形式，成了一紙空文，難以形成真正有效的制度性約束，因此，同樣不能提供給醫院網絡的安全以保證。3）網絡維護人員自身的業務素質有待提高。通過對選取醫院的調查，我們發現，醫院的網絡維護人員大多缺乏專業的計算機知識，他們中計算機專業畢業的人數極少，僅占被調查人數的4%，而其余96%的管理維護人員都未曾接受過專門的系統的計算機知識的學習，因此，管理維護人員專業知識的欠缺也使得醫院網絡的管理和維護工作變得很困難。

2 加強醫院網絡建設與維護的對策建議

2.1 有關各方應該充分重視醫院網絡的建設和維護

如前所述，醫院自身對網絡化建設的重視是確保其有效推進的必要條件。因此，這就要求各類型醫院在結合自身實際情況的前提下，投入必要資金和物力支持，促進自身的網絡化發展。不但要重視對網絡化建設的投入，更要重視充分發揮醫院網絡的有效作用，使之真正成為幫助醫院自身實現科學化、高效化、流暢化運作的可靠幫手。當然，強調對醫院網絡建設的重視也不是要求所有醫院都不講實際的搞“一刀切”，更不是要求醫院盲目跟風盲目建設，而是要在立足本院實際的基礎上，不斷提高醫院自身的網絡化水平，提高計算機網絡的使用效率。

2.2 采取措施確保醫院網絡信息安全

針對當前醫院網絡建設中存在的諸多信息安全問題，可采取這樣一些措施加以預防：1）做好醫療數據和信息的備份工作。在這一方面要做到及時、準確，防止因意外或人為因素造成重要數據丟失，確保醫院網絡信息安全。2）提升網絡安全意識，重要賬號密碼妥善保存，切勿隨意將其泄漏或轉借他人，以防造成危害醫院信息安全的事件發生。3）安裝網絡防火墻和有效的殺毒軟件，及時更新網絡“補丁”程序，進一步防止計算機病毒和網絡黑客的入侵。

2.3 提升對醫院網絡的管理力度

加強對醫院網絡的管理工作是確保其有效運行的重要保障。針對前面提到的種種問題，在這一方面應著重做到：1）對網絡硬件設備應定期進行檢查，發現設備老化或損壞等問題時及時更新。2）確保服務器等設備運轉的物理環境干燥清潔，特別要防止因意外電力中斷對計算機硬件設備和信息數據造成的損害。3）建立完善的醫院網絡管理制度，并保證嚴格按照相關規定使用和管理醫院信息網絡。4）對醫院網絡的使用人員進行必要的信息技術培訓，而對于網絡的維護人員，則更要確保其技術過硬、素質可靠。

2.4 重視對醫院網絡的建設和維護專業人員的引進和培訓工作

醫院網絡設備一經建成并投入使用后，最重要的工作就是要做好設備的定期維護和保養工作，如果設備維護保養的好，不僅可以保證正常醫務工作的順利高效進行，而且也將大大延長網絡設備的使用壽命，為醫院節省大量的維修資金。因此，有一支專業的醫院網絡建設和維護人員就顯得異常迫切。為此，各類醫院可以采取幾個辦法以充實網絡管理人員的知識結構和能力水平。一是有條件的醫院可以采取引進來的辦法，可以通過到高校招募計算機專業畢業生來醫院工作的辦法，夯實自己的網絡管理人才隊伍；二是組織好對現有網絡建設和維護人員的計算機知識和操作能力的培訓工作。可以到高校或者計算機學校聘請有經驗的教師來醫院對自己的網絡管理人員進行專門的針對性的培訓，也可以要求這些人員自行參加當地的計算機培訓，醫院可以在學費上實行一定的補貼，從而激發他們的學習勁頭，并要求培訓后必須至少達到國家計算機二級考試的合格證后，才能重新予以上崗，以向他們施加一定的壓力，促使其不把培訓當過場，而都能學到真正的知識。三是經常組織安排現有工作人員到網絡信息化工作開展得比較好的醫院進行參觀學習和進修，使他們能了解別的醫院成功的經驗和失敗的教訓，以達到擴寬他們知識面，提高工作的能力的目的。

3 總結

總之，今后隨著網絡技術的廣泛普及，運用計算機技術對醫院的整體工作進行管理，必將在各類醫院受到廣泛的重視，有關醫院網絡建設中存在的一些問題，也必將吸引更多的研究者進行探索，從而尋找到更多合適的解決措施。

參考文獻：

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[2] 張劍,張巖.醫院網絡安全探討[J].華北國防醫藥,2007,19(5):20-21.

[3] 王強.醫院網絡安全現狀研究[J].醫學信息,2010(5):1286-1287.

計算機硬件技術培訓范文第5篇

姓名:XXX 性別:男

民族:漢 政治面目:團員

學歷(學位):學士 專業:工業電器自動化

聯系電話:12345678 手機:139000234

聯系地址:北京市東城區XX大街10號 郵編:100007

Email Address: 呼機:66881122-1234

教育背景

畢業院校:北京工業大學 1993.9--1997.7 工業電器自動化專業

主修課程:自控原理,電力拖動,電子技術,自動測試系統,計算機組織與結構,計算機硬件及接口電路設計,匯編語言程序設計,C.C++程序設計,軟件工程計算機網絡原理等課程

另:其他培訓情況

*微軟認證系統工程師培訓,培訓科目:Windows NT Technology,Windows NT Enterprise,Networking with TCP/IP on Windows NT,ⅡS4.0 WindowsNT

*英語通過國家四級考試,閱讀和翻譯能力較強,曾多次為機械工業出版社翻譯計算機書籍,并獲出版。

工作經歷

*1998年5月---至今 XX公司

網絡系統工程師

Cisco、IBM網絡產品的技術支持

網絡系統方案(局域網和廣域網)的設計和規劃,解答用戶的疑問,根 據用戶需求提出最佳解決方案;Cisco、IBM網絡產品的現場調試和系統維護

客戶技術培訓,及公司內部的技術交流與培訓

網絡基本原理及技術:LAN,WAN,TCP/IP,ATM等,以及Cisco、IBM 網絡設備調試過程;講解IBM AIX基本系統管理及高級系統管理、Netview、

NFS、HACMP等

曾經參與的項目

設計,安裝,調試“吉林97工程”--吉林省電信綜合管理系統ATM網絡及主機系統,長沙卷煙廠,錦州合作銀行,人民教育出版社信息系統;設計云南省郵電辦公信息集成系統,濟南廣電ATM寬帶綜合業務網、陜西有線電視寬帶網。

*1996年9月---1998年3月 XX公司

系統管理員/工程師

CHINAGBN Internet網絡信息中心的系統管理

熟練掌握UNIX(SUN Solaris)操作系統、網絡管理并參與組建了CHINAGBN Internet網絡中心(包括網絡設計,安裝系統,聯調,維護,網絡編程)

CHINAGBN 金橋網六城市網絡站點的建設

參與各站點Internet網絡中心的總體規劃和建設及其與衛星主干網的連接,對主干衛星網、X.25分組交換、Frame Relay、ISDN和DDN及其相關設備有所了解

CHINAGBN Internet網絡中心Web系統管理員

個人簡介

具備豐富的工作經驗,認真踏實負責,且具備優秀的表達能力,曾多次主持對用戶和內部的技術講解和培訓,獲得用戶和公司的一致好評。曾在電子工業部“三金工程展風采展示會”上向來賓講解CHINAGBN專線集團用戶解決方案。