前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇企業市場調研報告范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

企業市場調研報告范文第1篇

一、調研情況

本次調研從2015年9月15日到10月15日期間進行，由上海企業競爭力研究中心按照中小企業標準，在一季度、二季度調查樣本基礎上，在食品、家居、軟件信息、電子商務、居民服務、餐飲、零售商業7個行業，補充30家樣本企業。有效回收285家，有效回收率85.4%，其中食品45家、家居36家、軟件信息40家、電子商務42家、居民服務40家、餐飲40家、傳統零售商業42家。總體上，樣本企業行業分布、地域分布、規模分布較均衡。

根據以上指標體系，品牌行業知曉度、美譽度兩個指標數據，我們調研所在行業商會、協會，以協會商會出具報告的方式取得;其他數據，由企業調查問卷數據取得。我們以2014年第一季度數據為基礎100，依據樣本企業數量（50%權數）和平均企業銷售額（50%權數）進行加權平均，以保證每次調查的可比性。

二、三季度和前三季度本市中小企業市場競爭力總體情況

1. 市場競爭力指數。2015三季度本市中小企業市場競爭力指數為94.46，環比2015第二季度94.67下降0.21，同比2014第三季度下降2.26;2015前三季度本市中小企業市場競爭力指數為94.90，同比2014前三季度 下降1.99。

這里有兩個明顯的結論：第一，中小企業市場競爭力還在下降通道，說明中小企業市場經營遇到的困難沒有得到根本性改變。根據我們調查，目前本市中小企業經營困難排前10位的因素包括：市場不景氣、應收款多、市場惡性低價競爭、流動資金困難、融資困難、人力成本上升快、高級人才引進和管理難、國家扶持政策不落地、出口困難、結構調整和創新有心無力。排名較前的主要是市場因素，也有國家政策因素和企業自身經營因素。第二，下降幅度繼續趨緩，2015三季度指數環比第二季度下降0.21，下降幅度明顯收窄。說明影響中小企業經營的一些市場因素正處在改善當中。經過我們調研，第三季度有一定改善的因素主要有：1、原材料成本明顯下降，這得益于國際國內大形勢;2、庫存壓力有一定下降，說明企業生產和市場在調整后局部指標在改善，分析原因一是企業開工率同比還是略有下降的，說明企業通過壓生產控制庫存，二是企業進一步加強市場銷售，特別是針對性的庫存銷售起到了一定作用。3、勞動力成本同比上升0.52%，上升幅度明顯趨緩，說明一是工資福利水平處穩定狀態，二是企業在主動控制人員成本。4、結構調整和企業創新成果有一定體現。盡管在總體指標上我們還較難反映企業在結構調整和技術創新的成果，但在調研中發現的確有不少企業通過結構調整和技術創新，使企業產品在市場上明顯體現優勢，財務數據向好，企業競爭力增強。

下面分別考察中小企業市場競爭力三大核心指標。

2. 市場銷售競爭力指數。2015第三季度中小企業市場銷售競爭力指數為90.15，環比2015第二季度下降0.75，下降幅度趨緩。2015第三季度銷售或營業收入指數為90.67，環比2015第二季度下降0.9，比起二季度環比一季度下降2.2，下降幅度明顯趨緩。2015第三季度中小企業利潤指數為89.71，環比2015第二季度下降0.59，利潤指數還是處在下降通道。

2015前三季度市場銷售競爭力指數為91.21，同比2014前三季度市場銷售競爭力指數下降1.51;2015前三季度中小企業銷售或營業收入指數91.94，同比2014前三季度下降2.83;2015前三季度中小企業利潤指數為90.47，同比2014前三季度利潤指數下降1.54。

總體上，中小企業市場銷售競爭力下降，銷售或營業收入指數下降幅度較大，利潤指數下降但下降幅度小于銷售指數，且下降幅度在逐漸收窄。這說明一方面市場平淡的大格局沒有改變，產品銷售困難，利潤繼續下降，一方面也說明企業在努力調結構，降成本，控制利潤水平，從而減小銷售和利潤下降幅度。

3. 品牌影響競爭力指數。2015三季度中小企業品牌影響競爭力指數為103.23，環比2015第二季度上漲0.28，繼續保持增長勢頭。2015第二季度品牌行業知曉度指數為102.65，環比2015第二季度上漲0.25。2015第三季度品牌行業美譽度指數為103.8，環比2015第二季度103.50上漲0.3。

2015前三季度中小企業品牌影響競爭力指數為102.83，同比2014前三季度增長0.97。2015前三季度品牌行業知曉度指數為102.25，同比2014前三季度上漲1.44，保持繼續增長。2015前三季度品牌行業美譽度指數為103.40，同比2014前三季度上漲0.94。

以上數據說明，中小企業在品牌經營方面持續投入，對品牌影響競爭力的提升起到了較好的效果;也說明品牌影響競爭力需要持續經營，持續投入，才會起到應有的效果。

4. 企業營運競爭力指數。2015三季度中小企業營運競爭力指數為93.37，環比2015第二季度93.92下降0.55。市場營銷投入與銷售收入占比指數94.50，環比2015第二季度下降0.80，繼續呈下降趨勢;科研投入與銷售收入占比指數為91.80，環比2015第二季度92.70下降0.90。企業成本費用與銷售收入占比正向指數為93.69，環比2015第二季度93.80下降0.11。

2015前三季度企業營運競爭力指數為94.03，同比2014前三季度下降2.36。2015前三季度市場營銷投入與銷售收入占比指數為95.50，同比下降2.02。2015前三季度科研投入與銷售收入占比指數為92.6，同比下降4.21。2015前三季度企業成本費用與銷售收入占比指數為94.00，同比2014下半年增長2.37。

綜觀2015第三季度和2015前三季度企業營運競爭力指數，企業營銷投入、企業科研投入繼續下降，科研投入下降幅度較大;成本費用正向指數下降，說明企業的成本費用繼續上升，但三季度企業成本費用的上升幅度不大。調研發現，由于企業經營出現困難，企業在營銷、科研方面壓縮了投入;盡管企業經營成本有上升的壓力，但隨著原材料價格的下降，加上企業嚴格控制成本支出，使得成本費用與銷售收入占比正向指數三季度環比略有下降，基本持平，遏制了較快的下降趨勢。

三、三季度各行業中小企業市場競爭力情況

以食品、家居、軟件信息、電子商務、居民服務、餐飲、傳統零售商業中小企業在上海市統計局企業數據庫中的企業數（50%權數）和銷售額（營業收入，50%權數）加權平均，在中小企業市場競爭力分析中各行業分別所占權重如下：食品16%、家居12%、軟件信息14%、電子商務15%、居民服務14%、餐飲14%、傳統零售商業15%。

縱觀各行業中小企業市場競爭力分布，總體上略有下降，但下降幅度不大，同時各行業中小企業市場競爭力指數差別較大。

食品行業2015第三季度市場競爭力指數維持在100.31，2015第三季度環比第二季度已經略有下降，但下降幅度不大，這主要是季節原因，一季度食品行業是旺季，二季度相對要淡，三季度更淡一些。

家居行業2015第三季度市場競爭力指數為86.3，仍舊處下降通道，但下降幅度在趨緩。一方面今年上海一手房地產有回暖的跡象，一方面總體經濟不景氣，二手房裝修熱度一般，裝修標準上升乏力。

軟件信息行業、電子商務行業繼續高速增長，市場競爭力指數領先于各行業，增長較快。這與這兩個行業處于高新技術行業、成長速度快的行業特性有緊密關聯。

居民服務業略有下降，但還是比較穩定。主要是居民服務業市場需求比較穩定，同時相對一、二季度，三季度市場會略微清淡。

餐飲行業繼續下降。一方面政策影響依然存在，高端餐飲繼續低迷，不少高端餐飲正在謀求轉型和調整，一方面三季度是餐飲最淡的季節。

傳統零售商業指數77.07，比一季度有下降，比二季度有提升，出乎我們的意料，但查詢上海市統計局三季度上海市商品零售總額、社會消費品零售總額，都呈現低增長態勢，說明我們的調查還是可信的。原因分析：一是有上海市商務委官方組織的上海市購物節主要在本市傳統零售渠道實施，發動和響應面較廣，加上臨近國慶，帶動較多的消費，說明商業造節營銷的重要性;二是零售商業特別是傳統零售商業的自救調整，不斷升級，像徐家匯商圈的整體調整，加上嫁接互聯網實施營銷;三是電子商務主動依靠傳統商業落地，如一些體驗性的電子商務落地到具體商場;副食品電子商務與傳統批發市場、零售菜場、生鮮超市、菜店對接，把銷售額留在了傳統商業渠道。

四、問題

1. 2015第三季度中小企業市場競爭力指數94.46，指數偏低，且仍舊處下降通道。說明中小企業的市場競爭力還是在下降，沒有得到根本改觀。這應該引起政府管理部門和行業同仁關注和重視。

2. 根據問卷調查，企業反映市場景氣度持續下降，并認為是企業市場競爭力下降的主要原因，而市場景氣取決于投資、消費和出口。目前來看這三塊都增長乏力。

3. 關于國家出臺支持中小企業政策情況。中小企業對營改增和微型企業一定額度內免營業稅反響較好，認為企業是實實在在享受到了好處。而其他相關政策措施，要么不知道，要么落實不夠，彈簧門、玻璃門依然存在。

4. 從企業家經營信心調研，信心指數繼續下降。企業家反映一方面市場不景氣，一方面中小微企業大都為商業、服務業，生產性的也是依附性較強、勞動密集型行業，起點低，創新難，碰到困難束手無策。

5. 從各行業分析，傳統零售商業、餐飲、家居等行業市場競爭力下降較快，零售商業市場競爭力指數跌進80，這是令人擔心的。目前傳統產業市場還是占了大半壁江山，但受到市場景氣和新興業態的挑戰，影響最大。他們又是保障市場和保證就業的主力，如何讓傳統產業改革創新，煥發活力，這是個大課題。

五、相關建議

1. 努力營造適合中小企業發展的大環境。一是社會輿論的宣傳，鼓舞企業家信心，造成全社會支持扶持中小微企業發展的氛圍;二是出臺支持中小微企業發展的政策。從目前情況來看，適合面上的普惠制政策、行業性優惠政策，這些政策比較容易落地，能夠較快產生效果。三是對企業家重點關心、培訓，鼓勵信心，提升能力。應從國家、地方政府、社會、行業、協會、輿論等全社會作為一個戰略來做。

2. 發揮科研、中介、協會作用，搭建中小微企業服務平臺。中小企業規模小、能力低，碰到公共的、行業性的問題沒法面對解決，從而會導致整體企業的經營困難。所以政府、協會等機構要從政策性、市場化等多種手段搭建中小微企業科研、人才、市場營銷、管理等公共平臺，解決企業的切實困難，讓企業一心一意謀發展。

3. 支持政策要務實，要落地。近年來國家在支持中小企業發展方面花了不少功夫，取得了很大的成效，但還有較大的潛力。特別是在服務機構發揮作用、企業家培訓、商機交流共享、產業鏈合作、聯合研發和市場拓展等方面可以做的事情很多。

4. 努力促進行業、產業融合發展。我們發現電子商務、信息技術等行業發展非常快;食品、家居服務業主要是受季節影響，總體穩定;傳統零售商業、家居、餐飲等行業下降幅度較大。除了行業和企業自身的調整和創新，管理部門應努力引導產業鏈合作、供應鏈價值發現、線上線下聯動等，發揮各自優勢，挖掘存量價值，實施產業整體發展和提升。這在傳統商業和電子商務等行業是可以專題研究和推動的。

結論

企業市場調研報告范文第2篇

一、采取有力措施，切實維護瓶裝液化氣市場價格穩定。

1、加強液化氣價格監測，引導市場價格合理回落。定時、定點、專人對液化氣等重點商品出廠價格、銷售價格監測工作，根據監測情況分析異動成因，判斷價格趨勢，采取相關措施。

2、密切配合，聯合監管。開展對瓶裝液化氣供應及價格情況的專項檢查，重點檢查經營者是否存在哄抬價格、短斤缺兩、變相提高價格、明碼標價不規范等價格違法行為。在發現企業在明碼標價等問題上存在不規范行為后，立即責令其限期整改，統一了瓶裝液化氣經銷明碼標價公示牌內容。經過整頓，各瓶裝液化氣供應點均已做好明碼標價和收費公示工作。

3、將檢查與宣傳、教育相結合，檢查與幫助整改相結合，加大對價格市場秩序的整頓和規范力度。針對違規經營者，區物價局采取提醒、告誡、限期整改、規勸警示等方式方法，督促和引導其加強價格自律，加強內部管理，降低經營成本。

4、切實做好宣傳工作，堅持正確輿論導向。利用廣播、電視、報紙等新聞媒體及時、公示價格動態、信息、政策，提供市場走勢預測，讓群眾了解能源市場供求變化，及時消除部分消費者恐慌心理，穩定群眾消費心理，確保人民生活安定和價格穩定。

5、通過市、區物價部門多方努力，中心城區瓶裝液化氣價格（13.5公斤/瓶），從最高價的118元/瓶裝降至78元/瓶。春節前后中心城區液化氣銷售價格處全省設區市中下水平，并低于新余、宜春、贛州，監管工作取得階段性成效。

二、存在問題

1、目前，__市中心城區瓶裝液化氣價格居全省設區市最高。聯合體吉豐站、長崗路經銷點自提價為78元/瓶，新深港河東自提為70元/瓶，濱江配氣公司送到家82元/瓶。因此又引起市民不滿，領導關注。當前，國際原油價由147元/桶迭至40多元一桶，歐佩克3月19日價為44.71元/桶，液化氣作為副產品也由去年最高7000多元/噸跌至3000多元/噸。3月19日全省設區市中心城區液化氣平均價格為69.28元/瓶（13.5公斤），最低為55元/瓶。以九江煉油廠3月13日液化氣出廠價為例，出廠每噸3480元，加充裝費28元噸，運費450－500元/噸，按每瓶135.公斤充裝可裝74瓶，每瓶成本54元，若按全省平均價格銷售(69.28元瓶)，應有可觀的利潤空間。

2、中心城區瓶裝液化氣經銷形成壟斷經營態勢。城區經過有關部門批準注冊經營液化氣的公司，氣站有8家，實際經營的只有2家，一是新深港，二是以吉豐氣站為首（俗稱聯合體）的7家氣站。城區最好時期每天充裝400余瓶，新深入港100多瓶，聯合體200－300多瓶。個體經營氣站沒有正規的進貨渠道，大都是二道三道販子手中進貨，進行現金交易，沒有進貨發票，更沒有建立進銷貨臺帳，內部管理混亂。

3、城區液化氣經銷點，大多數沒有經過有關部門審批，送氣員的注冊培訓，基本上處于混亂狀態并存在嚴重的安全隱患，在不同程度上給有關部門監管帶來困難。

4、經銷商普遍反映稅負過重，質監部門收取的檢測費過高，經營企業難以承擔。

三、下一步工作建議：

1、打破壟斷，引入市場競爭。必須嚴格按照市政府辦公室《關于加強瓶裝石油液化氣市場管理的通知》的精神，，堅持“政府引導、合理設置、市場調節、服務便民”的原則，積極引導具備條件的液化氣經營企業，使中心城區液化氣經銷商不少于3家，允許其跨區經銷經營，合理在城區設立規范的經銷網點，形成公平有序的市場競爭局面，打破壟斷，把城區液化氣價格降至在合理空間，以保持價格穩定。

2、降低收費標準，減少企業經營成本。石油液化氣屬于特殊商品，又牽涉國際民生，其價格的波動，群眾關心、領導關注。因此，相關部門應以大局為重，站在“三保一弘揚”的高度，履行各自職責，著力加強對經營瓶裝液化氣行業的管理，另一方面幫助企業加強管理給予一定的政策扶持，特別是有收費項目的單位，能減的減一點，能免的免一點，盡可能減輕企業負擔，對不能正常經營的氣站，允許企業報停。

3、建章立制，規范經銷行為。為準確了解經銷商場流通領域的價格情況，城區液化氣各個經銷網點必須建立價格報告制定，除了設立進貨及銷售臺帳外，還必須設立物價員2－3名，每月定期向物價部門報告價格情況。

企業市場調研報告范文第3篇

網絡市場調研報告一 雖然夏天已經過去，但是我們對于季節性產品的關注度不可降低，古時候就有聰明的商人雨季買車賣船，旱季買船賣車，對于一個精明的商家而言，反季節囤貨是必備技能，我們這些想網絡創業的大學生更要多多注意這種機會。所以，在這個寒冷的冬季來領之前，我對合眾網高校分站的迷你小風扇XY-X13這款美觀大方且實用便宜的商品進行了調查。

一;價格調查

合眾網高校分站迷你小風扇XY-X13的官方報價為13.8元RMB

其他相對主流的商業電子商務平臺的報價分別是淘寶網：16.5RMB價格加10.0RMB運費而天貓商城的便攜式風扇分類內直接無法搜索到這款美觀實用的商品，其同類商品的種類較多，但是價格也五花八門，個人感覺實用美觀的大都在26~40RMB之間，也有特別便宜的，但是個人感覺都不好看也不實用，仔細算算，算上運費還要比合眾網高校分站迷你小風扇XY-X13貴再去數碼專業性較強的電子平臺京東看一看，也沒有找到這一款美觀大方的商品，但是可以發現，京東的迷你風扇價格普遍在26.0RMB左右，其中還不包含運費

二：價格分析

合眾網高校分站迷你小風扇XY-X13的性價比遠遠超出了其他同類電子商務平臺的同類商品，這是毋庸置疑的，但是為什么會產生這種結果呢，我們還是要來理性的分析一下。

1.合眾網的規模比淘寶京東等等的電子商務平臺規模要相對小一些，對于一個發展中的電子商務平臺，其初期的價格優勢是很明顯的，這個階段，也適合廣大消費者去該類平臺購買物品。

2.合眾網具有一個鮮明的特點，就是所謂的供銷一體，具有相當豐厚的后臺制造基礎，不僅可以進行對外買賣，還可以直接進行產品的供銷，這一點是與其他電商平臺有著很本質的區別的，可以說，合眾網具有相當的實力在未來的電商平臺中占有一席之地。

3.電商大戰后遺癥，之前的電商大戰雖說已經結束，但是電子產品的價格戰爭任然存在，當下的電商老品牌基本受其不良影響，處于無力狀態，但是合眾網作為新興的電子商務平臺，其宗旨和品牌良心都需要他靠近消費者，服務于消費者，所以，其商品價格也遠低于其他電子商務平臺。

三：結論

合眾網作為一個新起的電子商務平臺，擁有完善的機制和善良的企業動機，相比于其他的電子商務平臺有能力也有信心可以更好的為消費者服務，消費者在合眾網進行商品的購買，是可以領略到電子商務便捷實惠的特點的，合眾網是可以順心順意的進行交易的電子商務平臺。

網絡市場調研報告二 產品屬性： 潮流配飾

品名：SINOBI 情侶表 1850

顏色：白色

包裝：普通包裝此款有黑白兩色，分別有男女裝

時諾比，英文SINOBI，是廣東永鴻鐘表有限公司旗下品牌，公司經營15年，商標于2004年注冊，時諾比產品上市僅僅三年便受到消費者熱烈追捧，至今為止，時諾比品牌在網絡手表品牌銷量中位居第三名，被眾多網絡經銷商列為最好賣的手表產品

型號: 1850無鉆 機芯類型: 石英表

手表種類: 男，女表 手表風格: 潮流時尚

表帶材質: 合金 表盤形狀: 圓型

顯示類型: 指針 推出時間: 2011年

成色: 全新 表扣: 單折疊扣

表底: 普通 表冠: 普通

表盤直徑: 40 mm 品牌產地: 中國

主要網站價格：

合眾網：57.5元/對

淘寶：96元/對

阿里巴巴： 21.00~ 23.00 /塊

亞馬孫：99元/對

京東：無同一品牌商品

1號店：無同一品牌商品

目標市場及適用人群：這款SINOBI手表在韓國瘋賣哦!不僅僅是韓國，國內也非常流行，受到青年男女的喜愛，所以市場就定位在這部分區域。該產品的設計從青年男女的角度出發材料選用優質合金，進口烤磁，不銹鋼底蓋，日本機芯。

SWOT分析法：

Strength優勢：此商品在合眾網手表的價格中是比較低的，而且該商品大方，美觀，時尚廣受青年男女的好評。而對于創業者來說，是一個作為售賣商品很不錯色貨源，而且上述的價格調查中，合眾網的價格是最具有優勢的，此商品在合眾網潮流配飾中的是比較值得嘗試的一個產品。

Weakness劣勢：雖然有著價格的明顯優勢，但是實際上該產品的種類以及樣式是很少的，較于阿里巴巴批發平臺上相同類目的產品，式樣以及款式都是不可比擬的，對于這個要求功能與外觀的時代，該產品還是有不足的。在合眾網里潮流配飾里，對于SINOBI這款產品來說，大家對于SINOBI還不是特別了解，沒能做到家家戶戶都知道此商品，前期對于此商品的推廣還是存在一定的困難。

Opportunity機會：合眾網借力網絡營銷能力秀這個平臺，有眾多參與的選手可以為其做推廣，里面的商品中，情侶手表正好借助廣大青年情侶的喜愛，天時地利人和才能給到此產品的一個良好前景。

Threat威脅：情侶手表這類產品在各個平臺都有售賣，和淘寶、天貓、阿里巴巴等其他平臺來說，合眾網這一平臺還并不是為眾人所熟知，大多數人的選擇還是會去淘寶、天貓其他平臺上購買這一產品，無法保證合眾網上該產品的市場。

結論：此款商品在合眾網上價格對于淘寶、天貓的同一品牌產品是有絕對優勢的，價格相差一倍，而較于阿里巴巴這個批發商品的平臺上，并沒有優勢，并在此期間，合眾網并不需要支付相關的運輸費用。對于京東、1號店則無此同一品牌商品，但類似的產品中價格也是比合眾網高的，所以對于我們在校的學生創業選貨的話，此商品還是具有明顯優勢的。

2017網絡市場調研報告范文相關文章：

1.2017市場調研報告常用范文

2.2017市場調研報告范文

3.2017網絡調研報告范文

4.2017市場調研報告格式

5.2017市場調研報告

6.2017物流市場調研報告

7.關于2017市場調研報告

8.2017家具市場調研報告

企業市場調研報告范文第4篇

關鍵詞：工作過程；市場營銷專業；課程體系；技能型人才

基于工作過程的課程開發方法，又稱典型工作任務分析法，是基于行動體系的課程開發方法，它是以培養能力為主線，根據現代職業工作整體化分析和描述為基礎，而進行的工作過程系統化課程開發方法。它改變了學科課程體系下學生循序漸進地學習各門課程的方法，而按照工作過程，將相關工作任務涉及到的知識和技能進行整合學習。技工院校培養的是技能型人才，相比高校來說，更注重實用性。技工院校三年制高級班、中級班學制較短，在校學習時間一般僅有兩年，如何在較短的時間學到實用的技能就更顯重要。近年來，各技工院校相繼開展基于工作過程的課程改革。筆者所在技師學院于2011年開始對市場營銷專業進行了基于工作過程的課程體系改革與重構。

一、分析市場營銷典型工作任務、行動領域和學習領域

（1）確定典型工作崗位。經過對廣州及珠江三角洲多位營銷實踐專家訪談，并結合本校市場營銷及相關專業畢業生的就業情況調查，明確了市場營銷的典型工作崗位。主要包括終端門店營銷和生產企業營銷兩大類崗位，終端門店營銷崗位由初級到高級分別是：門店店員、促銷員組長、主管助理、主管門店店長銷售督導、主管、零售經理連鎖經營部經理、零售部經理全國零售經理等。生產企業營銷崗位由初級到高級分別是：銷售員、業務員（業務經理）/客服專員（經理）/市場調研員銷售助理、銷售組長項目經理、產品經理辦事處經理、分公司經理、產品總經理大區銷售總監銷售部經理、市場部經理、商品部經理銷售總監。

（2）分析典型工作任務。通過組織實踐專家研討會，對營銷實際工作過程及典型崗位群的具體工作任務進行分析，歸納出市場營銷專業的典型工作任務共49個，詳見表1。

表1：市場營銷典型工作任務――行動領域――學習領域圖

（3）確定行動領域。通過與企業、行業實踐專家共同研討和論證，對調研得出的49項典型工作任務進分析、歸納和總結，確定營銷工作過程中應完成的9個行動領域（見表1）：熟悉公司、產品；市場調查與分析；產品推銷；制訂銷售目標與計劃；渠道分銷；貨品及庫存管理；銷售促進；電子商務；團隊建設與管理；公共關系。

（4）構建學習領域。按職業能力和職業素質的形成過程以及學習領域之間工作過程的內在聯系，結合學院教學的可操作性，將市場營銷9個行動領域，轉化為6個學習領域（見表1），包括：銷售準備、產品推銷、產品銷售、銷售促進、電子商務、拓展訓練，構建工作過程系統化的專業課程體系。

二、選取學習情境

學習情境的選取一般是依據該課程涉及的具有代表性的工作領域和工作任務范圍，根據工作過程系統化要求設計與開發的。我們針對市場營銷6個學習領域的工作任務、知識、技能、素質要求的特點，有選擇地整合企業行業優勢，進行了各自學習情境的開發與設計（見表2）。

表2：市場營銷專業各學習領域學習情境匯總表

三、設計課程方案

各學習領域的學習情境確定后，就可對學習領域課程進行具體的設計。設計時應結合該學習領域所對應的典型工作任務，將典型工作任務要求的內容合理地融入到課程方案里去。下面以銷售準備課程――日用消費品銷售準備這一學習情境為例，來進行課程方案設計。

（1）明確日用消費品銷售準備的學習目標。①能通過查閱文字資料、網絡、實地觀察、詢問顧客等方式收集日用消費品的產品與市場信息。②就某一類日用消費品，能描述其產品性能、用途、分類、顧客特征、行業標準、市場地位等。③就某公司的銷售業務，能描述其銷售模式、競爭策略、業務流程等。④能通過表格等方式評價某終端店鋪的商品陳列、店鋪形象。⑤能填寫各類市場調研表格，準確收集市場信息。⑥能進行市場分析，撰寫完整的市場調研報告。

（2）列出該課程的學習內容。市場營銷的概念、目的、作用、本質；銷售的概念、目的；銷售的模式、競爭策略；日用消費品的產品特征；日用消費品市場的特征；信息收集整理的方法；市場調研的方法；巡店及店鋪評價方法；市場調研報告撰寫的知識和技能。

（3）提出評價建議。自我評價的內容：信息收集方法得當，收集的信息準確、全面；產品特征概括和描述準確、全面；公司的銷售模式、競爭策略、業務流程描述準確；店鋪巡查、考核到位、客觀；市場調研表格真實、完成；撰寫的市場調研報告規范、完整、客觀，提出的營銷建議有創造力。遵守各項規章制度，有克服困難能力，創新思維能力、獨立工作能力等。

小組評價內容：任務完成情況；在完成任務過程中的表現情況如團隊意識、紀律、責任意識等。

（4）設計教學思路與課時數。教學思路：成立工作小組，模擬銷售團隊；學生以小組為單位，選擇一種市面上真實的日用消費品，并假定自己是經營該產品的某公司，模擬開展銷售準備。在教師的指導下，收集產品和市場信息，歸納該產品的特征、與競爭產品的優劣勢、市場地位等并展示；收集經營該產品的某公司的信息，描述展示其銷售模式、競爭策略；開展市場調研活動，巡查該產品的相關店鋪，并用有關表格進行評價。詢問顧客對該產品的使用感受。通過各種途徑了解其在某區域的市場競爭狀況、市場份額，填寫相關調查表格。開展小組討論，撰寫市場調研報告。各組展示市場調研報告，并互相評價。

課時數：30。

綜上所述，技工院校市場營銷專業基于工作過程的課程體系就是通過對市場營銷典型工作任務的分析、歸納而衍生出來的，它緊密結合市場營銷實際工作對人的能力的要求，讓學生在工作中學習、在學習中工作，有效地促進了學校教學與職業崗位的對接，也促進了技工院校工學結合的技能型人才培養特色的形成。

參考文獻：

[1]袁惠英，劉敏，張馨儀.基于工作過程的市場營銷專業課程開發[J].當代教育論壇，2011（3）.

[2]楊劍平，付湘.市場營銷專業的課程體系開發系統方案――基于工作過程導向[J].中國電力教育，2011（5）.

企業市場調研報告范文第5篇

關鍵詞：市場調研 能力本位 項目化

一、高職教育內涵

高等職業教育以提升學生的職業能力為目標，教學改革應緊緊圍繞學生的職業能力提升進行。在實際教學活動中，應體現以能力訓練為本位，結合學生實際情況，利用項目中的相關任務(或典型崗位)為驅動為載體，調動學生的學習興趣,增加學生的職業技能和職業經驗,培養學生的職業能力。

二、能力本位項目化介紹

以能力為本位項目化改造是我國著名職業教育專家戴士弘教授提出，受到國家教育部的肯定并成為教育部國家級示范建設評價指標的重要內容，眾多高職院校紛紛學習并倡導教學改革以提升辦學質量。本文以《市場調研實務》課程為例，堅持以市場調研策劃、執行能力提升為核心，介紹了該課程如何進行以能力為本位的項目化改造，以進行一門課程改革為例，進行課程改革實踐。

三、課程改革三項原則

1.突出能力目標。市場調研能力課程教學目標有能力目標、知識目標、情感目標等，從增強學生就業競爭力的就業來看，本課程教學目標應突出能力目標。

2.主要載體是“項目”和“任務”。讓學生獲取知識，提升能力的的途徑不是考老師傳授來傳遞的，學生知識的獲取以及能力的提升需要在實踐中完成，從做中來，在實踐中獲得。實踐不單是在實際的商業環境中才存在，在課堂上通過教師創設合理的“項目”，分解成不同的適合教學的“任務”也可以讓學生在模擬的環境中訓練，使學生獲得能力的提升。

3.學生是主體。課程教學堅持以學生為主體，教師是課堂教學的導演，通過恰當的教學方法的使用，激發學生對課程感興趣，能主動參與到學習中去，獲得能力和提升和知識的積淀。

四、《市場調研實務》能力本位項目化改革的具體思路

1.課程能力分析

《市場調研實務》課程通過學生學習，能掌握市場調研各個環節的策劃、制作和執行知識，訓練并掌握常用的市場調研基本方法，并能對市場調研的結果進行科學的分析。即訓練學生如下能力：制定市場調研方案能力、設計市場調研問卷能力、執行市場調研活動能力、處理市場調研信息和編寫市場調研報告能力。

2.項目選擇

在明確本門課程能力目標之后，需要構思的是如何訓練并提升學生的能力。知識是學生學會的，能力是學生練出來的。學生能力訓練需要構建適合學生實情的項目和任務，依托有效的項目和任務設計以及實施，從而才能達到提升他們能力的目的。

《市場調研實務》本身是一門操作性極強的課程，適合開展項目實做教學。以企業完成一個完整的調研項目需要的開展的工作為出發點，課程教學設計的整體實訓項目是“完成xx商家經營情況調研”。完成此項實際調研項目，學生需要開展以下工作任務：與商家溝通確認調研主題，設計調研方案，設計問卷，開展試調查以及實地調查，審核有效問卷，整理信息，分析信息，撰寫并提交調研報告。在調研項目和工作任務確定之后，我們的學期教學任務也就非常清楚了，即：分析企業調研需求、制定市場調查方案、設計市場調查問卷、組織實施市場調查、整理市場調查資料、分析市場調研資料、預測市場發展趨勢和編寫市場調查報告等七個學習任務。

3.課程整體教學設計

在明確課程教學任務之后，接下來進行課程教學整體設計。在本課程的教學活動將理論知識學習和實踐活動融合在一起，通過教學方式改革以及教學模式設計，實現在做中學、學中做，二者實現有機的融合。具體的教學安排即將上述7個教學任務的各工作內容詳細羅列出來，以一個學期為教學周期，制定合理的教學計劃。每一個任務需要的教學時間根據項目規模來具體安排。

4.第一次課程設計

在教學伊始，第一次課時上課之初，就需要向學生清楚說明本門課程性質、課程學習目標，課程教學方式和學習方法，以及課程考核方法。幫助學生清楚為什么要學習本門課程，學習該課程要達到什么樣的教學目標，該課程學習什么內容，怎樣學習該課程內容，以及學完之后怎么考核。使他們認識到學習該課程內容的必要性，培養起學習該課程內容的興趣，為以后的學習打下基礎。

5.課程考核

該課程考核改革原來的理論考試形式，將學生實踐表現與實踐成果納入到考核中去。在教學過程中，每一個學習任務都結合一個或若干個工作的開展來進行，合理安排理論學習和項目實訓的課時比例，將理論知識學習和項目實訓有機結合，實現在教學中，學生邊學邊做，在做中學，學中做。使學生達到將知識應用于實踐，實踐印證理論的運用，并提升實踐能力的目的。而每一個學生在學習和實訓中的表現也將計入他們的課程學習考核之中。即，該課程考核以采用形成性考核與總結性考核相結合的考核方式。本門課程考核學生學習過程中完成調研方案（含問卷）工作表現和結果，以及學習結束之后完成信息處理工作表現和提交的調研報告結果兩大部分。

6.教學效果評價

學生學習效果好壞的評價就由原來的記住多少知識點轉變為掌握了多少技能，能完成多少任務，完成效果怎么樣，在團隊中其他成員對每一個隊友的評價度高度。這樣的評價將學生能力提升作為主要的觀測點，適應了教學方式和內容變革之后對考核方式變革的需要。

通過這樣的課程整體設計，在教學過程中并做好單次課程設計，把知識學習融于項目任務操作中去，以達到在各個教學環節中均切實使學生得到能力的培養，在成績中體現各方面能力的考核，將能力培養與知識獲取有機地結合起來。

參考文獻：

[1]戴士弘.職業教育課程改革[M].北京：清華大學出版社,2007