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常用的網(wǎng)絡營銷方法范文第1篇

搜索引擎注冊與排名這是最經(jīng)典、也是最常用的網(wǎng)絡營銷方法之一，現(xiàn)在，雖然搜索引擎的效果已經(jīng)不像幾年前那樣有效，但調查表明，搜索引擎仍然是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。因此，在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名，是網(wǎng)站設計過程中就要考慮的問題之一，網(wǎng)站正式后盡快提交到主要的搜索引擎，是網(wǎng)絡營銷的基本任務。

交換鏈接

交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站名稱并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目的。

病毒性營銷

病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷，而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。病毒性營銷的經(jīng)典范例是Hotmail.com。現(xiàn)在幾乎所有的免費電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。

網(wǎng)絡廣告

幾乎所有的網(wǎng)絡營銷活動都與品牌形象有關，在所有與品牌推廣有關的網(wǎng)絡營銷手段中，網(wǎng)絡廣告的作用最為直接。進入2001年之后，網(wǎng)絡廣告領域發(fā)起了一場轟轟烈烈的創(chuàng)新運動，新的廣告形式不斷出現(xiàn)，新型廣告由于克服了標準條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點，因此獲得了相對比較高一些的點擊率。有研究表明，網(wǎng)絡廣告的點擊率并不能完全代表其效果，網(wǎng)絡廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的、占瀏覽者總數(shù)99%以上的訪問者同樣產生作用。

信息

信息既是網(wǎng)絡營銷的基本職能，又是一種實用的操作手段，通過互聯(lián)網(wǎng)，不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息，同時還可以自己信息。最重要的是將有價值的信息及時在自己的網(wǎng)站上，以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能，比如新產品信息、優(yōu)惠促銷信息等。許可Email營銷基于用戶許可的Email營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展Email營銷的前提是擁有潛在用戶的Email地址，這些地址可以是企業(yè)從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理，也可以利用第三方的潛在用戶資源。

郵件列表

郵件列表實際上也是一種Email營銷形式，郵件列表也是基于用戶許可的原則，用戶自愿加入、自由退出，稍微不同的是，Email營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息，而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內容中加入適量促銷信息，從而實現(xiàn)營銷的目的。

個性化營銷

個性化營銷的主要內容包括：用戶定制自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設計形式、根據(jù)自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。據(jù)研究，為了獲得某些個性化服務，在個人信息可以得到保護的情況下，用戶才愿意提供有限的個人信息，這正是開展個性化營銷的前提保證。

會員制營銷

常用的網(wǎng)絡營銷方法范文第2篇

關鍵詞：網(wǎng)絡營銷 旅游業(yè) 應用

中圖分類號：F592.3 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2012）01-195-02

隨著社會的進步，經(jīng)濟的快速發(fā)展，電腦已經(jīng)普及到千家萬戶，互聯(lián)網(wǎng)的使用已經(jīng)滲透到每個人的生活，成為人們生活中必不可少的一部分。因而各種電子商務網(wǎng)站也就應運而生并初具規(guī)模，隨之而生的是一種建立在網(wǎng)絡基礎上的全新營銷模式――網(wǎng)絡營銷，也在俏然走入我們的生活。可能大多數(shù)人對網(wǎng)絡營銷這個概念還很模糊，但網(wǎng)絡營銷在網(wǎng)絡上已是無處不在，并且日漸成為人們的新寵。21世紀的今天，網(wǎng)絡營銷在以不同的形式飛速發(fā)展著，網(wǎng)絡營銷已被廣泛地應用在不同的領域和行業(yè)，就連旅游業(yè)這種無形經(jīng)濟產品也加入了網(wǎng)絡營銷的大軍。網(wǎng)絡營銷影響并改變著我們的生活，同時也在影響和改變著我國經(jīng)濟的發(fā)展。

一、網(wǎng)絡營銷

1.網(wǎng)絡營銷的內涵與特點。網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營目標所進行的；是企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)，通過各種聯(lián)機網(wǎng)絡、電腦通信和數(shù)字交互式媒體技術來從事市場研究、廣告宣傳銷售及顧客服務等等，以營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境和實現(xiàn)營銷目標的一種新的營銷活動①。

網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的本質相同，都是以現(xiàn)代營銷理論為基礎，都是以達成銷售為目地的營銷。兩者的區(qū)別在于兩者的實現(xiàn)平臺與媒介不同,網(wǎng)絡營銷是通過Internet營銷替代了傳統(tǒng)的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用Internet對產品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務，自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程，尋找新客戶、服務老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經(jīng)營過程。由于它的操作平臺媒介是利用Internet來實現(xiàn)信息傳遞，因而網(wǎng)絡營銷就具備了相對成本低廉、不受空間時間限制、極強的實時雙向互動性、提供個、滿足個性需求、高效性、科技性等特點②。

2.網(wǎng)絡營銷的常用工具和方法。網(wǎng)絡營銷是經(jīng)營上的創(chuàng)新，網(wǎng)絡營銷已成為現(xiàn)代營銷的主要方式。在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡營銷活動中，我們最常見的是依托于企業(yè)電子商務網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡實名/通用網(wǎng)址、即時信息、瀏覽工具條等客戶端專用軟件、電子書、博客等。通過這些平臺和手段為實現(xiàn)營銷信息的、傳遞、與用戶之間的交互，以及為實現(xiàn)銷售營造了有利的環(huán)境③。

近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進步，適用于網(wǎng)路營銷的工具也在不斷地更新，有些已經(jīng)失去了可操作性。現(xiàn)今使用最多的可操作的網(wǎng)絡營銷方法有：網(wǎng)絡廣告營銷、搜索引擎營銷、許可E-mail營銷、互換鏈接營銷、博客營銷、線下營銷等。這些方法通常實用性強，操作簡便具有較強的實踐性。

二、旅游產品的網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀分析

1.旅游產品常用的網(wǎng)絡營銷工具和方法。在電子商務飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)購已經(jīng)成了當下的時尚，淘寶、拍拍、阿里巴巴等各類電子商務平臺已完整地走入并占據(jù)著我們的生活，電子商務、網(wǎng)絡營銷這些代名詞我們已不再陌生。在電子商務這種新興商業(yè)模式受到廣大人群追捧的時候，網(wǎng)絡營銷的形式在不斷地更新擴展變得越來越多樣化，催生出了許多大型專業(yè)的購物網(wǎng)站、團購網(wǎng)站等新型網(wǎng)絡營銷平臺為營銷工具；同時，網(wǎng)絡營銷的產品也在發(fā)生著質變。現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷產品已不再僅僅局限于如食品、百貨、生活用品等有型網(wǎng)絡產品，像旅游這種無形的經(jīng)濟產品也逐漸加入了網(wǎng)絡營銷的大軍之中。近年來關于旅游產品的網(wǎng)站與日俱增，網(wǎng)絡廣告比比皆是，就連團購網(wǎng)站也時常有旅游產品亮相，旅游產品已開始向網(wǎng)絡新時代邁進。

2.旅游產品網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢。在網(wǎng)絡營銷盛行之際,旅游產品從傳統(tǒng)市場擴展至網(wǎng)絡市場，無疑是明智之舉。由于科技的進步，信息技術的發(fā)展，人類社會逐步進入信息化的歷程，信息化將對企業(yè)、經(jīng)濟、社會產生重大而深遠的影響，旅游產品進入網(wǎng)絡市場將給旅游經(jīng)濟帶來不可估量的效益。與傳統(tǒng)的旅游產品營銷方式相比，旅游產品網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢在于：

（1）不受限制多樣化的高速信息傳播。網(wǎng)絡之所以具備很強的實用性就是它突破了時間和空間的限制，用戶隨時隨地都可享受全球信息服務。網(wǎng)絡營銷的信息源一般表現(xiàn)為文字、圖片、多媒體信息等，由于這些信息本身已經(jīng)數(shù)字化，可以通過各種特有方式直接作為信號來傳輸，不再需要編譯和譯碼的過程，減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)。信息發(fā)送者和信息接收者也可做直接的交流，傳遞效率就更快更便捷。網(wǎng)絡技術的快速更新和提高促使了網(wǎng)絡營銷信息傳遞方式和傳遞渠道的多樣化。

（2）成本低廉。一方面是體現(xiàn)在賣方，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下是網(wǎng)絡營銷主要依靠信息的傳遞，很多企業(yè)只需要建立一個網(wǎng)站或租借一個專業(yè)信息的網(wǎng)站平臺便可實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷，賣方需要支付的除了少量的網(wǎng)站設計費或租賃費以及少量的人工成本外，幾乎不用其他的投入。另外，借助于網(wǎng)絡的特性，網(wǎng)絡營銷不受時間空間的限制同時不需要大量的商品庫存，從而大幅度地降低了銷售成本增加了銷售機會成本。另一方面是體現(xiàn)在買方，賣方的銷售成本下降直接導致了產品的價格差異，買方無需舟車勞頓，忍受嘈雜擁擠；足不出戶便可以低廉的價格買到心儀的產品④。

（3）方便實用。現(xiàn)在旅游業(yè)的網(wǎng)絡營銷基本都是依托網(wǎng)站實施，例如專業(yè)的旅游網(wǎng)，人們熟悉的團購網(wǎng)等。這些網(wǎng)站設計大都精湛及人性化，用戶使用起來方便簡捷。這些網(wǎng)站還擁有強大完善的后臺服務功能，可以及時地收集和海量的信息供用戶自主選擇，也可實時、直接地與用戶實現(xiàn)雙向交流和咨詢服務，很大程度上凸顯了網(wǎng)絡營銷的實用性。

（4）前景可觀。在信息技術的時代，網(wǎng)絡技術的應用改變了信息的分配和接收方式，改變了人們的生活、工作、學習、合作和交流的環(huán)境。各種企業(yè)也正在利用網(wǎng)絡新技術的快速便車，促進企業(yè)飛速的發(fā)展。隨著市場競爭的日益激烈，各企業(yè)都在想辦法努力做到出奇制勝，贏得消費者青睞。在互聯(lián)網(wǎng)技術日趨成熟的今天，網(wǎng)絡營銷的誕生無疑為這些企業(yè)帶來了新的轉機。網(wǎng)絡營銷的種種優(yōu)勢為企業(yè)開辟了廣闊的前景創(chuàng)造了無限的生機。網(wǎng)絡營銷這種新的模式正逐漸地被人熟知和接受，在Internet能在極短的時間里把業(yè)務發(fā)展到巨大的規(guī)模，這在傳統(tǒng)的經(jīng)營理念下是不可能實現(xiàn)的，網(wǎng)絡對企業(yè)的生存和發(fā)展有著至關重要的影響力。隨著Internet的發(fā)展，大量的商業(yè)機會將迅速涌現(xiàn)，網(wǎng)上經(jīng)營的前景不可限量，網(wǎng)絡也必將成為企業(yè)生存和發(fā)展的主要陣地。旅游產品向網(wǎng)絡營銷的適時邁進，將給旅游業(yè)注入不可估量的生機和活力，迎合了當代中國經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。旅游產品向網(wǎng)絡營銷的邁進，是機遇，也是挑戰(zhàn)。

3.旅游產品網(wǎng)絡營銷現(xiàn)存的缺陷。

（1）網(wǎng)絡營銷工具存在局限性。經(jīng)過實際操作、調查研究，旅游產品的網(wǎng)絡營銷常用的工具是網(wǎng)站，很少看到有用搜索引擎、電子郵件、即時信息、瀏覽器工具條等其他網(wǎng)絡營銷工具的。

（2）網(wǎng)絡營銷方法單一。旅游網(wǎng)站大多都是很獨立的，需要專門去搜索，很少是通過互換鏈接讓用戶接觸到的。在打開各類旅游網(wǎng)后，最醒目的都是跳躍在眼前的由文字和圖片組成的網(wǎng)絡廣告，幾乎沒見過E-mail營銷、博客營銷等其它的網(wǎng)絡營銷方法。

（3）可信度差，還沒有良好的網(wǎng)絡品牌。現(xiàn)有的網(wǎng)絡營銷的旅游產品絕大多數(shù)是依托電子商務網(wǎng)站進行,雖然這些網(wǎng)站功能設計都比較齊全，卻也不可避免電子商務一直存在的安全問題和誠信問題。而旅游網(wǎng)站現(xiàn)在種類繁多，業(yè)務廣雜，至今也沒有一個很有可信度和影響力的品牌來主導網(wǎng)絡營銷的市場，因而制約了旅游產品網(wǎng)絡營銷的快速發(fā)展。

三、解決對策

1.加強旅游產品網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡營銷最基本的職能，也是網(wǎng)絡營銷最基本的工作。我們已經(jīng)步入了信息時代，網(wǎng)絡信息是多元化的，內容也是多樣化的，互聯(lián)網(wǎng)的表現(xiàn)形式也是各種各樣，這些網(wǎng)絡元素體現(xiàn)在各個方面。對于傳統(tǒng)市場上投放廣告、大規(guī)模促銷、新聞等宣傳手段費用昂貴的問題，在互聯(lián)網(wǎng)上就可以利用許多的免費資源去解決旅游網(wǎng)站的網(wǎng)站推廣問題。目前，旅游網(wǎng)站的推廣相對來說還是比較傳統(tǒng)和滯后的，我們需要合理有效地利用好互聯(lián)網(wǎng)上的免費資源（像E-mail、博客等），廣泛信息讓更多的互聯(lián)網(wǎng)用戶得到宣傳信息，擴寬網(wǎng)站宣傳途徑，增加對網(wǎng)站關注的受眾群，從而加強旅游產品網(wǎng)站的網(wǎng)絡推廣。只有提高互聯(lián)網(wǎng)用戶對旅游網(wǎng)站和旅游產品網(wǎng)絡營銷的認知度，旅游產品網(wǎng)絡營銷的成效才能有效提高。

2.完善旅游產品網(wǎng)絡營銷的方法和策略。旅游產品網(wǎng)絡營銷方法基本采用的都是網(wǎng)絡廣告的形式，這些網(wǎng)絡廣告也只能在專門的旅游網(wǎng)站上才能看得到，很少在一些綜合類電子商務網(wǎng)站看到此類廣告。目前旅游產品網(wǎng)絡營銷方法有很大的局限性，網(wǎng)絡營銷的方法有很多，諸如搜索引擎營銷、互換鏈接營銷SNS營銷等一些行之有效的方法都并沒有用上。我們要打破這種狀況，用更多更好的網(wǎng)絡營銷方法來加強旅游產品在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。企業(yè)可以通網(wǎng)絡的優(yōu)勢，根據(jù)旅游產品的情況開展不同的銷售策略（如：價格策略、分銷策略、促銷策略等），從不同角度出發(fā)，有針對性地去營銷，力爭最大程度地滿足顧客的需求。

3.旅游產品網(wǎng)絡營銷誠信度和安全性建設。在網(wǎng)絡環(huán)境下消費者的購買行為既受個人因素和社會氛圍的影響，還受網(wǎng)絡產品特征與價格、網(wǎng)絡購物的便捷性與安全性的影響。網(wǎng)絡上進行交易的安全和可靠性，是影響消費者購買行為的重要因素之一。由于互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的系統(tǒng)，關于電子商務的法律法規(guī)還不健全，網(wǎng)絡營銷的環(huán)境還不規(guī)范，影響網(wǎng)絡營銷安全的因素表現(xiàn)在多方面，最基本的有兩方面：一方面從技術層面講，互聯(lián)網(wǎng)技術在不斷地更新，一些應用程序很容易出現(xiàn)漏洞，技術更新跟不上網(wǎng)絡發(fā)展就會造成泄露消費者隱私、使消費者財產受損等問題，嚴重影響到消費者交易的安全性。另一方面從商家誠信度講，在不規(guī)范的網(wǎng)絡環(huán)境下，網(wǎng)絡營銷的旅游產品種類眾多，參差不齊，部分產品可能存在夸大宣傳和虛假讓利等情況，導致宣傳承諾和實際服務不一致，讓消費者從內心產生上當受騙的感覺，給消費者造成嚴重的心理不安全問題。想要做好旅游產品網(wǎng)絡營銷的網(wǎng)絡營銷，最核心最關鍵的問題就是要時刻抓緊旅游產品網(wǎng)絡營銷的安全性建設，增強網(wǎng)絡營銷的可信度。

4.把旅游產品的網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷相結合。旅游業(yè)的營銷離不開實際的服務工作，旅游業(yè)這種無形經(jīng)濟產品的好壞取決于現(xiàn)實服務質量的好壞。把旅游產品做網(wǎng)絡營銷只是營銷上的一種手段而已，對于能否從中獲利，促進旅游經(jīng)濟增長，這種消費方式并不是主要的決定因素。即使網(wǎng)絡營銷的效果再好，所能增加的也只是銷售機會，想要做到長期持續(xù)的發(fā)展提高，更重要的還是要做好旅游產品的實際質量和提高旅游產業(yè)的服務水平。只有做到線上營銷和線下營銷完全一致，網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相結合，才能真正地永葆旅游經(jīng)濟的春天。

5.提高網(wǎng)絡營銷專業(yè)服務水平，培養(yǎng)專業(yè)人才。網(wǎng)絡營銷專業(yè)服務水平對企業(yè)網(wǎng)絡營銷的整體應用水平的發(fā)揮起著至關重要的作用，因此，企業(yè)網(wǎng)絡營銷水平的提高，有賴于網(wǎng)絡營銷服務商專業(yè)水平的提升。2002年之后中國的網(wǎng)絡營銷進入了一個持續(xù)快速發(fā)展的時期，2004―2006年中國企業(yè)網(wǎng)絡營銷的專業(yè)水平有了很大的提高。隨著網(wǎng)絡營銷市場規(guī)模的擴大，網(wǎng)絡信息技術的進步，消費者需求的提升，現(xiàn)有的服務水平和技術是跟不上發(fā)展的。我們需要不斷地儲備和培養(yǎng)大量的專業(yè)人才來推動和引領網(wǎng)絡營銷的發(fā)展，繁榮網(wǎng)絡營銷的經(jīng)濟時代。旅游產品的網(wǎng)絡營銷同樣也需要大量的專業(yè)人才，只有網(wǎng)絡營銷專業(yè)服務水平不斷地提高，網(wǎng)絡營銷市場才有能力迎接更多的新的挑戰(zhàn)。

6.加強網(wǎng)絡品牌的建設。想在網(wǎng)絡營銷市場上占有一席之地離不開顧客的支持，企業(yè)的品牌必須深入人心，才能創(chuàng)立網(wǎng)上成功的品牌。品牌知名度和美譽度是企業(yè)產品質量、服務質量和信用的綜合體現(xiàn)。想要建設好網(wǎng)絡品牌就要能為顧客提供真正需要的、方便的、優(yōu)質的服務，同時要了解消費者對產品特性、質量的意見，隨時關注消費者態(tài)度和建議，及時做好營銷調整。在做好營銷的同時還要注重新產品的開發(fā)和服務能力的開發(fā)、改進，努力從各方面維護好顧客對企業(yè)品牌的忠誠度，使企業(yè)品牌深入人心。

[基金項目：本文系河南省社科聯(lián)、河南省經(jīng)團聯(lián)2011年度調研課題《網(wǎng)絡營銷在河南旅游業(yè)中的應用與研究》的研究成果。（項目編號：SKL-2011-2935）]

注釋:

①張濤.網(wǎng)絡營銷在企業(yè)營銷活動中的應用［J］.價值工程.2011（13）

②錢東人.朱海波主編.網(wǎng)絡營銷（第二版）[M].北京：高等教育出版社，2009

③馮英健著.網(wǎng)絡營銷基礎與實踐(第3版)[M].北京：清華大學出版社，2007

④秦暢.淺談現(xiàn)代網(wǎng)絡營銷中的信息有效利用［J］.計算機光盤軟件與應用，2011(3)

常用的網(wǎng)絡營銷方法范文第3篇

關鍵詞：外貿網(wǎng)絡營銷；國際貿易；外貿網(wǎng)絡營銷方法；有效外貿網(wǎng)絡營銷方案

1 網(wǎng)絡營銷與國際貿易現(xiàn)狀

目前，在美國，有超過40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷業(yè)務；在北美、西歐和日本，自1995年以來加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)以每月翻一番的速度增加；據(jù)報道，外貿網(wǎng)絡營銷2011年的增長率為40%。全球經(jīng)濟不景氣、人民幣升值、勞動力成本上升等等宏觀環(huán)境因素只是加速劑，提前結束了中國外貿的黃金時代。傳統(tǒng)的、線下模式的外貿早晚會出現(xiàn)困境，而外貿電商的出現(xiàn)，預示了一種新外貿時代的誕生，是在為中國廣大出口型企業(yè)殺出一條血路。網(wǎng)絡營銷作為一種全新的營銷方式明顯的優(yōu)勢。網(wǎng)絡營銷作為21世紀的營銷新方式勢不可擋，將成為全球企業(yè)競爭的銳利武器。

2 外貿網(wǎng)絡營銷方法重在兩點

網(wǎng)絡營銷職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡營銷手段，常用的網(wǎng)絡營銷方法林林總總，層出不窮。網(wǎng)絡營銷方法，是對網(wǎng)絡營銷資源和網(wǎng)絡營銷工具的綜合合理利用，能使其在現(xiàn)有營銷體系進行更完善的補充，使整體營銷更充分的發(fā)揮作用。但是作為外貿電子商務要顧及種種方法，是破費周章和人力物力的。在這里重點推薦兩個關鍵途徑即企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店，以這兩個關鍵路徑延伸發(fā)散，做外貿網(wǎng)絡營銷就能事半功倍。

2.1 企業(yè)網(wǎng)站是外貿網(wǎng)絡營銷品牌象征及整合營銷的重要基礎

根據(jù)常用網(wǎng)絡營銷方法體系來看，無論是無站點網(wǎng)絡營銷還是基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷都能開展網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)站建設本身不是為網(wǎng)絡營銷的全部內容。同時也可以清晰的看到，在建立了企業(yè)網(wǎng)站的情況下，擁有更為多樣化的綜合性網(wǎng)絡營銷工具，營銷效果會更好，由此也可以說明企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡營銷中的重要地位，它是一個企業(yè)的網(wǎng)絡營銷品牌象征，同時也是網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)下銷售及企業(yè)運用的整合，可以由此延伸出很多更便捷的途徑，并完善整個企業(yè)的整合營銷。企業(yè)網(wǎng)站的良好運營給企業(yè)帶來利潤和效益的例子比比皆是。

2.2 網(wǎng)上商店是連接全球各地買家的捷徑

建立在第三方提供的電子商務平臺上、由商家自行經(jīng)營網(wǎng)上商店，無論是B2B還是B2C，除了通過網(wǎng)絡直接銷售批發(fā)產品這一基本功能之外，還是一種有效的網(wǎng)絡營銷手段。從企業(yè)整體營銷策略和顧客的角度考慮，網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面，網(wǎng)上商店為企業(yè)擴展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件；另一方面，建立在知名電子商務平臺上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度，從功能上來說，對不具備電子商務功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補充，對提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果，尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結合，效果更為明顯。

美國知名市場研究公司eMarketer在分析了來自BtoB Magazine，CMOCouncil，F(xiàn)orresterResearch等多家市場調研公司報告的基礎上，將研究報告“B2BMarketing：Makingthe InternetIntegralinaCrossChannelWorld”。報告認為，網(wǎng)絡營銷最重要的價值表現(xiàn)在吸引新的潛在客戶和宣傳品牌等方面，它對于針對企業(yè)的B2B營及B2C營銷是很有效的。下面是eMarketer在研究報告中引用的有關北美營銷人員調查結果，可以看出網(wǎng)絡營銷在對于企業(yè)而言起著舉足輕重的作用。

3 以系統(tǒng)高效的外貿網(wǎng)絡營銷方案開拓海外市場

在此本作者結合企業(yè)外貿業(yè)務經(jīng)驗和國際貿易發(fā)展現(xiàn)狀，提出一個比較系統(tǒng)的外貿網(wǎng)絡營銷方案。

3.1 建立企業(yè)網(wǎng)站，樹立品牌

第一步：必須明確自己的網(wǎng)站定位；第二步：去申請一個好的域名；第三步：尋找優(yōu)秀的設計公司去建設站點，費用不高，可以考慮自助網(wǎng)站，幾百元就可以或者請請網(wǎng)絡公司幫忙設計，費用大概3到5千。有人專門管理更新；第四步：尋找一個快速，經(jīng)濟的虛擬主機為網(wǎng)站安個家；第五步：把網(wǎng)站名稱登記一些搜索引擎，宣傳和推廣。如果公司市場部有足夠的人力和策劃，應該考慮在作好網(wǎng)站優(yōu)化的基礎上，可以考慮把SEO的英文搜索引擎的事情排到日程上來。制作一個有利于英語搜索引擎的網(wǎng)站。符合目標市場本土客戶的查詢習慣的網(wǎng)站；第六步：定期維護和更新網(wǎng)站內容。依賴B2B電子商務平臺推廣的企業(yè)往往還有一個毛病就是把信息重點放在平臺而不是自身網(wǎng)站建設上。他們經(jīng)常變換信息主題和內容，但對網(wǎng)站內容卻很少去更新或添加內容頁面。實際上，網(wǎng)站才是一個獨立的營銷實體，而平臺上的信息或者免費空間只是依托該平臺才能起作用。忽視網(wǎng)站自身建設而把主要精力撲在B2B平臺上面是策略性失誤，舍本逐末的做法。

3.2 使用盡可能多樣化的網(wǎng)絡營銷方式推廣本企業(yè)和本產品3.2.1 首先需要懂得網(wǎng)站評估和客戶群體分析

盡可能避免一些沒有必要的盲目浪費精力。外貿網(wǎng)站推廣的直接效果體現(xiàn)就是詢單數(shù)量和定單數(shù)量/金額，前者體現(xiàn)了網(wǎng)站訪問量，后者體現(xiàn)了潛在客戶的質量。這兩個指標―――網(wǎng)站訪問量和客戶質量成為衡量外貿推廣效果的關鍵。

例如ALEXA的三個指標及發(fā)展趨勢。“Reachpermillion users”可以粗略看到其吸引新人的能力及趨勢。“PageViews peruser”可以粗略看到其內容留住來訪者的能力及趨勢。“TrafficRank”是一個綜合指標。尤其最近3個月、6個月的發(fā)展趨勢也非常重要。從其網(wǎng)站流量和訪問者的群體分析，買家詢盤，賣家詢盤，行業(yè)會員等等，在結合詢單定單量就可以比較系統(tǒng)的評估一個網(wǎng)站對該公司該業(yè)務的作用。

3.2.2 重視國際貿易平臺B2C的客戶開發(fā)

B2B平臺雖然在中國如此火暴，在國外并不是所有買家都習慣去供求平臺尋找供應商。一些美國、歐洲客戶的動手能力強，他們更傾向通過搜索引擎或類似Ebay這樣的平臺自己去尋找賣家。如果一味將自己綁在某些B2B電子商務平臺上，將錯失大片市場機會。在國際用戶多的B2C網(wǎng)站銷售本產品，競價的方式，拍賣的方式尋找更多潛在客戶，宣傳本企業(yè)品牌和企業(yè)文化。依網(wǎng)絡發(fā)展的趨勢，而言通過網(wǎng)絡企業(yè)有其最厚實的庫存信息等支持的實體店和網(wǎng)店結合的方式，將有可能形成一個型新型直銷模式，減少了中間商的環(huán)節(jié)，拉近消費者和企業(yè)降低其流通成本，加快了產品和。由于是廠家產品能以最低的優(yōu)惠價到達終端客戶，廠家的常規(guī)庫存又給費者提供了所有相關產品的更多的選擇，又可以起到很好的宣傳效果。這里推薦幾個比較權威的B2C。

3.2.3 有效的外貿網(wǎng)絡營銷應重視地域性問題。

例如通過大型的搜索引擎找目標國（或者全世界）的黃頁網(wǎng)站（YELLOWPAGE）和工商目錄（DIRECTORY），然后好好利用它們。一些外貿企業(yè)在開拓重點區(qū)域市場時特意尋找目標國家的平臺，這個思路表面上看起來不錯，但從進口商的角度來看，實際上他們尋找供應商時更多地會去供應商所在國家的B2B平臺或在線黃頁，所以對供應商來說，選擇外貿平臺沒有必要太強調平臺所在國家。人氣始終是第一位考慮的因素，一個人氣旺盛的外貿平臺自然將全球各地的商家都會聚到一起。所以有的B2B電子商務平臺故意淡化自身區(qū)域色彩，目的也是為了強化國際形象。但是這對于企業(yè)而言，重視潛在客戶群體更是重要。如果，一個即使排名不是很高但是絕大部分都是你目標市場或區(qū)域的客戶，那效果就會更明顯。通過網(wǎng)絡去查詢目標國或地區(qū)的黃頁，進行初步的評估，就可以初步了解這個黃頁或商業(yè)目錄的商業(yè)價值。

3.2.4 找到多幾個跟這個行業(yè)相關的行業(yè)網(wǎng)站

每個行業(yè)幾乎都有行業(yè)網(wǎng)站，你就用關鍵詞搜索。諸如某某專業(yè)網(wǎng)，某某行業(yè)協(xié)會（英語關鍵詞盡可多試）。找到了，一般就會在這些網(wǎng)上看到會員列表，信息量肯定很大的。還有在這些專業(yè)網(wǎng)和行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站上有很多相關鏈接，也很有用啊。

3.2.5 使用其他更多的方法

盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎，再用更多不同的關鍵詞搜索查詢客戶。大膽地試，結果就不同。這里推薦一個很實用的方法，可以使用很多評估網(wǎng)站系統(tǒng)查詢到更多相關的網(wǎng)站。例如Alexa工具的relatedweb，還可以利用alexa的目錄查詢到各行業(yè)，各地域，各種分類目錄下的網(wǎng)站。還有一些大型的公司數(shù)據(jù)庫諸如US的THOMPSON網(wǎng)等等。重視各國大使館經(jīng)濟參贊處的網(wǎng)站，這些地方會有很多關于該國的及時有效商業(yè)信息和商業(yè)目錄等。

還有一些新型的客戶開發(fā)方法，如博客就是目前很有發(fā)展前景的一個亮點，尤其一些國外本土的博客在歐美國家也很盛行。根據(jù)本人兩年的外貿網(wǎng)絡推廣和客戶服務經(jīng)驗，及與很多同行溝通交流，在外國論壇的客戶也是很多。往往客戶都比較活躍，有效，做外貿網(wǎng)絡營銷應該多進一些國外的商業(yè)論壇。

網(wǎng)絡營銷對于網(wǎng)絡的運用，不要固定用一個搜索引擎，同樣的關鍵詞，在不同的搜索引擎搜就有不同的結果。還有就是不同的國家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有BAIDU，你盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎，再用關鍵詞搜索。注意關鍵詞：只要你愿意多嘗試些關鍵詞，就會有意想不到的收獲。更何況這樣做有助于你對關鍵詞的了解。

3.3 網(wǎng)絡營銷的同時，網(wǎng)上網(wǎng)下營銷方式，雙管齊下，互相協(xié)調推進

傳統(tǒng)方式也配合宣傳和推廣，會更有效。網(wǎng)絡渠道不會排擠掉已經(jīng)建立起來的營銷渠道，而是對傳統(tǒng)渠道的補充。但更加精明的營銷人員會將基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)網(wǎng)站作為一個營銷中心。他們正在改變營銷策略，使用營銷整合模式來促進他們的網(wǎng)上網(wǎng)下營銷更加有效。網(wǎng)絡營銷的同時，公司或工廠的后方工作必須到位，銷售服務必須跟上去，熟悉國際業(yè)務操做，產品和服務跟國際接軌。

4 國際貿易中理性看待外貿網(wǎng)絡營銷，應盡量避免一些誤區(qū)

（1）網(wǎng)絡營銷只是營銷的一個環(huán)節(jié)，從過去10年來從無到有逐步發(fā)展，到如今網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成了一些初創(chuàng)立公司的發(fā)展利器，甚至是一個某些公司的唯一營銷手段。但是，在企業(yè)發(fā)展史上，網(wǎng)絡營銷的應用還在不斷的完善與摸索，切莫不要無限夸大網(wǎng)絡營銷的作用，但是網(wǎng)絡營銷對于如今的社會又是必須的。

（2）網(wǎng)絡營銷50%靠人，50%靠產品。由于國內互聯(lián)網(wǎng)公司競爭的激烈，和各個廠商產品競爭的需要，各地網(wǎng)絡公司們，紛紛吹噓產品的功能多么強大，一個軟件再怎么強大，在茫茫互聯(lián)網(wǎng)信息海洋里的力量也是薄弱的，雖然baidu.google，yahoo他們搶占了信息源頭，在如今的世界里面，單靠某個產品線維系產品的營銷通路是不可取的。

（3）網(wǎng)絡營銷贏在細節(jié)，從域名到空間，從程序到美工，從接待客戶與客戶溝通，到跟進客戶，跟進訂單，售后服務，還有推廣人員及營銷人員對客戶群體的分析總結等等密切相關。網(wǎng)絡營銷是一個系統(tǒng)的工程。網(wǎng)絡營銷不能解決所有問題，但是能解決很多的問題，網(wǎng)絡營銷在很大程度上還是能解決很多問題的，但是切莫要相信網(wǎng)絡營銷是靈丹妙藥，包治百病，企業(yè)需要把網(wǎng)絡營銷放在企業(yè)營銷的整體戰(zhàn)略考慮中，制定詳細的計劃，認真仔細的去實施，而且網(wǎng)絡營銷是個長期的過程，切勿急功近利。

參考文獻：

常用的網(wǎng)絡營銷方法范文第4篇

[關鍵詞] 石化企業(yè) 網(wǎng)絡營銷 電子商務

網(wǎng)絡營銷的產生是隨著Internet的產生和發(fā)展而產生的新的營銷方式。如今眾多石化企業(yè)紛紛在互聯(lián)網(wǎng)上自己的網(wǎng)頁，展示企業(yè)形象，提供相關信息，開展網(wǎng)上營銷活動。但是在石化企業(yè)網(wǎng)絡營銷的具體運作過程中，仍存在不足之處。

一、石化企業(yè)對網(wǎng)絡營銷內涵的認識問題及對策

不同的專家、學者對于網(wǎng)絡營銷從不同的角度給出了不同的定義，筆者認為，在企業(yè)界中對此應加以分析、界定，否則在企業(yè)確定市場目標、供需關系、競爭形態(tài)、營銷手段、客戶關系以及企業(yè)組織結構時都將出現(xiàn)偏差。

筆者認為，我國學者張潤彤對于網(wǎng)絡營銷的界定更為得當，張教授指出，從廣義角度講，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網(wǎng)絡營銷。

從狹義角度，網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標的一種營銷手段。

根據(jù)實際調研，大部分的石化企業(yè)，對于網(wǎng)絡營銷的認識基本是與廣義網(wǎng)絡營銷的概念相符，不少企業(yè)的領導認為，在企業(yè)的網(wǎng)站上展示了自己的企業(yè)形象、提供了相關的信息等就是網(wǎng)絡營銷，這是極為不恰當?shù)摹６P者認為，開展網(wǎng)絡營銷活動，不能將其與企業(yè)傳統(tǒng)的營銷活動割裂開來，它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是企業(yè)在原有營銷戰(zhàn)略基礎上的營銷活動的進一步拓展。

二、石化企業(yè)在網(wǎng)絡營銷手段方面的問題及對策

網(wǎng)絡營銷職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡營銷手段，當前，常用的網(wǎng)絡營銷方法主要有以下幾種：搜索引擎注冊與排名、交換鏈接、病毒性營銷、網(wǎng)絡廣告、會員制營銷、網(wǎng)絡商店、信息、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷等。

我國的石化企業(yè)在網(wǎng)絡營銷手段的具體應用方面，從形式上講，可以說基本都已采用，但是仍有不足。

1.搜索引擎注冊與排名。搜索引擎注冊與排名是最經(jīng)典、也是最常用的網(wǎng)絡營銷方法之一，是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。在我國，石化企業(yè)大多屬于國有大型企業(yè)，加之歷史原因，可以說相互之間是“互相認知”的，這也就意味著在本行業(yè)內，獲得理想的搜索引擎注冊與排名后，至多是互相在網(wǎng)絡上查找對方網(wǎng)站方便些，其他的作用則較少。

而石化企業(yè)的業(yè)務范圍廣、全球化程度高的特點在搜索引擎注冊與排名方面恰恰是當前石化企業(yè)忽視的問題，在國外的著名搜索引擎中獲得理想的排名有利用拓展企業(yè)的知名度、更好的展現(xiàn)企業(yè)形象以及增加商機。

2.交換鏈接。交換鏈接又稱互惠鏈接，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設置對方網(wǎng)站的鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目的。

在石化企業(yè)的實際運作中，交換鏈接雖然在每一個網(wǎng)站上面都存在，但是應注意當前大部分的交換鏈接對象的選擇上，基本是與上級單位、友好關系單位的鏈接，而缺乏具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的合作，而這類網(wǎng)站恰恰更能拓展本企業(yè)的業(yè)務。

3.病毒性營銷。病毒性營銷是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡，使信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向眾多受眾。

筆者認為，在網(wǎng)絡營銷的具體手段中，病毒性營銷是當前石化企業(yè)與其他企業(yè)相比，運用最不成功的手段，例如醫(yī)藥產品，可以在一些門戶網(wǎng)站的論壇中廣泛宣傳其療效。而石化企業(yè)，因其產品的獨有特點在病毒性營銷方面運作較難。

筆者認為，可以采用傳統(tǒng)營銷結合網(wǎng)絡營銷的做法，利用網(wǎng)絡的時效性和經(jīng)濟性，引導“病毒”的傳播，最終實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。

4.網(wǎng)絡廣告。網(wǎng)絡廣告是大部分企業(yè)都在利用，但又不甚重視的一種網(wǎng)絡營銷手段。很多企業(yè)界的人士認為，網(wǎng)絡廣告的點擊率并不能代表其效果，且效果難以評估；點擊后交易行為并不一定伴隨發(fā)生；網(wǎng)絡廣告受眾畢竟較其他媒體受眾少等等。

筆者認為，其他廣告我們看后就一定會購買？其他傳統(tǒng)廣告的效果就能完全準確評估？石化企業(yè)的電子商務是B2B電子商務，它的廣告就算是采用傳統(tǒng)媒體，可真正的潛在客戶（也即“真正”的受眾）與網(wǎng)絡廣告受眾會相差多少？

真正要讓網(wǎng)絡廣告發(fā)揮應有的作用還是應該在網(wǎng)絡廣告內容本身，以及網(wǎng)絡廣告的策略上多做文章。

5.會員制營銷。會員制營銷已經(jīng)被證實為電子商務網(wǎng)站的有效營銷手段，國外許多網(wǎng)絡零售型網(wǎng)站都實施了會員制計劃，幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè)，國內的會員制營銷還處在發(fā)展初期，時代珠峰公司、西單電子商務公司網(wǎng)絡商場都采用了這種營銷思想。

筆者認為，在B2B的企業(yè)電子商務中，同樣可以借用會員制營銷的理念并加以變革，將其作為構建石化企業(yè)供應鏈的一種手段，增加供應鏈成員企業(yè)間的聯(lián)系，增強相互間的伙伴關系。

6.網(wǎng)絡商店。當前，大部分的石化企業(yè)基本都已建立了自己的企業(yè)網(wǎng)站，通過企業(yè)網(wǎng)站展示企業(yè)形象、相關信息、開展網(wǎng)絡營銷活動、進行電子交易等，或者是利用第三方平臺開展電子商務活動，但是卻很少利用網(wǎng)絡商店。

筆者認為，利用建立在國際知名石化類電子商務平臺上的網(wǎng)絡商店可以增加潛在客戶的信任度，進一步拓展國際業(yè)務。石化企業(yè)應把網(wǎng)絡商店作為企業(yè)網(wǎng)站的一種有效的補充，以此進一步提升企業(yè)形象、增加銷售效果。

石化企業(yè)在入世后面臨著更多的不定因素、競爭更加激烈，同時也擁有著更多的市場機遇，石化企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢，增強自身的競爭能力，進一步拓展業(yè)務范圍，我們應更好的研究、探索出一條石化企業(yè)的網(wǎng)絡營銷之路。

參考文獻:

常用的網(wǎng)絡營銷方法范文第5篇

2008年7月，中國互聯(lián)信息中心(cNNIC)在京了“第二十二次中國互聯(lián)網(wǎng)絡統(tǒng)計報告”。報告顯示：截至2008年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量已達到2.53億，網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。在激烈的市場競爭中，沒有任何一家企業(yè)敢漠視這一龐大的消費群體，于是一種新的營銷方式便應運而生了，那就是網(wǎng)絡營銷(cybermarkeung)。網(wǎng)絡營銷是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡、電腦通信技術和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種新型的營銷方式。迄今為止，網(wǎng)絡營銷已滲透到各行各業(yè)中，餐飲業(yè)也不能例外。對于餐飲企業(yè)而言，要想跟上時代的潮流，進行網(wǎng)絡營銷已成為中國餐飲企業(yè)在新世紀里重要的營銷策略。

一、餐飲企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀

1 餐飲企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷取得的成果

雖然網(wǎng)絡營銷進入餐飲企業(yè)的時間很短，但卻得到了長足的發(fā)展。這主要體現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡營銷在餐飲企業(yè)中的應用已帶來了一定的效果，促使越來越多的餐飲企業(yè)逐漸認識到實施網(wǎng)絡營銷的必要性，通過實施網(wǎng)絡營銷來增強與消費者之間的信息聯(lián)系，及時地了解消費者的需求，及時地滿足他們的需求，來促進自身的不斷發(fā)展。同時，網(wǎng)絡營銷的多種形式在餐飲企業(yè)的營銷活動中得以廣泛的應用，諸如網(wǎng)絡調研、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)上銷售等。而且隨著網(wǎng)絡的表現(xiàn)形式、多媒體技術的變革，也使得餐飲企業(yè)的網(wǎng)絡廣告范圍不斷擴大，表現(xiàn)形式豐富多樣。

2 餐飲企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷的不足

大部分餐飲企業(yè)的網(wǎng)絡營銷活動只停留在網(wǎng)絡廣告和網(wǎng)絡促銷上，而且網(wǎng)絡廣告也僅僅是將飯店的名稱、地址、電話和幾幅圖片掛在網(wǎng)上而已。消費者在這一非常個性化的營銷介質上卻感受不到個性化的服務和互動的樂趣，很少有獨立的網(wǎng)站。網(wǎng)絡營銷形式也比較單一，網(wǎng)絡調研、網(wǎng)絡分銷等活動，涉及者寥寥無幾。

與此同時，餐飲企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷最主要的目的莫過于促進銷售了，而且網(wǎng)上的銷售主要是以餐飲的預定為主。但是很多餐飲企業(yè)的網(wǎng)站根本就不提供網(wǎng)上預定，一般都是采用網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)下預定的方式。據(jù)統(tǒng)計網(wǎng)上瀏覽者當中有一半的人是通過網(wǎng)下進行預定的，而且有些餐飲企業(yè)的網(wǎng)絡預定價格和其他預定渠道的價格相同甚至還要高。

二、餐飲企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷的前提條件

餐飲企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷的前提條件可以分為內部條件和外部條件。

1 餐飲企業(yè)所處的外部條件分析

餐飲企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷的外部條件主要包括：上網(wǎng)用戶的數(shù)量及人口統(tǒng)計特征、網(wǎng)絡技術等網(wǎng)絡服務的基本狀況、網(wǎng)絡營銷專業(yè)服務市場狀況等。網(wǎng)絡營銷服務不僅提供了基本的網(wǎng)絡營銷工具和手段，也提供了可供利用的外部網(wǎng)絡營銷資源，因而是整個網(wǎng)絡營銷的重要影響因素。而網(wǎng)絡營銷服務商則直接提供了網(wǎng)絡營銷的手段和資源。餐飲企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷依賴于專業(yè)服務商提供的各種專業(yè)服務，如，搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡廣告空間、網(wǎng)上銷售平臺等。如果網(wǎng)絡服務商的這些服務內容或方式發(fā)生改變，網(wǎng)絡營銷的手段也要發(fā)生改變。

2 餐飲企業(yè)所處的內部條件分析

從餐飲企業(yè)的內部環(huán)境來看，與餐飲企業(yè)息息相關的內部條件包括餐飲企業(yè)自身的財務狀況、上層管理人員對于網(wǎng)絡營銷的認識、擁有網(wǎng)絡營銷專業(yè)人員的狀況等。餐飲企業(yè)自身的財務狀況是實施網(wǎng)絡營銷的前提基礎，因為網(wǎng)絡營銷需要資金的投入，對于財務狀況不佳的餐飲企業(yè)來說，實施網(wǎng)絡營銷就如同實施其他營銷方式一樣給自身的經(jīng)營和發(fā)展帶來一定的困難，上層管理人員對網(wǎng)絡營銷的充分認識是餐飲企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷的關鍵，因為企業(yè)的決策權是掌握在上層管理人員手中的，當他們沒有完全認識到網(wǎng)絡營銷給餐飲企業(yè)帶來的優(yōu)勢和好處的時候，也就很難投入資金來實施網(wǎng)絡營銷；餐飲企業(yè)是否具有專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員是網(wǎng)絡營銷能否有效實施的保證。無論是自身網(wǎng)站的建設，網(wǎng)絡廣告的，還是進行網(wǎng)絡市場調研，都需要專業(yè)性的人才。此外各部門間的相互合作，員工的網(wǎng)絡營銷意識等都是網(wǎng)絡營銷在餐飲企業(yè)實施的內部條件。

三、餐飲企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷的主要形式

網(wǎng)絡營銷在企業(yè)中應用的形式有很多，但是對餐飲企業(yè)而言，主要有網(wǎng)絡市場調研，網(wǎng)絡廣告，網(wǎng)上銷售。

1 網(wǎng)絡市場調研

網(wǎng)絡市場調研泛指利用互聯(lián)網(wǎng)絡手段所進行的各種以市場調研為目的的活動，它與傳統(tǒng)的市場調研沒有本質的差別，但是，網(wǎng)絡市場調研要比傳統(tǒng)的市場調研顯得更加及時、便捷與經(jīng)濟。