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1.1.決定婚禮日期、地點、儀式及婚宴方式
1.2.確定婚禮預(yù)算
1.3.草擬客人名單
1.4.召集好朋友討論婚禮計劃
1.5.確定伴郎、伴娘
1.6.確定主婚人、證婚人
1.7.成立婚禮籌備組
1.7.1.召開kick-off項目啟動會
1.7.2.制定婚禮項目計劃書
1.7.3.明確籌備組分工
2.婚禮前準(zhǔn)備
2.1.與婚禮的所有項目干系人溝通
2.1.1.就婚禮籌備計劃和進展與父母溝通
2.1.2.發(fā)喜貼給親友
2.1.3.電話通知外地親友
2.1.4.網(wǎng)上結(jié)婚通知
2.1.5.再次確認(rèn)主、證婚人
2.1.6.及時反饋親友受邀信息
2.1.7.對于重要親友再次確認(rèn)
2.2.結(jié)婚物品采購
2.2.1.新家布置用品
2.2.1.1.家電、家具
2.2.1.2.床上用品
2.2.1.3.彩色氣球
2.2.1.4.彩燈(冷光)
2.2.1.5.紗
2.2.1.6.蠟燭
2.2.1.7.膠布
2.2.1.8.插線板
2.2.1.9.其他物品
2.2.2.婚禮用品訂購
2.2.2.1.新郎新娘婚紗禮服
2.2.2.2.結(jié)婚戒指
2.2.2.3.新娘化妝品
2.2.2.4.喜貼、紅包、喜字
2.2.2.5.彩帶、拉花、噴物
2.2.2.6.煙、酒、飲料
2.2.2.7.糖、花生、瓜子、茶葉
2.2.2.8.錄像帶、膠卷
2.2.2.9.預(yù)定鮮花
2.2.2.10.預(yù)定蛋糕
2.2.2.11.水果
2.3.新郎新娘形象準(zhǔn)備
2.3.1.新娘開始皮膚保養(yǎng)
2.3.2.新郎剪頭發(fā)
2.4.拍婚紗照
2.4.1.挑選婚紗影樓
2.4.2.預(yù)約拍攝日期
2.4.3.拍照
2.4.4.選片
2.4.5.沖印或噴繪
2.5.布置新房
2.5.1.請清潔公司徹底打掃新房
2.5.2.布置新房
2.6.確定婚禮主持人
2.6.1.就婚禮當(dāng)天計劃與設(shè)想與之溝通
2.7.婚宴預(yù)約
2.7.1.估計來賓人數(shù)
2.7.2.估計酒席數(shù)量
2.7.3.選擇婚宴地點
2.7.4.確認(rèn)酒席菜單、價格
2.7.5.確認(rèn)婚宴現(xiàn)場的音響效果
2.7.6.與酒店協(xié)調(diào)婚宴布置等細節(jié)
2.7.7.預(yù)定酒席
2.8.婚禮化妝預(yù)約
2.8.1.選擇化妝地點
2.8.2.與發(fā)型師、化妝師溝通
2.8.3.確認(rèn)婚禮當(dāng)天的造型
2.8.4.預(yù)約化妝具體時間
2.9.婚慶車輛預(yù)約
2.9.1.確定婚車數(shù)量
2.9.2.選定婚車司機
2.9.3.預(yù)約扎彩車時間地點
2.9.4.確定婚禮當(dāng)天婚車行進路線及所需時間
2.9.5.預(yù)約婚車
2.10.婚慶攝像預(yù)約
2.10.1.確定攝影社攝像數(shù)量
2.10.2.選定婚禮當(dāng)天攝影攝像人員
2.10.3.安排攝影攝像分工
2.10.4.準(zhǔn)備攝影像器材和膠卷錄像帶
2.10.5.預(yù)約攝影攝像
2.11.其他
2.11.1.調(diào)換嶄新鈔票
2.11.2.確定滾床兒童
2.11.3.為遠道而來的親友準(zhǔn)備客房
3.婚禮前一天準(zhǔn)備
3.1.與婚禮的所有項目干系人溝通
3.1.1.就婚禮準(zhǔn)備工作完成情況與父母溝通
3.1.2.就準(zhǔn)備情況和婚禮當(dāng)天分工與籌備組作最后溝通
3.1.3.根據(jù)準(zhǔn)備情況就婚禮當(dāng)天儀式進程與主持人作最后溝通
3.1.4.與伴郎伴娘再次溝通
3.1.5.最后確認(rèn)幫忙的親友
3.1.6.最后確認(rèn)婚宴、車輛、攝影像、化妝等細節(jié)準(zhǔn)備情況
3.2.確認(rèn)婚禮當(dāng)天要發(fā)言人的準(zhǔn)備情況
3.2.1.主證婚人發(fā)言準(zhǔn)備情況
3.2.2.父母代表發(fā)言準(zhǔn)備情況
3.2.3.來賓代表發(fā)言準(zhǔn)備情況
3.2.4.搶親時新娘提問準(zhǔn)備
3.2.5.新郎新娘在儀式上或鬧洞房可能會遇到的問題
3.3.最后確認(rèn)婚禮當(dāng)天所有物品準(zhǔn)備情況
3.3.1.最后試穿所有禮服
3.3.2.將婚禮當(dāng)天要穿的所有服裝分裝口袋
3.3.3.準(zhǔn)備兩瓶假酒
3.3.4.準(zhǔn)備婚禮當(dāng)天新郎新娘的快餐干糧
3.3.5.最后檢查所有物品并交于專人保管
3.3.5.1.新娘的新鞋
3.3.5.2.結(jié)婚證書
3.3.5.3.戒指
3.3.5.4.紅包
3.3.5.5.要佩戴的首飾
3.3.5.6.新娘補妝盒
3.3.5.7.糖、煙、酒、茶、飲料
3.3.5.8.焰火道具
3.4.新郎新娘特別準(zhǔn)備
3.4.1.新郎新娘反復(fù)熟悉婚禮程序
3.4.2.預(yù)演背新娘動作
3.4.3.預(yù)演婚禮進行臺步
3.4.4.預(yù)演交杯酒動作
3.4.5.放松心情,互相鼓勵
3.4.6.注意睡眠,早點休息
3.5.準(zhǔn)備鬧鐘
3.5.1確認(rèn)一只正常工作的鬧鐘
3.5.2將鬧鐘調(diào)到5點半
4.婚禮當(dāng)天流程
4.1.化妝
4.1.1. 5:30 起床
4.1.2. 7:00 新郎發(fā)型做好后到達新南門女方娘家附近等待
4.1.3. 7:45 新娘妝完成,通知新郎
4.1.4. 化妝師、美發(fā)師紅包
4.2.婚車
4.2.1. 6:30 開始扎彩車
4.2.2. 7:00 專車送新郎至新南門
4.2.3. 7:30 彩車完成
4.2.4. 7:45 專車送新娘回新南門娘家(8:30前到達)
4.2.5. 9:00 所有婚車到達新南門
4.2.6. 司機紅包
4.3.搶新娘
4.3.1. 8:00 伴郎準(zhǔn)備好鮮花、紅包
4.3.2. 8:30 新娘回到娘家,藏好新鞋
4.3.3. 8:40 新郎帶領(lǐng)兄弟們開始搶人
4.3.4. 8:45 敲門、盤問、塞紅包、擠門
我國人口多,工作人員的數(shù)量在不斷攀升,這就要求我國必須加大對檔案管理的力度,將信息化技術(shù)應(yīng)用其中,創(chuàng)新了原有的管理檔案模式,有利新的檔案管理也就是數(shù)字化管理。這一檔案形式的出現(xiàn),同提高檔案信息管理的水平,使得檔案信息的收集、整理、分析和存儲變得更加的快捷和有效,一定意義上說,提高了數(shù)字化檔案信息管理工作的發(fā)展。然而,目前我國的數(shù)字化檔案信息管理工作還有不足,甚至存在一定的安全風(fēng)險因素,嚴(yán)重影響到數(shù)字化檔案信息的安全,因此,需要采用各種管理策略,以實現(xiàn)對數(shù)字化檔案信息的科學(xué),合理,更加安全。
1 數(shù)字化檔案信息中存在的安全風(fēng)險因素
數(shù)字化檔案信息在管理的過程中,不是一帆風(fēng)順的,也會受到許多影響,而給數(shù)字化檔案信息管理中造成影響最大的是安全風(fēng)險問題,數(shù)字化信息檔案管理的安全風(fēng)險問題造成了檔案信息的丟失。而數(shù)字化檔案信息的缺失也直接影響檔案管理事業(yè)的發(fā)展,就我國目前的數(shù)字化檔案信息存在的安全問題大體包括以下幾個方面的內(nèi)容:
1.1 計算機硬件故障
對于使用計算機的人來講,設(shè)施完整,能夠正常操作的都是好的計算機,因此為了能夠保障計算機使用安全,需要在計算機中設(shè)置相應(yīng)的保護機制,安裝保護軟件,是計算機發(fā)揮應(yīng)用的效果,但是,有的時候即使在計算機里設(shè)置相應(yīng)的保護機制,計算機中的硬件也還是會受到某些因素的影響,而出現(xiàn)故障,一旦計算機中的硬件出現(xiàn)故障,計算機無法正常運行,就會使得數(shù)字化檔案中的信息數(shù)據(jù)丟失,也破壞了數(shù)字化檔案信息的完整性,不利于提高檔案信息的保存效率,從而阻礙了數(shù)字化檔案管理事業(yè)的發(fā)展。而如今,計算機中硬件出現(xiàn)故障的次數(shù)逐漸增加,主要的原因也是計算機種類以及功能不斷增強,這樣的現(xiàn)象更加不利于數(shù)字化檔案信息的存儲和保護。
1.2 計算機軟件故障
數(shù)字檔案主要是利用計算機來實現(xiàn),利用計算機中的相關(guān)管理軟件以及相關(guān)的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)來對檔案信息進行處理和分析,以保障數(shù)字化檔案數(shù)據(jù)信息的完整性,從而提高數(shù)字檔案信息的利用率。計算機相關(guān)管理軟件的性能將直接決定數(shù)字化檔案信息的安全,隨著計算機相關(guān)軟件性能的不斷提升,數(shù)字化檔案信息的安全性也在不斷的提高。然而,就我國現(xiàn)階段的計算機軟件發(fā)展水平來說,還無法對數(shù)字化檔案信息安全形成高效的保護,計算機軟件會受到來自各種因素的影響,計算機軟件一旦出現(xiàn)故障,就會使得數(shù)字化檔案信息管理操作受到阻礙。
1.3 數(shù)字化檔案信息安全管理制度不夠健全
在我國,數(shù)字化檔案建設(shè)起步晚,發(fā)展緩慢,數(shù)字化檔案信息安全管理制度不夠健全,數(shù)字化檔案管理機制與以往的不同,國家沒有頒布相關(guān)的法律法規(guī)來規(guī)范和調(diào)整數(shù)字化檔案信息管理。因為國家機構(gòu)和社會組織沒有法律保護,因此我國的數(shù)字化檔案管理承擔(dān)著更大的數(shù)字化檔案信息管理的安全風(fēng)險,從我國的目前現(xiàn)狀來看,當(dāng)前的數(shù)字化檔案相關(guān)的法律法規(guī)不能滿足現(xiàn)代數(shù)字化檔案信息安全管理方的需求。因此,無論是數(shù)字化檔案管理的相關(guān)法律制度還是信息安全方面都需要加強管理。
2 數(shù)字化檔案信息安全管理策略
計算機硬件設(shè)施的不足,也阻礙著數(shù)字化檔案信息安全發(fā)展,因此也需要不斷的對計算機中的硬件設(shè)備進行改進,同時也需要采取更加有效的保護機制,采用先進的科學(xué)防護技術(shù)加強保護計算機中的硬件和軟件設(shè)施,進一步保障數(shù)字化檔案信息的安全,但是數(shù)字化檔案信息的類型不同,這就要求具體問題,具體分析,采取不同的安全管理策略,以提升數(shù)字化信息安全管理的效果,保障數(shù)字化檔案信息的完整性和穩(wěn)定性。為了解決數(shù)字化檔案信息的安全問題,可以采用以下幾個策略:
2.1 計算機設(shè)備安全管理
就相關(guān)的調(diào)查報告可知,計算機硬件出現(xiàn)故障的次數(shù)相對來說較多,而計算機故障對數(shù)字化檔案信息安全所造成的影響也相對較為嚴(yán)重,因此,應(yīng)該積極采取有效的安全措施,對硬件設(shè)備實施高效的安全管理,從而降低計算機硬件設(shè)備發(fā)生故障的幾率。在對計算機硬件設(shè)備進行安全管理的過程中,可以從而計算機硬件設(shè)備的選擇上入手,對硬件設(shè)備進行嚴(yán)格的檢驗,并對硬件設(shè)備的廠家的營業(yè)執(zhí)照和信譽程度進行詳細的調(diào)查,在計算機硬件的兼容性上和拓展性上對計算機硬件實施全面的審核,從而保障計算機升級過程中數(shù)字化檔案信息的安全。另外,計算機軟件設(shè)備故障也對數(shù)字化檔案信息的安全管理具有一定的影響,但是相對于計算機硬件來說,其所能夠產(chǎn)生的影響作用相對較小,在實施安全管理過程中,也可以采用和計算機設(shè)備安全管理相同策略,更好的提高計算機設(shè)備管理的安全性,最大限度的保障數(shù)字化檔案信息的完整性和有效性。
2.2 信息技術(shù)安全管理
數(shù)字化檔案信息安全管理只是依靠人力管理是不夠的,還需要加入現(xiàn)代技術(shù)科學(xué)管理。現(xiàn)代科學(xué)信息技術(shù)能更好的保證數(shù)字化檔案信息數(shù)據(jù)的安全,提高檔案信息安全性,也提高檔案的完整性,因此在管理數(shù)字化檔案信息安全的過程中要加入必要的信息技術(shù)。
2.3 完善信息安全管理制度
要維護數(shù)字信息的安全,不僅要依靠技術(shù)還要做好對信息的管理工作,通過制定一系列的嚴(yán)密并且合理的管理規(guī)范與措施,保證數(shù)字信息的完整,真實和可靠。要充分保證數(shù)字化檔案信息的安全,就需要通過制定一系列的規(guī)章制度來進行規(guī)范。
第一,就是要建立人員安全的管理制度,主要包括有崗位安全考核制度、安全審查制度、安全培訓(xùn)制度等。
第二是建立文檔的管理制度,按照一定的密級對易經(jīng)存儲的數(shù)字信息進行分類,對于機密新信息和敏感信息需要進行加密,以防信息被竊聽、毀壞或者變更。
結(jié)束語
綜上所述,檔案管理工作中的重點是數(shù)字化檔案信息安全管理的完整和有效性,為了有效的提高數(shù)字化檔案信息管理的安全,需要加強對數(shù)字化檔案信息管理的監(jiān)控,針對信息中的安全問題,進行分析,并采取措施解決,保障數(shù)字化檔案信息安全管理的有效性,從而推動數(shù)字化檔案管理事業(yè)的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院; 檔案管理; 信息化; 意義; 問題; 對策
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 15. 063
[中圖分類號] G27; R197.32 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2013)15- 0095- 03
隨著國民經(jīng)濟與社會不斷的發(fā)展,傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理模式和技術(shù)已經(jīng)無法適應(yīng)時展的要求,醫(yī)院檔案管理的信息化已成為必然趨勢。加速實現(xiàn)檔案管理信息化,既是時展的客觀要求,也是醫(yī)院管理現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。
1 醫(yī)院檔案管理信息化的重大意義
醫(yī)院檔案管理信息化是指,在國家信息化進程的統(tǒng)籌規(guī)劃下,依據(jù)信息高效流動、安全共享和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,運用現(xiàn)代信息技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò),對醫(yī)院檔案資源進行數(shù)字化改造和網(wǎng)絡(luò)化管控,以實現(xiàn)醫(yī)院檔案資源的授權(quán)共享、高效利用和現(xiàn)代化管理的過程。醫(yī)院檔案管理信息化具有重大的現(xiàn)實意義和長遠意義。
(1) 醫(yī)院檔案管理信息化改變了傳統(tǒng)的檔案文件歸檔方式,節(jié)約成本,實現(xiàn)了檔案資源原件的永久儲存和保護。應(yīng)用信息技術(shù)對醫(yī)院檔案原件進行電子掃描和數(shù)字化轉(zhuǎn)換,最終以電子文檔的形式存儲和保護,根據(jù)文檔性質(zhì)、內(nèi)容、形式和所屬關(guān)系進行數(shù)字化存儲和信息化檢索,改變了手工實物型的傳統(tǒng)歸檔方式,節(jié)省了空間,節(jié)約了成本,提高了效率,實現(xiàn)了檔案原件的永久保存。
(2) 醫(yī)院檔案管理信息化改變了傳統(tǒng)的檔案資源利用方式,打破了時空限制,實現(xiàn)了檔案資源的快捷使用和安全利用。傳統(tǒng)條件下,醫(yī)院檔案資源的利用受到時空條件和諸多因素的限制,獲取和利用過程復(fù)雜,效率低下。信息化條件下,利用計算機和網(wǎng)絡(luò)通過信息查詢系統(tǒng),就可以快速、便捷和安全地獲得內(nèi)容完整的檔案信息,效率高、范圍廣,不受時空限制,能夠最大限度地獲得檔案資源,實現(xiàn)檔案資源的安全共享。
(3) 醫(yī)院檔案管理信息化提升了檔案資源的自身價值和效益,放大了固有價值,實現(xiàn)了檔案資源的高效利用和應(yīng)有價值。由于檔案管理的信息化改變了檔案資源的利用方式,實現(xiàn)了檔案資源的快捷使用和安全利用,因此,它真正彰顯了檔案資源的自身價值,使其對任何真正需要它的個人和單位都能隨時隨地發(fā)揮作用,顯示價值,因此,相對于傳統(tǒng)情況下檔案資源價值的利用受多種條件的限制和約束,檔案管理的信息化在事實上解除了一切限制和約束,放大了檔案資源的實用價值,實現(xiàn)了檔案資源的高效利用和應(yīng)有價值。
(4) 醫(yī)院檔案管理信息化改變了傳統(tǒng)的檔案管理模式[1],提高了檔案管理的質(zhì)量和效益,實現(xiàn)了醫(yī)院檔案資源管理的現(xiàn)代化。傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案文件大多以紙質(zhì)形式存在,受紙張?zhí)匦缘南拗疲瑱n案管理部門常常需要不斷擴大專門的建筑,并不斷調(diào)整溫度濕度,改善環(huán)境條件,做好防火防水防腐防蟲等工作,以避免檔案資料受侵蝕遭損壞。不難理解,傳統(tǒng)的檔案管理模式費用與日俱增,效率與日俱下,是一種規(guī)模型外延式的管理模式。檔案管理的信息化從根本上改變了這種傳統(tǒng)模式,節(jié)省了存儲空間,提高了管理效率,優(yōu)化了資源配置,實現(xiàn)了醫(yī)院檔案資源管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化。
2 醫(yī)院檔案管理信息化的主要問題
醫(yī)院檔案管理信息龐雜,卷宗繁多,任務(wù)繁重,面對信息化的發(fā)展要求,在觀念認(rèn)識、主體素質(zhì)、管理模式、基礎(chǔ)設(shè)施等方面都暴露出明顯的問題。
(1) 對檔案信息化管理認(rèn)識不足。受傳統(tǒng)檔案管理思想的影響,我國很多醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層對檔案管理信息化建設(shè)認(rèn)識不足,觀念陳舊,不清楚信息化對醫(yī)院檔案管理工作的全新要求和重要作用。大多數(shù)醫(yī)院時至今日仍然習(xí)慣于手工檔案管理模式和工作方法,重收集輕整理、重保存輕統(tǒng)計、重使用輕編研的情況普遍存在,檔案管理信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,基礎(chǔ)設(shè)施簡陋,專職人員缺乏,檔案利用率低下,直接影響到醫(yī)院自身的發(fā)展前景和長遠利益。
(2) 對檔案信息化管理人員把關(guān)不嚴(yán)、培訓(xùn)不夠,人員素質(zhì)技能普遍偏低。醫(yī)院檔案管理的信息化,不僅要求提高管理者的思想認(rèn)識,而且要求大幅度提升管理者的能力和素質(zhì)。由于傳統(tǒng)管理體制的原因和人們對檔案工作的普遍忽視,目前很多醫(yī)院檔案管理人員缺乏管理專業(yè)知識,不少檔案管理人員要么是轉(zhuǎn)行做檔案管理工作的,要么是兼職做檔案管理工作的,檔案專業(yè)出身的人極少,在職人員大多數(shù)沒有在職培訓(xùn)或外出進修的機會與條件,不具備良好的信息技能和素質(zhì),現(xiàn)實工作中既熟悉檔案業(yè)務(wù)又精通信息技術(shù)的人如鳳毛麟角。
(3) 對檔案管理工作要求不高,檔案管理信息化制度尚未建立。醫(yī)院檔案管理工作,由于歷史原因,長期以來一直處于政出多門、多頭管理的狀態(tài),既缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)調(diào)機構(gòu),也沒有科學(xué)化的管理制度。盡管醫(yī)院檔案資料始終由綜合檔案室負責(zé),但事實上,綜合檔案室只對部分文書資料、科技檔案和音像檔案進行管理,而醫(yī)院各部門、各科室和行政機關(guān)的病理切片檔案、病歷檔案、財會檔案、人事檔案等分別由各個科室管理,這就造成了醫(yī)院檔案管理上機構(gòu)繁多、標(biāo)準(zhǔn)不一、要求不同、水平各異的狀況,真正科學(xué)的、規(guī)范的和統(tǒng)一的管理制度根本沒有建立起來。
(4) 對檔案信息化管理投入不足,硬件技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施整體落后。由于對檔案管理信息化的認(rèn)識不足,特別是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,所以大多數(shù)醫(yī)院對檔案管理信息化的投入嚴(yán)重不足,導(dǎo)致信息化建設(shè)硬件條件跟不上,整體基礎(chǔ)設(shè)施落后。一方面,檔案管理信息化的硬件條件缺乏。目前,很多醫(yī)院檔案管理業(yè)務(wù)部門不具備配套的加密計算機、專業(yè)掃描儀、移動硬盤、筆記本電腦、檔案管理專用機房等,很多業(yè)務(wù)部門的工作人員常常兼職檔案管理工作,計算機辦公系統(tǒng)公用、通用、混用現(xiàn)象普遍存在。另一方面,檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。很多單位沒有建立專門的檔案信息管理局域網(wǎng),缺少大容量服務(wù)器,沒有災(zāi)難防護備用設(shè)備和備份,不能保證檔案信息系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)和安全使用。由于設(shè)備缺乏、裝備不足、網(wǎng)絡(luò)不通、配備有限,傳統(tǒng)檔案的數(shù)字化轉(zhuǎn)化和信息化處理均受影響,直接影響了檔案管理的信息化進程。
3 醫(yī)院檔案管理信息化的對策措施
針對以上存在問題,為了加速醫(yī)院檔案管理信息化進程,必須采取以下措施:
(1) 轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,牢固樹立信息時代的檔案管理科學(xué)理念。醫(yī)院加速實現(xiàn)檔案管理信息化,首先必須加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,增強檔案管理意識,牢固樹立信息時代的檔案管理科學(xué)理念。具體地說,一要充分認(rèn)識檔案信息資源的巨大價值及其信息化管理的重大意義。醫(yī)院檔案資料作為醫(yī)院歷史發(fā)展的原始記錄和權(quán)威憑證,不僅是醫(yī)院以往管理工作和計劃決策的重要依據(jù),而且是醫(yī)院未來發(fā)展的可靠依據(jù)和寶貴財富,不僅關(guān)系到醫(yī)院自身的聲譽和發(fā)展,而且關(guān)系到人民群眾的身體健康,關(guān)系到醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,關(guān)系到國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。二要把檔案管理信息化納入醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃之中,科學(xué)規(guī)劃好醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè),使其與醫(yī)院其他方面和部門的建設(shè)整體規(guī)劃、共同部署、協(xié)調(diào)發(fā)展、同步推進。三要樹立醫(yī)院檔案資源快速流動、信息共享和安全使用的全新理念,加速實現(xiàn)檔案資源的數(shù)字化改造和信息化進程,充分發(fā)揮檔案資源的依據(jù)、財富、服務(wù)和保障功能,盡早實現(xiàn)檔案信息資源的集中管控、無縫鏈接、無障流動、授權(quán)服務(wù)和安全共享。四要提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,樹立科學(xué)管理的理念,形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的分層管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,切實提高檔案管理工作在醫(yī)院工作中的地位,形成領(lǐng)導(dǎo)重視、管理嚴(yán)格、部門協(xié)作、職工支持的良好工作環(huán)境和氛圍。
(2) 以人為本,強基固本,加速培養(yǎng)檔案管理信息化專業(yè)人才隊伍。醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的專業(yè)性、技術(shù)性都很強,亟需一大批事業(yè)心強、專業(yè)基礎(chǔ)扎實、熟練掌握信息科學(xué)技術(shù)的復(fù)合型人才。根據(jù)目前大多數(shù)醫(yī)院的實際,加速提升檔案管理人員的素質(zhì)、建設(shè)好檔案管理信息化專業(yè)人才隊伍,重點應(yīng)做好以下幾方面的工作。一要大力引進檔案專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生,有計劃有步驟地吸納管理專業(yè)優(yōu)秀人才,按照信息時代的要求加速實現(xiàn)檔案管理隊伍的輸液換血,不斷優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu),加速實現(xiàn)管理人才的結(jié)構(gòu)調(diào)整和技能升級。二要加強在職檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過崗位培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)進修、繼續(xù)教育等多種形式,全面提高在職人員的崗位技能和綜合素質(zhì),努力使在職人員都具有管理信息化的專業(yè)知識和能力。三要加強考核,建立健全檔案管理獎勵與淘汰制度。要根據(jù)工作需要和崗位要求,整頓隊伍,優(yōu)化結(jié)構(gòu),對確實不勝任工作的人員實行轉(zhuǎn)崗或下崗,逐步淘汰專業(yè)素質(zhì)差、工作不負責(zé)任的管理人員,鼓勵和獎勵優(yōu)秀員工,充分調(diào)動每一位員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,全面提高檔案管理工作的整體效能和水平。
(3) 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化結(jié)構(gòu),建立健全規(guī)范化的檔案信息化管理制度。加速實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的信息化,不僅要轉(zhuǎn)變觀念、依靠人才,而且要建立規(guī)范、依靠制度。具體地說,一要形成權(quán)威統(tǒng)一、開放動態(tài)的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系。檔案管理信息化建設(shè)離不開一定的標(biāo)準(zhǔn)。權(quán)威、統(tǒng)一、開放、動態(tài)的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系是信息化建設(shè)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的前提和基礎(chǔ)。醫(yī)院檔案部門首先要明確檔案信息化建設(shè)的一系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并在建設(shè)發(fā)展的同時不斷實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的升級換代和與時俱進。只有這樣,檔案信息化建設(shè)才能方向明、路子正,工作才能積極主動、事半功倍。二要形成科學(xué)規(guī)范、銜接配套的檔案管理制度體系。要著眼信息化發(fā)展要求,依據(jù)《檔案法》、《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),制定一整套科學(xué)有效的檔案管理制度,包括檔案信息資源的集中管控制度、授權(quán)共享制度、分級管理制度、崗位責(zé)任制度、檢查評估制度、審查監(jiān)督制度、獎懲問責(zé)制度等,并使其相互配套、互動銜接、相互支持。三要形成順暢高效、協(xié)調(diào)互動的檔案管理運行機制和模式。立足上述一系列標(biāo)準(zhǔn)和制度,建立由主要領(lǐng)導(dǎo)主抓、各級主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭、檔案管理部門負責(zé)、檔案業(yè)務(wù)人員具體管理的運行機制和模式,努力使其上下一致,相互配合,運行高效,良性互動,以此全面提升檔案管理信息化的水平和層次。
(4) 加大投入,改善條件,切實夯實檔案管理信息化建設(shè)技術(shù)基礎(chǔ)。提高檔案管理信息化水平,必須加大投入,改善條件,切實解決好管理信息化的硬件建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施問題。具體地說,一要加大資金投入力度。要把檔案信息化資金投入列入各級財政預(yù)算和醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃,采取計劃投入的辦法,多渠道籌措建設(shè)經(jīng)費,解決檔案信息化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施投入少、條件差的老大難問題。二要配齊配足醫(yī)院檔案信息化建設(shè)亟需的必備軟件和硬件。根據(jù)管理信息化的實踐要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),本著既滿足工作需要又節(jié)約成本的原則,給檔案管理部門配備必需的信息化設(shè)備,包括專用計算機、掃描儀、服務(wù)器、UPS電源、移動存儲器等。三要加速建設(shè)醫(yī)院檔案管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺和內(nèi)部局域網(wǎng),加強醫(yī)院各部門各科室間的網(wǎng)絡(luò)化連接和管理,實現(xiàn)檔案信息的充分利用和資源共享,提高檔案資源的利用效益。
(一)醫(yī)院文書檔案管理的投入過低
由于醫(yī)療用房的緊張,醫(yī)院存放檔案的地方也十分有限;醫(yī)院文書檔案職責(zé)不明,管理不完善,醫(yī)院文書檔案與醫(yī)療病歷檔案的存放于檔案庫房的存放相混合,與檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠。醫(yī)院文書管理的信息效率過低。
(二)醫(yī)院辦公室文書檔案意識薄弱
長久以來醫(yī)院多偏重病案檔案,醫(yī)院文書與文書檔案相對于病案檔案來說,醫(yī)院文書檔案的相對重要性缺乏到位的宣傳。很多人都認(rèn)為文書檔案沒有存在的價值,相關(guān)的科室對于文書檔案也是只保存不利用,有效資源的利用率下降,浪費程度極其嚴(yán)重,不能達到預(yù)想的可觀狀況。
(三)醫(yī)院在文書與檔案工作中存在的不規(guī)范現(xiàn)象
現(xiàn)下的檔案管理模式下存在這許多的不規(guī)范現(xiàn)象。例如:版記不全、文件使用不當(dāng)、分類不明確、用紙不達標(biāo)、辦理程序不規(guī)范、原稿文件缺損、裝訂不規(guī)范等現(xiàn)象。
(四)醫(yī)院文書檔案管理工作人員的專業(yè)素養(yǎng)有待提高
目前,我國的檔案專業(yè)人員隊伍在理論水平、文化水平、專業(yè)素養(yǎng)等方面參差不齊。有些檔案管理工作人員缺乏文書檔案管理方面的必要專業(yè)知識,責(zé)任心主人翁意識的缺失。造成案卷的混亂和收集保存不齊全等現(xiàn)象,不符合辦公室文書檔案管理的規(guī)范準(zhǔn)則。
二、針對醫(yī)院辦公室文書檔案管理工作的一些優(yōu)化措施
(一)強化醫(yī)院文書檔案管理工作的規(guī)范銜接
實現(xiàn)文書、檔案工作一體化,要求文書人員嚴(yán)格把好文件紙張大小、文件格式、筆支選取等等原始一手資料的質(zhì)量關(guān),實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,在公文辦理完畢后,應(yīng)及時整理立卷及歸檔。
(二)提高醫(yī)院文書檔案管理人員的專業(yè)技能和管理意識
醫(yī)院辦公室文書檔案管理工作人員需要不斷地積極參加檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)檔案專業(yè)知識理論,充實和提高自己的檔案管理專業(yè)知識。做到與時俱進,辦公現(xiàn)代化是社會發(fā)展的必然趨勢,信息社會必然導(dǎo)致大量的電子文件的出現(xiàn)。實現(xiàn)醫(yī)院文書檔案管理的現(xiàn)代化。文書檔案管理人員則需要努力成為管理型、復(fù)合型和技術(shù)性的專業(yè)辦公室文書檔案管理人才。
(三)提高醫(yī)院文書檔案管理工作人員的積極性
健全相關(guān)的規(guī)章制度,加強檔案整理工作的檢查與監(jiān)督,全面提高思想認(rèn)識,促進文件材料的收集工作。把握好人員的變動和調(diào)入關(guān),增強文書檔案管理工作人員的責(zé)任感。充分調(diào)動辦公室文書檔案管理人員的工作熱情,提高實事求是的工作態(tài)度,及時對從事相關(guān)文書檔案管理的人員進行相關(guān)的待遇到位。
(四)建立醫(yī)院文書歸檔的制度
具體到一個立檔單位,不僅要真實、客觀,要有歸檔的時間、范圍、要求,保證文件的完整。文書檔案整理的內(nèi)容:檔案的系統(tǒng)化(檔案的分類、案卷的排列、檔號的編制)和基本編目(編制案卷的目錄)。
三、結(jié)束語
【關(guān)鍵詞】檔案管理;現(xiàn)代化;存在問題;管理對策
0.前言
檔案管理現(xiàn)代化是檔案工作發(fā)展的必然趨勢,它是為促進社會現(xiàn)代化而進行的變傳統(tǒng)檔案管理為現(xiàn)代檔案管理的過程。檔案管理只有早日實現(xiàn)現(xiàn)代化,跟上信息社會的發(fā)展潮流,才能從根本上使檔案事業(yè)有所提高。
1.檔案管理現(xiàn)代化
1.1檔案資源信息化
檔案資源信息化作為信息技術(shù)在檔案管理領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐,是將檔案資源和檔案管理過程,通過信息系統(tǒng)加工和計算機網(wǎng)絡(luò)的傳輸,實現(xiàn)檔案資源的合理配置與有序、有效開發(fā)利用,實現(xiàn)檔案信息資源的社會共享。信息化將成為各項檔案工作的重要管理平臺和技術(shù)支撐,是新時期檔案管理現(xiàn)代化的主要內(nèi)容,其主要包括:一是檔案信息資源建設(shè),即通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段,建立起各類規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、可共享的目錄數(shù)據(jù)庫和內(nèi)容數(shù)據(jù)庫;二是檔案基礎(chǔ)平臺建設(shè),包括檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用,建立檔案信息資源共享的技術(shù)支撐平臺,實現(xiàn)檔案信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化和檔案信息資源的共享化。
1.2檔案保護現(xiàn)代化
隨著新型存儲介質(zhì)的不斷出現(xiàn)和現(xiàn)代信息處理技術(shù)的廣泛應(yīng)用,出現(xiàn)許多新型載體的檔案,如機讀檔案、聲像檔案、電子檔案等,這些檔案信息的記錄和存儲載體有磁性的、光學(xué)性的和磁性的,有磁帶、磁盤、光盤等不同形式。新型載體檔案與傳統(tǒng)載體檔案在形成介質(zhì)、利用方式、存儲方式等各個方面都有不同的特點和要求。因此,以新型檔案載體為對象的檔案保護現(xiàn)代化將成為今后研究的重點內(nèi)容,而且,它不僅要研究有效保護和保管檔案載體的方式、方法,還要深入研究如何保護檔案信息內(nèi)容的安全性、真實性與完整性。
1.3檔案管理手段現(xiàn)代化
管理手段現(xiàn)代化是檔案管理現(xiàn)代化水平的具體體現(xiàn),是檔案管理現(xiàn)代化理論的基礎(chǔ)之一。首先是檔案現(xiàn)代管理方法和理論的應(yīng)用。通過借鑒和利用當(dāng)代管理學(xué)中的科學(xué)理論和方法,形成行之有效的檔案科學(xué)管理理論,這些理論與檔案工作實際相結(jié)合,不斷地指導(dǎo)檔案管理實踐.在實踐中加以總結(jié)和發(fā)展,最終形成檔案管理現(xiàn)代化的理論體系。其次是先進的技術(shù)手段應(yīng)用。要不斷地將當(dāng)代先進的技術(shù)設(shè)備、技術(shù)手段和技術(shù)成果引入檔案管理中,實現(xiàn)檔案管理的專業(yè)化、自動化。
2.檔案管理現(xiàn)代化過程中存在的問題
2.1檔案管理現(xiàn)代化意識不強
許多單位由于檔案意識薄弱,對加強檔案工作的現(xiàn)代化認(rèn)識不足,檔案工作仍然采取傳統(tǒng)的工作方法,嚴(yán)重影響了檔案管理的現(xiàn)代化進程。
2.2要提高檔案管理人員專業(yè)素養(yǎng)
檔案學(xué)是一門綜合性學(xué)科,這就要求檔案管理工作者既是具有廣博知識的通才,又是精通檔案學(xué)的專才。我國現(xiàn)階段的檔案管理工作還處于一個不斷發(fā)展的狀態(tài),就目前來說,雖然已經(jīng)培養(yǎng)并擁有了一批較為穩(wěn)定的檔案管理隊伍,但隨著新技術(shù)和新知識的不斷產(chǎn)生與研發(fā),其社會信息量也在不斷的增大,這便為檔案管理工作帶來了一定的難題和挑戰(zhàn)。而隨著新技術(shù)和新知識的出現(xiàn),我國當(dāng)前所擁有的檔案管理隊伍在其文化教育程度,以及專業(yè)素質(zhì)上的劣勢便逐漸顯現(xiàn)出來。
2.3檔案管理制度的規(guī)范性較為欠缺
雖然,我國大部分單位都對檔案工作的重要性有了較為全面的認(rèn)識,且多數(shù)企業(yè)和單位等都在其內(nèi)部單獨設(shè)立了一個檔案管理部門,并制定了相關(guān)的檔案管理制度和規(guī)定。但是仍有企事業(yè)單位,以及具有國家性質(zhì)的專業(yè)檔案館中,其檔案管理制度仍然存在著一定的不足和欠缺,主要表現(xiàn)為:檔案工作人員在對檔案資料進行編號時,由于疏忽而造成某些檔案信息的檔號缺失:信息材料的保存較為分散,容易造成信息丟失;相關(guān)檔案卷宗的標(biāo)題不規(guī)范,為后續(xù)的檢索工作帶來不必要的麻煩等等。
2.4求“多”不求“精”,導(dǎo)致檢索效率低下
檔案檢索是檔案管理活動中的一個重要環(huán)節(jié),目前,檔案檢索主要有兩種方式:一是手工檢索;二是計算機檢索。但在檢索工具的使用中,往往會出現(xiàn)一些求“多”而不求“精”的現(xiàn)象,檔案人員完全依靠檢索工具來完成檔案的檢索任務(wù),導(dǎo)致其檢索效率低下。
3.把握時代要求做好檔案管理現(xiàn)代化工作的對策
3.1必須更新觀念,增強檔案管理現(xiàn)代化意識
檔案管理現(xiàn)代化的首要內(nèi)容是管理思想的現(xiàn)代化。如果檔案管理人員沒有現(xiàn)代化意識,就會影響檔案管理現(xiàn)代化的進程。沒有檔案管理觀念現(xiàn)代化,即使有一流的檔案保護和管理設(shè)施,不能稱其檔案管理現(xiàn)代化。在實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的過程中,檔案工作人員要牢固樹立依靠科技進步和科學(xué)管理的觀念,使檔案工作更好適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。
3.2加強檔案工作人員專業(yè)技能和素質(zhì)的再深造
檔案管理現(xiàn)代化是不斷完善的動態(tài)過程,要始終提高檔案工作人員的素質(zhì)。加大檔案工作人員的培訓(xùn)力度。要盡快培養(yǎng)出既懂專業(yè)知識,又懂信息技術(shù),具有綜合工作能力的信息專業(yè)人才和新型的高層次管理人才,為加速檔案管理現(xiàn)代化提供人才保障。檔案管理工作深入化有利于經(jīng)濟增長,也有利于社會進步、政治穩(wěn)定、更重要的是與構(gòu)建和諧社會密切相關(guān)。因此,檔案管理工作人員的專業(yè)技能與素質(zhì)的提高是保證這一工作深化的基礎(chǔ)。因此,加強業(yè)務(wù)及專業(yè)的再深化、再學(xué)習(xí),拓寬視野,提升對所涉及工作領(lǐng)域的現(xiàn)狀及發(fā)展動態(tài)的了解,將檔案學(xué)科新理論、新技術(shù)引入現(xiàn)有工作中,對其進行相應(yīng)的指導(dǎo)和改進,將傳統(tǒng)的單一思維轉(zhuǎn)化為多樣復(fù)合思維。
3.3正確處理手工操作與現(xiàn)代化管理的關(guān)系
實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化,需要一個過程,在這個過程中,手工操作與現(xiàn)代化管理將是并存的。檔案管理的基礎(chǔ)工作,像那些建檔管理和檔案文件搜集的鑒定、驗收,案卷整理等等,主要靠的還是手工作業(yè)。我們必須正視這個現(xiàn)實,不能將檔案管理現(xiàn)代化就完全放棄傳統(tǒng)的手工操作。因此,我們既要積極引進現(xiàn)代化新技術(shù),也要重視傳統(tǒng)技術(shù)的研究和改造,將傳統(tǒng)技術(shù)與現(xiàn)代化技術(shù)有機結(jié)合起來。
3.4與時俱進,開拓創(chuàng)新,加強信息化建設(shè)
在激烈競爭的時代,人們對檔案服務(wù)的需求越來越高。我們的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在日益趨近發(fā)達國家,無論法律、技術(shù)、物質(zhì)都要和國際接軌。我們要認(rèn)真努力改變檔案服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),努力滿足公眾需求,使檔案的現(xiàn)代化與企業(yè)的信息化同步,尤其是科技檔案和經(jīng)濟類的法規(guī)文件的使用。大多數(shù)科研部門面臨著改制將有更多的科研成果走向市場,怎樣迅速地把科研成果轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力,需要檔案部門提供大量科技檔案資料和經(jīng)濟類的法規(guī)文件,為領(lǐng)導(dǎo)決策、為生產(chǎn)、科研、經(jīng)營管理等提供有價值的信息。同時,由于經(jīng)濟的快速發(fā)展,要求政府工作提速,也要求檔案工作提速。