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市場營銷試題及答案范文第1篇

一、商品學題庫的命制原則及試題來源

（一）原則

1.嚴格按照商品學教學大綱的考點來命制考題；

2.嚴格按照《工作計劃》的質量、數量、格式、時限要求來命制；

3.根據本人多年次商品學教學實踐中對學生答題情況的了解來命制；

4.總體上，商品學題庫建設應力求覆蓋全面，難易適度，題型豐富，題量適中，主客觀題結構合理，十套題無論大小題盡量不重復。

（二）題源

1.本人多年次商品學考題的積累；2.網上能找到少量的題源；3.根據教學大綱和教材，很大一部分是自己的原創自編題源。

二、商品學題庫的題型及分值

（1）單項選擇題（10×2分=20分）；（2）不定項選擇題（5×2分=10分）；（3）判斷對錯題（10×1分=10分）；（4）填空題（10×1分=10分）；（5）名詞解釋（5×2分=10分）；（6）問答題（5×6分=30分）；（7）論述題（10分）。

七個大題的小題合計為10+5+10+10+5+5+1=46（個），完全符合《工作計劃》的數量要求，即“每份試題至少包括5―6種題型、40―50題量。”

十套題的各46個小題幾乎沒有重復，這完全能夠符合上述工作計劃的質量要求；另外，在格式排版上嚴格按照我校最新的考試模板要求，完全能做到格式規范。

三、商品學題庫建設的體會

（一）商品學題庫建設很重要

就我院營銷專業的實情而言，商品學僅是其一門非常重要的專業必修課程，不屬于全院的專業基礎課，更不屬于我校的公共課，在我院7個本科專業中，僅有營銷專業開設此課，而且多年來都是我一人承擔其教學工作，無法實現教考分離。

縱然如此，由本人本次負責的商品學題庫建設，也是非常有益的，至少能將如火如荼的商品學理論與實踐的新進展囊括進我的題庫，體現了商品學教學工作的與時俱進性；另外，這的確可以大大節約未來三兩年我的商品學命題時間，有這些多余的時間，我就會將之更好地用于我的商品學教學工作，更進一步提高師生間的商品學教學成效；第三，隨著未來我院營銷專業的發展及其專業教師的引進，本商品學題庫今后也能提供給其他的商品學教學同事作為其重要的參考，能很好地節省其試題命制的時間。

（二）商品學題庫建設很艱辛

由本人本次負責的商品學全部十套試題及其參考答案，完完全全能夠體會到了題庫建設工作的不易，全部十套題之小題共計460個，每個不能重復，這的確需要大費一番周折。此外，初建成的商品學題庫永遠不會一勞永逸，一兩年短暫的輕松之后，命題組成員必須與時俱進的根據如課程理論與實踐的新進展、已經考過學生的考試情況分析等，不斷做出相應的更新、調整、修改、完善甚至開創等艱辛、嚴謹、細致的各項工作，的確就是一個永無終點、沒有最好只有更好的、長期浩繁的系統工程。這恰也體現了專業任課老師存在的使命與價值。

（三）本商品學題庫存在的不足及改進

其一，距離真正題庫的標準還有很大的差距。我的十套題遠未達到題庫標準，僅是一個初步的拼題試卷。真正意義的題庫建設，一般是由一個命題團隊長期高效的分工合作完成的；真正意義的題庫建設，一般可按題型建庫、按章節建庫、按知識點建庫、按難易程度建庫等等；而且，真正意義的題庫建好之后，需要引入題庫建設軟件，輸入試題結構約束條件如難易度、區分度等統計參數，計算機自動進入題庫隨機選題并組裝，等等。

上述差距的解決之道，短期內雖不敢奢望團隊、軟件、足夠的經費支撐，但今后我本人最起碼可以逐年的按題型建庫、按章節建庫、按知識點建庫、按難易程度建庫等，這點是可以做到的，只不過要多花些時間和精力罷了。

市場營銷試題及答案范文第2篇

關鍵詞： 中等職業學校 雙證制教學 市場營銷專業

根據2005年9月《國務院關于大力發展職業教育的決定》，國家近年來在中等職業學校中推行“雙證書”制度，實行學歷文憑與職業資格證書并重的制度，規定中職畢業生想要取得畢業證書就必須先取得相關的技能等基證書。具體到市場營銷專業來說，自上世紀90年代以來，社會和企業對市場營銷人才的需求量隨之增大，對技術技能人才的知識、能力和素質要求越來越高，由于企業之間的競爭日趨激烈，順利實現產品的銷售關系到企業的生存和發展，因此單一的學歷證書或職業資格證書教育難以滿足人才培養的需求。

一、雙證制教學的現狀

目前，中職學校的培養目標、教學內容與職業資格標準之間缺乏對應的關系，學校的教學方式與職業能力培養的要求缺乏有機的聯系。為了取得學歷證書，學生必須另外付費參加勞動人事局的考核，通過者才能得到。而勞動人事局的職業資格標準往往不和教學大綱一致，勞動人事局一般只負責考核，具體的考證培訓仍然由學校專業教師負責，問題是相當多的教師不了解本專業職業資格標準的要求，導致學歷教育與職業資格證書制度脫節。在實際教學中，為了讓學生拿到職業資格證書，學校往往會安排一段時間，對學生進行短期的職業資格證書的考試培訓，學生主要通過背誦方式掌握考試內容，通過考試。往往存在考試一過，學生掌握的內容就所剩無幾的現象，違背了通過職業技能考核提高職業教育生職業能力初衷。

二、雙證制教學的意義

按照以往的“雙證書制”，職業教育與職業培訓分屬于兩個獨立系統，兩張證書間關系甚少，缺少銜接與對應，極易演化成單獨的取證行為，導致學歷教育與職業資格證書制度相脫節，并不能從根本上改變人才培養模式，提高教育的效率。所以有必要在“雙證書制”基礎上進一步發展實施雙證制教學。實施雙證制教學，就是要通過學歷證書與職業資格證書這兩類證書內涵的銜接與對應，采取中職學歷證書與職業資格證書并重的培養模式，把職業資格證書標準融入教育教學全過程，實現課程標準與資格標準的融通，實現學歷教育與職業資格培訓的融通，即實現“一教雙證”，把具體的職業資格認證考試要求納入某幾門課程的教學中，而不再進行單獨的認證培訓。

三、雙證制教學的實踐與探索

1.培養“雙師型”專業教師，提高教學質量。雙證制度對職業學校教師的素質提出了更高的要求，教師既要具有較高的專業理論水平，又要具有較高的實踐能力，即“雙師型”教師。中職學校的培養目標、教學內容與職業資格標準之間缺乏對應的關系，學校的教學方式與職業能力培養的要求缺乏有機的聯系。為了取得學歷證書，學生必須另外付費參加勞動人事局的考核，通過者才能得到。而勞動人事局的職業資格標準往往不和教學大綱一致，勞動人事局一般只負責考核，具體的考證培訓仍然由學校專業教師負責，問題是相當多的教師不了解本專業職業資格標準的要求，導致學歷教育與職業資格證書制度相脫節。針對以前一些專業課教師自己也對專業技能考核不是很了解，以至出現教學與考核出現脫節的情況，要提前讓專業教師自己參加推銷員或營業員專業技能考核，使專業課教師對考核有了較深刻的了解，以便在教學中根據技能考核內容對教材做適當的取舍。鼓勵專業課教師積極報考考評員資格證書，參與學生的職業技能考核，提高專業技能水平，更好地為教學服務。我校市場營銷專業教師都已經取得了相應技能資格證書，其中一半以上取得兩門技能資格證書。我校還積極選派教師參加省“雙師型”培訓，讓專業教師成為“雙師型”專業教師，師資隊伍水平有了極大提高。

2.建立實訓場所，重視技能培養。實踐性的教學基地是技能培養的基本條件。為滿足學生實訓的需要，改變以往教師只注重理論教學，忽視培訓學生實際推銷能力的現象，我校建設了推銷情景模擬實訓室，商務談判實訓室，電子商務實訓室，網絡營銷實訓室，商務禮儀實訓室，商業沙盤實訓室，市場營銷與策劃實訓室，不僅能夠滿足“雙證制”教學實訓的需要，還能夠滿足職業教育多個工種生產實習的需要。要求專業教師在學期初就根據教學計劃盡可能多安排學生在實訓室進行實訓。基本上每個章節都安排學生在實訓室進行技能訓練，教師每次上完實訓課后要按照規定填寫實訓登記表，學校在學期中對教師的實訓情況進行抽查，期末對所有專業教師的實訓情況進行檢查登記。這樣一來，無形中使教師對技能實訓重視起來，實訓次數明顯比以前多，使學生得到更多的實訓機會，實際推銷能力也得到了鍛煉。我們結合專業技能教學，滲透實踐教學內容，將實踐教學課堂化，使實踐教學與理論教學相結合。在專業技能教學過程中，根據技能課程特點，在學生首次接觸到某一技能時，邊傳授，邊實踐，讓學生感知、認識和了解通用技能或某一專業技能的基本要點和操作技巧，這樣分散的實踐操作融合在日常課堂教學之中，與理論知識的教學相得益彰。

為了彌補教師實踐經驗的不足，讓學生能了解實踐經驗，我們邀請一些營銷人員來給學生做營銷知識技能講座，使學生能學習一線營銷人員的直接經驗和感悟。

3.根據教學需要制訂出新的教學計劃，實行教學與考核相結合。在職業學校中推行“雙證書”制度，對畢業生進行職業技能鑒定目的，一是客觀評價畢業生職業技能資格等級和就業能力，為畢業生就業創造條件；二是促進職業教育的培養目標、學制及課程設置和教學內容等方面的改革完善，使人才培養與勞動力市場需求相適應，適應社會經濟的發展。以往，在實際教學中，為了讓學生拿到職業資格證書，學校往往會安排一段時間，在高三另外組織學生停課集訓一個月，不但占用了學生的校外實習時間，還給學校教學帶來一定的不便，而學生因為忙于實習，學習效果不很理想。這種短期的職業資格證書的考試培訓，學生主要通過背誦方式掌握考試內容，通過考試。往往存在考試一過，學生掌握的內容就所剩無幾的現象，違背了通過職業技能考核提高職業教育生職業能力初衷。根據學生意見反饋調查結果，結合學校實際，我們對教學計劃進行了調整。為了準備技能考核，新的教學計劃讓教師平時注重對學生進行相關技能訓練，把各類訓練與平時教學有機結合起來，使學生邊學邊練，讓學生在高二學習完專業課后再利用一星期左右時間準備技能考核，把課程考核與技能考核結合起來。這樣一來，學生感覺書本上的理論知識理由并沒有想象中那里難學了，教師也能理論結合實際，取得了很好的效果。

4.建立技能考核理論試題庫。所謂題庫，是指某門課程為便于考核，防止考試泄密，指定相關人員制定若干套試題及答案組成題庫，考試時任意抽取其中一套試題以供使用。或者制定無數道類型的試題組成的試題庫，臨考試時任意抽取其中的試題組合成試卷。建立試題庫，實行考教分離，可以在一定程度上體現教師教學的質量，避免教師進行應試教育，有利于引導學生加強基礎學習，擴大知識面。

參考文獻：

［1］黃堯.學歷證書與職業資格證書相互轉換的理論與實踐研究.高等教育出版社，2007.

市場營銷試題及答案范文第3篇

摘要：網絡教學平臺的學習是一種高度自主的個性化學習，他要求學習者具備極強的自主學習和自我監控能力及一定的語言運用能力。語言交際能力的培養直接關系到網絡學習的成敗。網絡教學平臺環境下商務英語學習者應理解并掌握商務英語詞匯的語音知識、語義知識，掌握詞匯的指示意義（denotation）和引申意義（connotation），能運用語義學概念，豐富詞匯知識和內化語言運用能力，培養良好的語言交際能力。

關鍵詞 ：語言交際能力；商務英語詞匯；網絡教學平臺

基金項目：常州工程職業技術學院2012年院級教育研究重點課題“基于項目化的商務英語網絡教學資源平臺的建設研究”（項目編號：12JY007）

作者簡介：王玲，女，常州工程職業技術學院外語教研室副教授，主要研究方向為英語教學法、跨文化語言交際。

中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1674-7747（2015）02-0011-04

2007年，教育部頒布的《大學英語教學要求》提出，大學英語教學中應采用以現代化信息技術，特別是網絡技術為支撐的新的教學模式，使得英語學習朝著個性化和自主學習的方向發展。根據此要求，各高校逐步進行了網絡和多媒體的英語教學改革。因此，網絡教學平臺得建立和開發為學生學習和教師傳授提供了很好的互動交流平臺，網絡教學平臺是一種開放性和靈活性的學習方式，學習者自主性得到充分提高的同時，激活了學習者的積極性，調整學習者的適應性。然而，在網絡教學平臺中，商務英語學習資料及閱讀資料的完善是網絡教學平臺的基礎，商務學習項目的建立是在一定語言基礎之上的，所以，語言交際及語言運用在網絡平臺中也是至關重要的，只有具有一定的語言文化基礎和語言運用能力才可以完成網絡學習任務，達到利用網絡教學平臺學習的目的。因此，為了讓學習者能夠很好的適應新的學習模式，將商務英語學習過程中學生的薄弱環節（即詞匯學習）作為研究分析對象，來分析網絡平臺環境下，學習者學習商務英語的過程中聽力詞匯和閱讀詞匯學習的研究分析，以期待找到真正幫助學生提高商務英語詞匯學習的好方法，實現在網絡教學平臺中商務英語學習的最優化，加強并完善語言交際能的拓展與提高。

一、語言交際能力培養研究的對象及方法

本研究以本院經濟貿易系大一和大二國際貿易和市場營銷專業學生作為調查研究對象，旨在調查分析學生在網絡教學平臺中關于聽力詞匯量和閱讀詞匯量的關系研究。本研究旨在研究和探討分析以下三個問題：（1）在網絡平臺學習過程中商務英語聽力詞匯和閱讀詞匯的區別，聽力詞匯量與閱讀詞匯量的關系；（2）在網絡平臺學習過程中學生的兩種詞匯量掌握程度的關系，兩種詞匯量的相關關系差異；（3）網絡教學平臺中商務英語詞匯難度級別增大，學生掌握的聽力詞匯量與閱讀詞匯量減少，語言交際能力下降，詞匯學習效度的相關關系也可能越低。

（一）研究設計與方法

1.研究對象。本研究調查對象是本院經貿易系的大學一年級和大學二年級國際商務專業和市場營銷專業的2個專業2個年級168名學生。他們是從高考英語成績高低排序，通過一年跟蹤調查研究并且根據平時測驗成績來抽取英語水平相同的238人中，通過隨機抽樣的方法確定的。在168名受試者中，大二學生98名，大一學生70名。

2.研究工具。本研究是一個借助網絡教學平臺下的相關實驗研究，實驗研究參考華東范大學舒運祥教授的外語測試的理論與方法和教學研究的理論與方法自行設計了英語詞匯測試題來測試分析，通過網絡平臺中的閱讀詞匯和聽力詞匯的測試結果數據來分析，進行比較。試題分別為A卷和B卷，被測試者分為兩組進行交叉測試（the counterbalancing tests）。具體的測試設計和實施過程如下。［1］

3.測試試卷的設計。根據劍橋商務英語考試要求及教學大綱中列出的詞匯要求隨機抽取2000個詞匯，在每個詞匯的下面列出4個漢語單詞，要求學生選出與英文意思相同的漢語詞義。按照劍橋考試級別標準將學生的詞匯掌握程度分為1~5級抽樣分級進行。并用同樣的方法編出A、B、C三套測試題，每次各抽取2000個單詞，同時，將學生分為3組，進行交叉測試。然后，對學生的測試結果進行相關分析。［2］如下A卷冊是詞匯的數據選擇。（見表1）

漢語選擇項是參考《牛津高級英漢雙解詞典》和劍橋商務英語應試詞匯選編來選定的。對一詞多義的詞選擇對學生來說頻率最高、最常用的詞義，對其他的3個干擾模糊項，選擇原則有三［3］：（1）所選擇的詞是否與正確答案的難易程度一致；（2）所選擇的詞是否是與正確答案保持唯一性；（3）所選擇的干擾模糊項詞匯與被測試的詞匯的相似度要涉及語音和拼寫兩方面。即被測試的商務英語詞匯的拼寫和語音應該和干擾模糊項的詞匯的拼寫和語音有相識之處。（見表2）

根據以上的方法，用完全相同的方法編出B卷C卷。A、B、C卷分別包括閱讀測試試卷（R）和聽力測試試卷（L）。分別用字母代表，即AR、AL，BR、BL，和CR、CL。閱讀測試試卷和聽力測試試卷的測試項和選擇項基本一樣，不同之處是：閱讀試卷的英語單詞出現在試卷上供學生閱讀，選擇一個與之對應的正確的漢語詞義。聽力試卷和平時測試時的聽力測試基本一樣，讓學生在很短的時間內根據“聽”詞來迅速選出一個英文單詞，并寫出中文。測試試題編排好后，隨機抽取80名商務英語專業一年級學生，用A、B和C閱讀試卷對他們進行摸底測試，并進行測試分析結果，表明三套試卷的設計編排難易程度基本近似。［4］

4.測試研究的方法。隨機抽取168名學生均分兩組，Ⅰ組合Ⅱ組，均為84人，其中國際商務專業學生54人，市場營銷專業學生30人。然后將A、B卷的測試試題分發給168名學生對這些學生進行交叉測試設計分析。（如表3）

分別將兩組的學生安排在不同的多媒體語音室，按照上表的交叉設計，把A卷的聽力測試試題在網上發給Ⅰ組的學生聽（即ⅠAL）；在把A卷的閱讀理解試卷在平臺上發給Ⅱ組的學生讀（即ⅡBR）；電腦倒計時15分鐘后自動關閉測試系統收回試卷。之后，再發B卷的閱讀測試題給Ⅰ組學生讀（即ⅠBR），而同時將B卷的聽力測試題給Ⅱ組的學生聽（即ⅡAL），時間仍然為電腦倒計時15分鐘后收卷。通過網絡教學平臺閱卷系統閱卷與整理。將Ⅰ組84人的聽力答卷和Ⅱ組84人的聽力答卷合并，同樣的方法也將閱讀試卷合并。再將收集的168份聽力詞匯測試答卷和168份閱讀測試答卷中的商務英語專業和市場營銷專業分開。在英語語言測試中，交叉測試的主要優點是避免了聽、讀同一套試題的相互干擾造成的不可靠因素，同時，還能衡量檢驗測試試題的難易程度及調查對象的同一性。

二、語言交際能力測試結果分析與檢驗

學生測試的結果分析利用SPPS統計原件對其全部試題做了單項分析，分析并了解測試試題設計的難易度和區分度（利用舒運祥教授的外語測試的理論與方法來分析）；并用因數分析法和兩分法計算A、B試卷各兩套測試題的效度，同時用庫德—查理遜公式21（Kuder-Richardson Ⅱformula）計算了兩份試卷4套測試試卷的有效度。（見表4）

其中試題的難度指數P越大，試題的難度指數越小。P越小，試題的難度指數越大。答對題的人數RⅡ指數越小，試題可靠度越低，RⅡ指數越高，試題可靠度越高。［5］

根據以上的統計數據結果表明：（1）從測試試卷答對題的人數來看，B卷聽力測試試題的可靠度為0.86外，其余3種試卷的可靠度均為0.90以上，分析結果表明測試試題是很可靠的；（3）從測試答卷的平均分來看，聽力測試均分在近100，閱讀在134分。測試者聽力達到0.50，閱讀達到0.69，即聽力為50%，閱讀為69%。說明測試試卷難易度適中。符合學生基本水平測試，滿足大綱要求；（3）從測試試卷的區分度來看，AR試卷達到0.51，滿足區分度在0.4以上的要求。BL卷0.37，比所要要求達到的0.3高出幾個點。因此，數據表明，測試試題很好地檢驗了學生實際掌握詞匯的情況，為教學質量有效的提高與進行提供了良好的參考數據；（4）從測試結果的平均分來看，第一組的A卷聽力測試（ⅠAL）和第二組的B卷聽力測試（ⅡBL）平均分相似（99.25和101.86），第二組的A卷閱讀（ⅡAR）和第一組的B卷閱讀（ⅠBR）的平均分幾乎相等（132.13和133.56），說明本測試試卷設計的測試試題之間無明顯差異，有效度很高。

三、語言交際中詞匯學習的效度（validity）分析

評價學生學習質量和考試質量的高低的標準包括考試的效度、信度、難度、區分度、可靠性和對教學的反撥作用，其中，最重要的是效度、信度和可靠信。根據以上學生所學習詞匯，掌握詞匯量的測試分析，可以看出，從學生總體的聽力詞匯平均分和閱讀詞匯平均分來了解掌握詞匯量的多少，可以推算學生在學習詞匯過程中，哪些是弱項，哪些是強項。（見表5）

顯然，學生掌握的聽力詞匯量比閱讀詞匯量小很多。大一年級和大二年級學習英語時間的長短也決定了掌握詞匯量的多少，說明聽力學習及訓練是學生學習的薄弱環節，聽力詞匯的掌握自然就弱。相對于閱讀詞匯量大的學生，聽力詞匯量相對來說也比較大，學習英語時間的長短決定詞匯量掌握的量的多少。上表中學生總體的聽力測試詞匯平均分為100.51，閱讀詞匯134.85.實際詞匯量的掌握應該在1286和2779。再從聽力詞匯和閱讀詞匯的相關系數（見圖1）可以看出，聽力詞匯和閱讀詞匯雖然相輔相成，互相聯系，但區別還是相當大的。這點驗證了本研究的Q1問題，及商務英語聽力詞匯和閱讀詞匯是有區別的，不同的。商務交際中，學生的聽力詞匯量普遍較小，無法完全實現交際。同樣，從圖1中的相關系數比較中也可以驗證我們研究分析的Q2問題，在網絡平臺學習中聽力詞匯學習與閱讀詞匯的相關關系，學習兩年英語的詞匯量比學習一年的詞匯量大，同時，閱讀詞匯量大的學生聽力詞匯量也比較大。國際商務專業的學生英語學習時間比市場營銷專業學生學習英語時間長，且掌握的詞匯量也大，故聽力詞匯測試和閱讀詞匯測試結果也較好。圖1中的總體聽力詞匯和閱讀詞匯的平均分都是0級最高級、1級較高、2級次之、4級最低。說明隨著詞匯學習難度級別的增大，詞匯掌握量減少，詞匯學習有效度降低，聽力詞匯和閱讀詞匯的相關系數也降低。驗證了研究問題的Q3設計的成立。從測試結果的相關系數來看，在網絡平臺語言測試系統中，詞匯的測試是基本而實用的語言學習工具，是提高學生學習積極性，激活學習動機，激發學習興趣的有效手段。

四、結論

詞匯的學習包括多方面，既包括語音、語法、語義和語用等四個側面，忽略其中任何一個側面都會導語言交際的失敗。由于語言能力是一個抽象的感念，所以，教師只可以通過測試學生的語言行為，詞匯運用及學業考試等間接地推斷學生的語言交際能力，因此，語言運用中的詞匯學習及語義概念就至關重要了，有了詞匯就有了交流的基礎，有了語義概念就有了交流的有效度。完成內容效度（content Validity）、構想效度（Construct Validity）和效標關聯效度（Criterion-related Validity）相結合的最大效度。外語測試的效度也均從這三方面來評估測試效度的高低。學生獲得了語言能力（Linguistic competence）并不等于獲得了交際能力（Communication competence）。交際能力是通過語言能力來體現的。詞匯的學習是構成語言的基本單元，而語言能力即包括正確使用語音、語法和詞匯等能力。因此，語言學習與教學以培養語言交際能力為最終目標的前提下，在教學過程中加強語音、語法、詞匯的學習、訓練與測試是重要的起點，實現商務交際的根本。

參考文獻：

［1］ELTS.英國英語測試口試面試和寫作評分等級表［J］.國外外語教學，1984（4）：25-30.

［2］劉潤清.語言測試的方法和理論［J］.現代外語，1980（4）.

［3］徐強.英語測試的理論與命題實踐［M］.合肥：安徽教育出版社，1992.

［4］舒運祥.外語測試的理論與方法［M］.上海：上海世界圖書出版公司，1999.

市場營銷試題及答案范文第4篇

[關鍵詞]教學策略；課堂；多媒體；第二課堂

一、國際市場營銷學課堂教學策略

1.課前教學設計。(1)教材設計。教學內容的處理取決于教師對教材的選擇和使用：首先教師對每學期教材的選用、教學進度和內容的安排，應該有一個詳細的計劃，既要報教學主管部門，又要課前告訴學生，使學生心中有數，加強與學生的溝通：其次老師課前必須認真備課，吃透教材，對教材內容融會貫通，在教學中做到“基于教材，高于教材”。教師可從相關書籍、雜志、互聯網中收集豐富的資料，結合自身的理論研究，形成與各章節內容相銜接的實戰指南或案例。(2)語言設計。首先要確立目標，讓學生全神貫注，有所感悟和啟發，從而產生共鳴；其次老師要有深厚的語言功底，話怎樣講，講的先后次序，俗語、成語的應用，語速的快慢，讓語言增添課堂氣氛，提高教學效果。(3)案例設計。案例教學是通過現實生活中的一些經營管理案例，讓學生去分析、思考，并拿出自己的實施方案，在全班進行討論，分析其方案的優劣，最后得到計劃完善的方案。案例教學能鍛煉學生思考、分析和解決問題的能力，但需教師做大量的準備工作，查閱、下載、整理、分析資料，設計問題，提示連接，討論引導，分析評價，最后總結等。(4)分析設計。邏輯分析法，按邏輯的先后順序分析問題；開放式教學法，在課堂教學中，既要講學科內容的成熟和系統面，也要引進科學研究的內容，引導學生探索的精神，增強他們的求知和參與欲望，把學生從心理上被動學習的定位中解放出來；批判式教學法，針對社會關注的與教學內容相關的熱點問題，收集整理后，在課堂上交給學生去討論、分析，得出結論。(5)提問設計。老師在講課中可采用自問和自答的方式；也可老師提問，請同學們來回答：或在課堂上鼓勵學生提問，請老師和同學回答。“學問”起源于“學習、問難”，知識的掌握不是靠“教”而是靠“問”出來。

2.課堂教學設計。(1)心理設計。教師在上課時的良好的心理狀態，不心慌、不著急，情緒穩定、放松，有備而來。(2)時間設計。兩節課100分鐘，老師應計劃好，講幾頁教案、幾個問題。一般兩節內容要正好是一個大的或小的體系，有一種完整感。(3)作業設計。講完課后要布置作業，作業設計最好是書上沒有、無標準答案，但又是我們講過，需要學生查找資料，經過思考才能完成。沒有標準答案的作業、習題，有利于學生獨立思考，尋找新的解題方法和更好的答案。

3.課后教學設計。(1)輔導設計。課后輔導方式很多，可安排專門時間進行答疑、可有針對性地答疑、可針對教學中的熱點和學生感興趣的問題搞專題輔導、可通過互聯網進行互動式溝通等。(2)參與學生組織的各種專業性活動。學生很歡迎教師參加他們組織的專業性活動，即可給予指導，又可與學生溝通融洽雙方關系，還可樹立教師形象。(3)考試設計。國際市場營銷學是致用之學，在考核方式上適合靈活多變，例如：閉卷考試試題形式應多采用原理應用、案例分析等，評分時，只設評分原則，不設標準答案，只要學生分析過程正確，分析結論與原理或案例背景相符，即可得分，有創新點和獨特見解的，還可加分；論文形式的考試，命題可以從與課程內容有關的科研課程中分解出來，也可以學生自己建議考試的論文題目，使學生在學習過程的同時，也參與科學研究工作；口試考試讓學生抽題考試，鍛煉學生思考問題、分析問題、口才、語言表達及應變能力；商業實踐考試，推銷實踐、營銷方案設計、廣告設計等，要求學生以團隊方式進行，撰寫調查報告，以報告內容評定成績。

二、國際市場營銷學多媒體教學策略

1.多媒體教學設計。(1)不搞形式，重視實效。教師在運用電教媒體前，應該清楚課程是否需要使用多媒體教學，用了之后可以達到怎樣的結果?這樣才能提高電教媒體的實用效果，避免資源浪費。(2)緊扣教材重點，避免喧賓奪主。多媒體通過音響、色彩、動態畫面等刺激學生的多種感官，激發學生的興趣，使其思維更加活躍。但在使用多媒體的時候，要適可而止，在需要多媒體展示的時候，以最合適的方式呈現出來，幫助學生解決問題，切不可隨意呈現，喧賓奪主。(3)把握尺度，適量運用。首先設計課件時老師應著眼于激發學生的學習興趣，化繁為簡，更好地幫助學生突破重點難點，不應將精力放在流光溢彩的圖片，生動活潑的動畫上；其次選擇媒體要根據教學目標的需要而定，且在適當的時候適量運用。如果教師不能有效地引導學生獨立思考，而是一味地使用電教媒體，結果只能是事倍功半。(4)課件制作避免華而不實、硬拼亂湊。多媒體課件的制作應講求取材合適、用材得當，只有充實的內容與完美的外在形式的有機結合，才能真正達到傳授知識、調動學生積極性、改善教學環境的目的。(5)正確處理好教師與多媒體、教師與學生的關系。多媒體課件需要教師的制作與開發；教學過程中的’各種情況需要教師去把握；學生的學習活動需要教師去引導。教師在教學過程中仍要處理好教師為主導和學生為主體的關系，不能心中只有多媒體教學工具，忽略了調動學生的主觀能動性，與學生緊密相結合，使教師和學生的雙邊活動得以順利開展。

2.多媒體教學的優點。如《國際市場營銷學》書中有許多企業圖表和海外公司的資料，用多媒體的方式可以快捷、清楚的表達出來，給學生更直觀的印象，更生動，也更容易引起學生的興趣，提高聽課效果。這一教學手段體系的運用，直接減少學生未來適應實際工作的磨合時間和心理準備，提高學生對國際市場的真實感受。

3.多媒體教學的不足。(1)適用范圍有限。所以采用多媒體之前要先考慮是否合適。(2)對老師的要求較高。用計算機做課件是多媒體教學的前提，對老師的計算機的熟練使用有較高要求，大部分課件或多或少都有問題存在，在課堂上又無法更改。(3)對學校的硬件和軟件要求較高。由于成本的問題，學校的大部分教師還是以普通教室為主，有多媒體設備的只是少數，應用設備的老師多數也只是一知半解，造成資源浪費。

三、國際市場營銷學與第二課堂教學策略

1.第二課堂的內容。(1)益智活動。征文、演講、辯論比賽等。可提高學生的組織、交際、應變、寫作、語言表達等能力，增強學生的信心、耐心和毅力，培養學生的集體主義觀念。(2)邀請專家學者來校作演講報告。開闊視野，增長知識，激發學生學習實踐的熱情。(3)學生社團組織。增長學生見識，鍛煉學生能力，在學校與學生之間起到承上啟下的作用。開展校園文化活動，關鍵在于組織、引導：首先要有計劃有組織地合理安排學生的第二課堂活動；其次要為學生組織活動創造條件；最后要主動承擔責任，避免一味指責，但也應讓學生找出原因，總結經驗，吸取教訓。

2.大學的素質教育不能局限在校內，應走出校園，走向社會。(1)社會調查。社會調查可以發現新問題，并找到解決的辦法，還可以收集資料，發現新產品、新市場，為企業發展提供機會，為決策提供依據。(2)增加實踐性教學內容。在課堂教學的基礎上，增加實踐性教學內容，使學生親身感受商業實踐活動，增加學生的感性認識和理論的認識。(3)組織學生參加社會公益活動。

通過教學策略設計的理論探討與分析，目的在于：培養學生掌握系統化的專業理論基礎知識，有扎實的理論基本功；培養學生處理各種商務活動的基本技能，有良好的語言表達和溝通能力，有高度的責任感，積極向上的人生觀和價值觀，了解社會環境與國際形勢，有敏銳的觀察力、分析力和創造力，有生涯規劃、團隊合作、應變及解決問題的能力，具備終生學習的能力等。

參考文獻

[1]易良斌.“自主學習”模式的理論探索與實踐，學科教育[J].2001(2)

[2]胡志宏.分層遞進教學策略在課堂教學中運用，教學月刊[J].2005(10)

市場營銷試題及答案范文第5篇

[關鍵詞]職業英語　水平考試　BEC　TOEIC

中國的英語考試品種繁多。有以衡量英語學習效果、考察英語能力為主的，包括大學生非英語專業四、六級考試(CET)、英語專業四、八級考試(TEM)、托福(TOEFL)、雅思(IELTS)等；也有以衡量語言交流能力和運用能力為主，強調現代工作環境中的綜合語言能力的，包括劍橋商務英語(BEC)、托業(TOEIC)、托普(TOPE)、博思(BULATS)等。其中，第二類的職業英語水平考試引起了越來越多的外企和高校畢業生的關注，正在成為畢業生進入外企的敲門磚之一。而現有職業英語水平考試中認可度最高的莫過于BEC和TOEIC，本文將從以下幾方面比較分析這兩種考試。

一、來源與歷史

BEC(Business English Certificate，商務英語證書)是教育部考試中心和英國劍橋大學考試委員會合作，于1993年起舉辦的考試。英國劍橋大學地方考試委員會負責命題，頒發證書。中國教育部考試中心負責組織考試、閱卷。該系列考試是一項語言水平考試，根據公務或商務工作的實際需要，對考生在一般工作環境下和商務活動中使用英語的能力從聽、說、讀、寫四個方面進行全面考查，對成績及格者提供由英國劍橋大學考試委員會頒發的標準統一的成績證書。該證書由于其頒發機構的權威性，在英國、英聯邦各國及歐洲大多數國家的商業企業部門獲得認可，成為確認證書持有者英語能力證明的首選證書，同時也是在所有舉辦該項考試的國家和地區求職的“通行證”。目前已有28個亞洲和歐洲國家或地區，包括一些經濟發達國家，已開始舉辦BEC考試，全球每年有一百多萬人參加考試。該考試自1993的在中國開辦以來，在社會上引起了強烈反響，全國40多個大中城市已建立了BEC考點，每年有兩萬多人參加考試。

TOEIC(Test ofEnglish for IntemationalCommunication.國際交流英語測評)是美國教育考試服務處(English TestService)在1979開發的考試，簡稱“托業考試”，主要針對在國際工作環境中使用英語交流的人們的英語能力的測評。由于托業考試主要應用于國際商業領域，并且和托福考試同是由ETS開發的權威產品，還有人稱之為“商業托福”。這一考試已被世界上60多個國家，約8000家跨國機構認可和使用，并成為其倚重的工具。根據ETS所做的2002-2003年度統計，該年度全球有240萬人次參加托業考試，其中日本和韓國的參考人數占87％，其次是歐洲地區的國家。2002年11月，中國勞動和社會保障部職業技能鑒定中心引進了作為全球職業英語能力測評首選標準的TOEIC，并主持TOEIC考試業務在中國的開展。

BEC是職業英語領域最早進入中國的證書考試，在中國具有很大的知名度和影響力。晚九年進入中國的TOEIC在國內普及程度比不上BEC，但從全球范圍來看TOEIC的考試人數遠遠超過了BEC，在日資韓資企業中的影響力也很大。

二、證書等級與費用

BEC共分三個等級：BEC初級(BECPreliminary，縮略為BEC P)，BEC中級(BEC Vantage，縮略為BEC V)，BEC高級(BEC Higher，縮略為BEC H)。考生可根據自己的英語水平自由選擇相應級別報考。考試費用(含口試費)BEC P：374元人民幣；BEC V：475元人民幣；BECH：598元人民幣。考試答題卡由教育部考試中心海外考試處匯集后寄英國劍橋大學考試委員會評卷。評出成績后(BEC初級分Pass with merit、Pass、A2、Fail四等；BEC中級分A、B、C、D、E五等；BEC高級分A、B、C、D、E五等)，打印成績通知單(包括不及格的D、E、Fail)和證書寄至教育部考試中心后寄發各考點向考生頒發。成績證書終生有效。

TOEIC考試沒有設置通過線，沒有及格與不及格之分。TOEIC是基于統計數據的能力測評考試，而不是基于特定教學大綱的考試。考生究竟要達到什么分數才算合格，完全取決于他期望供職機構的職位要求。以托業聽力與閱讀考試(考試費用：人民幣608元)為例，考試成績由考生回答正確的試題數量決定。答錯不扣分。每部分的正確答案數量將轉換成一個介于5-495分區間的分值。而托業口語與寫作考試(考試費用：人民幣698元)的得分將轉換成一個介于0至200區間的分值。口語水平分為8個等級，寫作分為9個等級。托業口語與寫作考試的結果通過在線評分系統傳遞至美國ETS，每名考生的成績由至少6名通過ETS認證考試的評分員評估并通過系統進行評分，確保成績的可靠性以及公正性。TOEIC成績的有效期為兩年。

三、考試內容與題型

BEC的考試內容非常全面，由閱讀、寫作、聽力、口試四部分組成，考核考生在實際工作環境中應用英語的能力，如提供或詢問個人信息、安排約會或會談，了解辦公室溝通方式，迎接外賓、查詢信息，作電話記錄，商業談判及商業合同等諸多基本商務英語技能。BEC在中國采用機考加筆考的考試形式，考生可根據個人習慣和時間安排選擇合適的考試形式。

考試分兩個階段進行。第一階段為筆試，包括閱讀、寫作和聽力，第二階段為口試。考試時間分別為：BEC初級閱讀寫作90分鐘，聽力約40分鐘(含填寫答題卡時間)，口試12分鐘；BEC中級閱讀60分鐘、寫作45分鐘、聽力約40分鐘(含填寫答題卡時間)、口試14分鐘；BEC高級閱讀60分鐘、寫作70分鐘、聽力約40分鐘(含填寫答題卡時間)、口試16分鐘。

以BEC高級為例，具體題量見下表：

TOEIC考試的試題是從世界上所有在工作環境中使用英語的國家收集，從口語和寫作語言的樣本中開發出來的，考試內容涵蓋了廣泛的日常商務活動，其主題包括：商務會見、合同、談判、市場營銷、產品銷售、企劃、會議、制造、工廠管理、裝配線、質量控制、金融、預算、銀行、投資、稅收、會計、賬目、研究、產品研發、董事會議、電話會議、傳真與電子郵件，辦公室程序、求職、采購、購物、訂購、航運、發票、電子、科技、電腦、實驗室、技術規格、旅行、酒店、外出就餐、宴會、客戶溝通。

TOEIC同樣從四個方面考察應試者的英語交流技能，分別是聽力、閱讀、口語、寫作。與BEC不同的是，TOEIC的“聽力與閱讀考試”和“口語與寫作考試”是分開的。口語與寫作考試作為可選考試項目，是ETS于2007年增加的，目的在于更加全面地考察考生的聽、說、讀、寫能力。因此，TOEIC的考生可以根據自身需要，只參加聽力與閱讀考試或者兩者都參加。TOEIC只采取計算機考試的形式。

TOEIC具體題量如下：

聽力與閱讀考試

對比可以發現，TOEIC題量比BEC大，但聽力與閱讀考試的試題類型全部是客觀題，一定程度上降低了難度。

四、結語