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oa系統(tǒng)范文第1篇

關(guān)鍵詞：oa；醫(yī)院管理；信息化

中圖分類號(hào)：TP317.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2011) 10-0000-01

Evaluation and Improvement of OA System

He Jingheng

(Zhanjiang Central People's Hospital,Zhanjiang524000,China)

Abstract:With the development of computer technology,communications technology and network technology matures,many companies have implemented office automation unit,that is,through advanced technology,a variety of equipment,a variety of human-computer information system to assist in the completion of the previous artificial office operations,to achieve greater office efficiency and work quality.0A hospital system is no exception,it is also the hospital personnel,information,business processes,organization,office automation technology and equipment combined into a data processing system to automate some routine office work.This paper describes the current 0A hospital system status,and the actual operation in some of the problems encountered by the necessary improvements to the hospital to improve office efficiency.

Keywords:OA;Hospital management;Information

一、我院OA系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）醫(yī)院管理特殊性。1.管理密集：醫(yī)院的臨床、醫(yī)技、職能、后勤科室眾多，并且采用扁平化管理模式；2.知識(shí)密集：醫(yī)院的主要業(yè)務(wù)如診斷、治療、科研、教學(xué)等都需要知識(shí)智力的運(yùn)用；3.勞動(dòng)密集：醫(yī)院人流量很大，臨床診療、護(hù)理、物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)任務(wù)繁重。（二）醫(yī)院日常基礎(chǔ)辦公需求。規(guī)范化管理導(dǎo)致大量的規(guī)章制度的制定、、執(zhí)行、檢查的管理循環(huán)需要落實(shí)；大量的信息時(shí)刻在產(chǎn)生，卻分散在各個(gè)系統(tǒng)里，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需要集中查詢以供決策；日常事務(wù)繁多、當(dāng)班時(shí)間不固定和距離因素造成管理文件的傳遞、處理效率低下；職工中知識(shí)型員工占相當(dāng)大比重，順暢地表達(dá)意見、參與醫(yī)院管理成為重大需要；醫(yī)院職工工作繁忙，責(zé)任重大，普遍感覺壓力大，需要進(jìn)行排解，也需要被關(guān)心；醫(yī)療體制改革和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，對(duì)提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理效率提出更高要求。（三）醫(yī)院發(fā)展困惑。如何整合醫(yī)院現(xiàn)有資源加快醫(yī)院對(duì)突發(fā)事件的響應(yīng)速度；如何提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)、科研、技術(shù)服務(wù)、水平；如何吸引和留住醫(yī)院的優(yōu)秀人才制定醫(yī)院的人才戰(zhàn)略計(jì)劃；如何全面調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性全面提升人力資源水平；如何通過(guò)信息化手段滿足業(yè)務(wù)需求減輕醫(yī)務(wù)人員工作量，如何優(yōu)化醫(yī)院管理流程提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力等。（四）醫(yī)院科室的綜合業(yè)務(wù)需求。早期的OA系統(tǒng)的確解決了醫(yī)院電子文本的輸入、打印、歸檔、文件審批、信息的問(wèn)題，但是OA系統(tǒng)與紅帆醫(yī)院協(xié)同辦公平臺(tái)比較起來(lái)還是有其局限性，標(biāo)準(zhǔn)的OA系列產(chǎn)品始終解決不了醫(yī)院發(fā)展的困惑，也解決不了院內(nèi)各職能科室在綜合業(yè)務(wù)方面遇到的一些疑難問(wèn)題，例如教學(xué)、科研項(xiàng)目、繼續(xù)教育、排班管理、醫(yī)患關(guān)系、黨群工作管理、人事薪酬管理等，所以作者認(rèn)為，建立一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、功能強(qiáng)大的協(xié)同辦公平臺(tái)來(lái)促進(jìn)醫(yī)院管理提升也就是非常必要的事情了。

二、我院OA系統(tǒng)的不足

1.醫(yī)院科室繁多，部門設(shè)置復(fù)雜，在建立組織架構(gòu)層面上存在特殊性，醫(yī)院管理采取矩陣式行政管理體系，管理上分醫(yī)生、護(hù)士、教學(xué)、科研幾條線，采取的管理體系也不同，管理相對(duì)混亂，而且信息傳遞不暢通。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)沒有很好考慮到人性化因素，不能很好地保留上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署的意見。2.在人力資源管理管理方面具有行業(yè)特性。檔案管理有時(shí)候還不規(guī)范、完整，沒有對(duì)各科室檔案員及時(shí)等級(jí)。3.醫(yī)院?jiǎn)T工因工作性質(zhì)、工種不同，也導(dǎo)致工作時(shí)間不統(tǒng)一、不集中的問(wèn)題。4.各種審批請(qǐng)示流程有制度，但執(zhí)行不到位。對(duì)一些重要文件審批制度不很完善。

三、OA系統(tǒng)的改進(jìn)

（一）建立了強(qiáng)大的信息共享平臺(tái)支撐醫(yī)院的快速發(fā)展。通過(guò)改進(jìn)后的OA系統(tǒng)，能夠?qū)⑨t(yī)院各科室有用信息進(jìn)行統(tǒng)一、集中管理，醫(yī)院管理層和科室所需要的資料都可以利用這個(gè)平臺(tái)上查詢到，真正做到了信息的有效共享，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院工作人員在任何地點(diǎn)可以查詢到自己想要的信息。（二）提高了流程審批時(shí)效。院內(nèi)各科室部門可在辦公信息管理平臺(tái)提交申請(qǐng)，申請(qǐng)流程自動(dòng)流轉(zhuǎn)到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批，提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策速度和各個(gè)事項(xiàng)的審批時(shí)效，減少各科室拿文件到院辦審批、基層人員再也不用拿著各種文件在機(jī)關(guān)各部門跑來(lái)跑去，等候?qū)徟⒑炞帧⑸w章，這此都可在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。移動(dòng)辦公成為現(xiàn)實(shí)，不管是出差還是在家，都可以方便地處理單位事務(wù)，極大地提高了工作效率。（三）規(guī)范了公文處理流程。規(guī)范醫(yī)院上下級(jí)單位的發(fā)文、收文審批；同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在審批公文時(shí)查看其他領(lǐng)導(dǎo)的審批意見，處理完成的公文自動(dòng)歸檔到檔案管理系統(tǒng)。（四）提高了工作效率，降低辦公成本。醫(yī)院通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦公、從文檔的人工處理到工作流的自動(dòng)化代替了原來(lái)的純手工操作，對(duì)醫(yī)院工作效率的提高，辦公成本節(jié)省，在最大化的利用醫(yī)院資源方面起到了非常重要的作用。個(gè)人和部門及全院都可以通過(guò)系統(tǒng)可以讓用戶自己以最快速度知道自己要干什么，到那里去尋找自己需要的資料、信息，從而提高工作效率。

OA系統(tǒng)是醫(yī)院建設(shè)的重要部分，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化的重要環(huán)節(jié)。我們要順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，有計(jì)劃、有目的地開發(fā)并逐步改進(jìn)屬于自己的OA系統(tǒng)，降低醫(yī)院的運(yùn)行成本、提高服務(wù)質(zhì)量、科研和管理水平，使自己在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中成為佼佼者，建立起真正的數(shù)字化醫(yī)院。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙作輝.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中工作流的研究與設(shè)計(jì)[J].辦公自動(dòng)化,2008,16

[2]曾凡.醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用[J]．醫(yī)療設(shè)備信息,2005,20(1):25-26

oa系統(tǒng)范文第2篇

[關(guān)鍵詞]OA系統(tǒng) 辦公自動(dòng)化 作用

中圖分類號(hào)：TP 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）23-0351-01

隨著社會(huì)信息化的普及和工作節(jié)奏的日益加快，有時(shí)依靠手工模式已無(wú)法滿足辦公自動(dòng)化的需求，所以O(shè)A系統(tǒng)就應(yīng)運(yùn)而生，辦公自動(dòng)化是社會(huì)信息化的產(chǎn)物，在當(dāng)前的科技領(lǐng)域中有很強(qiáng)的生命力，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)能夠提高工作效率，降低辦公成本，規(guī)范辦公制度，方便領(lǐng)導(dǎo)決策，越來(lái)越受到人們的重視，具有重要的經(jīng)濟(jì)和實(shí)用價(jià)值。

一、OA系統(tǒng)的含義

OA系統(tǒng)的英文全稱是：Office Automation System ，意為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。從1985年國(guó)內(nèi)召開第一次辦公自動(dòng)化規(guī)劃會(huì)議以來(lái)，OA系統(tǒng)在技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的深度與廣度等方面都有了新的變化和發(fā)展，并成為組織不可缺少的核心應(yīng)用系統(tǒng)。主要推行的是一種無(wú)紙化辦公模式。是面向組織的日常運(yùn)作和管理，是員工及管理者使用頻率最高的應(yīng)用系統(tǒng)，

二、OA系統(tǒng)的主要內(nèi)容

OA系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中，就是利用信息技術(shù)，使人們的各種辦公活動(dòng)由原來(lái)的手工轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎?jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)完成，以達(dá)到提高工作質(zhì)量和工作效率。尤其是大中型企業(yè)，用戶是最需要的，這將是大中型企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的高級(jí)基礎(chǔ)。

一般OA系統(tǒng)有如下幾大功能模塊：（1）個(gè)人辦公：給每個(gè)用戶設(shè)立一個(gè)獨(dú)立的登錄介面，通過(guò)輸入用戶口令和密碼進(jìn)行登錄。個(gè)人辦公模塊包括幾個(gè)子模塊：校內(nèi)發(fā)文、上級(jí)來(lái)文、請(qǐng)示報(bào)告、印章管理、校內(nèi)通知、每周安排、信息報(bào)送等。（2）會(huì)場(chǎng)管理：會(huì)場(chǎng)申請(qǐng)模塊可以在會(huì)議室管理中進(jìn)行審批，會(huì)議室設(shè)置用來(lái)新建和管理會(huì)議室的基本信息，用戶可以新建、修改和刪除會(huì)議室的基本信息，也可查看每個(gè)會(huì)議室的預(yù)定情況，以方便用戶查詢和管理自己的申請(qǐng)。（3）待批會(huì)議：由列表可以看到，等待會(huì)議管理員的審批。至于已經(jīng)批準(zhǔn)的會(huì)議、正在進(jìn)行的會(huì)議和未獲批準(zhǔn)的會(huì)議，以列表形式列出，供用戶查詢。（4）會(huì)議紀(jì)要：會(huì)議紀(jì)要主要實(shí)現(xiàn)了對(duì)已經(jīng)進(jìn)行或者已經(jīng)結(jié)束的會(huì)議紀(jì)要的查看。對(duì)于管理員和會(huì)議申請(qǐng)者，可以修改會(huì)議紀(jì)要。（5）會(huì)議查詢：會(huì)議查詢模塊主要實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)于各種狀態(tài)中的會(huì)議進(jìn)行詳細(xì)的查詢。查詢的結(jié)果以列表列出。（6）會(huì)議類別：？在會(huì)議申請(qǐng)中選擇會(huì)議類別在此添加、修改、刪除。

三、OA系統(tǒng)的作用

OA系統(tǒng)在高校已經(jīng)普及，隨著學(xué)校的發(fā)展和信息化建設(shè)的需要，學(xué)校管理層逐步意識(shí)到傳統(tǒng)辦公中存在許多問(wèn)題：傳統(tǒng)辦公事務(wù)工作的繁瑣、重復(fù)勞動(dòng)和檢索不便；使用紙質(zhì)文件，造成大量時(shí)間、紙張和耗材的浪費(fèi)，效率低下；信息流轉(zhuǎn)不暢通等造成的高成本，低速度；缺乏在資源共享所造成領(lǐng)導(dǎo)層的決策困難等。

我國(guó)高校管理過(guò)程中存在著多多少少的問(wèn)題，這些問(wèn)題看似雖小，但長(zhǎng)期以往還是會(huì)對(duì)學(xué)校的發(fā)展產(chǎn)生阻礙的作用。而解決問(wèn)題是建立在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基礎(chǔ)之上的，所以選擇一個(gè)能幫助高校去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題的OA系統(tǒng)輔助學(xué)校辦公是必須的。OA系統(tǒng)的核心強(qiáng)調(diào)的就是辦公的便捷方便，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)地區(qū)性無(wú)障礙辦公。OA系統(tǒng)對(duì)高校辦公自動(dòng)化的作用體現(xiàn)在：

1、共享資源

oa系統(tǒng)范文第3篇

于是，很多企業(yè)在選擇OA辦公系統(tǒng)的時(shí)候都比較茫然，甚至盲目，結(jié)果是憑感覺做決定，而在實(shí)施和使用中才發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)這也不行，那也不行，根本滿足不了自己的實(shí)際需要。做二次開發(fā)的成本太高，不做又用不下去，結(jié)果就做成了一鍋夾生飯。

筆者根據(jù)很多企業(yè)在OA辦公系統(tǒng)選型的存在的問(wèn)題，總結(jié)了OA辦公系統(tǒng)選型三宗罪，為廣大選型者提個(gè)醒：

1.理念越強(qiáng)越好

OA辦公系統(tǒng)的歷史已有20余年，主導(dǎo)產(chǎn)品發(fā)展的管理理念也經(jīng)歷了非常大的變化。如今，無(wú)論是金和的“精確管理”，藍(lán)凌的“知識(shí)管理”，還是華天動(dòng)力的“智慧協(xié)同”等理念，都已經(jīng)被各自廠商發(fā)展得非常的成熟和完善。

但是一個(gè)非常突出的問(wèn)題是：個(gè)別企業(yè)過(guò)分渲染管理理念，而忽視產(chǎn)品功能的建設(shè)，造成的結(jié)果就是產(chǎn)品功能和管理理念之間嚴(yán)重脫節(jié)，名不符實(shí)。看理念強(qiáng)大無(wú)比，用起來(lái)卻舉步維艱，根本不是那么回事，這就是知和行之間的巨大差異，理念和實(shí)踐之間的巨大差異。

作為一種管理軟件，OA辦公系統(tǒng)確實(shí)應(yīng)該以管理理念為指導(dǎo)，為企業(yè)帶來(lái)新鮮的管理方法。但它又只是一個(gè)管理工具，指望通過(guò)一個(gè)OA辦公系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)那些完美的管理理念，是非常不現(xiàn)實(shí)的。

只有產(chǎn)品落地，才能讓理念落地，給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。所以，與其被漂亮的理念吸引，不如重點(diǎn)關(guān)注軟件本身的技術(shù)和功能，用來(lái)完善你企業(yè)內(nèi)既有的管理理念和制度。如果你遇到一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷人員對(duì)你滿口理念，卻絕口不提產(chǎn)品；或者只演示PPT，不演示軟件實(shí)際運(yùn)行，那么就一定要小心了。

2.價(jià)格越低越好

由于OA辦公系統(tǒng)的門檻較低，所以很多的軟件企業(yè)都有自己的OA產(chǎn)品，而價(jià)格也千差萬(wàn)別，從幾千元到幾十萬(wàn)元不等。這給很多選型者造成了困惑，為什么人家只賣幾千塊，而你要幾萬(wàn)塊呢？

其實(shí)，任何產(chǎn)品的買賣都有一個(gè)真理：一分錢一分貨。OA辦公系統(tǒng)的門檻雖然低，但要做好卻非常難。超便宜的OA系統(tǒng)是某個(gè)人、幾個(gè)人在很短時(shí)間內(nèi)模仿其他OA軟件開發(fā)出來(lái)的，或者是破解其他OA系統(tǒng)后改造而成的；而主流的OA系統(tǒng)，則是上百人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)十余年持續(xù)開發(fā)的結(jié)晶，這兩種產(chǎn)品的穩(wěn)定性、完善性，沒有絲毫可比性。

在這里，筆者認(rèn)可華天動(dòng)力OA辦公系統(tǒng)的市場(chǎng)部經(jīng)理馬先生經(jīng)常說(shuō)到的一個(gè)觀點(diǎn)：作為企業(yè)級(jí)應(yīng)用的產(chǎn)品，選型者不應(yīng)該只是看到OA辦公系統(tǒng)的購(gòu)買價(jià)格，而應(yīng)該考慮其綜合成本。而綜合成本包含了購(gòu)買成本、實(shí)施成本、使用成本、服務(wù)成本、升級(jí)成本等一系列成本，這里面有大量的隱含成本。

也許你的購(gòu)買成本低，但綜合成本卻很可能非常高，所以片面的關(guān)注某一項(xiàng)成本，必然會(huì)造成因小失大的后果。

3.功能越全越好

OA辦公系統(tǒng)定位于企業(yè)的組織行為管理，但其應(yīng)用邊際非常模糊，為了滿足購(gòu)買者大而全的心理需要，也為了不在競(jìng)爭(zhēng)中落后于對(duì)手，OA廠家都將自己的產(chǎn)品做得越來(lái)越大，越來(lái)越雜，包括資產(chǎn)管理、人力資源管理、客戶管理、財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理、項(xiàng)目管理、后勤管理、合同管理等等一系列功能模塊。

但OA辦公系統(tǒng)的核心應(yīng)用其實(shí)還是工作流管理，這也是OA辦公系統(tǒng)的最大價(jià)值所在。在這方面，以工作流管理專家著稱的華天動(dòng)力顯得非常務(wù)實(shí)，他將工作流管理的功能做到極致，在此基礎(chǔ)上兼顧其他功能模塊的開發(fā)，為用戶提供了非常實(shí)用的協(xié)同辦公平臺(tái)。

繁多的功能模塊讓很多OA系統(tǒng)看起來(lái)很唬人，但這些功能往往很粗糙。或者只是通過(guò)工作流來(lái)設(shè)置了幾個(gè)業(yè)務(wù)流程，或者只搭建了最基本的管理功能，根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)完備的業(yè)務(wù)管理。試想，如果OA系統(tǒng)里面的項(xiàng)目管理、人力資源、客戶管理等做得很完備了，還要那些獨(dú)立的管理軟件做什么？

oa系統(tǒng)范文第4篇

關(guān)鍵詞：協(xié)同；辦公；管理信息；系統(tǒng)；設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)： S611 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

面對(duì)逐步形成的企業(yè)信息系統(tǒng)集群，有大量的企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)在支撐企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)施協(xié)同OA系統(tǒng)就不僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單解決文件管理、檔案管理、工作流程等網(wǎng)絡(luò)化辦公需求，而往往被作為一個(gè)具有個(gè)性化的內(nèi)部信息門戶，在高效協(xié)同、知識(shí)管理等方面提出了新的要求，信息整合、流程整合將成為協(xié)同OA系統(tǒng)要解決的主要問(wèn)題。

1協(xié)同OA主要功能設(shè)計(jì)

1.1文件管理

文件管理是協(xié)同OA的基礎(chǔ)功能之一，主要處理收發(fā)公文、簽報(bào)、項(xiàng)目資料、檔案等。收發(fā)公文一般有簽轉(zhuǎn)、電子印章、套紅頭打印、歸檔等操作。當(dāng)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)較為復(fù)雜、上下級(jí)單位較多時(shí)，涉及的公文接口較多，應(yīng)靈活定制文件的簽轉(zhuǎn)流程，保證文件準(zhǔn)確性和及時(shí)性；簽報(bào)一般類似于公文；項(xiàng)目資料和其他資料一般為上傳共享，增、刪、改、查等權(quán)限的設(shè)置是關(guān)鍵，應(yīng)從角色、機(jī)構(gòu)、職務(wù)、授權(quán)對(duì)象等多個(gè)維度進(jìn)行限定；檔案管理應(yīng)按照企業(yè)檔案管理的相關(guān)要求，實(shí)現(xiàn)從收集、入庫(kù)到借閱、銷毀等方面的全過(guò)程控制和管理。

1.2知識(shí)管理

知識(shí)管理是提供給企業(yè)進(jìn)行知識(shí)積累和共享的一種途徑，利用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力，知識(shí)庫(kù)的形成是企業(yè)積累財(cái)富的過(guò)程。知識(shí)管理需要對(duì)企業(yè)已有的知識(shí)進(jìn)行整合梳理，并提供不斷積累新知識(shí)的渠道，企業(yè)知識(shí)的來(lái)源多種多樣，知識(shí)的表現(xiàn)形成也多種多樣，有顯性的，也有隱性的。系統(tǒng)設(shè)計(jì)要利于誘導(dǎo)知識(shí)的導(dǎo)入，提供檢索共享功能。

1.3信息交流

信息交流，是協(xié)同OA功能里的重要部分，一般有新聞中心、通知公告、論壇帖子、手機(jī)短信、在線消息通訊、電子郵件、通訊錄、各類消息提醒等。信息的溝通交流貫穿于協(xié)同OA的整個(gè)模塊。使用手機(jī)短信進(jìn)行事務(wù)提醒是一種非常有效的協(xié)同方式，目前可采用租用短信平臺(tái)或購(gòu)買短信貓等設(shè)備，前者成本較低，效率高，但受出租方一定的管理制約；后者成本較高，效率相對(duì)較低，但可自我管理。

1.4管理駕駛艙

管理駕駛艙為管理者呈現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，提供決策支持平臺(tái)，數(shù)據(jù)可來(lái)源于企業(yè)的信息系統(tǒng)集群，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，通過(guò)信息系統(tǒng)軟件接口，導(dǎo)入關(guān)鍵性數(shù)據(jù)，利用專業(yè)報(bào)表工具進(jìn)行分析匯總，以圖形化顯示界面呈現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)指標(biāo)，確保數(shù)據(jù)的時(shí)效性和真實(shí)性。

1.5職能管理

智能管理模塊可包含企業(yè)的各項(xiàng)職能管理工作，例如人事、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目合同、行政、安全、廉政、資產(chǎn)等管理活動(dòng)，這些功能根據(jù)企業(yè)的管理深度，可作為協(xié)同OA的一個(gè)模塊，也可是獨(dú)立的一套信息系統(tǒng)，如人事管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、項(xiàng)目合同管理系統(tǒng)等，可設(shè)計(jì)軟件接口，將業(yè)務(wù)邏輯處理放在專業(yè)的信息系統(tǒng)里處理，將審批流、信息展現(xiàn)與協(xié)同OA融合；行政管理，一般涵蓋多種管理職能，如：會(huì)議管理、后勤管理、票務(wù)管理、印章管理、車輛管理等。為應(yīng)付企業(yè)管理延伸，在系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)充分考慮軟件的擴(kuò)展性，可設(shè)計(jì)提供用戶層面的開發(fā)功能，通過(guò)表單的制作和工作流程的配置，加上報(bào)表和統(tǒng)計(jì)功能，快速響應(yīng)企業(yè)需求。

1.6移動(dòng)辦公

移動(dòng)辦公是現(xiàn)代信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)，依靠移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)安全連接將應(yīng)用服務(wù)器上的內(nèi)容（數(shù)據(jù)）請(qǐng)求推送到用戶移動(dòng)端。用戶可以通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備獲取信息和完成事務(wù)處理。

1.7協(xié)同管理

設(shè)置項(xiàng)目協(xié)同、督查督辦、工作聯(lián)系單等模塊。項(xiàng)目協(xié)同實(shí)現(xiàn)臨時(shí)性的協(xié)作項(xiàng)目執(zhí)行和過(guò)程管理；督查督辦功能對(duì)企業(yè)重要工作任務(wù)進(jìn)行督辦，提高辦事效率；工作聯(lián)系單用于企業(yè)內(nèi)部的工作任務(wù)流轉(zhuǎn)管理。

1.8輔助辦公

除了以上的主要功能，協(xié)同OA還應(yīng)在為個(gè)人辦公提供便捷功能，如：工作、日程安排、便簽、工作日志、問(wèn)卷調(diào)查等，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況靈活設(shè)置。

2協(xié)同OA功能設(shè)計(jì)要點(diǎn)

2.1信息集中

根據(jù)新聞?lì)悺⑼ㄖ悺⑾⑻嵝选⑽臋n資料等內(nèi)容，集中統(tǒng)一，不重復(fù)，不遺漏，設(shè)計(jì)合適的首頁(yè)版面，直觀的信息展現(xiàn)，減少頁(yè)面層級(jí)。

2.2事務(wù)集中

通過(guò)系統(tǒng)集成，接口實(shí)現(xiàn)等，將各個(gè)信息系統(tǒng)的待處理業(yè)務(wù)集中到協(xié)同OA中，通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)系統(tǒng)的工作流，實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)的審批和業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。利用短消息等進(jìn)行提醒催辦等。

2.3數(shù)據(jù)集中

通過(guò)數(shù)據(jù)接口，整合信息系統(tǒng)集群，提取大量企業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)，利用報(bào)表工具，根據(jù)管理需求，集中呈現(xiàn)有效的決策數(shù)據(jù)。

2.4良好的人機(jī)界面

作為企業(yè)門戶，除了實(shí)用外，系統(tǒng)的易用性和美觀性直接影響系統(tǒng)功能優(yōu)越性的發(fā)揮。

3協(xié)同OA系統(tǒng)軟件的實(shí)現(xiàn)

3.1技術(shù)架構(gòu)

3.1.1 基于B/S(Browser/Server)結(jié)構(gòu)。通過(guò)WEB實(shí)現(xiàn)用戶接口。

3.1.2 SOA（Service-Oriented Architecture）技術(shù)，SOA基于服務(wù)的框架結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)邏輯融合成模型化的業(yè)務(wù)組件，有助于開發(fā)和進(jìn)一步擴(kuò)展，可以很容易地與其他系統(tǒng)或應(yīng)用集成在一起。

3.1.3單點(diǎn)登錄SSO（Single Sign-On）技術(shù)，介于門戶和集成的應(yīng)用系統(tǒng)之間的認(rèn)證服務(wù)，用戶只需要做一次身份驗(yàn)證，就可以對(duì)所有被授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行無(wú)縫的訪問(wèn)，從而可以提高用戶的工作效率。

3.1.4 Ajax（Asynchronous JavaScript and XML異步的JavaScript和XML）架構(gòu)，使用客戶端腳本與Web服務(wù)器交換數(shù)據(jù)的Web開發(fā)技術(shù)，是基于幾種相關(guān)技術(shù)的組合，充分發(fā)揮各自的作用。將一些服務(wù)器的負(fù)擔(dān)工作轉(zhuǎn)嫁給客戶端進(jìn)行處理，也減輕了帶寬壓力，提升了業(yè)務(wù)處理效率。

3.2軟件平臺(tái)

目前，OA系統(tǒng)的開發(fā)主要有三大主流技術(shù)平臺(tái)，即：SUN公司的JAVA平臺(tái)、微軟公司的ASP/.net平臺(tái)、IBM公司Lotus Domino平臺(tái)。三種技術(shù)平臺(tái)各有優(yōu)缺點(diǎn)：JAVA平臺(tái)穩(wěn)定性較高、可跨平臺(tái)運(yùn)行、支持多種數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用范圍廣、技術(shù)開放，但實(shí)施技術(shù)難度稍高；.net平臺(tái)與微軟軟件的融合性較好、界面友好、易于維護(hù)、應(yīng)用廣泛，但不能跨平臺(tái)，不支持多數(shù)據(jù)庫(kù)；Lotus Domino平臺(tái)在電子郵件、非結(jié)構(gòu)化文檔處理方面具有優(yōu)勢(shì)，系統(tǒng)穩(wěn)定、安全性較高，但很難與關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合，擴(kuò)展能力較弱，維護(hù)難度較大。

一些從事OA軟件開發(fā)的服務(wù)商，通過(guò)總結(jié)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，打造出了成熟的軟件平臺(tái)，將OA系統(tǒng)比較基礎(chǔ)和通用的功能進(jìn)行了內(nèi)置，在實(shí)施新的客戶時(shí)，他們就利用現(xiàn)成的基礎(chǔ)平臺(tái)，使得實(shí)施工作就變得輕松、快捷。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況，選擇適合的軟件平臺(tái)。

3.3項(xiàng)目實(shí)施

項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，應(yīng)建立PMO（Project Management Office項(xiàng)目管理辦公室），提供組織保障，協(xié)調(diào)企業(yè)資源。充分調(diào)研企業(yè)自身需求，統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施，先易后難。調(diào)動(dòng)各方的積極性，參與需求的提出和系統(tǒng)的應(yīng)用推廣。組建穩(wěn)定的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)系統(tǒng)后續(xù)提供維護(hù)和持續(xù)完善的技術(shù)保障。

4結(jié)束語(yǔ)

協(xié)同OA的應(yīng)用，功能設(shè)計(jì)是關(guān)鍵，選擇合適的技術(shù)平臺(tái)，結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，合理設(shè)計(jì)系統(tǒng)的各個(gè)模塊內(nèi)容，充分發(fā)揮軟件平臺(tái)的特點(diǎn)，以實(shí)際需求為驅(qū)動(dòng)力，解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題為目的，促進(jìn)企業(yè)管理提升。

參考文獻(xiàn)

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[2] 顧春紅，于萬(wàn)欽．面向服務(wù)的企業(yè)應(yīng)用架構(gòu):SOA架構(gòu)特色與全息視角 [M]．北京：電子工業(yè)出版社，2013.

oa系統(tǒng)范文第5篇

1.1系統(tǒng)合理設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)基于web的設(shè)計(jì)思想，是在其三層體系結(jié)構(gòu)：browse（r瀏覽器）、server(服務(wù)器)、database（數(shù)據(jù)庫(kù)）上進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行高效的操作。在這個(gè)結(jié)構(gòu)中，服務(wù)器端包含的資源組件起著相當(dāng)重要的作用，這些組件有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作的過(guò)程中需要用到的應(yīng)用程序。對(duì)于用戶，只需要具備瀏覽器，就能通過(guò)瀏覽器將數(shù)據(jù)傳輸?shù)椒?wù)器進(jìn)行加工處理，最后被送入數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行存儲(chǔ)或是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行其他相應(yīng)操作。以此保證了數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)數(shù)據(jù)的完整性、實(shí)時(shí)性。系統(tǒng)合理設(shè)計(jì)思想的實(shí)現(xiàn)依賴于web服務(wù)器的選擇。LotusDomino結(jié)合了WEB服務(wù)器技術(shù)和NOTES技術(shù)得特性，并將其優(yōu)點(diǎn)做了合理的整合，因此是我們的首選。任何的WEB瀏覽器雖然有自身的訪問(wèn)權(quán)限的限制，但是卻可以訪問(wèn)Notes中的數(shù)據(jù)和程序。大多的數(shù)據(jù)庫(kù)和用戶界面完全分離，各自發(fā)揮各自的作用，互不干擾。而對(duì)于Domino這種文檔型數(shù)據(jù)庫(kù)沒有與用戶界面完全分離。Domino的WEB應(yīng)用程序存在一個(gè)特別的地方，在該程序中，用戶通過(guò)瀏覽器的幫助就可以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)的URL地址進(jìn)行獲取并指向。這樣，如果用戶要申請(qǐng)?jiān)L問(wèn)文件系統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)，Domino就會(huì)快速地根據(jù)該文件在文件系統(tǒng)的位置，找到并讀取其信息，然后將其通過(guò)HTML展現(xiàn)給用戶。對(duì)于瀏覽器中的JAVA應(yīng)用如Java小程序這種遠(yuǎn)程客戶端的java程序，就可以借助于CORBA/IIOP對(duì)Domino對(duì)象類型進(jìn)行訪問(wèn)。

1.2系統(tǒng)關(guān)鍵功能部分的實(shí)現(xiàn)因?yàn)楸鞠到y(tǒng)針對(duì)的是日常辦公，因此對(duì)于辦公中所涉及到的諸如：公司組織員工出差、員工的加班申請(qǐng)、公司所接收項(xiàng)目的管理等過(guò)程都要在OA中進(jìn)行編碼及實(shí)現(xiàn)。具體模塊化分包括待處理任務(wù)、處理中任務(wù)、完成式任務(wù)以及任務(wù)交付流程監(jiān)控。該過(guò)程可以描述為：系統(tǒng)管理者根據(jù)下達(dá)的任務(wù)表在對(duì)應(yīng)的待處理任務(wù)視圖中添加需要處理的任務(wù)，并根據(jù)任務(wù)安排的時(shí)間及需要完成的時(shí)間進(jìn)行任務(wù)排序。之后，員工接受到系統(tǒng)的提醒，根據(jù)自己需要處理的任務(wù)內(nèi)容，并對(duì)自己的任務(wù)內(nèi)容進(jìn)行確定后，使得自己接收到的任務(wù)狀態(tài)自動(dòng)發(fā)生改變，即由待處理的任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樘幚碇械娜蝿?wù)。需要說(shuō)明的是，該系統(tǒng)的用戶需要根據(jù)相應(yīng)權(quán)限對(duì)系統(tǒng)中的某些文檔任務(wù)進(jìn)行編輯，如：添加、修改、刪除、查閱等操作。對(duì)于任務(wù)交付流程的監(jiān)控過(guò)程，參與的人員必須具有流程管理員的權(quán)限。通過(guò)監(jiān)控視圖對(duì)工作任務(wù)的狀態(tài)進(jìn)行查看并作出相應(yīng)的處理。由管理員對(duì)員工進(jìn)行督促某一任務(wù)的進(jìn)行，這個(gè)過(guò)程需要管理員通過(guò)系統(tǒng)向員工郵件通知。對(duì)于待處理任務(wù)的添加過(guò)程，中間會(huì)有管理層的審核。即待處理任務(wù)提交后會(huì)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)告知管理層進(jìn)行任務(wù)審核，審核通過(guò)才會(huì)變?yōu)榇幚砣蝿?wù)表單中的一項(xiàng)。以項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目申請(qǐng)工作為例。

1.3數(shù)據(jù)庫(kù)集成處理針對(duì)企業(yè)的知識(shí)管理，在此OA系統(tǒng)中通過(guò)建立的圖書及知識(shí)管理子系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)信息及組織過(guò)程資產(chǎn)的管理。主要采用LS：DO對(duì)MSSQLServer創(chuàng)建的assert數(shù)據(jù)庫(kù)中的pro-ject表進(jìn)行連接。采用LS：DO的原因是：其可以利用自身的控制結(jié)構(gòu)及語(yǔ)言提供管理員對(duì)外部ODBC數(shù)據(jù)進(jìn)行讀寫及訪問(wèn)操作的權(quán)利。下文將以簡(jiǎn)單的訪問(wèn)project中的數(shù)據(jù)為例，闡述訪問(wèn)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)。該過(guò)程的實(shí)現(xiàn)使得原有的通過(guò)人力進(jìn)行資料傳遞的方式轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，既節(jié)時(shí)又省力。對(duì)于在該OA系統(tǒng)中的流程技術(shù)，其應(yīng)用主要是通過(guò)事件驅(qū)動(dòng)結(jié)合消息通知完成流程處理，給用戶提供了極大的便利和安全，有效提高了辦公的效率。

2結(jié)語(yǔ)