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網購評論

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網購評論范文第1篇

在進行網絡營銷時,是否擁有專業的營銷技巧成為網絡營銷的主要的生產手段,因此網絡營銷的教學十分重要。但是,由于社會在不斷發展傳統的營銷方式也已經在社會中無法取得良好的效果,而且與實物營銷不同。網絡營銷體現為:在虛擬商店中將商品特征呈現紿消費者,消費者通過與虛擬商店的成員展開信息互動,最終完成商品交易。因此,虛擬商店如何滿足消費者對核心產品、有形產品、附加產品的認知需要.便成為網絡營銷的難點與重點。在此基礎上,網絡營銷教學的創新原則如下所述:

1.1結合學生的日常經驗增強網絡營銷教學的實效性,除了需要教師引入大量案例,還需要結合學生的日常經驗。所謂“學生的日常經驗”就是學生平時的網購經驗。首先。讓學生以消費者的身份體驗:如何識別所關注產品的核心產品、有形產品,以及附加產品信息。然后,使學生進行角色轉換,即:以虛擬商店賣方的身份,完成某產品在核心產品、有形產品、附加產品環節信息的有效。

1.2借助現實的經營體我國目前真實存在的電子商務平臺很多,諸如:當當網、卓越網、京東商城等。然而這三種電子商務網站的銷售業務主要基于B2C模式,這樣一來,則難以有效完成學生的角色轉換。網購平臺主要以C2C模式來構建營銷活動,從而,就滿足了學生個體能在真實網絡營銷情景中訓練的需要。

2基于某網購平臺平臺網絡營銷教學的內在要求

2.1課堂教學的內在要求網絡營銷的課堂教學是人們現象中重要的一個環節,是理論基礎與人員培訓的相結合,因此它比較側重與理論知識的講授。但是,我們在對營銷學員進行培訓指導時,我們就需要進行針對網絡營銷的核心內容進行探討和講解,而不是只拘泥于教材的內容。而且在進行教學時,我們大可以網絡傳媒有效地并且大規模的進行教育,以保障學員的知識理念。

2.2實訓教學的內在要求實訓教學是提升學生網絡營銷操作技能的關鍵環節,也是基于某網購平臺平臺的網絡營銷有效性教學的主體。實訓教學的內在要求體現為:(1)突出學生在商品圖片設置與商品信息的技能;(2)突出學生的網絡通訊技能,包括:對淘寶對話窗口的使用能力、對客戶咨詢問題的應對,以及幫助客戶解決常規網絡問題的技能;(3)突出學生服務意識的培養,網絡營銷的關鍵在于客戶關系管理,它需要賣方具有強烈的服務意識,惟有這樣,才能使商家在激烈競爭中脫穎而出。

3網絡營銷教學中探究式教學法的引入

所謂“探究式教學”,又稱發現法、研究法,是指學生在學習概念和原理時,教師只是給他們一些事例和問題,讓學生自己通過閱讀、觀察、實驗、思考、討論、聽講等途徑去獨立探究,自行發現并掌握相應的原理和結論的一種方法。它的指導思想是在教師的指導下,以學生為主體,讓學生自覺地、主動地探索,掌握認識和解決問題的方法和步驟,研究客觀事物的屬性,發現事物發展的起因和事物內部的聯系,從中找出規律,形成自己的概念。因此,教師在具體的應用過程中,應把握以下幾個原則:

3.1主體性教育原則主體性教育原則為:在教學過程中應將學生置于學習的主體地位,教師通過啟發、引導的方式在完成教學目標。因此,在基于網購平臺平臺網絡營銷教學中,教師以平等的身份參與學生的實踐:并發起討論活動,來強化學生對網絡營銷的理解和掌握。

3.2問題導向原則網絡營銷所面對的客戶形形:同時,所面臨的虛擬市場競爭也更加激烈。在此背景下,網絡營銷教學就應突出培養學生的問題意識。這也是探究式教學法的應有之義。為此,在教學環節中就依賴于教師的問題植入,來推動學生課堂實踐的進行。問題的設計應滿足現實性和針對性的要求,這樣才能增強課程教學的實戰特征。

4結論

網購評論范文第2篇

論文摘要:協同知識創新系統,是輔助知識網絡成員實現知識的獲取、存儲和創新的虛擬知識網絡環境。針對該方面的研究還處于定性研究階段的現狀,綜合運用計算機網絡技術、知識分類技術及智能協作技術,對協同知識創新系統進行了深入分析和討論。設計了知識網絡平臺體系結構,構建了基于知識網絡的協同知識創新系統體系架構,并依此設計了協同知識創新系統的虛擬知識網絡工作環境。

1引言

伴隨知識經濟的到來,在知識管理理論基礎上提出的知識創新聯盟是利用外部資源、共享并創造知識、獲得組織發展所必需的競爭優勢的戰略性網絡組織模式,是提高合作組織動態能力的價值體系。由于目前這一方面的研究比較缺乏,尚無一個統一完整的概念,因而本文對知識創新聯盟的涵義做了如下理解:

(1)知識創新聯盟是由具有決策能力的活性結點,及結點之間的合作聯結方式、信息溝通方式構成的具有網絡結構的整體系統。

(2)結點之間的聯系,各結點內的運作機制、整個網絡組織運作、管理與創新機制,以及共同遵守的網絡組織協議均從一定程度上影響知識創新聯盟的運作成效。

(3)延伸組織知識管理范圍。知識管理不應該被限定于只對組織內部知識資源進行管理,更應該對組織外部各利益群體、組織機構、政府機關所擁有的一系列與組織運作所需的知識資源加強管理,并將其融人到知識創新聯盟中。

(4)有效實現組織戰略目標]。組織之間相互合作,共同構建知識創新聯盟,其目的是通過知識的共享與創新,獲取組織發展所需要的知識能力,最終實現組織戰略目標。

然而,知識創新聯盟的有效運作需要建立一個公開性、強有力的、統一信息化的合作通信系統,集合所有參與該網絡運作的成員組織,為實現知識的共享與創新提供技術支持和合作環境,配合顯性知識的準確、即時性傳遞;并為滿足專家隱性知識的共享,提供實現各種實際交流的手段工具。

基于這一出發點,知識創新聯盟構建過程中有必要考慮建設并開發一個能實現上述目標的網絡合作通信系統,即知識網絡平臺。

2知識網絡平臺的體系結構

隱性知識是一種非結構化的個人知識,需要提供一定的工具和機制幫助促進用戶交流和共享這些知識。該知識平臺能夠為員工提供突破時空限制的知識交流的環境,使聯盟企業成員在“你問我答”中實現知識的共享。系統不僅保存交流所形成的文檔,還能捕捉交流和互動的線索,保留知識的語境。此外,考慮到知識推送及交流的其他現存工具如Email、newsgroup等,該知識交流平臺的設計具有良好的可擴展性、可繼承性以及與其他知識管理工具軟件的兼容性。

傳統的軟件系統因大多采用的C/S結構,所以已經難以滿足現實的需求;而B/S結構可以通過借助網絡技術,更充分、合理地利用各種資源,更加普及易用,因此采用了B/S模式來構建隱性知識交流共享平臺。系統開發工具采用了JSP+JavaBeans+Servlet,并配以JavaApplet實現,平臺體系結構,如圖1所示。

知識網絡平臺的主要功能和特點如下:①在客戶端允許用戶在網站上進行線程化的討論。②允許用戶在交流的同時粘貼附件,豐富了隱性知識交流的內容。③中英文搜索可以快速為用戶定位到自己關注的主題,搜索使用了apache提供的lucene搜索引擎,lucene是一個純Java的高性能的全文搜索引擎。④提供在線實時交流,用戶可以召開電子會議,在線討論和解決問題。⑤使用手機短信、Email支持知識推送功能。⑥建立了完善的激勵機制,例如采用領域專家積分制、隱性知識著作權等激勵形式,使它們更加具有可操作性。⑦知識專家地圖功能,為根據專家積分情況評出的專家建立知識地圖節點,節點的屬性包括了專家的聯系方式、知識結構、成功案例以及專家對自己各知識領域的自評價(滿分是lO分),用戶可通過關鍵詞對知識地圖中的專家進行查詢。⑧平臺采用緩沖機制,可以承受大訪問量,同時能保持快速反應。⑨平臺的客戶端與管理端分離,保證了平臺良好的定制和可擴展性。⑩清晰的權限機制為平臺基于角色的管理提供了有力保證。

3基于知識網絡平臺的協同知識創新系統的構建

協同知識創新系統主要由虛擬主題交流區、虛擬綜合交流區、主題交流區智能、客戶智能這幾部分構成,其體系結構,如圖2所示。

(1)虛擬主題交流區。模擬多人合作中就某一主題開展“交流”的虛擬空間,是容納和管理某組分類知識的中心。其主要任務是維護交流區之中的知識、信息的動態流通和交互。虛擬主題交流區實質是具有一定方法的碰撞區,其主要功能是添加、刪除、修改其中的知識元,記錄和維護知識元的“碰撞”。

(2)虛擬綜合交流區。虛擬綜合交流區是全部知識信息綜合匯集的虛擬空間。其主要任務是維護虛擬主題交流區的操作,如建立、修改、刪除虛擬主題交流區,負責不同虛擬主題交流區之間的通信等”。

(3)主題交流區智能。智能負責向虛擬主題交流區提供豐富多樣的信息和知識。每個主題交流區都有至少一個自治體。自治體主動地從Internet或者多種信息數據庫系統或者在線用戶提供的知識中搜索到與本主題交流區中“交流”的主題相關的內容,進行分析,提取,封裝,發送等過程,將信息傳送至交流廳中。每個智能體都由智能體控制中心,通過消息機制進行控制。智能體控制中心主要負責控制每個自治體的啟動和中止等活動。

(4)客戶智能。每個客戶都有一個智能體,負責發送、接收客戶提供的查詢需求數據和信息共享數據,并對這些信息和知識進行分類、整理、存儲等管理工作。客戶智能還與交流區中心通信,用戶指導知識的分類、檢索、獲取。不同身份的客戶,享有不同的等級的信息共享、獲取、支配權限。

協同知識創新系統充分體現了人人交互、人機交互、機機交互中“以人為本”的重要思想。它營造了一種良好的工作環境,即虛擬知識網絡的工作環境,如圖3所示。

參與網絡協作、知識交流的用戶,不僅是知識資源的共享者,又是信息、知識的提供者。由他們參與對知識的識別、獲取、提煉后,所獲取的信息就形成了一個擁有豐富信息和知識的虛擬知識網絡。在這樣的環境中,與學習、設計、制造等過程有關的全部信息,都均等地分布在虛擬的知識網絡中,任何參與其中的人員都可以直接獲取知識。同時,知識創新人員又可以通過相關信息和知識的來源,直接與相關知識創新人員進行交流。本文研究的協同知識創新系統有助于提高企業新產品的設計和開發等創新能力,促進企業全面的技術改造和升級,使企業更加適應市場,擁有更大的活力和應變力。

網購評論范文第3篇

關鍵詞:教師網絡培訓;網絡評價;評價體系;網絡課程

網絡課程作為一種重要的數字化學習培訓資源,也是當前教師繼續教育信息技術與課程整合的關鍵。網絡課程培訓使培訓信息的傳播方式發生了改變,它給受培訓教師提供了大量便捷的學習機會,豐富的教學環境和教學資源。不僅解決了教師的工學矛盾,而且使培訓活動更加自主化、個性化,使培訓的針對性、實效性大大增強,同時,網絡課程培訓也是校本研訓的強有力支撐,這些新變化,更加劇了對教師網絡培訓效果動態評價的復雜性。因此,構建新課程改革背景下教師網絡培訓評價體系既是教師專業發展與培訓機構的雙重需要,也是作為教師網絡培訓教育質量保證的重要一環。

一、教師網絡培訓評價及其優勢

評價是一個持續的過程,它通過定期檢查教育實踐,及時提出改進策略,修正和增進機構的內部運作和教育實踐,同時也是一個判斷教育實踐過程、結果、效率等,系統地收集、分析和解釋信息的過程,從而供決策者考慮合理的行動方案參考。評價一般有兩大指標:“成績”和“價值”(sexiven,1991)。“成績”是指在質量或業績方面的評價;“價值”則是指重要性方面的評價。

教師網絡培訓評價宜根據具體的評價項目而確定,范圍很廣。包括教學管理、課程和學習材料;作業和考試;學習支持服務;教學資源和設備;網上學習環境;技術運用;網絡學習培訓體驗;知識和技能的獲得;培訓主辦方的師資等。問卷法是教師網絡培訓評價中最常用的方法,但還要結合其他一些方法使用,包括文獻分析法、小組訪談法、個別訪談法、觀察法等,才能更加有效。

教師網絡培訓評價體系的優勢主要表現在以下幾個方面:

1.網絡服務器,可以長期、動態的存儲大量的個人信息,而且所有信息以數據數字化的形式存儲,有利于進行檢索、查找、增加、刪除、計算、統計等一系列工作。

2.評價各方面人員可以在自己最合適的時間參與評價活動,保證信息的有效性和真實性。

3.通過系統的交互,減少評價主體和評價客體的直接接觸,避免了評價人員對學員主觀印象產生的影響,保證對每個評價對象一視同仁。

4.評價信息的個性化和網絡的開放性并存,有利于針對各個評價對象作出個性化的評價策略,提供個性化的診斷;同時也利于和其它相關評價主體活動之間的信息交流。

5.評價過程的公開性保證了評價工作的透明性,維護了評價的公正性。

6.通過對評價對象多維度、多方位、多層次的評價,提高評價的信度和效度。

二、建構主義學習理論與多元智力理論是教師網絡培訓評價體系的理論依據

社會建構主義主要研究社會中的個人行為,強調的是社會交互作用和按文化方式組織的活動。該理論認為,知識無法通過教學過程直接灌輸給學習者,學習是通過參與社會實踐和文化活動,與他人進行社會互動的行為/過程。學習處于豐富的社會情景中,強調知識的建構就是共享經驗,是多種心靈的相互交互,亦即知識是通過個體社會性地參與交流、活動,共同解決問題垸成任務而獲得的。而由美國心理學家加德納(H?Gardner,1983/1993)提出的多元智力理論認為,人至少具有八種智力,這八種智力是:語言、數學邏輯、視覺空間、身體動作、音樂、人際、自然觀察與自我認識智力。每個人都有多種智力,這些智力會以不同的方式進行組合和運用以解決不同的問題。因此,每個人的智力的外在表現形式是不同的,有的人擅長這一領域,而有的人則擅長其它領域。

因此教師網絡培訓中對學習的評價應以學員主動建構知識的能力、協作學習貢獻大小、意義建構的完成情況來衡量,樹立全新的教師繼續教育培訓觀,注重評價的多緯度、個性化、發展性和過程性,關注學員的情感、態度、價值觀,設計出適合學員特點的課程、課件、教法和評價標準,充分發揮計算機技術、多媒體技術、網絡技術、廣播技術融為一體的教師培訓網絡的優勢,從而幫助學員揚長避短、發揮潛力。

三、教師網絡培訓評價體系構成

評價指標體系是評價標準的具體化、行為化,具有可測性,是整個網絡評價的核心部分。目前教師網絡培訓評價體系的主要構成為:

1.課程開發評價

在網絡培訓課程的開發、設計和傳遞過程中,應建立一套最低標準的指導策略。如教學媒體的選擇應根據學員的學習情況環境進行選擇,而不是目前所具備的設備條件;定期檢查教學內容,以保證教學內容達到課程設計的標準。在網絡培訓課程開發中充分考慮到學員的分析能力、綜合能力和自我評價能力的發展,并把這些內容作為網絡培訓課程學習要求的重要組成部分。

2.教學過程評價

教學過程中應充分重視教師與學員之間的相互交流,對學員完成的作業以及提出的問題進行及時和建設性的反饋;在評價過程中既要面向全體學員,又要關照個體差異,要注意把握梯度,不能對所有學員用同一的標準。同時在教學過程中應提升學員的科研能力,其中包括資料的收集、整理和分析能力等。

3.培訓教師評價

在網絡培訓課程開發過程中,應為教師提供技術支持并鼓勵教師運用各種技術手段提高教學質量和教學效果;幫助教師完成從傳統課程培訓走向網絡課程培訓的轉變;向教師提供技術指導,讓咨詢人員來幫助教師解決運用網絡過程中出現的各種問題。

4.學員學習效果評價

使用多種評價手段和標準,對學習效果進行多方面的評價;定期檢查學員的學習情況,保證網絡教學的有效性和實用性。這種評價正是堅持“以人為本”的理念,使教育教學評價重新回歸于學員在教學中的完整而真實的表現,回歸于促進學員的發展這一根本出發點。

四、教師網絡培訓評價中應注竟的幾個問題

1.網絡培訓評價目的上,突出網絡課程評價的整體性和綜合性

評價不僅是要甄別和選拔學員,而且更是促進學員發展,挖掘學員潛能,尊重個性,鼓勵創造,使每一個學員具有自信心和持續發展的能力,而且這種發展能力不是指某一方面知識與能力的獲得,應是全面素養的提高,突出以評價促進專業發展的功能。此外,應倡導運用多種方法綜合評價學員在創新意識和實踐能力等方面的進步與變化。

2.網絡培訓評價過程中,體現形成性評價和終結性評價相結合

傳統評價中,評價者只看到學習結果,不注重過程,往往忽視學員的問題解決思路及方法、學習過程中靈感的進發、自己優勢領域的展現等方面,不利于學員體驗成功,增強自我效能感。因此,網絡培訓評價既要

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重視學習結果,也要注重學習的過程,把形成性評價和終結性評價有機地結合起來,主要讓學員自己通過評價工具記錄自己學習的全過程。從這些記錄中,可以看到自己成長、進步和自主建構的過程。比如運用評價工具(WeblogAssessment和PortfolioAssessment),就可以自動地跟蹤、記錄、存儲學員的學習情況,建立學員網絡化的學習檔案,其中包含學員電子作品、學習活動的原始記錄、學習評價信息。這一工具可以為每一個培訓學員建立“成長檔案袋”,從形式到內容,除了能反映學員的階段特征外,還能反映學員的連續特征;既能記錄學員的階段發展情況,又能記錄學員整個受培訓教育過程中的各方面發展情況,甚至還可以把較為滿意的活動方案、反思日記、作品展示、典型案例也收入檔案袋中,充分展示學員全面張揚的個性。自由、寬松的發展平臺,使學員自我潛能不斷激發,真正實現網絡培訓“人人有才,人無全才,揚長避短,人人成材”的培訓教育理念。

3.網絡培訓評價主體上,強調主體的多元化和互動性

傳統評價太注重標準化,造成培養出來的學員個性不足,共性贅余。而網絡培訓評價應根據學員的個性、特點、學習情況,因人、因時、因地而宜,采取有針對性的、個性化的、藝術性的評價。評價的多元化可以通過學員自評與互評、小組間的互評、師生互評來實現。而互動性可以通過評價主體之間的多向反饋、溝通和協商,使評價對象最大限度地接受評價結果,而不是把評價結果“強加”于評價對象。為此,網絡培訓評價中的學員可以利用各種學習軟件制作和美化學習主頁,自己加工整理或原創與課程相關的內容,對協作學習小組的主頁、資料收集、調查等工作,對小組課題研究提出有創造性的意見。

評價主體的多元化和垂直互動性,可以實現師生互動,相互溝通,相互影響,相互補充,從而達成共識、共享、共進,體現“教學相長”的真諦,彼此形成一個真正的“學習共同體”。

4.網絡培訓評價方式上,做到定量評價與定性評價相結合

定量主要在于提供事實依據,是一種事實判斷;定性主要側重于激勵,是一種價值判斷。二者的終極目的都是為了學員積極性的調動與提高,受訓教師素質與專業能力的發展。在定量評價與定性評價結合中應充分體現評價內容的多樣化、評價主體互動性、協商性、動態性特點。既要關注學員的學業情況,又要關注學員的綜合素質的提高;既要考察學員的認知層面,又要考慮學員的實踐層面。如通過學員建立設計新穎、形式獨特的成長檔案袋,既重視過程評價又使得結果富有情趣,使學員“在競爭中合作,在合作中提高”。

通過定量評價與定性評價的結合,能讓學員看到自己一步步“蹣跚學步”到逐漸成熟的整個過程,從而找到了發展方向與培訓的樂趣。

5.網絡培訓評價技術上,采用考試與多元化評價技術相結合

傳統的標準化考試為主的評價技術,不能完全反映學員對知識理解的深度、知識的應用能力,以及探索能力、思維能力、協(合)作能力等。為此,教師網絡培訓評價應采用包括考試在內的多元化評價技術,但考試的分數不再是衡量學員成績的主要依據。如觀察記錄學員完成的作品、小組學習項目完成展示、調查問卷、網上測試、寫作、辯論等多種技術。這些多元化評價技術,真正實現了“因材施教、因人而異,”具有個體靈活性的特點,它能促進學員對自己過去、現在和未來的認識中增加自信,強化自我參照,以主動的姿態進入一個完整的學習過程,完成從“知識一能力一素質”的提升。

網購評論范文第4篇

隨著教學改革的深入, 以學生為中心的教學模式正沖擊著以教師為中心的傳統教學模式。在我國新的大學英語教學改革的背景下, 傳統的以考試為中心的學生評價模式已不能滿足教學改革的需要, 大學英語教學迫切需要轉變評價觀念, 建立新的多元化評價體系, 真正發揮評價為教學服務、促進學生發展的功能。

一、大學英語學生評價的現狀分析(一) 傳統大學英語學生評價體系及其存在的問題傳統的大學英語學生評價體系包括三個子系統: (1) 基礎階段結束時的四、六級英語考試; (2) 各學期期末的學業考試; (3) 社會對大學生英語綜合能力的需求和評價。11 四、六級考試從1987 年實施至今, 大學英語四、六級考試已成為我國最普遍、最權威的英語水平考核標準。四、六級考試作為大學英語教學的一種評價手段, 適合于檢查對課程共同目標的實現程度, 為被評價者提供了一個外在的參考標準。但由于它無法反映個性化教學結果, 對教學過程描述有限, 因此在評價中所起的作用也是有限的。同時, 它也給教學帶來了負面效應, 主要表現在: (1) 過分強調考試結果, 使教學與考試本末倒置, 造成以考試為中心的教學, 教師和學生窮于應付考試技巧, 失去了對英語真正的興趣; (2) 考試成為評價學校質量和教師教學的唯一標準, 忽視了教學的復雜性, 挫傷了教師的積極性; (3) 把考試結果作為畢業、就業的條件,歪曲了教學的目的, 使學生盲目追求證書而忽視了語言應用能力的提高; (4) 大量使用試題式人工語言, 缺少真實語境,理、協調和創建節約型校園的組織領導工作。目前大部分高校都設有節能委員會或節能管理中心等機構, 掛靠在后勤水電管理中心。行使節能統計、能耗分析、節能挖掘和監督、節能新技術與新產品的開發和推廣應用等職能。但是, 存在權威性不夠、涵蓋面不廣等問題, 仍需進一步強化職能, 充實力量, 明確職責, 使之能夠有效地開展工作。其次, 要加強對創建節約型校園工作的指導, 在全校范圍經常開展宣傳發動、教育培訓、業務指導、技術推廣、經驗交流等一系列的資源節約活動。再次, 要加強對節約工作的監督、評估和考核, 制訂導向政策和激勵機制。高校后勤要建立對節約工作的監督、評估體系, 定期進行考核, 將資源、能源費用控制量化數分攤計入各部門的成本考核, 費用的高低直接與各部門的利益掛鉤。對消耗超過指標的, 給予懲罰; 對消耗低于既定指標的, 給予獎勵。要完善各項管理制度, 從政策導向上激勵廣大員工積極參與節約資源、能源的積極性, 鼓勵廣大員工為建設節約型校園做貢獻。我們國家還不富裕, 窮國辦教育更需要有艱苦創業、勤儉辦一切事業的精神。創建節約型校園任重道遠, 讓我們每一位高校后勤員工積極行動起來, 努力提高后勤管理水平,積極參與各項資源節約活動, 與全體師生員工一道, 從我做起, 從現在做起, 從身邊做起, 從點滴做起, 堅持不懈, 持之以恒, 真正把創建節約型校園的工作落到實處。__導致高分低能的出現。①目前, 國內正在醞釀四、六級考試的改革, 針對大學英語課程的改革也同時進行, 其中評價是這次改革的重要內容。四、六級考試改革的方向是在保持考試的科學性、客觀性和公正性的同時, 使考試最大限度地對大學英語教學產生正面的導向作用, 即通過四、六級考試的改革, 引導師生正確處理教學與考試的關系, 更合理地使用四、六級考試, 使考試更好地為教學服務。21 學業考試大學英語第一到第三學期的期末考試應該屬于學業成就測試。它是一種檢查學習進度的考試, 必須呼應過去的教學, 命題不能離開教學內容。《大學英語教學大綱》對此的規定是:“基礎階段各級教學結束時均應安排考試, 考試的命題應以所學課本內容為基本依據。基礎階段結束時, 按本大綱的基本要求和較高要求組織考試。考試形式可以是學校自行命題考試、試題庫測試和全國統一考試等。”但是, 由于四、六級考試的重壓, 使得很多學校在期末考試中盲目模仿四、六級題型, 多項選擇題占據了試卷的絕大部分, 且測試內容和本學期所學內容毫無聯系或聯系很小, 降低了學生對課本學習的積極性。另外還有一種值得注意的現象, 即期末考試題中有60% 以上都為課本上的原題, 教師還會在考前給學生劃重點, 平時即使不上課的學生通過突擊學習也能在很短的時間內取得高分, 這樣也挫傷了一些學生的積極性。②要想解決上述問題, 除了要從根本上對四、六級考試進行改革外, 在外語教學中探討靈活的、多元的評價方式也是必不可少的。比如, 教師應對學生在本學期的各方面表現如課堂活動參與情況、書面作業完成情況、課外活動情況等, 有一個具體、詳細、公正的記錄, 做到對學生平時成績的打分有理有據, 從而促使學生積極參加課堂內外的英語活動。期末考試應與本學期所學內容緊密相連, 使學生更為積極地參加課堂活動; 題型應靈活多樣, 采用聽寫、填空、簡答、句型替換、翻譯、寫作等多種形式。31 社會的需求和評價雖然《大學英語教學大綱》明確指出: 大學英語的學習目的是“使學生能以英語為工具獲取專業所需的信息”, “專業英語是大學英語教學的一個重要組成部, 是促進學生完成從學習到實際應用的有效途徑。高校均應在三、四年級開設專業英語課, 確實保證大學英語學習四年不斷線”。但是, 許多學校由于把專業英語定為選修課, 對學生在專業英語方面未制定任何考核指標, 因此教師和學生在專業英語方面的學習缺乏動力。再加上在教學規劃、師資和教材方面所存在的種種問題, 使得學生根本體會不到英語作為工具對其專業發展的巨大好處。由于既無法使學生直接從他人處了解社會對其英語運用能力的迫切需求, 又無法讓其切身體驗英語對其專業發展的實際好處, 社會需求這個最終評價系統基本上喪失了其對大學英語的正確導向作用。③針對這種現象, 有必要使英語教學與評價結合起來, 在真實性的任務與情境中教育和評價學生, 使學生通過考察、講座、活動等形式, 切實把英語學習與自身的發展和社會的需求結合起來, 正確地評價自己。(二) 大學英語學生評價體系改革勢在必行從社會用人需求來看, 隨著我國經濟的進一步發展和對外交流的進一步擴大, 國家、社會以及大學生本人對大學生英語能力的需求越來越高, 大學擴招和大學生就業的市場化等一系列因素又加劇了這一趨勢。受此影響, 大學英語教學出現了較為普遍的應試教育現象: 四、六級考試成了學校和社會考核的終極標準; 各學期期末的學業考試失去了其本身的意義, 只是一種四、六級考試的模擬; 學生缺乏適當的途徑去了解社會對英語運用能力的實際需求。眾多高校把學生的四、六級考試成績與學位掛鉤, 社會對外語證書也更加看重, 大家普遍關心的問題是通過率如何, 而對學生實際運用語言能力的關心則退居其次。以分評教、以分評學、以分評人之風經久不衰。面對這種應試教育現象以及社會對外語人才高能力的需求, 教育部高教司司長張堯學曾經指出, 大學英語應由重點培養學生閱讀能力轉變到提高學生綜合性實用能力上來, 把聽力和交流放在英語教學的重要位置, 并全面發展和提高學生的聽、說、讀、寫能力。這表明, 現行《大學英語教學大綱》的培養目標, 受到了直接挑戰。長期以來, 大學英語教學存在著重知識傳授、輕能力培養的現象, 許多教師只是想當然地把語言當作一門知識去教。這門知識主要包括語法知識、詞匯知識和語音知識。一個人外語掌握得如何, 就看他是否掌握了這三個方面的知識。適應這種傳統的知識觀、語言觀和教學觀, 多年來我國大學英語教學的評價觀認為, 英語學科的學生學業評價, 就是通過考試考察學生對語言知識的理解和記憶。隨著語言學研究的深入, 人們對語言的認識也逐步深化, 建立了現代語言觀。人們不僅認識到語境在語言使用中的重要性, 同時還認識到語言的使用是一個動態的交際過程, 因為真正的語言使用能力是在生活中體現出來的, 由此便產生了交際能力這一概念。隨之, 外語教學也從注重知識的講解轉移到能力的培養上來。隨著現代語言學的發展以及大學英語教學的改革, 傳統的靜態的書面成績已無法實事求是地體現學生能力的高低, 這種以考試為主的評價方式與當代大學英語教學改革不相適應, 嚴重阻礙了教學的發展。因此, 如何建立動態的、質性的、真實的、情境化的、教育性的和發展性的學生評價體系, 以評價促進學生的發展、以評價促進教學的提高,就被提到了大學英語教學的日程上來。

二、現代教育評價視野中我國大學英語學生評價的改革方向

網購評論范文第5篇

[論文關鍵詞]互聯網;第三方支付平臺;資信評級

信用評級(Credit Rating),又稱資信評級,指獨立的第三方信用評級機構對履行相關合同和經濟承諾等的能力和意愿的總體評價。信用評級作為一種社會中介服務,為社會提供資信信息,為決策提供參考。在對傳統經營的交易支付模式產生巨大沖擊的同時,也隱含著尚未被廣泛關注的風險問題。加強對網絡交易的“橋梁”——第三方支付平臺的監督,對保護消費者合法權益、規范互聯網交易行為、促進第三方支付行業的健康發展均有舉足輕重的意義。本文將首先介紹互聯網第三方支付機構行業現狀,然后分析對第三方支付機構進行信用評級的必要性,最后論述如何構建對互聯網第三方支付機構的信用評級。

一、互聯網第三方支付機構的行業現狀

互聯網第三方支付機構,是指在互聯網交易中提供支付支持的第三方獨立機構。在第三方支付模式中,首先買方從賣方處選購貨品;然后買方選擇第三方支付機構進行付款,第三方支付機構發送“已支付”信息到賣方,由賣方發貨并通過專門快遞機構送達;買方驗收貨物后,在互聯網支付頁面上點擊收貨,最后通知第三方支付機構付款給賣方。

互聯網購物的特點不同于線下交易,銀行提供的傳統支付服務無法滿足這種附帶擔保的支付需求,而第三方支付機構卻可以有效地保障供貨質量、提升服務品質以及規范交易流程,在交易全程中對雙方進行有效的監督和約束。正因為互聯網第三方支付適應了互聯網購物這種新型支付需求,近些年來得到迅猛發展。根據iResearch艾瑞咨詢的統計數據顯示:“2012年中國互聯網第三方支付業務交易規模達36589億元,同比增長66.0%”,在2012年全國互聯網第三方支付市場中,支付寶、財付通、中國銀聯摘得前三甲,市場交易份額分別為49.2%、20.0%、9.3%,剩余21.5%由其他多家貢獻。

二、互聯網第三方支付機構的盈利模式

早期第三方支付機構利潤的一個主要來源就是向客戶收取備付金。但是隨著2010年《非金融機構支付服務管理辦法》的出臺,規定支付機構不得以任何形式挪用客戶備付金,備付金模式已從法律意義上被禁止。若想理清互聯網第三方支付機構現今的盈利模式,首先不能回避的問題是互聯網第三方支付平臺兩大分類:以支付寶、財付通為代表的用戶粘性支付平臺和以快錢、易寶支付為代表的開放式支付平臺兩大陣營。用戶粘性支付平臺依附電子商務網站,通過促成互聯網交易的形式向商家收取費用;開放式支付平臺則主要依靠平臺向客戶收取的手續費率與銀行向平臺收取的手續費率差生存。然而面對日益激烈的競爭,一些第三方支付機構不惜通過賠本賺吆喝的方式擴張市場份額。可見目前第三方支付機構如何應對既有盈利模式面臨的挑戰,改變同質競爭,開拓增值服務已迫在眉睫。

三、互聯網第三方支付機構的自身風險分析

目前,國內外對這種利用互聯網平臺,向客戶提供支付和擔保等類金融服務的新型經營模式的法律規制較少。更讓人擔憂的是,國內外至今尚未就“互聯網第三方支付機構”的主體地位達成一致,這無形中增添了對這一貨幣流動性極強業務進行跨區域監管的難度。

(一)支付機構自身信用風險

無論是B2C還是C2C業務,互聯網交易的支付擔保功能都要求在第三方支付系統中必然存在大量沉淀資金,即“在途資金”。由互聯網第三方支付機構負責暫時保管這筆巨額資金,待履行完畢擔保職能后進行結轉。這樣一個完整的交易過程,通常需要3-7天,當面臨質量申訴、退換貨等糾紛時,交易過程需要的時間一般會超過一周。這樣沉淀資金經過累積后,數額會翻幾番。當今法律尚未對該筆資金的性質和用途做出明確的界定,可以說,這筆巨額資金游離于監管之外。若不能對該筆“在途資金”進行有效監管,一旦第三方支付機構挪作他用不能及時歸還,其后果不堪設想。即便這筆“在途資金”沒有被濫用,因其產生的可觀孳息的法律歸屬也是一個現實難題。

(二)支付業務為洗錢、賭博和套現提供便利

互聯網第三方支付機構不同于傳統銀行等金融機構,對資金的用途缺乏嚴格的監管。互聯網交易虛擬、快捷的特征解決了交易的距離問題,促進了商貿活動,但是也促生了不法分子利用其支付特征進行虛假交易,從而進行洗錢、賭博和信用卡套現等違法活動,影響金融秩序,侵害國家正常的經濟運行。

(三)支付機構流動性風險

流動性風險是指機構或企業由于金融資產的流動性的不確定性變動而遭受經濟損失的可能性。通常是指“無力為負債的減少或資產的增加提供融資而造成損失或破產的風險”。2010年《非金融機構支付服務管理辦法》規定沉淀資金即“在途資金”視作支付企業負債;由于同質競爭激勵,互聯網第三方支付機構大部分利潤空間被壓縮,同時又缺乏良性的盈利點,很容易出現由于資金周轉問題引發的流動性不足。可見,互聯網第三方支付機構的流動性風險并非杞人憂天。

通過以上對互聯網第三方支付機構的自身風險評析,我們不難發現,加強對支付機構監管的必要性。同時作為電子商務的支柱,互聯網第三方支付機構的完善對市場交易安全、金融秩序穩定具有舉足輕重的意義。反觀經濟領域的一日千里,法律規制建設迫在眉睫。

四、對互聯網第三方支付機構進行資信評級

中國人民銀行2010頒布的《非金融機構支付服務管理辦法》設置了一定準入要求的“支付業務許可證”和業務監管,對規范互聯網第三方支付市場秩序,保障網購消費者合法權益具有里程碑意義。但是“準入要求”和“業務監管”對整個第三方支付行業而言并不是包治百病的神丹妙藥。現實中,國內第三方支付機構大都把自己闡述為提供在線支付服務的網絡公司,試圖確立“為用戶提供網絡代收代付服務的中介機構”的公司定位。如支付寶在其支付服務協議中專門說明:“支付寶中介服務(亦稱‘支付寶擔保交易’):即本公司向您提供的貨款代收代付的中介服務”,力圖避免相關法律法規的監管。但實質上,代收代付、支付結算業務都是銀行的專有服務,由資質淺、監管薄弱的互聯網第三方支付機構從事金融機構業務的現狀,存在很大的社會風險。因此,筆者認為有必要加大對互聯網第三方支付這一準金融機構的法律監管,尤為重要的是建立由專門機構負責的資信評級制度,及時對存在的隱含風險進行預警。

(一)設置專門信用評級機構

我國《非金融機構支付服務管理辦法》中規定由中國人民銀行對網絡第三方支付進行機構和業務監督。但是單純負責金融監管的中央銀行,無法快速應對互聯網第三方支付的小額多筆、跨區域性支付特點,有必要設置統一的信用評價制度,對互聯網第三方機構進行信用等級管理。通過記錄支付企業登記、經營信息,獎勵、投訴信息,設置專門的查詢入口,保護在互聯網交易中處于弱勢地位的消費者的合法權益。因此評級主體須是一個不代表任何機構和集團利益的主體,最好由國家有關部門或者與被評級客體無利益沖突的第三方機構組建。按照獨立、公正的原則,構建統一的國家評級標準和國家評級監管體系,建成互聯網第三方支付機構評級國家市場服務體系,從而向評級結果的使用者(如支付業務使用者、商業銀行、投資者等)提供整合分析后的信用信息。

(二)引入合理的評級方法與評級程序

資信評級方法是指對受評客體的資信狀況進行分析并判斷優劣的方法,貫穿于分析、綜合和評價的全過程。在掌握歷史交易信息的基礎上,要形成專業的評級意見,資信分析師需要審閱大量的可能影響被評級機構可信度的商業及財務信息,同時需要結合市場環境、公司狀況、業務特點和地區多樣性,以及管理策略等諸多因素。對第三方支付機構的資信評級是一項嚴肅的工作,評估結果事關交易背后數以億計的交易資金的安全。因此,必須設置嚴格的評級方法和評級程序,在這套評級機制中,務必將服務品質、網絡安全、風險控制等指標作為評級標準,建立動態和靜態相結合的風險防范監測、預警機制,建立健全第三方支付平臺評級體系。

(三)完善信息統計與數據分析

針對互聯網第三方支付機構的經營特點,一方面,重點強化對客戶備付金及孳生利息的信息監控,建立相應的賬戶托管制度,完善對各支付機構交易業務記錄、報告,及時發現支付機構挪用客戶資金進行企業經營、進行風險投資亦或者非法活動,向第三方支付機構發送風險預警信息,防范支付平臺商業信用風險的積累。另一方面完善互聯網支付系統的信息統計,真實再現客戶交易過程,同時對交易數據進行多層次分析,系統自動識別反常交易模式,并上報交由人工甄別、進行深度檢測。這樣可以及時發現可疑交易證據,便利司法機關對違法犯罪活動的調查、起訴和審判工作的取證。利用先進的信息處理手段,建立針對第三方支付機構的檢測系統,是防范和遏制支付企業侵犯用戶權益的必要措施。

(四)建立資信平臺

互聯網第三方支付平臺涉及較復雜的技術問題,對于普通消費者造成在信息資料的獲取、權益侵害時證據搜集等方面的弱勢地位。評級機構設置的目的就是為了改變消費者弱勢地位,建立資信平臺,以合理的方式充分、及時地把資信評估結果向大眾公布,保護消費者的知情權,從而確保廣大用戶的資金安全。

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