前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇一次特別的拜訪范文，相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

一次特別的拜訪范文第1篇

每次聽到母親說(shuō)要帶我去奶奶家拜訪的時(shí)候我的心里就特別的興奮，每次都會(huì)想起奶奶給我吃棗子陪我一起玩耍的事情，心里就迫不及待的想馬上見到奶奶和奶奶的那棵已經(jīng)歷經(jīng)滄桑的棗樹，母親一直都知道我最喜歡吃奶奶種的棗樹結(jié)出來(lái)的棗子了，可是母親總是叫我聽話不要貪吃，明顯就是不想給我多吃，母親明明知道我喜歡吃，還不給我多吃，因此很多時(shí)候我都以為母親不愛自己才這樣做的，但是就算母親這樣教育我我心里感到不開心了，每次都是奶奶偷偷的拿那剛剛從樹上摘下來(lái)的新鮮的棗子給我吃，讓我把不開心的煩惱都給拋掉了，因此我跟奶奶的關(guān)系特別的好，我的奶奶跟別人的奶奶不同，別的奶奶都是有重男輕女的思想，可是我的奶奶不會(huì)這樣，即使我的一個(gè)女孩子，她也一樣愛我，不會(huì)偏袒我的弟弟。

我還記得那一次，我剛剛到奶奶的家里就嚷著要吃棗子，可是母親不幫我去摘，還對(duì)我說(shuō)這棗子現(xiàn)在可值錢了，都是要拿到集市上去賣的，而且現(xiàn)在棗樹的身體越來(lái)越不好了，能結(jié)出來(lái)的棗子也越來(lái)越少，奶奶家里還要靠那個(gè)老伙計(jì)維持生活呢！我聽到以后心里十分的不是滋味，看到棗樹上掛著的一顆顆棗子就好像樹上掛滿了紅紅綠綠的小燈籠，真是令人喜愛，我的眼睛直勾勾的看著那些棗子，心里想著如果那棗樹能夠自己把棗子搖下來(lái)該多好啊，正當(dāng)我留著口水也吃不到那高高掛著的棗子的時(shí)候，奶奶突然在上面幫我摘了幾顆下來(lái)解饞，我拿起那棗子吃的時(shí)候被母親看到了，被狠狠地訓(xùn)斥了一頓，我那時(shí)候的心里特別的委屈，這時(shí)候奶奶笑嘻嘻的跟母親解釋了，母親就沒有再多說(shuō)什么了，只是跟我說(shuō)我是一個(gè)幸福的小孩。

我好奇的站在那棵高大蒼老的棗樹面前，它的身上都長(zhǎng)滿了皺紋，不知道它現(xiàn)在的年齡有多大了，老師教導(dǎo)過(guò)我們可以通過(guò)看樹的年輪推算出來(lái)，但是我又看不到那年輪，于是我便去問(wèn)奶奶，奶奶說(shuō)那是跟她一起長(zhǎng)大的一個(gè)老伙計(jì)了，原來(lái)它已經(jīng)年紀(jì)這么大了，可是還能夠健康的生在在這里，奶奶跟我講起了和母親那時(shí)候的事情，母親那時(shí)候跟棗樹的關(guān)系好的不得了，就是因?yàn)闂棙鋾?huì)給母親棗子吃，因此母親就一直都不允許別人去傷害那棵棗樹，并且像自己的親人一樣對(duì)待它。那棗樹也是很有靈性的，它看到我們對(duì)它那么好，因此每天結(jié)出來(lái)的棗子都是又大又甜的，特別惹人喜歡。

聽奶奶說(shuō)起棗樹的歷史，我的話心里突然對(duì)它產(chǎn)生了一絲絲的敬意，奶奶的棗樹是我記憶中最甜蜜的回憶。

一次特別的拜訪范文第2篇

每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。個(gè)人客戶經(jīng)理的是一支新生力量，工行為個(gè)人客戶經(jīng)理提供了夢(mèng)想的平臺(tái)，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，欣逢盛世，當(dāng)有所作為。我選擇了這一崗位，我的夢(mèng)想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方，就該風(fēng)雨兼程。在工作中，我毫無(wú)怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次營(yíng)銷中的困難和壓力，以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會(huì)在意料之中。僅三月份，我個(gè)人營(yíng)銷理財(cái)金8個(gè)，攬個(gè)人存款523萬(wàn)元。

夢(mèng)想，給了我足夠的耐心和恒心。三月中旬，春寒料峭，我得知一企業(yè)單位改制，員工要身份置換，為贏得這筆存款，我頂風(fēng)冒雨一次又一次登門拜訪，提出為他們置換金。但由于這單位樓下就有中行網(wǎng)點(diǎn)，并且一直有良好的業(yè)務(wù)往來(lái)，所以他們也一次又一次地拒絕我。我并不灰心，逐個(gè)拜訪有關(guān)科室多次與他們進(jìn)行溝通，有志者事竟成。我堅(jiān)韌的毅力和鍥而不舍的敬業(yè)精神終于感動(dòng)了他們，最后終于答應(yīng)將這筆存款舍近求遠(yuǎn)存入我分理處，同時(shí)還營(yíng)銷了兩個(gè)理財(cái)金帳戶。記得那天這單位的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員來(lái)辦理存款時(shí)由衷對(duì)我贊嘆道：“如果我們企業(yè)員工都有你這種敬業(yè)精神就沒有邁不過(guò)的坎。”

夢(mèng)想也給了我充分的信心。信心是思想和行動(dòng)的支柱，個(gè)人的信心占很大的比重，沒有信心工作就已經(jīng)失敗了一半，當(dāng)你滿懷信心去拜訪客戶的時(shí)候，你就有了一次很好的與客戶溝通的機(jī)會(huì)。一天我去一單位拜訪主管領(lǐng)導(dǎo)，足足有十分鐘的時(shí)間這位領(lǐng)導(dǎo)沒有看我一眼，當(dāng)時(shí)我心中很委屈，但我想我是代表工行在開展工作，就沉住了氣，自信地向他推介我行的理財(cái)金帳戶。宣傳這一品牌定位明確、功能強(qiáng)大、技術(shù)領(lǐng)先、內(nèi)函豐富,是服務(wù)的品牌、高科技的品牌、彰顯身份的品牌。我始終堅(jiān)信我是優(yōu)秀的工行個(gè)人客戶經(jīng)理，我的人格魅力，我的敬業(yè)精神以及我精諶的業(yè)務(wù)能力會(huì)讓他折服的。事實(shí)讓這位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看了，雖然他沒來(lái)我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)，但他介紹了一名優(yōu)質(zhì)客戶找我辦理了理財(cái)金帳戶。

古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣。去年十二月經(jīng)朋友介紹我認(rèn)識(shí)了一優(yōu)質(zhì)客戶，因?yàn)樵?jīng)對(duì)工行的誤會(huì)，他對(duì)我們的產(chǎn)品有較強(qiáng)的抵觸情緒，第一次營(yíng)銷失敗后我及時(shí)調(diào)整了營(yíng)銷策略，在以后交往中我以樹工行人誠(chéng)信形象為主，嬴取他對(duì)工行的好感。今年春節(jié)期間，他急需一張臥鋪火車票，我得知后四處想法幫他拿到了票，解決了他的困難，使他心存感激。同時(shí)在方法上我采用了迂回戰(zhàn)術(shù)，通過(guò)做他愛人的工作使他了解了工行產(chǎn)品，真誠(chéng)所至，金石為開。三月的第一天他終于來(lái)開立了理財(cái)金帳戶那天我。這次營(yíng)銷的成功給了我特別的欣喜，我不僅蠃得一個(gè)理財(cái)金帳戶，更重要的是我為工行蠃得了信譽(yù)，蠃得一名忠誠(chéng)的優(yōu)質(zhì)客戶。

在這柳綠槐紅的三月，我們客戶經(jīng)理也迎來(lái)了生機(jī)昂然的春天。一年之計(jì)在于春，能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者，而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍(lán)的天空，讓我與夢(mèng)想一起飛翔。

一次特別的拜訪范文第3篇

——工行支行個(gè)人客戶經(jīng)理黃音

每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。個(gè)人客戶經(jīng)理的是一支新生力量，工行為個(gè)人客戶經(jīng)理提供了夢(mèng)想的平臺(tái)，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，欣逢盛世，當(dāng)有所作為。我選擇了這一崗位，我的夢(mèng)想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方，就該風(fēng)雨兼程。在工作中，我毫無(wú)怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次營(yíng)銷中的困難和壓力，以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會(huì)在意料之中。僅三月份，我個(gè)人營(yíng)銷理財(cái)金8個(gè)，攬個(gè)人存款523萬(wàn)元。

夢(mèng)想，給了我足夠的耐心和恒心。三月中旬，春寒料峭，我得知一企業(yè)單位改制，員工要身份置換，為贏得這筆存款，我頂風(fēng)冒雨一次又一次登門拜訪，提出為他們置換金。但由于這單位樓下就有中行網(wǎng)點(diǎn)，并且一直有良好的業(yè)務(wù)往來(lái)，所以他們也一次又一次地拒絕我。我并不灰心，逐個(gè)拜訪有關(guān)科室多次與他們進(jìn)行溝通，有志者事竟成。我堅(jiān)韌的毅力和鍥而不舍的敬業(yè)精神終于感動(dòng)了他們，最后終于答應(yīng)將這筆存款舍近求遠(yuǎn)存入我分理處，同時(shí)還營(yíng)銷了兩個(gè)理財(cái)金帳戶。記得那天這單位的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員來(lái)辦理存款時(shí)由衷對(duì)我贊嘆道：“如果我們企業(yè)員工都有你這種敬業(yè)精神就沒有邁不過(guò)的坎。”

夢(mèng)想也給了我充分的信心。信心是思想和行動(dòng)的支柱，個(gè)人的信心占很大的比重，沒有信心工作就已經(jīng)失敗了一半，當(dāng)你滿懷信心去拜訪客戶的時(shí)候，你就有了一次很好的與客戶溝通的機(jī)會(huì)。一天我去一單位拜訪主管領(lǐng)導(dǎo)，足足有十分鐘的時(shí)間這位領(lǐng)導(dǎo)沒有看我一眼，當(dāng)時(shí)我心中很委屈，但我想我是代表工行在開展工作，就沉住了氣，自信地向他推介我行的理財(cái)金帳戶。宣傳這一品牌定位明確、功能強(qiáng)大、技術(shù)領(lǐng)先、內(nèi)函豐富,是服務(wù)的品牌、高科技的品牌、彰顯身份的品牌。我始終堅(jiān)信我是優(yōu)秀的工行個(gè)人客戶經(jīng)理，我的人格魅力，我的敬業(yè)精神以及我精諶的業(yè)務(wù)能力會(huì)讓他折服的。事實(shí)讓這位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看了，雖然他沒來(lái)我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)，但他介紹了一名優(yōu)質(zhì)客戶找我辦理了理財(cái)金帳戶。

一次特別的拜訪范文第4篇

happy fathers daythe origin of fathers day is not clear.

some say that it began with a church service in west virginia in 1908.

others say the first fathers day ceremony was held in vancouver, washington.

regardless of when the first true fathersday occurred, the strongest promoter of the holiday was mrs.

bruce john dodd of spokane, washington.

she thought of the idea for fathers day while listening to a mothers day sermon in 1909.

sonora wanted a special day to honor her father, william smart.

smart, who was a civil war veteran, was widowed when his wife died while giving birth to their sixth child.

mr.smart was left to raise the newborn and his other five children by himself on a rural farm in eastern washington state.

after sonora became an adult she realized the selflessness her father had shown in raising his children as a single parent.

it was her father that made all the parental sacrifices and was, in the eyes of his daughter, a courageous, selfless, and loving man.

in 1909, mrs.dodd approached her own minister and others in spokane about having a church service dedicated to fathers on june 5, her fathers birthday.

that date was too soon for her minister to prepare the service, so he spoke a few weeks later on june 19th.

from then on, the state of washington celebrated the third sunday in june as fathers day.

children made special desserts, or visited their fathers if they lived apart.

in early times, wearing flowers was a traditional way of celebrating fathers day.

mrs.dodd favored the red rose to honor a father still living, while a white flower honored a deceased dad.

berringer, who also held fathers day celebrations in washington state as early as 1912, chose a white lilac as the fathers day flower.

states and organizations began lobbying congress to declare an annual fathers day.

in 1916, president woodrow wilson approved of this idea, but it was not until 1924 when president calvin coolidge made it a national event to establish more intimate relations between fathers and their children and to impress upon fathers the full measure of their obligations.

since then, fathers had been honored and recognized by their families throughout the country on the third sunday in june.

in 1966 president lyndon johnson signed a presidential proclamation declaring the 3rd sunday of june as fathers day and put the official stamp on a celebration that was going on for almost half a century.

when children cant visit their fathers or take them out to dinner, they send a greeting card.

traditionally, fathers prefer greeting cards that are not too sentimental.

most greeting cards are whimsical so fathers laugh when they open them.

some give heartfelt thanks for being there whenever the child needed dad.

2、譯文：

父親節(jié)快樂(lè)父親節(jié)的來(lái)歷尚不清楚。

有人說(shuō)它始于1908年西弗吉尼亞州的一次教堂禮拜。

也有人說(shuō)，第一個(gè)父親節(jié)儀式是在華盛頓州的溫哥華舉行的。

不管第一個(gè)真正的父親節(jié)是在什么時(shí)候發(fā)生的，這個(gè)節(jié)日最有力的推動(dòng)者是李太太。

華盛頓州斯波坎的布魯斯·約翰·多德。

她在1909年聽母親節(jié)布道時(shí)想到了父親節(jié)的想法。

索諾拉想要一個(gè)特別的日子來(lái)紀(jì)念她的父親威廉·斯馬特。

斯馬特是一名內(nèi)戰(zhàn)退伍軍人，他的妻子在生第六個(gè)孩子時(shí)去世，他成為寡婦。

斯馬特先生他被留在華盛頓州東部的一個(gè)農(nóng)村農(nóng)場(chǎng)獨(dú)自撫養(yǎng)新生兒和其他五個(gè)孩子。

索諾拉成年后，她意識(shí)到父親作為單親撫養(yǎng)孩子時(shí)表現(xiàn)出的無(wú)私。

是她的父親做出了所有父母的犧牲，在女兒眼里，他是一個(gè)勇敢、無(wú)私、充滿愛心的人。

1909年多德夫人她在斯波坎與自己的牧師和其他人商量，在6月5日，她父親的生日那天，為父親舉行教堂儀式。

這一天太早了，她的部長(zhǎng)還沒有準(zhǔn)備好儀式，所以他在幾周后的6月19日發(fā)表了講話。

從那時(shí)起，華盛頓州慶祝6月的第三個(gè)星期天為父親節(jié)。

孩子們會(huì)做一些特別的甜點(diǎn)，如果他們分開住，也會(huì)去拜訪他們的父親。

在早期，佩戴鮮花是慶祝父親節(jié)的傳統(tǒng)方式。

多德夫人紅玫瑰是為了紀(jì)念一位仍在世的父親，而白花是為了紀(jì)念一位已故的父親。

伯林格早在1912年就在華盛頓州舉辦了父親節(jié)慶祝活動(dòng)，他選擇了一朵白色丁香花作為父親節(jié)的花。

各州和各組織開始游說(shuō)國(guó)會(huì)宣布一年一度的父親節(jié)。

1916年，伍德羅·威爾遜總統(tǒng)批準(zhǔn)了這個(gè)想法，但直到1924年，卡爾文·柯立芝總統(tǒng)才把在父親和子女之間建立更密切關(guān)系，并使父親充分履行其義務(wù)作為一項(xiàng)全國(guó)性活動(dòng)。

從那時(shí)起，父親們?cè)诹碌牡谌齻€(gè)星期天受到了全國(guó)家庭的尊敬和認(rèn)可。

1966年，林登·約翰遜總統(tǒng)簽署了一份總統(tǒng)公告，宣布6月的第三個(gè)星期日為父親節(jié)，并在一個(gè)持續(xù)了近半個(gè)世紀(jì)的慶祝活動(dòng)上加蓋了官方印章。

當(dāng)孩子們不能拜訪他們的父親或帶他們出去吃飯時(shí)，他們會(huì)寄一張賀卡。

傳統(tǒng)上，父親更喜歡不太感情用事的賀卡。

大多數(shù)賀卡都是異想天開的，所以父親們打開賀卡時(shí)都會(huì)笑。

一次特別的拜訪范文第5篇

其實(shí)客戶無(wú)論是真心合作的還是假意合作，提問(wèn)題都是很正常的。如果客戶是真心合作，那么他所提的問(wèn)題就是有針對(duì)性的，是業(yè)務(wù)員必須要面對(duì)的。如果他是無(wú)意合作，又提出不少問(wèn)題說(shuō)明他是這個(gè)行業(yè)的人，他所關(guān)心的問(wèn)題也是業(yè)務(wù)員需要收集的市場(chǎng)信息。

要想和客戶保持良好的關(guān)系，并且促使客戶更多的采用自己公司的產(chǎn)品，必須從和客戶第一次打交道開始就要留下良好的印象。有了良好的第一印象，客戶就能相信你，在日后的合作中能夠和你成為朋友，這樣何愁沒有良好的業(yè)績(jī)呢？

如何才能在第一次見面就留下良好的印象呢？這是許多業(yè)務(wù)員苦思冥想的問(wèn)題。我在和許多業(yè)務(wù)員交流這個(gè)問(wèn)題時(shí)，他們都提到要儀表整潔、資料要齊備。有的業(yè)務(wù)員還堅(jiān)持一定要西裝革履才能體現(xiàn)自己的專業(yè)素質(zhì)，似乎不穿西裝就一定不能見客戶，客戶一見到?jīng)]有穿西服的業(yè)務(wù)員就會(huì)把他們掃地出門，而一見到穿西服的業(yè)務(wù)員就笑逐顏開。這些都是一個(gè)誤解！十年前，你西裝革履的去見客戶，說(shuō)明你受過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練；如今你還是西裝革履的去見客戶，只能說(shuō)明你還是一個(gè)初級(jí)業(yè)務(wù)員。當(dāng)然儀表整潔是必須的，只是不一定要穿的那么正式。除了這些儀表方面的細(xì)節(jié)外，還有沒有更重要的事情能幫助我們的業(yè)務(wù)員在和業(yè)務(wù)員第一次打交道時(shí)就建立良好的印象呢？

一個(gè)業(yè)務(wù)員要想在客戶面前樹立良好的形象，必須使自己成為行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士。如今的業(yè)務(wù)員已經(jīng)從改革開放初期的能說(shuō)會(huì)道型轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)型，只有對(duì)自己行業(yè)內(nèi)的各種知識(shí)了如指掌，只有能夠指導(dǎo)客戶的業(yè)務(wù)員才能受到客戶的歡迎。因此，要想成為一個(gè)受歡迎的業(yè)務(wù)員，就必須對(duì)自己的產(chǎn)品和相關(guān)聯(lián)的知識(shí)相當(dāng)熟悉。如果一時(shí)不熟悉，要趕快想辦法熟悉起來(lái)。熟悉行業(yè)知識(shí)有很多辦法，比方說(shuō)查閱行業(yè)刊物、查閱行業(yè)書籍、在工廠實(shí)習(xí)，最主要、也是最重要的方法是跟隨老業(yè)務(wù)員拜訪客戶。在跟隨拜訪的過(guò)程中可以了解到很多在辦公室無(wú)法了解到的東西，有一些客戶會(huì)提出各種刁鉆的問(wèn)題，新業(yè)務(wù)員一要看老業(yè)務(wù)員是如何回答的，二要積極去尋找答案。多幾次這樣跟隨拜訪的經(jīng)歷，一個(gè)新業(yè)務(wù)員就有底氣了。業(yè)務(wù)員在第一次單獨(dú)拜訪客戶時(shí)，就一定要已經(jīng)有了獨(dú)自面對(duì)客戶的能力和勇氣。只有這樣才能在第一次和客戶接觸就建立良好的關(guān)系。

一個(gè)業(yè)務(wù)員要想在客戶面前樹立良好的形象，必須有不卑不亢的態(tài)度。很多業(yè)務(wù)員在客戶面前很難把握好尺寸。當(dāng)客戶對(duì)廠家有所求時(shí)必然會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)人員百般奉承，業(yè)務(wù)員往往忘記了自己的責(zé)任和義務(wù)，容易夸夸其談，稍不留神就容易輕易許諾。而有的業(yè)務(wù)員又把客戶捧的很高，本以為拍客戶馬屁可以搞好與客戶的關(guān)系，結(jié)果客戶還真的以為自己很了不起，最后把自己的公司和個(gè)人看的很低。

有一次，一個(gè)姓瞿的客戶向我公司詢價(jià)。經(jīng)過(guò)確認(rèn)對(duì)方公司的資質(zhì)后，我根據(jù)客戶的要求給他做了一套解決方案。客戶收到我的解決方案后，由于客戶對(duì)于我們優(yōu)良方案的認(rèn)識(shí)性不足，馬上打電話給我，一開口就會(huì)說(shuō)：“你這套方案完全做錯(cuò)了，按照這個(gè)方案，系統(tǒng)根本無(wú)法安裝。”并情緒激動(dòng)的講出了自己的所謂理由。

我一聽他的所謂理由，就知道他不懂我們的產(chǎn)品。我耐心的對(duì)他說(shuō)：“瞿總，可能您對(duì)我們的產(chǎn)品還不太了解。按照您的描述，我們應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。我建議你們仔細(xì)的研究一下我們的方案。”我隨后詳細(xì)的講訴了我們這套方案的優(yōu)點(diǎn)和產(chǎn)品的安裝方法。

但對(duì)方顯然很不耐煩，以為我在講訴過(guò)程中有瞧不起他的意思。他煩躁的說(shuō)：“我搞這個(gè)行業(yè)快30年了，國(guó)際和國(guó)內(nèi)品牌的產(chǎn)品見的多了，怎么可能會(huì)搞錯(cuò)了？肯定是你們的方案是不合理的！”

實(shí)在是拿這種自以為內(nèi)行的人沒辦法，我說(shuō)：“瞿總，您不要著急，要不您先看一下我們的相關(guān)資料？實(shí)在不行，我明天在視頻上用實(shí)物給你們示范一下？”

這個(gè)所謂的內(nèi)行馬上講：“你不要不懂裝懂了！而且給你也講不明白，我馬上把你做錯(cuò)方案的事情告訴你們總經(jīng)理！”

對(duì)待這樣的客戶，我不能順從他，我明確的告訴他：“你想打電話給總經(jīng)理是你的權(quán)力。沒關(guān)系，你盡管打電話給他吧！”

掛斷了電話，我給公司總經(jīng)理去了一個(gè)電話，把事情的經(jīng)過(guò)和對(duì)方的態(tài)度說(shuō)明了一下，告訴他客戶可能會(huì)打他電話，讓他先有一個(gè)思想準(zhǔn)備。這個(gè)電話也是很重要的啊！千萬(wàn)別讓你的上司接到一個(gè)莫名其妙的“投訴”電話，是職場(chǎng)的基本原則。

過(guò)了十幾分鐘，我公司的總經(jīng)理打電話給我：“剛才那個(gè)客戶打電話給我了，看來(lái)應(yīng)該是他的問(wèn)題，他還不懂我們的產(chǎn)品。我讓他仔細(xì)看我們的方案了。”

這個(gè)客戶是一個(gè)典型的自充內(nèi)行、實(shí)際見識(shí)很少的人。如果我當(dāng)時(shí)不仔細(xì)講解，我就沒有盡到自己的責(zé)任，有失職之嫌。如果我屈服于他的盛氣凌人，不僅當(dāng)時(shí)無(wú)法解決問(wèn)題，我還失去了自己和公司的尊嚴(yán)，也永遠(yuǎn)得不到客戶的尊重，更別談給他留下良好的印象了！

過(guò)了兩天，客戶就打電話給我定貨了！這充分說(shuō)明贏的尊重絕對(duì)不是靠拍馬屁得來(lái)的，只有不卑不亢的態(tài)度才能在銷售工作中贏的好口碑！特別是在初次和客戶接觸時(shí)的態(tài)度就決定了你們以后交往的基調(diào)。

業(yè)務(wù)員在拜訪新客戶時(shí)要注意人員搭配，盡量有隨行人員，這樣新客戶會(huì)在潛意識(shí)中比較尊重你的公司。如果你是公司熟練的業(yè)務(wù)員，隨行人員可以是公司的任一級(jí)別的人員。如果對(duì)方是比較正規(guī)的公司而且規(guī)模比較大，可以安排一個(gè)同級(jí)別的同事或者一個(gè)級(jí)別更高的公司領(lǐng)導(dǎo)，這樣對(duì)方會(huì)感覺你比較尊重對(duì)方的公司。如果你是公司的新業(yè)務(wù)員，一定要安排一個(gè)更高級(jí)別的同事與你一同拜訪客戶，千萬(wàn)不能兩個(gè)人都是新手，這樣對(duì)方會(huì)明顯的看低你的公司，很難給對(duì)方留下好的印象。千萬(wàn)別小看這點(diǎn)禮儀，這很可能為你今后的業(yè)務(wù)工作加分。

業(yè)務(wù)員在第一次拜訪客戶時(shí)要準(zhǔn)備好相關(guān)的資料。比方說(shuō)公司的簡(jiǎn)介、自己的名片、產(chǎn)品樣本、適當(dāng)?shù)臉悠返龋夹枰獪?zhǔn)備好。除非客戶已經(jīng)是公司的老客戶了，一般不要涉及具體的產(chǎn)品價(jià)格，更不要和客戶討價(jià)還價(jià)。作為業(yè)務(wù)人員要切記：價(jià)格是重要的，但并不是最重要的！關(guān)鍵是客戶對(duì)你的產(chǎn)品感興趣！

業(yè)務(wù)員在第一次拜訪客戶時(shí)，不要過(guò)多的談及業(yè)務(wù)之外的事情，因?yàn)楫吘瓜嗷ブg還不是很熟，還不適合談及更多的內(nèi)容。簡(jiǎn)單的寒暄僅僅是緩解相互之間的陌生和防備。交談主要圍繞合作的細(xì)節(jié)進(jìn)行交流。當(dāng)然為了方便今后的聯(lián)絡(luò)，應(yīng)該要努力發(fā)現(xiàn)客戶的一些特別之處，比方他的一些小愛好、他在公司的話語(yǔ)權(quán)等等。業(yè)務(wù)員在第一次拜訪時(shí)不要刻意打聽這些小細(xì)節(jié)，但要在交談中留意。事后，要詳細(xì)的記錄在自己的筆記本上。

有一次，我們?nèi)グ菰L客戶，發(fā)現(xiàn)客戶公司的文員在上班時(shí)帶著自己的小孩。這個(gè)公司平時(shí)的下單都是由這個(gè)文員來(lái)操作的，我們對(duì)她在公司的關(guān)系立刻就敏感了。莫非她是公司老板的親戚？要知道這個(gè)問(wèn)題可是關(guān)系重大的。如果她是公司老板的親戚，那她在公司的話語(yǔ)權(quán)就不小了。但我們不能立刻去打聽這些話題，這樣會(huì)顯的我們很沒有禮貌。但如何破解這個(gè)疑問(wèn)呢？

后來(lái)，我與她在QQ上聊天的時(shí)候，不經(jīng)意的恭維她：“你的女兒真可愛！”

她顯然有點(diǎn)驚喜，回我道：“太調(diào)皮了。有時(shí)拿她沒辦法。像個(gè)男孩一樣。”

我順勢(shì)問(wèn)道：“你們公司也挺人性化的，上班時(shí)還可以讓你把小孩帶過(guò)去。”

她回道：“只是那天小孩沒上幼兒園，才能帶過(guò)去。次數(shù)多了，老板可不會(huì)允許的。”

通過(guò)這樣隨意的聊天，我們都明白了，這位文員只是公司的一位普通員工，與公司老板并沒有特別的親戚關(guān)系。