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各位領導、同志們：

大家好！

2009年以來，在上級部門的正確領導和悉心指導下，我作為**縣煙草局的局長，緊緊圍繞全縣煙草工作大局開展工作，自覺接受監督，盡職盡責，踏實工作，講究方法，注重實效，團結和帶領干部職工圓滿完成了各項工作任務，實現了煙草工作的較大進展。現將半年來本人的德、能、勤、績、廉情況匯報如下：

一、堅持學習，不斷提高自身道德修養

一年來，我始終把加強理論學習、提高理論素養放在首位，始終把加強學習作為不斷強化自身修養和提高政策理論水平、能力水平的重要手段。

一是認真學習了黨的十七大會議精神，突出踐行科學發展觀。我充分利用工作空隙和縣委、縣政府、市局組織學習的機會，認真學習，深入思考，努力掌握科學發展觀的科學內涵，并堅持理論聯系實際，把科學發展觀貫穿于各項工作之中，始終把為廣大人民群眾謀利益作為一切工作的出發點和立足點，切實為人民群眾辦好事、辦實事。

二是加強業務知識的學習，不斷提高自身綜合素質。為了全面提高自身的綜合素質，在業務知識的學習上，我打破傳統的學習習慣，賦予學習以新的內容。一是注重自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識和培育，更側重于健康品格和心態的培育，側重于學習習慣和能力的培育。二是加強與工作不可分離的學習。學習工作化、工作學習化，將學習融入到經營管理目標、客戶關系管理、網絡建設和管理現代化等各項工作當中去，而不是把學習與實際工作割裂開來。三是突出團隊學習。我通過個人能力的提高，來提高團隊的整體能力，使學習成為干部職工的自覺行動。三是加強法律知識學習，增強法制觀念和依法行政意識。作為一個領導干部，我深知依法行政的重要性，不僅在平時堅持學習各種法律知識，更注重將所學法律知識靈活運用于生活與實踐中，一言一行都自覺遵守國家的法律法規，并自覺接受群眾的監督，不斷提高依法行政水平，以身作則當一名知法、守法、并嚴格執法的領導干部。

二、以身作則，切實履行黨風廉政責任制

半年來，自己能嚴格履行黨風廉政責任制，做到廉潔自律。

(一)以身作則，嚴于律己。半年來，我堅持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽，對部門和單位及個人送來的禮金和貴重物品，做到能當場退的當場退，退不掉的由辦公室工作人員婉退處理；與領導干部身份不符的場所和活動，更是堅決拒絕。二是自省。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省，才能防微杜漸，防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中，我始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒；工作上高標準，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志。

(二)嚴格要求，帶好隊伍。為確保權力運行的規范有序，我要求縣煙草局建立健全五大制度，將權力運行主動置于群眾的監督之下，有效構建了一系列陽光行政機制。一是政務公開制度。堅持陽光行政，杜絕暗箱操作。二是財務公開制度。要求煙草局每季度進行一次財務公開，由單位全體干部職工開會討論通過，做到不亂花一分錢；三是定期評議制度。組織煙草局每季度召開一次行風評議，邀請部分人大代表、政協委員和社會各界人士對單位工作情況進行評議，增強行業作風的緊迫感和責任感；四是行風監督制度。常年開展監督活動，及時糾正行業不正之風；五是嚴格單位工作制度。建立健全包括上下班、服務態度、工作紀律、評優方案等多項工作制度，并督促整改落實，真正實現了陽光操作。

(三)改進方法、深化服務。在廉政建設中，我經常要求煙草局干部職工常找問題癥結、常謀改正對策、常訪解決結果，從解決特殊問題中總結出一般性規律。在實際工作中，我帶頭盡職盡責，經常主動深入基層、深入工作第一線調查研究，摸索工作方法，帶動分管工作的長足進步。較好地履行了崗位責任，促進了黨風廉政建設的落實。

三、求真務實，腳踏實地做好本職工作

半年來，按照市局的總體工作部署，突出重點，統籌兼顧，創新思路，狠抓落實，縣煙草局的各項工作都取得了很大的進展。

(一)認真履行縣局局長職責，從機制建設入手，始終保持打假打私的高壓態勢，為網絡建設、營銷管理創造良好的市場環境。使網建工作整體水平得到提升。我始終把網建工作作為“基礎工程”、“生命工程”來抓，在實踐中，注意結合**縣的實際，突出抓好四項工作：一是以飽滿的熱情投身于“網建基礎管理專項月”活動工作，認真抓好各項工作內容和指標任務的落實。一方面我們開展了鄉鎮市場卷煙銷售狀況、基本概況調查摸底工作，全面調查各卷煙消費狀況、人口、產業、流動人口、市場動態等情況。為卷煙銷售拓銷做好充分的準備。另一方面要求營銷中心廣泛向客戶宣傳了營銷策略，印制了《卷煙經營客戶及消費者問卷》，及時把握市場需求，認真做好品牌置換的宣傳和結構性調整，努力解決供求矛盾，維護好客我關系。二是多措并舉，廣泛宣傳，積極推進電子結算工作。由于**縣地域面積大，經營戶分布較散，銀行結算點少，給電子結算工作帶來一定的難度，我們在做好宣傳工作的基礎上，采取科室負責人掛線負責，按月考核的辦法，取得了明顯成效，全縣電子結算縣城結算面達到*%以上，農村達到*%以上，電子結算成功率*%以上。三是進一步維護和鞏固了明碼標價工作，強化了社區化和經營自律小組建設，暢通信息渠道，不斷鞏固網建基礎工作，廣泛宣傳卷煙價格管理制度。四是抓好營銷隊伍建設，強化服務、凝聚客戶。加強客戶經理的學習和培訓工作，有效的提高了客戶經理的營銷業務技能和綜合素質，同時嚴格對客戶經理的內部監管，防止各類營銷中的不規范行為。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度，實施了客戶分類標準，建立了誠信管理體系，對緊俏煙進行了公示，加強了對經營戶的指導，經營戶對煙草的滿意度明顯提高。

(二)堅持以專銷一體、全員銷售為指導思想，為全縣營銷工作和網絡建設做好服務。在加強專賣管理的同時，能盡自身的力量，對全縣營銷工作和網絡建設工作進行積極的檢查和指導。能夠注重深入市場調查研究，注重引導縣區營銷人員樹立以市場為導向，以客戶為中心的現代營銷理念，加強與客戶的溝通，扎實開展營銷服務工作。

(三)專賣主體作用增強，打假、打私、破網絡工作取得了明顯成效。我們從**縣的實際情況出發，按照打防并舉、凈化市場、服務銷售的工作思路，以查窩點，堵流入，凈市場為重點，狠抓管理、強化監督、搞好服務，并相應的建立和完善了《2008年專賣管理工作目標考核辦法》、《破網絡工作考核辦法》等，同時將任務分解到人,使人人肩上有壓力，增強了工作的主動性。通過全局共同努力，取得一定的成績，市場得到了更好的凈化，打假破網工作意識有了加強，案件經營能力有了較大的提高，內部監管工作更深入、更扎實，專賣隊伍整體素質有了明顯的轉變。截止目前查處案件**起，查獲卷煙**件，實現罰沒收入**萬余元，其中大案*起，向公安機關移送涉煙違法犯罪案件*件，刑事拘留*人。

(四)改進作風，努力實現工作機制的創新。半年來，我們認真落實市局黨委和縣委縣政府關于在行業中廣泛開展政風行風民主評議活動有關文件精神，廣泛動員，提高認識，狠抓了查擺問題，征求意見，總結提高工作，并且結合“行風評議”和“滿意在煙草”活動，面向經營戶和煙農推出服務承諾，全面接受社會監督，改進服務態度，端正行業風氣，熱情主動地為廣大經營戶和煙農做好服務工作。通過努力，單位行風評議工作得到了市局和廣大客戶的肯定與認可。

四、工作中的不足方面和今后工作打算

總結自己半年來的工作，雖然取得了一定的成績，但與市局的要求還存在一定的差距和不足。一是應進一步加強學習，提高素質；二是要進一步熟悉煙草工作業務，提高工作水平；三是要進一步增強求真務實精神，把各項工作落到實處；四是要繼續在開拓創新上下功夫，結合新形勢、新任務和工作新特點，探索工作新形式、新辦法和新途徑。

在以后的工作中，自己要努力克服和改正缺點和不足，認真貫徹和落實科學發展觀，以便更好地完成市局交給我們的任務。

一是繼續抓好黨的十七大會議精神和突出踐行科學發展觀理論的學習，解放思想，提高認識，堅決貫徹執行好省市局各項工作決策和工作部署。

二是繼續加強網建基礎工作，強化督查考核力度，加強對卷煙市場的預測分析，提高對整個市場的控制力，穩定寧都優勢傳統品牌，培育推廣新品牌，從而提高我縣的卷煙市場占有率，完成上級下達的卷煙銷售任務。扎實推進電子結算工作，提升送貨服務水平。

三是認真貫徹全省煙葉生產會議精神，突出2009年煙葉生產“穩定規模、狠抓基礎、提升水平”這一主線，穩定我縣煙葉種植面積，將我縣的煙葉種植模式從“散、偏、遠”引導至合理規劃，相對連片集中，提高煙葉質量提升種煙效益上來。抓好煙水配套工程建設工作，嚴把質量關。

四是以“金網2號”和換發卷煙零售許可證為契機，抓好我局的專賣管理工作，對多次違法違規和不符合換證條件的經營戶進行“間苗”，加大市場檢查力度和打假破網力度，凈化我縣卷煙市場。帶好隊伍，提升專賣隊伍的綜合素質和戰斗力。