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青春，發出閃亮的火花，不是因為職業的顯赫，而是本身具備了閃光的能量。我作為一名基層邊遠山區稅務工作者，從專管員這個不起眼的崗位上干起，從青春年少一直年過不惑。十多年來，在這個平凡的崗位上任勞任怨、刻苦鉆研、勇于創新，為***稅收事業作出了重大貢獻。默默無聞地奉獻著，用驚人的毅力和輝煌的業績，為自己寫下一段閃光的青春。

雨果曾說過：“花的事業是尊貴的,果實的事業是甜美的,讓我們做葉的事業吧,因為葉的事業是平凡而謙遜的”。今天，當我回憶11年來從事平凡稅收工作時，我感到神圣與自豪，相信大家也有著相同的感覺，因為我們都從事著葉的事業，我們都是光榮的人民稅收公務員。我不是學者，不能用深遂的思想思考我的價值；我也不是詩人，不能用優美的詩句謳歌我的職業。但是我作為一名稅務工作者，我可以深深思索推演心中最奧秘的哲理；我也可以采擷如花的詞句，構筑我心中最美麗的詩篇—我愛這平凡的事業！我愿青春在這平凡的事業中閃光！

**年12月我光榮的成為一名稅收工作者，在工作中我認真學習，努力進取，辦事認真，作風扎實，優質服務。多年來奮戰在稅收戰線，無論是在平凡崗位上，還是在領導崗位上，都是任勞任怨，以鍥而不舍的精神鉆研業務,以飽滿的熱情和負責的態度對待工作。經過自己的不懈努力，使各項工作都取得了較好的成績，2001年被市國稅局評為先進工作者，2004年分別獲得市局優秀公務員、先進工作者、海南省財稅系統稅收資料調查先進個人；2005年分別獲得市局優秀公務員、東方市市委市政府財稅系統先進個人；2004年擔任稅政管理股主要負責人以來，加大稅政工作力度，提高了稅政工作辦事效率，2004、2005年度稅政管理股先后獲得市局先進單位、市委市府政財稅系統先進單位。在不同崗位我始終踐行“**”重要思想，貫徹落實**精神，堅持用科學發展觀統攬稅收工作，勤奮敬業，勇于創新，出色地完成了各項稅收工作任務，取得了可喜的成績。在她的帶領下，**局連續兩年被評為省級“***”、“***”，她本人也被評為縣“優秀共產黨員”榮譽稱號，**市地稅系統優秀分**長，并獲得市局嘉獎。

耐得住寂寞，拋灑青春為稅收

**年**月，我受縣局黨組的委托和重任，到***邊遠山區工作，**鄉是典型的山區地帶，離縣城**公里。由***到基層，角色的大轉變、崗位責任的陡增，對我而言是前所未有的難題和挑戰。如何在這樣的高業績高起點上邁得更高更遠，對于我無疑是一個高難度的挑戰，如何克服各方面的困難，融入這個集體，也是擺在她面前的全新課題，她雖然彷徨猶豫過，但是卻沒有絲毫退縮，上級領導的鼓勵和支持，同志們的信任和期許，給了她堅定的信心和面對困難的勇氣。她毅然接受組織交給的各項重任，充當起基層稅務工作者里的“領頭雁”。

**地稅**局管轄**個鄉鎮，擔負***戶納稅戶的地方稅收征管及各項收費項目的代征工作。所管轄地域范圍占全縣近四分之一，除**鎮交通稍微便利外，其余四個鄉鎮都是衡東的邊遠鄉鎮，其中**、**兩個鄉鎮與株洲臨界。各鄉鎮的稅源比較分散，交通落后，納稅人的納稅意識比較淡薄。而**局全部女同志多，工作難度之大可想而知。面對如此困境，我毫不氣餒，耐住寂寞。一方面，堅持身先士卒，率先垂范。為了全身心投入工作，她把年幼的女兒送到寄宿學校，常常忙得幾個月都顧不上看望孩子一次。為了工作，沒有時間照顧年邁的雙親，無法盡一份孝心。但是，她卻挺著柔弱身軀，一肩挑起重擔，無怨無悔地把全部身心都投入到地稅事業之中去。不論風霜雨雪，不管烈日炎炎，都擋不住她的工作熱情。街道小巷里，崎嶇山路上，都可見我忙碌的身影。上山下鄉，風里來雨里去，加班加點更是家常便飯。我還經常深入同志們的家庭了解生活情況，解決她們的后顧之憂。分局的同志都把我當作最貼心姊妹，并以我為榜樣，個個爭當團結奮進的“稅收志原軍”。

守得住清貧，一心鉆研稅收業務

****年**月，我剛到稅政管理股時，當時的稅收任務不到***萬元，年增長不到**%，征管質量和干部隊伍素質都亟待提高。經過幾個月的深入調查研究后，她決定以全面貫徹落實稅收管理員制度為突破口，以組織收入為中心，加強稅收征管，走出一條創新之路。

從體制上創新，全面推行能級管理制。結合稅收管理員制度的要求，制定了工作日志和工作底稿制度，完善建立了各項稅收管理工作考核措施，為進一步規范稅收執法行為、落實管理責任、提高稅收征管質量和效率，對稅管員實行能級管理制度，按月按崗及時考核。把稅收任務直接分解給每位稅收管理員，“分田到戶，責任到人”，精耕細作。每當收入“吃緊”的時候，我親自組織，親自調度，和稅管員一道分析研究，制定可行措施，確保完成稅收收入任務，實現了稅收收入穩步增長的目標。****年分局完成稅收任務***萬元，2006年完成***萬元，2007年完成***萬元，為支持地方經濟發展發揮了積極的作用。同時，我總結工作經驗，撰寫了《強化個體稅收征管的“五大方略”》等多篇調研文章，發表在《**日報》等多家刊物上，為創新征收模式、改革征管體制獻計獻策。

從管理上創新，全面推行稅源動態監管。為杜絕漏征漏管現象，我多次帶領分局同志進行地毯式稅源普查。建立了詳細的戶籍稅源資料數據庫和重點稅源數據庫，實現了戶籍登記“零漏管”，突出了重點稅源監管。利用稅源數據庫，她組織分局精干力量對一般稅源進行同步監控，對異常稅源實行跟蹤管理，對重點稅源實施重點監管。時常組織分局稅管員對重點企業、重點行業、重點稅源進行納稅評估，強化稅負分析。對個體工商戶實行分類分級管理，征管質量明顯提高。為了挖掘稅源，她十分注重每年一度的所得稅匯算清繳工作，在200*年度全縣所得稅匯算清繳工作考核中二分局獲得了第一名的好成績。

從服務上創新，全面推行優質服務。大力推行優質服務，積極為納稅人排憂解難。在分局積極開展“零缺陷服務、百分百滿意”活動，實現服務“零距離”。**鎮有位下崗工人文學軍，家里一貧如洗，連女兒的學費都交不出。我了解到這一情況后，帶領分局同志募得愛心款親自送到。200*年初，**縣遭受特大冰災雪災，很多企業無法正常生產。我帶領分局干部了解情況，上報災情，積極落實稅收減免優惠政策，使受災企業干部、職工感動不已。

廉潔治稅，勇而無畏奉獻青春

我始終以一名優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，帶頭執行廉潔從政的各項規定和制度，自覺加強作風建設，要求別人做到的自己首先做到，禁止別人不做的自己堅決不做，以自己的行動影響班子和全體干部，整個分局形成了風清氣正的風尚。遇到親朋好友為納稅相托說情，她始終堅持穩住“定盤心”，不為人情所動，不為金錢喪失人格。對來找她“幫忙關照”的朋友說：“收稅是我的責任，你如果真正珍惜我們的朋友之誼，對朋友負責，就不要再提少繳、免繳稅款的事了。”經常告誡自己和分局同志，在稅收崗位上，一定要廉潔奉公，嚴格約束自己，抗得住誘惑、經得起考驗，全心全意為納稅人服務。

我常說：“黨員干部是國家建設的基石，我只不過是基石里的一塊平凡的磚。”是的，我是平凡的，正是因為有了許許多多這樣平凡的磚石，共和國大廈的基礎才如此牢固、堅不可摧。今天，我能依然保持著探索的目光和追求的腳步，為了她所熱愛的地稅事業繼續前進，用青春和熱血譜寫更美妙、更動人的樂章！

經得起考驗，樹立基層分局新形象

近年來，稅務分局在地方黨委政府和市局黨組的正確領導下，以“**”重要思想和黨的**精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，學習實踐社會主義榮辱觀，努力構建社會主義核心價值體系，深入開展“樹先進、學典型、創一流”活動，堅持與時俱進，不斷創新，緊緊圍繞稅收中心工作，服務東方經濟發展大局，努力開創精神文明建設工作新局面，按照貼近實際、貼近群眾、貼近生活的原則，健全機制，完善措施，創新載體，突出實效，通過堅持不懈地開展精神文明創建活動，使我分局在社會上的形象不斷提升，分局干部隊伍的整體素質不斷提高，思想道德建設和社會主義核心價值體系建設取得明顯突破，稅收工作與精神文明建設統籌協調發展，“精神文明”建設得到了快速發展，稅收收入年年超額完成任務，到本月共組織收入萬元，完成年任務%，征管改革取得明顯成效，稅收信息化建設步伐加快，基本實現干部職工零違紀、稅收執法零差錯、納稅人零投訴的目標，獲得了“東方市國家稅務局先進單位”；“東方市財稅系統先進單位”等榮譽稱號。

一、加強班子建設。

分局領導認真貫徹民主集中制，顧大局、講團結、相互支持配合，形成了堅強有力的領導合力；率先叫響了向“我”看齊的口號，要求員工做到的，領導首先做好，要求員工不做的，領導堅決不做，充分發揮了領導和黨員干部表率帶動作用。

二、加強科學理論教育，提高干部職工思想道德素質。

（一）近年來我們堅持不懈地進行鄧小平理論、“**”重要思想、科學發展觀、黨的**精神的宣傳教育，用科學理論武裝干部職工的頭腦。堅持星期五理論學習日制度，不斷創新學習方法，采取專題討論、學習體會交流等多種形式，組織分局干部職工深入學習科學理論知識，不斷提高干部職工的理論水平。

（二）進一步貫徹實施《公民道德建設實施綱要》，積極組織形式多樣的社會主義榮辱觀和社會主義核心價值觀以及社會公德、職業道德、家庭美德教育，培育良好的理想信念和道德規范，樹立了良好社會風氣和社會主義道德風尚。

(三)根據工作實際，按照“用什么，學什么，缺什么，補什么”的原則，以崗位練兵為主，對《會計準則》、新《企業所得稅法》、計算機基本操作，以及各類征管軟件、公文處理系統、執法考核系統等進行培訓，集中大家學習省局的網上教育課堂，進一步提高干部職工的應試能力和業務水平。

三、打造分局特色品牌，提升群眾性文明創建水平。

（一）培養宣傳先進典型，增強干部職工爭先創優積極性。在深入開展學習地稅系統內外先進典型的基礎上，廣泛開展“樹先進、學典型、創一流”活動，充分發揮先進典型的示范、引領作用，把干部職工通過學習先進典型激發出來的熱情和積極性，引導到做好本職工作的實際行動中去，為東方國稅事業新發展作出了成績。

（二）抓好爭先創優活動。積極參與市局創優活動。同時在分局家庭內開展文明家庭、和睦家庭，好爸爸、好媽媽等活動，促進和諧院落溫馨家庭建設。豐富精神文明創建內容，增加活力。

（三）不斷優化納稅服務。我們分局始終本著從納稅人利益出發，想納稅人所想，急納稅人所急，為納稅人提供優質的服務。第一，在完善“一站式”服務、服務承諾制、首問責任制、限時服務制，創新“預約服務制”、“延時服務制”等文明服務方式的基礎上，進一步深化、拓展服務內容，創新服務方式，編制納稅指南、納稅提醒等服務內容，適時推引網上納稅申報，降低納稅成本。第二，認真落實《文明禮儀服務規范》，深入開展“五要五不讓”活動，即：要文明禮貌、耐心周到、盡職盡責、依法行政、廉潔高效，不讓納稅人在我面前受委屈、不讓工作在我手中延誤、不讓稅款在我手中積壓、不讓差錯在我手中出現、不讓國稅形象因我受到影響。做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。第三，堅持著裝掛牌上崗，亮證嚴格執法，倡導“四零”服務，即：辦稅服務零距離，辦稅質量零差錯，服務對象零投訴，辦稅程序零障礙，真正使稅收執法工作落實在稅收服務的各環節之中。做到“五個一樣”，即：做到稅款多少一樣，辦事咨詢一樣，忙時閑時一樣，生人熟人一樣，迎來送往一樣。第四，繼續推行政務黨務公開制度，通過新聞媒體、報刊雜志、互聯網絡、稅收宣傳欄、宣傳冊、手機短信等，對稅收政策法規、涉稅事宜辦理程序、各類稅費收繳標準、定額核定情況、稅務人員崗位職責、稅務人員廉潔自律有關制度、稅務違法違章處罰標準和處罰結果等及時進行公開，自覺接受納稅人監督，不斷改進服務態度，提高服務質量。

四、加強稅務文化建設，豐富精神文明建設內涵。

（一）積極培育和發展廉政文化建設，通過開展“八榮八恥”教育，組織開展唱廉政歌曲、重溫入黨誓詞、警示教育等形式多樣的廉政文化活動，陶冶廉政文化情操，培育廉政文化理念，使干部職工更加牢固地樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，在全局形成“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍，不斷推進我分局的精神文明建設。

（二）積極開展形式多樣，喜聞樂見，健康有益的文化體育活動。一是開展讀一本好書，寫兩篇心得的讀書活動，使廣大干部培養自覺學習的濃厚氛圍，構建學習型國稅分局。二是結合學習貫徹**精神，深化黨員先鋒旗幟主題實踐活動，通過開展愛國主義、社會主義主題教育活動，激發干部愛國奉獻熱情，在實踐活動中發揮黨的先進性。三是繼續組織開展具有廣泛群眾基礎的財稅文體活動，參加市局組織的文化、體育活動，不斷增強凝聚力、感召力，推動文明創建的深入開展。

（三）切實為職工辦好事、辦實事，著力構建和諧分局。一是通過訪談，了解職工工作、生活和學習中的困難，關心職工的思想動態，做好職工體檢工作，最大限度的保證職工的身心健康和精神愉悅。二是關心職工子女創業就業，落實好職工子女升學獎勵制度，想方設法解決職工子女入托、入學中存在的問題，加強職工食堂管理，切實解決職工的后顧之憂。三是積極開展“扶貧濟困獻愛心”活動，通過察民情、送溫暖，奉獻稅務干部的一片愛心，進一步密切黨群、干群關系。

五、加強行風廉政建設，樹立分局良好形象。

堅持標本兼治、綜合治理、糾建并舉、注重預防的方針，組織干部職工認真學習《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《稅務人員廉潔自律若干規定》和中央、省、市局領導有關黨風廉政建設的講話精神，大力弘揚正氣，抵制歪風，重點解決效率不高、作風不實和執法不規范的問題，使分局稅務干部切實樹立勤政廉政意識和人民公仆意識，正確行使人民賦予的權力，努力做到規范執法、文明執法，提高工作效能和服務質量，堅決防止濫用手中權利、以權謀私的行為。并要著力構建教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系，認真落實黨風廉政建設責任制，簽訂黨風廉政建設責任書，拓寬廉政制度建設的視野和方法，從加強征管制度和行政管理制度入手，切實加強“兩權”監督，防范不廉行為的發生，實現分局發案率為零的目標，使廣大納稅人對分局整體工作的滿意度達到95%以上。

六、努力營造創建氛圍，不斷推動精神文明建設。

一是加大環境美化力度。搞好辦公樓（室）、辦稅服務廳、家屬院的美化、綠化。落實衛生管理制度，定期打掃辦公樓（室）的衛生，清理衛生死角，努力營造優美、舒適、整潔的生活、學習以及工作環境。二是加強服務環境建設。根據工作需要，向市局申請給辦稅服務大廳配備計算機，；合理規劃納稅人休息區域，配備飲水機等。制作稅收政策、納稅服務、政務公開、精神文明創建等內容的宣傳臺（欄）等，營造良好的服務環境。三是加強基礎設施建設。配備滿足工作需要的計算機等辦公用品，建立職工閱覽室規模，豐富讀書的內容和種類。

七、搞好綜合治理，增強文明意識。

一是認真執行國家法律、法規和規章；無重大刑事案件、治安案件、責任事故和非法宗教邪教活動；無黃、賭、毒等丑惡現象發生。二是建立健全各項安全保衛及管理措施，進一步落實公民節約行為公約，大力倡導艱苦樸素、勤儉節約的優良作風，深入開展節水、節電、節約能耗為主要內容的“三節約”活動，建設節約型機關

在文明創建工作中，我們雖然取得了一定的成績，但也清醒地認識到：我分局文明創建工作總體層次還較低，與形勢的發展、與上級的要求、與納稅人的需要相比，還有相當的差距。分局根據市局的要求，對照成績找差距，與時俱進，提出了貫徹“鞏固、規范、創新、提高”的方針，全面創建“市級文明單位”，強化品牌意識，著力打造文明建設“精品”工程，努力開創文明創建活動的新局面。成績只能代表昨天，迎接我的將是新的挑戰和考驗。“百尺竿頭，更進一步”仍然是我稅收事業奮斗的座右銘。