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秘書的工作

提起秘書，很多人的腦海里就浮現出俊男美女的形象，不僅用人單位對秘書的年齡有著嚴格的限制，就連很多應聘文秘工作的求職者也表示，秘書只能是個暫時的工作，將來有了更好的機會再轉行。難道秘書就是吃“青春飯”的工作嗎？未來人力資源市場將對秘書提出什么樣的要求？

秘書需要做什么？

在人才市場，22歲的劉小姐想找一份秘書工作，她對記者說：“我覺得秘書就是端茶倒水接電話，然后再做一些簡單的電腦操作，就有點類似于后勤吧。”長春某人才市場的王先生告訴記者，抱著這一想法的求職者還真不在少數。吉林大學文學院的張教授告訴記者，一個秘書所負的職責對企業來說是非常重要的，既要領會領導意圖，為領導分憂，又要順暢下達，起到上下聯系的橋梁紐帶作用，可是目前大多數求職者顯然對秘書這一職業的理解太過簡單。長春經濟技術開發區某公司的王經理告訴記者，老板們對自己的秘書不太滿意，原因是老板們認為他們的秘書雖然“硬件”比較好，但一些內在的東西太少，老板與秘書之間的配合以及秘書的待人接物，并不能達到老板的要求。

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誰阻礙了秘書“職業化”？

記者在人才市場上粗略調查了一下，許多用人單位給秘書的工資大都為800元左右，而且對秘書這一職業的年齡有著一定的限制，有的單位甚至對婚姻狀況也做了嚴格的限定。西安大路某公司的夏經理告訴記者：“秘書工作要求腿腳勤快，反應敏捷，多數時候還要和客戶打交道，所以未婚的年輕人來干比較合適。”長春某人才市場的負責人肖女士對記者說：“一些老板自己也沒意識到一個真正的職業化秘書對企業的重要性，往往把秘書工作定位在比較簡單的功能上，有的就想找個漂亮點的女孩子帶出去搞搞公關，相應的工資待遇也很低，這成為一些綜合素質很高的人進入這一行業的主要障礙。”長春師范學院的劉教授表示，一般一個經過職業培訓的秘書類學生，其綜合素質都相當高，可是在工作崗位上老板往往讓其從事一些文員的工作，學生覺得發揮不了所學知識便另謀高就。可以說，用人單位的觀念如果不轉變，秘書“職業化”的路會走得很艱難。

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未來的市場對秘書有什么要求？

吉林大學文學院的張教授表示，雖然有很多高校都開設了秘書這一專業，可是這些經過專業培養的“秘書人才”現在真正從事這一職業的不到10％。張教授還表示，職業化秘書指的就是受過專門秘書專業技能知識、綜合素質培訓的復合型人才，用時下流行的話來說就是，既要會電腦，又要會外語，還得有駕駛執照。職業秘書的另一個顯著特點就是要以此為終身職業，而不是像現在的許多秘書，純粹把“秘書”當作跳板，干一兩年就轉行。隨著社會的發展，企業的各個崗位職能也逐步規范，秘書職業化一定會成為這一行業發展的趨勢。