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城區各酒店、賓館、商場、超市、美容美發廳、歌舞廳業主：

深入開展城鄉環境綜合治理工作是省委、省政府和市委、市政府的一項重大工作部署，是一件得民心的大事、好事。同時，也是提高城鄉群眾生活質量的需要，是貫徹落實科學發展觀的需要，是提升萬源對外形象的需要，是提高城鄉居民文明素質的需要。為認真做好服務行業城鄉環境綜合治理工作，特制定本方案，請認真組織，狠抓落實。

一、成立服務行業城鄉環境綜合整治督查工作組

為達到“奮戰70天，舊貌換新顏”的目標，以全新的面貌迎接建國六十周年，商務局成立服務行業城鄉環境綜合整治督查工作組，副局長...任組長，....為成員。督查工作組職責：全面負責城鄉環境綜合整治工作方案的制定、落實；對城區商場、超市、酒店、賓館、美容美發、歌廳的環境整治情況，對城區臨街房屋立面美化、整治及清洗情況，對包街路段的清洗整治和保潔工作情況進行定時或不定時的抽查，督促落實。同時督查工作組要督促局機關進一步做好包街路段的環境衛生整治及清潔衛生保持。

二、受檢單位

城區主要酒店、賓館、商場、超市、美容美發廳、歌舞廳是這次督查的重點。主要有以下單位：

（一）商場、超市（12家）：

*商行。

（二）賓館酒店餐飲（48家）：

*魚府。

（三）茶樓（12家）：

*商務會所。

（四）美容美發（13家）：

*

（五）歌舞廳（28家）：

*

三、總體要求

總體要求：一是完善方案，各單位（業主）要按照市委政府統一的實施意見，結合自身實際，進一步完善城鄉環境綜合治理的方案和規劃，努力使方案更合理、規劃更科學。二是加大資金投入，完善軟、硬件設施，切實保障城鄉環境綜合治理工作的順利開展。迅速行動、協調配合集中開展城鄉環境綜合整治攻堅戰，確保綜合整治的任務落到實處，全面提升萬源整體形象。三是全面清除墻面灰塵，徹底鏟除“牛皮癬”。四是安裝房屋輪廓彩燈，做好亮化、美化工程。

四、各行業整治標準

（一）酒店（賓館）標準

1、做好門前“五包”，抓好清垃圾、清污水、清雜物、清污泥工作，規范戶外廣告（按其他主管部門要求辦理）。

2、室內物品堆碼整齊，安全通道暢通，標識、警示牌醒目。

3、隨時保持洗手臺及衛生間衛生，空氣清新。

4、房間衛生每天定時打掃，床單清潔衛生。

5、加強對服務人員的培訓，統一著裝，講普通話，文明用語，切實提高服務水平。

（二）商場（超市）標準

1、做好門前“五包”，抓好清垃圾、清污水、清雜物、清污泥工作，規范戶外廣告（按其他主管部門要求辦理）。

2、商品堆碼整齊，標識、警示牌醒目，消防設施齊全，安全通道暢通。

3、購物籃每天定時清潔、消毒，堆放整齊。

4、貯存生鮮區域的商品和原材輔料應配置必要的低溫貯存設備，保證食品質量合格。

5、加強對服務人員的培訓，文明用語，切實提高服務水平。要求愛家購物廣場、萬客隆超市服務人員統一著裝，講普通話。

（三）美容美發廳標準

1、做好門前“五包”，抓好清垃圾、清污水、清雜物、清污泥工作，規范戶外廣告（按其他主管部門要求辦理）。

2、毛巾及美容美發用具、洗浴用具要隨時清洗、消毒，放置整齊、美觀。

3、完善通風設施，通風順暢，保持室內空氣清新。

4、安全通道暢通。

5、加強對服務人員的培訓，文明用語，文明服務，切實提高服務水平。

（四）歌廳舞廳標準

1、做好門前“五包”，抓好清垃圾、清污水、清雜物、清污泥工作，規范戶外廣告（按其他主管部門要求辦理）。

2、室內環境整潔，標識、警示醒目，安全通道暢通，宣傳海報及內飾健康文明。

3、完善通風設施，通風順暢，保持室內空氣清新。

4、噪音分貝必需嚴格執行國家規定的標準。

5、加強對服務人員的培訓，舉止文明，切實提高服務水平、服務上檔次。