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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

作為一名銷售助理，承載著銷售團(tuán)隊(duì)承上啟下的重任，處于尤為重要的地位。新的一年，我將全力以赴圍繞銷售助理的中心工作，以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點(diǎn)，使銷售助理工作有新的突破，再上新臺(tái)階。我的工作思路如下：

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)中求進(jìn)

2015年，我做好以下基礎(chǔ)工作，在穩(wěn)中求進(jìn)。提高團(tuán)體業(yè)務(wù)水平，加大會(huì)員卡、包場集中觀影的銷售，能獨(dú)立洽談、組織大型包場活動(dòng)；抓住建行、移動(dòng)12580兩大客戶，就現(xiàn)有合作形式擴(kuò)展合作范圍，總結(jié)形成案例，并運(yùn)用在日后的銷售工作中；團(tuán)體票打印工作，要求準(zhǔn)確性、時(shí)效性、合理控制打印量，避免浪費(fèi)；根據(jù)現(xiàn)有客戶資料，建立與客戶良好的溝通平臺(tái)，及時(shí)掌握了解客戶需求，為公司制定銷售政策、把握市場動(dòng)態(tài)提供依據(jù)；根據(jù)現(xiàn)有客戶資料進(jìn)行篩選；建立手機(jī)短信平臺(tái)、客戶QQ群、郵箱地址、MSN、等，堅(jiān)持電話拜訪，影訊及活動(dòng)信息的；繼續(xù)完成上一年的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并在統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)寫分析報(bào)告；做到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和及時(shí)，并主動(dòng)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)呈報(bào)先關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；做好排片工作，提高準(zhǔn)確性，爭取全年無錯(cuò)誤，為影城加分。

二、情真意誠，用心服務(wù)

“始于平凡，見于細(xì)微；主動(dòng)至真，竭力至誠”“要做就做最好的！”我將為自己確立了“服務(wù)好每一位客戶”的目標(biāo)，用自己的行動(dòng)實(shí)踐著這份諾言，一步步向這個(gè)目標(biāo)靠近。好的服務(wù)，就是情真意誠的服務(wù)，就是要把顧客當(dāng)成自己的父母、自己的姐妹、自己的戀人！讓顧客需要幫助的時(shí)候感受到我們的溫暖。

三、感知責(zé)任，大勝以德

責(zé)任是永恒的職業(yè)精神。如果說智慧和能力像金子一樣珍貴，那么勇于負(fù)責(zé)的精神則更為可貴。一個(gè)民族缺少勇于負(fù)責(zé)的精神，這個(gè)民族就沒有希望；一個(gè)組織缺少勇于負(fù)責(zé)的精神，這個(gè)組織就難以讓人信任；一個(gè)人缺少勇于負(fù)責(zé)的精神，這個(gè)人就會(huì)被人輕視。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人。只有責(zé)任，才能讓每個(gè)人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)大的精神動(dòng)力，才能使每個(gè)人積極地投入到工作中去，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。事實(shí)上，也只有那些勇于承擔(dān)責(zé)任的人才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽(yù)。

四、數(shù)據(jù)營銷，精益求精

養(yǎng)成良好的理性思維分析習(xí)慣，注重對(duì)經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用。“經(jīng)營數(shù)據(jù)”好比土地，我們要像蚯蚓一樣，在“數(shù)據(jù)”這塊泥土上不斷翻松，只有把“泥土”盤活了，才能摸準(zhǔn)市場的脈絡(luò)。我們需要用理性的思維和感性的觸角，不斷超越自我，精益求精，譜寫一曲又一曲動(dòng)人的篇章。

這里是我們成就夢想的平臺(tái)。我們每一位都應(yīng)用實(shí)際行動(dòng)去承擔(dān)那份責(zé)任，形成合力，共同駕馭長春影城這艘旗艦，長風(fēng)破浪勇往直前！