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年在市委、市政府和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處將嚴(yán)格按照管理職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)城市出租汽車和公交車的行業(yè)管理，不斷提高公交運(yùn)力，改善乘車環(huán)境，方便市民的出行。

一、進(jìn)一步完善管理規(guī)章，推進(jìn)依法行政

年，我們將繼續(xù)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，按照市建設(shè)局推進(jìn)依法行政工作要點(diǎn)，以《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》和《城市出租汽車管理辦法》、《城市公共汽電車客運(yùn)管理辦法》為依據(jù)，制訂和完善我市出租汽車、公交車行業(yè)管理規(guī)章制度，包括出租汽車服務(wù)規(guī)范、公共汽車管理規(guī)范、出租汽車及公交車服務(wù)考核制度等，實(shí)行行政執(zhí)法監(jiān)督制和責(zé)任追究制。逐步完善和推進(jìn)城市客運(yùn)管理依法行政工作。

二、加強(qiáng)宣傳教育，提高從業(yè)人員素質(zhì)

在完善行業(yè)管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，印發(fā)行業(yè)規(guī)范管理手冊(cè)，組織公司管理人員和公交車、出租汽車司機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促使全行業(yè)從業(yè)人員熟知和掌握行業(yè)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范管理規(guī)章制度，確保各項(xiàng)管理制度，能夠貫徹執(zhí)行和落實(shí)到位。同時(shí)，我們將利用宣傳媒體，開(kāi)展一系列宣傳教育活動(dòng)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，引導(dǎo)公交、出租汽車司機(jī)遵紀(jì)守法，依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范服務(wù)。

三、加快城市公交發(fā)展進(jìn)程

構(gòu)建和諧社會(huì)和節(jié)約型社會(huì)，是黨中央從我國(guó)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展做出的重大戰(zhàn)略決策，也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。構(gòu)建和諧社會(huì)和節(jié)約型社會(huì)是一個(gè)全面系統(tǒng)工程，需要全社會(huì)各方面共同努力。城市公共汽車是城市公共交通的重要組成部分，是社會(huì)公益性事業(yè)。公交與市民生活生產(chǎn)息息相關(guān)，與能源資源的節(jié)約密切聯(lián)系。加快公交發(fā)展，構(gòu)建高效優(yōu)質(zhì)和完善的公交服務(wù)體系，充分滿足廣大市民出行需求，對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)與節(jié)約型社會(huì)具有十分重要的意義。年我處將大力發(fā)展城市公共交通，不斷提升公交出行分擔(dān)率，開(kāi)通到市區(qū)附近旅游休閑景點(diǎn)的公交線路，在方便廣大市民出行的同時(shí)帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

四、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，保持行業(yè)穩(wěn)定

年城市客運(yùn)行業(yè)穩(wěn)定面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，我們必須做好以下幾方面工作，

一是及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，排查行業(yè)不穩(wěn)定隱患，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭要及時(shí)采取措施，把事態(tài)化解在萌芽狀態(tài)；

二是進(jìn)一步完善出租汽車行業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置、及時(shí)報(bào)告，采取有效措施應(yīng)對(duì)處理；

三是加強(qiáng)正面宣傳，要按照上級(jí)部門和政府的統(tǒng)一口徑，通過(guò)各種新聞媒體和有效手段，做好政策宣傳解釋工作，營(yíng)造良好的輿論氛圍；

四是加強(qiáng)日常服務(wù)管理，關(guān)心從業(yè)人員疾苦，幫助解決一些實(shí)際困難，化解各種矛盾，保持行業(yè)穩(wěn)定。

我們堅(jiān)信，在市委、市政府和市建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及高度重視下，通過(guò)各方面的努力，我市城市公共交通行業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。