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男，現(xiàn)年歲，大學本科學歷，中共黨員，現(xiàn)任市國稅局信息中心主任。年參加稅收工作，先后任辦事員、分局副局長、征管科副科長、科長等職。該同志十幾年如一日，在自己的崗位上，勤奮學習，努力工作，無私奉獻，秉公執(zhí)法，勇于創(chuàng)新，全心全意為納稅人服務，充分展現(xiàn)了當代稅官的良好形象，原創(chuàng)：得到了領導和同志們的一致肯定和好評。多次被評為先進工作者和優(yōu)秀公務員。

一、加強學習，轉(zhuǎn)變觀念，不斷提高服務技能和水平

該同志非常注重政治業(yè)務學習，在學習工作中不斷豐富自己，提高自己，使自己成為“張口能說，提筆能寫，有事能辦，無事能思，議大事、懂全局、管本行”的高素質(zhì)干部。他是出了名的“學習迷”，他對局里組織的各種學習活動，都積極參加，工作之余，也不放過任何一個自學機會。通過不斷地學習，鉆研稅收業(yè)務，自身的綜合素質(zhì)不斷得到加強，業(yè)務技能有了很大提高，較好地執(zhí)行國家的稅收政策。在上級歷次組織的政治業(yè)務考試中都取得了突出成績。年，市國稅局代表山東省參加全國稅收業(yè)務知識考試，他和其他同志一起參加并取得了團體第一名的好成績，得到了市局的表揚和獎勵。

不斷創(chuàng)新服務理念。他負責建立了納稅服務機制，真正地將維護納稅人的權益落到實處。把納稅服務從過去的一杯水、一個笑容等較低層次的服務，轉(zhuǎn)變到簡化辦稅程序和手續(xù)，提高納稅人的知法、守法水平上來。

在工作崗位上，他能夠做到苦干加巧干。他負責建網(wǎng)站，經(jīng)常自己一個人在辦公室一待就是幾個小時，有時忘記了下班時間，加班加點是家常便飯。在工作繁重的情況下，他能機動靈活地安排工作和時間，使各項工作井然有序，層次分明，創(chuàng)造性地完成了各項工作，確保了全局各項稅收工作的順利開展。做到了心中有活、手中有活、眼中有活，心中有活，就是心中有工作計劃，時刻想著那項工作做完了、那項工作沒作完、那項工作還沒做，做到心中有數(shù)；手中有活，就是對當天手頭的工作，當天作完，哪怕晚點下班，也決不留到明天；眼中有活，就是在干好手頭工作的同時，能夠看到隨時需要做好的一些臨時性工作，并及時安排時間干好這些臨時性工作，不留死角和尾巴。

二、積極投身征管改革，為稅收服務立新功

十多年來，他先后從事過幾項不同的工作，每個工作崗位上都留下了他辛勤的汗水和閃光的足跡。不管在那個工作崗位上，不管干什么，他都嚴格要求自己，一定要把事情干得最好。用他的話說：“人活著就得有點創(chuàng)新精神。”在任征管科科長期間，他還針對個體稅收管理薄弱，漏征漏管現(xiàn)象嚴重，造成了稅款嚴重流失，稅收執(zhí)法不公，引起納稅人的不滿。為此，他研究探索了個體稅收社會網(wǎng)絡化管理的辦法，較好地理順了稅收秩序，為個體業(yè)戶的發(fā)展創(chuàng)造了公平、公正的稅收環(huán)境。這一辦法得到了局領導和市政府領導的肯定，并被國家稅務總局《稅務簡報》專期轉(zhuǎn)發(fā)。

作為征管科長，他把全面提升納稅服務層次作為作為稅務機關執(zhí)法和創(chuàng)新的一項重要的工作，全面轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新納稅服務理念，在執(zhí)法中服務，在服務中執(zhí)法，進一步健全納稅服務機制，拓寬納稅服務的渠道。原創(chuàng)：一是進一步簡化辦稅手續(xù)。先后多次召開納稅人座談會，及時了解納稅人對辦稅程序和辦稅手續(xù)方面提出的問題，采納他們的意見和建議，將稅務登記、停業(yè)、延期申報、延期繳納稅款發(fā)票領購等手續(xù)進一步簡化。二是進一步簡并小規(guī)模納稅人征期，簡化辦稅程序。對個體中小業(yè)戶核定按照半年繳稅，對個體大戶及小規(guī)模企業(yè)核定按照季度繳稅，進一步簡化小規(guī)模納稅人的辦稅程序。三是進一步加強多元化申報，完善電子報稅工作，采取多種方式，推行了網(wǎng)上報稅，并及時解決納稅人電子報稅過程中出現(xiàn)的問題，先后答復和解決納稅人提出的問題多戶次，得到了納稅人的普遍好評。四是建設專門納稅服務網(wǎng)站，針對納稅人反饋的信息，及時刷新網(wǎng)頁內(nèi)容，努力搞好對納稅人的宣傳和納稅服務。

三、堅持廉潔勤政，做到文明服務

在稅收服務過程中，他嚴格遵守各項廉政規(guī)定，不該拿的堅決不拿，不該吃的堅決不吃。去年在為一加油站安裝防偽稅控加油機時，加油站的老板見他辛辛苦苦地干了一下午工作，連口水都沒顧得喝，非常感動，執(zhí)意要留他吃飯，三番五次地邀請都被他婉言謝絕了，站長又要送他禮品，也被他擋了回去：“不是我不近人情，我們有規(guī)定，你們的心意我領了，可我不能破這個例。”幾年來，他共拒收禮品、拒請多次。