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為進一步優化機關工作人員的工作作風，增強責任意識、崗位意識和服務意識，更好地服務社會，爭創群眾滿意機關，特制定本制度。

一、各處室要根據現有在崗人員配備情況及處室職能，明確工作崗位，包括崗位名稱、職責及責任人。

二、凡受理（辦理）本處室職能范圍內的相關業務的崗位，本崗位責任人為A崗。該責任人因出差、開會、培訓、請假等原因離崗期間，有明確的備崗責任人代行其職責，備崗責任人為B崗。

三、A、B崗責任人應共同掌握該崗位的相關業務知識和崗位職責要求。B崗責任人在頂崗期間，須同時做好本崗和A崗主要工作，并對執行A崗工作結果負有相應責任。

四、A崗責任人因公、因事等原因離崗時，必須提前向B崗責任人做好工作交代，因特殊原因不能及時交代的，B崗責任人應主動頂崗。

五、A、B崗責任人確定后，報局辦公室備案，一般應保持穩定，確需作調整的，必須在做出調整的當日同時備案。ab崗責任人一般情況下不能同時外出。