一、基于微課程理念適用于高校商務(wù)英語專業(yè)的可行性分析

1.1當(dāng)前高校商務(wù)英語教學(xué)模式中存在的問題

《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011－2020年）》指出，教育信息化的發(fā)展要以教育理念創(chuàng)新為先導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)教育資源和信息化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)方式和教育模式創(chuàng)新為核心。在當(dāng)前的信息化時代，信息技術(shù)已經(jīng)深入高校教育的方方面面，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的作用也是與日俱增。網(wǎng)絡(luò)教育對當(dāng)前發(fā)展智慧教育產(chǎn)業(yè)具有相當(dāng)?shù)膽?zhàn)略意義。放眼全球，一些世界頂級名校如哈佛、耶魯、斯坦福等大學(xué)正在加緊其網(wǎng)絡(luò)課程體系的建設(shè)，而國內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)巨頭如谷歌、亞馬遜、百度等集團(tuán)也紛紛斥巨資進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)。而縱觀國內(nèi)，很多高校順勢推出了以“視頻教學(xué)”、“智慧課程”為代表的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程體系。但是，筆者認(rèn)為，目前國內(nèi)一部分高校的商務(wù)英語專業(yè)在智慧課程建設(shè)上，腳步已漸趨于落后，究其原因，主要是存在著以下問題：1.教學(xué)資源分散、利用率較低，教學(xué)缺乏聯(lián)動；2.傳統(tǒng)教學(xué)占絕對比重、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)重視程度較低；3.對智慧教育，比如“微”教學(xué)理念的認(rèn)識尚處于起步階段等等。這些問題一方面造成教學(xué)資源建設(shè)缺乏繼承性和持續(xù)性，另一方面也削弱了專業(yè)課教師的教學(xué)積極性及聯(lián)動性，久而久之，必將影響該課程的教學(xué)質(zhì)量，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)而不精。

1.2基于微課程理念的商務(wù)英語教改創(chuàng)新的意義

基于“微課程”生態(tài)體系的商務(wù)英語課程教學(xué)創(chuàng)新，牢牢扎根于我國高等教育現(xiàn)階段的人才培養(yǎng)狀況，是基本適應(yīng)于高校人才培養(yǎng)模式的，勢必有助于高校商貿(mào)類課程的開發(fā)與教學(xué)效果的提升。首先，“微課程”理念是對傳統(tǒng)教學(xué)模式的有效創(chuàng)新。“微課程”教學(xué)理念基于新的媒介生態(tài)環(huán)境應(yīng)運(yùn)而生，適應(yīng)了學(xué)習(xí)者呼喚更豐富的非正式學(xué)習(xí)體驗的需求。（祝智庭，2008）其次，基于“微課程”理念的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫具有強(qiáng)大的生命力。與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式相比，“微”型教學(xué)體系擁有以下三大優(yōu)勢：1.時效性；依托互聯(lián)網(wǎng)，共享新資源；2.高效性；提高了教學(xué)資源的利用效率，解決了傳統(tǒng)教學(xué)中的一些不必要的時間浪費(fèi)；3.互動性；加強(qiáng)師生互動，特別是課后的討論和交流，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)中師生關(guān)系始于“上課鈴”而止于“下課鈴”的不足。第三，在“微”教育背景下，教師群體在信息共享上可享受更多的便利，例如，可在教學(xué)平臺上進(jìn)行教學(xué)大綱、課程進(jìn)度表抑或PPT制作技巧的分享和更新。前人栽樹，后人乘涼，通過合作產(chǎn)生合力，以解決以往專業(yè)教師時間利用率低，資源分散、浪費(fèi)的困局。將“微課程”教學(xué)理念融入高校商務(wù)英語教改創(chuàng)新中，一方面是對傳統(tǒng)教學(xué)模式的創(chuàng)新，有利于提升教師的教學(xué)視野、優(yōu)化課程的教學(xué)資源配置；另外一方面也有利于在網(wǎng)絡(luò)信息時代重塑師生關(guān)系，從教師主導(dǎo)課堂的傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)型升級為師生共建課堂的新型模式，從而提高大學(xué)生的參與精神和學(xué)習(xí)熱情。此外，商務(wù)英語學(xué)科本身具備的前沿性和包容性也要求其與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展及其在教學(xué)中的運(yùn)用保持高度的敏感性和關(guān)注度。

二、基于“微課程”理念的商務(wù)英語教改創(chuàng)新

一本校“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程教學(xué)過程中存在的問題

1教學(xué)學(xué)時設(shè)置不合理

缺少實踐性環(huán)節(jié)本校“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程教學(xué)學(xué)時設(shè)置只有36學(xué)時的理論課，沒有實踐環(huán)節(jié)。雖然通過理論課的講解，同學(xué)們能夠很好地理解相關(guān)理論，如網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、網(wǎng)民分析、顧客購買行為分析等，但對怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)和網(wǎng)站來開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動缺少實踐體驗，與企業(yè)經(jīng)營活動中實際所需的技能脫節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷中的工具、方法、策略學(xué)生只有親身實踐才能夠真正掌握。同時因為網(wǎng)絡(luò)營銷操作性更強(qiáng)，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求更高，所以對學(xué)生實踐動手能力的培養(yǎng)非常重要。

2教學(xué)內(nèi)容落后

教學(xué)資源匱乏“網(wǎng)絡(luò)營銷”是基于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)應(yīng)用的學(xué)科，所以更新速度快，教師僅依靠教材中的內(nèi)容是很難滿足學(xué)生們的需要及企業(yè)和社會的需求的。目前的教材很難及時更新最新的知識和信息，這也是從事網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的老師面臨的一個問題。另外網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)資源匱乏，主要是來自于教材和網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)課件及案例，有些是紙上談兵，沒有說服力。

3教學(xué)方法單一

摘要：近年，大學(xué)語文課程的教學(xué)一直飽受詬病，大學(xué)語文學(xué)科地位不斷下降甚至逐漸被邊緣化。因此，通過構(gòu)建基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂在大學(xué)語文教學(xué)中的應(yīng)用，建立一種“課前知識任務(wù)輸入—創(chuàng)建微課視頻學(xué)習(xí)媒介；課中內(nèi)化吸收—構(gòu)建自主合作學(xué)習(xí)模式；課后活動輔助教學(xué)—拓展語文教學(xué)平臺；線上線下混合教育—開發(fā)多緯度學(xué)習(xí)空間”的大學(xué)語文教學(xué)新模式勢在必行。

關(guān)鍵詞：大學(xué)語文；教學(xué)模式；課前；課中；課后；一體化

一、大學(xué)語文課程教學(xué)現(xiàn)狀及成因分析

（一）日漸式微的大學(xué)語文課堂現(xiàn)狀在高校的人才培養(yǎng)體系中，大學(xué)語文這門課程沒有清晰明確的定位，僅憑學(xué)校自己的理解來規(guī)定課時的多少。由于有些高校學(xué)制普遍較短，且教學(xué)偏重于對實際操作技能的培養(yǎng)，在英語、政治等公共必修課安排之余，才會想到安排大學(xué)語文課程，即使安排課程一般一周也不會超過兩節(jié)，有的高校甚至直接用講座、選修課、大班授課等方式敷衍了事。在教育目標(biāo)問題上，大學(xué)語文的目標(biāo)定位也十分模糊，甚至任課教師自己都沒有清晰的教學(xué)目標(biāo)。由于教學(xué)目標(biāo)不清晰，又沒有明確的教學(xué)大綱，因此，大學(xué)語文的教材體系十分混亂，部分高校是直接采用中文學(xué)生本科教材稍加刪減直接變成大學(xué)語文教材，內(nèi)容陳舊，無法滿足現(xiàn)在學(xué)生的要求。對大多數(shù)非中文專業(yè)的學(xué)生來說，這些偏重經(jīng)典的教材顯得“繁、難、偏、舊”，其中的古典文學(xué)知識體系與他們所需要的語言溝通實踐技能有不小出入。大學(xué)語文課程很難引起學(xué)生的重視，大家普遍認(rèn)為這門課程不重要，能跟著混兩個學(xué)分就達(dá)到目的了。而大學(xué)語文課程的任課教師，對這門課程也沒有足夠的熱情，通常一本教案用好幾年，對任何專業(yè)的學(xué)生教法都一樣。（二）當(dāng)前大學(xué)語文課堂現(xiàn)狀的原因分析一方面是教學(xué)方法落后，研究陷入困頓。目前的大學(xué)語文課堂依然是知識本位的，教學(xué)手段依舊是圍繞課本的“填鴨式”“滿堂灌”的教學(xué)模式，這種教學(xué)模式不考慮學(xué)生的理解與接受能力，忽視學(xué)生的感受，缺失課堂互動。而且教學(xué)內(nèi)容也主要集中在文本知識的傳授，不考慮深層次的文化與審美理解上的要求。此外，大學(xué)語文課程教學(xué)方法落后還由于國內(nèi)目前針對大學(xué)語文教學(xué)模式的研究不夠充分，關(guān)于大學(xué)語文教學(xué)應(yīng)該偏重于“工具性”還是“人文性”的爭論并沒有解決。另一方面也有學(xué)生基礎(chǔ)薄弱、考評機(jī)制單一的問題。目前，大學(xué)生語文素養(yǎng)與文學(xué)功底普遍不高。隨著高等教育大眾化的不斷推進(jìn)，越來越多的學(xué)生有機(jī)會接受高等教育，教育資源逐漸走向公平。但伴隨擴(kuò)招也帶來了另一些問題，就是生源質(zhì)量的下滑，使得學(xué)校與學(xué)校之間的差距逐漸拉大，學(xué)生整體素質(zhì)水平也出現(xiàn)滑坡。在考評機(jī)制方面，按要求本應(yīng)在教學(xué)過程和結(jié)果方面進(jìn)行多項考核，但許多高校與教師都依然延續(xù)用一張試卷進(jìn)行測試，以分?jǐn)?shù)定成績的方式，這不利于對學(xué)生語文素養(yǎng)的培養(yǎng)。

二、“課前—課中—課后一體化”模式的教學(xué)價值

首先，內(nèi)容明確、針對性強(qiáng)。“課前—課中—課后一體化”教學(xué)模式通過課前安排微課視頻教學(xué)先將本節(jié)課的知識點(diǎn)交給學(xué)生自主學(xué)習(xí)。每段視頻或者說每段微課只針對一個重點(diǎn)、難點(diǎn)或疑點(diǎn)進(jìn)行講解，構(gòu)建了一個獨(dú)立的結(jié)構(gòu)完整的微課程。這既便于學(xué)生理解消化，又具有針對性，可以讓學(xué)生根據(jù)自身的需要，尋找感興趣或不懂的問題反復(fù)觀看，在短時間內(nèi)強(qiáng)化記憶、方便理解，這比起傳統(tǒng)課堂教學(xué)更容易凝聚學(xué)生注意力，節(jié)約時間成本，也符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。其次，表達(dá)生動、吸引力強(qiáng)。一方面從教師的層面來說，由于授課與電腦、手機(jī)等移動終端結(jié)合使用，因此，教師可以利用高科技的傳媒手段，通過視頻、圖片、動畫效果等增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，用生動的視聽語言更清晰深刻地將一個知識點(diǎn)抽絲剝繭，解釋清楚。生動形象的教學(xué)視頻既是知識的載體，也是拉近學(xué)生與大學(xué)語文之間距離的橋梁。另一方面從學(xué)生的層面來說，合作探究之后需要展示探究成果，與傳統(tǒng)的教學(xué)模式不同，除課堂發(fā)言之外，學(xué)生還可以采用報告、演講、表演等多種多樣的匯報形式，這種生動的表達(dá)同樣能夠?qū)W(xué)生的注意力集中到課堂上來，從而提高學(xué)習(xí)效率。再次，靈活多樣，自主性強(qiáng)。當(dāng)前大學(xué)生受到社會快餐文化的影響，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)或枯燥無味的理論灌輸已經(jīng)很難讓他們產(chǎn)生興趣了，然而“課前—課中—課后一體化”教學(xué)模式的靈活多樣正好可以滿足他們的學(xué)習(xí)需求。一是學(xué)習(xí)時間上的靈活多樣，教師課前將微課出來，學(xué)生可以根據(jù)自己的安排靈活掌握學(xué)習(xí)時間。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容上的靈活多樣，學(xué)生可以根據(jù)自己對知識的掌握情況，靈活調(diào)整最符合自己需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容，把精力集中在自己不懂、不會的內(nèi)容上，可以反復(fù)看、慢慢看，實在不能理解的留在課堂上與教師探討，這不僅提高了課堂學(xué)習(xí)效率，也鍛煉了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。三是學(xué)習(xí)方式上的靈活多樣，在觀看微課視頻時，學(xué)生就可以互動交流，教師同樣也可以在線上對這種交流進(jìn)行指導(dǎo)。根據(jù)教師提出的問題引導(dǎo)，學(xué)生先做一個獨(dú)立的思考與探索，產(chǎn)生一些自己的想法。教師根據(jù)學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)，將學(xué)生分成不同的學(xué)習(xí)小組，課中再對不懂的問題進(jìn)一步探討。最后，資源整合、普適性強(qiáng)。“課前—課中—課后一體化”教學(xué)模式一直以來和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系緊密，具有流通性強(qiáng)、普適性強(qiáng)的特點(diǎn)。這一模式能否取得好的效果，關(guān)鍵在于微課質(zhì)量。微課如果設(shè)計得不好，就會影響教學(xué)效果，甚至對學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo)，影響正常的課堂教學(xué)。為了做好微課，大學(xué)語文教師可以對網(wǎng)上的各種資源進(jìn)行整合。整合包含兩個方面，一是在自己制作微課的過程中，搜集整合所有與課堂內(nèi)容有關(guān)的資料、圖片、小視頻等，以豐富自己的微課內(nèi)容。二是整合其他高校教師的微信視頻，進(jìn)行對比分析，優(yōu)化自己的微課內(nèi)容，在優(yōu)化整合的過程中，提升自己的職業(yè)技能與業(yè)務(wù)水平，達(dá)到教師與學(xué)生雙贏的效果。這一教學(xué)模式一旦確立下來，推廣起來也比之前學(xué)界廣泛討論的翻轉(zhuǎn)課堂更加適應(yīng)中國大學(xué)語文的教育，翻轉(zhuǎn)課堂畢竟是西方的理論傳入中國，而“課前—課中—課后一體化”教學(xué)模式是筆者根據(jù)多年的大學(xué)語文課程一線教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)出來的符合中國學(xué)生和學(xué)校特點(diǎn)的教學(xué)模式，它對學(xué)校軟硬件的要求并沒有那么高，只是根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律改變教學(xué)方式以提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，因此可以在國內(nèi)大范圍地推廣。

一、義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)營銷課程的情況介紹

(一)義烏地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

2014年，義烏電子商務(wù)得到了快速發(fā)展，政府提出了“電商換市”戰(zhàn)略，啟動了電子商務(wù)人才培訓(xùn)“230工程”(2年培訓(xùn)30萬人)。2014年底，全市各類賣家20余萬家。在電子商務(wù)交易額方面，2014年，全市電子商務(wù)實現(xiàn)交易額856億元，同比增長64%。其中，內(nèi)貿(mào)網(wǎng)購交易額380億元，同比增長118%；內(nèi)貿(mào)B2B交易額125億元，同比增長20%；外貿(mào)網(wǎng)購交易額107億元，同比增長110%；外貿(mào)B2B交易額244億元，同比增長16%。國內(nèi)快遞日均出貨63萬票，業(yè)務(wù)量位居全國城市第6位，國外快遞日均出貨25萬票，其中在義e郵寶日均出貨量1.3萬余票，占全省57.64%，位列全國城市第4位。

(二)義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)情況

義烏職業(yè)技術(shù)學(xué)院建有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)學(xué)院，開設(shè)了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班、敦煌班、ebay班，為學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)活動搭建實踐平臺。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前95%的在校生有過勤工助學(xué)的經(jīng)歷，年收入2800余萬元，1800余名在校生投身創(chuàng)業(yè)實踐活動，年收入3500余萬元，帶動就業(yè)人數(shù)1000多人，80余名創(chuàng)業(yè)學(xué)生年收入達(dá)10萬，有的在校生已成為百萬富翁。畢業(yè)生初次就業(yè)率連年保持在98%以上，創(chuàng)業(yè)率連年居全國高校前列。因在網(wǎng)商培訓(xùn)與教學(xué)方面取得突出成效，學(xué)院獲得“全球最佳網(wǎng)商搖籃”稱號，并被省政府確定為“創(chuàng)業(yè)型大學(xué)”試點(diǎn)院校。

二、義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革實踐基于工作過程的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)課程改革實踐。

摘要：移動互聯(lián)網(wǎng)的普及使手機(jī)變成個人的數(shù)字信息終端，移動互聯(lián)網(wǎng)與教學(xué)內(nèi)容正在重新有機(jī)結(jié)合。本文研究中職電子技術(shù)應(yīng)用教學(xué)通過微信平臺，創(chuàng)新中職專業(yè)教學(xué)模式。教師基于微信公眾號設(shè)計線上線下結(jié)合的專業(yè)教學(xué)平臺，學(xué)生關(guān)注公眾號將課堂教學(xué)與移動學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，教學(xué)在時間和空間上得以有效拓展。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺;教學(xué)模式;創(chuàng)新

在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮下，手機(jī)連接著世界，相比電腦和PAD，更多的人在大部分時間里選擇用手機(jī)與外界互動。在此背景下，中職學(xué)生的閱讀和學(xué)習(xí)方式無形中發(fā)生改變。他們習(xí)慣于使用手機(jī)閱讀和學(xué)習(xí)各種渠道的圖文信息和多媒體信息等。移動互聯(lián)網(wǎng)與教學(xué)內(nèi)容正在重新有機(jī)結(jié)合，引導(dǎo)中職生使用手機(jī)APP進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)變?yōu)榭赡堋Ｈ绾斡行б龑?dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生將手機(jī)應(yīng)用到學(xué)習(xí)上順應(yīng)了技術(shù)發(fā)展與教學(xué)的融合趨勢。本文對中職學(xué)生使用微信公眾號進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)開展研究。

一、微信公眾平臺申請通過

在微信公眾號官網(wǎng)注冊，個人和企業(yè)可以打造一個自己的訂閱號或服務(wù)號。本研究是教師個人申請的微信公眾號“玩轉(zhuǎn)電子”。成功申請后，可以生成二維碼。學(xué)生通過掃描二維碼或者在微信APP中查找公眾號名稱的方式可以關(guān)注“玩轉(zhuǎn)電子”微信公眾號。教師通過公眾號后臺可以向關(guān)注的學(xué)生推送教學(xué)資料。公眾號提供了一整套的后臺內(nèi)容管理應(yīng)用，可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內(nèi)容（每天限一條）。

二、創(chuàng)新教學(xué)模式，提升教學(xué)成效