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摘要從宏觀經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)政策和消費習(xí)慣變化等方面,分析體育產(chǎn)業(yè)特別是體育賽事產(chǎn)業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)。結(jié)合當(dāng)前我國賽事營銷領(lǐng)域存在的問題,基于服務(wù)營銷理念,提出我國體育賽事營銷策略。如:提高服務(wù)質(zhì)量,建立戰(zhàn)略合作,加強調(diào)研,利用互聯(lián)網(wǎng)營銷,引入質(zhì)量評價體系,建立中介體系,營銷外包等。
關(guān)鍵詞體育賽事;服務(wù)營銷;賽事市場;營銷策略
改革開放以來。我國經(jīng)濟快速發(fā)展,居民收入水平日益提高,城鎮(zhèn)居民生活水平向小康型轉(zhuǎn)變。消費支出模式方面。用于教育、衛(wèi)生、娛樂、健身等的支出顯著增加。至2006年,我國不包括港澳臺)人均GDP達到2060美元,民眾可支配收入越來越多,用于運動休閑的支出進一步增加。同時,家庭小型化,家務(wù)不斷減少,五天工作制給人們帶來更多閑暇時光,從另一方面也刺激了人們對體育娛樂的需求。以上兩方面的共同作用無疑將擴大各類體育賽事消費市場的需求,為體育賽事經(jīng)濟的發(fā)展奠定堅實的市場基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)政策方面,由于我國正處于工業(yè)化過程中,未來第三產(chǎn)業(yè)的比重將超過第二產(chǎn)業(yè),成為我國最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。而我國體育賽事不像某些資源和能源消耗型產(chǎn)業(yè)受到發(fā)展限制,同人們關(guān)注的健康和環(huán)境也沒有沖突,因此,國家發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的政策導(dǎo)向為體育事業(yè)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
以往我國的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展集中于體育用品制造行業(yè),相比之下,健身娛樂和體育賽事表演業(yè)的發(fā)展還很薄弱。近年來,體育產(chǎn)業(yè)的增長逐漸轉(zhuǎn)移到依靠以賽事活動為代表的本體產(chǎn)業(yè)的軌道上。除了國內(nèi)的足球中超聯(lián)賽和CBA聯(lián)賽以及乒乓球聯(lián)賽,各類世界頂級賽事,例如NBA季前賽、F1上海站比賽、網(wǎng)球“大師杯”賽等紛紛登陸中國,掀起了全民觀賽的熱潮。
據(jù)抽樣調(diào)查結(jié)果顯示,目前我國城鎮(zhèn)人口年人均體育消費為元,以此推算,全國現(xiàn)有城鎮(zhèn)居民約3億人,全國體育市場規(guī)模就可達700億元,這還不包括占中國市場70%的中國廣大農(nóng)村體育產(chǎn)業(yè)市場。
國內(nèi)巨大的體育賽事市場不僅吸引了國內(nèi)資本的眼球,也引來海外賽事公司的青睞。IMG、八方環(huán)球等世界頂尖的賽事公司就是利用了改革開放的契機進入我國。國際公司依靠豐富的經(jīng)驗、殷實的財力、國際化的視野、累積的人脈,以及擁有的眾多非物質(zhì)資源,給我國帶來了更多元、更專業(yè)的體育賽事體驗。
摘要:培訓(xùn)市場是一個朝陽產(chǎn)業(yè),在我國有巨大的發(fā)展?jié)摿?。就業(yè)壓力、傳統(tǒng)教育體系的理論與實踐脫節(jié)、資格認(rèn)證制度的實施、辦學(xué)政策的放寬本論文由整理提供等等因素為培訓(xùn)市場的發(fā)展提供了機會。培訓(xùn)服務(wù)產(chǎn)品具有無形性生產(chǎn)與消費的不可分離性、易消失性和可變性。應(yīng)從市場細分與定位、“4P”、人員、有形展示和過程五個方面改善培訓(xùn)服務(wù)的營銷組合策略。
培訓(xùn)在我國目前是一個朝陽產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景廣闊,但也面臨不少問題。研究該市場的特點,并探討其中的營銷規(guī)律,對我國培訓(xùn)市場的發(fā)展有十分重要的意義。
一、我國培訓(xùn)服務(wù)市場的機會與問題
(一)培訓(xùn)市場的發(fā)展機會
1.就業(yè)壓力無論是高校畢業(yè)生為謀求好職位,還是下崗人員實現(xiàn)再就業(yè),都希望通過社會培訓(xùn)提高自己的競爭力,這個市場十分巨大。據(jù)新華社消息,截至2003年9月初,全國畢業(yè)生就業(yè)率僅有70%,高校畢業(yè)生就業(yè)工作面臨前所未有的壓力。另據(jù)報道,到2003年底,全國城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)為800萬人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為413%,比上年底增加013個百分點。
2.傳統(tǒng)學(xué)歷教育體系的不足傳統(tǒng)學(xué)歷教育一貫強調(diào)理論知識的學(xué)習(xí),學(xué)生動手能力不強,再加上教材老化、知識滯后等弊端使畢業(yè)生無法馬上上崗。同時,企業(yè)也已經(jīng)不像過去那樣為新員工提供培訓(xùn)的機會,企業(yè)需要的是進入企業(yè)就能工作的專業(yè)人才。社會培訓(xùn)機構(gòu)在這兩個方面彌補了社會需求的不足。在教學(xué)方面,傳授當(dāng)前的新技術(shù)和新知識,結(jié)合社會需求及時開展培訓(xùn)。在實踐方面,培訓(xùn)機構(gòu)聘請有實踐經(jīng)驗的教師或者制訂相對完善的實踐教學(xué)體系,保證學(xué)員掌握更多實際工作所需要的技能。
[論文關(guān)鍵詞]:江西省休閑體育產(chǎn)業(yè)SWOT
[論文摘要]:利用SWOT法分析江西省休閑體育產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、發(fā)展機遇以及威脅因素,認(rèn)為專業(yè)人才匱乏和營銷策略滯后是當(dāng)前江西省休閑體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場商品豐富,城鄉(xiāng)面貌發(fā)生明顯變化,江西省城鄉(xiāng)居民收入逐步增加,消費結(jié)構(gòu)有了明顯改善,生活質(zhì)量和生活水平正日益提高。人們假日和自由時間日益增多,休閑需求也愈來愈強烈。這些無疑為休閑體育的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。隨著2008年的北京奧運會、2010年的亞洲運動會等重大體育賽事的進駐,預(yù)示著中國休閑體育的美好前景。能否抓住有利時機,促進江西省休閑體育產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,將直接影響到全省居民生活質(zhì)量的提高、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級等問題。本文采用SWOT法對江西省發(fā)展休閑體育產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機遇(Opportunities)和挑戰(zhàn)(Threats)進行分析,為制定科學(xué)、實用的產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策提供決策依據(jù)。
一、研究對象與方法
1.研究對象
以江西省休閑體育產(chǎn)業(yè)的SWOT分析為研究對象。
編者按:本論文主要從賽事營銷定義;賽事營銷策略分析等進行講述,包括了吸引運動員參加比賽、增進與媒體的協(xié)作、吸引公眾來觀看比賽、吸引贊助商、為贊助商提供服務(wù)、與贊助商聯(lián)系,提交贊助建議書、向運動員介紹賽事;吸引觀眾前來觀看比賽或關(guān)注有關(guān)賽事的媒體報道等,具體資料請見:
摘要:采用文獻資料及系統(tǒng)分析法,結(jié)合營銷學(xué)理論分析賽事營銷的概念,并根據(jù)體育服務(wù)的性質(zhì),提出賽事營銷的基本策略,確立具體的營銷目標(biāo),然后采取合理的方式展開營銷,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,從而使賽事成功地舉行。
關(guān)鍵詞:體育賽事;經(jīng)營管理;賽事營銷;營銷策略
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟制度的逐步建立,各行各業(yè)都在嘗試?yán)帽拘袠I(yè)的資源實現(xiàn)市場價值,在這樣的大背景下體育事業(yè)逐步實行市場化運作,競技體育也向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,以全國足球超級聯(lián)賽為代表的高水平賽事產(chǎn)品已展現(xiàn)在中國的體育市場。2008年北京奧運會要提高賽事的無形資產(chǎn)價值及其經(jīng)營水平,然而目前賽事經(jīng)營管理人才匱乏,相關(guān)理論體系尚不健全,特別是賽事營銷理論及相關(guān)研究尚未獲得充分的建立和發(fā)展,制約著我國賽事經(jīng)營水平的提高。本文主要分析賽事營銷的概念,并提出賽事營銷的基本策略。
一、賽事營銷定義
傳統(tǒng)上,人們認(rèn)為體育賽事營銷是賽事組織者開展的對體育賽事本身的多方位營銷活動,包括:向運動員介紹賽事;吸引觀眾前來觀看比賽或關(guān)注有關(guān)賽事的媒體報道;吸引贊助商;與政府官員進行溝通,以取得政府支持;尋求能為賽事提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)化服務(wù)的協(xié)作企業(yè)。與傳統(tǒng)觀念不同,當(dāng)代賽事營銷觀念認(rèn)為,賽事營銷是由商業(yè)公司或其他機構(gòu)、團體采用的一種不同于傳統(tǒng)營銷及媒體廣告的新型營銷策略。主要是企業(yè)借助贊助、冠名等手段,通過所贊助的體育活動來推廣自己的品牌。本文所闡述的賽事營銷是從主辦方的角度出發(fā)的,即傳統(tǒng)意義上的賽事營銷。
論文關(guān)鍵詞:體育健身娛樂業(yè)上海市服務(wù)質(zhì)量分析
論文摘要:采用問卷調(diào)查等研究方法,對上海市體育健身娛樂業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行調(diào)查與分析。研究表明,現(xiàn)階段上海市健身娛樂業(yè)服務(wù)質(zhì)量情況表現(xiàn)為會員對俱樂部服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、服務(wù)承諾兌現(xiàn)以及服務(wù)理解能力上期望較高,而對設(shè)備、員工形象、提供健身資料等有形因素期望較低;同時會員對整體服務(wù)質(zhì)量感知較低,尤以滿足特定需求、服務(wù)理解能力等方面感知最低。針對出現(xiàn)的問題,文章提出應(yīng)從交互服務(wù)質(zhì)量、有形服務(wù)質(zhì)量和員工技能服務(wù)三個方面加以提高。
本文通過對上海市體育健身娛樂行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查,剖析上海市體育健身娛樂行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的總體情況,并以此起拋磚引玉的作用,吸引更多的人來關(guān)注和探討體育健身娛樂業(yè)的服務(wù)質(zhì)量問題,促使體育健身娛樂業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
1研究對象與方法
1.1研究對象為取得對服務(wù)質(zhì)量調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性與有效性,本文的研究對象界定于:1)具有完全市場主體的獨立法人企業(yè);2)必須是會員制單位;3)從理論上來說,服務(wù)必須是本企業(yè)差別競爭的核心;4)健身娛樂業(yè)主要涉及健身、球類、跆拳道、擊劍、高爾夫、游泳等。
從以上條件出發(fā),本文對上海市一兆韋德、健力寶、攀宇、陸云、黑帶、武道館、好動、劍鋒擊劍、大都會高爾夫、白領(lǐng)麗人、源深、青年會、新生命、華愛、貝菲特等15家健身娛樂俱樂部進行了為期3個月的調(diào)查。
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