一、我國商務英語教學中存在的問題

1.課堂教學存在低效能的問題

當前高校逐年擴大招生,班級人數不斷增加,即使是英語教學班人數也大多超過50人,甚至更多,給商務英語教學帶來了很大的困難和挑戰。學生水平參差不齊,興趣差別很大,學生參與各種課堂活動的積極性差別也大,布置的任務對部分學生而言太難,而對部分學生而言又太易,教材只對部分學生合適,使教師的教學難以滿足所有學生,無法保證全部學生有效學習。而另一方面,社會和學生對商務英語教學的效能期待值越來越高,期望用最短的時間獲得最有效的培訓,能夠達到商務場合使用英語游刃有余的境界。

2.教學中沒有充分調動學生學習的主動性

商務英語教學的特點之一就是它既包括普通英語的內容,又包括商務知識的內容。商務英語涉及相當廣泛的專業詞匯和知識,比如經貿、金融、會計、保險、稅務、運輸、法律及管理知識等。如此寬的領域,在普遍課時緊的情況下,僅僅靠老師在課堂上的“教”是不夠的,更重要的是學習者的“學”。如果學習者在學習上缺乏獨立性和主動性,過分地依賴老師,習慣接受“填鴨式”的教學,勢必導致學習者被動、局限地跟著老師走,等待著老師來“傳道、授業、解惑”,而且使學生養成“有問題就問”的心理定勢,從而不知不覺放棄了自己去解決問題的嘗試。

3.教師有一定的局限性

摘要根據商務英語特點和時代要求，在分析了民族地區商務英語培訓中存在的問題基礎上提出了民族地區商務英語培訓的體系。

關鍵詞民族地區商務英語培訓模式

1商務英語的內涵

商務英語是世界范圍的大市場形成和發展的產物。隨著全球經濟一體化，網絡通訊和多媒體技術的使用，國際商務活動的范疇不斷擴大，商務英語的內涵也在不斷的擴大和升級。對于非英語國家而言，商務英語包含兩大方面：語言媒介和學科構成。語言媒介自然是國際通用外語—英語；學科構成則是以國際商務為核心的國際商務學科。“商務”英語就其語言本質而言，就是在商務領域內經常使用的反映這一領域專業活動內容的語詞匯、句型、文體等的有機總和，它屬于特殊用途英語(Englishforspecificpurpose簡稱ESP)。商務英語的全稱應是Englishforbusinessandeconomics(EBE)。要弄清楚商務英語的概念，就要對ESP的概念有一個清晰的了解。ESP的最初命名者之一TomHutchinson認為：ESP不是英語的一種特殊形式；ESP的學習內容雖可與普通英語有所不同，但其學習過程應與普通英語一致；ESP只是語言教學的一種視角，其內容與方法取決于學習者的目的。由此我們可以對“商務英語”的概念有一個清楚地了解。

“商務英語”顧名思義，包含著語言(“英語”)與業務(“商務”)兩個方面。“商務”指使用英語的商務工作人員所從事的商務活動和商務環節的總稱，是傳播的內容；“英語”是傳播的媒介；“商務”與“英語”不應是簡單相加的關系，而應是有機融合。當然，商務英語的語言基礎是建立在普通英語的基礎之上，從整體上來說，商務英語的知識包括英語語音、語法、詞匯、語篇和跨文化知識以及商務有關的國際貨物貿易、服務貿易、技術貿易、國際合作和一個可交易手段，即以In?鄄ternet為支持的網絡通訊和多媒體技術手段。商務英語的技能包括聽、說、讀、寫等語言交際技能，對于中國學生來說，還應包括英、漢互譯技能。

2民族地區商務英語培訓中存在的問題

摘要：在當前這個文化多元化的世界中，不同文化背景的人之間的交流日益頻繁，相關的商務活動也不可避免，尤其是國際商務活動的廣泛化趨勢更讓文化應變力和商務文化意識成為了彼此必須具備的重要素養。作為培養商務人才的主要學科，商務英語教學的重要性日益突出，肩負著培養學生基本的商務文化意識，促使其真正融入國際化的商務文化潮流的重要任務。本文結合商務英語教學實際以及其中存在的文化差異展開論述，并深入分析了培養學生商務文化意識的具體策略。

關鍵詞：商務英語；商務文化意識；教學實際

全球經濟一體化的發展促使中國的經濟更快地與世界并軌，無論是政治、經濟還是文化、教育都在追趕國際潮流與步伐，尤其跨境電商的發展更加大了對相關人才的現實需求。受此影響，社會對商務英語人才需求與日俱增，而這也在一定程度上催生了高校的商務英語專業，以滿足商務英語對全球化經濟的適應需求。但是，商務英語課程的開展并不是僅限于提高學生的英文水平，而是在此基礎上幫助學生學習西方的企業管理理念，進一步了解他們的生活習慣，懂得怎樣與他們打交道，簡而言之，就是整個教學中是包含著文化概念的，學習跨文化差異已經是大勢所趨。因此，在具體的商務英語教學過程中，教師不僅要讓學生積累足夠的商務英語語言和交際技能，還要對相關的商務背景知識與文化有個全面的認知，以便在未來更加自如地實現對外交流與合作。鑒于此，在當前的商務英語教學中對學生開展商務文化意識的培養十分重要。

一當前商務英語教學的現狀

從商務英語的教學實際看，部分教師依然沒有與時代接軌，其教學過程中始終習慣于對基礎的語音、詞匯、篇章的理解以及相關的語言技能的培訓上，這一現實若得不到改善，將對學生商務文化意識的培養形成極大的阻力，最終的結果很可能是學生的成績優秀并具備扎實的語言技能，卻難以在實際的工作中流暢地進行商務交流，最終導致商務活動失敗。與此同時，很多高校在設立商務英語專業的同時也對相關的教材進行了更新，但整體的效果仍不夠理想，依然存在巨大的改善空間。另外，從學生角度看，他們大多十分關注商務用語和商務運作流程，忽視了對商務文化差異的學習，導致整個學習偏離了實際，效果并不理想。事實上，商務文化意識的培養十分重要。這是因為文化的多元性依然存在，其差異表現在多個方面，如用詞的差異、稱謂的差異、習慣的差異和禮儀的差異等。如果學校、教師與學生三方對這些文化差異不夠重視，僅憑主觀意識開展教學抑或學習，那么必將導致整個商務英語教學難以達到理想效果，而學生也不能具備基本的商務交際能力，更不要說商務文化意識的培養了。

二商務英語教學中商務文化意識的培養策略

我國高等院校商務英語教學現狀

商務英語作為一門實踐型的學科，它強大的社會功能以及日趨增大的社會需求已經引起了各大高校的廣泛關注，但商務英語教學的現狀仍然是以傳統的教學方式為主。學生的學習和教師的教學仍然處在一個不完善的教學系統之中。商務英語專業學生培養的重點是“國際經濟與貿易第一線的高級復合應用型人才”,專業覆蓋面較廣。但由于大多數高等院校專業定位仍不明確,導致在專業課程選擇與教學上,往往偏重于對英語語言的教學和培養,而忽視了商務及外貿知識的涉及和訓練。這就從根本上導致了商務英語專業學生能力結構傾斜,離用人單位對大學畢業生的要求有所差距,使得畢業生在人才緊缺的市場上找不到工作。作為一個新興的跨學科的復合型專業,商務英語不是純英語專業,也不是純商務專業,更不是英語專業與商務專業的簡單相加,而是二者的有機結合。[1]對于中國的商務英語專業學生來說，商務英語不過是英語專業的另一個分支，仍然使用傳統的死記硬背的方式來學系商務英語知識，對所學知識也不懂得加以實踐來鞏固，導致很多學生在畢業后仍然只能勝任基礎的英語工作，而不能勝任專業程度相對較高的商務工作。在高校商務英語教學中的另一個現象就是懂得專業商務知識的教師英語薄弱，而精通英語的教師缺乏商務背景和實踐經驗。目前，從事商務英語教學的教師仍然以畢業于英語專業的教師居多，這類教師有著扎實的英語知識，較強的教學能力，但是，商務背景和商務實踐經驗的缺乏仍然是一個客觀現實。面對商務英語這樣一個專業性強，應用性強的課程，很多教師在教學過程中還是感到很吃力。沒有好的教師，想要培養好的學生就變成了空談。在高校商務英語教學中，傳統的教學模式仍然盛行，即以老師講為主，學生學為輔。傳統的教學模式，忽視了學生的主動參與，更忽視了對學生分析商務問題，解決商務問題的能力的培養，扼殺了商務英語專業學生的創新能力。商務英語是一門實踐型課程，其教學應該具有相當強的實踐模擬特點。在教學的展開中，很多老師往往忽視了商務英語的這一特點，實踐環節極其薄弱，學生只是單純地從課本中、從老師那里了解少量的商務知識,無法從實踐中得到真正對于商務英語能力的檢驗。

對商務英語教學改革的幾點建議

針對商務英語教學的特點，應該建立起以學生為主體的新型教學模式。商務英語的目的是培養具有良好商務知識的國際復合型人才，能夠勝任國際商務的各種活動。那么，教學的展開就必須具有明確的針對性。傳統的教學模式如講授法，解釋詞形語義的英語教學方式已經不適用于以實踐為目的的商務英語教學。商務英語的教學應該將重點轉移到培養學生的實踐應用和探索交際的能力。[2]培養學生自主學習的能力,以學生為中心時,還要注重教師的主導作用。在教學過程中,一方面要盡量發揮學生的自主學習能力;另一方面,教師要采用一定的教學方法,對教學內容進行一定的講授、示范和指導,促使學生消化和運用知識,同時要提出一定的問題,讓學生解決,布置一定的作業讓學生進一步鞏固知識和鍛煉技能。對于學生提出的問題,要進行適度的指導,并針對學生在教學中的問題,不斷調整自己的教學方法。可以采用任務性的教學方法,利用各種商務教材,設計出各種課堂實踐活動,提高學生在虛擬商務環境中的英語溝通能力。教師自身業務水平的提高也是改革商務英語教學的一大重要方面。講授商務英語課程的教師應該不斷與時俱進，提高自己的業務水平。由于高校中講授商務英語的教師大部分都是畢業于英語專業，英語基礎扎實，但商務專業知識稍有欠缺。所以，除了可以自學一系列實物型課程之外，還可以積極參加各種繼續再教育的培訓課程，不斷提高自己的商務專業知識。在商務英語教學中,教師應盡可能營造仿真的工作環境,模擬真實的業務情景,采用情景模擬教學法、案例教學法、專題研討法,推行互動式、參與式教學,充分利用各種資源,多形式、多方位、多渠道實施實踐課程教學,使學生得到最大限度的體驗和實踐。豐富商務英語教學手段，提高商務英語教學質量。隨著科技的進步，多媒體教學已經被引入了各大高校的課堂之中。商務英語是一門實踐型課程，教學的過程應該盡量還原真實商務情境，使用多媒體教學便勢在必行。通過多媒體課件，可以為學生提供一個極為輕松愉快的圖、文、聲、像并茂的學習環境，最大化的還原真實的商務場景，不但能夠激發學生學習的興趣與求知欲，有利于其獨立獲得知識的能力的提高，同時還能大大豐富和完善商務英語課堂教學的內容，做到充分利用課堂教學時間，增加課堂信息量，從根本上提高教學效率，真正實現以教師為指導，學生為主體的新型教學模式。要想讓商務英語的教學真正實現其實踐的目的，就必須給學生創造實踐的機會。在學生已經掌握了基本的商務語言交際技能力與實務操作技能之后，學校應該為學生盡可能多的創造社會實踐和實習的機會。學生只有學以致用才能夠真正掌握和理解學習商務英語的目的，也才能夠發現自身的能力與社會需求之間的差距，不斷取得進步。

結論

綜上所述，我國高校商務英語教學仍然面臨著不少的問題。隨著時代的進步和商務英語教學的發展，商務英語教學要緊扣培養商務應用型人才的目標，不斷提高課堂的效率，不斷加強實踐的作用，以適應新時代市場對人才的需求。

【摘要】在全球經濟飛速發展的今天，我國的涉外領域建設穩步推進。商務英語作為跨文化商務交流的重要手段，在國家經濟與文化發展中扮演著越來越重要的角色。在當前環境下，如何更好地實踐商務英語專業知識，培養良好的商務英語語用能力，掌握優秀的商務英語交際技能，是我們值得探討的問題。

【關鍵詞】商務英語；語用能力；培養

一、商務英語教學中語用能力培養的必要性

商務英語，是高等院校有針對性的培養涉外人才的專業科目，對我國跨文化交流及涉外經濟發展起著巨大的推動作用。商務英語是職業應用型學科，它具有英語類學科的普遍特點，同時也具有其特殊性。掌握良好的商務英語技能，既要打造堅實的英語語言基礎、具備語言基本知識，又要擁有職業所需的專業技巧和應用能力。語用能力是商務英語人才培養的出發點和立足點，掌握過硬的商務英語專業知識、具備靈活的實際應用能力即語用能力，在商務人才培養及國家對外貿易的發展中都起著關鍵性的作用。

二、如何培養商務英語語用能力

（一）注重專業知識積累打造堅實理論基礎。