摘要:中國網絡銀行歷經數年的發展,已經取得了很大的進步,但是依然存在不少問題,比如信用機制,網絡安全問題等等,極大的影響了網絡銀行的發展。發展網絡銀行必須建立一個公平有序的競爭機制,構造一個和諧發展的網絡經濟環境,積極穩妥的發展電子商務。

關鍵詞：網絡銀行應對措施電子商務

網絡銀行是Internet時代的必然產物和電子商務交易模式的直接要求。借助于網絡銀行和新的經濟行為模式,除了能夠方便快捷地完成所有傳統銀行能夠進行的業務以外,今后,絕大多數的企業對企業、企業對個人和個人對個人的貨幣交易都將采用網絡銀行為其平臺,電子商務的整個流程中網絡銀行將發揮其不可替代的作用。

一、我國網絡銀行的發展現狀

據統計2005年中國企業網上銀行用戶已達到74萬戶,較2004年增長27.6%,隨著外資銀行的進入,未來企業網上銀行競爭將十分激烈,使用企業網上銀行的企業數量將穩步增長。預計2006至2010年中國企業網上銀行的用戶數量的復合增長率將達到20.8%。

就網絡銀行市場份額而言,工商銀行的企業網上銀行仍占據絕對的優勢,市場份額為59.2%,但較2004年下降了近10個百分點,然后是建設銀行11.8%,農業銀行6.1%。2005年招商銀行網上銀行發展非常迅速,企業網上銀行市場份額為4.7%,排在第四位的建設銀行。依網上銀行用戶規模及增長率來看2005年中國企業網上銀行用戶已達到74萬戶,較2004年增長27.6%,隨著外資銀行的進入,未來企業網上銀行競爭將十分激烈,使用企業網上銀行的企業數量將穩步增長。預計2006至2010年中國企業網上銀行的用戶數量的復合增長率將達到20.8%。從個人網上銀行用戶規模及增長率來看,2005年中國企業網上銀行用戶已達到74萬戶,較2004年增長27.6%,隨著外資銀行的進入,未來企業網上銀行競爭將十分激烈,使用企業網上銀行的企業數量將穩步增長。2006至2010年中國企業網上銀行的用戶數量的復合增長率將達到20.8%。

1油田企業網絡安全現狀

1.1企業信息安全管理的隱患

信息安全管理涉及油田生產、數據保存、辦公區域保護等多個層面，在信息化時代，油田企業需要加強信息化網絡安全管理。現階段，油田企業信息安全管理的漏洞包括：①信息安全管理制度不健全，缺乏細化、具體化的網絡安全措施，針對員工不合理使用信息設備、網絡的懲罰機制不健全。②部分管理人員和員工信息素養較低，如他們不能全面掌握部分軟件的功能，不重視企業網絡使用規范，且存在隨意訪問網站，隨意下載文件的現象，增加企業網絡負擔，影響網絡安全。③信息系統管理員缺乏嚴格的管理理念。石油企業信息網絡系統都設有管理員崗位，負責企業內部網絡軟硬件的配備與管理，但現階段，該職位員工缺乏嚴格的管理理念，不能及時發現和解決信息安全隱患。④為方便員工使用移動終端設備辦公上網，石油企業辦公區域也設置了無線路由器。但是，員工自身的手機等設備存在很多不安全因素，會影響企業網絡安全性。

1.2病毒入侵與軟件漏洞

網絡病毒入侵通常是通過訪問網站、下載文件和使用等途徑傳播，員工如果訪問不法鏈接或下載來源不明的文件，可能會導致病毒入侵，危害信息安全。病毒入侵的原因主要有兩方面，一方面，員工的不良行為帶來病毒；另一方面，系統自身的漏洞導致病毒入侵。由此看來，油田企業信息化軟件自身存在的漏洞也具有安全隱患。其中，主要包括基礎軟件操作系統，也包括基于操作系統運行的應用軟件，如Office辦公軟件、CAD制圖軟件、社交軟件、油田監控信息系統、油田企業內部郵箱、財務管理軟件、人事管理軟件等。

1.3網絡設備的安全隱患

一、網絡營銷中存在的道德問題

(一)信息安全中的道德問題。

信息安全問題是網絡營銷領域中的核心問題，網絡營銷中比較常見的信息安全道德失范問題常見的有:有意或者無意地向顧客傳播木馬、病毒或者惡意代碼;強行更改瀏覽器的起始頁面或者篡改瀏覽器標題欄上的公司信息;為了醒目和增加識別性，使用他人的知名商標、字號、商品名作為鏈接標志等等。

(二)消費者權益中的道德問題。

受經濟利益的驅使，一些網絡營銷企業采用cookie、WebBugs或者其他技術手段在網絡里暗中監視和收集消費者的瀏覽痕跡，再進行數據歸檔，使得消費者個人隱私權受到了侵害。甚至未經當事人同意，在互聯網上公開、傳播或轉讓他人和自己之間的隱私。

(三)商品交易中的道德問題。

今年，我局網絡經濟監管工作主要是立足“服務、監管、維權”三大職能，結合實際，圍繞“夯實基礎、探索機制”這一主題，落實工作機構，加強能力建設，探索建立網絡經濟監管與服務機制，規范網絡經營主體及其經營行為，維護消費者、經營者的合法權益。

一、建立網絡經濟監管工作機構，落實工作職責。根據國家工商總局新“三定”方案規定，網絡商品交易及有關服務行為的監管工作已納入工商部門職責范圍。為全面啟動網絡經濟監管工作，以工商職能轉型為契機，根據*市局“抄告單”精神，市局成立網絡經濟監督管理大隊，鄭曉陽為大隊長，屠勝達為副大隊長，承擔監督管理全市網絡經營主體及其經營行為的工作職責，指揮、協調和實施全市網絡經濟監管與服務各項工作。并確定網絡經濟監管大隊與信息（信用）辦“三合一”，合署辦公，落實人員，明確分工，確保職能落實到位，瞿淑萍為網絡監管巡查員兼內勤，陳正杰保證計算機網絡的穩定運行，萬立志負責全局工作計算機的正常運行與維護。

二、加強網絡經濟監管培訓和裝備建設，提升執法能力。網絡經濟監管既涉及工商業務能力與網絡技術能力，又涉及執法裝備問題。因此，加快復合型人才培養與執法裝備建設，提高執法能力，任務十分緊迫。一方面，要加強網絡監管知識技能培訓。培訓工作要納入干部職工教育培訓計劃，組織開展包括現代信息技術、互聯網知識、電子商務知識、有關法律法規、網絡經濟監管執法經驗技巧、有關軟件應用等內容的學習培訓。市局將組織計算機應用競賽，提高計算機應用能力，創造良好計算機應用氛圍。重點提高一線執法人員的網絡經營主體建檔、網上巡查、電子證據提取與固定、法律適用、有關軟件應用以及其他相關知識的操作與運用能力，努力提高相關法律水平和計算機應用能力。另一方面，要加強網絡經濟監管的裝備建設。在充分利用現有網絡經濟監管軟件與設備的基礎上，要想方設法，爭取多方支持，籌集資金，購置執法設備，解決網絡經濟監管與行政執法必備手段的問題，應對互聯網信息更新速度快、隱蔽性強、易刪改等特點。通過網絡經濟監管培訓、調研及裝備建設，努力提升全系統網絡經濟監管和行政執法能力與水平。

三、加強網絡經營主體的搜索工作，完善戶口建檔。網絡經濟監管要從監管網站入手，局屬各單位要按照屬地管轄的原則，集中力量，在短期內摸清本轄區經營性網站的基本情況，完善網絡經營主體的“經濟戶口”，并根據網站變化，及時調整，實行動態管理。一要加強網絡經營主體的搜索工作。依托省局“網絡經濟監管智能搜索分析平臺”，融合各大搜索引擎、互聯網信息資源和工商現有企業數據庫中的企業網站域名信息資源，對網站運營者在轄區范圍內的網站網址和基本信息進行全面收集和整理。二要完善網絡經營主體的建檔工作。通過多渠道收集企業名稱、企業網址等信息，建立本轄區經營性網站的檔案。對已建檔的網絡經營主體要定期做好數據更新工作，使動態數據始終與真實情況保持基本一致，為進行網絡監管提供一個較好的基礎和平臺。三要全面推進工商營業執照網上標識工作。依托省局“營業執照網上標識平臺”，利用數字證書，對轄區經濟主體在互聯網建立的一級域名網站標注工商營業執照網上標識，實施網絡經營主體身份確認，使全市一級域名網站全面實現網上亮照經營。

四、開展經營性網站指導服務工作，培育經營主體。要注重監管與服務的和諧統一，尊重網絡經營主體自主選擇其活動內容和行為模式，努力為網絡經營主體營造良好的生存環境。一要助推網絡經濟健康發展。著眼“發展促規范”的服務發展理念，將促進網絡經濟發展融入工商服務經濟的大局，充分發揮工商職能作用，積極開展服務當地電子商務發展的活動，有條件的所（分局）可以率先出臺和實施促進電子商務發展的舉措。二要探索培育網絡經營主體。充分發揮工商職能優勢，整合各方面資源，市局適時組建網站協會。一方面促進經營性網站的自我約束、自我管理。另一方面依托社會各界力量，重點在以下幾方面探索我市網絡經營主體的培育方式與路徑：1、積極培育行業門戶網站，鼓勵和支持專業批發市場加快信息化建設。2、鼓勵和支持有條件的專業市場、大型百貨商場和購物中心建設網上商城，促進面向消費者的電子商務應用。3、支持連鎖經營企業開展電子商務，積極探索日用品上網銷售和配送的有效模式。4、著力推進票務預訂、家政信息、健康咨詢等網上業務，提高電子商務在服務領域的應用水平。5、推進公共電子商務平臺建設，有重點地培育一批公共電子商務平臺，吸引國內外工商企業入駐開展電子商務活動。三要拓寬網絡經濟的服務路徑。要拓寬服務路徑，開辟先河，大膽嘗試。要引進告誡、建議、警示等多種行政指導手段，提高網絡經濟服務水平；要通過網絡政策法規介紹、網絡消費知識宣傳、網絡消費警示、優秀企業網站展示等服務性工作，選優淘劣，榜樣引路；要通過上門走訪網站、召開網站座談會等形式，充分運用電子郵件、即時通訊軟件（QQ、MSN）等網絡工具，了解網絡經營情況，了解網站需求，提出合理化建議，倡導網絡經營主體遵守法律規范，履行法定義務，促進網絡市場經濟的健康發展和社會和諧。

五、加強網絡經營行為監管，查處違法行為。目前網絡商品交易過程中存在許多問題，如何規范網絡商品交易行為，維護消費者、生產者合法權益，是工商部門一項長期的工作任務。一要加強網絡經營主體的巡查工作。將企業的網絡經營行為監管作為責任區監管的一項重要內容納入日常監管，將轄區內經營性網站，分解到各個工商所責任區，將網絡經營主體巡查工作逐步引向日常巡查軌道。依托“浙江省工商基層管理系統”，網絡經營主體巡查計劃與責任區其他巡查計劃要同步編制，同步實施，定期對已建檔的網絡經營主體進行瀏覽巡查。巡查結果應當認真、如實填寫巡查日志，并與企業信用記錄掛鉤，以便確定重點監管對象。局網監大隊要有針對性地開展各種巡查活動，對本轄區經營性網站要進行經常性的定向巡查，通過巡查并與各業務數據信息進行比對，以判定網絡經營主體資格和經營行為的合法性，強化對網絡交易行為監管。二要開展網絡經營主體的信用監管。按照市場主體信用分類監管的原則和要求，以電子商務經營主體的信用狀況為主導，劃分電子商務主體的監管等級，建立電子商務違法經營主體“黑名單”，通過區分監管重點，采取不同監管措施，有針對性地開展監管。三要查處違法經營行為。首先，在案件的類型上，重點要查處利用網絡從事的以下8種違法經營行為：侵犯他人注冊商標專用權行為，銷售仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝璜的商品行為，冒用他人企業名稱或者姓名引人誤認為是他人的商品行為，對商品的質量、性能、產地、生產者等作引人誤解的虛假宣傳行為，網上銷售質量不合格商品行為，各種信息誤導、欺騙消費者行為，欺騙性有獎銷售、巨額有獎銷售行為，傳銷和變相傳銷、非法直銷行為。其次，在行政案件的處理上，堅持“攻大奸戒小過”原則，對嚴重的違法經營行為，要立案查處；對輕微的違法經營行為，可實行行政告誡，告知限期規范和規范方式，對拒不依法規范的，堅決給予行政處罰。四要加強網上維權工作。一方面，開展網絡重點對象的維權工作。市局要制定申請、審核、公示、建庫管理等程序，篩選與確定本局重點維權的企業、三名商標、產品及其包裝裝璜，建立網絡重點維權對象電子檔案庫。完善網絡市場相關敏感信息監控和比對查證功能，實施網上重點監控和重點維權，依法查處侵犯重點維權企業的字號、商號、注冊商標、包裝裝璜、商業秘密、商業信譽等合法權益的違法經營行為。另一方面，開展網絡消費維權工作。逐步在網絡交易市場上開設“紅盾維權聯絡點”，明確聯絡員，加強對聯絡員的指導，做到對網上消費者申訴快速反映、快速處理，對網上違法行為及時發現、及時通報；依托12315的消費維權職能，認真做好電子商務申（投）訴舉報受理處置工作，通過在經營性網站建立鏈接等途徑，積極引導廣大網絡市場消費者維護自身合法權益；調解網上消費糾紛，查處網上消費侵權違法行為，保護消費者合法權益。

摘要：網絡的安全，是構建任何一個網絡系統時，必須考慮的事情。在企業的內網中，涉及到企業的生產，經營，規劃等相對機密重要的數據較多，在辦公對網絡的依賴越來越高、來自于網絡的威脅越來越多的今天，如何行之有效的保證企業網絡的安全，是每一個網絡管理人員都要面對且正在面對的問題，建立一套行之有效的企業網絡安全解決方案十分重要。

關鍵詞：機密數據威脅網絡安全網絡管理

一、概述

隨著網絡在企業生產經營中應用越來越廣、越來越深，企業網絡安全的問題也日益凸顯。來自企業網外部和內部的攻擊無時不刻都在威脅著企業網絡的安全，也成了每一位網絡管理人員都需要面臨的考驗。如何建立一個完整的企業網絡安全解決方案，減少因網絡攻擊和病毒引發的生產經營數據的丟失和外泄引發的損失，本文將進行一個淺顯的探討。

二、網絡安全的基礎——網絡設計

網絡的設計與建設，是構建一個安全網絡的基礎。合理的網絡構架設計將為未來網絡安全的設計與構建節省一大部分開銷，這些開銷包括了設計、成本和系統的效率等。因此，在構建一個網絡的初期，就必須將網絡系統的安全作為設計的基本要素，考慮到整個系統中。一個大型的企業，如在地域上分部較為集中，其內網為了增大運行保險系數，一般主干采用雙環網的網絡構架。這種網絡在一路主用線纜引故障停止時會自動切換到備用環上，當然，根據具體的系統配置的不同，雙環網正常工作時又會被分為雙路負載分擔型和雙路數據同步型等類型，在這里就不詳細介紹了。一個企業如在地域上較為分散，下屬有多家子公司且這些子公司又擁有自己的網絡的情況下，最好采用以樹形或星型網絡結構為主的復合型網絡設計。這種設計使得各網絡層次的訪問控制權限一目了然，便于內部網絡的控制。