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一、職工培訓──減員后人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)層次

企業(yè)在面臨全球化、高質(zhì)量、高效率的工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)中，職工培訓顯得更為重要。培訓是為改善職工工作表現(xiàn)和提高工作效率而采取的措施和展開的活動。一是技能培訓。對于減員后留崗的職工要通過不同層次的培訓提高他們的技能。知識的運用必須具備一定的技能，新材料、新設(shè)備的使用要求進行新增勞動技能的培訓。技能培訓是對全體職工進行的、貫穿于全體職工的職業(yè)生涯的一種持續(xù)教育，不能僅局限于基層第一線職工，特殊生產(chǎn)過程的中層管理者也要技能培訓，新提拔的經(jīng)理人員也要進行與新職位相關(guān)的技能培訓，尤其是管理者，更應(yīng)注重判斷與決策能力、改革創(chuàng)新能力、靈活應(yīng)變能力、人際交往能力等的技能培訓。二是態(tài)度培訓。“減員”風波會給每一位在崗職工產(chǎn)生強烈的心理沖擊和競爭壓力，在此背景下，每個企業(yè)應(yīng)當通過態(tài)度培訓，加強在崗職工的敬業(yè)精神，讓在崗職工重溫企業(yè)理念、經(jīng)營方針、發(fā)展戰(zhàn)略，這既是一個指導(dǎo)，也是一個約束。其目的在于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，培養(yǎng)職工滿腔熱情投身工作的積極性。加強態(tài)度培訓環(huán)節(jié)，要求樹立戰(zhàn)略意識、自主意識、人性意識。三是知識培訓。現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致知識加速更新，企業(yè)留崗職工現(xiàn)存的知識遠遠不夠或被淘汰。改制后的企業(yè)為了適應(yīng)日趨復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境，對在崗職工加強知識培訓，其目的在于使在崗職工獲得多種工作經(jīng)驗、技能和知識，具備復(fù)合型人才要求，一旦經(jīng)營方向有變或業(yè)務(wù)內(nèi)容發(fā)生轉(zhuǎn)移，他們也能具有較寬的適應(yīng)能力。四是加強職工企業(yè)理念文化價值觀的培訓，這也是凝聚企業(yè)團隊、激發(fā)職工志氣與熱情的重要方面。此外，隨著IT革命及企業(yè)信息化的深化，還可以采用更有效、更靈活、更方便的企業(yè)培訓手段來實現(xiàn)企業(yè)的培訓規(guī)劃和豐富培訓內(nèi)容。開展職工的各項培訓，能使職工的工作能力提高，創(chuàng)造性地運用知識開展工作；有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢面對激烈的國際競爭。有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量，改進職工的工作表現(xiàn)，降低成本；有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建，可使企業(yè)工作績效系統(tǒng)高效運轉(zhuǎn)。提高職工整體素質(zhì)，是企業(yè)必不可少的一項長期有計劃的重要基礎(chǔ)工作。因為職工素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)的形象和經(jīng)濟效益、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是否能實現(xiàn)。

二、職工教育──減員后人力資源開發(fā)的擴張層次

人力資源具有能動性、再生性的特點，職工教育的目的在于在某一特定方向上，展開超過目前所具備綜合能力的訓練活動，重點在于個人發(fā)展。一是提升訓練。過去很多企業(yè)提拔管理層人員是任命后方去接受訓練，這在某種程度上制約了管理階層的素質(zhì)保證。先采取提升訓練，我們便可以在廣泛教育的基礎(chǔ)上遴選出優(yōu)秀的在崗職工擔任重要的職務(wù)，最大程度上避免了職工不勝任新職而可能給企業(yè)造成的損失。二是職業(yè)發(fā)展。職業(yè)發(fā)展的推動力,既有來自個人的進取精神，也有來自于企業(yè)長遠發(fā)展的需要。它旨在維護在崗職工和企業(yè)組織的持續(xù)穩(wěn)定。職業(yè)發(fā)展的首要形式是要保證“職位階梯”的健全，使各類人員都有一個“職位階梯”。即相當于企業(yè)內(nèi)部勞動力市場上有一個技能階梯或晉升階梯，使在崗職工可望逐步得到提升或超級晉升。換言之，能夠幫助了解和提供給在崗職工充分發(fā)揮其潛能的機會，會使他們對前途充滿合理的憧憬，從而有效地挽留住一批極具發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才。三是教育職工具有團隊精神，在個人發(fā)展的基礎(chǔ)上要以團隊精神為客戶提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要以團隊精神發(fā)展公司的共同事業(yè)。

三、職工發(fā)展──減員后人力資源開發(fā)的高級層次

信息技術(shù)革命將帶給人類社會和經(jīng)濟發(fā)展巨大的挑戰(zhàn)，我國未來的工業(yè)結(jié)構(gòu)將面臨前所未有的嚴重壓力。某些工業(yè)連同它的企業(yè)將被徹底改造，同時，某些工業(yè)將會爆炸性地增長。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整必將伴隨著就業(yè)結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整，數(shù)以千萬計的就業(yè)職位將消失或徹底變化，數(shù)以千萬計的新職業(yè)又將不斷涌現(xiàn)。職工發(fā)展能夠使受訓者在將來企業(yè)發(fā)展變化后，仍能適應(yīng)新情況并得到重用，升到更高職位或轉(zhuǎn)向新的待開發(fā)的工作領(lǐng)域。雖然職工發(fā)展是著眼于未來組織變化而培養(yǎng)出機動性的勞動力資源儲備，為此而進行的投資可能會超出企業(yè)的眼前需要，但是，對于維持一個企業(yè)的永久性生命力，是必不可少的。且中國企業(yè)創(chuàng)新活動的主體將進一步呈現(xiàn)“個性化”趨勢。隨著世界經(jīng)濟全球化的趨勢日益加強，企業(yè)間的競爭已不在于是否擁有資源、資本、和技術(shù)優(yōu)勢，關(guān)鍵在于人力資源質(zhì)量。實踐證明，在當今的世界經(jīng)濟中，能擁有大批高素質(zhì)、高專業(yè)技術(shù)和開拓精神的人才，能充分開發(fā)并有效利用人力資源的企業(yè)，才能在競爭中立于不敗之地。人是企業(yè)的核心，人力資本在公司資產(chǎn)中的比重更要有顯著提高，只有人力資本才能使得企業(yè)經(jīng)濟增長，效益提高。企業(yè)要以科學發(fā)展觀來適應(yīng)經(jīng)濟全球化的趨勢。

作者：李想 單位：湖北省電力建設(shè)第一工程公司