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一、事業(yè)單位人力資源管理方面的弊端
1.技術(shù)落后,效率低下目前,我國的勞動(dòng)生產(chǎn)率只有世界先進(jìn)水平的三分之一。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的增加值率比歐美、日本等發(fā)達(dá)國家少近一半,僅為23.1%。生產(chǎn)設(shè)備的落后關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。筆者的一位親屬在某紡織廠工作,據(jù)這位親屬講,他們廠在紡紗過程中使用的絡(luò)筒機(jī)是20世紀(jì)70年代的產(chǎn)品,每一臺(tái)絡(luò)筒機(jī)需要四名操作工人;而一些設(shè)備先進(jìn)的紡織廠采用的自動(dòng)絡(luò)筒機(jī),一名操作工人可操控兩臺(tái)自動(dòng)絡(luò)筒機(jī),后者的勞動(dòng)效率是前者的8倍!由于設(shè)備落后、效率低下,導(dǎo)致企業(yè)嚴(yán)重虧損,員工收入減少,情緒不穩(wěn),進(jìn)而發(fā)生了集體上訪事件,迫使這家企業(yè)不得不停產(chǎn)改制。
2.學(xué)非所用,用非所學(xué)目前,在不少企事業(yè)單位中,學(xué)非所用、用非所學(xué)的現(xiàn)象比比皆是,司空見慣。如一些文科大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)了工廠,而一些理科畢業(yè)生則進(jìn)了行政機(jī)關(guān)。這種情況無疑會(huì)造成人力資源的浪費(fèi)。在一些單位還存在勞動(dòng)者的就業(yè)崗位與其受教育程度不相匹配的現(xiàn)象。一方面,企業(yè)需要高學(xué)歷、有工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才;另一方面,不少高校畢業(yè)生又找不到對口的專業(yè)崗位。國家計(jì)劃招聘11729個(gè)崗位的19538名公務(wù)員,但截至10月22日為止,仍然有342個(gè)崗位無人報(bào)考。其中專業(yè)不對口是一個(gè)十分重要的原因。許多剛畢業(yè)的大學(xué)生、研究生參加工作后,從事低技術(shù)的工作。這種大材小用的現(xiàn)象同樣造成了人力資源的浪費(fèi)。
3.苦樂不均、激勵(lì)機(jī)制不活在一些企事業(yè)單位中,由于崗位設(shè)置不合理,因而出現(xiàn)了苦樂不均,忙者過于繁忙、閑者過于清閑的現(xiàn)象。一方面,有的崗位工作任務(wù)繁重,不得不依靠加班加點(diǎn)完成工作任務(wù);另一方面,一些崗位工作量不足,導(dǎo)致不少人在上班時(shí)間聊天、上網(wǎng)、玩游戲,甚至外出辦私事。在中央電視臺(tái)播送的紀(jì)檢委檢查組查處的違紀(jì)問題中,上班時(shí)間上網(wǎng)、玩游戲的問題占有相當(dāng)大的比例。造成這種問題的根本原因就是由于崗位設(shè)置不當(dāng)、工作任務(wù)不足造成的。試看,商業(yè)銀行的窗口幾乎每天都有客戶排著長隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù),銀行業(yè)務(wù)員怎么會(huì)上網(wǎng)、玩游戲呢!上述種種弊端,不僅造成了人力資源的浪費(fèi),而且影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,影響了事業(yè)單位的工作效率,必須痛下決心,從根本上加以解決。
二、解決事業(yè)單位弊端的措施
1.改革機(jī)構(gòu)設(shè)置,實(shí)行扁平化管理如前所述,不少企業(yè)推行的金字塔式的管理模式造成了人力資源的浪費(fèi),制約了企業(yè)的健康發(fā)展。克服這一弊端的根本途徑,就是減少管理層次,推行扁平化管理模式。推行扁平化管理后,可以從制度上減少管理層次,管理者可將生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)員工身上,使員工親身感受到企業(yè)對自己的器重,既有了工作壓力,又有了工作動(dòng)力,有利于激發(fā)員工的潛能。這種在不少大中型企業(yè)行之有效的成功經(jīng)驗(yàn),在一些事業(yè)單位也可以參考和借鑒。
2.強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,做到人盡其才、才盡其用“人盡其才、才盡其用”是現(xiàn)代企業(yè)管理所追求的目標(biāo)。只有把對口的人才選拔到合適的工作崗位,才能為完成工作任務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)遵循避免越級指揮原則,精干高效原則,合理設(shè)置部門。企事業(yè)單位可根據(jù)某一工作崗位的性質(zhì)、任務(wù),確定哪些人符合這些條件;然后將符合這些條件的最佳人才選拔到這一崗位上來。如果本單位沒有符合條件的人選,還可從社會(huì)上招聘。筆者所在的事業(yè)單位在競爭上崗時(shí),正是遵循了這一原則,事先公布了每個(gè)崗位所需的技能、知識結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)驗(yàn),這就使那些扶不起來的“阿斗”和濫竽充數(shù)的“南郭先生”在報(bào)名之初就望而卻步,從而把符合條件的最佳人才選拔到最合適的崗位上來,有效地提供了人力資源的利用效率。
3.采用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,提高工作效率,強(qiáng)化員工節(jié)儉意識,最大限度地節(jié)約人力資源在發(fā)達(dá)國家和我國的一些先進(jìn)企業(yè),普遍采用了自動(dòng)化辦公設(shè)備和機(jī)電一體化的生產(chǎn)設(shè)備,既可大幅度減少用工,又能有效地提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量。這種提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的有效途徑,值得我們借鑒和推廣。在事業(yè)單位也是如此,一些事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)了電子計(jì)算機(jī)普及化和網(wǎng)絡(luò)信息共享化,坐在計(jì)算機(jī)前就可掌控和解決許多問題。一句話,隨著現(xiàn)代化的生產(chǎn)和辦公設(shè)備的廣泛應(yīng)用,必將為大幅度地提高工作效率,有效地節(jié)約人力資源,開辟廣闊的前景。凡能夠在業(yè)界取得長遠(yuǎn)成功的企業(yè),都有著德國阿爾迪公司這樣的品質(zhì)———節(jié)儉。雖然現(xiàn)在的德國已實(shí)現(xiàn)國家的騰飛,但是處在平穩(wěn)生活中的德國人沒有因此而忘記節(jié)約。德國人明白,正是這種全民節(jié)約的品質(zhì),為德國戰(zhàn)后的經(jīng)濟(jì)騰飛奠定了基礎(chǔ)。德國人的節(jié)儉品質(zhì)特別是在節(jié)約人力資源方面的一些成功經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該引起我們的深思,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
4.加強(qiáng)職業(yè)技術(shù)教育,提高員工技術(shù)素質(zhì)教育是民族振興和社會(huì)進(jìn)步的基石。我們黨在十八大報(bào)告中提出了發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的要求。為了落實(shí)黨的十八大對職業(yè)教育提出的具體要求,首先,要加強(qiáng)職業(yè)技術(shù)教育,培養(yǎng)和造就一大批適應(yīng)人才市場需要的專業(yè)技術(shù)人才,盡快扭轉(zhuǎn)專業(yè)技術(shù)人才不足和不對口的狀況;其次,要發(fā)展繼續(xù)教育,完善終身教育體系。當(dāng)今時(shí)代,科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,產(chǎn)品更新速度不斷加快,市場變化日趨多變。在這種情況下,員工不可能像過去那樣一生只在一個(gè)崗位工作,而是要適應(yīng)不同崗位,從單一型人才向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。因此,政府和企業(yè)必須建立健全繼續(xù)教育體系,大力開展在職人員繼續(xù)教育,從而使在職人員掌握更多的職業(yè)技能,以適應(yīng)市場變化的需要。
三、結(jié)語
厲行節(jié)約、反對浪費(fèi),在全社會(huì)已形成共識,全國上下都在大力整治鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。我們也高興地看到,勤儉節(jié)約正在由觀念變?yōu)樾袆?dòng)。勤儉節(jié)約是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),我們要在全社會(huì)形成節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的新風(fēng)尚。人力資源,是第一資源;人力資源的浪費(fèi),是最大的浪費(fèi);人力資源的節(jié)約是節(jié)約資源的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。機(jī)不可失、時(shí)不我待,從現(xiàn)在開始,我們就應(yīng)該把節(jié)約人力資源放在一個(gè)重要位置上來抓,通過改革機(jī)構(gòu)設(shè)置,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,采用先進(jìn)技術(shù)設(shè)備,開展職業(yè)技術(shù)教育,最大限度地節(jié)約人力資源,為全面建成小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
作者:劉俊琴單位:忻州市疾病預(yù)防控制中心