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給巡查組匯報材料

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給巡查組匯報材料

給巡查組匯報材料范文第1篇

為全面加強全鎮(zhèn)違法建設(shè)防治工作,進一步建立和完善違法建設(shè)防治長效機制,強化防治措施,落實防治責任,堅決遏制違法建設(shè)的滋生蔓延,打造整潔優(yōu)美的人居環(huán)境、生態(tài)環(huán)境。經(jīng)研究,決定在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織開展“零違建”村創(chuàng)建活動,特制定如下實施意見:

一、指導(dǎo)思想

認真貫徹市、鎮(zhèn)關(guān)于違法建設(shè)查處的相關(guān)文件精神,全面落實屬地管理責任制,進一步完善鎮(zhèn)、村兩級管理,鎮(zhèn)、村二級防控的違法建設(shè)防治網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建我鎮(zhèn)違法建設(shè)防治的長效管理機制,從根本上和源頭上控制違法建設(shè),力爭全鎮(zhèn)范圍內(nèi)不發(fā)生新的違法建設(shè),確保重點區(qū)域違建防控到位,確保小城鎮(zhèn)各項重點工程項目順利推進。

二、工作目標

2014年,全鎮(zhèn)范圍內(nèi)所有行政村創(chuàng)建成“零違建”合格村。

三、創(chuàng)建標準

1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu),明確職責,全面抓好轄區(qū)范圍內(nèi)違法建設(shè)的防治工作。

2、建立違法建設(shè)防治長效管理機制,落實屬地管理層級責任制,明確專人負責轄區(qū)范圍內(nèi)巡查和新生違法建設(shè)的制止及日查周報等工作。

3、及時處理群眾的舉報投訴和上級的交辦件。

4、全年無一起新建的違法建設(shè)。

5、按要求整治歷史違建。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

按照鎮(zhèn)區(qū)違法建設(shè)防治有關(guān)要求,進一步建立健全全鎮(zhèn)違法建設(shè)防治工作機構(gòu),強化防治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

1、成立鎮(zhèn)違法建設(shè)防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由鎮(zhèn)黨委、政府主要負責人擔任組長,分管負責人任副組長,相關(guān)職能部門主要負責人為成員。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(簡稱“鎮(zhèn)防違辦”),辦公室作為常設(shè)機構(gòu)設(shè)在鎮(zhèn)村建站,由鎮(zhèn)紀委、監(jiān)察、規(guī)劃建設(shè)、國土、小城鎮(zhèn)建設(shè)管理辦公室、城管、建管、財政所、綜治、司法、、派出所等部門負責人及各村主要負責人組成,鎮(zhèn)政府分管負責人任主任。

2、各村作為違法建設(shè)防治工作的直接責任主體,要明確專人負責轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)的日常監(jiān)管工作。

“零違建”村的創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)防治違法建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由鎮(zhèn)防違辦牽頭組織實施。

五、工作職責

(一)鎮(zhèn)違法建設(shè)防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組為全鎮(zhèn)防違工作做決策指導(dǎo),研究確定目標任務(wù)以及相關(guān)保障措施;定期研究、協(xié)調(diào)解決全鎮(zhèn)防違工作中的突出問題。鎮(zhèn)防違辦作為工作機構(gòu),負責全鎮(zhèn)防違工作的組織協(xié)調(diào)、督查評比和考核獎懲;負責受理全鎮(zhèn)違法建設(shè)的舉報投訴、任務(wù)派遣;負責通報全鎮(zhèn)違法建設(shè)防治工作動態(tài)。

(二)各村(居)民委員會是違法建設(shè)防治的直接責任主體和第一道關(guān)口,具體落實巡查和監(jiān)管制度,從源頭上遏制違法建設(shè)行為的發(fā)生。應(yīng)明確專人負責本村(居)內(nèi)違法建設(shè)的巡查、制止及上報工作。負責跟蹤建房戶是否按許可的規(guī)定進行施工建設(shè),建立日巡臺帳。

(三)市國土二分局分管我鎮(zhèn)的工作人員負責對鎮(zhèn)域區(qū)非法占用土地和其他違反土地管理法律法規(guī)的建設(shè)行為進行查處。

(四)建管站負責對在違法建設(shè)查處過程中,未取得施工許可的或超越資質(zhì)范圍擅自施工的違法行為進行查處,配合相關(guān)部門采取查封施工現(xiàn)場等強制措施。

(五)公安派出所應(yīng)保障違法建設(shè)查處、等工作的順利進行,對在違法建設(shè)查處過程中妨礙執(zhí)行公務(wù)的違法行為,及時依法予以處置。

(六)工商、衛(wèi)生、文化、環(huán)保、電力等部門不得為利用違法建設(shè)申請辦理相關(guān)手續(xù)。

(七)城管中隊負責協(xié)助違法建設(shè)查處、工作。

(八)鎮(zhèn)綜治、司法、等部門負責查處違法建設(shè)案件的法律指導(dǎo)、民事調(diào)解、接待等工作。對依法認定的違法建設(shè),在制止或拆除過程中,經(jīng)反復(fù)做思想工作,違建當事人仍到鎮(zhèn)無理上(纏)訪的,部門不將其納入考核范圍。

(九)小城鎮(zhèn)建設(shè)管理辦公室負責抓好集鎮(zhèn)范圍內(nèi)各類項目的依法建設(shè)。

(十)鎮(zhèn)財政所負責做好對村的年終考核工作,確保違法建設(shè)專項考核得到及時有效兌現(xiàn)。

(十一)鎮(zhèn)紀監(jiān)監(jiān)察部門負責村、社會及相關(guān)職能科室履職情況的效能監(jiān)察和執(zhí)法監(jiān)督。

六、考評辦法

“零違建”村考評工作,堅持公平、公正、公開的原則,由鎮(zhèn)防違辦負責牽頭考核。將根據(jù)各村日常工作情況年底組織考核驗收,進行綜合考評??荚u結(jié)果通過政務(wù)公開欄進行公示,接受社會監(jiān)督,并與各村年終考核直接掛鉤。

七、工作機制

違法建設(shè)防治是一項長期而艱巨的任務(wù),各村、鎮(zhèn)機關(guān)各有關(guān)科室要嚴格按照“發(fā)現(xiàn)早、反應(yīng)快、處置力、追究嚴”的工作要求,不斷強化運行機制,落實防治措施,有效控制違法建設(shè)的發(fā)生,保證城鎮(zhèn)建設(shè)的有序進行。

(一)巡查發(fā)現(xiàn)機制。各村要建立違法建設(shè)巡查制度,明確不少于一名專職巡查員,明確巡查員工作職責、區(qū)域重點及工作方式。巡查員每日至少巡查責任轄區(qū)1-2遍,發(fā)現(xiàn)堆有建筑材料的,應(yīng)上門核查情況,宣傳法律法規(guī),并跟蹤監(jiān)控,對正在建設(shè)的違法建設(shè),應(yīng)立即制止,報告并登記。村應(yīng)按日建立巡查臺帳,每日填寫巡防情況登記表,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字確認后,每周五向鎮(zhèn)防違辦匯報一周巡防情況。

相關(guān)責任科室應(yīng)當加強責任范圍內(nèi)違法建設(shè)的巡查控管,發(fā)現(xiàn)的違建或受理的違建舉報投訴應(yīng)在2小時內(nèi)通報給所在的村,同時抄報鎮(zhèn)防違辦備案。

(二)宣傳監(jiān)督機制。各村要利用宣傳欄、櫥窗、標語、各村民書等形式廣泛宣傳村鎮(zhèn)規(guī)劃、土地管理、城鎮(zhèn)建設(shè)等方面的法律法規(guī)以及違法建設(shè)防治的重要性、必要性和措施,對違法建設(shè)防治的重點和難點區(qū)域著重加強宣傳(相關(guān)宣傳材料由鎮(zhèn)防違辦提供)。

(三)快速反應(yīng)機制。村(居)民委員會對發(fā)現(xiàn)的違法建設(shè)應(yīng)做好思想工作并及時制止動員轄區(qū)內(nèi)的違法建設(shè)單位或個人立即自拆,對自拆有困難的,負責幫助拆除,對不聽勸阻的,應(yīng)迅速匯報,由鎮(zhèn)職能部門會同村組織力量在2個工作日引導(dǎo)行為人自行拆除或通過行政推動予以拆除,拆除不了的,報上級有關(guān)職能部門依法查處。對群眾舉報或上級交辦的在建違法建設(shè),所在的村違法建設(shè)防治工作人員應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,予以制止。制止不住的;鎮(zhèn)防違工作人員2個小時內(nèi)到達現(xiàn)場,組織拆除,并及時反饋處置情況。

(四)考核獎懲機制。鎮(zhèn)政府每年與各村簽訂違法建設(shè)防治年度目標責任狀。建立目標管理責任保證金制度,各村支書、主任每人每年繳納1000元防違責任保證金,若本年度內(nèi)村無一例新生違法建設(shè),則該村為“零違建”創(chuàng)建合格村,該村所繳納的防違責任保證金全額返還并由鎮(zhèn)財政給予同等金額的獎勵;每發(fā)生一起違法建設(shè),扣除村兩委主要負責人的防違責任保證金中的300元,扣完為止,年終根據(jù)考核結(jié)果,將扣余的防違責任保證金返還。同時取消單位和個人的年終評先評優(yōu)資格,發(fā)生一起違法建設(shè)的,對村兩委主要負責人進行誡勉談話,發(fā)生二起以上的,由紀委等相關(guān)部門進行問責,情節(jié)嚴重的給予相應(yīng)的紀律處分。村分管建房的負責人參照此辦法,由各村制定相應(yīng)的考核細則進行獎懲,保證金獎懲比例不高于村主要負責人的50%,資金由各村負責。

給巡查組匯報材料范文第2篇

一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及安全禮儀服務(wù)

1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團隊。

2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。

3、加強工作職責的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。

二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟價值

1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。

2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運作,保證各類物品的完整性。

3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務(wù)意識強,具備工作的主動性。

4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。

5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。

三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理

在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認可。

四、業(yè)主收樓前,保安部前期準備工作

xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為xx的一個標桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的”英式管家服務(wù)”落到實處,做好以下工作:

1、制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。

2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實。

3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。

(1)工作職責、崗位紀律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓(xùn)練、車輛指揮手勢。

(2)對保安員新培訓(xùn)科目,參訓(xùn)簽到,未培訓(xùn)補訓(xùn),并進行階段理論考核,書面記錄,不合格者,再培訓(xùn),直到合格為止,來保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會。

(3)編制小區(qū)各值班崗位人員,并組織所有保安到現(xiàn)場進行崗位職責要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流動人員的監(jiān)管,緊急事件的處理,確保交樓后崗位正常運作。

(4)加強崗位安全防范應(yīng)急措施培訓(xùn)工作,針對交樓后二次裝修現(xiàn)場管理,人員出入管理要求,使其門崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全。

四、交樓后保安日常工作運作及管理

1、前期的各項培訓(xùn),貫穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公開、公平、合理化引導(dǎo)隊員,使管理制度化、工作標準化、操作程序化、服務(wù)規(guī)范化進行。禮貌待人,說話和氣,微笑服務(wù),主動幫助業(yè)主、客戶排憂解難,要熱情、耐心、周到,處理違章時要具備文明禮貌、講事實,不發(fā)生爭吵,以禮待人、及時有效的控制事件擴大化,但不失原則的處理,不因失責或處理不當而發(fā)生意外。

2、在處理違章或投訴事件中,要求以禮待人,感同身受、細問因由、不亢不卑、不失去原則,建立良好的專業(yè)服務(wù)形象。

3、加強全體保安員經(jīng)常性思想教育工作,貫穿于日常工作中,要求增加集體榮譽感,樹立正確的人生觀、價值觀、奉獻與索取的觀念,統(tǒng)一思想和認識、達到共識,保障各項工作的順利完成,以質(zhì)量建隊。把保安隊伍建設(shè)成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊伍,培養(yǎng)他們頑強奮斗、積極向上的心態(tài),端正思想,在工作中要有主人翁的工作責任感,做到令行禁止。工作中出現(xiàn)問題,有書面的請示、匯報、回執(zhí),培養(yǎng)團隊精神,群策群力,共同奮斗,上下同心,相互協(xié)助,保持隊伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧,防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜,不良事件發(fā)生。

五、加強各崗位職責指引,保障安全防范落實到位,杜絕事故發(fā)生,制定監(jiān)管辦法

小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管,成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時守護,各區(qū)域有巡邏保安24小時巡查。

1、加強大門崗人員出入的規(guī)范管理(制定允許業(yè)主、訪客專用通道)。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地,去向何處。要與被訪人聯(lián)系,同意方可放行。出入門崗要嚴格檢查,物品放行有證明,有記錄,禁止違禁物品進入小區(qū),禁止各類裝修材料從大門崗出入(以設(shè)專運通道)特殊情況報上級批準。保障大門崗周圍順暢,無閑人逗留,禁止拓展市場推銷業(yè)務(wù)人員進入小區(qū)。

2、加強車場出入通道的管理,目前車場基建工程正在完善中,出入口通道較窄,單行道,根據(jù)前次道閘被撞事件發(fā)生,肇事車已經(jīng)賠償。為杜絕類似事件發(fā)生,已做好告示排,貼于出入口,指示駕駛員小心行駛,被撞事故發(fā)生,車輛出入有登記,車況有檢查記錄,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生。對停放的自行車、摩托車發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘,由值班員現(xiàn)場監(jiān)管,確保了車輛停放的安全性。制定車場管理規(guī)定,規(guī)劃了停車位,設(shè)有減速帶,車場內(nèi)有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材,出入口有明顯標示限速、限高、限寬廣示牌,來確保車輛出入、停放安全。運送易燃易爆物品車輛禁止進入,編制、報批了停車收費標準及實施方案,并對部分車輛實施了收費,收費率達100%。通過保安現(xiàn)場監(jiān)管,車場內(nèi)巡邏,無車輛被偷或被損壞事件發(fā)生,初步收到了良好的成效,多次夜間查崗、查哨、抓違紀、責任心不強的隊員,并進行教育和處理。

3、對裝修、各類施工人員的證件管理,為了加強小區(qū)人員出入的有序管理,指定專用通道,管理處根據(jù)施工單位申報,對施工人員提供有效身份證,辦理臨時出入證,門崗保安員根據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件,嚴格查證,憑證件出入,并將副本留于崗位,便于區(qū)域巡查保安對施工單位人員在小區(qū)內(nèi)的活動情況。工作時限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人,對攜帶的物品嚴格檢查,在檢查中三對照,證件核對,私人物品和非私人物品的核對。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實物放行條,禁止衣冠不整人員進入小區(qū)內(nèi),對違規(guī)施工人員,根據(jù)違紀情況作出相應(yīng)的處罰,扣件,要求及時對違紀事例整改,嚴重違紀人員要注銷證件,態(tài)度較好的可以重新申辦。并對出入小區(qū)各類施工人員,當值保安員要對待小區(qū)注意事項,區(qū)域有保安巡查監(jiān)管,保障人員自我約束。

4、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點,由專人負責監(jiān)管。凡進入小區(qū)的材料,沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門崗運送。線管、木條必須打捆便于搬運,為確保裝修材料進入車場運送的有效控制,由門崗保安員通知車場巡查,跟進監(jiān)管,存放在材料中轉(zhuǎn)點,防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質(zhì)按區(qū)域堆放。值班人員現(xiàn)場指揮材料分批運送電梯至施工單位。

5、電梯由專人負責,并進行全程跟進監(jiān)管,避免搬運過程超重、超高、超寬散料污染,硬物對橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋,禁止超高、超寬材料進入電梯。通過監(jiān)管未發(fā)現(xiàn)因 不嚴,導(dǎo)致電梯被損。

6、區(qū)域巡邏員主要對各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運送的跟進監(jiān)管,做好防范措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設(shè)施,在巡查施工單位,協(xié)助檢查,施工人員有無施工出入證,有無審批的裝修許可證,材料是否按裝修指引堆放,室內(nèi)設(shè)立臨時衛(wèi)生間,吸煙區(qū),易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場有沒有違規(guī)操作,或使用裝修無關(guān)的電器,生明火的安全隱患。與施工單位負責人共同協(xié)調(diào)來保障上述安全制度落實。出入門崗值班員、協(xié)助嚴格控制施工時限。

施工人員不允許在小區(qū)留宿,無審批證明不得超時施工,加強公共區(qū)域的秩序維護和管理。通過巡查發(fā)現(xiàn)非本部出現(xiàn)的問題,如衛(wèi)生、機電、工程等及時以書面形式匯報處理,通過區(qū)域巡查,共查出x宗違紀事件:消防器材被盜,在單位內(nèi)隨地大便等,并做出處理和清潔費的支付。各樓宇消防應(yīng)急燈,由于體積小,分布較分散,在實施監(jiān)管過程中造成了一定難度,為防止被盜,給公司造成損失,通過請示批準,已采取了補救措施,對巡查保安員采取了崗位責任制。注重監(jiān)管,注重負責的責任制度。在監(jiān)管方面設(shè)立了多處定時簽到點,便于隨機抽查證實情況。通過收樓后巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,出公差勤務(wù)達xx次。配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實。

在過去的一年里,在全體隊員的共同努力下,以主人翁精神、強烈的工作責任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實,并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認可,涌現(xiàn)出以xx、xxx等優(yōu)秀隊員,保安隊所取得的成績主要有以下幾方面:

1、加強隊伍的經(jīng)常性思想工作,以個別談心、樹典型,先進性事例開展表揚與批評相結(jié)合。保持隊伍的穩(wěn)定與純潔。

2、建立建主崗位責任制,進一步細化指引,現(xiàn)場模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù),先進帶后進,開展比學(xué)趕幫。

3、編制崗位細化到人,設(shè)定在崗位工作中跟進檢查落實,如按時簽到,門崗值班訪客登記,各班簽名,便于抽查登記情況。來保障制度的落實。

4、明確崗位工作職責,抓紀律松懈、工作責任心不強,以xx等五名保安員的違紀為重點幫教對象。在后期工作中有明顯的改進。

5、對新入職隊員的培訓(xùn),抽查考核,合格上崗,便于進一步監(jiān)管落實到位。

6、制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,獎罰細則,樹正氣,從而提升隊伍工作能力。

7、當然在日常的工作中存在著很多不足,主要表現(xiàn)在個別隊員工作責任心不強,紀律觀念淡薄,團隊意識欠缺,只要求組織照顧。已幫教、引導(dǎo),但是作用不大,喜歡亂講,不實事求是,工作能力差,團結(jié)觀念不夠,溝通能力欠缺,同事之間言語粗暴,團隊協(xié)助工作,依賴性強,導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。

8、個別隊員工作意識差,只求過得去,過得硬,導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。

9、服務(wù)意識不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進。落實工作任務(wù)不堅決,主要表現(xiàn)在同樣的問題反復(fù)強調(diào)。

10、夜班值班有個別隊員精神不振,巡查簽到不及時。

11、個別隊員在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實質(zhì)量品質(zhì)。

六、新一年工作計劃

新的一年里,xx豪廷保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團結(jié)全體隊員,以安全防范為重點,規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經(jīng)驗的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,克服改進工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團隊為重點,更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質(zhì),對于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團隊是我們永無止境的追求。

以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的:

1、提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。

2、加強各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。

3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。

4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊員達到工作共識。

5、加強各崗位工作責任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序。

6、加強小區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。

7、加強各現(xiàn)場的管理,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。

8、加強二次裝修人員施工現(xiàn)場、材料運送的管理,維護小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整,防止破壞,努力完成公司下達和各種任務(wù)。

9、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出閘的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入小區(qū)。

給巡查組匯報材料范文第3篇

1受監(jiān)資料整理 監(jiān)督機構(gòu)在接到建設(shè)工程注冊監(jiān)督申請后給建設(shè)單位 發(fā)放《建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督注冊登記表》,建設(shè)單位據(jù)此填寫 此表,并提交土地證、規(guī)劃證、中標通知書及參建各方責任 主體的資質(zhì)證、營業(yè)執(zhí)照、人員上崗證、技術(shù)成果以及圖審 報告和整改報告。合格后,監(jiān)督站成立監(jiān)督小組,制訂監(jiān)督 計劃,進入工程質(zhì)量監(jiān)督。注冊登記表和申報材料、監(jiān)督計 劃進入監(jiān)督檔案.

2監(jiān)督交底 一個監(jiān)督工作方案,一個交底記錄。監(jiān)督工作方案要有 針對性,對于特殊工程,可制定詳細的監(jiān)督方案作為補充。另 外,編制日期要及時,不應(yīng)超過受監(jiān)15日,要由站長或總工 審批。監(jiān)督交底記錄應(yīng)填寫交底時間地點、參加人員、會議 議程、會議明確的主要問題、各方反映的問題及要求,還要 有各方負責人簽字.

3責任主體質(zhì)量行為資料監(jiān)督檢查記 錄 由質(zhì)監(jiān)員進入工地檢查時填寫監(jiān)督手冊,監(jiān)督手冊應(yīng)如 實填寫工程概況、工程規(guī)模、監(jiān)督組成員名單、監(jiān)督重點、停 檢點。質(zhì)監(jiān)人員在檢查時,就檢查中發(fā)現(xiàn)各方責任主體存在 問題,要如實填寫,并填寫質(zhì)量隱患整改通知單,限期整改.

對于行政機關(guān)要求提前介入的工程,也應(yīng)及時如實填寫,提 出處理意見。這樣更具真實性,且能反應(yīng)出質(zhì)量行為完善的 過程.

4監(jiān)督巡查記錄 應(yīng)有質(zhì)量行為巡查情況和工程實體質(zhì)量的檢查情況.

質(zhì)監(jiān)員在做記錄時,往往實體質(zhì)量寫得多,質(zhì)量行為內(nèi)容不 寫或?qū)懙蒙?。參建各方質(zhì)量行為要檢查的內(nèi)容很多,在質(zhì)量 監(jiān)督手冊中已有體現(xiàn),但在監(jiān)督巡查記錄中仍要有該部分內(nèi) 容。主要管理人員在崗情況及執(zhí)行法律法規(guī)情況應(yīng)如實記錄。對實體質(zhì)量的巡查記錄要詳細,檢查哪個部位,存在的 問題要記錄清楚,以便反饋參建單位進行整改。監(jiān)督巡查記 錄一式四份,各方簽字后,發(fā)放給各責任主體三份,一份存 檔。在巡查記錄中已經(jīng)寫清,發(fā)放責任主體便于整改。對于 問題較多或較嚴重時,下發(fā)《整改通知單》或《局部暫停通知 單》.

5質(zhì)量監(jiān)督抽檢記錄 建筑工程抽檢內(nèi)容有:主要材料、構(gòu)配件抽檢、現(xiàn)澆混凝 土強度、構(gòu)件尺寸。每年制訂抽檢計劃,最低保證每一季度 一次,成立專門的抽檢小組,人員必須持證上崗,必須熟悉 操作規(guī)程。所有的工地都要抽檢,抽檢不流于形式,增大監(jiān) 督抽檢的權(quán)威性.

6反饋、整改、停工通知單及不良行為 記錄 我站《抽測通知單》簽發(fā)的問題主要來源為:①日常監(jiān)督 發(fā)現(xiàn)有可疑構(gòu)件或問題,簽發(fā)《抽檢通知單》;②工程質(zhì)量大 檢查中發(fā)現(xiàn)問題,需簽發(fā)《抽檢通知單》;③參建單位或社會 反映的問題,經(jīng)核查屬實的,需簽發(fā)《抽檢通知單》?!冻闄z通 知單》簽發(fā)要及時,經(jīng)檢測機構(gòu)檢測合格的,應(yīng)把檢測報告 復(fù)印件附于《抽檢通知單》后.

《整改通知單》是在日常監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要求責任 單位整改的通知,整改有時限,責任單位應(yīng)在時限內(nèi)完成并 回復(fù)完成報告書。完成報告應(yīng)有總監(jiān)和施工項目負責人簽 字并加蓋公章,監(jiān)督員接報告實地回訪。這里應(yīng)注意的問題 是有的質(zhì)監(jiān)員認為“我發(fā)過《整改通知單》就沒有我的責任 了”,不去認真地責成有關(guān)單位整改,無整改完成報告.

工程《局部停工〈暫?!低ㄖ獑巍肥浅霈F(xiàn)嚴重問題,質(zhì)監(jiān) 員認為必須停工,向站領(lǐng)導(dǎo)匯報后,質(zhì)監(jiān)站加蓋公章下發(fā)通 知單。責任單位對質(zhì)監(jiān)機構(gòu)提出的質(zhì)量問題整改后,上報 《工程質(zhì)量整改報告》和《工程復(fù)工申請報告》,質(zhì)監(jiān)機構(gòu)下 達《工程復(fù)工通知書》后方可復(fù)工。這里通知單和報告環(huán)環(huán) 相扣,問題處理要閉合、對應(yīng).

責任主體不良記錄是質(zhì)監(jiān)機構(gòu)處理較薄弱的方面,有 些質(zhì)監(jiān)員不作此項記錄。根據(jù)建設(shè)部建質(zhì)[2003]第113號 《建設(shè)工程質(zhì)量責任主體和有關(guān)機構(gòu)不良記錄管理辦法》對 責任單位出現(xiàn)113號文規(guī)定的情況,應(yīng)作不良記錄,并向站 長提交材料由站長審核。填寫不良記錄后,向建設(shè)行政主管 部門匯報,由建設(shè)行政主管部門做統(tǒng)計匯總及網(wǎng)上等工 作. 7主要分部、子分部及專項驗收監(jiān)督記 錄 主要是樁基、地基處理、基礎(chǔ)、主體、鋼結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、 建筑節(jié)能等比較重要的環(huán)節(jié)的監(jiān)督驗收記錄,各責任主體要 報送相應(yīng)驗收記錄并加蓋法人章或業(yè)務(wù)專用章作為附件.

這部分資料整理難度在于大部分工程工期較緊,主體工程完 成后,就要進行主體驗收,以便進入裝飾階段。施工單位不 可能等到試塊全部到齡期后再驗收。所以驗收時,因為有些 質(zhì)量控制資料不到期,參建單位有的不能簽字蓋章。導(dǎo)致驗 收記錄提交滯后,有的參建單位拖拖拉拉不能及時提交,監(jiān) 督員填寫監(jiān)督記錄應(yīng)在提交驗收記錄后,所以使監(jiān)督記錄 填寫也滯后。監(jiān)督員要及時向參建單位催要相關(guān)驗收記錄.

8質(zhì)量事故處理監(jiān)督記錄 這部分記錄也是監(jiān)督人員較為忽視的,有的監(jiān)督人員認 為只要下發(fā)整改或停工通知單問題已處理就行了,寫事故處 理監(jiān)督記錄太麻煩,于是事故處理部分一片空白。這是不對 的。質(zhì)量事故發(fā)生后,應(yīng)要求責任單位報送《工程質(zhì)量事故 報告》,初步了解事故情況、經(jīng)過、發(fā)生原因的初步分析、損 失情況、臨時措施。然后進行事故調(diào)查,摸清事故情況,填寫 《質(zhì)量事故調(diào)查報告》,報告中提出初步處理意見,報站領(lǐng)導(dǎo) 審核簽字。最后,填寫《工程質(zhì)量事故處理監(jiān)督記錄》.

9竣工驗收監(jiān)督記錄 竣工前7日建設(shè)工程項目部向質(zhì)監(jiān)站書面提交《工程竣 工通知書》,約定時間進行工程驗收,其中《竣工驗收通知 書》還有竣工驗收組成員名單、竣工驗收方案。監(jiān)督人員應(yīng)認 真審核竣工資料,對工程實物抽測和觀感檢查,并對驗收過程 進行監(jiān)督,最后填寫竣工驗收監(jiān)督記錄。在這里應(yīng)注意的問 題是有的參建單位業(yè)務(wù)素質(zhì)差,在竣工資料中填寫不規(guī)范、 不認真,監(jiān)督員應(yīng)嚴格按要求填寫.

10建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督報告 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督報告是單位工程監(jiān)督工作的總結(jié), 是竣工備案的依據(jù)之一,是監(jiān)督檔案中最重要的資料。監(jiān)督 報告應(yīng)在竣工驗收合格7個工作日內(nèi)提交,這是時限要求.

給巡查組匯報材料范文第4篇

在當前 “三夏”時節(jié),三十崗鄉(xiāng)將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與秸稈禁燒工作緊密結(jié)合起來,充分發(fā)揮無職黨員作用,實現(xiàn)了“有崗有位、有位有為”的目標,確保了鄉(xiāng)全年秸稈禁燒目標得到有效落實。

一是站好政策法規(guī)宣傳崗。無職黨員通過發(fā)放宣傳材料、張貼宣傳標語、致村民一封信以及流動宣傳車等形式,將宣傳與引導(dǎo)相結(jié)合,從環(huán)保、節(jié)能、政策、法規(guī)等方面讓廣大農(nóng)民真正了解秸稈禁燒的重要性和秸稈的利用價值,引導(dǎo)群眾改變傳統(tǒng)做法,自覺遵守禁燒政策。無職黨員還深入校園,給中小學(xué)生宣講環(huán)境保護、禁焚的原因及其重要意義、秸稈綜合利用的方法等知識,引導(dǎo)發(fā)動學(xué)生回家對家長們進行宣傳,以確保實現(xiàn)“不燒一把火,不冒一處煙”的目標。

二是站好治安巡邏調(diào)解崗。以9個村的無職黨員為主體組成的義務(wù)巡邏隊,配合鄉(xiāng)黨委、政府相關(guān)部門、村兩委深入田間地頭跟班作業(yè),采取疏、堵結(jié)合的方法,督促農(nóng)戶邊收割、邊粉碎,以“用”促“禁”,做到農(nóng)作物秸稈的深耕還田的同時杜絕了焚燒隱患。配合相關(guān)部門做好調(diào)解工作,把矛盾糾紛及時化解在萌芽狀態(tài),使得禁燒工作切實加強,和諧穩(wěn)定局面得到切實維護。

給巡查組匯報材料范文第5篇

撤銷街道辦,建立大社區(qū)

8月17日上午8點半,銅陵市銅官山區(qū)金口嶺社區(qū)黨工委書記余良清巡查完社區(qū)的衛(wèi)生保潔情況后,回到辦公室開始一天的工作。

9點不到,他接到3個居民反映社區(qū)事務(wù)的電話,一個居民反映路燈不亮,兩個居民咨詢志愿者上門為空巢老人和殘疾人服務(wù)的事情。

路燈壞了,按照以前的做法,余良清需把情況匯報到街道,街道再聯(lián)系區(qū)里相關(guān)主管部門來解決,“維修人員來修要等幾天,也可能不了了之?!?/p>

但現(xiàn)在,余良清已不用匯報,而是直接打電話給路燈的主管部門――區(qū)建設(shè)局。9點20分左右,余良清接到居民反饋說,已經(jīng)有修理員到了現(xiàn)場,正在修理路燈。

這個改變得歸因于2010年7月。這個月,銅官山區(qū)走出了舉國之先的一步――大膽撤銷了全區(qū)6個街道辦事處,將原49個社區(qū)合并為18個大社區(qū)。

作為全國第一個吃螃蟹的城區(qū),銅官山區(qū)撤銷街道辦的社區(qū)管理體制改革一直默默無聞,但大刀闊斧、毫不遲疑。

“為這個改革,我們從2009年就開始準備?!便~官山區(qū)區(qū)委書記王綱根說,“原來社區(qū)居委會單純簡單的服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)老百姓日益增長的需要,社區(qū)綜合管理體制和機制必須不斷創(chuàng)新?!?/p>

層級減少,辦事效率提高

撤銷街道,成立大社區(qū),減少管理層級,加強基層力量和居民自治,這是銅陵改革的大體方向。

哪些是屬于社區(qū)的職能,哪些是政府的職能,在這次改革中都得到了明確。據(jù)王綱根介紹,原街道職能下放的一個原則是:涉及到為老百姓服務(wù)的職能全部下放到社區(qū),社區(qū)層面現(xiàn)在的主要任務(wù)就是為社區(qū)居民服務(wù)。

改革后,街道原有的經(jīng)濟發(fā)展、城管執(zhí)法等主體職能收歸區(qū)級職能部門,而社會管理、服務(wù)事務(wù)等職能全部下放到了社區(qū),居民在社區(qū)就可直接辦理民政社保、計劃生育、綜合治理等事務(wù)。

“少了街道這個層級,辦事效率大大提高。”余良清說,社區(qū)有權(quán)直接與區(qū)里職能部門互動,對問題的處理解決快了不是一點點。

銅官山區(qū)的居民感受尤為明顯?!耙郧稗k個低保,跑完社區(qū)跑街道,中間審批要等20多天。”居民石俊才說,“現(xiàn)在辦低保到社區(qū),社區(qū)直接把材料報給民政局,10天就可辦完?!?/p>

更重要的是,街道取消后,經(jīng)費也得以向社區(qū)傾斜。在改革前,銅官山區(qū)每個小社區(qū)工作經(jīng)費只有3萬元左右,改革后每個社區(qū)工作經(jīng)費在30―65萬元不等。“居委會有了為民服務(wù)的手段和措施,有資金、人員可以直接支配,而這在過去僅靠居委會是很難執(zhí)行的?!?/p>

大事小事,居民開會就能決定

在居民們看來,現(xiàn)在居民對社區(qū)的事能提意見了?!耙挥惺律鐓^(qū)經(jīng)常開聽證會,我們的意見還挺管事?!?4歲的居民陳孝忠說。

一個顯著的例子是,因為居民反對,銅陵市一個市級選礦廠項目被叫停。事實上,按照銅官山區(qū)區(qū)委書記王綱根的說法,突出居民自治也正是改革中力求突破的方向。

此次改革中,社區(qū)居委會下設(shè)若干個專門委員會,比如調(diào)解委員會、文體委員會等,居委會下設(shè)居民小組,小組下設(shè)樓棟長,及時收集居民的意見,并向上反映。

銅官山區(qū)區(qū)委書記王綱根說,按過去的習(xí)慣,社區(qū)有什么事,街道、居委會的領(lǐng)導(dǎo)坐在辦公室開個會就決定了?!暗F(xiàn)在只要是涉及到老百姓利益的事情,社區(qū)都要最大程度地遵照老百姓的選擇,讓老百姓參與進來自主決定?!?/p>

人員分流安置曾是最大阻力

在此次改革中被撤銷的6個街道,共涉及196名工作人員,這些人中包含公務(wù)員、事業(yè)編制人員以及聘用人員。這次改革,毫無疑問涉及到這196名工作人員的切身利益。

原來街道的這些人去哪?怎么去?“這是我們在改革中最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),可以說是改革最大的阻力?!便~官山區(qū)區(qū)委書記王綱根說。

銅官山區(qū)最終給出的解決辦法是,所有人身份不變、職級不變、待遇不變,全部一視同仁分流到基層?!耙屓藛T和資源都下沉到社區(qū)。”王綱根說,“沒有一個人到區(qū)級部門,大家之間就不可能有攀比,心理壓力也會小很多?!?/p>

為妥善安置人員,原來的6個街道黨工委專門負責人員分流。如何讓人員分流到合適的單位?銅官山區(qū)社區(qū)建設(shè)辦主任畢茂東介紹,每個人都實行雙向選擇。“自己想到哪個社區(qū)去,就填一個‘志愿’,再由各個社區(qū)來選擇人員。”

除此之外,銅官山區(qū)還在區(qū)級部門號召機關(guān)干部報名下社區(qū),雙向挑選了6名優(yōu)秀干部,來加強基層社區(qū)的建設(shè)力量?!斑@樣,分流人員下到社區(qū)后,心理上可能更能接受。”

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