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上學(xué)的時(shí)候經(jīng)常和同學(xué)玩警察抓壞人的游戲,我常扮的是地主壞蛋分子,而心里卻惦記著同學(xué)不知從哪弄來的那頂軍帽。夢想著有一天成為一名穿著橄欖綠的解放軍或者人民警察。
長大一些了,看到電影里的警察用擴(kuò)音器喊著:“你們被包圍了……”總是有些激動(dòng)不已。警察,總是和正義、勇氣、奉獻(xiàn)、智慧、力量這些詞聯(lián)系在一起。這是一個(gè)男性的、讓人有點(diǎn)熱血沸騰的詞。
學(xué)校畢業(yè)后在社會(huì)這所大學(xué)校里摸爬滾打了三年。兩個(gè)月前加入維揚(yáng)巡防大隊(duì),成為一名輔警隊(duì)員。
輔警與民警是不一樣的。輔警的制服沒有臂章,編號(hào)是32開頭……在日常執(zhí)勤執(zhí)法過程中,沒有執(zhí)法資格,許多活動(dòng)必須要在民警的帶領(lǐng)之下才能完成,我們只能跟在后面做,沒有自己的主張。
難道夢想是豐腴的,現(xiàn)實(shí)是消瘦的嗎?
不,不對(duì)。
公安個(gè)人心得體會(huì)
社區(qū)民警是實(shí)施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體,但由于長時(shí)間放松了基礎(chǔ)工作或同時(shí)承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因,導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高,成效不好。下面,從社區(qū)民警應(yīng)處理好的五個(gè)關(guān)系著手,談一些個(gè)人對(duì)于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系
眾所周知,社區(qū)民警確實(shí)很辛苦,雖然近年來各級(jí)公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施,使社區(qū)民警相對(duì)單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù),專業(yè)性有所增強(qiáng),但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以,社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系,正確定位,找好角色,將主要精力用在社區(qū)工作上,輕視自己的主業(yè)。同時(shí),派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力,合理部署任務(wù),最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來,使社區(qū)民警有充分的時(shí)間和精力下社區(qū)工作,真正解決好社區(qū)民警下不去的問題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺(tái)的關(guān)系
隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入,各類警務(wù)信息平臺(tái)的應(yīng)用越來越廣泛,使社區(qū)民警的工作更加便捷,案頭臺(tái)帳性工作明顯減少,查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見,工作效率也大幅提高,然而有些社區(qū)民警實(shí)際下社區(qū)工作的時(shí)間并不多,警務(wù)室有室無人現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個(gè)方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時(shí)間投進(jìn)社區(qū),存在一定的貪享清閑的個(gè)人惰性,也不善于合理充分利用時(shí)間;客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線,社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺(tái)基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報(bào)送維護(hù)和各類案事件的處理任務(wù),占用了社區(qū)民警的大量時(shí)間。對(duì)此,廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作積極性和主動(dòng)性,提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作水平,提高工作效率,并統(tǒng)籌安排時(shí)間,將上平臺(tái)穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時(shí)段,切實(shí)做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時(shí)間登上平臺(tái)兩不誤。
三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系
社區(qū)基礎(chǔ)工作是三基工程建設(shè)的重要方面,社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括:強(qiáng)化居民自我防范意識(shí);組織民防力量進(jìn)行治安防控,織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系,開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會(huì)信息員,收集情報(bào)信息;在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作,調(diào)處簡易糾紛,創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時(shí)間也有不同的工作重點(diǎn),如進(jìn)行案件排查,組織治安清查,處置突發(fā)事件,調(diào)處治安糾紛,為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打,日常的工作任務(wù)也要完成,但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重,決不能只顧完成日常工作,而忽視打牢基礎(chǔ)工作。三基工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期,要以此為契機(jī),結(jié)合苦練基本功工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),定立目標(biāo),總結(jié)方法,積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力,全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
在與群眾的接觸中,要注意提高自己的語言表達(dá)能力和運(yùn)用能力,注重鍛煉自己的口才,特別是在宣傳黨和公安機(jī)關(guān)的方針政策、開展教育動(dòng)員活動(dòng)時(shí),注意提高自己說話的政治和法律水平,
要多說心里話,多說實(shí)在話。要根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的心聲,集中精力、開動(dòng)腦筋做幾件有影響的事情,如千方百計(jì)把當(dāng)前案件高發(fā)的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時(shí)予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等,并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力,遇事或接報(bào)案件能夠隨機(jī)應(yīng)變,有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時(shí)在社區(qū)開展工作中著裝要嚴(yán)整,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,向群眾展示一個(gè)威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣,信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài),在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象,使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對(duì)民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。
公安個(gè)人心得體會(huì)
公安部在《關(guān)于實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略的決定》中,明確把做群眾工作作為警務(wù)室民警的首要職責(zé)提了出來。貫徹落實(shí)公安部的決定,深入實(shí)施“兩大警務(wù)戰(zhàn)略”,警務(wù)室建起來了,民警下沉到位了,如何切實(shí)做好新形勢下的群眾工作,提高群眾工作水平,是基層警務(wù)室民警都在探索和實(shí)踐的重大課題。作為一名長期工作在基層一線的民警和帶兵人,筆者的心得體會(huì)是,要想做好群眾工作,就必須注意“三個(gè)三”。
一、必須克服“三種觀念”
一是必須克服以管理者自居,視群眾為單純的管理對(duì)象的錯(cuò)誤觀念。在實(shí)際工作中,基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關(guān)系,總是認(rèn)為,自己是代表政府管理人民的,群眾就是公安機(jī)關(guān)的管理對(duì)象,所以,總是以管理者的身份對(duì)群眾頤指氣使,把黨和人民交給的權(quán)力用來擺架子、施威風(fēng),“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”,無形當(dāng)中把自己擺到了群眾的對(duì)立面,人為地拉遠(yuǎn)了民警與群眾之間的距離,影響了整個(gè)公安隊(duì)伍的形象和聲譽(yù),使公安工作的群眾基礎(chǔ)受到了沖擊和動(dòng)搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾,賴以群眾的養(yǎng)育而生存,靠群眾的支持而工作,把管理和服務(wù)割裂開來、對(duì)立起來,只注重管理,向群眾施加壓力,而忘記了全心全意為人民服務(wù)這一黨的根本宗旨,把立警為公、執(zhí)法為民的理念拋在了腦后。要切實(shí)做好新形勢下的群眾工作,就必須首先擺正民警與群眾之間的關(guān)系,真正放下高高在上的臭架子,徹底摒棄單純的管理觀念,把服務(wù)擺到與管理同等重要的地位,寓管理于服務(wù)之中,在服務(wù)中體現(xiàn)管理。
警校軍訓(xùn)心得體會(huì)一:
警校生活是從軍訓(xùn)開始的。進(jìn)校報(bào)道的第一天就在第一時(shí)間內(nèi)開始了殘酷的軍訓(xùn),一群來自各高中的半大小子,小屁孩,嬌小姐們開始了從一塊頑鐵被錘煉成精鋼的過程。兩個(gè)月的軍訓(xùn)讓一群膽大抱天目空一切的小屁孩從精神和肉體上成為了一名預(yù)備警官。
估計(jì)學(xué)校在我們進(jìn)校前就專門研究過我們這群人,80后,獨(dú)生子女,嬌生慣養(yǎng),任性妄為。為了讓我們這群頑鐵成為精鋼,學(xué)校請(qǐng)來了省武警一支隊(duì)(后來暴光率很高的武警特警部隊(duì))的全勤中隊(duì)最優(yōu)秀的士官來作為軍訓(xùn)教官,并賦予了教官很大的權(quán)力,目的就一個(gè):把這群小混蛋狠狠的“錘”,讓知道什么叫紀(jì)律,什么叫軍人。
苦難從進(jìn)校的那一刻起就開始了,放下大包小包的行李(結(jié)果大部分被家長又帶了回去,學(xué)校不準(zhǔn)帶),還沒分配寢室和學(xué)前教育,就被套上了一層迷彩馬甲,規(guī)規(guī)矩矩的杵在操場上站起了軍姿。教官臉黑的像閻王,嚴(yán)格的像機(jī)器人,在隊(duì)列里走來走去,拉拉這個(gè)的手,壓壓哪個(gè)的膝彎,沒有全身蹦緊的話屁股上就是一腳。手要用盡全力緊貼褲縫,腳要用力蹦緊,全身要用力蹦住,我感覺我就像一個(gè)壓緊的彈簧。9點(diǎn)半到12點(diǎn)半,三個(gè)小時(shí)的軍姿,120人的隊(duì)伍當(dāng)場昏到30多號(hào)人。當(dāng)結(jié)束,原地休息的命令發(fā)出,就只能趴在地上,動(dòng)都動(dòng)不了了,像條離岸的魚在垂死掙扎。這大概就是古人口中的“下馬威”吧。
從這一天開始,我們告別了自由散漫的生活,像機(jī)器人一樣開始了嚴(yán)格的作息制度。5點(diǎn)半起床,6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出操,7點(diǎn)吃飯,8點(diǎn)集合訓(xùn)練,12點(diǎn)午飯,14點(diǎn)集合訓(xùn)練,17點(diǎn)半解散,18點(diǎn)晚飯,19點(diǎn)集合訓(xùn)練,21點(diǎn)解散,22點(diǎn)熄燈。
有時(shí)候真感嘆人的潛能的巨大和強(qiáng)大的環(huán)境適應(yīng)力,無數(shù)次想跑路,確又無數(shù)次的堅(jiān)持了下來,現(xiàn)在回想一下都覺得不可思議。每天早上6點(diǎn)開始2公里慢跑到一個(gè)月后加到5公里,每周一次15公里越野,每天上下午一個(gè)小時(shí)軍姿定型,無數(shù)千奇百怪的體能訓(xùn)練科目。只能完成,必須完成,未來成為警察的夢想和對(duì)教官的恐懼像條看不見的鞭子驅(qū)使我們一次次的超越自身的極限,創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)自己的新記錄。
教官在我們眼里是個(gè)恐怖的存在,我們把其歸類為“披著人皮的霸王龍”,單手引體向上一口氣可以做20個(gè),俯臥撐20xx個(gè)輕輕松松,一個(gè)鞭腿踢斷一棵小樹。我還清楚的記得我們區(qū)隊(duì)的教官姓畢,河南人。看我們的眼神總覺得充滿了殺氣,很殘忍那種,總讓我們不寒而栗,永遠(yuǎn)黑著臉看著我們,我們?cè)谒诶镉肋h(yuǎn)是“扶不起的阿斗”,嚴(yán)格的讓我們覺得他好象在發(fā)泄什么,頂嘴要被打,全隊(duì)被罰;用眼睛瞪他被錘,全隊(duì)體罰(鬼知道他怎么知道我們?cè)诒澈笥贸鸷薜难凵窨此?;一人遲到,全隊(duì)連坐。印象最深刻的是一次夜間緊急集合,幾個(gè)同學(xué)沒有穿襪子,結(jié)果被罰赤腳圍操場跑20圈,操場是炭花地,20圈下來幾個(gè)同學(xué)腳板全部鮮血淋漓,疼的直掉眼淚,剩下的人全部噤若寒蟬,以后睡覺再也不敢脫襪子了。還有一次晚上三五九練,突降暴雨,教官無動(dòng)于衷稱除非天上下刀子否則就繼續(xù)訓(xùn)練,鴨子步,推小車,蛙跳,匍匐前進(jìn),都不知道臉上到底是雨水還是淚水,只知道麻木機(jī)械的做著規(guī)定的科目。
殘酷的訓(xùn)練使我們區(qū)隊(duì)從一開始就呈未滿員狀態(tài),總有人生病受傷,高強(qiáng)度的訓(xùn)練讓嬌生慣養(yǎng)了十幾年的我們身體再也無法承受,能從頭到尾堅(jiān)持一個(gè)月的人都發(fā)生了脫胎換骨的變化,身上的肥肉消失了,從來沒有過的腹肌也有了四塊,沒有了散漫確多了堅(jiān)毅,沒有了吊而鋃鐺確多了令行禁止。從開始的兩公里慢跑都跑的嘔吐,到十五公里越野可以邊跑邊吃橘子。舉手投足間也有了點(diǎn)教官彪捍的味道,教官突然有了微笑,從他的眼神中可以看出,我們不再是令他厭惡的垃圾,我們有了成為軍人的資格。
兩個(gè)月的煉獄終于結(jié)束了,最后的閱兵儀式和會(huì)操,我們區(qū)隊(duì)在減員一半以上的情況下(傷病)奪得了軍訓(xùn)優(yōu)秀區(qū)隊(duì)稱號(hào),軍訓(xùn)優(yōu)秀個(gè)人占了總數(shù)的一半。我們哭了,哭的是我們的辛苦沒有白費(fèi);哭的是苦難終于結(jié)束了;哭的是不知不覺居然舍不得哪個(gè)“該死”的教官離開。軍訓(xùn)結(jié)束當(dāng)夜和教官醉的一塌糊涂,大家都抱頭痛哭,如同生離死別,別人是一笑泯恩仇,我們是一哭泯恩仇。教官要退役回老家了,這輩子可能再也會(huì)不來了,臉黑的像包公的教官哭的居然像個(gè)小孩子,然后我們?cè)僖矝]有見過我們的教官了,只知道他姓畢,河南人。
軍訓(xùn),不是高中或大學(xué)里那種如同小孩子過家家一樣的軍訓(xùn)。警校的軍訓(xùn)其殘酷并不比新兵軍訓(xùn)差。兩個(gè)月下來我們明白了什么才叫做軍訓(xùn),什么叫做軍人,也讓我們從一塊頑鐵成為了精鋼。無論精神還是肉體,我們都做好了準(zhǔn)備,我們成為了預(yù)備警官,以后我們?cè)僖矡o所畏懼。
警校軍訓(xùn)心得體會(huì)二:
軍訓(xùn)已進(jìn)行三周了,二十分鐘的軍姿,起床后的內(nèi)務(wù)整理,教官嚴(yán)格的要求以及不失幽默的訓(xùn)練方式,甚至晚間內(nèi)容多彩的各種講座教育早已成為我們生活中的一部分。在時(shí)斷時(shí)續(xù)的傷痛面前,微笑著跟親切詢問的隊(duì)長和教官說一聲“習(xí)慣了”,成為了我們最為自豪的事情——因?yàn)槟菚r(shí)我們可以對(duì)自己說:“我們長大了,我們是真正的男子漢!”
還記得剛開始軍訓(xùn)時(shí),我們心里都充滿了緊張與忐忑。警校的軍訓(xùn)一定很嚴(yán)酷吧,身體能吃得消嗎?還有軍訓(xùn)的教官,他們將以什么方式對(duì)我們進(jìn)行訓(xùn)練?
還記得中學(xué)時(shí)的軍訓(xùn),教官們就是紀(jì)檢主任和體育老師的合體,除了他們強(qiáng)健的體魄便是嚴(yán)厲的管理。而此次軍訓(xùn)的教官卻和中學(xué)時(shí)的大不相同,他們更像是我們的朋友。他們或是與我們年齡相仿,或是大我們幾歲,訓(xùn)練之余不時(shí)和我們攀談,問我們的身體狀況,給我們講他們的軍旅故事。
在一次次的交流與磨合之中,我們不僅強(qiáng)健了體魄,還擁有了家的溫暖——炎炎的烈日下,我們坐在臺(tái)階上,聽他們講野外生存的故事,明白了他們黝黑的皮膚下,包裹著一顆甘為祖國和職責(zé)奉獻(xiàn),又牽掛家庭的淳樸的赤膽忠心;知道了吃苦才是年輕人成長的硬道理,不懂得嚴(yán)格規(guī)范自己的青年,就很難快速的應(yīng)對(duì)前途的艱辛,很難真正懂得珍惜幸福生活的來之不易。汗水浸透了我們的衣襟,笑容也同時(shí)在教官和同學(xué)們的臉上綻放出來。我們相處得親如兄弟兄妹,我們充實(shí)而開心,我們?nèi)缤粋€(gè)整體,和教官一起成長、成熟著……
回眸這三個(gè)周,除了教官,還有隊(duì)長們的身體力行。
每一天都是隊(duì)長們親自叫我們起床,提醒甚至幫助我們整理內(nèi)務(wù)。軍訓(xùn)期間,隊(duì)長們也會(huì)投入到軍訓(xùn)一線,隨時(shí)了解我們的軍訓(xùn)效果和身體情況,與我們共歷苦辛。我們五中隊(duì)的劉隊(duì)長近期身體不適,腿部舊傷尚未痊愈,就是在這樣的情況下,依然天天堅(jiān)持和我們站在一起,做指導(dǎo)提建議,盡心盡力地履行中隊(duì)長的職責(zé)。三個(gè)星期里,劉隊(duì)長在礪學(xué)樓和操場之間的路上不知走了多少個(gè)來回,在操場上的各個(gè)區(qū)隊(duì)之間,劉隊(duì)長也不知往復(fù)多少次。我們可以感同身受到他的腿隱隱作痛了多少回,但隊(duì)長的臉上總是掛著看到我們訓(xùn)練取得成效時(shí)的微笑,他的步伐總是一如既往的堅(jiān)定。他甚至不給我們機(jī)會(huì)說一聲:“隊(duì)長,您辛苦了。”我們只有在心里默默地祝福著他,用優(yōu)異的訓(xùn)練成果回報(bào)隊(duì)長的一片苦心。
精彩紛呈的入學(xué)教育講座是我們軍訓(xùn)生活之余的一道亮麗的風(fēng)景線,不僅緩解了我們軍訓(xùn)時(shí)的疲勞,還增長了我們的知識(shí),凈化了我們的身心。面對(duì)屏幕上英勇的警察,面對(duì)幽默多識(shí)的老師、隊(duì)長,我們感受到要做一名合格的人民警察,需要端正的態(tài)度,需要嚴(yán)格的規(guī)范自己的行為,需要特殊而堅(jiān)毅的信仰與勇氣。在禮堂里,一個(gè)個(gè)警察的英勇事跡展現(xiàn)在我們眼前,他們不顧自己的生命安危,舍小家為大家,出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)。嘹亮的軍歌和優(yōu)美剛毅的校歌時(shí)時(shí)回響在我們的耳旁,助長了我們前進(jìn)的士氣,感染了我們的警魂。隊(duì)長幽默的話語讓我們更要下定決心努力進(jìn)取,規(guī)范行為。
警院的星空無比璀璨,而我們就是要擔(dān)負(fù)起維護(hù)國家長治久安的明日之星。在教官們賦予了我們軍人的氣勢與體魄,隊(duì)長給予我們家的溫暖,院領(lǐng)導(dǎo)給予我們前行的指導(dǎo)和警院提供的優(yōu)良的學(xué)習(xí)生活環(huán)境下,我們必會(huì)茁壯成長,隨時(shí)等待著祖國和人民的召喚,一二三四,大步向前!
警校軍訓(xùn)心得體會(huì)三:
在一個(gè)烈日炎炎的夏日,我們?cè)S多少先隊(duì)員光榮的加入到了軍警校這個(gè)大家庭當(dāng)中.一開始的軍訓(xùn)生活使我們感到很不適應(yīng).火辣辣的太陽無情地照在我們身上,一滴滴的汗水像斷了線的珠子;齊步步子合不上;正步腿踢不高......我們這些平日的小公主,小少爺們,一個(gè)個(gè)累得腰酸背痛.
公安部在《關(guān)于實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略的決定》中,明確把做群眾工作作為警務(wù)室民警的首要職責(zé)提了出來。貫徹落實(shí)公安部的決定,深入實(shí)施“兩大警務(wù)戰(zhàn)略”,警務(wù)室建起來了,民警下沉到位了,如何切實(shí)做好新形勢下的群眾工作,提高群眾工作水平,是基層警務(wù)室民警都在探索和實(shí)踐的重大課題。作為一名長期工作在基層一線的民警和帶兵人,筆者的心得體會(huì)是,要想做好群眾工作,就必須注意“三個(gè)三”。
一、必須克服“三種觀念”
一是必須克服以管理者自居,視群眾為單純的管理對(duì)象的錯(cuò)誤觀念。在實(shí)際工作中,基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關(guān)系,總是認(rèn)為,自己是代表政府管理人民的,群眾就是公安機(jī)關(guān)的管理對(duì)象,所以,總是以管理者的身份對(duì)群眾頤指氣使,把黨和人民交給的權(quán)力用來擺架子、施威風(fēng),“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”,無形當(dāng)中把自己擺到了群眾的對(duì)立面,人為地拉遠(yuǎn)了民警與群眾之間的距離,影響了整個(gè)公安隊(duì)伍的形象和聲譽(yù),使公安工作的群眾基礎(chǔ)受到了沖擊和動(dòng)搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾,賴以群眾的養(yǎng)育而生存,靠群眾的支持而工作,把管理和服務(wù)割裂開來、對(duì)立起來,只注重管理,向群眾施加壓力,而忘記了全心全意為人民服務(wù)這一黨的根本宗旨,把立警為公、執(zhí)法為民的理念拋在了腦后。要切實(shí)做好新形勢下的群眾工作,就必須首先擺正民警與群眾之間的關(guān)系,真正放下高高在上的臭架子,徹底摒棄單純的管理觀念,把服務(wù)擺到與管理同等重要的地位,寓管理于服務(wù)之中,在服務(wù)中體現(xiàn)管理。
二是必須克服與己無關(guān),視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念。在農(nóng)村,應(yīng)當(dāng)充分肯定的是,隨著法制宣傳教育的不斷深入,群眾的法律意識(shí)有了明顯的提高,一遇到為難招窄的事情,求助于法律、求助于公安機(jī)關(guān)的行為明顯增加。但有一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象是,群眾不知道哪些事情應(yīng)該歸哪個(gè)部門管,有事總愿意找派出所、找民警予以幫助,這從另一個(gè)角度講,也體現(xiàn)了群眾對(duì)公安民警的充分信任。而實(shí)際工作中,我們有的基層民警卻不能正確對(duì)待這種事情,群眾的求助,屬于我們管轄范圍內(nèi)的事情尚能夠及時(shí)接待、受理和辦理,而對(duì)不屬于公安管轄的事情,冷冷地一句:“這事兒不歸我們管”,便將群眾拒之門外,不做耐心細(xì)致地解釋,不告訴應(yīng)該到哪個(gè)部門去辦理。長此以往,群眾對(duì)這樣的民警也只好敬而遠(yuǎn)之、疏而遠(yuǎn)之,公安機(jī)關(guān)的信譽(yù)度無形中打了折扣。其實(shí),老實(shí)、淳樸、憨厚的農(nóng)村群眾,是通情達(dá)理的,你只要和顏悅色地把道理給講明白,誰也不會(huì)故意為難人的。對(duì)于屬于我們職權(quán)范圍內(nèi)的事,應(yīng)該盡力辦、盡快辦,不斷提高辦事效率和質(zhì)量,這是對(duì)的、毫無疑問的;對(duì)于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情,也必須熱情向群眾解釋清楚,幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個(gè)部門辦理,群眾明白道理后,既可以在事情的辦理中少走彎路,也會(huì)對(duì)我們民警心存感激。
三是必須克服小事一樁,對(duì)群眾請(qǐng)求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念。偵破刑事案件,依法、及時(shí)查處治安案件,無疑是公安機(jī)關(guān)責(zé)無旁貸的重要工作職責(zé),但就廣大的農(nóng)村來說,群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹的小事,這些事有的根本就不夠公安機(jī)關(guān)的立案標(biāo)準(zhǔn),治安處罰也于法無據(jù),有的也不是公安機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)的事,但恰恰在我們民警看來是“小事”的事,在群眾看來卻是事關(guān)其切身利益的大事,也恰恰是由于這些“小事”拖起來得不到解決,使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累,摩擦導(dǎo)致糾紛,糾紛演化成械斗,直至釀成治安或刑事案件,影響了農(nóng)村的和諧,影響了農(nóng)村的治安穩(wěn)定。所以,“群眾利益無小事”的告誡應(yīng)當(dāng)似警鐘時(shí)刻回響在我們的耳畔。農(nóng)村警務(wù)室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作,下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把這些“小事”協(xié)調(diào)好、解決好,把矛盾和糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
二、必須創(chuàng)新“三種工作方式方法”
適應(yīng)新的工作形勢和要求,不斷創(chuàng)新工作方式方法,是基層警務(wù)室工作不斷取得新的進(jìn)展,創(chuàng)造出新的局面的必要途徑。做好群眾工作,必須在下列三個(gè)方面不斷創(chuàng)新方式方法:
一是要?jiǎng)?chuàng)新入戶核查的方式方法。入戶核查,是基層民警掌握轄區(qū)居民情況、有效加強(qiáng)人口管理和戶籍管理的重要手段,也是警務(wù)室民警了解群眾家庭生產(chǎn)、生活等情況,了解群眾疾苦,改善警民關(guān)系,有針對(duì)性地為群眾提供服務(wù)的必要途徑。以往工作中,警務(wù)室民警大多是按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署,定時(shí)到群眾家中進(jìn)行核查,缺乏自主性,有時(shí)也往往因?yàn)槿罕娂抑袩o人無法進(jìn)行。新的形勢下,入戶核查必須根據(jù)農(nóng)村的特殊情況因時(shí)、因地、因人制宜地進(jìn)行,才能達(dá)到理想的效果。春節(jié)期間,外出打工的青、壯年勞動(dòng)力返回了家鄉(xiāng),家人團(tuán)聚,這是我們?nèi)霊艉瞬椤⒔佑|群眾的最好機(jī)會(huì);春種、秋收季節(jié),大多男青、壯年勞動(dòng)力也返回農(nóng)村,這就需要我們走進(jìn)田間地頭,抓緊進(jìn)行走訪調(diào)查。對(duì)于那些養(yǎng)殖大戶、種植大戶、販運(yùn)大戶等,我們可以利用他們的農(nóng)閑季節(jié)隨時(shí)進(jìn)行走訪,了解其所需、所想、所盼,了解他們的治安需求,幫助解決實(shí)際問題。
二是要?jiǎng)?chuàng)新辦理相關(guān)證件手續(xù)的方式方法。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,人財(cái)物大流動(dòng)的趨勢必然要波及到農(nóng)村。每年農(nóng)村都有大量的青、壯年勞動(dòng)力要外出打工,每年都要有一定數(shù)量的農(nóng)村中學(xué)生要到外地就學(xué),每年都要新增一定量的機(jī)動(dòng)車,每年都要有一定量的外來人員到本地轄區(qū)打工或創(chuàng)業(yè)。群眾到公安機(jī)關(guān)辦理身份證、戶口和車駕手續(xù)及牌照等的機(jī)會(huì)大大增加。近年來,基層派出所和警務(wù)室民警在工作實(shí)踐中,創(chuàng)造了上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、dai辦服務(wù)和“流動(dòng)警務(wù)車服務(wù)”等多種服務(wù)形式,得到了群眾的普遍歡迎,應(yīng)該繼續(xù)提倡和發(fā)揚(yáng)。每年春季,針對(duì)農(nóng)民外出打工相對(duì)集中的實(shí)際,有的派出所還采取了將轄區(qū)各村按時(shí)間先后順序排開的做法,由所長帶領(lǐng)戶籍內(nèi)勤和警務(wù)室民警集中深入到各村主動(dòng)為群眾辦理戶口和身份證等手續(xù),極大地方便了外出打工的農(nóng)民。隨著科技強(qiáng)警步伐的不斷加快,微機(jī)也將進(jìn)入農(nóng)村警務(wù)室,從現(xiàn)在開始,就必須做好警務(wù)室民警微機(jī)操作技能的培訓(xùn)和訓(xùn)練,待公安五級(jí)網(wǎng)開通后,及時(shí)為群眾提供更加快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三是要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治安防范的方式方法。組織、宣傳、發(fā)動(dòng)群眾切實(shí)提高自防自治能力和水平,搞好社會(huì)治安防范工作,是警務(wù)室民警做好群眾工作的一項(xiàng)主要任務(wù)。近年來,基層民警在認(rèn)真組織搞好多種形式的聯(lián)防隊(duì)、巡邏隊(duì)建設(shè)的同時(shí),大力推廣了物防和技防等措施。比如安裝遠(yuǎn)紅外線報(bào)警裝置、“氣死賊”等,花錢不多效果明顯的手段得到了群眾的認(rèn)可,這些方法是值得警務(wù)室民警繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大的。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、農(nóng)民生活水平的逐步提高,新穎、有效的技術(shù)防范手段會(huì)越來越多地被農(nóng)民所接受,警務(wù)室民警必須堅(jiān)持創(chuàng)新、發(fā)展的理念,隨時(shí)掌握先進(jìn)的技術(shù)防范設(shè)施的發(fā)展方向,針對(duì)轄區(qū)情況,及時(shí)推廣安裝各種先進(jìn)的技術(shù)防范設(shè)備,在抓好治保會(huì)、聯(lián)防隊(duì)建設(shè)的同時(shí),使人防、物防和技防有機(jī)結(jié)合,逐步向更加注重技術(shù)防范方面的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前尤其是要選擇那些農(nóng)村金融營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、加油站、灌氣站等重點(diǎn)要害部位和繁華的農(nóng)貿(mào)集市適時(shí)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),并與派出所聯(lián)網(wǎng),以節(jié)省警務(wù)成本,提高防范效能,使農(nóng)民在有效的治安防范中得到切實(shí)的保護(hù),看到公安機(jī)關(guān)的服務(wù)誠意。
三、必須追求“三種良好效果”。
做好群眾工作,是我們基層警務(wù)室民警的工作職責(zé),也是鞏固公安工作的基礎(chǔ),提高公安工作水平的有效手段。因此,在做群眾工作中,必須努力追求“三個(gè)良好效果”:
一是要追求警民關(guān)系和諧融洽的良好效果。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),最關(guān)鍵最核心的是要追求人與人之間的和諧相處,最大限度地減少不和諧因素,最大限度地增加和諧因素。而民警與群眾之間的和諧相處,既是我們做好群眾工作應(yīng)該追求的目標(biāo),也應(yīng)是我們警務(wù)室民警必須努力的方向。警民關(guān)系和諧與否,是要看發(fā)了刑事案件公安機(jī)關(guān)能否及時(shí)偵破,有了治安案件是否及時(shí)得到依法查處,但更多的還是要看我們的民警能否真心實(shí)意地對(duì)待群眾的求助,能否真心實(shí)意地把群眾的事當(dāng)成自己的事來辦,是否切實(shí)維護(hù)群眾的切身利益、保護(hù)他們的合法權(quán)益。只要我們真心實(shí)意地置身于群眾之中,想他們之所想、急他們之所急,幫他們之所需,真正做他們的知心人、好朋友,群眾才會(huì)真心的理解我們、關(guān)心我們、支持我們,否則,你做得再好,老百姓也不買你的帳。
一:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想統(tǒng)領(lǐng)公安交巡警工作
找準(zhǔn)、破解影響和制約我市公安工作發(fā)展的難題,進(jìn)一步強(qiáng)化公安機(jī)關(guān)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾和服務(wù)基層職能作用的發(fā)揮,謀取我市公安工作和隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)更大突破,這是市局決定開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的主要目的。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想有利于公安交巡警工作。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的公安工作特別是在國際金融危機(jī)背景下做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作具有極為重要的意義。
二、緊扣實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)主題,圍繞促發(fā)展保增長保民生保穩(wěn)定大局
基層執(zhí)勤大隊(duì)公安交巡警系統(tǒng),在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改階段,圍繞保增長保民生保穩(wěn)定大局,按照省委部署要求,結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀,研究解決公安交巡警內(nèi)出現(xiàn)的棘手問題。緊扣實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)主題,公安交巡警認(rèn)清形勢,搶抓機(jī)遇,牢牢把握保增長促發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。因?yàn)橹挥锌茖W(xué)判斷形勢、把握發(fā)展趨勢,才能在復(fù)雜多變的國際局勢下前進(jìn)。
三、完善、堅(jiān)持交巡警“三項(xiàng)建設(shè)”基本要求,建設(shè)以科學(xué)發(fā)展觀為基礎(chǔ)的公安交巡警隊(duì)伍
(一)公安信息化建設(shè)重要性
警力跟著警情走,結(jié)合實(shí)際貫徹科學(xué)發(fā)展觀的具體要求,信息化成為提高公安戰(zhàn)斗力的原動(dòng)力。公安廳“掌控信息監(jiān)控系統(tǒng)”成功將信息化引領(lǐng)機(jī)制改革,將多年全警信息化建設(shè)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。公安信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了決策方式科學(xué)化。完善、堅(jiān)持交巡警公安信息化基本要求有著重大意義。
(二)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)必要性
為了滿足人民群眾對(duì)城區(qū)基層執(zhí)勤大隊(duì)公安交巡警工作的新期待,交巡警決定深入推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),切實(shí)解決執(zhí)法不公、不嚴(yán)、不廉、不文明。只有深入推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),才能不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。適應(yīng)大眾對(duì)執(zhí)法工作的新要求。
(三)和諧警民關(guān)系影響力。
傳承著水融的警民關(guān)系。在建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)進(jìn)程中,是黨對(duì)公安工作的本質(zhì)要求,是公安機(jī)關(guān)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,滿足人民群眾新要求,回應(yīng)人民群眾新期待的迫切需要。是新形勢下做好社會(huì)穩(wěn)定工作的根本保證。尤其在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的時(shí)代背景下,公安機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)的職責(zé)和任務(wù)不再僅僅是法律層面。更包括和諧警民關(guān)系。認(rèn)識(shí)到和諧警民關(guān)系的影響力,城區(qū)基層執(zhí)勤大隊(duì)公安交巡警部門,決定提高警員的執(zhí)法素養(yǎng)。
四、立足本職工作,發(fā)揮基層公安交巡警職能作用。