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一、 新媒體建設和媒體融合發展成效顯著
1.高標準建設全媒體新聞傳播平臺,努力打造形態多樣、手段先進、覆蓋多終端和具有較強傳播力、公信力、影響力、競爭力的新型主流媒體。
2014年至今,包頭日報社投入300多萬元建設六大新媒體平臺,基本完成了全媒體平臺布局。包頭新聞網進行了軟硬件升級改造和全面改版,并推出了觸屏版和英文網站;包頭手機報進行全新改版,在原有移動版的基礎上開通了聯通版;創辦的《食藥工商周刊》訂閱量由2015年初的1萬份迅速增加到10萬多份;集中打造包頭新聞網、包頭日報、包頭晚報三大微信公眾號,使粉絲總數從2015年初的不足10萬增加到現在的50多萬,并陸續創辦了“包頭名醫館”“包頭樓市”等十多個生活服務類微信公眾號,形成微信矩陣;強化包頭新聞網、包頭日報、包頭晚報新浪微博和包頭微博的運營,總粉絲數超過60萬;推出了包頭首發新聞客戶端,著手打造移動互聯網主流新聞門戶;建成100多平方米的高標準視頻演播室,配置了先進的虛擬背景技術,并開通了視頻頻道,自制播出脫口秀節目《新聞馬后炮》和高端訪談節目《鹿城訪談》;此外,還開設了音頻欄目“包頭微電臺”。至此,包頭日報社新媒體平臺實現了集群化,且具備了中英文、圖片、音視頻全媒體信息制作、能力,為打造新型主流媒體奠定了堅實基礎。
2.提出“發展移動端,搶占手機屏”新媒體發展戰略,以移動新媒體為突破口,集中資源做大做強優勢媒體平臺。
隨著移動智能終端的普及,傳統PC網站正在逐漸被移動新媒體所取代,新媒體發展的重點必然在移動端。基于這樣的判斷,我們決定新媒體工作重心轉向發展移動端、占領手機屏,重點發展包頭新聞網手機網站、包頭首發新聞客戶端和微信矩陣。采取不同于國內大多數報紙目前通行的以PC網站為中心運營新媒體的方式,建構以微信公眾號、手機網站和APP為中心的新媒體采編運營模式,發揮后發優勢,在移動新媒體領域實現“彎道超車”。圍繞這一戰略,包頭新聞網重新進行了業務布局,將采編、技術、運營的主要力量調整到微信公眾號、手機網站和APP方面,以移動端為中心進行內容生產和平臺運營,同時對手機網站和APP的內容和結構進行了優化,努力打造以新聞宣傳為基礎的移動綜合服務門戶。
包頭新聞網、包頭晚報、包頭日報三大微信公眾號通過舉辦各種有獎競猜、投票評選、美食品鑒等線上線下互動活動吸粉,為用戶提供有用、好看的內容粘粉,目前已集聚了50多萬粉絲,成為包頭地區最有影響力的微信矩陣。
包頭手機報在不斷提高編排質量的基礎上,積極加強與電信運營商的合作,拓展訂閱市場,使訂閱用戶量和經營收入實現大幅度增長。2016年一季度,用戶量超過10萬,收入30萬元。目前,包頭手機報發展勢頭迅猛,已成為包頭新聞網最重要的經營收入來源之一。
3. 改革創新管理體制和運行機制,建立適應新興媒體運作規律的高效采編和運營模式,探索媒體融合發展的可行路徑。
在新媒體布局方面,包頭日報社采取了多點布子、優勝劣汰的方式,除了包頭新聞網,日報、晚報也各自發展新媒體,鼓勵大家在競爭中脫穎而出。新聞網在用人方面,主要采取聘用制,以保證人員的合理流動,保持內部活力;在采編流程方面,實行了平臺責任編輯中心制,由責任編輯全權負責平臺編務工作,其他采編人員跨平臺提供成品稿件,形成集中編輯、分散供稿的采編模式;在業績考核方面,嘗試以稿件點擊量為主進行考核,盡量讓采編人員收入與傳播效果直接掛鉤;在經營方面,對外招商承包經營行業廣告,對內推行項目制,通過提供個性化服務等拓展經營空間。
4.推進全媒體融合報道的策劃和組織,在充分發揮各媒體優勢的基礎上,加強傳統媒體和新媒體互動,努力實現同步傳播、同頻共振,打通網上網下兩個輿論場。
包頭日報社建立了三個層面的媒體融合報道機制:一是在報社層面的全媒體行動統一策劃協調機制。近兩年來,針對重點選題和重要活動,報社不斷推進全媒體融合報道。包頭市“兩會”召開之際,報社全媒體互動,開展了“兩會連著你我他,城市因你而美麗”意見征集報道活動,在市民和政府之間搭起了溝通的橋梁;此外,還就十個全覆蓋工作、貫徹落實黨的十八屆五中全會精神進行了全媒體協同報道,并開設“全媒體行動”專欄,進行全方位聚焦。二是日報、晚報與各自的微信、微博平臺間的互動報道機制。報紙和微信、微博進行互動、接力報道,以求傳播效果的最大化。三是新媒體平臺間的融合報道機制。新聞網各平臺、頻道既各自進行內容生產,又跨平臺供稿和取稿,基本實現了一次采集、多次生成、多元、多渠道傳播、多平臺互動。
推進新媒體平臺建設和媒體融合發展,使包頭日報社的媒體格局和生產運營模式產生了深刻的變化,對報社的總體工作思路和采編、經營工作也產生了潛移默化的影響。
二、媒體融合發展五大工程
為了進一步推進媒體融合發展和新媒體建設,包頭日報社計劃將報紙采編系統向全媒體采編系統升級,高標準建設融媒體平臺和全媒體采編中央控制室,同時繼續打造一些輻射帶動能力強、發展前景看好、社會效益和經濟效益俱佳的新媒體平臺,促進傳統報業在生產流程、傳播渠道、運營方式、贏利模式的全面轉型,早日將包頭日報社轉型為全媒體集團,向新型主流媒體邁進。重點將實施五大工程:
一是全媒體采編系統建設工程。以建設融媒體中心為突破口,重塑采編組織架構和內容生產流程,整合媒體平臺和傳播渠道,將報紙采編系統改造升級為全媒體采編系統和資源平臺,實現報紙和新媒體在內容、渠道、平臺、管理等方面深度融合、優勢互補,建立“報紙+互聯網+移動端+音視頻”的全媒體生產和傳播模式,做到新聞信息一次采集、多次生成、多元,全面提升在輿論引導中的話語權和傳播力。
二是“無線包頭”移動媒體政務云建設工程。實施“媒體+云服務”發展戰略,構建以包頭日報社全媒體平臺為核心的城市智慧服務互聯網生態圈。依托包頭日報社全媒體平臺,搭建“新聞+政務+服務”平臺,全方位接入城市智慧服務功能,建設智慧城市客戶端,打造覆蓋本地區各類功能服務的移動互聯網入口,積極參與包頭市智慧城市建設。
三是包頭城市聯播網建設工程。以黨報電子閱報屏為核心,建設覆蓋戶外大型公益廣告屏、室內電子閱報屏和社區功能服務LED顯示屏的包頭城市聯播網,擴大黨報宣傳的覆蓋面。
數字化時代攝影記者面臨的挑戰
1.社交媒體的發展,給攝影記者帶來強力沖擊
近年來,微博、微信、人人……社交媒體的發展深刻地改變了人們的信息消費方式,進一步沖擊著攝影記者的專業性和權威地位。蘋果手機的Instagram攝影社交媒體推出兩個月,就吸引了一百萬個用戶。Instagram自帶的十幾種濾鏡可以彌補手機攝影在曝光、對比度、色彩飽和度和移軸等方面的不足,提供了拍攝、編輯和上傳、分享照片的一站式服務。有學者認為,以Instagram為代表的攝影社交媒體在不斷地改變著傳統新聞攝影的觀念、生產機制和運營模式,甚至帶來了新的攝影經濟。①
另外,視頻強大的敘事功能以及視頻網站、手機視頻應用的不斷發展,使視頻制作、傳播和消費越來越受人們青睞。《芝加哥太陽時報》裁掉攝影部,也是出于用戶對視頻需求的考慮,并表示以后將增加視頻和多媒體報道。
2.網絡傳播致使“照片泛濫”,改變了人們對新聞攝影的要求
“Facebook在2013年元旦當天上傳的照片達到6億張”②,“Instagram每日照片上傳量達到了4000萬張,同時每秒會產生8500個‘Like’和1000條回應”③,“百度相冊每天上傳手機圖片超過200萬張”④……社交媒體中照片上傳數量之大、傳播范圍之廣及更新頻率之快,既影響了新聞攝影的生產和傳播,也影響了普通大眾在觀看閱讀時對新聞攝影照片的要求。在“照片泛濫”的今天,人們越來越關注照片傳達的內容,而非照片本身的特性。在新聞報道中,人們更看重的是照片能否客觀、全面地記錄現場,呈現事件的發生和發展。
3.全媒體報道模式,對攝影記者提出更高的技能要求
《紐約時報》的數字化專題報道“Snow Fall”(《雪崩》)引發熱議。該報道集成了文字、交互式圖片、采訪視頻、氣象圖表等多媒體形式,僅在后六天,就獲得了290萬用戶訪問量和350萬頁面瀏覽量。該專題作者John Branch還因此獲得了普利策獎。雖然該專題“耗時六個月,投資25萬美元”的高成本遭到了質疑,有學者觀察說《雪崩》并沒有給《紐約時報》帶來多大商業利益,并認為“這是一個叫好不叫座的行為藝術”,⑤但該專題獲取的關注度足以說明在注意力資源稀缺的今天,全媒體報道方式對讀者有強大的吸引力。目前,全媒體報道模式在網絡媒體中已得到廣泛應用,而傳統媒體在數字化轉型過程中也開始積極嘗試。這對傳統媒體攝影記者、文字記者以及編輯等從業人員都提出更高要求,他們須具備撰寫文字稿、拍攝新聞照片和編輯視頻圖像,以及統計和分析數據等多方面技能。
4.“共景監獄”模式下,攝影記者要接受全民監督
傳播技術的發展不僅導致信息生產和傳播的變革,同時促使社會結構從“全景監獄”向“共景監獄”轉變。在互聯網開放、多元和平等的傳播環境下,“全景監獄”中居于塔尖地位的人們不僅失去了原有的特權,而且其特殊的身份屬性反而將其置身于眾人的凝視之下。在這樣的結構下,傳統意義上擁有權威地位和話語權的媒體以及媒體從業人員也感受到了公眾凝視的壓力。在“照片泛濫”的今天,雖然人們更關注照片的信息內容,但并不能就此認為人們對照片的來源、真偽也忽略不計。相反,在假照片事件此起彼伏的今天,人們似乎對新聞照片更加“吹毛求疵”,擺拍、造假、侵犯被攝對象權利等一系列對照片的批評不斷涌現。如今攝影記者的專業身份,仿佛更容易被置于全民監督之下。2013年5月12日,計算機博士Dr. Neal Krawetz發表博文稱2013年度荷賽獲獎作品《加沙葬禮》是一張合成照片,引起媒體和網民對這張照片的熱議。
數字化時代攝影記者的未來發展
數字化技術的發展在為攝影記者帶來一系列挑戰的同時,也為其帶來了豐富的資源和潛在的巨大發展空間。攝影記者唯有轉變思路才能變挑戰為機遇。
1.充分發揮“記者”身份賦予的優勢
在照片泛濫的今天,人們更關注照片傳達的信息,而不是照片本身。單就新聞攝影來說,攝影記者應該從“怎么拍”轉向“拍什么”、“通過照片講什么樣的事”。攝影記者要充分發揮“記者”身份的特權——新聞報道權,深入、廣泛地采訪,通過鏡頭和筆頭去關注更多的人和事,挖掘新聞線索背后的新聞,充分利用各種報道工具,最終從文字、照片、視頻和交互媒體中選擇最佳組合方式進行新聞傳播。
2.提高跨媒體新聞攝影策劃能力
傳統媒體雖早已在新聞攝影策劃方面進行了探索,推出專題攝影或攝影專版,但大多數攝影策劃仍局限于傳統媒體形式。若僅依靠傳統媒體,大量新聞攝影專題不僅會增加媒體的印刷成本,而且由于版面、紙張的限制,攝影策劃無法發揮其真正的魅力。在媒介融合的當下,攝影記者只有提高跨媒體新聞攝影策劃能力,充分發揮攝影記者的專業優勢,才能更好地發揮攝影的力量。如騰訊網《活著》、《中國人的一天》等欄目,與專業攝影記者或自由攝影師合作,推出大量圖片故事,通過騰訊網、騰訊微博、QQ空間、微信、QQ郵箱的傳播收獲了很高的點擊量,廣受好評。
在照相機不斷普及、自由攝影師不斷增多、網絡發達、公民記者崛起的環境下,攝影記者充分利用網絡,與自由攝影師建立緊密的互動聯系,共同策劃完成選題,將個體力量整合起來,是未來新聞攝影策劃的一個方向。
3.探索全媒體傳播,讓攝影報道發聲
新聞攝影客觀、直接、形象的特征,使其在關注現實、記錄歷史、傳承文化中呈現出強大的吸引力與表達力。如何讓被攝對象通過攝影報道發出心聲,如何通過攝影報道為社會正常運轉提供客觀、真實的信息,甚至促進社會的發展和進步,是攝影記者應思考和關注的問題。攝影記者在長期的工作實踐中,具備了敏銳的觀察力和專業的影像捕捉能力。這些優勢不僅為媒體報道所需,對于城市建設、形象宣傳、機構運營、社會發展等其他領域也很有價值。攝影記者可以與政府、學校、出版集團、博物館、公益組織等社會其他機構和單位合作,挖掘影像的力量。國外紀實攝影師與綠色和平組織、聯合國兒童基金會、聯合國環境署、人權觀察組織等機構或組織合作,就給了我們很大啟發。
另外,在全媒體傳播模式越來越彰顯優勢的時代,攝影記者要將攝影與文本、音頻、視頻等多種形式結合起來,通過與公民記者、自由攝影師或電影工作者等其他人員合作,充分利用電腦網絡、移動互聯網等多種傳播渠道,完成新聞敘事,讓影像的聲音傳播得更遠、更廣、更有力。
注釋:
①宋曉剛:《Instagram帶來的攝影新經濟》,《中國攝影報》[N],2012年9月11日
②書聿:《元旦當天Facebook照片上傳量達6億張》,新浪科技,http://.cn/,2013年1月31日
③Sanji Feng:《Instagram月活躍用戶數突破9,000萬大關,每日照片上傳量達4,000萬張》,癮科技,http:///,2013年1月17日
④曾柔:《百度相冊宣布用戶上傳圖片超過10億張》,http://.cn/,2013年1月30日
三問“全媒體營銷”
隨著媒體融合大潮愈演愈烈,“全媒體營銷”一詞成為媒體廣告圈的新寵。然而,從目前業界已有的對“全媒體營銷”認識與操作實踐情況來看,對于什么是全媒體、全媒體營銷的精髓是什么、如何做全媒體營銷卻莫衷一是。
第一問:如何揭開全媒體的面紗?
目前,我們已經從一個“發現概念”的時代進入“創造概念”的時代。可以說“全媒體”是“媒介融合”的必然產物。這一概念隨著信息技術和通訊技術的發展、應用和普及,從以前的“跨媒體”、“多媒體”逐步衍生而成。
著名傳播學家馬歇爾?麥克盧漢說:“媒介是人的延伸”。在傳播方式多種多樣、媒介數量和種類極大豐富,不同媒介之間相互融合,人們可以輕易地通過不同類型的媒介獲取自己需要信息的背景下,我們可以認為“全媒體的本質是人的整體延伸”。
媒體是一個品牌,是一種精神。而媒介只是一個傳送信息的介質,一個管道,一個軀殼。互聯網只是媒介而不是媒體!隨著互聯網以“多服務的網絡”掀起的新媒體時代浪潮的到來,媒體與媒介開始分離,一個媒介可以支持很多不同的媒體,而一個媒體也可以跨多個不同的媒介。故“全媒體”應該是一種傳播形態,具體來說,全媒體是指綜合運用各種表現形式,如文、圖、聲、光、電來全方位、立體地展示傳播內容,同時通過文字、聲像、網絡、通信等傳播手段來傳輸的一種新的傳播形態。
第二問:全媒體營銷的精髓何在?
時代在變,營銷的方式在變,而營銷的根本沒有變,正如大衛?奧格威所言:“一切都是為了銷售,否則我們一無是處”。
媒體競爭格局的改變引發營銷方式相應的改變,營銷廣告方法從營銷體系誕生到現在,經歷T4P、4C、IMC以及HMC的不斷變化。“全媒體”的概念催生新的傳播體系,高度集中的一對多的大眾宣傳體系逐漸失靈,取而代之是分散的互動的溝通傳播體系,營銷廣告方法也相應地轉換到“全媒體營銷”(omnimedia Marketing Communications,簡稱為“OMC”)。
全媒體營銷的關鍵就是重新把握消費需求,預判市場需求,做出營銷決策,“重聚”或者“有機整合”被新媒體打散的碎片化的媒體和受眾,在新的媒體環境下達到需求、產品、服務的和諧交換,在全媒體營銷參與主體間達到和諧共贏。全媒體營銷的精髓也就在這里。
第三問:如何運營全媒體營銷?
全媒體營銷不是簡單地將各種媒體廣告進行捆綁打包銷售,也不是將同一廣告內容在不同媒體上的重復播放與曝光。
全媒體營銷的“全”是一種營銷理念的概括,不是要求每一產品的營銷都必須綜合運用所有媒體形式,這個“全”的度需要衡量把握,標準是“適合的有效地才是最好的”。受到產品和品牌發展需求、周期階段以及營銷策略制定等因素的限制,并非所有媒體都適用于廣告主的營銷策略。在保證營銷效果的基礎上嘗試新的媒體形式,在媒體中找到最適合產品或品牌形象、營銷訴求特質的媒體進行使用,這才是全媒體營銷的本質。
同時,單純地認為使用所有媒體形式進行同一廣告內容播放和展示就能夠實現全媒體的效果的想法是粗淺的。各媒體有各自的獨特性,應該在綜合分析市場行情、消費者需求、受眾的媒體接觸習慣、產品特點、廣告主的目標效果和各媒體的傳橘特點的基礎上,確定整體營銷策劃方案和媒體使用、投放方案。這樣才能最大程度地將最多的“受眾”轉化為“消費者”。這樣的全媒體營銷才是有內容、有核心、有重點、有效果、有靈魂的。
全面創新:電視媒體經營不變的主題
如今,學界和業界列于“全媒體”戰略的討論與實踐大都集中在媒介運營與管理上,至今鮮有人討論如何做好“全媒體”發展戰略下的電視媒體廣告經營。全媒體營銷時代,電視媒體該如何打贏這場營銷戰役?這也是順承上述三問“全媒體營銷”之后電視媒體經營者需要在前行中不斷拷問自己的“第四問”。創新雖是一個老詞,但無論營銷時代如何變換,唯一不變的只有“創新”。
經營觀念創新:樹立全媒體營銷新理念
創新首先就是要在觀念上創新,要擁自開放的心態,從“傳統電視媒體人”中走出來。同前的“傳統媒體人”和“新媒體人”是源于媒體技術新舊的區分,而隨著媒體的不斷融合,新舊媒體的區分將漸漸模糊,我們也應從原來的固步自封的觀念中解放出來,我們應是全媒體營銷時代的“全媒體營銷人”。
經營機制和模式創新:深度挖掘全媒體營銷潛力
全媒體營銷的客觀現實要求參與的主角應該具備獨立的市場主體身份,在經營機制上從事業單位屬性向市場化屬性轉換,成為真正意義的全媒體運營商。
在經營模式上,除了已經成熟的活動營銷、植入式營銷、大事件營銷外,還要從簡單的資源售賣過渡到多元化贏利模式,再到全媒體營銷廣告分賬方式的嘗試。
資源框架結構創新:構建“全媒體”運營的自身基礎架構
作為媒體經營機構,不僅要具備開放的全媒體營銷理念,更要順應時代,逐步完成自身“全媒體”運營的基礎架構,這樣才能爭取到全媒體營銷時代更多的競爭優勢和效益。形象地說,在大賣場中我們不僅經營全國的產品,同時也經營我們自己品牌的產品。
經營業務創新:健全產品服務體系,提高全媒體營銷服務水平
在業務經營上,要運用“全媒體營銷”的理念來為客戶設計適合不同行業、不同產品的全媒體營銷廣告方案,逐步健全廣告產品服務體系。同時,在營銷服務方面也應具備“全媒體營銷”的服務水平。要重視市場消費、品牌、客戶數據庫建立與開發,通過數據庫結合行業特點、區域特征、品牌力指數、消費群體關聯度等特性進行分析,有針對性地向客戶提供傳播上更有效的定制化媒介組合,幫助客戶精心設計媒介計劃,實施精確營銷戰略。
推廣宣傳創新:親身體驗全媒體營銷,擴大品牌影響力
全媒體營銷的日的即達到客戶產品或服務的更好銷信,達劍產品供應在廣告主和消費者問的和諧交換。我們在用“全媒體營銷”觀念為客戶服務的同時,也應考慮如何將這一新型有效營銷模式運用到我們自身的推廣宣傳上,提升陜視傳媒的品牌影響力,以求達到我們廣告產品能夠與客戶需求的和諧交換。
人才隊伍創新:保證全媒體營銷的專業性和可持續發展
市場的競爭,歸根到底是人才的競爭。
全媒體營銷新時代,需要有具備專業化營銷知識和運營能力的“全媒體營銷”人才。為此有必要培養一批既有共同價值觀,又有不同專業知識的經營隊伍,打造成一支適應“全媒體營銷”廣告經營,具前瞻性、創造力與開拓力的專業經營策劃隊伍,以實現全媒體營銷的專業性和可持續發展。
“全媒體營銷”與“營銷全媒體”
全媒體營銷的根本目的也就是在營銷參與主體問達到多贏的效果。在多贏的基礎上,電視媒體經營如何能夠贏得更多?這就需要超越“全媒體營銷”的階段,向“營銷全媒體”的方向轉變。
【關鍵詞】 全媒體 傳媒人才 需求變化 培養方式
學界認為,全媒體是運用網絡、通信等傳播手段,以不同的媒體形式為渠道,傳播涵蓋視、聽、形象、觸覺等滿足受眾全部感官需求的信息內容,以此實現對受眾的全面覆蓋及最佳傳播效果的媒介形態。筆者認為,全媒體是大規模的媒介融合形態,它能夠在各種媒體形態、傳播方式之間縱橫交互。
近幾年,報紙、期刊、廣播、電視等傳統媒體紛紛推進全媒體戰略,各種媒介載體在發展中逐漸趨向融合,轉向全媒體謀取發展。而在全媒體發展中,全媒體人才短缺成為傳統媒體轉型的瓶頸。與傳統媒體不同的是,全媒體需要的是集信息采編、攝影、攝像、專題策劃、網絡運用等于一身的全能應用型人才。因此,全媒體人才培養和發掘,是傳統媒體集團構建全媒體戰略的重要內容。
一、傳媒人才受到傳統媒體轉型意識的影響,也面臨新的需求
1.從線性思維轉向交互思維
傳統媒體從業人員通常是在單一的工作職位上,以一種固定的內容形式向受眾單向傳播信息。在這種傳播模式下,受眾是被動接受信息,參與的信息反饋相對較少,且反饋滯后。同時,從業人員也受到所在單一媒介載體的制約,如報刊記者受到版面、排版限制,電視臺新聞記者受到播放時長限制。
全媒體基于傳統媒體形式,卻又遠遠超過傳統媒體帶來的用戶體驗。它提供多元化、開闊式的綜合傳播平臺,傳播渠道多樣,傳播內容覆蓋面廣,傳播交互性強,受眾從多角度獲得閱讀體驗。在全媒體時代,傳統媒體集團轉型成為信息服務商,這就要求全媒體人才具備互聯網思維,增強受眾深度交互意識,了解受眾的需求,在信息采集和形態中注重受眾體驗,以此吸引受眾的注意力,提高受眾忠誠度。
2.從“一專”向“多能”轉變
全媒體報道涵蓋文字、圖片、視頻、音頻、動畫等多種形式,多媒介立體的展現傳播內容,這就要求全媒體人才不僅具有較好的文字功底,還需要熟練掌握運用音視頻與圖像處理等各種軟件。
不同的傳播渠道有其自身的傳播特征,也對應不同的受眾群體。全媒體人才需要根據不同傳播渠道的形式特征以及受眾閱讀方式,進行全媒體報道的媒介策劃,有效提升全媒體報道的傳播效果。
3.從單一采集擴散到聚合生產
全媒體從業者需要具備一次信息采集、內容整合、多種渠道的業務專業能力。以報社記者為例,傳統報社記者針對一次采訪報道,只需要采編撰寫報紙題材的新聞稿件。在全媒體時代,報社全媒體記者需要由文字記者轉型成為全媒體人才,在采集報道新聞時需要用文字記錄采訪,同時需要攝影、攝像、錄音等。此后,還需要對采集信息通過不同方式的編輯、網絡制作處理,在報紙、雜志、廣播、電視、網絡等各類傳播工具上,實現內容在不同介質、載體上的產品化。在全媒體內容生產上,既有詳實的文字報道,又包括生動的視頻報道,以及實時互動的網絡新媒體等,呈現傳播內容的多元化生產。
全媒體人才還應具備甄別揀選信息的能力。用戶在自媒體上各方面的信息,在受眾觀點多元、信息復雜的環境下,提升自身專業素養,培養敏銳的新聞眼,正確引導社會輿論,也是全媒體人才在內容生產過程中承擔的職業責任。
4.從個體融通到整體并進
全媒體集聚傳播內容,延展信息覆蓋面,呈現傳播方式、傳播渠道的多元化。但在其管理運營上,全媒體人才需要推廣媒體集團的理念,將其傳遞到各種媒介載體之中。因為缺少媒體集團理念,即使集聚再多的傳播內容和傳播方式,也是“一盤散沙”,并不能起到應有的傳播效果。
二、全媒體人才培養策略淺析
1.更新高校培養體系
全媒體行業發展環境下,傳媒行業對全媒體人才提出更新更全面的要求,而高校的媒體人才教育是培養全媒體人才的基礎。因此,面對傳媒行業需求變化,高校需要更新人才培養體系,全面提升全媒體人才的綜合能力。
在理論課程上,高校需要更新媒體人才培養課程方案,增設符合全媒體行業需求的新課程。為了加強學生對全媒體的認識,高校還可以邀請全媒體行業精英與學子對話,分享其成功的實踐經驗。這樣既有利于增加學生的行業敏感度,又能及時了解全媒體行業動態。此外,高校還應該搭建全媒體實訓平臺,模擬全媒體采編中心,針對學生開展全媒體實訓,提升學生的操作水平。如深圳大學的全媒體實訓平臺,就具有直播、點播、社交互動等功能,從而增加了學生的交互思維意識和全媒體運作流程的認知。
2.搭建校企合作平臺
高校全媒體人才的培養只依靠教學理論還不夠,還需要提供媒體行業的實踐訓練。因此,高校要對接業界的全媒體集團,建立雙方長期的合作關系,搭建全媒體校企合作平臺,給學生提供實踐鍛煉機會。由于全媒體校企合作平臺能實時反饋全媒體的行業動態,學校可以針對性的培養學生全媒體技能。學生通過全媒體校企合作平臺,可以掌握操作全媒體設備的基本技能,積累全媒體采集的實踐經驗。
3.全媒體平臺規范化建設
傳統媒體集團實施全媒體戰略,并非是簡單的各種不同媒介資源的疊加,而是指全媒體平臺上各種媒介資源之間的協同互補。全媒體的媒介多元化拓寬了信息覆蓋面,實現了媒介融合的最大傳播效果。如上海第一財經涉及電視、廣播、報紙、雜志、新媒體等媒介形態,它提供實時、嚴謹、專業的財經新聞和信息服務,實現了集團內部的人力資源和渠道資源的有效整合,是目前國內最有影響力的財經類全媒體集團。
在全媒體平臺構建中,應將全媒體人才開發列入重要環節。媒體集團的全媒體平臺需要為全媒體人才制定合理的職業培訓,提供媒介信息指導和教授全媒體應用技能,幫助全媒體人才盡快適應媒體集團的全媒體策略。
全媒體人才擁有全面的傳媒業技術與能力,由傳統的知識型人才轉型為知識型和技能型的復合人才 。其具備的綜合專業素質,能夠勝任各種情況下的信息采集任務。當然,這并不等同于他們在平臺的信息采集過程中,僅僅依靠一個人的力量演“獨角戲”。在全媒體具體實踐過程中,全媒體人才仍需要來自全媒體平臺不同部門之間的人員協調配合,在分工與合作的前提下,構建成熟的全媒體平臺結構體制,以此才能更快更好地提供全媒體內容。
三、結 語
在傳統媒體集團的全媒體平臺構建中,要把培養全媒體人才作為核心戰略,只有具備更加豐富的行業技能和更新的知識儲備的人才,全媒體的發展才有可能“春暖花開”。
參考文獻:
[1] 羅鑫.什么是全媒體[J].中國記者,2010(3).
【關鍵詞】紙媒 全媒體 問題 出路
一、“全媒體”是什么
通過近兩年國內傳統媒體全媒體之路的實踐來看,“全媒體”主要是由紙媒推動并發展的,其存在和利用的平臺是互聯網和移動互聯網,其客戶終端是電腦和智能手機,其傳播手段包括文字、音頻、視頻、圖片、動畫,等等。對于紙媒來說,廣義上的“全媒體”被作為經營手段,另外還包括戶外廣告、DM、移動電視、樓宇電視等可承載廣告的渠道;狹義上的“全媒體”則是以互聯網和移動互聯網為基礎的傳播形式和傳播手段。
暨南大學新聞與傳播學院院長范以錦認為,真正的全媒體應該不僅僅是指利用網絡技術和通訊技術在一個大的平臺上集中用視頻和圖片等來展示傳播的一種形態,更應該是相對較新的傳播形式和規律所應該有的新的運營理念。這種理念的核心就是打破媒體媒介之間的壁壘,實現不同媒體內容渠道的融合,找到一種新的運營模式是關鍵。
紙媒全媒體的建設,必須要放在網絡時代的背景下進行,打破用運營紙媒的思路來運營全媒體的傳統思維定式。目前就全國多家紙媒運行的全媒體來看,紙媒仍然在全媒體的內容、資源、效益中占據90%以上的規模,但放眼長遠和廣告客戶投放心理變化,紙媒的影響力正在走低,網絡的力量已經崛起。
除卻對全媒體的感性期盼,紙媒全媒體發展既有著太多的機遇,同時又面對著非常高的成長門檻,建一個網站、開發一個移動APP應用是容易的,但是如何管理、如何維護、如何升級、如何定位、如何運營,等等,都面臨著與紙媒完全不同運作模式。這就要求我們必須對“全媒體”進行重新認知,對一些思維誤區進行糾正。最重要也是最迫切需要糾正的是:“全媒體”不是紙媒時代的全媒體,而應該是網絡時代的全媒體;紙媒與全媒體的關系,不是全媒體建設融入紙媒運營,而應是紙媒內容、資源、經營充分融入到全媒體建設中;全媒體是紙媒的突圍,而不是紙媒的附屬。
總的來說,紙媒全媒體不是象征,而是實體,其目的一方面是要為新聞人的事業和追求打造一個新舞臺,更是要在網絡這塊巨型蛋糕中分享屬于自己的一塊。對于全媒體來說,后者更為重要。因為只有明確了這一目的,才能在實際的全媒體建設中形成主次、確定重點。
二、全媒體之路的生存環境
簡單地說,全媒體面臨的生存環境是在一片廣袤的大草原上前有猛虎后有群狼,既有豐美的水草又面臨著巨大的威脅。猛虎是各個全國性的門戶網站以及人人、天涯等全國性的大型互動網站,還包括有著強大影響力的專業類生活服務網站。群狼則是本地商業網站,它們起步相對較早,機制靈活,免費地使用著紙媒的新聞內容,已經形成了一定的盈利能力。
1、紙媒全媒體化的優勢
首先,紙媒全媒體是紙媒在未來發展中必須開拓的戰場,紙媒負責人普遍重視全媒體的建設和發展,并上升到戰略高度。
其次,紙媒全媒體有著商業網站無可比擬的資源,擁有著常年奔波于新聞一線的編輯記者。
第三,紙媒經過多年積累,不僅在新聞內容制作領域具有了豐富經驗,培養和積淀了一大批專業人才;同樣在廣告經營、商業企劃、活動組織、服務客戶等方面,也積累了經驗、培養了人才。尤其在客戶資源方面,紙媒已經形成了大批固定的廣告客戶,通過有效方式可以將這些紙媒客戶轉化成全媒體的客戶。
第四,目前移動互聯網的發展尚處起步階段,紙媒全媒體與商業網站基本處在同一起跑線,相對而言甚至更有品牌優勢。與商業網站、移動網絡公司相比,紙媒全媒體進軍移動網絡領域并不晚。
2、紙媒全媒體化面臨的困難
在實際操作過程中,紙媒全媒體面臨的困難顯而易見,主要概括為以下幾點:
首先,新浪、騰訊、搜狐、網易四大門戶網站主導下的網絡新聞世界,習慣于免費的拿來主義,對于包括紙媒、電視等傳統媒體新聞資源的直接無償使用,并且已經讓中國網民養成了免費閱讀新聞的習慣。門戶網站不僅截走了本屬于報紙的讀者,而且提高了紙媒向網絡轉型的門檻。
其次,越來越多的地方商業網站,對本地紙媒新聞進行無償占用,并利用無償使用的新聞資源快速聚集人氣,讓紙媒的全媒體之路變得內外交困。近幾年,四大門戶網站也紛紛涉足區域爭奪,開設地方專業頻道,如房產、汽車等地方頻道,有的甚至通過多元投資的方式開設地方門戶網站。這些地方頻道和網站,通過IP辨識在四大門戶網站的首頁加以突出,進行pv流量引導,更是讓紙媒全媒體面臨著巨大的競爭壓力。
第三,在現行的體制上,紙媒全媒體既面臨著與紙媒完全不同的商業競爭,與紙媒的運營操作手法和盈利模式的天壤之別,又必須在體制內完成自我改造。
第四,網絡運營人才和技術人員的缺乏,是制約紙媒全媒體發展的重要因素。紙媒更加注重編采人員的培養和梯隊建設,而網絡則更要依賴技術人員的想象力。
第五,在以微博為代表的自媒體時代,紙媒全媒體要真正承擔起報網互動職能,將報紙讀者轉換成全媒體的用戶,難度是非常大的。
三、全媒體之路應遵循的規律
遵守網絡運營發展的規律,而不是紙媒傳播和經營的規律,是全媒體事業能夠突出重圍的關鍵。
1、用戶與受眾的區別
報紙的讀者、電視的觀眾、廣播的聽眾,在學術界被統一稱為“受眾”。而網絡的閱讀者和使用者,在業內被稱為“用戶”。受眾是被動地接受,是單向的,缺少反饋;而用戶則更強調感受和體驗,不僅強調閱讀更強調使用,強調在這個網絡平臺上獲取到了什么,并且還能夠快速進行反饋。轉換思維、樹立用戶觀念,是紙媒全媒體在觀念上首先需要變革的。
2、運營與經營的區別
紙媒的廣告經營工作雖然難度大、壓力重,但目標相對單一,主要就是將報紙版面通過廣告的形式賣出去。而網絡的運營,則要繁瑣和復雜得多,看上去也是為了創收,但是廣告經營只是一部分,還包括電子商務、網站維護、活動策劃、團購鏈接、與電商合作分成,等等。這些都是很多紙媒工作者聞所未聞的,但在網絡世界卻是非常平常的。
網絡運營還要解決一個“精準打擊”的問題。淘寶曾做過一系列數據分析,比如“哪里的女人購物最謹慎”、“哪里的女人出手最闊綽”,“哪個年齡段的人最喜歡購買狗糧”,等等。這些結論的背后,是經過強大數據庫分析后細分了的消費者和用戶。無論是網站自身,還是服務廣告主,由此展開的直接面對特定用戶的營銷,要比過去那種撒網式的營銷要有針對性。
3、內容與新聞的區別
以報紙內容為核心建網,在中國已經被證實很難生存。網絡受眾的閱讀方式已經按門戶網站的套路養成且很難改變,紙媒全媒體很難做到新聞內容的一網打盡,而一張報紙的新聞內容更是少之又少。
網絡的內容是紛繁復雜、千奇百怪的,新聞只是其中的一部分,只是用于吸引網絡用戶的基礎。對于紙媒全媒體來說,如果想要留住用戶,網站就需要提供各種能夠滿足用戶的內容,這種內容可以是專業的,也可以是綜合的。紙媒全媒體“操盤手”,必須要認識到這一點,才能真正按照網絡的規律走上網絡之路。
4、服務與資訊的區別
紙媒對讀者服務,主要體現在資訊提供、熱線互動、服務類會展等方面,而且受制于版面規模。而網絡則不同,網絡提供的資訊服務,大到各種大型會展活動,小到雞毛蒜皮的小事。因為容量無限,網絡提供的服務越來越細致。與紙媒不同,網站提供的服務,還包括團購、電子商務、閱讀下載、網絡游戲、興趣交友、話題互動,等等。
四、紙媒全媒體化的出路
面對著商業網站統治下的網絡世界,以及與讀者完全不同的用戶閱讀模式,紙媒全媒體之路能否成功,關鍵在于紙媒能否尊重網絡傳播和運營的規律,走出一條全媒體之路。
首先,全媒體的操作者必須轉變觀念,切忌直接套用辦報模式辦全媒體。相反,全媒體需要借鑒甚至借用商業網站的經驗和模式,按照商業網站的套路出牌。我們不得不思考以下挑戰我們傳統觀念的問題:1、全媒體就是辦一份網絡版的報紙嗎?2、做全媒體的理念能否套用辦報的思維?3、承載全媒體的網站必須是區域門戶網站嗎?4、全媒體的核心人才是編輯記者嗎?5、新聞內容是紙媒全媒體的核心競爭力嗎?這些都是需要我們在實踐過程中進行探索。
其次,突出本地化、區域特色,強調近身服務,打造有特色、有重點的全媒體網站。
第三,突出全媒體網站的功能化,打造和強化競爭對手不易復制的項目。當新聞已經成為能夠不斷復制的產品時,這就需要全媒體不僅要吸引眼球、留住眼球,還要為用戶提供眼球需求之外的心理需求和行動需求。
第四,技術為魂。將技術的重要性提高到戰略高度,追求用戶的體驗效果,將網絡技術人才看作全媒體的核心人才,并在運作過程中進行儲備。這也是紙媒全媒體需要重點轉變的觀念之一。
第五,整合營銷。紙媒全媒體的優勢是多種媒介并存,面對市場應該整合自己的內部資源和客戶,充分發揮全媒體的優勢,組成立體化服務方陣,為市場和客戶提供一攬子立體化的優質服務。
第六,進軍移動互聯網。紙媒全媒體擁有內容制作的優勢,而且國內移動互聯網正處于上升階段,所以此時介入為時不晚。
參考文獻
①南方報業傳媒集團新聞研究所主編:《全媒體破局》,《南方傳媒研究》,2010
②張志勇,《全媒體戰略中資源融合的路徑》,《新聞戰線》,2012(3)