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提高藥品銷售的方法范文第1篇

關鍵詞：藥品質量 風險分析 對策

中圖分類號：R95 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）04（c）-0248-01

由于藥品與人的生命安全密切相關，藥品質量一直是社會深切關注的問題。由于藥品的特殊性.其質量管理較一般產品標準更高，要求更嚴格。而在生產過程中多種因素（如污染、混雜、差錯等）對藥品質量的影響，很難通過抽樣檢驗來發現因此藥品研制、生產、銷售部門以及使用者都十分重視藥品質量，采用各種方法管理藥品質量。

1 藥品質量風險來源分析

1.1 藥品生產環節

藥品質量是設計和生產出來的，所以，生產管理既是保證藥品質量形成的重要環節，也是藥品生產過程中及其重要的環節。藥品生產與別的商品一樣，在生產過程中每一個環節或是影響這些環節的因素出現偏差，都一定會引起藥品成品質量的偏差。所以，要想保障藥品質量，既要使藥品成品質量符合國家規定的質量標準，又要使藥品生產過程的質量符合質量管理要求。

1.2 藥品儲存及養護環節

藥品的儲存及養護是藥品在倉庫儲存時所進行的養護工作，它是倉庫藥品保管中的日常工作，對藥品安全儲存，保護藥品質量，降低藥品損耗，促進藥品流通等具有重要作用。由于倉庫中的藥品種類非常多，藥品的批量不同，性能各不相同，各個藥品生產企業倉庫的條件與水平又參差不齊，所以藥品保管人員假如能在安排藥品入庫時，既考慮藥品不同性狀特點，又考慮倉庫的存量、吞吐等具體條件，應用最為佳的藥品保管方法對其進行合理儲存，既能保障藥品的質量，又能提高藥品養護工作的力度。

1.3 藥品出庫和運輸環節

藥品出庫運輸是藥品經營企業對銷售、調撥的藥品在出庫和運輸前進行的質量核查，以保證藥品種類、規格、數目等毫無差錯，藥品的包裝合格，標志也符合相關的規定。許多不合格的藥品正是通過出庫和運輸環節的漏洞進入藥品銷售市場的，所以出庫和運輸環節質量管理是在做好藥品養護，確保藥品質量的前提上進行的，既是藥品流通環節的重要組成，也是防止假冒偽劣藥品進入市場的重要關卡。

1.4 藥品銷售及售后環節

在藥品的銷售上主要存在兩種形式，一種是由藥品批發經營企業將藥品銷售給藥品零售企業或醫院，一種是由藥品零售企業將藥品銷售給患者。因此，對藥品的銷售管理就主要集中在這兩個方面，即藥品批發企業的銷售管理和藥品零售企業的銷售管理。

2 防范藥品質量風險的措施

2.1 生產管理環節中的措施

衛生管理也是生產管理環節的重要組成部分和不可缺少的支撐點，必須認真抓好衛生管理工作。衛生管理的核心是如何防止污染以及如何搞好藥品生產中的清潔衛生。只有實施全面的藥品生產的衛生管理，才能真正起到防范藥品質量風險的目的。

2.2 加強藥品質量監督管理

藥品生產全過程涉及藥品生產和檢驗全過程當中的許多環節，既涉及藥品生產企業的內部又涉及藥品生產企業的外部.在對所有這些形成產品質量的環節進行質量管理的過程中，藥品生產企業應首先建立一個獨立于生產部門外，有足夠權威的，并對藥品生產全過程實施有效監督管理的質量管理部門。有了對藥品質量管理部門地位的良好認知，質量管理部門在藥品生產質量管理中的作用得到了更好的發揮。

2.3 藥品養護方面的措施

藥品經質量驗收和檢驗，進入倉庫存儲，到藥品銷售交貨后流出藥品經營企業，在企業存放期間的質量都要做好藥品的養護工作。藥品的養護工作應遵循預防為主的原則，依照工作性質與質量職責的不同，在藥品質量管理部門的技術指導下，建立藥品養護檔案，重點應是主營品種、不合格結論的品種、首營品種，內容包括藥品質量標準、批準文件、包裝、說明書、檢驗報告書、企業執照、是否達標等。

2.4 加強藥品出庫時的質量管理

對抽樣用或者宣傳用的藥品都須辦理藥品出庫手續，對急救的藥品，情況緊急可以先行發貨，但事后必須補辦出庫手續。藥品出庫時必須對藥品的質量和包裝等進行嚴格的檢查，對于質量和包裝不達標的藥品，都不準許發貨，藥品出庫驗發可用“三查六對”的方法來進行，“三查”就是檢查收貨單位、發票印鑒、開票日期能否與相關規格相符合，“六對”就是核對貨號、品名、規格、廠牌、數量及發貨日期能否與相關規格相符合，另外還要進行藥品及包裝的質量檢查以及包裝標志、運輸標志的檢查。

2.5 加強藥品銷售環節的質量管理

在藥品的銷售環節上存在兩種形式，一種是由藥品的批發經營企業將藥品銷售給零售企業或醫院，一種是由藥品零售企業將藥品銷售給患者。因此，對藥品的銷售管理就主要集中在這兩個方面，即藥品批發企業的銷售管理和藥品零售企業的銷售管理，

（1）銷售客戶的資質審核

（2）銷售憑證的管理

藥品經營企業在進行銷售憑證的管理時，應注意對于藥品憑證的印刷，均應由相關部門負責辦理，憑記試樣、各聯的顏色區別都應統一要求，另要建立嚴格執行憑證的領用、保管制度，來防止憑證的流散與丟失。藥品銷售的憑征和記錄，應便于進行質量追蹤。對同一商品的名稱及計鑿單位必須統一、不得任意涂改。

（3）對藥品營銷宣傳的要求

藥品的營銷宣傳可以促進藥品的銷售，并把藥品的成分、性狀、藥效、用法及用量、有無毒副作用等展示給藥店、醫院、患者等，使人們更合理的使用藥品，最終取得防病治病的目的。因此，必須要保證藥品宜傳的真實、科學和準確性。

3 結語

為了保證人們購得質量好的藥品，許多國家都頒布了一些強制性的法律法規和行業性的藥品生產、經營質量管理制度，對藥品的研制、生產、流通等每個環節都實行嚴格的質量控制，這就包含目前大多國家已經、正在、將要強制實行的藥品生產質量管理規范、藥品經營質量管理規范、非臨床藥品研究質量管理規范、臨床藥物試驗質量管理規范等。

參考文獻

[1] 周中仁，李松武，于培明.風險管理在藥品生產監管中的應用初探[J].中國藥事，2009（6）.

提高藥品銷售的方法范文第2篇

一、藥品的管理

為加強藥品的管理，堵塞藥品采購環節的漏洞和不正之風，應成立藥事委員會，由一名院長具體負責醫院的藥事管理，成員由采購員、藥房主任、主管業務院長組成，藥品管理應嚴格按照《藥品管理法》、藥品價格政策和職工基本醫療保障制度等有關規定，按照《醫院財務制度》及《醫院會計制度》進行核算與管理，并遵循“計劃采購、定額管理、加速周轉、保證供應”的原則。為了管理與方便患者，設藥庫與開架式門診藥房和病區藥房。

（一）金額管理、數量統計、實耗實銷

要按規定實行“金額管理、數量統計、實耗實銷”的管理辦法。藥房須設立庫存藥品明細賬、本月藥品消耗匯總表、本月領用藥品匯總表、盤點清冊及未付款進藥明細表等。對特殊藥品管理實行單獨保管重點統計。建立處方管理，藥房每天設專人統計藥品處方消耗，實行實耗實銷。月底編制“藥品處方與金額匯總表”，作為消耗、內部核算及考核工作量的依據。藥房堅持月底進行藥品盤點，倒擠消耗，編制“藥房藥品消耗統計表”，并保證處方統計消耗與實物盤點消耗一致。如遇不一致情況，及時查找原因做出處理。這樣做改變了以往以領代報、以存代銷的局面，可以真實地反映藥品進、銷、存的動態情況。

（二）計劃采購、定額管理、加速周轉、保證供應

藥劑科應根據歷年藥品消耗情況，在保證需要以及掌握市場供應的情況下，編制藥品采購預算，實行計劃控制，確定合理的藥品儲備定額，并實行藥品有效期管理。適時監控藥品庫存數量、庫存結構及失效期。

（三）藥品的購入和領用必須建立健全出、入庫制度

購入藥品必須驗收入庫，填制一式三聯驗收單，藥房支領藥品要填制支領單。嚴格內部控制制度的執行，采購人不能同時擔任驗收人。財會應及時與藥庫、各藥房對賬并盤點，因為盤點是發現管理漏洞的有效途徑。做到賬賬相符、賬實相符、賬卡相符，對盤盈、盤虧要查明原因，按規定及時進行賬務處理。

（四）藥品零庫存管理

藥品“零庫存”管理可使庫存壓縮到最低限度，從而減少因庫存量大而占用較多的流動資金。通過少量、多次的藥品采購來減少藥品庫存，加速藥品資金周轉，提高資金使用效率和盈利能力。二、藥品會計核算辦法

《醫院財務制度》規定醫院藥庫、藥房藥品統一按零售價計價。

（一）購入藥品時

采購員將發票與驗收單一同交財務審核、付款。按當月付款進藥進行核算。借記：藥品——藥庫藥品；貸記：銀行存款，貸記：藥品進銷差價，讓利部分貸記：其他收入。對于賒銷藥品業務，月底由保管員將當月購進未付款的藥品驗收單按供藥單位分西藥、中成藥、中草藥進行匯總，填制“藥庫未付款進藥明細表”與驗收單一并上報財務部門。

（二）藥房支領藥品時

財務部門根據藥房支領藥品匯總表及支領單，核對無誤，借記：藥品——藥房藥品，貸記：藥品——藥庫藥品。

（三）月末結轉銷售藥品成本時

財務根據藥房上報的兩張藥品消耗統計表核對無誤，計算藥品綜合差價率、結轉藥品銷售成本，借記：藥品支出——藥品費，借記：藥品進銷差價，貸記：藥品——藥房藥品。計算藥品銷售成本的方法通常有兩種。第一種，按藥品綜合差價率計算：藥品綜合差價率=本月藥品進銷差價期末余額/本月藥品期末余額×100%；藥品銷售成本=當期藥品銷售額×(1-綜合差價率)；第二種，按藥品綜合加成率計算：藥品綜合加成率=藥品進銷差價期末余額/(藥品期末余額-藥品進銷差價期末余額)×100%；藥品銷售成本=當期藥品銷售額/(1+綜合加成率)

提高藥品銷售的方法范文第3篇

一、選擇合適的項目

由于項目教學法的應用時間持續較久，因此，需要選擇合適的項目，才能在充分利用現代教學設備、儀器等的情況下，促進學生學習興趣、積極性不斷提高。本文選擇的是對零售藥店進行模仿，將藥店的GSP認證準備申報資料作為主要項目。通常是將學生合理分為三個或四個小組，每組的成員在三人或四人，并按照GSP申報要求進行各種資料的準備，如“營業執照”、“藥品經營許可證”等。同時，小組成員還需要分工完成項目的其它環節，如藥店管理組織、藥店經營場所、營業所需設備、倉庫的位置等，對于培養學生的團結意識、規范意識、協調能力等有著極大作用。其中，還有需要學生合理完成的子項目，如模擬藥品入庫檢驗、模擬藥品采購、市場調研、藥品擺放與陳列等，對于提高學生的專業技能、銷售技巧等有著直接影響。例如：在進行藥品銷售這個過程的模擬時，部分學生扮演顧客、部分學生扮演營業員、部分學生扮演群眾等，需要嚴格按照藥品經營質量管理規范向顧客介紹要求藥品的功能、使用方法、禁忌等，才能真正提高學生運用理論知識的實踐能力。

二、項目的具體實施過程

在具體實施項目的過程中，必須充分體現學生的主體地位，提高學生自主性，才能更好的激發學生的學習熱情。首先，教師需要將項目任務合理布置給每個小組，并根據每個小組成員的學習情況制定合適的項目實施計劃，才能在學生熱烈討論藥品經營質量管理規范方面的相關問題的情況下，確保項目教學法的應用價值能夠得到真正發揮。一般情況下，每個小組在討論完上述相關問題后，需要及時寫出適合本小組的項目計劃書，以全面提高藥品經營質量管理規范教學的實際效果。其次，項目正式實施的過程中，每個小組需要合理安排小組成員進行藥店訪問、收集藥品銷售方面的相關信息、查閱相關資料等，才能更好的增強學生的法律意識，從而提高學生的職業素養、專業水平等。通常情況下，課堂上教師會提出一些問題，讓學生自己去探索答案，并引導、幫助學生完成各項任務，以便學生能夠盡快準備好GSP所需的相關資料。最后，子項目一般是與主項目同時進行的，在將每個小組看作一個整體、單位的情況下，每個小組可以相互學習、共同進步，對于全面提升學生的藥品知識、專業技能、銷售水平等有著重要影響。例如：根據GSP在的要求進行藥品購銷合同的簽定，小組成員需要對合同的內容進行仔細審核，嚴禁違規條例存在，并對藥品的成分、用途等進行重點檢查，才能真正保障藥品經營質量管理的規范性。又如：學生扮演顧客購買處方藥品時，扮演營業員的學生需要將處方藥的購買要求詳細介紹，并要求顧客拿出正規的處方單，才能將藥品銷售給顧客，對于保證顧客的使用安全、藥品經營的安全性等有著直接影響。由此可見，教師作為重要的組織者、引導者，必須帶來學生深入藥品經營銷售這個過程，加強藥品市場的調研，才能真正提升學生的綜合能力，最終達到提升藥品經營質量管理規范教學效果的目的。

三、項目的總結、考評

在教學過程中采用項目教學法，需要對項目的總結、考評給予高度重視，才能了解學生存在的不足，并提高學生的自覺性、自查性，從而促進學生不斷進步。一般情況下，每個小組要先進行自我評價，評價內容有材料、實施流程、每個成員扮演角色時的表現等。然后，教師組織每個小組一起總結、評價，如GSP涉及的相關資料、小組組長的組織能力等，以便學生及時改正自己的缺點。最后，在完成各個子項目、實施環節的總結與考評后，將其匯總成總結報告，以便學生在以后的學習中可以參考、利用。

提高藥品銷售的方法范文第4篇

【關鍵詞】

新醫改；醫院藥劑管理轉變；影響

新醫改已于2010年進入實質性試點階段，改革重點為藥品經營管理。禁止藥品加價，禁止接受藥品折扣等規定，以降低民眾負擔，限制醫藥費用上漲過快。對公立醫院藥劑管理影響巨大，醫改將醫藥明確分開，避免醫生直接參與藥品價格調整，避免藥品加價事件出現，逐步形成以技養醫局勢，徹底改變以藥養醫的老形式[1]。

1醫改后醫院藥劑管理現狀

1.1醫藥分開，直接影響醫院及醫生經濟形式長期以來，藥品一直是醫院主要經濟來源，藥品價格直接與醫生效益息息相關，醫改后，實行了醫藥明確分開制度，使醫院及醫生徹底從經濟收入藥品依賴中分離出來，接受新的以技養醫形式，對臨床醫生提出新的挑戰，同時使廣大患者免于藥品加價負擔，大大降低了看病費用，使整個治療過程中醫療費透明化、公正化。

1.2醫改對患者就醫狀況的影響醫改后，廣大患者確實感受到了藥品價格低廉的優越性，且真正得到了實惠，但醫療保險規定內的藥品種類有限，面對疾病類型多樣以及醫院日益下降的經濟收入，醫院仍引進許多醫療保險外的藥物以及新的醫療設備、儀器等，使患者就醫費用仍較高。

1.3醫改對醫生的影響醫改后，醫生的職業形式明顯改變，在從以藥養醫向以技養醫的轉化過程中，國家對醫院及醫生的支持力度不夠，尤其是公立醫院，公立醫院不僅負擔患者的疾病救治，還擔負著公共衛生服務任務，醫改及種種公共衛生開銷，明顯增加了醫院經濟負擔，使醫院運營處于拮據局面[2]。

2針對醫改提出下一步藥劑管理策略

2.1逐步實現醫院藥品社會化服務形式醫藥分開政策使醫院藥品分離出來，成為獨立的藥品部門，代表醫院藥品從此不再單純為本院服務，同時可以發揮更多職能，可以面相社會，提供更廣泛的服務空間。尤其是非處方藥，可以完全面相社會供群眾選擇，此舉不僅提高了醫院藥房職能，擴大了服務面，同時可彌補醫院因醫改導致的本院經濟收入下降狀況。

2.2國家加大對公立醫院的經濟支持醫改后，醫藥分家使醫院經濟效益明顯下降，尤其是公立醫院，公立醫院同時肩負公共衛生職能，經濟支出較多，國家應加大公立醫院經濟支持，確保醫院正常運行，保證醫院工作人員的開資及醫療衛生的發展，保證其公共衛生職能的有效發揮。

2.3制定嚴格藥品管理制度，防范藥品加價醫藥分家后，藥品的銷售市場明顯擴大，銷售量明顯增多，容易出現假藥、劣藥，藥品銷售局面混亂等情況，本院應嚴格制定藥品管理制度，嚴把藥品質量關，并通過藥品質量評審、藥價評估進行藥品管理，確保藥品質量高、價格低，安排專門負責人購進藥品，避免多種復雜進藥渠道。本院藥劑管理部門對藥品進行統一管理，對藥品銷售進行嚴格管理，避免藥品加價，避免混入其他假劣藥品，確保群眾用藥安全，藥價合理。

2.4鼓勵醫院自制藥劑發展一些醫院自制特色藥劑作為臨床特效藥物深受患者信賴，并針對不同患者可以自行更換藥物成分加減，運用靈活，療效突出。保留醫院自制藥劑并支持其發展，鼓勵臨床醫生不斷研制本院特色藥劑，逐步提高臨床治療水平，同時增加醫生及醫院經濟收入[3]。

3討論

醫改的出臺，調整最大的為藥劑部門，提出了醫藥分家改革，改變了以往以藥養醫的局面，以往醫院及醫生將藥品作為商品，使臨床醫療活動成為醫生與患者之間的買賣行為，使藥品本質發生了改變，使藥品回歸到了醫生看病工具的位置，改變了目前藥品牽著醫生走的形式，重新恢復以技養醫的局面，可以充分調動臨床醫生的探索、研究、學習積極性，促進醫療技術的進一步發展[4]。

醫改后藥品單獨管理，服務范圍不再單純局限于本院，而是面對社會，充分發揮藥品的多元化性能，藥品的自由性提高，質量要求也相應提高。藥品服務范圍擴大，需求量逐漸增多，此為新醫改對醫院藥品銷售狀況的一大轉變，且患者自行選擇藥物的機率明顯提高，面對不同藥品價位，可以自行選擇，提高了患者的滿意程度，同時可以緩解患者以往對醫院的敵對情緒，縮短醫院與患者間距離，改變以往看病貴、看病難的局面，在醫療保險的參與下，進一步減輕患者經濟負擔，提高患者對醫院的依賴性。

醫改后要求醫院藥劑管理部門必須執行其職能，并根據形式變化逐步制定并完善管理策略，以藥品質量過關、杜絕假藥劣藥、藥品價格合理、銷售程序平穩為目的，嚴格進行管理。藥品經營模式轉變后，要求藥品采購、檢驗及銷售人員必須提高藥品認識，不斷加強藥品相關知識學習，靈活應用于實踐中，可以盡最大可能的滿足患者需求。

醫院多數面對系統性疾病患者，病情嚴重，復雜多樣，而藥劑銷售藥物與市場藥店相比，其專業性藥物較多、較普遍，醫藥分家后，專業性藥物不僅服務于本院患者，同時要面向社會，要求藥品銷售人員要不斷提高臨床疾病知識，面對患者咨詢，可以基本應對，并對其講解藥品與疾病的關系，判斷運用必要性，指導臨床用藥等，對患者的治療起到指導、監督與督促作用。

總之，醫改提出了醫藥分家，對醫院造成的正面影響是：使醫院藥劑部門服務形式發生了巨大轉變，擴大了藥品服務對象，增加了銷售量；促進了本院自制藥劑的發展；避免了藥品加價，減輕了患者負擔，同時緩解了患者與醫院的緊張關系，提高了患者對醫院的信賴度；藥品不再是醫生及醫院作為經濟收入的主要工具，使醫生更加注重自身技術水平的發展，促進其不斷進取的積極性，提高臨床醫療技術水平，推動了醫療衛生事業的發展；藥劑部門成為一個獨立的部門，職能的擴大，對藥劑管理部門及銷售人員的要求相應提高，使其為了適應工作需求，不斷提高專業知識水平，完善管理制度，發揮其最大潛能。負面影響是：醫院及醫生的經濟收入明顯下降；目前國家對醫院醫療保險覆蓋率低，使患者不能很好的享受到醫療實惠，經濟負擔相對仍較重；公立醫院面對巨大經濟轉變，難以很好的發揮其公共衛生職能。

綜上所述，醫改順應了民生需求，避免了藥品加價，一定程度上減輕了患者的醫療費用，同時使患者的用藥選擇空間明顯增加，更能很好的服務于社會患者，為了適應新醫改，使醫院逐漸適應經營模式轉變，應對目前的經濟緊迫狀況，鼓勵醫院發展自制藥劑，國家應加大對公立醫院的經濟支持，維持其正常經濟運轉，保證其公共衛生職能的發揮，并提高患者的醫療保險覆蓋率，使患者可以更好的享受醫療衛生服務，提高人民健康衛生水平。

參考文獻

[1]徐培紅，干榮富.新醫改后醫藥行業的發展.中國醫藥工業雜志，2009，40（05）：397-400.

[2]吳惠妃，鄧北林，梅全喜.新形勢下醫院藥學部門管理工作的思考.中國藥業，2012，21（16）：69-71.

提高藥品銷售的方法范文第5篇

[關鍵詞] 零售藥店；藥品陳列；問題；方案；藥品質量管理規范

1.藥品陳列的概念及規定

藥品陳列，顧名思義就是藥店中對醫藥商品的擺放與陳列。它以醫藥商品為主題，利用各種不同的醫藥產品的形狀、顏色、性能等，通過不同的藝術造型及科學分類，將商品的特色最大化的展現出來，吸引顧客注意，從而提高顧客對商品的了解度、認識度，激發顧客的購買欲望。根據我國藥品經營質量管理規范的規定，零售藥品應嚴格按照要求分類陳列管理。1）藥品與非藥品要分開陳列。2）處方藥與非處方藥要分開陳列。3）口服藥與外用藥要分開，注射劑要分開。4）易串味藥要有專用柜臺。5）拆零藥品要集中放在拆零專柜。6）危險品不能陳列，必須陳列時需嚴格包裝。7）中藥飲片裝斗前要做嚴格的質量檢測。8）需要冷藏的藥品應按照規定存放陳列。8）應放置一個不合格藥品專柜以示警惕。

2.藥品陳列的問題

從國家藥品經營質量管理規范中不難看出，藥品陳列工作是復雜而不容有誤的。但是由于藥品的陳列與擺放直接關系到藥店的經營利益，因此很多零售藥店并不能完全按照藥品經營質量管理規范中所規定的那樣陳列商品，加之經營者對藥品陳列的重視度不夠，不能深刻理解藥品陳列的好壞對藥店經營效益的影響，因此，在藥品陳列過程中就出現了很多的問題。筆者認為，主要表現在以下三個方面：

2.1違規陳列

藥品陳列是有嚴格的管理規范做引導的，但是大多數藥店對藥品陳列規范并不了解，因此就形成了零售藥店藥品陳列違規的問題。一些藥店不重視藥品的生產及保質日期，將不少過期或即將過期藥品與正常藥品存放在一起出售，不僅危害了顧客的身體健康，更對自身的信譽造成了極大的負面影響。還有一些藥店為了節約經營成本，將需要存放在低溫條件下的醫用藥品隨意陳列在柜臺里銷售，嚴重的損壞了藥品原有的藥效，降低了藥品的質量。

2.2藥品補貨不及時，陳列空缺

一些消費者經常會遇到這樣的情況：去藥店買藥結果貨架陳列空缺，要向藥店相關負責人員尋求幫助才能找到自己想買的藥。這種藥品陳列空缺或雜亂的現象不僅會延誤消費者寶貴的時間，更有可能使藥店因藥品貨物不全流失大批顧客。

2.3價格標簽不明確

眾所周知，藥品價格是不斷波動和改變的，這就要求零售藥店要根據藥品當前實際價格的變動而及時調整，很多藥店不能做到這一點，在藥品陳列貨架上標注的價格并不是實際售出價格，當消費者選購藥品之后由店員對價格變動進行解說，造成了消費者的疑惑，使藥店形象大打折扣。另外還有一些藥店的價格標簽過于陳舊，標識不明或價格信息缺失，諸如此類的現象都會對藥店的藥品銷售造成不良影響。

3.藥品陳列的解決措施

3.1加強對藥品陳列相關規范的學習與探討，通過開展藥品陳列實踐活動教學，讓銷售者深刻的了解藥品陳列對藥店經營的重要性，提高相關員工的職業素質修養，堅決抵制違規擺放陳列醫用藥品，形成良好嚴謹的職業風氣。

3.2完善藥品陳列，防范藥品陳列空缺與藥品陳列價格不明確等問題的出現。及時對缺貨藥品進行進貨補貨，及時根據藥品價格變動貼出相應的新的標簽，讓消費者在選購藥品時不再費時費事，通過完善便捷盡職盡責的服務贏取消費者的信任與贊譽。

3.3掌握藥品陳列原則與技巧。藥品陳列是一項能夠帶動銷售心理產生的視覺工程，因此，藥品銷售商可根據藥品陳列的最佳陳列位原則、分區定位原則及前進梯狀原則進行商品陳列與擺放，吸引消費者的觀感進而促進其產生購買欲。

3.4重視陳列環境的干凈整潔明亮。醫藥衛生是消費者衡量購買與否的標準之一。將陳列所用的原料盡量布置的精細，可以讓消費者在購買之前首先對藥品陳列環境的質感給予肯定和認可，為自身銷售藥品創造了有利空間。

3.5此外，還可以通過陳列主題、對陳列空間的利用等方式方法進行陳列布置，在不違反藥品質量經營管理規范的前提下，積極將藥品陳列的作用最大限度的發揮出來，為自身贏得更大的效益。

參考文獻：

[1]付書勇，孫淑軍.藥店單柜臺藥品陳列決策模型分析[J].中國藥業，2009（02）.

[2]王憲慶，謝峰，賀君.零售藥店藥品陳列不當原因分析及對策[J].中國醫藥指南，2010（32）.