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現(xiàn)有的商業(yè)模式范文第1篇

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)，小貸中心，模式選擇

1. 建立“小貸中心”的政策背景

2008年12月，銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)《關(guān)于銀行建立小企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)意見》，鼓勵(lì)各家銀行建立準(zhǔn)子銀行、準(zhǔn)法人性質(zhì)的中小企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)，實(shí)施單獨(dú)定價(jià)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算。

2. 建立中小企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)的模式選擇分析

組織架構(gòu)創(chuàng)新是小貸機(jī)構(gòu)區(qū)別于商業(yè)銀行傳統(tǒng)中小企業(yè)管理部門的主要特征。小貸機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)建設(shè)是小企業(yè)信貸流程改造、信貸產(chǎn)品設(shè)計(jì)和專業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造的基礎(chǔ)，是保障小企業(yè)信貸發(fā)展的具體措施能取得成效的前提，也是國(guó)有商業(yè)銀行“小貸中心”能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基本保證。

2.1我國(guó)商業(yè)銀行中小企業(yè)信貸組織機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有模式

各家銀行根據(jù)自身特點(diǎn)，探索建立的中小企業(yè)專營(yíng)機(jī)構(gòu)形式多樣，主要有以下幾種模式。

2.1.1獨(dú)立準(zhǔn)法人制中小企業(yè)信貸中心模式

該模式是一種離行式經(jīng)營(yíng)模式，在總行框架內(nèi)以完全獨(dú)立于其他分行的準(zhǔn)法人、準(zhǔn)子銀行體制專營(yíng)中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)；集產(chǎn)品開發(fā)、銷售渠道建立、信貸審批和風(fēng)險(xiǎn)管理等一系列職能于一身，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)利相統(tǒng)一，人財(cái)物相對(duì)獨(dú)立，統(tǒng)籌全行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)前臺(tái)營(yíng)銷和后臺(tái)管理。招商銀行小企業(yè)信貸中心作為國(guó)內(nèi)首個(gè)擁有小貸業(yè)務(wù)專營(yíng)資格的金融機(jī)構(gòu)實(shí)行的則是該模式。

這種模式的優(yōu)點(diǎn)是：對(duì)銀行現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)影響不大，改革成本較低，若小貸機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)不成功，對(duì)全行其他條線的業(yè)務(wù)影響較小；有利于打造符合小企業(yè)金融規(guī)律與特征的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)；小貸機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)清晰，易于大規(guī)模快速擴(kuò)展。缺點(diǎn)是：小貸機(jī)構(gòu)的目標(biāo)市場(chǎng)與現(xiàn)有批發(fā)銀行業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)有交叉，存在客戶資源的爭(zhēng)奪問題；在客戶的結(jié)算方面需要支行和網(wǎng)點(diǎn)的支持，雙方存在大量的成本和利潤(rùn)的核算問題。

2.1.2中小企業(yè)事業(yè)部模式

該模式一方面在總行設(shè)立中小企業(yè)部，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)和管理；另一方面依托現(xiàn)有分支行專營(yíng)機(jī)構(gòu)，將小貸業(yè)務(wù)相關(guān)的研發(fā)、營(yíng)銷等職能部門結(jié)合成相對(duì)獨(dú)立的單位，即事業(yè)部設(shè)立與分行業(yè)務(wù)相分離，實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)。適合已在全行推行事業(yè)部制改革，初步建立了事業(yè)部制組織架構(gòu)的銀行，如民生銀行。

這種模式的優(yōu)點(diǎn)是：利于提高營(yíng)銷的專業(yè)化程度而迅速占領(lǐng)和擴(kuò)大市場(chǎng)；能實(shí)現(xiàn)作業(yè)流程化、生產(chǎn)批量化。缺點(diǎn)是：各事業(yè)部相對(duì)獨(dú)立，與總行有關(guān)職能部門可能存在權(quán)利爭(zhēng)奪，影響效率；事業(yè)部之間的資源整合較為復(fù)雜。

2.1.3專業(yè)支行制中小企業(yè)信貸專營(yíng)模式

該模式是選擇中小企業(yè)資源相對(duì)豐富的小商品市場(chǎng)或商貿(mào)物流集散地，以信貸管理水平較高的多個(gè)支行為載體，對(duì)人員、設(shè)備、規(guī)模等實(shí)行單獨(dú)配置，在分行授權(quán)的自由審批權(quán)限內(nèi)審批通過(guò)后放款。多作為一種過(guò)渡模式，是小規(guī)模業(yè)務(wù)推廣和經(jīng)驗(yàn)積累的手段，以區(qū)域中心開展試點(diǎn)再逐步擴(kuò)展。特點(diǎn)是隸屬分行、條線管理、授權(quán)經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立不足。浙商銀行在實(shí)踐中確立了專營(yíng)支行、特色支行、專營(yíng)部門三種不同模式。

其優(yōu)點(diǎn)是：降低了直接進(jìn)行小貸機(jī)構(gòu)改革的阻力和風(fēng)險(xiǎn)。但受人力、財(cái)力等限制，試點(diǎn)地區(qū)難以獨(dú)立完成與小貸業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)等而影響市場(chǎng)營(yíng)銷的效果；充分協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)仄渌种C(jī)構(gòu)的關(guān)系也是一大問題。

2.1.4分級(jí)管理模式

其突出特點(diǎn)是充分依托全行現(xiàn)有機(jī)構(gòu)和人員配備。在總行成立中小企業(yè)信貸部等職能部門，分級(jí)指導(dǎo)和管理小貸業(yè)務(wù)工作，分支行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)則具體實(shí)行。在原有經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)上保持了業(yè)務(wù)發(fā)展延續(xù)性，但專業(yè)化程度不高。適合組織結(jié)構(gòu)分級(jí)性與條線性特點(diǎn)突出、自上而下指導(dǎo)體系有力到位的銀行。

2.2國(guó)有商業(yè)銀行建立“小貸中心”的模式探索及存在的問題

目前，五大國(guó)有商業(yè)銀行（工、農(nóng)、中、建、交）建立“小貸中心”的模式選擇呈現(xiàn)出多樣化。既在總行層面成立了一級(jí)部制的專職管理部門，先行試點(diǎn)的省分行成立了專門的中小企業(yè)金融服務(wù)部門；同時(shí)，二級(jí)分行成立小企業(yè)金融業(yè)務(wù)中心；在一些小企業(yè)資源比較豐富的地區(qū)設(shè)立小企業(yè)專業(yè)支行。與一些中小型銀行建立離行小企業(yè)總部不同，國(guó)有商業(yè)銀行大多根據(jù)自身情況，依托分、支行格局建立小企業(yè)專營(yíng)機(jī)構(gòu)，形成“分行-支行、中心-分中心”模式。

目前的模式選擇下最大的問題便是與現(xiàn)有各級(jí)職能部門關(guān)系協(xié)調(diào)問題。根據(jù)《指導(dǎo)意見》的要求，小貸機(jī)構(gòu)應(yīng)按戰(zhàn)略事業(yè)部形式建立，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立管理。但目前國(guó)有商業(yè)銀行大部分小貸中心大多保留原有的運(yùn)行模式，未能保持相對(duì)獨(dú)立性且定位不明確。同時(shí)，基于目前的模式構(gòu)建，小貸機(jī)構(gòu)運(yùn)作需要職能部門的大力支持，如果沒有統(tǒng)一的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)支持，無(wú)法做到客戶精細(xì)化管理要求，業(yè)務(wù)發(fā)展也難以保障；由于沒有吸存功能，放貸資金主要來(lái)源于總行的拆借，在信貸緊縮的環(huán)境下為保障小貸業(yè)務(wù)的資金資源也需要有關(guān)部門的支持。

3. 實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的最優(yōu)模式

實(shí)行“準(zhǔn)法人、準(zhǔn)子銀行”的模式，建立事業(yè)部制的獨(dú)立“小貸中心”。中心實(shí)行“垂直化、集中化、扁平化”的管理；中心總部設(shè)立單獨(dú)管理主線，不設(shè)柜臺(tái)結(jié)算業(yè)務(wù)，通過(guò)拉直管理線條，達(dá)到精簡(jiǎn)管理部門、提高效率的目的。同時(shí)，對(duì)小貸中心實(shí)行薪酬體系獨(dú)立化、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧和區(qū)別的風(fēng)險(xiǎn)管理政策的“準(zhǔn)子銀行”模式。在該模式下，需要根據(jù)小企業(yè)貸款特點(diǎn)，優(yōu)化信貸審批流程，建立獨(dú)立高效的信貸評(píng)審系統(tǒng)；組建風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)管理下的專門的審貸官隊(duì)伍。同時(shí)，基于目前國(guó)有商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)設(shè)置上的分支行模式，可以同時(shí)采取設(shè)立專業(yè)支行的形式。目前國(guó)有商業(yè)銀行已有該方面的探索，2010年11月成立的交通銀行蘇州科技支行則是專門為科技型中小企業(yè)提供全面金融服務(wù)的專營(yíng)機(jī)構(gòu)。不論以哪種具體模式建立“小貸中心”，都要保障中心的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，其中最重要的就是建立獨(dú)立的成本核算機(jī)制，否則小貸機(jī)構(gòu)的建設(shè)只會(huì)流于形式。

參考文獻(xiàn)：

現(xiàn)有的商業(yè)模式范文第2篇

（1.江西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院，江西 南昌 330013；2.江西財(cái)經(jīng)大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院，江西 南昌 330013；3.江西師范大學(xué) 商學(xué)院，江西 南昌 330022）

摘　要：隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及。伴隨著對(duì)云計(jì)算的深入研究發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)束縛了中小企業(yè)的發(fā)展。為了能夠讓云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式更好地為企業(yè)服務(wù)，對(duì)云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的選擇研究成為我們亟待思考的問題。

關(guān)鍵詞 ：云計(jì)算；商業(yè)模式創(chuàng)新；路徑選擇

中圖分類號(hào)：F713.36文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1000-8772（2014）13-0083-02

對(duì)于企業(yè)而言，商業(yè)模式不僅僅代表的是一種經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值觀念或者某種營(yíng)銷創(chuàng)新思路，而是一種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新思想的具體實(shí)現(xiàn)形式，是一套經(jīng)營(yíng)機(jī)制，是企業(yè)如何組織內(nèi)部各部門之間有機(jī)聯(lián)系而最后落實(shí)到如何運(yùn)作的價(jià)值創(chuàng)造模式。企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新本質(zhì)上是企業(yè)高層次的創(chuàng)新行為。它與傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新有很多的不同，商業(yè)模式創(chuàng)新本質(zhì)上是一種再設(shè)計(jì)的過(guò)程，是企業(yè)以顧客需求為中心，從內(nèi)到外的一種高層次的資源、制度、模式等的整合創(chuàng)新，涉及企業(yè)的各個(gè)方面。

一、商業(yè)模式創(chuàng)新路徑理論回顧與展望

企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)的不二選擇，不同的研究者從不同的研究視角，還對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新展開研究，主要從商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力、途徑、實(shí)施、阻力等方面。

1.動(dòng)力。商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)基于一定的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)而開展的一項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)。眾多學(xué)者認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新動(dòng)力是企業(yè)選擇商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)機(jī)和途徑的前提，本文認(rèn)為主要分為外部動(dòng)力和內(nèi)部動(dòng)力，其中外部動(dòng)力包括新技術(shù)推動(dòng)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)、客戶需求拉動(dòng)等，內(nèi)在動(dòng)力主要包括企業(yè)高管和組織系統(tǒng)的雙重支持。Timmers （1998）認(rèn)為以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新技術(shù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿Αaber （2003）研究發(fā)現(xiàn)，在更廣泛的IT 和ICT 領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)模塊化和產(chǎn)業(yè)融合等技術(shù)變化發(fā)到國(guó)家相關(guān)企業(yè)創(chuàng)新，而且商業(yè)模式創(chuàng)新有助于企業(yè)在更大程度上獲得技術(shù)變化所帶來(lái)的收益。嚴(yán)艷紅（2008）企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的能力對(duì)企業(yè)家的商業(yè)模式創(chuàng)新行為的正向影響顯著，且企業(yè)家的商業(yè)模式創(chuàng)新行為對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的正向影響顯著。黃謙明（2009）對(duì)于一個(gè)新創(chuàng)商業(yè)模式，企業(yè)家人力資本是不可或缺的，企業(yè)家創(chuàng)意價(jià)值、精神、人格魅力、能力的不可讓渡性，決定了商業(yè)模式創(chuàng)新必定通過(guò)企業(yè)家自身來(lái)完成。Mirabent（ 2012）認(rèn)為，隨著行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和現(xiàn)有客戶需求的變化，企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式的價(jià)值趨于減小，從而要求運(yùn)用新技術(shù)或利用外部環(huán)境變化帶來(lái)的機(jī)會(huì)去實(shí)施創(chuàng)造價(jià)值的新策略，其結(jié)果就是商業(yè)模式創(chuàng)新。

2.途徑。商業(yè)模式創(chuàng)新是關(guān)乎企業(yè)生死存亡的一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，由于創(chuàng)新者視角不同，企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑各不相同。根據(jù)文獻(xiàn)研究，本文發(fā)現(xiàn)，早期商業(yè)模式創(chuàng)新途徑的研究主要側(cè)重于對(duì)企業(yè)創(chuàng)新程度和商業(yè)模式構(gòu)成要素創(chuàng)新而展開的。隨著學(xué)者們對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新認(rèn)知的不斷深入，Cantrell （2000）把企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新分為四種類型：挖掘型、調(diào)整型、擴(kuò)展型、全新型。Mahadevan （2004）根據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新的程度和可持續(xù)性，把企業(yè)分為當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)者、趨勢(shì)創(chuàng)造者、新進(jìn)入者、模仿者和跟隨者。Johnson（2008）認(rèn)為商業(yè)模式由顧客價(jià)值命題（CVP）、盈利模型、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵過(guò)程四個(gè)要素組成。Zott（2009）認(rèn)為商業(yè)模式是一個(gè)由相互聯(lián)系的若干活動(dòng)所組成的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可能越過(guò)了企業(yè)的邊界，并使企業(yè)和它的商業(yè)伙伴能夠創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)從中分享一部分價(jià)值。Pigneur （ 2010）把商業(yè)模式設(shè)計(jì)過(guò)程劃分為動(dòng)員、理解、設(shè)計(jì)、執(zhí)行和管理五個(gè)階段。Hansen （ 2011）把商業(yè)模式創(chuàng)新分為商業(yè)模式的調(diào)整、商業(yè)模式的采用、商業(yè)模式的改進(jìn)和商業(yè)模式的再設(shè)計(jì)四個(gè)階段。

3.實(shí)施。企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的最終環(huán)節(jié)，卓有成效的實(shí)施對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。對(duì)于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施研究，不同的學(xué)者從各自的角度展開研究。Tekie （2004）則把創(chuàng)新實(shí)施研究的重點(diǎn)放在商業(yè)模式創(chuàng)新規(guī)劃上，構(gòu)建基于客戶測(cè)試、技術(shù)測(cè)試、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施測(cè)試和財(cái)務(wù)測(cè)試的商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施循環(huán)框架。Chesbrough （2006）則從商業(yè)模式升級(jí)的角度詳細(xì)介紹了企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)模式的方法和步驟。Osterwalder （2007）把商業(yè)模式創(chuàng)新的過(guò)程分為環(huán)境分析、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、組織規(guī)劃和商業(yè)模式執(zhí)行四個(gè)階段。Sosna等（2010）認(rèn)為，商業(yè)模式發(fā)展是一個(gè)最初的試驗(yàn)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是以不間斷的試錯(cuò)學(xué)習(xí)作為基礎(chǔ)的，認(rèn)同組織和個(gè)人學(xué)習(xí)在商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施中的重要作用。

4.阻力。企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，一方面有來(lái)自組織內(nèi)外的多種動(dòng)力的支持，另一方面也會(huì)遇到組織內(nèi)外部的諸多阻力的羈絆。Zott（2001）認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新常常與更多傳統(tǒng)的企業(yè)資產(chǎn)配置相矛盾，企業(yè)經(jīng)理們更傾向于阻止商業(yè)模式創(chuàng)新試驗(yàn)，因?yàn)檫@些試驗(yàn)威脅到了他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)貫徹的價(jià)值觀。Sosna（2010）指出，當(dāng)新的商業(yè)模式剛被概念化時(shí)，經(jīng)理層面對(duì)的是不確定的、不可預(yù)測(cè)的、快速變化的市場(chǎng)，這對(duì)經(jīng)理們的商業(yè)模式創(chuàng)新決策帶來(lái)阻力。

企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，是在現(xiàn)有市場(chǎng)細(xì)分中發(fā)現(xiàn)顧客新的需求，或者發(fā)掘出全新的市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出新的消費(fèi)群體，新的產(chǎn)品和服務(wù)，新的盈利模式和新的運(yùn)作方式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程。對(duì)于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新，不同研究者也有不同的研究角度。本文基于價(jià)值創(chuàng)造這一根本目的對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行劃分，將商業(yè)模式創(chuàng)新分為基于產(chǎn)品服務(wù)、基于資源能力、基于盈利模式、基于價(jià)值鏈和基于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)共五類。總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新是必須的，只是基于不同的考量，可以選擇的角度和方法可能不太一樣，所以才有不同的實(shí)施路徑。但不論如何，商業(yè)模式實(shí)施路徑還是要針對(duì)企業(yè)的具體問題具體分析。

二、云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施路徑選擇

要想實(shí)現(xiàn)從企業(yè)原有的商業(yè)模式向真正地云計(jì)算企業(yè)創(chuàng)新的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，擺在云計(jì)算企業(yè)面前有三條路徑實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新：通過(guò)完善企業(yè)原有商業(yè)模式，最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程；通過(guò)改良性商業(yè)模式，在原有商業(yè)模式上作一定程度的革新，對(duì)原有商業(yè)模式有所保留但也有所破壞；通過(guò)完全的破壞性創(chuàng)新方式，創(chuàng)造出全新的商業(yè)模式，最后實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。這些路徑是依據(jù)企業(yè)創(chuàng)新的程度有所差別。也就是說(shuō)這三條路徑都可供選擇，主要還是看企業(yè)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)變革的壓力的大小而定。云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑如下：

1.完善性商業(yè)模式創(chuàng)新。是對(duì)企業(yè)原有商業(yè)模式進(jìn)行不斷完善，類似于我們之前提及到的維持性創(chuàng)新，漸進(jìn)性完善企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品，向市場(chǎng)提供更具需求性的產(chǎn)品，逐步搶占更多消費(fèi)人群以及銷量。完善性商業(yè)模式創(chuàng)新其本質(zhì)就是一種維持性、漸進(jìn)性的商業(yè)模式創(chuàng)新。維持性創(chuàng)新本身也是一種漸進(jìn)性創(chuàng)新。大量的小創(chuàng)新不斷地改善著企業(yè)的技術(shù)狀態(tài)，并在達(dá)到一定程度時(shí)導(dǎo)致質(zhì)變的大創(chuàng)新。漸進(jìn)性創(chuàng)新注重對(duì)原有商業(yè)模式的不斷完善，由量變到質(zhì)變，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。

2.云計(jì)算企業(yè)改良性商業(yè)模式創(chuàng)新。改良性商業(yè)模式創(chuàng)新，是介于完善性商業(yè)模式創(chuàng)新和顛覆性商業(yè)模式創(chuàng)新之間而又與之有所區(qū)別的一種商業(yè)模式創(chuàng)新形式。改良性商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)的是在原有的商業(yè)模式上有所完善，同時(shí)又在某些方面又有一定的破壞性和顛覆性的創(chuàng)新，從而形成一種集完善與顛覆相互結(jié)合的創(chuàng)新。在創(chuàng)新的程度上來(lái)說(shuō)，改良性商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)原有商業(yè)模式有所變革，同時(shí)變革的力度也還是有限。所以對(duì)原有商業(yè)模式有所改良，但又缺乏革命性。改良性商業(yè)模式創(chuàng)新，我們一般可理解為構(gòu)成要素的創(chuàng)新。就是通過(guò)改變商業(yè)模式的構(gòu)成要素以及之間的關(guān)系，來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。一般而言，我們認(rèn)為企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)（或價(jià)值主張）、目標(biāo)客戶、供應(yīng)鏈（或伙伴關(guān)系）以及成本與收益模式是商業(yè)模式的核心構(gòu)成要素。對(duì)于云計(jì)算企業(yè)而言，也是在探討如何對(duì)原有商業(yè)模式要素進(jìn)行有效組合，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。對(duì)于很多云計(jì)算企業(yè)，要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造，就不能僅僅停留在盈利模式方面，而且還要考慮資本運(yùn)作、考慮組織能力、考慮資源整合能力等，通過(guò)對(duì)云計(jì)算企業(yè)主要涉及的六大主要構(gòu)成要素，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)原有商業(yè)模式進(jìn)行改良性的商業(yè)模式創(chuàng)新。

3.云計(jì)算企業(yè)顛覆性商業(yè)模式創(chuàng)新。顛覆性創(chuàng)新是對(duì)原有的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)破壞性毀滅的同時(shí)，創(chuàng)造出一種全新的商業(yè)模式。破壞性創(chuàng)新是使企業(yè)顯著改變傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，并改變現(xiàn)有市場(chǎng)需求的創(chuàng)新。顛覆性創(chuàng)新源自于熊彼得的破壞性創(chuàng)新，也就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行完全顛覆性或者破壞性創(chuàng)新。可以說(shuō)，云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式本身是一種破壞性商業(yè)模式，是對(duì)原有商業(yè)模式的完全顛覆性的商業(yè)模式創(chuàng)新，即重新定義顧客價(jià)值、改變提品或服務(wù)的路徑、改變收入模式等方式實(shí)現(xiàn)。如何整合企業(yè)內(nèi)外創(chuàng)新資源，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新要素的有效配置和運(yùn)用，以創(chuàng)造出全新的商業(yè)模式，是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵。

綜上，本文認(rèn)為云計(jì)算企業(yè)應(yīng)該選擇的實(shí)施路徑必然是基于顛覆性商業(yè)模式創(chuàng)新。一方面，云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式必須是對(duì)原有商業(yè)模式進(jìn)行完全顛覆，并重新構(gòu)建新的商業(yè)模式。另一方面，云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式根據(jù)其服務(wù)的特性，運(yùn)用云計(jì)算平臺(tái)，提供云服務(wù)，滿足企業(yè)需要，確保企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的實(shí)現(xiàn)。

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現(xiàn)有的商業(yè)模式范文第3篇

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式；發(fā)展背景；研究成果

中圖分類號(hào)：F123.9文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2011）19-0201-02

一、商業(yè)模式發(fā)展的背景

“商業(yè)模式（Business Models）”這一名詞最早是在20世紀(jì)50年代出現(xiàn)，但直到20世紀(jì)90年代末才受到廣泛的關(guān)注。這與20世紀(jì)90年代末互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用、電子商務(wù)的興起有著直接聯(lián)系。很多學(xué)者甚至認(rèn)為商業(yè)模式的創(chuàng)新就是企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)的管理、營(yíng)銷、物流等公司運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行改造，提高企業(yè)效率的一個(gè)過(guò)程。

隨著微軟、谷歌、戴爾等伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)獲得巨大成就的現(xiàn)實(shí)，令“商業(yè)模式”備受矚目。商業(yè)模式創(chuàng)新所帶來(lái)的價(jià)值或者利潤(rùn)甚至數(shù)倍于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式，所以投資者也開始關(guān)注企業(yè)商業(yè)模式以及商業(yè)模式的創(chuàng)新。企業(yè)開始對(duì)自身已有的商業(yè)模式進(jìn)行反思和審視，試圖通過(guò)商業(yè)模式的創(chuàng)新快速提升自身價(jià)值并獲得更多的利潤(rùn)。

就中國(guó)企業(yè)來(lái)講，改革開放前幾乎不存在商業(yè)模式。企業(yè)就是以政府“調(diào)配”、“劃撥”等計(jì)劃為模式。改革開放后，中國(guó)企業(yè)學(xué)到了許多西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的知識(shí)，并且中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與國(guó)外時(shí)間相差不多，所以隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，商業(yè)模式概念的炒作在國(guó)內(nèi)也變得十分普遍，尤其在20世紀(jì)90年代末的互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期更加突出。目前，中國(guó)正經(jīng)歷著從 “世界工廠”中轉(zhuǎn)型出來(lái)的艱難時(shí)期，所沿用的“低成本+大市場(chǎng)”的模式已經(jīng)處處碰壁。

事實(shí)說(shuō)明，改變企業(yè)設(shè)計(jì)，進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新十分必要和重要，甚至比科技方面的創(chuàng)新更為重要。如戴爾、宜家、沃爾瑪?shù)仁澜珙I(lǐng)先的企業(yè)，并不主要是依靠高科技成為行業(yè)的佼佼者，而是這些企業(yè)重新定義了所在行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為顧客創(chuàng)造了更大的價(jià)值，及在商業(yè)模式上進(jìn)行了創(chuàng)新。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)中國(guó)企業(yè)有著尤為重要的意義，因而也受到了越來(lái)越多業(yè)界人士的關(guān)注。

二、商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)有成果

著名管理學(xué)大師彼得?德魯克說(shuō)：“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。”究竟什么是商業(yè)模式，現(xiàn)階段已有的商業(yè)模式的研究成果有哪些，下面就對(duì)商業(yè)模式的相關(guān)理論成果進(jìn)行綜述。

（一）國(guó)外商業(yè)模式研究的成果

美國(guó)北卡羅萊納州立大學(xué)教授邁克爾?拉帕（RaPPa，2004）認(rèn)為，“商業(yè)模式就其最基本的意義而言，指做生意的方法，是一個(gè)公司賴以生存的模式―― 一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)收益的模式。商業(yè)模式規(guī)定了公司在價(jià)值鏈中的位置，并指導(dǎo)其如何賺錢”。并進(jìn)一步指出，商業(yè)模式明確了一個(gè)公司應(yīng)當(dāng)開展什么樣的活動(dòng)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值、在價(jià)值鏈中如何選取上游和下游伙伴中的位置以及與客戶達(dá)成產(chǎn)生收益的安排的類型。瑞士洛桑大學(xué)學(xué)者馬格利?杜波森（Dubosson，2002）等認(rèn)為，商業(yè)模式是企業(yè)為了進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值營(yíng)銷和價(jià)值提供所形成的企業(yè)結(jié)構(gòu)及合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，以產(chǎn)生有利可圖且得以維持收益流的客戶關(guān)系資本。羅素?托馬斯（Thomas，2001）認(rèn)為，商業(yè)模式是開辦一項(xiàng)有利可圖的業(yè)務(wù)所涉及的流程、客戶、供應(yīng)商、渠道、資源和能力的總體構(gòu)造。

阿蘭?阿福亞赫和克里斯多夫?L.圖西（Afuah&Tucci，2000）在《互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與戰(zhàn)略：理論和案例》一書中，提出了商業(yè)模式的分類學(xué)。他們認(rèn)為，商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)是公司運(yùn)作的秩序，公司依據(jù)它使用資源、超越競(jìng)爭(zhēng)者和向客戶提供更大的價(jià)值，依據(jù)它來(lái)獲取利益。故而，商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)作為公司為自己、供應(yīng)商、合作伙伴及客戶創(chuàng)造價(jià)值的決定性來(lái)源。阿福亞赫（Afuah，2003）進(jìn)一步指出，商業(yè)模式是企業(yè)在既定的行業(yè)中，為了創(chuàng)造卓越的客戶價(jià)值并將企業(yè)推到自己獲利的位置上，運(yùn)用其資源執(zhí)行什么樣的活動(dòng)、如何執(zhí)行這些活動(dòng)以及什么時(shí)候執(zhí)行這些活動(dòng)的集合。這就決定了商業(yè)模式是企業(yè)運(yùn)用其資源在特定的時(shí)間、以特定的方式、執(zhí)行特定的活動(dòng)，明確為創(chuàng)造卓越的客戶價(jià)值并確立企業(yè)獲取市場(chǎng)價(jià)值的有利地位的各種活動(dòng)的集合。B.馬哈迪溫（Mahadevan，2000）則認(rèn)為，商業(yè)模式是對(duì)企業(yè)至重要的三種流量――價(jià)值流、收益流和物流的惟一混合體。拉菲爾?阿米特和克里斯多夫?左特（Amitan&Zott，2000）認(rèn)為，商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)新的焦點(diǎn)，同時(shí)也是企業(yè)為自己、供應(yīng)商、合作伙伴及客戶創(chuàng)造價(jià)值的決定性來(lái)源。

（二）國(guó)內(nèi)商業(yè)模式研究的成果

相比國(guó)外學(xué)者對(duì)商業(yè)模式理論的研究，國(guó)內(nèi)的研究尚處于跟蹤階段，理論界對(duì)商業(yè)模式研究遠(yuǎn)落后于國(guó)外。綜合現(xiàn)有文獻(xiàn)，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)商業(yè)模式的研究主要有以下成果。

埃森哲咨詢公司研究者王波、彭亞利于2002年7月1日發(fā)表在《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》的“何謂商業(yè)模式？”認(rèn)為，商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)有兩種，一種是經(jīng)營(yíng)性商業(yè)模式，即企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。另一種是戰(zhàn)略性商業(yè)模式，也就是說(shuō)企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中對(duì)運(yùn)營(yíng)機(jī)制的擴(kuò)展與利用。

西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的羅抿教授（2005）認(rèn)為，企業(yè)的商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)建立以及運(yùn)作的那些基礎(chǔ)假設(shè)條件和經(jīng)營(yíng)手段和措施，是企業(yè)在明確的外部假設(shè)條件、內(nèi)部資源和能力的前提下，用于整合組織自身、顧客、價(jià)值鏈伙伴、員工、股東或利益相關(guān)者來(lái)獲取超額利潤(rùn)的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)體系及制度安排的集合。羅抿教授還認(rèn)為，企業(yè)組織的商業(yè)模式至少要滿足兩個(gè)必要條件：企業(yè)的商業(yè)模式必須是一個(gè)由各種要素組成的整體，必須是一個(gè)結(jié)構(gòu)，而不僅僅是一個(gè)單一的因素；企業(yè)商業(yè)模式的組成部分之間必須有內(nèi)在聯(lián)系，這個(gè)內(nèi)在聯(lián)系把各組成部分有機(jī)地串聯(lián)起來(lái)，使它們互相支持，共同作用，形成一個(gè)良性的循環(huán)。從其研究思路上來(lái)看，羅珉教授沿用了彼得?F.德魯克（Drucker，1994）的公司經(jīng)營(yíng)理論研究思路，力圖從經(jīng)濟(jì)學(xué)理論視角對(duì)德魯克的理論進(jìn)行更進(jìn)一步地演繹。

廈門大學(xué)的翁君奕教授（2004）通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境及平臺(tái)界面的細(xì)分，將商業(yè)模式界定為一個(gè)類似“魔方”的三維空間，由價(jià)值主張、價(jià)值支撐和價(jià)值保持構(gòu)成價(jià)值分析體系，提供商業(yè)模式構(gòu)思和決策的思維方法。翁君奕教授認(rèn)為，現(xiàn)有企業(yè)管理研究主要集中于企業(yè)管理的微觀和宏觀兩方面，由于分析視野的局限，企業(yè)的成本領(lǐng)先或者差異化等宏觀戰(zhàn)略與各種微觀職能活動(dòng)之間不能全面周密的銜接整合起來(lái)，從而形成宏觀戰(zhàn)略和微觀之間的空白或薄弱地帶。而基于介觀分析視角的商業(yè)模式研究，就是設(shè)想以企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各種具體活動(dòng)為基本要素，通過(guò)對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行有意義的組合，最終將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宏觀戰(zhàn)略與微觀運(yùn)作緊密的銜接和整合起來(lái)。廈門大學(xué)程愚博士（2004）認(rèn)為，全部的企業(yè)活動(dòng)不僅僅是系列的價(jià)值活動(dòng)，也是有序的“交易”活動(dòng)，企業(yè)活動(dòng)可以用“交易―價(jià)值”模式做出更普遍性的構(gòu)解，以此為基礎(chǔ)來(lái)認(rèn)識(shí)商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)，有希望能夠得到更高的理論效率。

現(xiàn)有的商業(yè)模式范文第4篇

面對(duì)日益嚴(yán)峻的資源環(huán)境約束和電子商務(wù)日益繁榮的大環(huán)境,企業(yè)借助電子商務(wù)手段催生出來(lái)的各種商業(yè)模式創(chuàng)新就成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)。因此,企業(yè)在現(xiàn)有模式的基礎(chǔ)上,順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的大趨勢(shì),以推動(dòng)企業(yè)模式創(chuàng)新,培養(yǎng)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(一)技術(shù)進(jìn)步加快新興行業(yè)的產(chǎn)生

在電子商務(wù)時(shí)代,由于技術(shù)的高速發(fā)展與進(jìn)步,加快了很多新興行業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展,尤其是虛擬經(jīng)濟(jì)與虛擬社會(huì)的產(chǎn)生。互聯(lián)網(wǎng)中流行的信息交流方式也在對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)模式起著直接的影響,如傳統(tǒng)的信件交流就被電子郵件逐步取代,傳統(tǒng)的電信產(chǎn)業(yè)也存在被即時(shí)通訊工具取代的可能、網(wǎng)絡(luò)傳播逐漸取代平面?zhèn)髅蕉a(chǎn)生更加深遠(yuǎn)的影響力和傳播面。這些都將直接導(dǎo)致傳統(tǒng)商業(yè)模式被改變甚至被取代。面對(duì)這種現(xiàn)實(shí)情況,商業(yè)企業(yè)要想保持以往的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須順應(yīng)時(shí)展,積極調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

(二)降低消費(fèi)者的購(gòu)買成本

在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下,消費(fèi)者購(gòu)買商品的步驟是:搜集商品信息選購(gòu)商品商品運(yùn)送。其購(gòu)買成本不僅包括商品本身的零售價(jià)格,還包括運(yùn)輸費(fèi)和交易的時(shí)間、精力成本。而在電子商務(wù)環(huán)境下,消費(fèi)者的購(gòu)買成本只包括商品費(fèi)用(電子商務(wù)大都提供送貨業(yè)務(wù),減少了運(yùn)輸成本)、上網(wǎng)的費(fèi)用及時(shí)間、精力等,這就大大降低了消費(fèi)者的購(gòu)買成本。并且,電子商務(wù)時(shí)代的重要特征是電子通訊,這使得整個(gè)世界在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中成為一個(gè)地球村,人與人的信息交流不再是遠(yuǎn)隔千山萬(wàn)水,而是在瞬間就能實(shí)現(xiàn)信息的傳遞,這就使得讓顧客能及時(shí)掌握著不同區(qū)域之間的價(jià)格優(yōu)勢(shì),從而增強(qiáng)了顧客的議價(jià)能力。最后的結(jié)果是商業(yè)經(jīng)營(yíng)者的利潤(rùn)空間下降。對(duì)于這種情況,企業(yè)只有不斷在產(chǎn)品的差異性上下功夫,從不同程度和層次上刺激個(gè)性化的需求模式,才能擴(kuò)展盈利的空間和渠道。

(三)加快企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的周期

電子商務(wù)時(shí)代,供求關(guān)系依然存在,“有求有供、有供有求”才是一條良好運(yùn)行的商業(yè)鏈條。因此,在上文的論述中,消費(fèi)者購(gòu)買成本的降低必然促進(jìn)企業(yè)為了保持盈利水平而開發(fā)新的產(chǎn)品,更加注重產(chǎn)品的差異化生產(chǎn)。

與此同時(shí),由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在人們生活中的日益重要,同時(shí)也在改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ髁?xí)慣。網(wǎng)絡(luò)提供的方便性和隨意性,使得消費(fèi)者深陷其中,特別是都市的上班族們,無(wú)論是理財(cái),還是購(gòu)物休閑,都會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng),即時(shí)通訊軟件改變了人們的溝通方式,看電影可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在電腦前實(shí)現(xiàn),而不用去電影院了,這些也使得企業(yè)必須持續(xù)不斷提供獨(dú)特的服務(wù),以保證企業(yè)的正常發(fā)展。

綜上所述,電子商務(wù)從不同的方向影響和改變著傳統(tǒng)商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。對(duì)于這種改變和沖擊,我國(guó)企業(yè)必須適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向,及時(shí)創(chuàng)新商業(yè)模式才能使企業(yè)在電子商務(wù)時(shí)代保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新思路(一)樹立企業(yè)的創(chuàng)新主體地位

企業(yè)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主體,商業(yè)模式?jīng)Q定企業(yè)成敗。盡管已經(jīng)確認(rèn)了在電子商務(wù)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新的重要作用,仍需進(jìn)一步引導(dǎo)創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚,引導(dǎo)企業(yè)由漸進(jìn)式的產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展到突破式的商業(yè)模式創(chuàng)新。另外一點(diǎn)值得注意的是,要注重企業(yè)與信息化技術(shù)的融合發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)企業(yè)40%的創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新,60%的創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新。現(xiàn)階段我國(guó)商業(yè)模式的創(chuàng)新必須借助信息化技術(shù),從而提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),開發(fā)新市場(chǎng)。因此,新商業(yè)模式并不排斥傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),正是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過(guò)信息化技術(shù)能夠開發(fā)出新的市場(chǎng)空間,再造新優(yōu)勢(shì)。

(二)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新

積極引導(dǎo)企業(yè)注重新技術(shù)的市場(chǎng)開發(fā),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把有限市場(chǎng)變成無(wú)限市場(chǎng)。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,而創(chuàng)新傳統(tǒng)的商業(yè)模式才能進(jìn)一步的解放生產(chǎn)力。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)的科研成果難以在市場(chǎng)獲得成功,然而沒有市場(chǎng)的技術(shù)等于一紙空文。商業(yè)模式創(chuàng)新有賴于新技術(shù)的推陳出新,但它比技術(shù)創(chuàng)新更為現(xiàn)實(shí)。注重科技與市場(chǎng)的結(jié)合,關(guān)鍵在于創(chuàng)新商業(yè)模式,讓市場(chǎng)接受技術(shù)研發(fā)成果,促進(jìn)科技成果的產(chǎn)業(yè)化、商品化。

(三)完善政府服務(wù)

除了企業(yè)自身的主觀能動(dòng)作用之外,各地政府部門應(yīng)該健全審批辦理協(xié)調(diào)機(jī)制,推行行政審批代辦制。政府對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新要積極培育、用心呵護(hù),并且要善于通過(guò)孵化器來(lái)培育新商業(yè)模式,合理規(guī)劃,引導(dǎo)投資資金。對(duì)于商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè),可設(shè)立相應(yīng)的評(píng)比稱謂,同時(shí)享受相應(yīng)優(yōu)惠政策,以充分享受政策扶持。并且,政府部門也應(yīng)該加強(qiáng)政務(wù)信息化建設(shè),進(jìn)一步將政府的公共服務(wù)產(chǎn)品外包給企業(yè),這樣一方面推進(jìn)了政府服務(wù)機(jī)制的改革,另外又為新商業(yè)模式提供發(fā)展空間。

(四)重新定義顧客價(jià)值

過(guò)去的創(chuàng)新主要集中體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域,而在今天,商業(yè)模式的創(chuàng)新比技術(shù)創(chuàng)新更重要,商業(yè)模式之爭(zhēng)已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。新的商業(yè)模式可以通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)重組流通渠道,以新技術(shù)為手段創(chuàng)造新的市場(chǎng),把人們潛在的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的需求。寶潔公司創(chuàng)造性地改變產(chǎn)品服務(wù)的路徑,將薇姿護(hù)膚品的銷售渠道只限于藥店,從而取得成功;蘋果公司通過(guò)重新定義顧客價(jià)值,成功開發(fā)iPod產(chǎn)品并使企業(yè)重新煥發(fā)活力;五糧液通過(guò)與金六福的品牌聯(lián)盟進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,則是改變了其收入的模式。

(五)堅(jiān)持人才創(chuàng)業(yè)的理念

人才集聚是商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)。成功的商業(yè)模式往往不可復(fù)制。而人才才是企業(yè)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。商業(yè)模式創(chuàng)新依靠人才的好的商業(yè)創(chuàng)意。很多企業(yè)都認(rèn)為現(xiàn)在最稀缺、最寶貴的是“懂技術(shù)、懂管理、懂市場(chǎng)”的“三懂人才”。現(xiàn)在,大多數(shù)成長(zhǎng)型企業(yè)都在培養(yǎng)和收集有實(shí)踐經(jīng)歷的人才,以適應(yīng)商業(yè)模式創(chuàng)新的需要。

創(chuàng)新商業(yè)模式只是一種發(fā)展手段,電子商務(wù)中的互聯(lián)網(wǎng)也只是一個(gè)途徑,因此互聯(lián)網(wǎng)不可能顛覆傳統(tǒng)渠道。然而,創(chuàng)新的目的在于發(fā)掘新的市場(chǎng)需求,同時(shí)建立新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是創(chuàng)新不是萬(wàn)能藥,也并非任何企業(yè)都要打著創(chuàng)新的旗號(hào)對(duì)自己原有的模式全盤否認(rèn)。電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)只有在現(xiàn)有模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,才能培養(yǎng)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得成功。

總之,對(duì)商業(yè)模式分析的價(jià)值在于讓企業(yè)集中考慮構(gòu)成商務(wù)活動(dòng)中各方面的元素如何有效組織在一起,結(jié)合公司戰(zhàn)略,使企業(yè)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。電子商務(wù)所具有的高效與優(yōu)勢(shì),使任何想繼續(xù)生存下去的企業(yè)都將從市場(chǎng)地點(diǎn)向市場(chǎng)空間過(guò)渡,企業(yè)在向電子商務(wù)遷移過(guò)程中,或通過(guò)新渠道提供現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù),或捕獲企業(yè)現(xiàn)有能力與Internet結(jié)合創(chuàng)造新的產(chǎn)品與服務(wù),企業(yè)都需將注意力集中于確定客戶所需的產(chǎn)品與服務(wù),充分利用信息技術(shù)、通信技術(shù)與Internet結(jié)合,把核心業(yè)務(wù)流程變成難以模仿的核心能力,為客戶提供超值服務(wù),成功的商業(yè)模式不是一擲而就的,來(lái)源于不斷實(shí)踐與用戶的反饋。

本文通過(guò)對(duì)商業(yè)模式及其組成要素的分析,幫助企業(yè)在電子商務(wù)模式的設(shè)計(jì)過(guò)程中,結(jié)合所處的商業(yè)環(huán)境,應(yīng)用新技術(shù)促進(jìn)管理模式的變革,探索適合自身特點(diǎn)及所處環(huán)境的電子商務(wù)模式,同時(shí)注意商業(yè)模式的專利保護(hù);電子商務(wù)模式不是靜態(tài)的,將隨著時(shí)間的推移而改變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿或模式創(chuàng)新使商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難于長(zhǎng)時(shí)間保持,無(wú)論多么合適的電子商務(wù)模式都會(huì)隨著客戶需求、市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)威脅的變化而失去存在性,創(chuàng)新是永恒的主題。

現(xiàn)有的商業(yè)模式范文第5篇

首先，它是一套商業(yè)邏輯，即按照什么樣的邏輯思維為客戶創(chuàng)造價(jià)值，從頭到尾必須自圓其說(shuō)。其次，它是基于“利他”的思維而開展商業(yè)活動(dòng)的，即要么幫助客戶提高幸福指數(shù)，要么幫助客戶降低痛苦指數(shù)。再次，它是一套系統(tǒng)性的方法論，屬于科學(xué)的體系，一旦在某一個(gè)點(diǎn)上取得成功，即可以在更大的范圍內(nèi)進(jìn)行批量復(fù)制。這就需要系統(tǒng)性思考，以終為始，根據(jù)最終目標(biāo)來(lái)配置各種資源，缺什么就補(bǔ)什么，最終搭建起一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的組織。

但是，商業(yè)模式創(chuàng)新的起點(diǎn)是“不走尋常路”，一定不能走抄襲、模仿的老路，必須在某一個(gè)方面或者某幾個(gè)方面做出創(chuàng)新（而不是全面超越），遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超越現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，否則根本談不上什么商業(yè)模式。如果非要把抄襲、模仿算做一種商業(yè)模式的話，那只能稱為是“山寨模式”，永遠(yuǎn)跟在別人后面揀點(diǎn)剩飯吃。

如何理解真正意義上的商業(yè)模式呢？我把商業(yè)模式設(shè)計(jì)的六個(gè)要素給大家介紹一下，只要按照這六個(gè)要素去做，就能設(shè)計(jì)出一套具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)模式。

要素之一：明確走向市場(chǎng)的模型

這個(gè)模型的最左側(cè)是企業(yè)，最右側(cè)是最終消費(fèi)者，企業(yè)經(jīng)過(guò)哪些環(huán)節(jié)把產(chǎn)品或服務(wù)交付給最終客戶，這中間可能涉及中間商、合作伙伴等，用一張圖描述出來(lái)，也有人把這張圖稱為渠道模型。當(dāng)然，很多企業(yè)都不是單一渠道，而是多渠道并存，以便覆蓋不同的最終用戶群體，這就要求企業(yè)在商業(yè)模式的設(shè)計(jì)過(guò)程中把不同渠道是如何分工，如何運(yùn)作，如何避免沖突等問題想清楚。時(shí)下流行的名詞B2B（商家對(duì)商家）、B2C（商家對(duì)顧客）、電子商務(wù)、服務(wù)外包等等都屬于商業(yè)模式的范疇，但是卻屬于頂層的商業(yè)模式，對(duì)于一家企業(yè)來(lái)講，真正意義上的商業(yè)模式設(shè)計(jì)是指在某一個(gè)特定的頂層商業(yè)模式之下，比如在B2B的模式下本企業(yè)如何通過(guò)商業(yè)模式設(shè)計(jì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好。

要素之二：明確企業(yè)的贏利模式

弄清楚企業(yè)賺的是哪一份錢？憑什么能賺到這個(gè)錢？在哪些產(chǎn)品上可以不賺錢，甚至賠錢？通過(guò)這種搭配組合壓制對(duì)手，擠壓對(duì)手，通過(guò)犧牲局部利益來(lái)?yè)Q取整體利益。另外，企業(yè)一定要清楚自己依靠什么賺錢，在哪一個(gè)方面遙遙領(lǐng)先？比如服務(wù)體驗(yàn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、物流配送等等。換句話說(shuō)，企業(yè)賣的是什么？這個(gè)問題一定要想清楚。明確了依靠什么賺錢，就要持之以恒地加大在某一個(gè)或某幾個(gè)方面的投入，逐漸強(qiáng)化企業(yè)的特色，直到客戶能清晰地感知到，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能清楚地感知到。

要素之三：明確企業(yè)的價(jià)值鏈和生態(tài)系統(tǒng)

即把企業(yè)的所有利益相關(guān)者之間是什么關(guān)系，各自扮演什么角色，各自的價(jià)值如何體現(xiàn)描述清楚，把所有的上下游關(guān)系和所有的合作伙伴關(guān)系用一張圖畫出來(lái)，把各利益相關(guān)者在整個(gè)價(jià)值鏈上所創(chuàng)造的價(jià)值計(jì)算出來(lái)，把大家的工作關(guān)系理順。要知道，當(dāng)今世界，靠自己的力量打天下已經(jīng)不行了，甚至說(shuō)過(guò)時(shí)了，必須整合更多的社會(huì)資源共同做一件大事，這樣才能提高企業(yè)的成功率，提高企業(yè)的安全系數(shù)。越多企業(yè)參與進(jìn)來(lái)，企業(yè)的安全系數(shù)就越高，一旦搭建起一個(gè)完整的生物鏈，就相當(dāng)于有了一個(gè)屏障，可以阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起進(jìn)攻。不夸張地說(shuō)，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，將是生物鏈的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有了健康的生物鏈，誰(shuí)就擁有了未來(lái)。這對(duì)于不喜歡合作，不擅長(zhǎng)兼并，而喜歡單打獨(dú)斗的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)挑戰(zhàn)。

要素之四：明確企業(yè)的價(jià)值主張

即給客戶帶來(lái)了什么與眾不同的獨(dú)到的價(jià)值創(chuàng)新，換句話說(shuō)，站在客戶立場(chǎng)上來(lái)看比現(xiàn)有的解決方案有什么優(yōu)勢(shì)和實(shí)實(shí)在在的意義？比如，可以是更便宜、更便捷、更安全、更有效、更穩(wěn)定、更結(jié)實(shí)、更時(shí)尚等等，而在這些“更”的背后是企業(yè)的核心能力，因?yàn)橐雽?shí)現(xiàn)這些價(jià)值創(chuàng)新，企業(yè)就要在資源配備上下工夫，需要很多年堅(jiān)持不懈的努力，繼而成為企業(yè)的創(chuàng)新基因。企業(yè)有了某種核心能力才可能建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開距離，才能讓目標(biāo)客戶感受到本企業(yè)的價(jià)值所在。

要素之五：明確企業(yè)的組織架構(gòu)

有了清晰的商業(yè)模式，就可以把企業(yè)的組織架構(gòu)圖清晰地畫出來(lái)，這與大多數(shù)人所熟悉的那種自上而下的組織結(jié)構(gòu)圖完全不同。不是明確上下級(jí)關(guān)系和隸屬關(guān)系，而是明確互相之間的合作關(guān)系和服務(wù)機(jī)制，圖的最上面是客戶。通過(guò)這個(gè)組織架構(gòu)圖可以幫助企業(yè)在內(nèi)部形成“握手關(guān)系”，讓每一個(gè)部門經(jīng)理、每一位員工都明白自己在公司內(nèi)部的角色定位，即誰(shuí)是自己的“內(nèi)部客戶”，誰(shuí)是自己的“內(nèi)部供應(yīng)商”，自己的業(yè)績(jī)和表現(xiàn)由誰(shuí)來(lái)參與評(píng)價(jià)，從而設(shè)計(jì)出跨部門的工作流程，成為標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定動(dòng)作。把監(jiān)督約束機(jī)制固化下來(lái)，形成企業(yè)的內(nèi)部管控體系，為信息化系統(tǒng)建設(shè)，為360度考評(píng)奠定基礎(chǔ)。

要素之六：明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的“道”