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印刷工藝,是實(shí)現(xiàn)印刷的各種規(guī)范、程序和操作的方法。把代表不同規(guī)范、程序和操作方法的工序連接起來(lái),便是工藝流程。眾所周知,印刷行業(yè)的工藝流程按工序可分為印前、印中和印后三大部分。當(dāng)然,也可以把工藝流程再分得更細(xì)一些,具體到起著不同用途的機(jī)器設(shè)備上。
生產(chǎn)流程,則是根據(jù)不同訂單需求而制定的生產(chǎn)管理模式。在印刷企業(yè),生產(chǎn)流程結(jié)合印刷工藝流程與管理系統(tǒng),產(chǎn)生生產(chǎn)操作指令——生產(chǎn)流程單。在生產(chǎn)流程單上,有工藝指導(dǎo)、質(zhì)量要 求、數(shù)量控制、時(shí)間進(jìn)度等。生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)流程單上的各種指令完成生產(chǎn),創(chuàng)造效益。
大家往往對(duì)工藝流程非常熟知,卻容易忽視生產(chǎn)流程的巨大影響。流程管理,也通常是針對(duì)工藝流程來(lái)操作。工藝流程的變化要通過(guò)提高機(jī)器設(shè)備的自動(dòng)化程度與工藝創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。工藝流程是復(fù)雜、繁瑣、高技術(shù)含量的,按工藝流程制定出來(lái)的操作指導(dǎo)非常標(biāo)準(zhǔn)化,卻不利于管理。印刷工藝是用來(lái)做教學(xué)用的,那些有上進(jìn)心的基層員工與管理者可以學(xué)習(xí),但不適合生產(chǎn)中要求每位員工都掌握并運(yùn)用?,F(xiàn)實(shí)中,不是所有員工都對(duì)工藝真正感興趣,也不是所有員工都能看懂復(fù)雜的工藝流程,大多數(shù)員工只關(guān)心自己多長(zhǎng)時(shí)間能學(xué)會(huì)基本操作,能賺多少工資而已。
工藝流程與生產(chǎn)流程的區(qū)別在于,工藝流程因技術(shù)創(chuàng)新而變,而生產(chǎn)流程是因管理模式而變。因此,工藝流程不適合在管理中運(yùn)用。我們創(chuàng)建的流程管理體系,應(yīng)該多數(shù)是針對(duì)生產(chǎn)流程的。太關(guān)注工藝流程而忽視生產(chǎn)流程,做出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)化流程體系會(huì)中看不中用。
流程的特性
流程隨著管理而變。要想做好管理,創(chuàng)建適合公司發(fā)展的流程,就必須對(duì)流程做出適合時(shí)間、適合現(xiàn)狀的調(diào)整。如果一套流程從始到終不變,那肯定會(huì)出問(wèn)題的。
一、流程隨管理人員的變動(dòng)而變。
管理人員就是流程幕后的操盤手,雖然他們沒(méi)有直接參與一線生產(chǎn),但卻可以使生產(chǎn)的效率、質(zhì)量、進(jìn)度發(fā)生根本性的改變。因此,管理人員出現(xiàn)變動(dòng)時(shí),首先要考慮的后果是對(duì)流程的影響。管理人員的調(diào)整,對(duì)流程影響最大的就是對(duì)上、對(duì)下的溝通問(wèn)題。如果溝通不暢,生產(chǎn)流程會(huì)自然“斷電”,而建立好的生產(chǎn)流程就是化解溝通不暢的最好方式。遇到管理人員離職的情況,需要在原生產(chǎn)流程中制定相對(duì)的交接流程進(jìn)行調(diào)整。
二、流程隨員工的變動(dòng)而變。
生產(chǎn)流程,又是通過(guò)員工的生產(chǎn)操作來(lái)實(shí)現(xiàn)的。通常情況下,機(jī)長(zhǎng)與技術(shù)全面的熟手員工會(huì)很大程度上影響到流程,手工崗位中20%以上員工發(fā)生變化,也會(huì)對(duì)流程產(chǎn)生較大影響。
機(jī)長(zhǎng)崗位發(fā)生人員變動(dòng),管理者可根據(jù)情況從簽樣到進(jìn)度跟蹤來(lái)對(duì)質(zhì)量控制流程做出調(diào)整。調(diào)整時(shí)可能不需要大動(dòng),如果新?lián)Q的機(jī)長(zhǎng)技術(shù)能力合格,符合流程的要求也可不動(dòng)。手工崗位一旦發(fā)生大量人員變動(dòng),流程調(diào)整就要大動(dòng)了,比如手工粘盒工序可由原先的所有員工都單獨(dú)計(jì)件操作,劃分成單獨(dú)計(jì)件、混合計(jì)件和新員工培訓(xùn)期保底工資三種方式來(lái)應(yīng)付人員變動(dòng)時(shí)對(duì)流程的影響。
此外,流程也會(huì)隨著公司的發(fā)展變動(dòng)而變。
了解流程“變”的特性,就要針對(duì)這一特性制定流程、控制流程,進(jìn)行生產(chǎn)管理。
怎么制定一套適合現(xiàn)狀的生產(chǎn)流程?首先要分析公司業(yè)務(wù)模式情況,把業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變成客戶需求放在第一位;然后把代表公司現(xiàn)狀的機(jī)器設(shè)備等人力、物力情況分析放在第二位。兩者再對(duì)比分析,找出完成客戶需求和現(xiàn)狀能力之間的差異,進(jìn)行順勢(shì)兼容的流程制定。
客戶需求層面分析
下面,以某家公司為例,詳細(xì)說(shuō)說(shuō)生產(chǎn)流程方案是如何制定的。
這家公司的業(yè)務(wù)模式以包裝印刷為主,占總業(yè)務(wù)量的70%左右;書刊畫冊(cè)印刷為輔,占總業(yè)務(wù)量的30%左右。訂單較分散,90%以上為自有業(yè)務(wù)員的訂單,但業(yè)務(wù)員大多不具備跟單能力。
客戶一般會(huì)提出以下需求:
1. 印刷顏色要求嚴(yán)格,返單訂單要跟回首件色樣,專色印刷必須跟回客戶指定色樣。
2. 數(shù)量控制嚴(yán)格,限數(shù)訂單,必須夠數(shù),少了要補(bǔ),多則不收貨。
3. 規(guī)格、尺寸必須準(zhǔn)確,成品要達(dá)到客戶樣板要求。
4. 部分客戶要求或指派專人跟色,生產(chǎn)部門要安排好時(shí)間提前通知。
5. 交貨時(shí)間以簽訂的合同為準(zhǔn),超期交貨,大部分情況下會(huì)扣貨款。
通過(guò)分析客戶需求,可以得出以下結(jié)論:
1. 對(duì)于印刷顏色,要跟蹤監(jiān)控。尤其對(duì)于返單訂單,生產(chǎn)管理中要監(jiān)控色差。
2. 涉及生產(chǎn)的相關(guān)文件資料要完整保存、順利交接,生產(chǎn)過(guò)程 中尤其要核對(duì)規(guī)格、尺寸。
3. 控制好各工序的損耗數(shù)量,將損耗數(shù)量明確到具體生產(chǎn)流程中,并制定出過(guò)程中補(bǔ)數(shù)的確認(rèn)流程。
4. 提前預(yù)約出相對(duì)準(zhǔn)確的客戶簽樣時(shí)間,以節(jié)省待機(jī)時(shí)間。
5. 做好當(dāng)班生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤,如交期因故受影響,必須第一時(shí)間解決并通知相關(guān)業(yè)務(wù)員,以便與客戶及時(shí)溝通。
公司現(xiàn)狀層面分析
印刷部機(jī)器設(shè)備方面,一臺(tái)對(duì)開印刷機(jī),一套曬版、沖版及打孔設(shè)備,切紙機(jī)兩臺(tái),半自動(dòng)過(guò)膠機(jī)一臺(tái)。
人員配備方面,印刷主管一名、拼版工兩名、曬版工一名、切紙工兩名,印刷機(jī)及過(guò)膠機(jī)各兩班人員,沒(méi)有質(zhì)檢人員。
物力、人力狀況分析如下:
1. 全套機(jī)器設(shè)備都是新購(gòu)置的,沒(méi)有太大問(wèn)題。
2. 主管承擔(dān)簽樣、生產(chǎn)安排、溝通協(xié)調(diào)及其相關(guān)崗位職能。
3. 印刷機(jī)長(zhǎng)一位耐心細(xì)致,一位不太細(xì)心但工作效率高。其他崗位人員基本都能完成工作任務(wù)。
4. 沒(méi)有質(zhì)檢人員,數(shù)量及質(zhì)量控制要靠生產(chǎn)人員完成。
5. 因?yàn)榘b印刷的業(yè)務(wù)特點(diǎn),訂單分散不適合計(jì)件工資,所有印刷部員工都實(shí)行包薪制。
分析公司實(shí)力及現(xiàn)狀后,可以得出以下結(jié)論:
1. 機(jī)器設(shè)備一旦出現(xiàn)故障,沒(méi)辦法調(diào)節(jié)訂單的情況下,要及時(shí)維修。
2. 對(duì)于印刷機(jī)來(lái)說(shuō),要注意薄紙、厚紙轉(zhuǎn)換時(shí)牙排調(diào)節(jié),做好機(jī)器維護(hù)、保養(yǎng)。
3. 生產(chǎn)管理人員只能監(jiān)控白班,雖然夜班也可抽時(shí)間跟蹤,但大部分情況下夜班處于監(jiān)控真空。
4. 要做好關(guān)鍵印刷崗位的生產(chǎn)安排,根據(jù)兩名機(jī)長(zhǎng)的性格及技術(shù)水平進(jìn)行生產(chǎn)安排,尤其要注意專色和四色的排產(chǎn)安排,節(jié)約待機(jī)時(shí)間。
5. 在工序交接中進(jìn)行質(zhì)量及數(shù)量控制,特別對(duì)于過(guò)膠工序,要把好印刷最后一關(guān)。
6. 利用包薪制做分工協(xié)作,調(diào)動(dòng)空閑人員進(jìn)行打板與點(diǎn)數(shù)工作。
7. 若生產(chǎn)處于飽和狀態(tài)下仍不能及時(shí)完成訂單,要與經(jīng)理溝通,及時(shí)將部分訂單外發(fā)。
流程方案的制定
對(duì)比客戶需求層面和公司現(xiàn)狀層面分析后,制定生產(chǎn)流程如下:
一、質(zhì)量線——質(zhì)量控制流程。
1. 印刷主管要對(duì)工單進(jìn)行審核,加注工藝指導(dǎo)要求,判斷出訂單難點(diǎn),生產(chǎn)時(shí)跟蹤并分析客戶要求,明晰、具體地安排員工操作。
2. 版房針對(duì)膠片,結(jié)合工單、資料進(jìn)行復(fù)審,特別要注意規(guī)格尺寸、咬口方向等問(wèn)題。
3. 控制好原紙數(shù)量及質(zhì)量。
4. 印刷時(shí)核對(duì)資料,按工單要求及工藝指導(dǎo)進(jìn)行生產(chǎn),控制印刷顏色與損耗。
5. 過(guò)膠環(huán)節(jié)肩負(fù)質(zhì)檢職責(zé),在過(guò)膠生產(chǎn)中對(duì)印刷品質(zhì)量及數(shù)量進(jìn)行挑揀與檢查。
質(zhì)量控制流程示意圖:
二、效率線——進(jìn)度跟蹤流程。
1. 印刷主管審核工單,結(jié)合客戶交期安排生產(chǎn)進(jìn)度,并統(tǒng)計(jì)當(dāng)班日?qǐng)?bào)表,協(xié)調(diào)機(jī)臺(tái)生產(chǎn)安排。
2. 版房及切紙根據(jù)當(dāng)班生產(chǎn)排產(chǎn)表,按順序生產(chǎn),確保印刷機(jī)用料及用版要求,并與采購(gòu)、設(shè)計(jì)部門溝通,負(fù)責(zé)追料、追膠片。
3. 印刷工序中,一名機(jī)長(zhǎng)保質(zhì)量、一名機(jī)長(zhǎng)提效率,訂單不能完成時(shí)要及時(shí)與主管溝通。
4. 過(guò)膠工序考慮到效率問(wèn)題先做交期最近訂單,主管可根據(jù)情況協(xié)調(diào)外發(fā)加工。
進(jìn)度跟蹤流程示意圖:
三、控制線——資料交接及產(chǎn)品標(biāo)示卡。
實(shí)踐是進(jìn)行綜合實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。綜合實(shí)踐活動(dòng)最大的特點(diǎn)就是可以親自去體會(huì)和經(jīng)歷,這也是同其他課程最本質(zhì)的區(qū)別。綜合實(shí)踐活動(dòng)如果缺少實(shí)踐這一步驟,不讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐和親身經(jīng)歷各種活動(dòng)場(chǎng)景,那么這門課程也就沒(méi)有存在的意義了。
正是由于實(shí)踐學(xué)習(xí)對(duì)每個(gè)學(xué)生都十分重要,所以實(shí)踐之前的方案制定課也尤為重要。方案制定課就是使實(shí)踐活動(dòng)有了計(jì)劃,有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)各項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)主動(dòng)性,減少盲目性,使活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),方案本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以,方案對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)既有指導(dǎo)作用又有推動(dòng)作用。
這也是綜合實(shí)踐活動(dòng)準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)之一,它充分說(shuō)明了綜合實(shí)踐活動(dòng)方案制定課的教學(xué)對(duì)于學(xué)生親歷活動(dòng)情景,體驗(yàn)活動(dòng)過(guò)程,在活動(dòng)的過(guò)程中形成新的認(rèn)識(shí),塑造新的觀念,發(fā)展綜合能力有著很重要的作用。那么,如何來(lái)制定方案、有效幫助開展綜合實(shí)踐活動(dòng)的教學(xué)呢?
一、教學(xué)任務(wù)
綜合實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)綱要指出:學(xué)生需要在活動(dòng)準(zhǔn)備階段的時(shí)候在教師的指導(dǎo)下提出一些問(wèn)題,了解活動(dòng)的主題、項(xiàng)目的內(nèi)容;創(chuàng)建實(shí)踐活動(dòng)小組;制定切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃;準(zhǔn)備活動(dòng)的條件等。在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段,特別要注意培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)劃能力以及提問(wèn)題的意識(shí),要讓學(xué)生學(xué)會(huì)收集和處理信息,為活動(dòng)的展開做好準(zhǔn)備。
方案制定課往往是在主題確定之后,在制定好活動(dòng)方案后,綜合實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)入最核心、最活躍的中心環(huán)節(jié)――根據(jù)事先制定好的活動(dòng)方案在真實(shí)的活動(dòng)空間和活動(dòng)情境中進(jìn)行實(shí)施,即綜合實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施階段。為了保證活動(dòng)實(shí)施階段的基本任務(wù)能順利完成,制定的方案必須完整無(wú)遺漏,為具體實(shí)施減少難度。
(一)方案的完整性
完整的方案一般有以下幾點(diǎn)要素:
1. 研究主題和目的:綜合實(shí)踐活動(dòng)的活動(dòng)主題和活動(dòng)目的。
2. 小組名稱及成員:活動(dòng)小組名稱,小組各成員。
3. 活動(dòng)時(shí)間:實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間的安排,可以指預(yù)定某一天活動(dòng),也可以指預(yù)計(jì)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間。
4. 活動(dòng)地點(diǎn):實(shí)踐活動(dòng)的具體地址。
5. 活動(dòng)步驟:活動(dòng)的具體安排和操作,需要有完善的過(guò)程和方法,這是核心,也是重點(diǎn)。步驟的詳細(xì)和縝密程度,決定了實(shí)踐活動(dòng)的難易度和效果。
6. 預(yù)期困難及解決方法:對(duì)于實(shí)踐活動(dòng)有預(yù)期性,針對(duì)困難,開展有效安排,保證活動(dòng)順利。
(二)方案的可操作性
任何實(shí)踐活動(dòng)都有活動(dòng)方案,明確目的,使活動(dòng)循序漸進(jìn),有條不紊。因此,方案的可操作性尤為重要。我們要擯棄那些不合理的、不切實(shí)際的活動(dòng)方案。例如三年級(jí)學(xué)生制定春游計(jì)劃,目的地是偏遠(yuǎn)地區(qū),這是不現(xiàn)實(shí)的,方案務(wù)必聯(lián)系生活實(shí)際,符合學(xué)生年齡和年級(jí)特點(diǎn),具有可操作性。
二、教學(xué)課型
(一)“引導(dǎo)”
引導(dǎo)各小組選取活動(dòng)主題,準(zhǔn)備課前資料。通過(guò)與“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”相關(guān)的故事來(lái)引入主題,讓學(xué)生了解計(jì)劃對(duì)于做任何事情的重要性。
(二)“制定”
教師可以為學(xué)生準(zhǔn)備一份比較具有代表性的活動(dòng)方案作為參考,讓學(xué)生掌握基本的要求和基本的格式。通過(guò)與其他同學(xué)共同討論,形成初步的計(jì)劃。當(dāng)然這是初稿,允許方案出現(xiàn)不合理的問(wèn)題。
(三)“交流”
制定方案中的交流,目的是了解各方案的完整情況和可操作問(wèn)題,以便進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)和調(diào)節(jié),使方案切實(shí)可行。
在這一環(huán)節(jié)中,各個(gè)小組的學(xué)生都要將自己所在組的活動(dòng)計(jì)劃向全班其他同學(xué)進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào),與他人進(jìn)行溝通,讓他們進(jìn)行充分的互動(dòng),交流自己的觀點(diǎn)和看法,并針對(duì)方案提出自己的見(jiàn)解。
(四)“修改”
由于學(xué)生自己的知識(shí)儲(chǔ)備和能力都是非常有限的,所以不能夠一次就成功地制定出完美的計(jì)劃,所以在進(jìn)行與班級(jí)的其他同學(xué)溝通和交流后,有必要將活動(dòng)方案進(jìn)行一定的修改。通過(guò)這一程序可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)精神和與他人交往的能力。這一階段讓學(xué)生將所在小組的計(jì)劃向班級(jí)其他學(xué)生進(jìn)行匯報(bào)后,讓學(xué)生展開充分的討論和分析,在這一基礎(chǔ)上,小組再修改和完善自己的計(jì)劃。
(五)“指導(dǎo)”
在制定活動(dòng)方案的過(guò)程中,由于學(xué)生所掌握的知識(shí)和具備的能力、經(jīng)營(yíng)都是一定的,不能一次就成功地制定出完美和詳細(xì)的計(jì)劃,所以在學(xué)生制定方案前和討論方案時(shí),要求教師進(jìn)行有效指導(dǎo)。在學(xué)生的方案不合理,但其他學(xué)生沒(méi)有指出來(lái)的情況下,教師可采用提示法。在交流過(guò)程中學(xué)生沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,教師可采用反問(wèn)法來(lái)促使學(xué)生發(fā)現(xiàn)方案中存在的問(wèn)題,討論和解決問(wèn)題,使方案越來(lái)越完整和切實(shí)可行。
教師的方案指導(dǎo)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注:一是方案的內(nèi)容是否完整;二是方案步驟是否詳細(xì)和具有可操作性;三是學(xué)生是否預(yù)期到實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的各種問(wèn)題。
“教學(xué)有法但無(wú)定法貴在得法。”教師在教學(xué)的過(guò)程中要根據(jù)實(shí)際情況,根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容以及學(xué)生情況,循序漸進(jìn)、因材施教,靈活地應(yīng)用,在教學(xué)的實(shí)踐過(guò)程中不斷更新。
三、教學(xué)策略
(一)全面思考
完整的方案主要有這幾點(diǎn):研究主題、小組、時(shí)間、步驟等。但是根據(jù)實(shí)踐活動(dòng)的具體操作,方案中的主要內(nèi)容可以做調(diào)整,這就需要學(xué)生做全面思考。
例如,“校園安全”主題活動(dòng)方案中,主要有研究主題、小組名稱及成員、活動(dòng)時(shí)間,重點(diǎn)是活動(dòng)步驟,每一個(gè)活動(dòng)步驟都有活動(dòng)方法、實(shí)施人員、預(yù)期困難及解決方法;教師指導(dǎo)側(cè)重點(diǎn)在于步驟的具體過(guò)程。
又如,“今天我當(dāng)家”這個(gè)主題活動(dòng)是一個(gè)需要較長(zhǎng)時(shí)間完成的整體規(guī)劃,里面還包括了很多小的計(jì)劃,如整理衣物活動(dòng)、打掃房間活動(dòng)、打掃衛(wèi)生活動(dòng)、做菜活動(dòng)等,這些都是短計(jì)劃。為了便于學(xué)生操作,教師就要指導(dǎo)學(xué)生針對(duì)具體的活動(dòng)制定較為詳細(xì)的有實(shí)際操作意義的短期計(jì)劃。簡(jiǎn)單的短計(jì)劃只包括參與者、時(shí)間和內(nèi)容,形式更簡(jiǎn)潔、明了。
(二)詳細(xì)探究
“詳細(xì)探究”是在“全面思考”的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步。對(duì)于每個(gè)方案里的內(nèi)容進(jìn)行更加詳細(xì)地挖掘,使實(shí)踐活動(dòng)更加順利開展,減少困難,使預(yù)設(shè)和生成得到有效調(diào)節(jié)。
例如,“今天我當(dāng)家”這個(gè)主題活動(dòng)中的“買菜計(jì)劃”,我們的目的不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地思考買菜的量等問(wèn)題,也不是把計(jì)劃表格填好就行,而是要更加詳細(xì)地往生活實(shí)際中去探究,預(yù)設(shè)更加詳細(xì)的計(jì)劃:買菜的錢哪里來(lái)?市場(chǎng)在哪?怎么去?主菜和配菜的量是多少?這些問(wèn)題是實(shí)實(shí)在在存在的,也是我們學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中確實(shí)會(huì)遇見(jiàn)的,所以方案越詳細(xì),實(shí)踐活動(dòng)中的困難就越少。
(三)方便活動(dòng)
活動(dòng)確定與準(zhǔn)備階段是一個(gè)主題活動(dòng)的起始階段。在這個(gè)階段中,學(xué)生將經(jīng)歷問(wèn)題的提出、活動(dòng)主題的確定、活動(dòng)主題的分解、活動(dòng)小組的組建、活動(dòng)檔案的建立與管理等過(guò)程,大都在課堂完成,但教師始終要貫徹一點(diǎn):課堂指導(dǎo)為課外活動(dòng)服務(wù)。
【關(guān)鍵詞】禁用芳香胺染料;紡織品;含量;測(cè)試;評(píng)定
GB/T17592-2006《紡織品禁用偶氮染料的測(cè)定》當(dāng)中規(guī)定了對(duì)紡織品中禁用偶氮染料的測(cè)定方法。這種測(cè)定的不確定度主要是出現(xiàn)在校準(zhǔn)的過(guò)程以及測(cè)試的環(huán)節(jié)當(dāng)中。本次測(cè)定將應(yīng)用到GC/MS(氣相色譜-質(zhì)譜聯(lián)用儀)來(lái)進(jìn)行紡織品中3,3’-二甲氧基聯(lián)苯胺的測(cè)定,與此同時(shí),將對(duì)實(shí)驗(yàn)中影響到測(cè)定結(jié)果的一些因素進(jìn)行分析,進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)定,以期可以為檢測(cè)人員在進(jìn)行測(cè)定結(jié)果評(píng)定時(shí)提供一些幫助。
1 什么是禁用芳香胺染料及其危害
1.1 什么是禁用芳香胺染料
芳香胺染料是偶氮染料中的一種,自從1859第一個(gè)偶氮染料被制作應(yīng)用以來(lái),因?yàn)槠渖a(chǎn)工藝相對(duì)比較簡(jiǎn)單、投入成本不高、顏色種類多、色彩著色能力強(qiáng)等等優(yōu)點(diǎn)被廣泛應(yīng)用在了紡織品的染色印花生產(chǎn)當(dāng)中。偶氮結(jié)構(gòu)是染料中產(chǎn)生基礎(chǔ)色彩最為重要的物質(zhì)結(jié)構(gòu)。缺少了偶氮結(jié)構(gòu)將都不能呈現(xiàn)基礎(chǔ)顏色,但是有些使用偶氮染料進(jìn)行著色的衣物在穿著過(guò)程中會(huì)被還原,極容易產(chǎn)生有害的芳香胺物質(zhì)、這種物質(zhì)被稱為可分解芳香胺染料,但并不是所有的偶氮染料都是可分解芳香胺染料,禁用芳香胺染料只是指在還原之后釋出的被確定的24種芳香胺染料。
1.2 禁用芳香胺對(duì)人體的危害
2005年實(shí)施的GB18401-2003《國(guó)家紡織品基本安全技術(shù)規(guī)范》中規(guī)定可可分解芳香胺染料的含量標(biāo)準(zhǔn)是在20mg/kg以下。芳香胺染料會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生哪些危害呢?芳香胺染料是芳香族氨基化合物中的一種,它可以經(jīng)由人的呼吸道、消化道以及皮膚進(jìn)入到我們的身體內(nèi)部,從而對(duì)人體造成傷害。大多數(shù)芳香胺染料對(duì)人體產(chǎn)生的危害涉及到以下六個(gè)方面:第一,造成高鐵血紅蛋白血癥,致使紅細(xì)胞喪失攜氧能力。第二,溶血作用。第三,會(huì)對(duì)肝臟造成傷害。第四,造成急性化學(xué)性膀胱炎以及腎損傷。第五,過(guò)敏反應(yīng)。第六,有致癌的危險(xiǎn)。
2 紡織品禁用芳香胺測(cè)定的實(shí)驗(yàn)原理及過(guò)程
2.1 涉及到的設(shè)備器材以及實(shí)驗(yàn)試劑
實(shí)驗(yàn)必備的器材,涵蓋了Agilent6800/5973iGC/MS聯(lián)用儀、DB-5MS毛細(xì)管柱(規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)要為30m×0.25mm×0.25μm)、旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)器。實(shí)驗(yàn)必備的試劑,涵蓋了叔丁基甲醚、乙酸乙酯、檸檬酸鹽緩沖液、連二亞硫酸鈉水溶液、蒽-D10,混合標(biāo)準(zhǔn)溶液、3,3’-二甲氧基聯(lián)苯胺標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)等(這里要注意所選用的試劑都要為純優(yōu)級(jí))。
2.2 實(shí)驗(yàn)原理
將我們需要用到的紡織樣品(黑色棉布)放在檸檬酸鹽的緩沖溶液當(dāng)中,利用連二亞硫酸鈉來(lái)促使偶氮染料進(jìn)行還原分解,對(duì)于分解還原產(chǎn)生的芳香胺用提取柱進(jìn)行提取,將其濃縮到快要干的時(shí)候,放入叔丁基甲醚進(jìn)行定容,之后再用GC/MS(氣相色譜-質(zhì)譜聯(lián)用儀)來(lái)測(cè)定芳香胺的含量。用內(nèi)標(biāo)法進(jìn)行測(cè)定:
這個(gè)測(cè)算公式中: 代表了從整個(gè)實(shí)驗(yàn)所獲得的分解物____芳香胺總量(其單位一般為mg/kg)。 代表了試驗(yàn)過(guò)程中樣液中所得到的芳香胺的峰面積。 代表了配置的標(biāo)準(zhǔn)工作溶液當(dāng)中所含芳香胺的質(zhì)量濃度(單位為mg/L)。V代表了試驗(yàn)當(dāng)中測(cè)試樣液的最后體積(/mL)。 代表了試驗(yàn)當(dāng)中配置的標(biāo)準(zhǔn)溶液當(dāng)中內(nèi)標(biāo)的峰面積。 代表了試驗(yàn)當(dāng)中配置的標(biāo)準(zhǔn)工作溶液當(dāng)中所含芳香胺的峰面積。m是試驗(yàn)當(dāng)中進(jìn)行試樣檢測(cè)物質(zhì)的總量(/g)。 則是表示檢驗(yàn)樣液當(dāng)中內(nèi)標(biāo)的峰面積。
2.3 實(shí)驗(yàn)過(guò)程
將要稱量好的試驗(yàn)樣品(1g)剪碎后放入16mL的檸檬酸鹽緩沖液中(各項(xiàng)數(shù)據(jù)一定要盡量的精準(zhǔn)),在溫度控制在(70±2)℃的恒溫水浴當(dāng)中振蕩30分鐘,完成之后加入3mL的連二亞硫酸鈉溶液接著振蕩30分鐘。然后將其取出,待其冷卻到室溫之后,利用提取柱進(jìn)行提取,接著利用叔丁基甲醚,來(lái)清洗試驗(yàn)樣品,將其放到真空旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀上面濃縮到半干的狀態(tài)。之后再利用叔丁基甲醚對(duì)其進(jìn)行定容處理,最后用氣相色譜-質(zhì)譜聯(lián)用儀對(duì)其溶液進(jìn)行芳香胺含量測(cè)定。利用內(nèi)標(biāo)法進(jìn)行計(jì)算,得出結(jié)論。
3 不確定度分量的評(píng)定
3.1 在進(jìn)行校準(zhǔn)的過(guò)程中引入了不確定度分量
在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的不確定度,可能是在配制標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)備溶液的時(shí)候引入的或者是在將標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)備溶液稀釋成為標(biāo)準(zhǔn)溶液的時(shí)候引入的。標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)備液的濃度差異、移液管殘留、容量瓶體積不精確、校準(zhǔn)不準(zhǔn)確以及溫度控制的把握不到位都會(huì)引入不確定分量。
3.2 在配制標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)備液的過(guò)程當(dāng)中引入的不確定度
在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)備液的配制過(guò)程當(dāng)中,不確定度主要是由定容引入的。3,3’-二甲氧基聯(lián)苯胺的標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)備液的質(zhì)量濃度為1000mg/L。進(jìn)行配制的方式是要將標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行精確的測(cè)量之后放入準(zhǔn)確度最高的25mL容量瓶當(dāng)中。然后利用乙酸乙酯進(jìn)行溶液定容。根據(jù)相關(guān)文件中的容量瓶誤差標(biāo)準(zhǔn),這種容量瓶的允許誤差大概在±0.03mL左右。按照相關(guān)測(cè)算的方法,由容量瓶的體積不精確引入的不確定應(yīng)該為:
由此公式我們可以繼續(xù)計(jì)算得出,在配置標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)備溶液的時(shí)候引入的相對(duì)不確定度:
3.3 溶液體積引入的不確定度
在進(jìn)行測(cè)試溶液體積確定的過(guò)程中,會(huì)引入不確定度的主要出現(xiàn)在定容溶液的體積以及進(jìn)樣之后溶液的體積測(cè)定過(guò)程當(dāng)中。
3.3.1 定容體積引入的不確定度
(1)由于用來(lái)定容的刻度試管引入的不確定度
進(jìn)行測(cè)試的樣品在經(jīng)過(guò)萃取、洗提以及濃縮之后,下一步就是要進(jìn)行測(cè)試樣品的移液定容操作。(這步操作的目的是將溶液濃縮為1mL)1mL刻度的試劑瓶,從相關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定上來(lái)看,它的容量誤差允許的范圍是在±0.008mL之間。由此根據(jù)測(cè)算公式得到因?yàn)槎ㄈ莸目潭仍嚬茉斐傻牟淮_定度為:
(2)由于溫度的把握不準(zhǔn)確引入的不確定度
這一類的檢測(cè)試驗(yàn)規(guī)定的試驗(yàn)溫度要控制在(20±5)℃。因此由于溫度的把握不精確也會(huì)引起定容體積的不確定:
公式當(dāng)中的 代表了叔丁基甲醚的體積膨脹系數(shù)。按照相應(yīng)的矩形分布原理來(lái)看,標(biāo)準(zhǔn)的不確定度應(yīng)該是:
由上述兩個(gè)公式所得到的結(jié)果,我們可以算出因?yàn)槎ㄈ莸捏w積引入的不確定度應(yīng)該是0.0069。
3.3.2 進(jìn)樣體積的注射器殘留引入的不確定度
在測(cè)試中我們所使用到的微量注射器的體積是10μL,試驗(yàn)當(dāng)中要求的進(jìn)樣量是1μL,根據(jù)相關(guān)文件對(duì)于這種微量注射器的誤差標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,這種注射器允許出現(xiàn)的體積偏差在±1%左右。由此根據(jù)計(jì)算公式得到由于進(jìn)樣體積中注射器導(dǎo)致的不確定度為:
因?yàn)橐蟮倪M(jìn)樣量是1,所以標(biāo)準(zhǔn)的不確定度也是0.0058,由此我們可以根據(jù)測(cè)算公式得到因?yàn)槿芤后w積導(dǎo)致的相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)的不確定度為:
4 總結(jié)
根據(jù)現(xiàn)行的測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)文件規(guī)定,如果在這些測(cè)算中得到的不確定度數(shù)值小于合成的不確定度數(shù)值的10%或者是某個(gè)不確定度數(shù)值小于另一個(gè)不確定度數(shù)值1/3的時(shí)候,這個(gè)不確定度分量我們可以忽略。由這項(xiàng)規(guī)定,我們可以看出,在試驗(yàn)當(dāng)中對(duì)測(cè)定可分解芳香胺含量影響最大的不確定度分量主要是在進(jìn)行配置標(biāo)準(zhǔn)溶液、以及溶液體積的定容過(guò)程當(dāng)中。
參考文獻(xiàn):
[1]陳士連,朱紅燕,陳益茂,高明.光電測(cè)距儀計(jì)量校準(zhǔn)中加、乘常數(shù)校準(zhǔn)結(jié)果的不確定度評(píng)定[J].測(cè)繪通報(bào),2001.
隨著生態(tài)理念日漸成為社會(huì)治理目標(biāo),也為了規(guī)范紡織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,保護(hù)廣大消費(fèi)者的利益,同時(shí)為了縮小與國(guó)外的差距,早日與國(guó)際相關(guān)規(guī)范接軌,我國(guó)也開始建立符合我國(guó)國(guó)情的生態(tài)紡織品標(biāo)準(zhǔn)體系。這是一個(gè)不斷完善的過(guò)程,目前我國(guó)已經(jīng)制定了4個(gè)生態(tài)紡織品檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)體系,他們分別是:(1)2002年由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒布的GB/T1885——2009《生態(tài)紡織品技術(shù)要求》,此法規(guī)在2009年又重新修訂于2010年1月1日再次實(shí)施;(2)2005年由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局的SN/T1622——2005《進(jìn)出口生態(tài)紡織品檢測(cè)技術(shù)要求》;(3)2007年由原國(guó)家環(huán)境保護(hù)總局頒布的HJ/T307——2006《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求生態(tài)紡織品》;(4)2009年開始實(shí)施,由中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)提議,由國(guó)家紡織制品質(zhì)量監(jiān)督中心負(fù)責(zé)起草的GB/T22282——2008《紡織纖維中有毒有害物質(zhì)的限量》。從時(shí)間的發(fā)展順序看,我國(guó)關(guān)于生態(tài)紡織品的法規(guī)不斷在健全,基本建立起了一個(gè)完整的體系。
二、我國(guó)生態(tài)紡織品標(biāo)準(zhǔn)中的安全性規(guī)定
我國(guó)生態(tài)紡織品標(biāo)準(zhǔn)中的安全性規(guī)定是通過(guò)給的具體的指標(biāo)來(lái)檢測(cè)的,一般來(lái)說(shuō),有下列技術(shù)性指標(biāo):
1.PH值。PH是檢測(cè)液體酸堿性強(qiáng)弱的一個(gè)常用指標(biāo),一般取值范圍是0—14,至于如何取值對(duì)人體健康是最有利則需要生產(chǎn)廠家結(jié)合消費(fèi)者的皮膚來(lái)判斷。人的皮膚表層本身具有弱酸性物質(zhì),因此紡織品PH值最好也控制在中性的適度范圍,PH值太低無(wú)法與人體肌膚保持平衡狀態(tài),PH值過(guò)高則會(huì)刺激人體肌膚。
2.甲醛。甲醛這種化學(xué)物質(zhì)在紡織品中主要發(fā)揮定型、防縮防皺等功效,甲醛使用控制在一定量下對(duì)人體影響不大,一旦超標(biāo)就會(huì)致使人體呼吸道或者皮膚病變,甚至誘發(fā)癌癥。因此安全標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲醛在嬰兒用品或者直接接觸皮膚用品的中有特別用量規(guī)定。
3.有害染料。紡織品需要測(cè)試的有害燃料種類比較多,共有56種,大體包括致癌染料、致過(guò)敏染料、可分解致癌芳香胺燃料等等。這些燃料無(wú)疑是對(duì)人體健康是有害的,也是不允許被添加到任何紡織品中的。
4.異味。紡織品有異味主要有以下幾種情況:一是在紡織品生產(chǎn)或者貯藏中方法不當(dāng),導(dǎo)致某些化學(xué)物質(zhì)質(zhì)變產(chǎn)生異味;二是甲醇含量較多的產(chǎn)品會(huì)有魚腥味;三是衣物含有芳香烴時(shí)需要警惕,這可能是致癌物質(zhì)的信號(hào),所幸一般異味消費(fèi)者是可以直接聞到的。當(dāng)然,安全標(biāo)準(zhǔn)體系是規(guī)定任何紡織品不能含有異味。
5.苯酚化合物。苯酚化合物主要是紡織品、皮革等其他產(chǎn)業(yè)用來(lái)充當(dāng)防霉劑,但其在發(fā)生化學(xué)反應(yīng)會(huì)產(chǎn)生劇毒物質(zhì)——多氯二嗯英,會(huì)使經(jīng)常接觸的人患癌,因此按照安全標(biāo)準(zhǔn)體系禁止使用苯酚化合物,需要測(cè)試的苯酚化合物有4種。
6.氯苯和氯化甲苯。氯苯與氯化甲苯在紡織品制作過(guò)程中主要充當(dāng)廉價(jià)的染色載體,但這兩種化學(xué)物質(zhì)都是有毒物質(zhì),因此按照安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定全面禁用這些物質(zhì),需要測(cè)試的氯苯和氯化甲苯共計(jì)23種。
7.鄰苯二甲酸酯。鄰苯二甲酸酯簡(jiǎn)言之就是塑化劑的一種,普遍運(yùn)用于玩具、食品包裝材料、個(gè)人護(hù)理用品等之中,也可以作為染色的載體,但領(lǐng)苯二甲酸酯對(duì)人體健康有嚴(yán)重的威脅,主要是干擾內(nèi)分泌系統(tǒng)。但因其在生活中被廣泛運(yùn)用暫時(shí)無(wú)法前面禁用,因此標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)此化學(xué)物質(zhì)限制主要在嬰幼兒用品方面,需要測(cè)試的領(lǐng)苯二甲酸酯有13種。
8.有機(jī)錫化合物。有機(jī)錫化合物是錫和碳元素直接結(jié)合所形成的金屬有機(jī)化合物,用途非常廣泛,可以用作催化劑、穩(wěn)定劑、殺菌劑等等,可以說(shuō)運(yùn)用非常廣泛,紡織品也不例外。但是這種化學(xué)物質(zhì)對(duì)人體是有危害的,會(huì)引發(fā)高血脂或糖尿病等疾病,因此標(biāo)準(zhǔn)體系中對(duì)有機(jī)錫化合物的使用進(jìn)行了限量控制。
9.抗菌整理劑??咕韯┚褪菫榱朔乐辜徔椘返募?xì)菌,但是人體本身具有免疫系統(tǒng),過(guò)多接觸抗菌整理劑會(huì)損害健康。而且紡織品經(jīng)過(guò)抗菌整理后會(huì)含有甲醛這種化學(xué)物質(zhì),這是不合安全規(guī)范的產(chǎn)品。因此一般而言是提倡少用抗菌整理劑的,目前能夠使用的抗菌整理劑只有4種。
10.阻燃整理劑。阻燃整理劑是幾種化學(xué)物質(zhì)的組合,有保護(hù)產(chǎn)品的功能,但消費(fèi)者長(zhǎng)期與這些有害物質(zhì)接觸會(huì)使身體產(chǎn)生不良反應(yīng),嚴(yán)重時(shí)還會(huì)致癌。因此,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定在紡織品中禁用阻燃整理劑,其中需要測(cè)試的阻燃整理劑有17種。
11.色牢度。所謂色牢度是指紡織品在洗滌或者曝曬等外力的作用下保持色澤的能力。色牢度較差的產(chǎn)品在碰到水時(shí)容易褪色,是紡織品質(zhì)量損害的標(biāo)志。但對(duì)于嬰兒來(lái)說(shuō),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止衣服褪色的問(wèn)題這么簡(jiǎn)單,因?yàn)閶雰撼鲇跓o(wú)意識(shí)會(huì)時(shí)常把衣服噙在嘴里,他們的唾液會(huì)打濕衣物,如果衣物不具備耐唾液的色牢度,那么有害物質(zhì)很有可能通過(guò)唾液而進(jìn)入嬰兒的身體,危及他們的健康。因此安全體系對(duì)嬰兒衣物的色牢度有強(qiáng)制規(guī)定,嬰兒用品的耐水色牢度必須大于等于3至4級(jí),其中直接接觸嬰兒皮膚衣物的色牢度必須大于等于3級(jí)。
定位是一個(gè)很時(shí)髦的詞,很流行!實(shí)際上土一點(diǎn)說(shuō),就是弄弄清楚你能做什么,你想做什么,你準(zhǔn)備怎么做那么怎么做好產(chǎn)品定位及市場(chǎng)定位呢我們需要加市場(chǎng)調(diào)研,我們需要從2個(gè)方面來(lái)考慮.首先是通過(guò)我們的市場(chǎng)調(diào)研,這包括訪問(wèn)目標(biāo)市場(chǎng)做實(shí)地調(diào)查,訪問(wèn)客戶時(shí)所獲得的信息,以及像通過(guò)internet日常email等手段.了解不同零售形式(專業(yè),Art&Craft,雜貨文具,超市等)所銷售的產(chǎn)品特征及目標(biāo)消費(fèi)群,然后我們通過(guò)已經(jīng)搜集到的產(chǎn)品信息,從和我們了解到產(chǎn)品的國(guó)家優(yōu)勢(shì)以及個(gè)體優(yōu)勢(shì),以及產(chǎn)品的特征,我們可以確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)及目標(biāo)消費(fèi)群.從我們了解的產(chǎn)品銷售信息中,我們可以確定產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群是什么,我們潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),與他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)差異是什么,如何彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)的弱勢(shì)是否做市場(chǎng)細(xì)分等等.總之,要?jiǎng)e人買你的產(chǎn)品,你必須有你的優(yōu)勢(shì),并且讓他知道你的優(yōu)勢(shì)所在!
以畫筆在美國(guó)市場(chǎng)舉例來(lái)說(shuō),先來(lái)看看我們的市場(chǎng)信息.一般的文具店,雜貨店,超市都會(huì)有畫筆賣,但是一般以套裝為主,質(zhì)量當(dāng)然非常一般,價(jià)格很低,目標(biāo)消費(fèi)群是初學(xué)者為主,而在Art&Craft店中除了有大量的各種各樣的套裝外,還有一些有品牌的畫筆,但是品牌不是很多,質(zhì)量有好有壞,注重價(jià)格.目標(biāo)消費(fèi)群三種人都有,而專業(yè)店中則以各種品牌的單支畫筆為主,只有很少的套裝,講究質(zhì)量,對(duì)價(jià)格并不敏感,目標(biāo)消費(fèi)群盡管三種人都有,但是主要是針對(duì)專業(yè)人士.然后我們?cè)賮?lái)看國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品信息,中國(guó)由于人工及原材料的優(yōu)勢(shì),在畫筆制造上是具有優(yōu)勢(shì)的,但是由于技術(shù),設(shè)備及品牌上的劣勢(shì),造成中國(guó)目前以生產(chǎn)低檔畫筆為主體,逐步向中檔畫筆生產(chǎn)過(guò)渡的產(chǎn)業(yè)特征.因此我們目前的目標(biāo)客戶是以初學(xué)者為主,但是可以向愛(ài)好者發(fā)展,銷售的通道就是超市客戶,文具,雜貨店以及Art&Craft店,從訪問(wèn)工廠了解到的產(chǎn)品銷售信息中,我們可以得知什么樣的公司在做這些通道的生意,以及誰(shuí)向這些工廠來(lái)訂貨,這樣我們就可以得出我們的目標(biāo)客戶群是誰(shuí),以及我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異怎樣,從而可以根據(jù)具體的資料來(lái)制訂相應(yīng)的策略.
當(dāng)然,我們還可以進(jìn)一步進(jìn)行研究,分析,制訂更為詳細(xì)的,比較豬鬃筆,羊毛筆,馬毛筆,尼龍毛筆,塑料筆,筆頭,筆桿等等.如果我們制訂的方案越細(xì)致,考慮的問(wèn)題就會(huì)越全面,我們收到的效果就越好.
如何吸引目標(biāo)客戶
在明白了我們的產(chǎn)品情況,了解了哪里是我們的目標(biāo)市場(chǎng)以及誰(shuí)是我們的目標(biāo)客戶,以及誰(shuí)是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)差異在哪里之后,我們就可以考慮如何吸引目標(biāo)客戶了.一般來(lái)說(shuō),目前我們是通過(guò)以下幾種辦法在產(chǎn)品推廣工作;A:展覽會(huì):廣告;C:訪問(wèn)客戶;D:網(wǎng)站;E:日常EMAIL聯(lián)絡(luò).相對(duì)來(lái)說(shuō),展覽會(huì)與廣告,網(wǎng)站所造成的影響比較大,我投入的精力,物力也比較多,但是由于展覽會(huì)的人數(shù)多,時(shí)間有限,以及當(dāng)前信息爆炸.因此,如何在最短時(shí)間里吸引目標(biāo)客戶的目光.我們想傳遞的信息(優(yōu)勢(shì))正不正確地傳遞給他是我們?cè)谠O(shè)計(jì)攤位,布置攤位,以及廣告設(shè)計(jì)中必須仔細(xì)研究的.無(wú)論用什么樣的手法,我們必須保持企業(yè)形象的統(tǒng)一與連貫,并以最大限度地去展示我們的優(yōu)勢(shì),讓客人明白我們正是他想找的合作伙伴.
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