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賣場(chǎng)促銷

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇賣場(chǎng)促銷范文,相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

賣場(chǎng)促銷

賣場(chǎng)促銷范文第1篇

什么時(shí)候談?

一般來(lái)說,規(guī)模越大的賣場(chǎng),規(guī)劃時(shí)間越早,現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行時(shí)間越長(zhǎng),越有利于統(tǒng)籌安排。賣場(chǎng)提早同供應(yīng)商聯(lián)系,就能獲取更好的條件,先于對(duì)手進(jìn)行季節(jié)性轉(zhuǎn)換,在對(duì)供應(yīng)商促銷資源的爭(zhēng)奪中占得先機(jī)。

反過來(lái)講也是一樣。供應(yīng)商與規(guī)模較大的賣場(chǎng)合作,需要提前進(jìn)行各種談判準(zhǔn)備,而與中小規(guī)模或促銷管理不規(guī)范的賣場(chǎng)合作就可以按部就班。不要小看這些小家伙,在中國(guó)有一個(gè)怪現(xiàn)象:一些規(guī)模并不龐大、規(guī)劃性不強(qiáng)的地區(qū)性本土商超,往往運(yùn)營(yíng)狀況良好,有較強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力,贏利水平也高。它可能比較亂,但你不能不談。

當(dāng)然,過度規(guī)范會(huì)造成促銷費(fèi)用的提高,對(duì)促銷時(shí)機(jī)的反應(yīng)滯后及商品促銷效果不佳,這是一些外資賣場(chǎng)的癥結(jié)所在。

不過話說回來(lái),適合的才是最好的。

各種促銷方法的時(shí)間安排,詳見表1。

怎么談?

賣場(chǎng)促銷,終極目的當(dāng)然是為了提升銷量。不過,你只有了解了各種促銷需求背后各自的真正目的和采購(gòu)實(shí)際的操作方法,才能對(duì)癥下藥,以較小的代價(jià)獲得更大的利益。記住:別太相信紙上的規(guī)定。那只是“規(guī)定”(見表2)。

要交多少費(fèi)用?

促銷總是與費(fèi)用形影不離,要多進(jìn)行促銷,了解費(fèi)用的分類及指標(biāo)就顯得非常必要。

賣場(chǎng)費(fèi)用(又稱營(yíng)業(yè)外收入)一般占賣場(chǎng)銷售額的5%-8%,費(fèi)用品種繁多,各類賣場(chǎng)叫法名稱各不相同,主要有以下幾種:進(jìn)場(chǎng)費(fèi)(視商品而定,還有一種是首單免費(fèi))、年節(jié)費(fèi)(店慶、法定節(jié)日等)、固定返利、有條件返利、新品費(fèi)(條碼費(fèi))、促銷員管理費(fèi)、陳列費(fèi)用(端頭、邊架、邊網(wǎng)、端架、專架等)、DM費(fèi)、廣告費(fèi)用等等。

外資企業(yè)在年底都會(huì)對(duì)明年的賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行預(yù)估,成長(zhǎng)一般在5%-10%左右,費(fèi)用指標(biāo)也一樣。之后將指標(biāo)從大部門向小部門逐級(jí)分解,但只會(huì)分解到小部門(課),不會(huì)細(xì)到廠家。

大部門、小部門費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,就是同一小部門不同廠商的比率也不一樣,有一定的彈性空間。請(qǐng)記住:他們的成長(zhǎng)不等同于實(shí)際費(fèi)用的成長(zhǎng),除非業(yè)績(jī)成長(zhǎng)超過了費(fèi)用的成長(zhǎng)。

采購(gòu)在年關(guān)希望看到誰(shuí)

1、最好是先到:先到當(dāng)然可以先挑選最有利的位置,而且,采購(gòu)還沒有更多的可比性。

2、有充足的準(zhǔn)備:機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。

3、準(zhǔn)備了足夠讓采購(gòu)感興趣的商品:一定的新品率是采購(gòu)考核的一部分。別忘記順便幫忙淘汰不好銷的商品,總比等著快過期退貨好吧。

4、銷量能超過去年:這是雙方的共同目標(biāo),可以在這點(diǎn)上達(dá)成共識(shí),并商討其他事宜。

5、不低于去年的費(fèi)用:最好高于去年,只要銷售額沒問題,這點(diǎn)你也要幫助爭(zhēng)取。

6、談得來(lái)的談判人員:最好還有點(diǎn)共同語(yǔ)言,這是技巧,不用多提。

7、足夠多的聯(lián)絡(luò)次數(shù):最好成為朋友,事業(yè)上的伙伴。

8、一次定下全年計(jì)劃會(huì)更方便:達(dá)成共識(shí)成一定要當(dāng)機(jī)立斷,有句話叫“夜長(zhǎng)夢(mèng)多”。

賣場(chǎng)促銷范文第2篇

因此,如何做好大賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)就成為經(jīng)營(yíng)大賣場(chǎng)的重要課題,筆者從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),針對(duì)如何做好促銷活動(dòng)管理總結(jié)為以下三部份,希望能給大家?guī)?lái)一些啟示。

首先、要做好促銷活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作:

A、了解大賣場(chǎng)的促銷配合流程和促銷相關(guān)要求,如:廠家提案時(shí)間、促銷主題、促銷方式、促銷檔期、促銷品項(xiàng)、促銷價(jià)格折讓;

B、從大賣場(chǎng)采購(gòu)人員了解到競(jìng)品的促銷方案,知已知彼,避免執(zhí)行沒有差異化的促銷活動(dòng);

C、給合公司行銷策略和賣場(chǎng)終端銷售現(xiàn)狀合理安排促銷方案;

D、公司促銷品項(xiàng)的系統(tǒng)出貨變價(jià)確認(rèn);

E、公司促銷品項(xiàng)的貨源準(zhǔn)備到位和賣場(chǎng)門店貨品配送到位;

F、門店業(yè)務(wù)人員和促銷導(dǎo)購(gòu)人員的促銷活動(dòng)告知宣導(dǎo)到確位。

其次、要做好促銷活動(dòng)執(zhí)行中的注意事項(xiàng):

A、及時(shí)了解大賣場(chǎng)系統(tǒng)和貨架價(jià)格簽是否進(jìn)行促銷變價(jià);

B、檢查陳列位置及排面有無(wú)依協(xié)議完全執(zhí)行;

C、檢查促銷品項(xiàng)是否保持有安全庫(kù)存量;

D、促銷陳列的廣宣布置是否到位和陳列面是否美化;

E、促銷活動(dòng)的信息告知是否明顯;

F、導(dǎo)購(gòu)員的產(chǎn)品推廣活動(dòng)是否按計(jì)劃開

最后、促銷活動(dòng)結(jié)束后的收尾事項(xiàng):

A、確認(rèn)客戶系統(tǒng)和各門店的促銷價(jià)格是否變回正常價(jià);

B、及時(shí)了解各門店的促銷品項(xiàng)銷售狀況;

C、及時(shí)盤點(diǎn)各門店促銷后庫(kù)存量,針對(duì)異常庫(kù)存及時(shí)做出分流措施;

賣場(chǎng)促銷范文第3篇

終于到雙節(jié)了,商家們翹首以盼一年,就等這幾天了。這不,手機(jī)賣場(chǎng)的圣誕樹還沒有搬走,元旦促銷就開始了。年末歲尾,商家和消費(fèi)者都在偷著樂啊。小彭這兩天也累得夠嗆,整天跑賣場(chǎng),腿都快細(xì)了,終于把元旦各家專業(yè)賣場(chǎng)的促銷政策一網(wǎng)打盡。

中州通訊:金豬喜迎新年,買多少返多少

中州通訊企劃部負(fù)責(zé)人王沖給記者介紹他們今年元旦的促銷政策時(shí),底氣很足。說來(lái)也是,從周年慶典、圣誕促銷、再到元旦,中州通訊屢出奇招。王沖介紹,2007年1月1日到3日,中州賣場(chǎng)將舉行以“金豬喜迎新年買多少返多少”為主題的大型促銷活動(dòng),全場(chǎng)購(gòu)機(jī)全額返現(xiàn)金,最高返現(xiàn)18888元,此外,部分機(jī)型還將5折銷售。

安波賣場(chǎng):安波購(gòu)手機(jī),聯(lián)通送話費(fèi)

作為中國(guó)聯(lián)通的合作營(yíng)業(yè)廳,安波手機(jī)賣場(chǎng)的CDMA手機(jī)在“機(jī)迷”的心中已經(jīng)形成了很高的美譽(yù)度。2007年4月28日~2007年5月10日,顧客在全場(chǎng)購(gòu)買任何一款機(jī)型,均送聯(lián)通靚號(hào)和960元話費(fèi)。除此之外,安波在自己的“重中之重”CDMA手機(jī)上更是下了血本,買多少錢的CDMA手機(jī),就送多少錢的話費(fèi),這還不包括購(gòu)指定機(jī)型的新入網(wǎng)用戶另行贈(zèng)送的100~200元自由話費(fèi)。

八方通訊:砸金豬,爆橫財(cái)

據(jù)八方通訊負(fù)責(zé)人王建華介紹,八方挑出了目前最暢銷和性價(jià)比最高的近百款機(jī)型,加大現(xiàn)金采購(gòu)量,以最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)格組織了上萬(wàn)臺(tái)貨源,集中投放新年市場(chǎng),降價(jià)幅度空前,500元以下機(jī)型降價(jià)最多,達(dá)上百款,1000元左右機(jī)型最多降幅達(dá)300余元。在元旦當(dāng)天,所有機(jī)型,除了廠家專配的贈(zèng)品外,八方通訊還額外派送咖啡5件套、釉彩精裝套杯、迪士尼米奇相冊(cè)等誘人好禮。最值得一提的是“砸金豬、爆橫財(cái)”活動(dòng)。屆時(shí),上百個(gè)金豬金花四濺,包括888元現(xiàn)金、88元現(xiàn)金以及大包裝的魯花一級(jí)花生油、成箱的牛肉,都將呈獻(xiàn)給上百名幸運(yùn)顧客。

迪信通:借元旦,謀略3G版權(quán)所有

與其他賣場(chǎng)不同的是,迪信通除繼續(xù)大力度的促銷外,在元旦,他們還將2007年的戰(zhàn)略――積極拓展與中國(guó)移動(dòng)的合作,為迎接即將到來(lái)的中國(guó)3G通訊時(shí)代做準(zhǔn)備。

賣場(chǎng)促銷范文第4篇

非處方藥的終端賣場(chǎng)促銷是指以零售藥店現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛為依托,綜合病情診斷、病理知識(shí)咨詢、贈(zèng)品派送、禮品刺激等手段,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者而開展的以促進(jìn)非處方藥品銷售為目的的一系列相關(guān)活動(dòng)。在目前醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)中,它是一種被廣為應(yīng)用的、綜合性較強(qiáng)的促銷方式。

為什么眾多非處方藥品的生產(chǎn)商、經(jīng)銷商對(duì)終端賣場(chǎng)促銷如此熱衷和青睞呢??jī)數(shù)搅似涮痤^的廠商都有相同的感言:

首先,終端賣場(chǎng)促銷是一種現(xiàn)場(chǎng)感染力極強(qiáng)的促銷方式。因?yàn)槠湟幌盗谢顒?dòng)都是在終端賣場(chǎng)里進(jìn)行的,而終端賣場(chǎng)恰恰又是眾多藥品集中銷售的場(chǎng)所,在這種場(chǎng)所上開展的活動(dòng),使人很自然地聯(lián)想到藥品的買與賣;再加上其他藥品在現(xiàn)場(chǎng)銷售中所體現(xiàn)的那種氛圍,必定會(huì)感染消費(fèi)者,使其產(chǎn)生沖動(dòng)性的購(gòu)買。

其次,終端賣場(chǎng)促銷它將藥品的賣點(diǎn)和消費(fèi)者的需求準(zhǔn)確對(duì)應(yīng),對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買具有指導(dǎo)意義。通過產(chǎn)品專員對(duì)藥品功效、特點(diǎn)、用法用量等相關(guān)知識(shí)的宣傳講解,以及醫(yī)生針對(duì)消費(fèi)者病情病理咨詢所作出的解答,很快會(huì)讓消費(fèi)者知道我們“要賣的”是否正是他“要買的”。這種現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),能迅速地把雙方的買賣供求關(guān)系締結(jié)起來(lái)。

第三,終端賣場(chǎng)促銷它通過宣傳產(chǎn)品、凝聚人氣,增加了零售商(藥店)對(duì)該藥品的分銷信心。藥品供應(yīng)商在藥品賣場(chǎng)做促銷活動(dòng),實(shí)際是在做一個(gè)“幫零售商賣”的工作,零售商看到供應(yīng)商出人力、財(cái)力、物力來(lái)推動(dòng)自己經(jīng)營(yíng)的藥品的銷售,他何樂而不為?自然會(huì)將其列入“首推”品種目錄,讓營(yíng)業(yè)員重點(diǎn)推介。 條條大路通羅馬:賣場(chǎng)促銷的形式

非處方藥品在終端賣場(chǎng)里的促銷形式較多,大體可歸納為以下幾種:

一、服務(wù)促銷

在活動(dòng)期間,聘請(qǐng)有執(zhí)業(yè)許可證的醫(yī)務(wù)人員,在店堂內(nèi)進(jìn)行坐班義診,讓進(jìn)店的目標(biāo)消費(fèi)者在藥店里不花錢掛號(hào)同樣可以和在醫(yī)院一樣得到醫(yī)生的會(huì)診,通過醫(yī)生對(duì)患者的病情診斷、咨詢解答,讓患者在明確自身的病癥的情況下,結(jié)合醫(yī)生的指導(dǎo),再去選購(gòu)對(duì)癥的藥品。通過這種服務(wù),一方面可以使患者做到“安全、對(duì)癥用藥”;另一方面可以降低患者的治病用藥成本,這無(wú)疑會(huì)深受廣大消費(fèi)者歡迎。

二、賣點(diǎn)促銷

產(chǎn)品專員以發(fā)放宣傳單或現(xiàn)場(chǎng)講解的方式,對(duì)藥品賣點(diǎn)(有的是劑型,有的是功效,有的成份,有的價(jià)格,不一而足)的介紹,以藥品獨(dú)特的賣點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。消費(fèi)者獲取了相關(guān)信息后,必然將該藥品與同類產(chǎn)品進(jìn)行綜合比較,如果我們的藥品確有優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者自然會(huì)毫不猶豫地選擇購(gòu)買。正如“廣告做得好,不如產(chǎn)品本身好。”

三、利誘促銷

利誘促銷是指在消費(fèi)者能以正常的價(jià)格獲得藥品的使用價(jià)值時(shí),又“額外地”對(duì)其免費(fèi)贈(zèng)送另一種相關(guān)的使用價(jià)值,讓其感覺到在這種時(shí)候購(gòu)買這種藥品“物超所值”。這種促銷形式具體包括:1、配發(fā)贈(zèng)品。贈(zèng)品是產(chǎn)品的變身(很多贈(zèng)品是在產(chǎn)品上加印“贈(zèng)品”字樣而成的),它變相地讓消費(fèi)者不用花錢獲取了產(chǎn)品;2、派送禮品。禮品是和出售的藥品有著不同的、但相關(guān)的使用價(jià)值物品,比如促銷減肥類藥品時(shí),派送可以稱體重的稱作為禮品。這種形式對(duì)居家旅行日常必備藥品的促銷較為適合,因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買比類藥品時(shí),常有很大程度的“備用”性質(zhì),不是因?yàn)榧庇谥尾〔刨I藥,可以遲買,也可以早買,受時(shí)間限制程度較小。 無(wú)限風(fēng)光在旅途:賣場(chǎng)促銷的流程及細(xì)節(jié)

要想成功的開展一次賣場(chǎng)促銷活動(dòng),其流程的設(shè)計(jì)和細(xì)節(jié)的安排是最為關(guān)鍵的。因?yàn)樗婕暗搅四繕?biāo)藥店的篩選、人員的安排、賣場(chǎng)的布置、活動(dòng)的實(shí)施及活動(dòng)后的跟蹤訪問等一系列具體而細(xì)致的工作。

一、確定目標(biāo)藥店

首先,篩選符合下列條件的目標(biāo)藥店:1、地理位置好,交通方便;2、人流量多,有較多的銷售機(jī)會(huì);3、店堂的綜合銷售情況較佳,在當(dāng)?shù)赜休^好信譽(yù)和較強(qiáng)的影響力。

接下來(lái),便是與店堂負(fù)責(zé)人協(xié)商,說服他提供場(chǎng)地、促銷工具,制定出促銷活動(dòng)期間藥品的優(yōu)惠零售價(jià),并儲(chǔ)備足夠的藥品,以防在活動(dòng)期間“賣斷貨”。總之是要全方位地贏得藥店的支持和配合。

二、挑選、訓(xùn)練促銷人員

促銷人員挑選至關(guān)重要,他們是促銷活動(dòng)成功與否的關(guān)鍵。比如說,坐堂醫(yī)生必須是相關(guān)領(lǐng)域的專家或是在這一領(lǐng)域有較深的造詣;同時(shí),應(yīng)有良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,不致于誤導(dǎo)患者;而產(chǎn)品專員則要求交際溝通能力強(qiáng),口齒清晰,表達(dá)流利,并且能應(yīng)付突發(fā)事件。

在正式的活動(dòng)開展之前,明確每個(gè)參與者的分工,最好是做一次模擬性的活動(dòng);同時(shí)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,做到每一個(gè)流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)上的人員安排沒有重疊,也沒有空白和漏洞。

促銷人員最好穿戴白帽、白褂等工作服,這樣,一方面顯示正規(guī),另一方面可以增加活動(dòng)的可信度。

三、明確活動(dòng)時(shí)段、促銷形式以及目標(biāo)銷量

活動(dòng)時(shí)段:本次促銷活動(dòng)從幾月幾日至幾月幾日止共多少天;每一天從幾時(shí)至幾時(shí)。時(shí)段選擇一般確定在人流高峰期和藥品的銷售旺季為佳。

促銷形式:依據(jù)藥品的具體情況確定以哪種形式這主,哪種形式這輔,或是幾種形式的綜合運(yùn)用。

目標(biāo)銷量:最好將目標(biāo)銷量平均細(xì)分到每一天。當(dāng)天如未能達(dá)到預(yù)定目標(biāo),則應(yīng)及時(shí)總結(jié)不足之處,乃至調(diào)整促銷方案。

四、促銷賣場(chǎng)的布置

1、拉掛條幅,突出本次活動(dòng)的主題。其格式通常是“生產(chǎn)廠家+藥名+店名+活動(dòng)方式+活動(dòng)時(shí)段”。如“上海和黃藥業(yè)消腫片隆泰大藥房議診銷售周”。條幅懸掛必須搶眼,字體必須醒目易認(rèn)。

2、放置充足的關(guān)于藥品賣點(diǎn)宣傳的宣傳標(biāo)牌及精美印刷資料,以備消費(fèi)者查閱或帶走。

3、擺放樣品,做好生動(dòng)化陳列,將藥品直觀、生動(dòng)地展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。

五、促銷活動(dòng)的實(shí)施

在這一階段主要是幾方的人員要緊密配合,分工協(xié)作:座堂醫(yī)生和產(chǎn)品專員等促消人員負(fù)責(zé)對(duì)患者進(jìn)行病情診斷以及產(chǎn)品知識(shí)和病理知識(shí)的講解;店堂對(duì)應(yīng)柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行推薦性的售賣;其他人員負(fù)責(zé)發(fā)藥、收款、贈(zèng)品或禮品領(lǐng)取的線路指導(dǎo)。確保促銷活動(dòng)緊張而有序地進(jìn)行。

六、填寫檔案表

在患者離開藥店之前,應(yīng)說服其填寫基本信息檔案表,記錄下患者姓名、聯(lián)系方式、通訊地址、用藥前的病癥、本次購(gòu)藥數(shù)量,以便在患者用藥完畢之前適時(shí)跟蹤訪問,及時(shí)了解病人對(duì)藥品的反饋意見。這里應(yīng)注意的是,訪問次數(shù)不宜過于頻繁,用藥周期長(zhǎng)的,不應(yīng)超過3次,一般以不超過2次這宜。否則,容易引起消費(fèi)者的反感。 踏平坎坷乘大道:繞開賣場(chǎng)促銷的“雷區(qū)”

在促銷活動(dòng)的安排和實(shí)施時(shí),往往會(huì)因決策或執(zhí)行過程中的“百密一疏”,不僅沒有真正達(dá)到“促進(jìn)銷售”的目的,反而“勞民傷財(cái)”成了一筆虧本生意。促銷活動(dòng)過程中常見的“百密一疏”有以下幾點(diǎn):

一、為“人氣”而戰(zhàn),沒有明確銷量增長(zhǎng)目標(biāo)。

不管我們以什么形式開展促銷活動(dòng),其最終目標(biāo)是要能促進(jìn)藥品的銷量,也就是向促銷要銷量。通過促銷“搶眼球”“賺人氣”不是我們的最終目的,花了錢只能賺到吆喝的賠本活動(dòng)最好不做也罷。

二、宣稱醫(yī)生和藥品“包治百病”,沒有明確的賣點(diǎn)訴求。

聘請(qǐng)醫(yī)生和宣傳藥品時(shí),沒有對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確地定位,沒有將醫(yī)生的專長(zhǎng)、藥品的功效和目標(biāo)消費(fèi)者的需求三者有機(jī)的貫穿起來(lái),造成患者咨詢的不是醫(yī)生的專長(zhǎng),醫(yī)生無(wú)法精確地解答;消費(fèi)者患的是其它方面的病癥,為了姑且賣出藥品送出禮物卻牽強(qiáng)附會(huì)地宣稱“這種藥品正好對(duì)其有著明確的療效”。本想通過宣傳“包治百病”來(lái)爭(zhēng)取更多的購(gòu)買機(jī)會(huì),相反因訴求模糊,讓消費(fèi)者感到無(wú)可適從,卻又白白錯(cuò)過了許多銷售機(jī)會(huì)。更有甚者,有的廠商為突出其藥品的賣點(diǎn),竟惡意誹謗、貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品。

三、贈(zèng)品多于藥品,禮品貴于藥品,主次不分,喧賓奪主。

促銷過程中的“利誘”是有限度的,超過限度的一味刺激,效果將適得其反。倘若發(fā)放的贈(zèng)品數(shù)量比患者購(gòu)買藥品的數(shù)量還多,那么患者以后可能永遠(yuǎn)也不會(huì)購(gòu)買這種藥物了,為什么?因?yàn)樗延脭?shù)量眾多的贈(zèng)品治愈了自己的病。倘若派送的禮品價(jià)值比藥品的價(jià)值還要貴重,那么,消費(fèi)者將不知你究竟在銷售什么,說不定還會(huì)把藥品當(dāng)成禮品的“添頭”,記住了禮品而忘卻了藥品,效果適得其反。

四、促、銷脫節(jié),想買買不到,痛失銷售機(jī)會(huì)。

促銷活動(dòng)過程中最讓心痛的是,當(dāng)促銷人員費(fèi)盡千方百計(jì)、磨破嘴皮說服消費(fèi)者購(gòu)買時(shí),消費(fèi)者競(jìng)找不到對(duì)應(yīng)的售藥柜臺(tái);或開了票卻找不到收銀臺(tái)付款;付了款回頭取藥卻又被告之“貨已賣完,請(qǐng)等待”……諸如此類的促、銷各環(huán)節(jié)的脫節(jié)現(xiàn)象比比皆是,致使消費(fèi)者“想買”卻“買不到”。

賣場(chǎng)促銷范文第5篇

融合線上線下

今年國(guó)慶,體驗(yàn)式消費(fèi)可謂家電賣場(chǎng)一大亮點(diǎn),傳統(tǒng)零售賣場(chǎng)紛紛整合線上、線下促銷平臺(tái),融合線上、線下全場(chǎng)景的購(gòu)物環(huán)境和便利,讓消費(fèi)者體驗(yàn)O2O式家電消費(fèi),滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和體驗(yàn)的高要求。

國(guó)慶期間,家電零售商除了一貫的滿額減、買就送等促銷手法外,線上促銷手法在很多家電賣場(chǎng)已經(jīng)隨處可見。如消費(fèi)者通過移動(dòng)終端的優(yōu)惠券、購(gòu)物清單、下載零售商或者會(huì)員APP,可直接獲取店鋪銷售信息。在門店,消費(fèi)者拿著手機(jī)對(duì)著傳單、海報(bào)掃描二維碼,通過APP搜索瀏覽商品功能,鎖定目標(biāo)后可以通過線上線下兩個(gè)平臺(tái),自由選擇購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù),這在一定程度上深化了家電O2O消費(fèi)的發(fā)展。

開展體驗(yàn)式消費(fèi)

實(shí)體店有一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)就是體驗(yàn),顧客現(xiàn)場(chǎng)的參與是引流和促銷的利器。據(jù)蘇寧易購(gòu)的銷售數(shù)據(jù)顯示,僅國(guó)慶首日,全國(guó)所有門店的空調(diào)、冰洗和黑電分別同比增長(zhǎng)45%、28%和22%。國(guó)慶七天全國(guó)線下門店銷售同比增長(zhǎng)25.4個(gè)百分點(diǎn),共產(chǎn)生1000多萬(wàn)單交易,單店日均客流量近5萬(wàn)人次。消費(fèi)者對(duì)蘇寧門店現(xiàn)場(chǎng)用嵌入式烤箱烘焙餅干、水槽式洗碗機(jī)現(xiàn)場(chǎng)洗螃蟹和蘋果等體驗(yàn)類活動(dòng)興趣濃厚,40%左右的咨詢顧客能現(xiàn)場(chǎng)成交。為了助力賣場(chǎng)在黃金周期間增銷促量,老板、方太、美的、格力等各類品牌商紛紛聯(lián)手賣場(chǎng),推出各類展銷活動(dòng)。老板就聯(lián)動(dòng)賣場(chǎng)舉行了桌布扎染、馬卡龍制作、廣場(chǎng)舞PK、筷子制作、做糖人、T恤個(gè)性DIY等活動(dòng),吸引消費(fèi)者圍觀,讓消費(fèi)者在活動(dòng)過程中了解老板嵌入式廚電產(chǎn)品。

石家莊北國(guó)電器在十一期間進(jìn)行了“黑科技巡展”主題活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)亮相眾多科技智能產(chǎn)品。智能管家“小胖”現(xiàn)身北國(guó)電器,和主持人一起開啟了潮玩黑科技展,成為黑科技展上的最帥主持人擔(dān)當(dāng),雖然時(shí)刻吵著要睡覺,但是呆萌一臉的“小胖”受到了消費(fèi)者的一致好評(píng)。機(jī)器人、嗨鏡、激光影院電視、人機(jī)互動(dòng)電視、超導(dǎo)料理盤、現(xiàn)實(shí)中的坦克大戰(zhàn)等吸引了眾多人的眼球。銀河戰(zhàn)甲對(duì)抗賽將顧客的記憶拉回到童年,而孩子們則在現(xiàn)場(chǎng)直接對(duì)戰(zhàn),進(jìn)入到虛幻的銀河戰(zhàn)甲時(shí)代;相當(dāng)于56個(gè)蘋果手機(jī)的100寸海信激光影院不僅護(hù)眼還節(jié)能,可謂是巨幕影院搬回家的體驗(yàn);近視眼也能看的嗨鏡,等于擁有了一個(gè)移動(dòng)的3D影院;人機(jī)互動(dòng),邊聊天邊看電影,K歌錄播成長(zhǎng)記錄,隨手發(fā)朋友圈的海爾阿里電視,還能電視淘寶滿足剁手黨,寶寶的教育也不用操心、超導(dǎo)料理盤、不止與舞的春晚明星阿爾法機(jī)器人,還有魔術(shù)師現(xiàn)象助陣。將眾多的科技智能產(chǎn)品薈萃,讓消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)參與體驗(yàn)互動(dòng),這種在暢玩中潛移默化地拉動(dòng)銷售的促銷方式,將會(huì)被越來(lái)越多地應(yīng)用到家電賣場(chǎng)。

提升服務(wù)附加值

服務(wù)是消費(fèi)體驗(yàn)的重要組成部分,目前各家電賣場(chǎng)商品、質(zhì)量、價(jià)格基本趨同,僅僅從三方面競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很難有絕對(duì)勝出的把握,在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的,但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少,廣州家家樂電器在今年9月24日~10月9日期間,推出“放心服務(wù)全方位體驗(yàn)”活動(dòng),無(wú)論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前都大有改觀,提升消費(fèi)者購(gòu)物的附加值。

售前服務(wù):主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者,推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要基于:創(chuàng)造增城首家,制造輿論效果,從側(cè)面提升家家樂的影響力,費(fèi)用不是很大,突出服務(wù)質(zhì)量,為以后的服務(wù)提供借鑒依據(jù)。

實(shí)施措施:前期通過廣告宣傳,把顧客注意力注意到家家樂,國(guó)慶前再通過廣告宣傳活動(dòng)內(nèi)容以此把活動(dòng)推向。以打電話預(yù)約形式完成(未形成慣性,避免無(wú)目的性),通過廣告形式向顧客說明預(yù)約電話號(hào)碼,一般情況下是提前1天預(yù)約,次日根據(jù)顧客的購(gòu)買時(shí)間定時(shí)到顧客家中接人。各片區(qū)、分店接電話負(fù)責(zé)人:各分店文員,分店文員接電話后登記顧客的姓名、電話號(hào)碼、地址、及接送時(shí)間,如顧客需當(dāng)天來(lái)店內(nèi)購(gòu)買,文員電話至接送司機(jī),司機(jī)負(fù)責(zé)到顧客家中接人,每天下班前文員負(fù)責(zé)登記需接顧客名單并交班給車隊(duì)長(zhǎng)。接顧客車安排:增城區(qū)安排面包車接顧客,新塘安排售后面包車接顧客,河源安排長(zhǎng)安面包車接顧客,由車隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排接顧客司機(jī)。如司機(jī)把顧客接到店內(nèi)后又到其它地方接顧客首先到倉(cāng)庫(kù)詢問是否有到該地方的貨物并順帶送貨。顧客到車上后,司機(jī)負(fù)責(zé)給顧客發(fā)“購(gòu)買商品意向”紙條(到店門口用,后有介紹),并告訴顧客把希望購(gòu)買商品寫在紙上,由顧客保留,司機(jī)向顧客說明到店門口后交在門口接待的服務(wù)人員。

售中服務(wù):是指顧客到店門前后到購(gòu)?fù)晟唐泛箅A段的服務(wù)。

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