前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇討論英文范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

討論英文范文第1篇

一、愛

教貴情深。心理學研究表明：“情感具有強化和動力功能。”在教學中，積極的情感能創造生動活潑的課堂心理氣氛，引起學生的學習興趣，直接轉化為學習動機，成為激勵學生學習的內在動力。國外心理學家在一系列試驗的基礎上，得出這樣一個公式：信息的總效果＝7％的文字+38％的音調+55％的面部表情。所以情感是一切興趣的源泉，教師要以自己的情感來影響學生的情感，激發學生的學習熱情。教師積極的情緒和情感能激勵學生努力學習，提高學習效率，起著重要的動機作用。

1．精誠所至，金石為開。教育家贊可夫認為：“學習中一旦觸及學生的情感意志領域，觸及到學生的精神需要，就能發揮高度有效的作用。”無論對于哪一層次水平的孩子，教師都不要放棄期望的目光，尤其是學習有困難的孩子，要以學生興趣為突破口幫助他們圓滿完成學習任務，讓他們找回自信，及時獲得成就感，如教師在給學困生設計課堂任務時應努力做到：低起點，緩坡度，讓學生看到成功的希望；多活動，快反饋，讓學生短時間內看到進步；多鼓勵，少批評，讓學生體驗到成功的快樂。

2．情到至深處，潤物細無聲。教育學家蘇霍姆林斯基說：“熱愛孩子是教師生活中最主要的事情，這也是師德的要求。”教師要從思想上、生活上、學習上關心、愛護學生，了解學生需要什么，有什么困難。巴甫洛夫也認為：“如果外界的刺激使人原有的一些活動得到發展，人就會產生積極的情緒和情感。”所以當學生在學習中發現自己的成功，會產生一種信心，從而激感，成為學習的動力，形成良性循環。教師要為學生多創造一些機會，課堂提問應有一定的梯度和針對性，使每一個學生都能從中有所得；難度大的問題，可通過小組合作討論解決，基礎性問題，多給予學困生表現機會，并及時予以表揚和鼓勵，讓每一個學生都品嘗到成功的喜悅。

二、新

現代小學生自我意識強，好奇心強，求知欲強，記憶力好，又富于聯想，能夠初步做到從不同的角度去思考問題。這些正是創新思維的品質，這就要求教師在教學中激發并喚醒學生自主創新的意識，樹立他們自主創新的信心，鍛煉并提高他們的創新能力。

1．靜水投石，激發創新靈感。靜水投石浪千層。學生的思維恰如一汪碧清靜水，投石正當，學生思維就會浪涌四周。要培養學生的創新意識，教師本身應具備創新意識，首先，英語課堂不能形成固定的模式，要做到變中有新，常變常新。教材中安排了大量優美的歌曲、Chant、游戲等。教師應充分利用這些學習資源，與此同時，我們更要利用個人的聰明才智，創造性地靈活使用，不斷改編出更適合學生特點的新游戲、新歌曲，并大大激發學生的創新思維。如倒唱的CBASong，就是典型的老曲新唱，給課堂注入了新的活力，喚醒了學生的創新意識。利用孩子們喜聞樂見的曲調填詞，如用《兩只老虎》編的“I’mJenny，I’mJenny，Howdoyoufeel?Howdoyoufeel?I’mveryhappy，I’mveryhappy．Howdoyoufeel?”來進行“Chaindrill”訓練，效果很好。我們還可將平時愛玩的游戲移植于英語課堂，如《拍手歌》等，激發了學生無限的創新靈感。

2．質疑問難，拓展創新思維。問題是創造之源，疑問是創造之母。“學貴有疑，學起于思，思源于疑”，培養學生的創新意識還要從培養學生的問題意識開始。如在教“dog”一詞時，筆者指著一個可愛的女孩說“You’realuckydog．”全班哄堂大笑，我隨即又說：“I’maluckydog，too．”同學們竟目瞪口呆，紛紛質疑，通過講解，他們恍然大悟，都會心的笑了。這時我又在黑板上寫下了“Loveme，lovemydog”(打一成語)，聰明的學生竟很快說出了“愛屋及烏”，甚至還有一個學生說：“看來西方人比東方人還愛狗，Theirfavoriteanimalisdog．”因此，在教學中創設機會，讓學生發問，幫助學生提高發問質量，學生會在思疑、釋疑的過程中進發創新的思維火花。

3．放飛想像，收獲創新體驗。想像是創造力。想像是一種可貴的心理品質，是創造的基礎。老師最成功之處，在于激發學生學習興趣，使他們在聽課中產生聯想和想像。如教師設法鼓勵學生積極參與，發揮他們的豐富想像，設計語言交際情景，讓學生在情景中創造性地進行語言交際。教師可將課文進行重組改編，形成新的情景對話；綜合運用已知；創設情境，自編對話；運用電教手段，虛擬各種語言環境，讓學生配音或對編臺詞等等。

三、全

兒童的內心世界豐富多彩，他們需要感知和內心世界相呼應的聲音、色彩、動作和語言，體驗語言，領悟語言，使用語言。這就要求小學英語教師積極投身于英語課程改革，真正做到博學悅教，全身心、全方位地投入到英語教學的每一個環節，不僅聽、說、讀、寫、演、唱、畫、做八項基本功都需具備，還要創設豐富的學習條件來滿足兒童全面和諧發展的需求。

1．英語環境全方位。環境可塑造人，亦可改變人。環境對學生的影響是每時每刻的、全方位的。教師應利用一切學生活動的空間融入英語，千方百計使英語成為他們生活和學習中非常自然的一件事。

(1)努力營造課堂環境。教室里師生共同設計的posters要常換常新；用班內圖書角里的全英故事讓孩子們融入到英語世界；輪流自制的英語日歷要配上天氣預報及個人特色內容；英語板報已成為孩子們自由創作的園地；而英語習作展示欄為學生提供了放飛夢想的發表平臺。

(2)把學英語延伸到第二課堂。充分利用學校廣播站廣播英語歌曲、詩歌及學生作品；在聯歡會上，要讓英語節目成為一大亮點；家長會上，孩子們展示流利、標準的口語使每一位家長興奮不已；校外活動時，無論是在路上還是在車上，同學們嘹亮的英語歌聲和猜謎、腦筋急轉彎等游戲使師生們興致倍增。

(3)創設學英語的家庭環境。家長們普遍具有讓孩子盡快掌握英語這門語言的強烈愿望，指導學生因而可以形成老師、家長、學生三位一體的教學機制，制作個性化十足的物品標簽英語標志，定時收看英語節目，瀏覽英文網站。

2．多元互動促發展。多元互動式教學就是教師從多個角度，采取多種形式，利用多種資源進行個性需求的多種整合互動式教學。

兒童最具模仿性、好奇性和互動性，教師要抓住這一契機，千方百計地尋找每個學生的興趣點與興奮點，在課堂上充分運用形狀、聲音、色彩等多方位直接刺激學生感官，使其眼見其形，耳聞其聲，視聽結合，加快學生感知和理解知識的過程，全方位激發學生的學習興趣。如教學BigorLittle時，筆者采用了孩子們喜聞樂見的《大頭兒子與小頭爸爸》的動畫，收到了極好的教學效果。同時嘗試各種教學手段，設計豐富多彩的活動，如角色對話、故事會、謎語競猜、歌曲聯唱、短劇表演等多種形式，充分調動學生眼、耳、口、手、腦等多種器官參與英語學習，學生在輕松中自然習得語言。

四、活

英語教學不拘一格，把更多的空間給孩子，把更多的快樂給學生，使我們的教育更具個性，使我們的課堂更富情趣，讓我們的學生能在更廣闊的天空中自由翱翔，在陽光下享受學英語的樂趣。

討論英文范文第2篇

中學生因其所處特殊的年齡階段,逆反心理相當嚴重,假若教師一味以嚴厲的姿態出現,凡事批評當先,往往會使教育效果適得其反。久之,學生對任課教師的畏懼也引發到所教課程的厭惡,更不要說有學習興趣了。因此,要使學生學好英語,必須關心愛護學生,與學生建立良好的、和諧的師生關系。古人云:“親其師而信其道”,可以說,師生關系的好壞直接影響到學生學習興趣的高低。

作為老師,應當公正地對待每個學生,尤其是差生,絕不能“戴有色眼鏡”看人。每個學生也都希望得到老師的平等對待和公正評價,這樣他才會對這位老師產生好感,有興趣,才能以正常的健康心理投入到學習中去。一個能尊重學生,體貼學生的老師,學生同樣也會尊重他,喜歡他,這樣才能形成良性的師生關系。也是教好英語,學好英語的基礎。

二、寓教于樂的課堂教學

最新改版的初中英語新教材(JEFC)內容大都是真實的、自然的交際情景,這給學生提供了良好的鍛煉機會。教師可靈活運用教學大綱規定的復習(Revesion)、呈現(Presentation)、操練(Drili)、練習(Practice)、和鞏固(Consolidation)五個教學環節,讓每一堂課都上得精彩、有效。

a.利用實物。在教單詞、句型的過程中,如果把新單詞跟實物聯系起來,一定能使學生的興趣大增,達到生動形象之效果。如:教單詞apple,orange,pencil,dask等時,教師可以準備實際的物品或隨時指出這些東西。另外,教師可以在課前制作實物,或發動學生自己制作,學生運用自己制作品進行訓練,效果更佳。比如在教有關顏色的單詞時,教師可帶一盒顏料或多種彩紙,在一張白紙上教一個單詞就填一小塊顏色或貼上一張彩紙,這樣學生從音、形、意多方面感知、理解和速記,輕松又有效。

b.創設情景。新教材是以“語言交際為原則”編寫的。其本身一個突出的特點就是有相當多的情景會話和描述。如果我們把書本上面的內容搬到生活中來,以學生為中心,采取動作表演等手段進行情景教學,既可使課堂生動活潑,又可以培養學生在實情實景中的交際應付能力,不斷培養和提高學生的學習興趣。如在第三冊的現在完成時態時,可先叫一個學生:“Pleaseclosethedoor.”學生走過去關門,老師問全班同學:“Whatisdoing?”學生回答:“heisclosingthedoor.”關好門后,再問:“Whathashedoor?”然而啟發學生回答:“Hehasclosethedoor.”緊接著把這兩句話寫在黑版上,并帶讀。為讓學生進一步理解,可再舉例,讓一女生擦掉黑版上的字跡,同時問她:

“Whatareyoudoing?”“Iamcleaningtheblackboard.”擦掉字以后問:“Whathaveyoudone?”并幫助她回答:“Ihavecleanedtheblackboard”。同學們跟著復述,教師板書這兩句話,并給出現在完成時的主要用法之一表明過去的動作對現在產生的影響和結果,構成形式;助動詞have/has+動詞的過去分詞(p.p),如此舊句型引出新句型,舊時態過渡到新時態,學生既感興趣,又不感到陌生和突然,很快就接受。

c.利用簡筆畫。簡筆畫是最簡單,最實用,也是極有趣的一種教學工具。有人說一幅畫值千字,這一說法恰到好處的表明了簡筆畫在教學中的重要作用。無論是引出新單詞,提出新句型,操練句型,復習舊句型,還是講解課文都可以運用簡筆畫。簡筆畫的優點在于可使課文中抽象的知識具體化,形象化,且容易吸引學生的注意力。在師生一同分析、討論簡筆畫的進程中,教學內容自然呈現,可得到意想不到的效果。

d.課堂小游戲。課堂小游戲是使學生輕松而樂于參與教學的又一種妙法。初一教材中經常做的“Pollysays”游戲就很有效地培養和鍛煉了學生的反應能力,又增強了學生的自信心。又如在鞏固初二的第31課時,就可以依課文內容要求六名同學上臺表演,其它同學競猜“Whohaseraser?”通過這種既有主角,又有全班同學參與的游戲,不但使學生知識得以鞏固,更能在大范圍內調動學生的學習積極性,感受到學習英語的樂趣。

三、豐富多彩的課外活動

開展豐富多彩的課外活動,不僅有利于學生增長知識,開闊視野,更重要的是能激發學生學習的興趣,增強語言實踐機會。課外活動的形式要靈活多樣,學生可以根據自己個人的興趣愛好,有選擇地,自由地學習和鍛煉。

課堂教學中提到的英語游戲,也是課外最受學生歡迎的活動之一。游戲的形式不勝枚舉,只要老師多動腦筋,或者啟發學生開動腦筋,編出一些實用有趣的游戲是很有意義的。此外,開展英語競賽,舉行英語晚會,英語詩朗誦,英語演講比賽,英語講座,開辟英語角,出英語墻報等等,都是英語課外活動的很好形式。

總之,興趣問題是英語教學中的首要問題,“興趣是學習之母”,一個好的英語教師應想方設法激發學生的學習興趣,把英語課上成活潑有趣的言語技能課,讓學生在學中樂,在樂中學,全面提高英語教與學的質量,努力提高英語的教學效果。

討論英文范文第3篇

關鍵詞：營銷創新；市場競爭；企業競爭

營銷創新是企業創新的核心，企業營銷創新主要有觀念創新、組織創新、產品創新、人才創新和方法創新。

1觀念創新

營銷觀念創新是企業營銷創新的核心和前提。營銷觀念的創新，需要企業從滿足顧客需求的傳統營銷觀念，轉變為不僅滿足顧客需求、還要創造顧客需求的新的營銷觀念。譬如：親情營銷觀念。傳統市場營銷觀念強調顧客至上，顧客就是“上帝”。其實，世界上本沒有什么“上帝”，而且上帝高高在上使人無所適從。親情營銷觀念強調把顧客當“朋友”或“親人”而不是“上帝”，通過建立一種新型的親情關系，把企業與顧客之間的距離最大限度地縮短，通過與顧客做“朋友”，而使顧客成為企業的永遠“朋友”。試想，當顧客成為企業的“朋友”時，還會不向企業的產品“投資”嗎?這就叫以企業的“感情投資”換取顧客的“貨幣投資”。

①全球營銷觀念。全球化是當今世界經濟發展的最重要趨勢，現代化大生產本身的客觀規律必然要求實現全球化分工。在國際競爭國內化、國內市場國際化的今天，企業要積極走出國門，在世界范圍內尋求發展機會，把全球市場置于自己的營銷范圍內，以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。

②知識營銷觀念。21世紀是知識經濟時代，以科技革命為基礎、以信息技術為核心的知識經濟，對人們的生產方式、思維方式、生活方式及行為方式以及對企業管理、企業營銷都將產生深刻的影響。企業的營銷觀念也應相應轉變，即樹立知識營銷觀念。知識營銷觀念是與知識經濟相適應的一種新營銷觀念。它高度重視知識、信息和智力，憑知識和智力而不是憑經驗在日益激烈的市場競爭中取勝。

③綠色營銷觀念。樹立綠色營銷觀念，開發綠色產品，開拓綠色市場，已成為21世紀企業營銷發展的新趨勢，也給企業發展創造了新的機遇。綠色營銷觀要求企業在營銷中，要以可持續發展為目標，注重經濟與生態的協同發展，注重可再生資源的開發利用，減少資源浪費，防止環境污染。綠色營銷強調消費者利益、企業利益、社會利益和生態環境利益等四者利益的統一，在傳統的社會營銷觀念強調消費者利益、企業利益與社會利益三者有機結合的基礎上，進一步強調生態環境利益，將生態環境利益的保證看作是前三者利益持久地得以保證的關鍵所在。

2組織創新

目前，絕大多數企業的高層管理人員都比較重視營銷工作，但是，在營銷管理中具有明顯的局部性、不確定性和非過程性，不系統、不全面、不到位，從而造成高層營銷管理缺位，導致營銷部門以外的其他部門不能充分發揮營銷職能，導致營銷部門工作缺乏方向而盲目指揮。有人比喻說，西方的營銷是80％的科學加20％的藝術，而中國本土企業的營銷則是20％的科學加80％的藝術，更多的是憑感覺。感覺營銷是中國本土企業的營銷特色，他們首先追求“感覺對路”，雖然在轉型市場中有其理由，但也有大的風險，中國商界的“大起大落”、“流星閃現”現象就是代價。

現代營銷強調的是整體攻防能力，企業應不斷對營銷組織進行創新，使其精簡、反應快速。21世紀信息社會的最大特征就是網絡化和自動化。由互聯網產生而帶來的速度、效率和不確定性，使得工業社會建立的營銷組織必須變革，才能適應新的市場營銷環境。市場的不確定性從根本上改變了傳統市場營銷組織設計的思路，適應網絡時代變化的營銷組織要求反應迅速、溝通暢通、加強企業內外的協調和互動。傳統的產品部門、分銷部門、廣告部門、公關部門和推銷部門等都會被逐一淘汰，未來企業營銷構架特征是不設中層管理機構，層級減少，20世紀層級組織體系將由網狀組織體系取代。因為信息化社會的市場競爭強調的就是速度，產品更新換代快、消費者行為變化快、競爭對手反應敏捷、信息技術日新月異等因素，都制約著市場營銷組織建立的模式。因此，精簡、富有彈性和互動、極具效率并且高度自動化、網絡化，將是營銷組織在信息化社會設置的基本原則。3產品創新

當今世界已進入品牌競爭的時代。世界著名市場戰略家杰克·特羅特在分析未來市場品牌的意義時指出：“有兩類競爭者是成功的。一類是強有力的品牌、大的品牌。這類公司能夠在全世界范圍內謀求利益。另一類是專門化的或定位很好的品牌。這是一些小的競爭者。”中國加入WTO之后，首先要在國內市場迎接來自國際品牌日趨激烈的競爭挑戰；其次，還要考慮如何將民族品牌努力打人已經被知名國際品牌占領的世界市場。品牌已成為企業進入市場的“敲門磚”，這是由于消費者對新產品的認識逐步加深，選擇產品的條件更為苛刻，這樣就加劇了企業之間的市場競爭，因而企業必須在提高產品質量上下功夫，要么努力成為“強有力的品牌、大的品牌”，要么確定一個明確的定位，走專業化品牌的道路，更好地滿足消費者的需求。

產品創新應從產品整體概念出發，順應國際大趨勢，朝著多能化、多樣化、微型化、簡便化、健美化、舒適化、環保化、新奇化等方向發展，重點突出以下方面的創新：①產品標準創新。企業在產品開發過程中，一方面應符合國際認證標準的要求，另一方面也不宜機械地照搬某一標準，而應以消費者要求為最終標準，力求使產品最大限度地滿足消費者需要。②產品品牌創新。一方面要根據時代的發展和競爭的變化對品牌的設計和使用加以更新，另一方面要根據企業的發展擴大品牌的知名度，爭創全國名牌和國際名牌。③產品服務創新。服務是有形產品的延伸，能夠給消費者帶來更大的利益和更好的滿足，因而越來越成為產品的一個重要組成部分。正如美國營銷學家李維特教授所言：未來競爭的關鍵，不在于企業能生產什么樣的產品，而在于為產品提供什么樣的附加價值：包裝、服務、用戶咨詢、購買信貸、及時交貨和人們以價值來衡量的一切東西。著名的IBM公司在廣告中強調的“IBM就是服務”，正反映了該公司十分重視產品服務的思想。產品服務創新就是強調不斷改進和提高服務水平和服務質量，不斷推出新的服務項目和服務措施，力圖讓消費者得到最大的滿足或滿意。

4人才創新

目前，營銷人才在我國市場中非常短缺，有實戰經驗的、在知名公司擔任過市場部經理的人，在人才市場上非常搶手，其身價也越來越高。缺乏人才是中國企業營銷水平不高的基本原因。在日益盛行的MBA教育中，迫切需要強化“營銷MBA”教育。21世紀的營銷人才不再是經營型的營銷專家，而應是知識型的營銷通才，應具有強烈的社會責任感、文化素養高、富有創新精神和進取心、知識應用能力很強等，應該是科技通才與營銷專才的完善結合，營銷創新能否成功的關鍵，就在于是否擁有一批這類知識型的營銷人才。

討論英文范文第4篇

關鍵詞交叉網絡營銷網絡營銷電子商務交叉營銷

1交叉網絡營銷

所謂交叉營銷，是指企業通過發現一位已有顧客的多種需求、并滿足其需求而實現多種相關服務或產品銷售的各種策略和方法，其實質是用戶資源在各產品及服務間共享，是企業在擁有一定市場資源的情況下向自己的顧客或合作伙伴的顧客進行的一種推廣手段。交叉網絡營銷則是交叉營銷思想在網絡營銷中的應用，一般是指兩個不存在直接競爭的電子商務企業或網站之間開展聯盟合作，通常以不同層次的網站合作為前提，比如網站交換廣告、交換鏈接、內容共享、利用各自注冊用戶資料互為推廣等，以達到資源互補，互惠互利。

2交叉網絡營銷的優點

2.1提高消費價值

客戶通過瀏覽某電子商務企業網站，可以方便了解其合作企業提供的服務項目或產品內容、優惠項目或優惠條件，節省信息搜集成本，減少流通渠道，提高交易效率，有利于就近選擇適宜的產品或服務。電子商務企業能通過客戶資料，挖掘有用信息，增強企業與客戶之間的關系，并將這些深入了解的信息與合作企業共享，可以幫助合作企業更好地為客戶服務。

2.2整合營銷資源

開展交叉網絡營銷，不僅有利于充分利用企業的外在營銷資源，同時也提高了企業內在營銷資源的利用率。一方面，合作企業可以通過互聯網絡對不同的營銷活動進行統一規劃和協調實施，以統一的傳播資訊向客戶傳遞信息，避免不同傳播渠道中的不一致性產生的消極影響；另一方面，合作企業可以充分發揮各自的資源和知識優勢，使彼此的核心專長得到互補，發展企業的核心業務，提高企業的核心競爭力。

2.3共同開拓市場

交叉網絡營銷不僅僅是營銷工具，它更是一種創新。它不是想方設法讓客戶購買企業的產品或服務，而是尋找服務同類顧客的其他企業，提出雙方能合作的方式，以更好地吸引現有和潛在的顧客，開拓共同的市場。合作企業之間對對方產品或服務的宣傳，可以縮減廣告費用，更能建立客戶對產品或服務的信任度，提高客戶的購買欲。合作企業之間能以較低的成本接觸到更多的潛在客戶，由于雙方雖服務于相同的客戶群但不存在競爭，有利于共同市場的擴大。

2.4增加銷售機會

交叉網絡營銷容易讓客戶根據電子商務企業提供的產品或服務的質量、企業對他的關心程度以及他對企業產品或服務的了解程度，建立對企業的信任度和忠誠度，并容易對與該企業合作的其他電子商務企業提供的產品或服務產生信任感和偏愛，從而激發客戶更多的購買動機，易于做出購買決定，促進交易的順利進行，從而得到更多的銷售機會。

2.5降低營銷成本

交叉網絡營銷可以削減企業營銷活動中人力、物力、財力的投入，減少或避免許多營銷費用的支出，極大地減少了企業的營銷成本。合作企業之間相互以各種形式在企業網站上為對方的產品或服務做廣告、做宣傳，提高對方產品或服務的知名度和美譽度，無形之中提高了產品或服務的競爭力，節約了相互間的廣告宣傳費用，從而使產品或服務的推廣成本大大降低。

3交叉網絡營銷的實現

3.1擁有一定的營銷資源

擁有一定的營銷資源是開展交叉網絡營銷的物質保障。電子商務企業之所以開展交叉網絡營銷，正是看中了對方的營銷資源能給本企業帶來比目前更大的經濟利益或社會效益。通過共享營銷資源，合作企業之間互惠互利，各取所需，以較少的成本共同提升產品競爭力和品牌競爭力，將市場做大做強。通常情況下，對于實施交叉網絡營銷的電子商務企業而言，除了人力資源、財力資源、物力資源、信息資源外，一定網站的訪問量、注冊用戶資料、某些專業的和具有獨特價值的內容等資源都是營銷資源的表現；此外，一些免費服務如免費郵箱、電子論壇、E-book等也可以用作交叉網絡營銷資源。

3.2建立良好的客戶關系

首先要充分了解客戶。這種了解不僅包括客戶的業務信息、個人信息、家庭情況、購買習慣、商業信譽、行業情況、戰略計劃，甚至還包括組織情況。其次要與客戶建立長期聯絡，建立融洽的關系。提供每周7天、每天24小時的不間斷服務，了解客戶的反饋信息、消費心理、決策過程以及對企業的忠誠度，并且有針對性地回答客戶提出的問題，增加客戶的滿意程度。第三是對客戶關系進行投資。這種投資的目的一方面是使客戶更好地享受企業的服務，另一方面也使企業能更好地為客戶解決問題。第四是建立忠誠客戶數據庫。企業應充分重視本企業的品牌忠誠者和商品品評者，讓這些客戶介入企業的網絡營銷，為企業提出建設性意見，與他們建立“一對一”的親密關系。

3.3選擇合適的合作伙伴

交叉網絡營銷是不存在競爭關系的電子商務企業間進行的交叉營銷，合作企業的選擇非常重要。選擇合作伙伴時，應更多地關注對方的信譽、服務或產品的顧客群，而不僅僅是他們實際提供的產品或服務，應看到合作伙伴之間能建立親密和諧的信任關系，彼此開放，以開放的心態進行營銷資源共享。選擇最合適的合作企業一般應從以下方面來考慮：雙方服務于相同的顧客群，但不存在競爭；伙伴企業中有相識的經營決策人員，利于雙方的共事與合作；雙方都存在想要爭取的顧客；雙方的客戶群數量規模基本一致；雙方的商業淡旺季互補；擁有與對方不同的資源，包括高訪問量的網站、不同的細分市場等；雙方有可互相銷售的產品或服務；雙方存在相容的價值觀念等。

3.4做好當前的營銷業務

首先，企業要通過對客戶情況的深入研究，制定一套完整的營銷策略，講究產品對路、服務周全、質量上乘、價格低廉，并在執行過程中根據客戶需求的變化，不斷完善，提高新產品開發能力，充分滿足客戶要求，建立穩定的客戶關系；其次，企業要為客戶創造良好的個性化頁面，提供個人化業務服務，保護客戶信息的安全；第三，企業要盡可能提供完善的服務，對客戶瀏覽和訂購商品、發送購物單、訂購情況、接收票據和更新數據、接受支付、訂購商品的送貨和客戶的意見反饋等全過程進行跟蹤服務，提高客戶服務質量。

3.5采用靈活的營銷方法

交叉網絡營銷要達到企業雙贏的目的，除了企業服務或產品質量的保證外，還要采用靈活的營銷方法，讓客戶在購買本企業的產品或服務、瀏覽企業網站時，能注意到合作企業的存在，對合作企業的產品或服務產生興趣，能通過相關鏈接去關注合作企業的產品或服務信息，并進一步做出購買行為。企業可以嘗試用以下方法來促進交叉銷售：雙方捆綁銷售的產品共同促銷，如果客戶購買某一企業的產品或服務，該企業將提供合作企業的降價信息或特別服務信息；在雙方的網站或廣告上標識出對方的有關信息；在接受媒體采訪時，提及合作伙伴的優點；當客戶大量購買時，向他們提供或推介合作伙伴的產品。

參考文獻

討論英文范文第5篇

關鍵詞：博弈觀念市場營銷均衡點

博弈在企業生產經營中不僅是一種方法和技巧，而且更是一種思想，一種觀念。在企業市場營銷活動中引入博弈觀念，這對企業市場營銷活動具有重要的指導意義，它要求企業在經營中應努力尋找決策兩極的中點，即平衡點，以更好地指導企業的營銷活動。

博弈觀念在企業產品整體概念發展中的應用

在市場營銷學中，人們將產品看作是包涵核心產品、形體產品和附加利益產品的復合體。如果我們認真分析就會發現，它不僅反映了商品經濟的發展水平，而且反映了市場競爭焦點的轉移，更反映了企業市場營銷觀念的轉變過程。

在市場產品供不應求時，生產觀念是企業的主導營銷觀念；消費者的收入水平決定了他們關注的是能買到產品的最大使用價值，即產品能夠給人們帶來利益的屬性；消費是一種不得已而為之的理性消費，因為他們必須用有限的收入購買到必需的商品，所以產品的物理化學性能是企業競爭的焦點。

在市場上部分產品供過于求時，企業生產觀念、產品觀念以及推銷觀念共存；消費者收入的增加使他們開始關注產品的包裝、品牌、款式等產品的有形部分，消費常有沖動性的特征，并且屬于感性與理性消費的混合時期；產品的形體成了企業競爭的焦點。

在市場產品供過于求時，推銷觀念和市場營銷觀念左右著企業的營銷行為；消費者較高的收入決定了他們不僅要買到適用的產品，而且還要關注心理滿足，比如，是否方便購買、方便使用，有無購物之憂，是否物超所值；企業市場競爭的焦點轉移到為消費者提供服務項目的“數量”上，關注為顧客提供“更多的”附加利益。

在新世紀，個性消費將成為主流，企業將改變過去“產品是服務載體”的觀念為“服務是產品載體”的觀念，企業服務先行，產品跟進，因為市場競爭焦點將發展為“企業提供服務的質量”方面。企業關注焦點的變化體現了市場競爭焦點的轉移和企業營銷博弈點的演變。

博弈觀念在企業逆向營銷中的應用

逆向營銷是指企業打破常規，不按戰略到戰術的順序思維決策，而是由戰術導出戰略的逆序思維決策。這如同我們解幾何題的倒推法，實現殊路同歸的企業營銷目的。在“順”和“逆”之間，企業存在著營銷博弈，“逆”并不違背“順”的“消費者需求”這一中心。

十幾年前，我曾經讀過一本關于逆向思維的書。書中講的是，如果在生活和企業經營中多一些逆向思維，那么我們常有一些意外收獲。書中的一個例子是說，人們在吃藥時，常苦于木瓶塞難以開啟。但卻很少有人想到“既然取不出，索性將它塞進去，藥片同樣可以倒出”！當然，今天的藥品生產者早已解決了這樣的產品包裝問題，但這種解決問題的思路卻讓我至今難忘，茅塞頓開。

營銷觀念強調企業市場營銷始于市場，營銷戰略指導企業的營銷戰術，但在實踐中，企業決策往往恰恰相反，即先有戰術技巧后有戰略定位。曾經風靡世界的SONY微型收錄機，起因于要生產一種“口袋里能夠裝得下”的收錄機，之后企業組織技術攻關、實驗、向市場推銷。企業家湯姆·莫納漢采用的戰術僅僅是把比薩餅送貨上門，通過建立遍布全國的連鎖網絡，實現“30分鐘內比薩餅送貨上門，保您滿意”的服務宗旨，因為沒有第二家這么做，所以成為飲食業巨子。維克斯的研究人員發明了一種治療傷風感冒的新藥，使人昏昏欲睡，副作用明顯。然而，當把它定位在“第一種夜間使用的感冒藥”——“奈奎爾”（NyQuil）之后，該藥成為維克斯有史以來最成功的新產品。

博弈觀念在企業戰略競爭中的應用

孫子曰：上兵伐謀。謀即謀略、戰略。戰略營銷，棋高一籌；戰略失誤，全盤皆輸。企業戰略競爭是指企業在競爭中應始終追求“有形與無形價值最大化”，而不僅是總利潤和長期利潤“有形價值的最大化”；企業在產品、價格、分銷渠道和促銷等營銷戰術的實施上，在知識、技術、人才、資本等資源配置上，應避免與競爭對手的惡性競爭，實現從“優勝劣汰”的市場競爭向“共生共存”的市場競爭轉移。博弈觀念在企業大顧客觀念中的應用

大顧客營銷觀念是近幾年西方企業較為認同的一種市場營銷觀念，即將企業之外的組織、個人都視做企業的顧客。從“以企業為中心”，到以狹義的“顧客”為中心，再到以廣義的“顧客”為中心，體現了企業營銷觀念的發展。企業在“各顧客”間努力尋找彼此的利益均衡點，存在著營銷博弈。

此外，我們認為，企業還應將員工當作自己的大顧客“群體”。傳統市場營銷觀念認為，企業營銷活動應以消費者需求為中心，但是在以人本管理為主的今天，“消費者利益”和“企業員工的利益”應同等重要，二者相當于企業這個天平的兩頭。“一個中心”的企業是不穩定的組織，因為僅重視顧客利益可能忽視企業員工的需求，難以調動員工的積極性、主動性和創造性；沒有企業員工的竭心盡力，就不會有企業經濟效益的提高。當然，僅重視企業員工利益又常難以把握消費者需求這一中心，可能忽視目標市場的需求，導致產品銷售不暢。天平兩頭的兩個中心點相互制衡，使管理者在博弈中推進企業的長足發展。為此，企業應重視顧客的研究，重視員工知識水平、工作技能和創新能力的提高。特別是新形勢下的股權激勵，它能夠將科技人員的自身利益與企業利益緊密結合起來。知識和掌握知識的人是現代企業發展的直接動力，企業最重要的資本是人力資本而不再是固定資本和流動資本。

博弈觀念在企業市場營銷觀念中的應用

觀念是企業營銷人員的經營哲學，是企業開展營銷活動的中心；觀念是企業行為的規范和指導；傳統的營銷觀念“以企業為中心”，表現為企業一切活動圍繞生產、產品和推銷而展開，消費者是被動消費和感性消費。市場營銷觀念強調“以消費者需求為中心”，表現為企業一切活動圍繞消費者需求而展開，它使企業的市場營銷活動始于市場，終于市場；企業在滿足顧客需求的同時，也實現企業的經營目標，形成一個良性循環；消費者是主動消費和理性消費。企業營銷觀念演變反映的是商品經濟發展的必然結果。

企業要進行有效的營銷工作，就必須確立符合企業實際的市場營銷理念，并與企業的營銷戰略保持一致，相對穩定。據哈佛大學商學院的E.RaymondCorey教授分析，以GE為代表的美國優秀的企業都有一個經得住時間和實踐考驗的企業經營理念，都在投資、并購、工廠選址、技術發展方向等問題上強調與經營觀念保持一致，它是企業提高競爭力的基礎和前提。從寶潔的品牌營銷，可口可樂的特許經營，斯沃琪的差異化影響，馬獅的關系營銷到戴爾大規模定制化營銷，他們的共性在于都有一個相對穩定的營銷觀念。但哲學的基本原理告訴我們，穩定是相對的，變化是絕對的。由于企業的內外環境在變，所以企業也要隨時微調自己的理念，矯正企業的營銷行為，在保持經營理念相對穩定性的同時，企業又應有階段性的目標調整。對于不適應市場發展和企業實際的經營理念，企業應果斷做出調整。

21世紀，隨著消費者需求的變化，行業利潤率也在逐步下降，市場競爭越來越激烈，此時，企業營銷觀念又被賦予了新內容，有了新發展。企業在新品開發、產品降價、銷售網絡設置、廣告費投入、企業形象推廣等營銷活動中，存在著單純“繼承”與不斷“更新”營銷觀念的博弈；存在著努力“滿足”與“創造”顧客需要的博弈；存在著企業“長期利潤和總利潤的最大化”與企業“有形與無形價值最大化”的博弈；存在著“優勝劣汰”或“共生共存”市場競爭的博弈。這樣，如果我們將市場營銷觀念和市場營銷觀念的新發展視做兩極，那么表1“企業營銷中的觀念博弈”說明了企業應把握營銷觀念的兩極，積極尋求兩極的平衡點。所以，企業營銷觀念在穩定和調整的平衡中存在博弈。

企業單純“以消費者需求為中心”可能導致企業向顧客提供優質產品和服務的同時，增加成本，削弱企業的競爭優勢。所以，提高企業整體營銷實力，避免一些不該發生的服務發生，“防患于未然”比單純追求服務的數量更有價值。企業既要以消費者為中心開展企業的營銷活動，又要努力獲取理想的利潤；滿足消費者的需要是有條件的，即這部分顧客必須是企業目標市場的顧客；滿足顧客需要固然重要，但是在許多市場也許創造需要更有價值；“長期利益和總利益的最大化”雖然已經是企業追求的長遠目標，但企業有形的利潤價值和無形的企業形象價值也許更應該成為企業追求的終極目標。

參考資料：

1.[美]詹姆斯·C·柯林斯、杰里·I·波拉斯，《基業長青》[M]，北京：中信出版社，2002

2.[美]PhilipKotler，《MarketingManagement》[M]，上海：上海人民出版社

3.[美]本.M.恩尼斯、基斯.K.考克斯、邁克爾.P.莫克瓦，鄭齊等譯，《市場營銷經典譯叢--營銷學經典權威論文集》[M]，大連：東北財經大學出版社，2000