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幸福的影子

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇幸福的影子范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

幸福的影子范文第1篇

Your kiss still burns on my lips, everyday of mine is so beautiful.你的吻還在我的唇上發(fā)燙,從此我的日子變得如此美麗。

You and me together, we can make magic我們兩個一起可以創(chuàng)造奇跡。

Within you I lose myself, without you I find myself wanting to be lost again.有了你,我迷失了自我。失去你,我多么希望自己再度迷失。

Where there is great love, there are always miracles.哪里有真愛存在,哪里就有奇跡。

The only present love demands is love.愛所祈求的唯一禮物就是愛。

Take me to your heart, take me to your soul, give me your hand before I’m old.將我留存心間,與你的靈魂相伴,給我你的手,在我老去之前。

Take away love, and our earth is a tomb.沒有了愛,地球便成了墳?zāi)埂?/p>

No matter the ending is perfect or not, you cannot disappear from my world.我的世界不允許你的消失,不管結(jié)局是否完美。

I’m here to please you, I am your man. Every day, every night, I hold you tight.我在取悅你,我是你的人.每一天,每個夜晚,我緊緊擁著你。

If we believe that true love never has to end, then we must know that we will love again.如果我們相信真愛永不會終止,那么我們一定將會再次相愛。

I need him like I need the air to breathe.我需要他,正如我需要呼吸空氣。

I love you not because of who you are, but because of who I am when I am with you.我愛你,不是因為你是一個怎樣的人,而是因為我喜歡與你在一起時的感覺。

How many dream had, and never came into my heart.多少夢幻的曾經(jīng),也不曾走進(jìn)莪的心。

Home every day happy to see her mother smile is my happiness.每天回到家看到母親快樂的笑容,就是我的幸福。

Even next second we didn’t meet, on one second we will meet.即使下一秒我們沒有相遇,上一秒我們也會相見。

Darling you know I love you till the end of time親愛的你知道,我愛你,直到地老天荒。

Cant you hear when I call A little love is all I ask.你能聽到我的呼喚嗎我只要一點點愛。

幸福的影子范文第2篇

天又開始下雨,到底是誰的眼淚在飛?我不知道,也不去尋找答案。雖然我背著他們尋找著一種美好,但是逝去的就逝去了,再也找不回了,何必呢?我何必再掙扎下去呢?

那些童話里,總是有美麗的公主。我不想做灰姑娘,我也不是白雪公主,我愿做一個睡美人,等待,光明的到來……

偶爾,斷翼的蝴蝶,靜靜的死去,卻還沒有仙女帶它飛向天國。難道,真的沒有,沒有純潔的天國嗎?

才知道,畢竟用盡力氣也未必如愿,自己像羽毛般的被風(fēng)吹。其實,把一切都看的輕一些,就不會傷的那么重了。其實,不要飛的那么高,就不會摔的那么疼了。

我不知道我的幸福在哪兒,但我不想放棄。愿時間賜予我勇氣和智慧,在這條道路上一直走下去。所謂愛的好,不過是個脆弱的氣泡。帶著它,只是個累贅而已。

幸福的影子范文第3篇

【關(guān)鍵詞】 左氧氟沙星;婦科千金片;慢性盆腔炎;炎性因子

DOI:10.14163/ki.11-5547/r.2017.05.055

Influence by levofloxacin combined with Fuke Qianjin tablets on inflammatory factors in chronic pelvic inflammatory disease patients ZHAO Jing, GUO Rui-ying, LIU Yang. Department of Gynecology, Shenzhen City Longhua New District People’s Hospital Longyuan Community Health Center, Shenzhen 518109, China

【Abstract】 Objective To investigate influence by levofloxacin combined with Fuke Qianjin tablets on inflammatory factors in chronic pelvic inflammatory disease patients. Methods A total of 110 patients with chronic pelvic inflammatory disease were randomly divided into observation group and control group, with 55 cases in each group. The observation group received levofloxacin combined with Fuke Qianjin tablets for treatment, and the control group received levofloxacin for treatment alone. Curative effects were compared between the two groups. Results The observation group had obviously higher total effective rate as 92.7% than 72.7% in the control group, and their difference had statistical significance (P

【Key words】 Levofloxacin; Fuke Qianjin tablets; Chronic pelvic inflammatory disease; Inflammatory factors

慢性盆腔炎多對非絕經(jīng)期活躍期女性, 為女性盆腔腹膜、周圍結(jié)締組織、女性生殖內(nèi)器官內(nèi)慢性炎癥的總稱。通常患者均表現(xiàn)為低熱、腹痛、下腹墜痛、陰道分泌物較多、盆腔包塊等, 甚至可引發(fā)不孕癥、異位妊娠[1-4]。盆腔炎較難治愈, 且復(fù)發(fā)率較高, 對患者身心健康產(chǎn)生嚴(yán)重影響[5]。本研究中55例觀察組慢性盆腔炎患者采用左氧氟沙星聯(lián)合婦科千金片治療, 效果顯著。現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1. 1 一般資料 選擇2014年9月~2016年9月本院及龍崗中心醫(yī)院收治的110例慢性盆腔炎患者為研究對象, 年齡19~46歲, 平均年齡(31.3±5.7)歲, 病程3個月~4年, 平均病程(1.5±0.9)年。全部患者均符合相關(guān)盆腔炎診斷標(biāo)準(zhǔn), 且經(jīng)B超與血常規(guī)檢查, 排除其他婦科疾病, 確診為盆腔炎。排除妊娠、消化道出血、急腹癥患者, 嚴(yán)重心、肝、腎疾病患者, 婦科腫瘤、子宮內(nèi)膜異位癥患者。隨機(jī)將患者分為觀察組與對照組, 各55例。

1. 2 方法 對照組患者給予左氧氟沙星治療, 采用100 ml 0.3%左氧氟沙星注射液, 2次/d, 靜脈滴注。觀察組在對照組基礎(chǔ)上聯(lián)合婦科千金片治療, 6片 /次, 3次/d, 溫水口服。兩組均14 d為1個療程, 連需治療2個療程。

1. 3 觀察指標(biāo) 觀察并比較兩組治療后臨床癥狀、體征(白帶增多、子宮或附件壓痛、盆腔積液)發(fā)生率, 血清炎性因子水平[治療前后采集患者5 ml靜脈空腹血, 分離血清后于-20℃條件下冷藏待測。經(jīng)酶聯(lián)免疫吸附測定(ELISA)法檢測IL-2、IL-4、IL-10、TNF-α水平, 全部操作均需按說明書完成]以及臨床療效。

1. 4 療效評定標(biāo)準(zhǔn)[6] 顯效:下腹部墜痛、腰骶部疼痛消失, 白帶檢查與血象均恢復(fù)正常, 子宮及附件區(qū)無壓痛感;有效:下腹部墜痛、腰骶部酸痛明顯減輕, 白帶檢查與血象均明顯改善, 子宮及附件區(qū)壓痛感有所減輕;無效:臨床癥狀、體征無變化甚至加重。總有效率=顯效率+有效率。

1. 5 統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS17.0統(tǒng)計學(xué)軟件對研究數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。計量資料以均數(shù) ± 標(biāo)準(zhǔn)差( x-±s)表示, 采用t檢驗;計數(shù)資料以率(%)表示, 采用χ2檢驗。P

2 結(jié)果

2. 1 兩組臨床療效比較 觀察組患者中31例顯效, 20例有效, 4例無效, 總有效率為92.7%;對照組患者中23例顯效, 17例有效, 15例無效, 總有效率為72.7%。兩組總有效率比較差具有統(tǒng)計學(xué)意義(P

2. 2 兩組治療后臨床癥狀、體征比較 治療后, 觀察組11例

白帶增多、占20.0%, 18例子宮或附件壓痛、占32.7%, 8例盆腔積液, 占14.5%;對照組23例白帶增多、占41.8%, 34例

子宮或附件壓痛、占61.8%, 21例盆腔積液、占38.2%。治療后, 觀察組白帶增多、子宮或附件壓痛、盆腔積液發(fā)生率均顯著低于對照組, 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P

2. 3 兩組治療前后血清炎性因子水平比較 治療前, 兩組患者IL-2、IL-4、IL-10、TNF-α水平比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05);治療后, 觀察組IL-2、IL-4、IL-10水平均顯著高于對照組, TNF-α水平顯著低于對照組, 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P

3 討論

臨床婦科中盆腔炎癥是較為常見疾病, 患者多伴有低熱、精神較差、失眠, 下腹墜脹感強(qiáng)烈、下腹疼痛, 腰骶酸痛及月經(jīng)量減少、痛經(jīng)等癥狀[2, 7-10]。其中部分患者由于盆腔炎急性發(fā)作時未徹底治療或及時治療轉(zhuǎn)變?yōu)槁耘枨谎祝?部分患者則可能與自身免疫功能相關(guān)。臨床傳統(tǒng)治療主要采用口服抗生素藥物, 采用該種方式治療, 只能在短時間內(nèi)控制癥狀, 但未消除炎癥, 因此易反復(fù)發(fā)作。若患者長期服用抗生素治療, 易提高患者耐藥性, 可引發(fā)機(jī)體菌群失調(diào)發(fā)生其他感染[11-13]。由于女性機(jī)體特殊性, 在經(jīng)期盆腔中血液豐富, 細(xì)菌更易寄于陰道、宮頸及盆腔內(nèi), 進(jìn)而加重炎癥或繼發(fā)感染[4, 14]。

左氧氟沙星屬于喹諾酮類抗生素, 該藥物能夠有效降低細(xì)菌DNA旋轉(zhuǎn)酶活性, 阻礙合成細(xì)菌DNA, 繼而達(dá)到抗菌作用。相關(guān)研究顯示, 左氧氟沙星抗菌活性為氧氟沙星的1倍之多, 且能夠有效控制不良反應(yīng)的發(fā)生, 此外在停藥后能夠自行恢復(fù)[15]。婦科千金片屬中成藥制劑, 其成分主要包括金櫻根、穿心蓮、千斤拔、功勞木、單面針、雞血藤、當(dāng)歸、黨參。其中金櫻根、穿心蓮、千斤拔、功勞木可有效清熱解毒、活血通絡(luò);雞血藤可驅(qū)邪扶正、滋陰養(yǎng)氣、養(yǎng)血活血;當(dāng)歸可溫通經(jīng)脈;黨參可益氣健脾, 諸藥合用即可活血養(yǎng)氣、清熱解毒。經(jīng)現(xiàn)代藥理試驗得知, 婦科千金片抑菌效果顯著, 主要針對大腸桿菌、白色鏈球菌、金黃色葡萄球菌、乙型溶血性鏈球菌[5, 16]。與左氧氟沙星聯(lián)合應(yīng)用效果更加, 可顯著改善患者臨床癥狀, 控制慢性炎癥反應(yīng)。

本研究中, 觀察組采用左氧氟沙星聯(lián)合婦科千金片治療, 對照組僅經(jīng)左氧氟沙星治療, 結(jié)果顯示, 觀察組總有效率為92.7%, 顯著高于對照組的72.7%, 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P

綜上所述, 采用左氧氟沙星聯(lián)合婦科千金片治療慢性盆腔炎, 可顯著改善臨床癥狀, 抑制盆腔慢性炎癥, 具有良好療效與安全性。

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幸福的影子范文第4篇

關(guān)鍵詞:電子政務(wù);服務(wù)型政府;建設(shè)

隨著信科技的日新月異,電子信息技術(shù)(IT)已日益滲透到社會生活的各個領(lǐng)域,也給傳統(tǒng)的政府管理模式提出了挑戰(zhàn)。近年來,我國電子政務(wù)在行政機(jī)關(guān)的運用進(jìn)程進(jìn)一步加快,同時也積累很多寶貴的經(jīng)驗,但這些經(jīng)驗還沒有上升為理論來指導(dǎo)實踐,電子政務(wù)對于我國來說,還不能掌握其應(yīng)用之道,所以在推進(jìn)和建設(shè)過程中出現(xiàn)了一些需要馬上解決的關(guān)鍵問題。所以,認(rèn)真探究我國電子政務(wù)的實踐問題,清除發(fā)展中的障礙,充分發(fā)揮電子政務(wù)在政府管理與服務(wù)創(chuàng)新中的積極作用,這將對我國服務(wù)型政府建設(shè)起到關(guān)鍵作用。 電子政務(wù)技術(shù)支撐體系低 政務(wù)網(wǎng)站安全度低

政府網(wǎng)站作為服務(wù)型政府建設(shè)的平臺,它的安全度直接影響著政府服務(wù)公民的質(zhì)量。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,政府網(wǎng)站也將更多的包含有經(jīng)濟(jì)利益政策的信息放在網(wǎng)上,這就為黑客攻擊政府網(wǎng)站提供了最有效的動機(jī),然而我國政府對網(wǎng)站的安全程度卻不夠重視,其主要問題有:

第一,SSL (Security Socket Layer)加密技術(shù)難以保障網(wǎng)站中的靜態(tài)信息的安全。我國政府的大多數(shù)網(wǎng)站都采用SSL加密技術(shù),而相當(dāng)多的專業(yè)人士也認(rèn)為只要采用了 SSL加密技術(shù),就可以保障政府網(wǎng)站的安全。可是SSL加密僅能保障網(wǎng)站發(fā)送和接受的動態(tài)信息的安全,對于網(wǎng)站中大量存在的靜態(tài)信息卻并不能保障其安全,這就會使網(wǎng)絡(luò)黑客處于某種原因竊取或者篡改政府網(wǎng)站的靜態(tài)信息,公眾有可能從政府網(wǎng)站獲得的信息是不真實的。

第二,防火墻過濾機(jī)制難以過濾更新?lián)Q代較快的網(wǎng)絡(luò)病毒和木馬程序。我國大多數(shù)網(wǎng)站都采用防火墻過濾機(jī)制來阻止網(wǎng)絡(luò)病毒和木馬程序的攻擊。然而,由于政府的防火墻過濾機(jī)制在大多數(shù)情況下處于靜止?fàn)顟B(tài),敵方的網(wǎng)絡(luò)病毒和木馬程序卻在不斷地更新升級,因此處于靜止?fàn)顟B(tài)的防火墻過濾機(jī)制就難以過濾掉新的網(wǎng)絡(luò)病毒和木馬程序。更重要的是,防火墻對于善意訪問和惡意訪問并不能識別清楚,一旦識別錯誤就會對政府網(wǎng)站安全造成極大的危害,這不僅使政府網(wǎng)站造成極大的損害,而且還使政府網(wǎng)站在公眾中的公信力下降。

第三,對政府網(wǎng)站安全評估的周期較長。在我國,一般是一年一次對政府網(wǎng)站的安全性進(jìn)行評估,但是在這一年中,政府網(wǎng)站的程序應(yīng)用代碼在不斷發(fā)生著變化,這會增加政府網(wǎng)站的安全隱患。所以,這么長的政府網(wǎng)站的安全評估周期,是無法保證政府網(wǎng)站的安全性的,因為在這一年中,政府網(wǎng)站隨時都有被攻擊的可能性。

另外,我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身存在著固有的缺陷,使得計算機(jī)系統(tǒng)無法避免應(yīng)有的自然災(zāi)害,再加上對高經(jīng)濟(jì)開發(fā)國家信息技術(shù)(IT)和信息設(shè)備的依賴,這就使得政府在解決信息安全問題時,會顯得束手無策。 數(shù)據(jù)庫技術(shù)發(fā)展程度低

隨著社會的發(fā)展,公眾的需求越來越多,網(wǎng)民數(shù)量也越來越多,這就需要政府網(wǎng)站為公眾提供更多的信息和服務(wù),進(jìn)而要求政府網(wǎng)站具備更大的容量來存儲更多的信息,而這一切都依賴于數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展。可是,我國國家數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀嚴(yán)重滯后于新形勢的需要,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付日益增多的公共服務(wù)業(yè)務(wù)。我國國家的靜態(tài)數(shù)據(jù)庫技術(shù)發(fā)展成熟,但是現(xiàn)在服務(wù)型政府理念的強(qiáng)烈推動下,需要大量的政府部門與公眾之間的互動,這就需要動態(tài)數(shù)據(jù)庫技術(shù)的廣泛應(yīng)用,而我國在電子政務(wù)的發(fā)展過程中,雖然采用了諸如基于Web的CGI、JAPA、Active Service Pages、Delphi等動態(tài)數(shù)據(jù)庫技術(shù),但是這種動態(tài)數(shù)據(jù)庫技術(shù)的推廣范圍比較窄,僅限于中央和省級政府的主要部門,而市縣級政府部門、尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政府部門的數(shù)據(jù)庫動態(tài)技術(shù)幾乎沒有應(yīng)用。 對電子政務(wù)的性質(zhì)和功能認(rèn)識不足

理論上,電子政務(wù)和傳統(tǒng)政務(wù)在目標(biāo)趨向上沒有本質(zhì)的區(qū)別,它們都是為了給公眾提供更好的服務(wù),但電子政務(wù)是當(dāng)今政府為公民提供公共服務(wù)的高級方式,運用電子政務(wù)不僅提高了行政機(jī)關(guān)的工作質(zhì)量,而且為公眾提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(比如節(jié)省了時間、費用)。但是在實踐上,一些地方部門的電子政務(wù)建設(shè)卻呈現(xiàn)出變異。它們過多地重視對政府機(jī)構(gòu)的內(nèi)部信息化和政府對社會監(jiān)管的信息化,而忽視了公共服務(wù)質(zhì)量。也就是說他們把電子政務(wù)更多地放在了各政府部門之間以及政府層級部門之間內(nèi)部的管理上,而對于電子政務(wù)促進(jìn)公共服務(wù)方面卻沒有得到足夠的重視,這犯了一個本末倒置的錯誤。

另外,不少公共機(jī)關(guān)和公共管理者或公共服務(wù)者對電子政務(wù)的認(rèn)識還存有一些不正確的地方,比如:把電子政務(wù)就等于行政機(jī)關(guān)的電腦化,把行政機(jī)關(guān)的一些政策、法規(guī)、條例搬到網(wǎng)上就萬事大吉,并沒有從轉(zhuǎn)變政府職能、重塑管理模式和改善公眾服務(wù)這些角度來認(rèn)識電子政務(wù)。還有就是全國政府網(wǎng)站雖然搞得轟轟烈烈, 但是存在著做秀的成分。有相當(dāng)一部分的領(lǐng)導(dǎo)為了突出自己的政績,就草率地做決定,購設(shè)備、買軟件、引人才,建網(wǎng)站,結(jié)果建成之后,對于政府網(wǎng)站的后續(xù)使用、維護(hù)就無人搭理。應(yīng)深刻認(rèn)識到“政府網(wǎng)站的建設(shè)不是給上級領(lǐng)導(dǎo)`做秀',而是要在網(wǎng)絡(luò)上真正建立一個內(nèi)容實用、信息豐富、互動性強(qiáng)、服務(wù)快捷的電子政府。”這不僅沒有節(jié)省政府的財政支出,反而將政府的財政支出擴(kuò)大化,這是一種形式主義的延續(xù),這是領(lǐng)導(dǎo)部門思維僵化的表現(xiàn)。甚至還有的政府官員認(rèn)為,電子政務(wù)是加大政府工作人員工作量的表現(xiàn)。因此,電子政務(wù)的發(fā)展必須從轉(zhuǎn)變觀念,尤其是從轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的觀念入手。 信息資源利用的有效性程度低

電子政務(wù)相較于傳統(tǒng)政務(wù)的最大特點就是公民可以以更方便的方式來獲取政府信息,但是政府公布的信息卻存在諸多缺陷:

第一,缺乏實證研究。為公民做好服務(wù),是發(fā)展電子政務(wù)最根本的動力,然而在發(fā)展電子政務(wù)的過程中,政府部門不僅對自身所處的綜合信息環(huán)境缺乏了解,或者對所掌握的信息的整合程度低,而且對公眾和企業(yè)本身的需求也沒有進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查研究。這使得政府部門所提供的信息不僅不能滿足公民的需求,反而造成了人力、物力和財力資源的極大浪費。

幸福的影子范文第5篇

關(guān)鍵詞:幸福學(xué) 員工激勵 員工滿意度 人力資源

幸福學(xué)是一門新興的科學(xué),其研究對象是人,研究內(nèi)容主要是如何利用現(xiàn)有的資源增加人的主觀幸福感。幸福學(xué)的研究及其理論將為人力資源管理研究打開一扇嶄新的視窗。

現(xiàn)代人力資源管理是一個人力資源的獲取、整合、保持、激勵、控制、調(diào)整與開發(fā)的過程,也就是求才、用才、育才、激勵、留才的過程。隨著人類社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)競爭力的關(guān)鍵構(gòu)成從生產(chǎn)力、經(jīng)營力轉(zhuǎn)為創(chuàng)新能力。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要組成,具有吸納、維持、激勵、挖潛、導(dǎo)向、協(xié)調(diào)等功能。幸福學(xué)的研究促使我們從一個嶄新的視角去思考現(xiàn)代人力資源管理問題,其相關(guān)理論為人力資源管理多元功能的高效發(fā)揮提供了全新的理念和方法。在更廣泛的意義上,可以給管理者帶來啟示。

幸福學(xué)理論在員工激勵中的應(yīng)用

激勵是人力資源管理的重要環(huán)節(jié),傳統(tǒng)思維習(xí)慣采用獎金、加薪等激勵手段。從幸福學(xué)的觀點來看,這可能不是最好的。員工是否幸福,很大程度上和金錢的絕對值無關(guān),企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)有意識采用給員工更好感覺的方式進(jìn)行激勵。

當(dāng)前對員工的激勵問題是一個常常讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層感到棘手的問題,但是它又關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展壯大,有時甚至關(guān)系到企業(yè)的生存。因此,在物質(zhì)資源一定的情況下,可以利用幸福學(xué)的成果取得更好的激勵效果。

獎勵員工時應(yīng)該遵循的總原則是:獎勵員工要選擇使他幸福的方式,提高員工的幸福指數(shù)。具體方法是:

科學(xué)安排獎金的發(fā)放

實踐證明不定期給獎金反而會比漲工資更讓員工開心。假如你現(xiàn)在的年薪是10萬元人民幣,現(xiàn)在公司給你兩個選擇:第一種:保持你現(xiàn)在的工資水平,但每年不定期地給你幾次獎金,獎金總額為1萬元人民幣;第二種:把你的工資漲到11萬元人民幣。你怎么選?一般人都會選第二種,但其實不定期給獎金反而會比漲工資更讓員工開心。

心理學(xué)有一原理叫做“適應(yīng)性”:人一開始可能會對某事物敏感,但時間一長,就適應(yīng)了,也就是你對這東西敏感度降低了。比如剛進(jìn)沖印照片的暗房時你可能會不習(xí)慣里面的紅顏色,但過了一段時間后你就不覺得什么了。每次給獎金,都給了員工一種刺激,特別是不定期地發(fā)獎金,帶來的幸福更頻繁而持久。

發(fā)獎金優(yōu)于漲工資的另一個原因是,萬一公司財務(wù)情況不好,公司可調(diào)整余地大。而給獎金有兩個好處:給獎金時員工更開心,不給獎金時員工不至于那么痛苦。公司可以有回旋的余地。所以,管理者學(xué)習(xí)“幸福學(xué)”,既讓公司省錢,又使員工滿意。

確保工資的不公開

工資不但不能公開,而且不能讓員工互相打聽,并且要有制度制約這種行為。

為什么工資不能公開?首先,人往往都過于自信,總認(rèn)為自己比別人好。比如很多人看自己的照片,總愛說自己“不上相”,這聽上去像是謙虛的話,但其實是過于自信的表現(xiàn),他的潛臺詞就是:我比照片漂亮。同樣道理,在工資不公開的情況下,每個公司經(jīng)理都會認(rèn)為自己比別人干得好,往往高估自己相對于別人的工資。但是如果公司選擇公開工資,結(jié)果怎么樣?每個經(jīng)理都覺得自己貢獻(xiàn)比別人大,但發(fā)現(xiàn)工資不是最高的,他會要求加工資。結(jié)果大家都去吵著加工資,最后雖然加了,但相對工資水平?jīng)]有變化,公司多花了錢,大家卻還是不開心。

合理調(diào)整獎懲的數(shù)額

一般的觀念認(rèn)為:要人家做一件事,給物質(zhì)刺激總比什么也不給強(qiáng)。但其實,很多時候,給物質(zhì)刺激不如不給任何東西,特別是當(dāng)物質(zhì)刺激小的時候。

有這樣一個故事:一位老人住在鄉(xiāng)村怡然自得,但有群孩子打擾了他的平靜,他們向他扔石頭跟他搗蛋。老人很惱怒,但訓(xùn)斥仍趕不走孩子們。怎么辦?老人想出了一個法子。孩子們一來,老人笑嘻嘻地說:我挺喜歡你們來這里幫我解悶,這樣吧,你們每次來,我給你們1元錢。孩子們很開心,天天來。過了幾天,老人對孩子們說:我拿不出那么多錢了,以后你們每次來,我給你們5毛錢。孩子們一聽,打這么老遠(yuǎn)來才拿5毛錢,以后再也不來了。

心理學(xué)研究證明,人的行為往往是有內(nèi)在動力來驅(qū)動的。孩子們來老人住地一開始是好玩,后來就是為了經(jīng)濟(jì)報酬了。這時候,要激勵他人做事,除非給予和這件事相匹配的激勵,如果你要給的外在刺激不大,甚至?xí)稽c一點拿掉,那還不如不給。

在以色列一家幼兒園曾經(jīng)發(fā)生這樣一件事:幼兒園老師希望家長們在下午三點之前把孩子領(lǐng)回家,但總有那么一部分家長姍姍來遲。老師們不開心,便向園長反映。園長想出的辦法是:給晚來的家長一點象征性的懲罰。因為園長怕懲罰太重,影響與家長的關(guān)系。所以確定下來的懲罰是:晚來一個小時,扣幾元錢。結(jié)果怎樣呢?晚來的家長卻增加了,因為多花幾元錢就能讓幼兒園幫忙多照看一個小時孩子,家長們覺得合算。幼兒園發(fā)現(xiàn)決策做錯了,連忙取消了這一懲罰,結(jié)果晚來的家長就更多了。“幼兒園免費為我照看孩子,何樂而不為呢?”家長們都這么想。因此,懲罰與獎勵一樣,都需要合理安排獎懲的數(shù)額,才能達(dá)到預(yù)期的效果。

及時盡快兌現(xiàn)獎勵

獎勵的有效性取決于兩點:獎勵多少,獎勵兌現(xiàn)的時間。也就是說獎勵越快越好。如果員工有所成績,你應(yīng)該馬上小獎一下,不要把獎勵都拖到年底。時間的把握在獎勵中非常重要,而許多公司往往把它忽視了。

提供無選擇余地的獎勵

一般人認(rèn)為,給獎勵,有選擇比沒有選擇好。然而不是所有情況下都如此。有時,有選擇反而使人患得患失。比如年終時,有一家公司給員工的獎勵是去夏威夷度假,員工很開心;另一家公司的獎勵是去巴黎,員工也開心;第三家公司是讓員工在夏威夷和巴黎里面選一。第三家公司有的員工去了夏威夷,有的員工去了巴黎,但選擇了夏威夷的人會想:我放棄了去巴黎的機(jī)會是否可惜?去了巴黎的人可能又會想去夏威夷,兩隊人都覺得自己缺了點什么,不那么開心了。

物質(zhì)獎勵的策略

送人一條價值400元的羊絨圍巾和送一件價值500元的羊毛大衣,前者更讓人開心。你要關(guān)注的是這個禮物在它所屬的類別里面是不是昂貴。也就是說給員工發(fā)禮物,最好是發(fā)小范疇里的大的東西,不要給大范疇里的小東西。同理,有兩個冰淇淋,一杯是10盎司的杯子裝了8盎司的冰淇淋;另一個是5盎司的杯子裝了7盎司的冰淇淋。前者比后者量多,但是送禮的話,后者要比前者好,因為單獨評價時,人們往往認(rèn)為小杯的冰淇淋更多。

總之,發(fā)給員工獎金最根本的目的其實并不是要給員工帶來多大實用的價值,而是要讓員工愉悅。

幸福學(xué)理論在提高員工滿意度中的應(yīng)用

員工滿意度是指個體作為職業(yè)人的滿意程度,也就是個體對他所從事的工作的一般態(tài)度。

員工滿意度對企業(yè)經(jīng)營管理意義重大。高的員工滿意度能夠有效用戶滿意度,于是能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。高的員工滿意度有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率。高的員工滿意度有利于企業(yè)的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié),有利于提高員工的忠誠度,從而提高企業(yè)凝聚力。因此,提高員工滿意度應(yīng)成為現(xiàn)代人力資源管理的一個重要目標(biāo)。

來自哈佛大學(xué)的一項研究發(fā)現(xiàn),員工滿意度提高5%,會連帶提升11.9%的外部客戶滿意度,同時也可以使企業(yè)效益提升2.5%。可見,企業(yè)若能有效提高在職員工的幸福感,就能提高工作效率,增強(qiáng)競爭力。

但是,我國企業(yè)在人力資源管理中面臨的現(xiàn)實是:多數(shù)人工作沒樂趣。近日,有關(guān)部門以“快樂工作”為主題對12個城市職場人員進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),有41.64%的職員表示“不快樂的時候多”,還有20.64%的職員表示“很痛苦,想換工作”。不快樂、不滿意的占了被調(diào)查者的62.28%。如何改變此狀況?

幸福學(xué)理論給我們提供了一個全新的理念。研究表明,在收入水平非常低的時候,收入與幸福之間的關(guān)聯(lián)度很緊密;但當(dāng)財富積累達(dá)到一定程度后,它對幸福的影響就不如先前那樣大了,而決定幸福的其他因素相對來說就變得越來越重要起來。

歷史地看,人類長期處于物質(zhì)匱乏的狀態(tài),發(fā)展經(jīng)濟(jì)能夠增加人的生存能力從而增加幸福。但是21世紀(jì)已經(jīng)不同以往,饑餓生存的問題逐漸得到解決。財富積累到一定程度,再去增加它,對幸福的作用越來越少。

我們一起來分析這樣一個問題:新年快到了,老板要給員工發(fā)獎勵。年終獎怎么發(fā)效果最好,怎樣使大家最滿意?可以給員工獎金,比如1000元,也可帶員工吃一餐西餐,值800元。給哪種好呢?如果兩者比較,員工從經(jīng)濟(jì)的角度考慮,絕大多數(shù)會選1000元獎金,因為1000元不僅可以獲得后一種享受,而且還有剩余。

但哪種選擇更能增加員工的幸福感呢?實際情況是去吃西餐。發(fā)1000元,員工只會高興一下,如果存到銀行里就會很快忘掉了,而一起聚餐的經(jīng)歷滿足了員工平時的愿望,很長時間都會記得公司給他們的這一福利。

在一般人看來,在企業(yè)中,不管是老板或是員工都是為了賺錢,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論也主要是教人們怎樣極大化財富、怎樣盡可能多地賺錢。其實人需要滿足的不只是錢的問題,而主要是怎樣滿足幸福感(wellbeing)。

這說明,錢多的并不一定帶來更大幸福。上述例子中,800元帶來的幸福感比1000元多。人們的選擇并不總是對的。如果讓他們來選,他們會選1000元,而實際上,對于800元的福利,員工會更感激。

歸根究底,人們最終在追求的是生活的幸福,而不是有更多的金錢。對人的最大效用不是金錢而是幸福本身。因為,從“效用最大化”出發(fā),對人本身最大的效用不是財富,而是幸福本身。我們可以這樣理解:要想畫出讓人賞心悅目的作品(幸福)就離不開原料(人力資源),我們要做的就是更好地組合顏料,以便畫出美麗的畫,而分配組合資源的過程其實就是人力資源管理的過程。

作為管理者,若能掌握一定的心理學(xué)知識,運用幸福學(xué)的理論,企業(yè)管理者就能在有限資源的情況下進(jìn)行更理性、更科學(xué)的管理和決策,使員工“工作,快樂,并幸福著”,最大限度地提升員工的滿意度。這也應(yīng)成為考核人力資源部門工作的重要指標(biāo)。

參考文獻(xiàn):

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