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機構與行政論文范文第1篇

一、各股（室）、二級機構要根據所承擔的職能，制定部門和每一位工作人員的崗位職責，包括每個崗位的工作范圍、工作目標、履行崗位職責的具體要求以及對不履行職責所產生的后果應承擔的責任等內容，做到任務明確，責任到人。

二、制訂崗位責任制要科學、合理、嚴密，體現效率原則和權利、義務相對應原則。要在保證工作質量和充分履行職能的前提下，盡量簡化工作程序，方便群眾辦事。

三、加強對崗位責任制執行情況的監督檢查。崗位職責中能量化的要盡量量化，并制定科學、合理的量化考核標準；不能量化的要提出明確的、具體的要求，作為考評依據。

四、定期組織考評，并把考評結果同評優、評先、職務晉升和獎懲掛鉤。

工作人員首問首接責任制度

為規范辦事程序，明確工作人員責任，杜絕辦事拖拉、推諉扯皮等現象，保證來計生委辦事人員能得到及時、高效、優質的服務，根據我委實際，制定本制度。

一、首問（接）責任人

本單位工作人員對來委辦事（包括辦理業務、上訪、投訴、咨詢等）的人員要主動熱情招呼，不得互相推諉、冷淡辦事人員。主動接辦人員、來辦事者先找到的人員或首先接電話的人員即為該事項的“首問接責任人”。

二、首問（接）責任人的職責

（一）首問（接）責任人負有主動、文明、禮貌、熱情接待來辦事者的責任；

（二）首問接責任人要向來辦事者主動出示胸牌，問明來意。對來電話者，要主動告知對方單位和工號，問清對方意圖；

（三）對來訪內容在自己職責范圍內能答復或解決的，首問責任人對屬于自己職權范圍內的事項，必須受理接辦，并按照有關規定和程序予以辦理；

（四）首問責任人對不屬于本部門或本人職權范圍內的事項，要解釋清楚，并引領來委辦事人員到有關科室部門，落實承辦單位和責任人。對電話咨詢的，要告知負責答復部門的電話和聯系人。

（五）首問責任人對不屬于本單位辦理范圍內的事項，要認真說明理由，介紹或聯系到其他職能部門辦理。

三、違反本制度者，第一次予以誡勉教育，第二次予以效能告誡，并責令采取相應補救措施，經告誡仍不改正的，予以待崗處理。

頂崗工作制度

一、頂崗工作制度是指在工作日內，崗責任人因各種事由不在崗，崗責任人應頂崗的工作制度。

二、實行頂崗制度的目的是為了確保限時辦結制、政務承諾制、辦事預約制等制度的有效落實，更好的提高工作效率和辦事效率。

三、各股室都要確定崗，避免出現無人頂崗現象。

四、崗責任人在頂崗期間應做好本職工作，并享有崗責任人的職責權利，對崗的工作認真負責。

五、崗責任人因事由不在崗，必須提前一天做好工作的移交，因特殊原因來不及移交的，崗責任人要主動頂崗。

六、因推諉扯皮等原因造成工作失誤的，按《過錯責任追究制度》的有關規定追究在崗責任人的責任。

限時辦結制度

一、限時辦結制度是指群眾到人口與計劃生育部門辦事，在符合法律法規及有關規定、手續齊全的前提下，應當根據政務服務承諾，在承諾期限內辦結群眾提出的有關事務。

二、承諾期限

⒈辦理《流動人口婚育證明》、入戶糧關系證明、非農一孩生育證、獨生子女父母光榮證等有關證件的，應當隨到隨辦。

⒉對群眾的申訴、舉報或投訴，在法定期限內作出是否受理答復，并及時依法處理。

⒊對因特殊原因不能及時辦理各類證件的，應向服務對象說明具體情況。

三、未按上述規定時限辦理的，第一次予以誡勉教育，第二次予以效能告誡，并責令采取相應補救措施，經告誡仍不改正的，予以待崗處理。

服務承諾制度

一、服務準則。根據本單位工作實際，制定便民利民的服務標準和原則，規范辦事程序，提高辦事效率。

二、承諾內容。根據職權范圍、工作職責，結合群眾關心的熱點問題，確定服務承諾內容。服務承諾的內容應包括服務的具體事項、服務時限、行諾監督及投訴辦法以及違諾責任等。

三、公開承諾內容。應在辦公場所醒目位置設置辦事程序流程圖等公布承諾內容。

四、行諾監督。通過設立服務承諾監督臺、投訴電話和舉報箱或舉辦群眾接待日活動等方式，接受對違諾行為的監督和舉報。要認真受理群眾的投訴和舉報，及時調查處理，并向當事人反饋。

五、違諾處理。本單位人員違反承諾制的行為，要從行政論文、法律、經濟論文等方面作出處罰規定，并嚴格執行。給當事人造成損失的，要按承諾的標準予以賠償。

辦事預約制度

一、辦事預約制度是指當事人因工作需要或情況，需要預約辦理有關事務或進行上門服務的，計生委應根據預約要求，在職能范圍內辦理當事人提出的有關事務。

二、預約范圍

⒈人口與計劃生育部門職能范圍內應受理的業務工作，可以預約。

⒉異地人員辦理有關計劃生育證件等有關事項的可以預約。

⒊廣大人民群眾需要人口與計劃生育部門幫助解決及服務的有關事項，可以預約，必要時也可以上門服務。

⒋因特殊情況需要人口與計劃生育部門延長服務時間的，可以預約。

⒌其它需要預約的有關事務或事項。

三、違反本制度者，第一次予以誡勉教育，第二次予以效能告誡，并責令采取相應補救措施，經告誡仍不改正的，予以待崗處理。

政務公示制度

第一條政務公示制度系指行政論文機關向行政論文管理相對人和社會大眾公開履行行政論文職能的標準、要求、程序等的機關效能建設制度。

第二條縣計生委依據行政論文管理相對人辦事方便、行政論文要求公開透明、行政論文行為接受監督的基本原則實行政論文務公示。

第三條縣計生委各股室以及工作人員，應遵守本制度。

第四條公示制度的基本內容和形式：

一、機關工作人員的像片、姓名、部門、職務；

二、機構設置、行政論文職能、位置分布、股室職責；

三、辦事程序、標準；

四、機關的對行政論文管理相對人具有普遍約束力的規范性文件；

五、其它公示內容。

以上公示內容通常做法采用墻上懸掛、桌上擺放、帶身份牌、編印辦事服務指南、公示欄張貼、上網絡公示欄以及其它公眾媒體公開等形式。

各股室負責提供各自應公示的內容，辦公室負責統一組織實施工作。

第五條委機關效能建設領導小組每月不定期檢查和每季度定期一次檢查各股室公示制度的執行情況。

第六條凡應該公示而沒有公示以及公示內容不規范、不標準的，委效能建設領導小組書面責成限期整改，逾期不改的給予通報批評，并按《干部誡勉制度》處理。

第七條政務公示制度的執行情況作為單位、股室、個人的年終考評的一項內容，并由委機關效能建設領導小組負責檢查并提出獎懲建議。

效能考評制度

一、委機關及下屬二級機構的干部職工均列入考核范圍。

二、考核內容和標準：根據縣委、縣政府規定的內容，按照德、能、勤、績四個方面，重點考核工作成績。

三、考核辦法

⒈實行平時考核與年度考核相結合，平時考核由各股室負責人對本股室干部職工的德、才和工作表現逐月作出考評，半年進行小結，形成書面意見，為年度考核提供依據，年度考核在每年末或翌年初進行。

⒉平時考核實行分級負責，委主任負責對委機關科級干部進行考核；分管領導負責對分管股室長進行考核；股室長對本股室的干部職工進行考核。

⒊年度考核以平時考核為基礎由委機關效能辦公室負責實施。在年度考核時，除負責對本機關干部職工考核綜合評定外，還要對二級機構的考核進行審核。

四、年度考核的時間、內容、標準、具體方法步驟，應根據縣委、縣政府、縣人事局的通知要求，結合本單位實際，由委機關效能辦公室擬定實施方案，提交機關效能工作領導小組研究確定。

五、年度考核結果存入干部、職工個人檔案，作為干部獎懲、任免、工資晉升的依據。

六、凡屬機關工作人員，年度考核定為不稱職的給予降職或調整工作崗位處理。連續兩年評為不稱職的，予以免職或按有關規定予以辭退。曠工或者無正當理由逾期不歸連續超過十五天，或者一年內累計超過三十天的，應予辭退。二級機構干部職工參照以上辦法處理。

七、本單位科級領導干部的考核按縣委組織部規定的要求參加考核。

八、本制度由委機關效能辦公室負責監督執行。

行政論文過錯責任追究制度

為規范本單位工作人員管理，明確個人崗位責任，不斷提高工作人員的責任感，增強廉政建設和遵紀守法意識，制定本制度。

一、行政論文過錯責任追究制

行政論文過錯，是指本委工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行規定的職責，造成違反法律、法規規定或有關制度的事實，以致影響行政論文效率和行政論文秩序，給行為對象或者國家、公共利益造成其它不良后果的行為。行政論文過錯責任追究制，就是對工作過錯責任人依據有關規定給予行政論文和經濟論文處罰的制度。

二、行政論文過錯的主要情形

本委工作人員在工作中具有下列情形之一的，應視為過錯：

（一）首問責任人不履行首問責任，貽誤辦事者辦事的；

（二）對符合規定條件的申請應予受理、許可而不予受理、許可的；

（三）服務態度不熱情，與辦事者頂撞爭吵的；

（四）私自進行有償咨詢或服務，違規收取押金、保證金和其他費用的；

（五）超越規定權限實施許可，或者擅自提高、降低許可條件造成不良影響和后果的；

（六）未履行辦事承諾制度，無特殊原因和理由，在規定時限內未完成許可事項或告知辦理結果的；

（七）對明顯虛假的材料，應當發現而沒有發現的；

（八）故意制造虛假材料或謊報事實的；

（九）辦理業務明顯違反法律、法規或其它有關規定的；

（十）其他應該追究工作過錯的行為。

三、行政論文過錯責任追究

（一）行政論文過錯責任追究方式分為：

⒈責令作出書面檢查；

⒉通報批評；

⒊取消當年評優評先資格；

⒋扣發當月崗位工資和年終獎金；

⒌輪崗或停職離崗培訓；

⒍引咎辭職或者責令辭職；

⒎給予行政論文紀律處分。

以上追究方式可以單處或并處。

（二）工作過錯行為是由數個行政論文環節過錯造成的，工作人員分別承擔相應的過錯責任。

（三）工作人員的行政論文行為造成本單位賠償，有過錯的工作人員應承擔—定的賠償責任。

（四）在年度考核期內，工作人員的行政論文行為被群眾投訴，經核實的，第一次扣除當月崗位工資的％，第二次扣除當月崗位工資的％，第三次扣除當月全部崗位工資，對本人進行離崗培訓、輪崗或降級使用處理。

（五）工作人員過錯行為性質特別嚴重，觸犯刑法的，依法移交司法部門追究責任。

（六）有過錯工作人員具有下列情形之一的，應予從重追究過錯責任：

⒈在被調查過程中拒不交代過錯事實的；

⒉有索賄受賄、敲詐勒索、、徇私枉法和吃、拿、卡、要等行為的；

⒊對投訴人、檢舉人、控告人打擊、報復、陷害的；

⒋其他經行政論文過錯追究機構認定，應從重追究過錯責任的。

（七）有過錯工作人員具有下列情況之一的，可從輕追究過錯責任：

⒈主動承認過錯行為并及時糾正的：

⒉其過錯行為沒有造成損失或不良影響的；

⒊其他可從輕或免予追究過錯責任的。

機構與行政論文范文第2篇

2003-2004學年第一期，我院學生工作在學院的正確領導下，緊緊圍繞學院的中心工作，深入學習、宣傳和實踐三個代表重要思想，認真貫徹執行黨的教育方針政策，不斷鞏固、發展建校以來學生工作的改革成果，積極面對新形勢、新情況和新問題，大膽探索新方法、新途徑和新規律，努力增強學生思想政治工作的覆蓋面和影響力，通過深入細致的學生思想政治工作和行政事務管理工作，穩步推進了我院學生工作的持續健康發展，為學院的人才培養和改革、發展、穩定發揮了重要作用。

一、明確重點，分清層次，加強和改進思想政治工作。

思想政治工作是高校學生工作的生命線。一直以來，我們始終把學生思想政治工作作為首要任務來抓，有重點、有層次地加強和改進思想政治工作。

（1）靈活運用載體，采取多種方式，搞好思想政治集中教育。在全面教育營造的良好理論學習氛圍的基礎上，我院不失時機的在青年學生中繼續開展學習黨的“十六大”重要精神和三個代表的重要思想的活動。

（2）認真組織開展學生

“三下鄉”社會實踐活動。利用假期，組織部分學生干部集中開展青年志愿者“三下鄉”社會實踐活動，并組織所有學生回鄉進行社會實踐活動。開學開始，我們就將學生假期的學生三下鄉社會實踐表收集反饋，了解學生假期參加社會實踐活動的狀況。

二、以求實創新的精神繼續做好學生的日常管理工作

（1）進一步發揮學生自律會的積極作用，增強學生的“自我教育、自我管理、自我服務、自我完善、自我發展”的意識，加強日常的宿舍檢查評比、晚查房制度，并形成每周的檢查通報件，成為與各系部溝通與交流的橋梁。

（2）倡導主流，鼓勵先進，挖掘和樹立先進典型，認真做好各級評先評優工作。

①

認真做好2003－2004福建省電大優秀畢業生、優秀學生干部、三好學生的評選上報工作，共評選出優秀畢業生6名，優秀學生干部7名，三好學生11名。

②

進行了2003-2004年度福建省省級先進班集體、三好學生、優秀學生干部的評選上報工作。共評出三好學生3名，優秀學生干部1名，先進班級體1個。

（3）在學生中進行禁毒安全教育周活動，組織學生觀看禁毒宣傳展板、影片，召開主題班會，并開展觀后感的征集活動。使學生深入了解的危害性，真正做到“珍愛生命，遠離”。

（4）樹立“安全第一，預防為主”的工作思想，學生處與保衛科聯合在全院學生中開展了“防火安全教育”宣傳周教育活動。組織各系學生觀看宣傳展板，并開展防火安全教育征文活動。

（5）開學初，學生處就與各部門對學生公寓，教學樓等進行了拉網式的安全檢查。“五一”前期，又聯合開展了節前安全檢查，排除了安全隱患，保障了學生的日常學習生活的正常運行。

（6）

為了切實做到服務育人，加強學生服務工作的廣度、力度，學生處聯合各系開展“三服務”活動，即做好畢業生就業指導、大學生心理健康教育、勤工助學等三方面服務工作。

（7）組織學生與共建單位福州武警指揮學校的軍官在我院共同開展義務勞動，通過此次活動，加強了同共建單位的官兵的交流溝通，同時培養學生的志愿服務精神。

（8）進行學生愛國主義主題教育，組織學生參加以“弘揚雷鋒精神，參與志愿服務，創建文明校園”為主題的學院首次升旗儀式，讓學生牢記雷鋒精神，努力提高學生的思想素質修養，攜手共創活潑健康、文明有序的校園環境。

（9）組織學生參加學院綜合大樓落成典禮。落成典禮當天，雖然天空飄起了細雨，但同學們秩序井然，充分展示出當代大學生的良好素質和精神風貌，使學生感受到學院成長的腳步。

三、強化服務意識，積極創造條件，拓展服務空間，維護學生的利益，解決學生的困難，為學生的全面發展服務。

（1）扶困、助學、勵志相結合，進一步完善困難學生資助體系，建立和完善貧困生學生檔案，本學期以來又受到福州市工商聯、網建公司等單位資助款計33000元，棉被10床。貧困生與總務處結成對子，贊助兩名學生每月400元，受助學生達23人次，我們認真做好資助金的發放工作，從一定程度上解決了學生的實際困難。

（2）加強與資助單位的溝通交流。組織學生參觀了網建公司，并與公司張總經理舉行座談。

（3）啟動國家助學貸款，做好國家助學貸款的申貸工作，并加強學生的誠信教育。已得到市財政局關于同意給予我院50萬元助學貸款的貼息額度的文件和市教育局同意貸款的相關回復文件。中國銀行閩侯支行正將相關文件上報中國人民銀行審批，待中國人民銀行審批通過，就將正是啟動。目前，我們正積極著手進行助學貸款簽約前的各項準備工作。

（4）建立和完善大學生勤工儉學工作體系，逐步擴充勤工助學崗位。這學期又開辟了黨群人事處宣傳欄用工、保衛科護校用工、醫務室消毒用工、畢業生就業信息欄張貼用工、總務處桌椅整理用工等勤工助學崗位。

四、加強就業與職業教育，開展畢業生就業指導工作。

（1）將學生的職業指導和德育工作相結合，轉變畢業生傳統的就業觀念，加強對學生的擇業觀教育，宣傳“三百六十行，行行出狀元”的新就業風尚，使學生形成正確的擇業就業觀念。

（2）積極做好畢業生就業指導工作，舉辦畢業生就業指導講座。

邀請省人事廳干校陳子龍校長為廣大畢業生做關于就業落戶、就業技巧以及相關的就業政策等方面的指導講座。

（3）積極與用人單位聯系，充分利用人才市場和勞動力就業市場等就業服務機構，打通“出口”，拓寬畢業生就業渠道。目前已有30％的學生已與就業單位達成協議，80％的學生已達成就業意向。

（4）繼續為畢業生提供就業信息，畢業生就業信息欄以每周三次的速度及時提供各種就業信息。組織學生參加各級各類人才供需見面會和網絡招聘會四次，并推薦十余位畢業生到各類單位就業。

（5）籌備畢業生就業指導中心。目前，已成立了就業指導中心的領導小組，并積極籌備掛牌工作。

五、規范內部管理，加強制度建設。

（1）加強學生思政干部隊伍建設，繼續實行輔導員周例會制度，加強與與輔導員之間的聯系與溝通，共同做好學生的思想教育和組織管理工作。

（2）會同總務處召開了學生干部座談會。會中，聽取了學生關于學院管理、后勤服務等方面的意見與建議，并及時進行了整改，更好的為學生的學習生活服務。

（2）加強處室內部的規范化管理，進一步完善處室內部的管理與規章制度，繼續實施處室周例會制度。要求處室同志要端正和改進工作作風，努力加強政治理論和業務知識的學習，不斷加強自身建設，完善內部管理，不斷改進作風，深入調查研究，樹立服務意識，力求使學生處真正成為學生思政干部的知心人、貼心人，努力把學生處建成“學生思政干部之家”。

七、存在問題與不足。

1、學生人數不斷增加，學生素質整體不高，在對學生進行規范管理的基礎上，仍存在一些違紀的現象。

2、受硬件設施條件的影響，學生活動空間狹小，學生活動時間與教學有一定沖突。

八、今后應對措施：

1、進一步調查研究，掌握學生思想動態，有針對性開展教育工作，切忌空洞說教。