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近年來巴塞爾委員會(huì)為了提高銀行信息披露的透明度,紛紛加大研究力度并了一系列原則和要求。這些原則和要求雖然不具有強(qiáng)制性,但常常成為各國銀行共同遵守的最低標(biāo)準(zhǔn)或最佳做法。
新巴塞爾協(xié)議的有關(guān)內(nèi)容
在新巴塞爾協(xié)議中,巴塞爾委員會(huì)就商業(yè)銀行信息披露的主要領(lǐng)域制定了更為具體而詳細(xì)的披露要求,甚至包括一些具體的披露格式,為商業(yè)銀行進(jìn)行信息披露提供了一整套標(biāo)準(zhǔn)。
在披露的原則上,巴塞爾委員會(huì)將每類主題的披露劃分為核心披露和補(bǔ)充披露兩類。前者是所有銀行機(jī)構(gòu)都應(yīng)披露的基本信息。后者是對(duì)前者的補(bǔ)充,其主要取決于該銀行機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì),資本的充足性和用來計(jì)算資本要求的方法等。
在披露的范圍上,新協(xié)議規(guī)定了信息披露對(duì)銀行集團(tuán)的適用情況和計(jì)算資本充足率時(shí)各類實(shí)體公司的涵蓋情況。銀行集團(tuán)應(yīng)披露新協(xié)議對(duì)集團(tuán)全面并表要求的運(yùn)用情況,以便市場參與者了解某些實(shí)體為何沒有被并入表中進(jìn)行計(jì)算以及不同計(jì)量方法對(duì)銀行機(jī)構(gòu)資本水平的影響。同時(shí),建議對(duì)未并表的子公司的一級(jí)資本和二級(jí)資本中扣減項(xiàng)的總額進(jìn)行披露。
在披露的要求上,新協(xié)議要求銀行披露的信息有:資本結(jié)構(gòu)、資本充足率、信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)以及信用風(fēng)險(xiǎn)緩解和資產(chǎn)證券化等。對(duì)銀行資本要求核心披露的有一級(jí)資本額、二級(jí)和三級(jí)資本總額、一級(jí)和二級(jí)資本的扣減額、全部合格資本等;要求補(bǔ)充披露的有二級(jí)資本、三級(jí)資本的組成部分等。此外,對(duì)每類風(fēng)險(xiǎn)要求披露銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)和政策,包括管理戰(zhàn)略和控制流程、風(fēng)險(xiǎn)管理的組織結(jié)構(gòu)和職能、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量體系或風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告范圍、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖與緩解的政策及監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖與緩解持續(xù)有效的政策等。
我國與國際標(biāo)準(zhǔn)的差距
1.現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)缺陷下的同業(yè)差距。商業(yè)銀行信息披露框架的內(nèi)容涵蓋了會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和披露標(biāo)準(zhǔn)兩大體系。就會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)而言,目前我國各商業(yè)銀行在具體執(zhí)行信息披露中所遵循的會(huì)計(jì)規(guī)范有著較大區(qū)別。上市銀行執(zhí)行01年頒布的《金融企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及證監(jiān)會(huì)的相關(guān)規(guī)定;非上市銀行中,股份制商業(yè)銀行的存貸業(yè)務(wù)執(zhí)行93年頒布的《金融企業(yè)會(huì)計(jì)制度》,其他業(yè)務(wù)執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》;國有商業(yè)銀行執(zhí)行93年頒布的《金融企業(yè)會(huì)計(jì)制度》和《金融保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》。在這種情況下,造成了上市銀行執(zhí)行的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)還沒有全面達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)的水平,而非上市銀行執(zhí)行的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)則與國際標(biāo)準(zhǔn)差距更大。這種差距不僅表現(xiàn)在國內(nèi)的同業(yè)之間,而且還表現(xiàn)在國內(nèi)與國外的同業(yè)之間。此外,類似的問題也出現(xiàn)在披露標(biāo)準(zhǔn)。
2.管理技術(shù)障礙下的操作差距。與發(fā)達(dá)國家的商業(yè)銀行相比,我國大多數(shù)商業(yè)銀行現(xiàn)有的管理技術(shù)水平很難達(dá)到新協(xié)議的信息披露要求,尤其是風(fēng)險(xiǎn)方面的信息。這不僅因?yàn)槲覈虡I(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作起步較晚,缺乏基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)的長期積累,而且長期以來信息披露多以財(cái)務(wù)成果信息為主,對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和模型及風(fēng)險(xiǎn)管理的組織結(jié)構(gòu)、管理流程、技術(shù)手段、風(fēng)險(xiǎn)信息的分析、匯總技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的覆蓋范圍等風(fēng)險(xiǎn)管理方面的信息披露得非常少,特別是在定量信息披露方面,由于缺少衡量、監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)與方法,而使大量的管理數(shù)據(jù)無法披露。
3.市場約束缺乏下的質(zhì)量差距。首先,從我國實(shí)際來看,基于市場信息供求的真正主體尚未形成,商業(yè)銀行信息披露缺乏有效的市場約束。其次,從信息供給來看,雖然上市銀行供給的信息是所有商業(yè)銀行中最好的,但對(duì)銀行所面臨的風(fēng)險(xiǎn)卻未能做出披露。相對(duì)上市銀行,非上市銀行供給的信息問題更多。再次,從信息需求來看,由于受信息供給缺陷的連帶影響和我國產(chǎn)權(quán)市場、貨幣市場和資本市場發(fā)展相對(duì)滯后,投資決策需要的債權(quán)人、投資人等對(duì)獲取、利用信息指導(dǎo)其市場行為的動(dòng)機(jī)不強(qiáng),效果不佳。此外,隱含的政府擔(dān)保也在一定程度上影響到債權(quán)人、投資人對(duì)信息的需求,這方面尤以國有銀行表現(xiàn)得最為明顯。
走向國際化標(biāo)準(zhǔn)的舉措
1.完善會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與完善披露標(biāo)準(zhǔn)并舉。會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是信息披露的質(zhì)量生成標(biāo)準(zhǔn),而披露標(biāo)準(zhǔn)則是信息披露的質(zhì)量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),兩者不可或缺。我國商業(yè)銀行可以借鑒國際會(huì)計(jì)慣例,及早頒布有利于防范商業(yè)銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行制度的銀行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。與此同時(shí),完善現(xiàn)有的金融企業(yè)會(huì)計(jì)制度并逐步統(tǒng)一國內(nèi)銀行執(zhí)行的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。此外,從披露標(biāo)準(zhǔn)來看,上市銀行研究和改進(jìn)現(xiàn)有信息披露的標(biāo)準(zhǔn),盡快與新協(xié)議披露標(biāo)準(zhǔn)一致;鼓勵(lì)產(chǎn)權(quán)制度較為健全的非上市股份制銀行采用上市銀行的披露標(biāo)準(zhǔn),并將采用高質(zhì)量的披露標(biāo)準(zhǔn)作為這些銀行上市的必備條件之一;對(duì)進(jìn)行股份制改造過程中的國有銀行,依據(jù)信息披露規(guī)范為最低標(biāo)準(zhǔn),待各項(xiàng)條件成熟后,相應(yīng)地提高披露標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到上市銀行的信息標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制 信息披露 作用 影響因素
一、內(nèi)部控制信息披露的影響因素
企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部控制信息披露時(shí)會(huì)產(chǎn)生成本,而披露之后可能會(huì)為企業(yè)帶來正效價(jià)或負(fù)效價(jià)。因此,大多數(shù)企業(yè)在考慮是否進(jìn)行內(nèi)部控制披露時(shí),可能會(huì)對(duì)內(nèi)部控制的價(jià)值和成本進(jìn)行權(quán)衡之后做出相應(yīng)的決策。以往文獻(xiàn)表明,企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部控制信息披露決策時(shí)可能還會(huì)受到以下因素的影響:
1、公司治理視角
Eng & Mak(2003)分析了公司治理對(duì)信息披露的影響,研究發(fā)現(xiàn),凈資產(chǎn)收益率、獨(dú)立董事比例、管理層持股、國家持股比例、公司規(guī)模等與公司自愿性信息披露正相關(guān),負(fù)債比率與公司自愿性信息披露負(fù)相關(guān)。
蔡吉甫(2005)以2003年A股上市公司為樣本,對(duì)中國上市公司內(nèi)部控制信息披露問題進(jìn)行了實(shí)證研究。發(fā)現(xiàn)上市公司內(nèi)部控制信息披露受到公司盈利能力、財(cái)務(wù)報(bào)告質(zhì)量、財(cái)務(wù)狀況是否異常的顯著影響,即經(jīng)營好、財(cái)務(wù)報(bào)告質(zhì)量高的上市公司傾向于披露內(nèi)部控制信息;而財(cái)務(wù)狀況存在異常的上市公司披露動(dòng)機(jī)則不強(qiáng)。
2、“動(dòng)機(jī)選擇”行為視角
崔志娟(2011)的研究則更加注重人再內(nèi)部控制中所起的作用。她認(rèn)為內(nèi)部控制披露受企業(yè)高管層“動(dòng)機(jī)選擇”行為的影響,即內(nèi)部控制質(zhì)量低的公司可能不情愿披露內(nèi)部控制的真實(shí)信息,會(huì)采取模糊方式或操縱方式進(jìn)行內(nèi)部控制信息披露,降低內(nèi)部控制披露的信息質(zhì)量。
3、信號(hào)傳遞視角
Grossman & Hart(1980)、Benston(1982)和Dye(2001)等分析了信號(hào)傳遞性質(zhì)對(duì)信息披露的影響,他們認(rèn)為,公司披露任何“壞信息”進(jìn)行信號(hào)傳遞是不理智的,所以,公司傾向進(jìn)行“好消息”的信息披露,只會(huì)披露有利于公司的信息。
林斌等(2009)認(rèn)為企業(yè)披露內(nèi)部控制信息主要是為了向市場傳遞企業(yè)真實(shí)價(jià)值的信號(hào):內(nèi)部控制質(zhì)量好的公司,具體來說內(nèi)部控制資源充裕、快速成長、設(shè)置了內(nèi)審部門的上市公司更愿意披露內(nèi)部控制鑒證報(bào)告;而上市年限長、財(cái)務(wù)狀況差、組織變革程度高及發(fā)生違規(guī)的公司更不愿意披露鑒證報(bào)告。同時(shí)作者的研究還表明有再融資計(jì)劃的上市公司更愿意披露內(nèi)部控制鑒證報(bào)告,這與信號(hào)傳遞理論的思路也是一致的,因?yàn)槠髽I(yè)在融資前通過披露良好的內(nèi)部控制制度能給被融資方傳遞積極的信號(hào),使得融資更加順利,因而他們可能會(huì)更愿意披露內(nèi)部控制鑒證報(bào)告。
4、沖突視角
方紅星等(2012)則更進(jìn)一步提出降低沖突和傳遞信號(hào)不僅是上市公司自愿披露內(nèi)部控制鑒證報(bào)告的主要?jiǎng)訖C(jī),而且是其自愿提高鑒證信息披露質(zhì)量(擴(kuò)大鑒證范圍和提高保證程度)的主要?jiǎng)訖C(jī)。
5、審計(jì)師視角
上市公司是否自愿披露內(nèi)部控制鑒證報(bào)告,不僅取決于公司自身的披露動(dòng)機(jī),而且取決于審計(jì)師是否愿意出具內(nèi)部控制鑒證報(bào)告。戴捷敏等(2012)利用滬深兩市上市公司在2008―2009年年報(bào)中自愿披露內(nèi)部控制鑒證信息所帶來的研究機(jī)會(huì),實(shí)證考察了內(nèi)部控制鑒證報(bào)告這一特殊的自愿信息披露行為的決定因素。研究發(fā)現(xiàn),審計(jì)師聲譽(yù)越高,越不愿意出具內(nèi)部控制鑒證報(bào)告和為公司的內(nèi)部控制提供高程度保證;另一方面,大股東與中小股東之間的沖突以及內(nèi)部控制質(zhì)量會(huì)顯著影響審計(jì)師對(duì)鑒證風(fēng)險(xiǎn)水平的評(píng)估,進(jìn)而影響內(nèi)部控制鑒證報(bào)告的鑒證范圍和保證程度。
田高良等(2010)使用logit回歸對(duì)2008年深市494家披露內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告的公司進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn):經(jīng)歷審計(jì)師變更和財(cái)務(wù)報(bào)告重述的公司更可能披露內(nèi)部控制缺陷。另外,聘請(qǐng)的審計(jì)師質(zhì)量越高,披露內(nèi)部控制缺陷的可能性越小。
6、政府控制視角
在轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)背景下的中國新興資本市場,多種產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)并存,公司存在政府控制與非政府控制之分。在“中國特色”的制度背景下,從政府控制角度來研究企業(yè)的內(nèi)部控制信息披露問題也顯得必要。張志平(2013)研究發(fā)現(xiàn),政府控制抑制了公司自愿披露內(nèi)部控制鑒證報(bào)告的信息披露行為;并且政治關(guān)聯(lián)加劇了政府控制的抑制作用。
7、其他視角
馮紅卿等(2012)認(rèn)為企業(yè)披露信息是在吸引投資者和避免泄露商業(yè)秘密之間進(jìn)行權(quán)衡的結(jié)果,作者通過對(duì)2007-2009年深滬兩市4131個(gè)樣本進(jìn)行檢驗(yàn)之后發(fā)現(xiàn):當(dāng)市場從極度分散向相對(duì)集中變化時(shí),非國有企業(yè)更傾向于披露內(nèi)部控制鑒證報(bào)告獲取一定優(yōu)勢;但如果金字塔層級(jí)較多,非國有企業(yè)的內(nèi)部控制鑒證報(bào)告披露動(dòng)機(jī)會(huì)減弱。從這些文獻(xiàn)中我們可以發(fā)現(xiàn),影響內(nèi)部控制信息披露的因素較為繁復(fù)多樣,學(xué)者們從不同的視角對(duì)影響內(nèi)部控制信息披露的因素進(jìn)行了自己的探究,但可能缺乏相對(duì)深入的研究,就像影響審計(jì)收費(fèi)的因素一樣,已經(jīng)找到八九十個(gè)影響因素了。但是對(duì)于內(nèi)部控制信息披露的影響因素來說,有沒有可能找到問題的關(guān)鍵所在,形成一個(gè)綜合性的觀點(diǎn),從而建立起完善的內(nèi)部控制信息披露的機(jī)制和規(guī)范仍然是個(gè)問題。
參考文獻(xiàn):
[1]蔡吉甫.我國上市公司內(nèi)部控制信息披露的實(shí)證研究[J].審計(jì)與經(jīng)濟(jì)研究,2005(3):85-88.
[2]田高良,齊保壘,李留闖.基于財(cái)務(wù)報(bào)告的內(nèi)部控制缺陷披露影響因素研究[J].南開管理評(píng)論,2010(04):134-141.
[3]崔志娟.規(guī)范內(nèi)部控制的思路與政策研究――基于內(nèi)部控制信息披露“動(dòng)機(jī)選擇”視角的分析[J].會(huì)計(jì)研究,2011(11),52-56.
關(guān)鍵詞:餐飲;企業(yè)文化;創(chuàng)新
引言:所謂企業(yè)文化,是一種基本規(guī)范和假說,是企業(yè)在應(yīng)對(duì)其內(nèi)部和外部環(huán)境整合過程中出現(xiàn)的各種問題時(shí)所形成、發(fā)明或發(fā)現(xiàn)的,目的是規(guī)范關(guān)于員工行為、貫徹企業(yè)責(zé)任和使命。餐飲企業(yè)文化是一種用于凝聚員工創(chuàng)造性、積極性和歸屬感的人本管理理論,以餐飲企業(yè)精神和企業(yè)管理哲學(xué)為核心,在實(shí)踐中是餐飲企業(yè)的工作程序、制度設(shè)計(jì)、行為標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀的充分體現(xiàn)。作為一種企業(yè)核心價(jià)值理念,餐飲企業(yè)文化得到員工普遍認(rèn)可,它可以有效規(guī)范員工的行為模式和基本思維模式,并內(nèi)化員工的基本價(jià)值觀。
一. 餐飲企業(yè)文化創(chuàng)新的必要性研究
首先,餐飲企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任的必然要求。餐飲企業(yè)必須專心打造對(duì)員工、對(duì)人民群眾、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的企業(yè)文化,對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新。作為企業(yè)文化的一大重要組成部分,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任關(guān)乎人民群眾的身心健康。近年來出現(xiàn)的大量食品安全事件,如“蘇丹紅”、“地溝油”、“毒豆芽”、“染色饅頭”和“瘦肉精”等已經(jīng)為餐飲企業(yè)敲響了警鐘。
其次,餐飲企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新是促進(jìn)企業(yè)自身進(jìn)一步發(fā)展的客觀原動(dòng)力。眾所周知,事物發(fā)展的源泉是創(chuàng)新,一個(gè)企業(yè)要想追求長遠(yuǎn)發(fā)展,就不能保持企業(yè)文化一成不變,而必須不斷創(chuàng)新自身優(yōu)秀的企業(yè)文化,不斷的進(jìn)行革新。作為近年來發(fā)展迅猛的傳統(tǒng)行業(yè),餐飲企業(yè)固有的粗放式管理模式與當(dāng)今餐飲業(yè)的發(fā)展需求兩者之間的矛盾愈發(fā)不可調(diào)和。由此可見,創(chuàng)新企業(yè)文化,采取先進(jìn)的管理模式,才能確保餐飲企業(yè)在當(dāng)今激烈的市場競爭中生存下來,并得到不斷的發(fā)展。
最后,餐飲企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)文化的功能性要求。第一,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠在潛移默化中引導(dǎo)員工的行為和心理,使其接受共同的價(jià)值理念,從而在工作過程中將自身的價(jià)值追求與企業(yè)的目標(biāo)追求結(jié)合起來。第二,企業(yè)文化具有激勵(lì)作用。員工的自豪感、歸屬感和認(rèn)同感來源于一種人人受尊重、受重視的企業(yè)文化氛圍,同時(shí)通過認(rèn)可和鼓勵(lì)員工行為,可極大加強(qiáng)企業(yè)員工的主人翁責(zé)任感。第三,企業(yè)文化能發(fā)揮約束作用。這種約束更多的是一種“軟約束”,能夠在一定程度上影響員工的行為和心理,提供餐飲企業(yè)的“免疫”功能。第四,企業(yè)文化有助于發(fā)揮凝聚作用。企業(yè)文化好比是企業(yè)這個(gè)系統(tǒng)的粘合劑,有助于將企業(yè)員工凝聚在一起,形成合力,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏的目標(biāo)。
二. 餐飲企業(yè)文化的創(chuàng)新之路
首先,餐飲企業(yè)文化創(chuàng)新必須凸顯“家”的理念,重視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,在企業(yè)文化的核心理念中植入社會(huì)責(zé)任意識(shí)。通過營造這樣的企業(yè)文化氛圍,使員工能充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)該提倡什么,應(yīng)該做什么,進(jìn)而追求服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的提高,為企業(yè)創(chuàng)造知名度和美譽(yù)度,對(duì)企業(yè)和顧客負(fù)責(zé)。作為社會(huì)有機(jī)體中的細(xì)胞,餐飲企業(yè)的生存和發(fā)展離不開社會(huì)提供必要的生存空間,而相應(yīng)地企業(yè)也要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。打造“護(hù)家、愛家、服務(wù)大家”的服務(wù)理念,凸顯“家”的理念。員工對(duì)企業(yè)的忠誠度和歸屬感不僅可以通過貫徹“家”的理念得到增強(qiáng),而且還有助于激勵(lì)員工全心全意為社會(huì)服務(wù),由此可見,凸顯“家”的理念既能為社會(huì)營造良好社會(huì)環(huán)境,又能增強(qiáng)員工的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。中國自古以來推崇“禮義仁智信,恭寬信敏惠”,正是由于我國傳統(tǒng)社會(huì)倫理秩序就是以家為本位?!凹翼槨?、“家興”、“家寧”正是中國特色管理的特點(diǎn),這些特點(diǎn)不僅在以人際和“情感”為特色的企業(yè)管理中有所體現(xiàn),而且表現(xiàn)為企業(yè)本身就是“家”。此類思想理念基本上奠定了后世繁榮昌盛景象出現(xiàn)的基礎(chǔ)。
其次,餐飲企業(yè)文化創(chuàng)新必須立足于加強(qiáng)教育、以人為本。以企業(yè)共同價(jià)值觀念和企業(yè)精神激勵(lì)協(xié)調(diào)企業(yè)員工的創(chuàng)新意識(shí)和自主精神。企業(yè)精神可以由幾句話或幾個(gè)字加以概括,企業(yè)經(jīng)營的精神支柱就是成功的企業(yè)精神,通過用店歌或店風(fēng)等形式將企業(yè)精神表現(xiàn)出來,可以統(tǒng)率和激勵(lì)餐飲企業(yè)員工的意志,將員工的自覺行動(dòng)和企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。加強(qiáng)員工教育工作,定期組織員工討論和學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以此幫助員工更好地理解企業(yè)文化,在工作準(zhǔn)則中融入企業(yè)文化的內(nèi)涵,通過提高員工自身素質(zhì),為餐飲企業(yè)創(chuàng)造更大利潤。
最后,餐飲企業(yè)文化創(chuàng)新必須實(shí)現(xiàn)餐飲企業(yè)的品牌化和個(gè)性化??梢酝ㄟ^開展和安排一些與企業(yè)特點(diǎn)想適應(yīng)的活動(dòng)如聚會(huì)和體育等,圍繞餐飲企業(yè)文化的個(gè)性化,在群眾喜聞樂見的各項(xiàng)娛樂活動(dòng)中使大多數(shù)職工感受到良好溫馨的企業(yè)文化氛圍,讓員工主導(dǎo)個(gè)性化的娛樂活動(dòng),使他們能夠從中受益。與此同時(shí),員工個(gè)人發(fā)展所需的良好空間和環(huán)境也有賴于餐飲企業(yè)家園文化的創(chuàng)建。提升員工的服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建清潔又舒適的環(huán)境,讓顧客切身體會(huì)到溫馨又便捷的服務(wù)。具體做法可以使只餐桌上張貼企業(yè)理念,或在墻壁上貼上企業(yè)口號(hào)。作為企業(yè)的一種象征,品牌打響與否關(guān)系到企業(yè)能否成功贏得市場,更是企業(yè)實(shí)力和形象的體現(xiàn)。由此可見,餐飲企業(yè)必須不斷提高自身形象,努力打造特色品牌,從而構(gòu)建個(gè)性化的企業(yè)文化。
三. 結(jié)論
綜上所述,餐飲企業(yè)文化的創(chuàng)新刻不容緩,在這個(gè)信息迅速膨脹的時(shí)代,餐飲企業(yè)的管理者必須不斷創(chuàng)新企業(yè)文化,抓住機(jī)遇,才能在競爭日益激烈的餐飲行業(yè)中占據(jù)市場份額,并不斷向前發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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一、針對(duì)核心問題進(jìn)行追問
《天窗》一課的核心問題是:為什么說天窗是孩子們心中唯一的慰藉?方法是:針對(duì)核心問題再提問,形成子問題。
師:要解決這個(gè)大問題,請(qǐng)你試著抓住一些關(guān)鍵詞提出一些小問題?生:1.什么是“天窗”?2.什么時(shí)候“天窗”成了孩子們唯一的慰藉?3.“唯一”是什么意思?4.為何說“天窗”是孩子們心中唯一的慰藉?5.“天窗”究竟給孩子們帶來了什么?
二、主要問題歸類,先易后難
《鳥語》一課,學(xué)生的提問如下(核心問題確定為1或8):1.什么是“鳥語”?為何我想做一個(gè)通曉鳥語的“公冶長”呢?2.為何“我”和布谷鳥對(duì)話時(shí),自己仿佛也變成了一只翩翩飛舞的鳥兒?3.為何一聽到布谷鳥的聲音,“我”上學(xué)就不敢疏忽怠慢呢?4.為何喜鵲的嗓音并不出眾,但人們聽了它的叫聲仍倍感親切?5.雖然喜鵲的“話”常常不能應(yīng)驗(yàn),但為何還總能給人以希望和安慰?6.為何一聽到它們的叫聲,“我”便以“知音”自居?7.為何“我”和每只鳥兒對(duì)話時(shí)都能編出一個(gè)故事?8.為什么“我”沒有學(xué)會(huì)鳥語,卻和它們建立了異常深厚的感情呢?
問題很多,怎么幫助學(xué)生找到問題與問題之間的聯(lián)系,從而進(jìn)入下一步的學(xué)習(xí)?我們?cè)囍寣W(xué)生進(jìn)行觀察、思考、討論,他們隨后發(fā)現(xiàn)了問題之間的邏輯關(guān)系。
師:仔細(xì)觀察一下上述問題,想想分別從哪幾個(gè)方面來寫的?找一找規(guī)律。學(xué)生1:我發(fā)現(xiàn)第2、3題都是寫布谷鳥的,第4、5題是寫喜鵲的,第6、7題則是寫“我”和眾鳥的對(duì)話。學(xué)生2:我還發(fā)現(xiàn)第8個(gè)問題很值得研究,如果要想解決第8個(gè)問題,就必須從“我”和鳥兒的對(duì)話入手。學(xué)生3:其實(shí)第1個(gè)問題也很重要,“鳥語”就是指課題,“公冶長”也必須了解,他是“我”喜歡鳥語的重要原因。
學(xué)生在這樣的觀察、比較、分析中養(yǎng)成善于思考的良好習(xí)慣,從而學(xué)會(huì)了將相似的問題進(jìn)行歸類合并,并整理、確定他們心目中認(rèn)為的最重要的核心問題。這個(gè)核心問題跟中心有著密切的聯(lián)系,看似容易回答,一時(shí)間又難以解決,需要借助其它的問題,在學(xué)習(xí)的過程中一點(diǎn)點(diǎn)理解和掌握。
三、兩線并進(jìn),殊途同歸
《神奇的絲瓜》一課的核心問題是:絲瓜為何是神奇的?
學(xué)生分別從課題和內(nèi)容的角度進(jìn)行質(zhì)疑,然后在教師的引導(dǎo)下明確絲瓜的表現(xiàn)就是其生長過程,蘊(yùn)含的思想需要從描寫其生長過程的~句中去體會(huì)絲瓜的神奇之處。
四、歸納概括,尋找解決路徑
《斯塔迪的藏書》一課,學(xué)生的問題有:1.斯塔迪的藏書從哪里來的?2.斯塔迪是如何收藏書的?3.為何“我”對(duì)斯塔迪尤生敬意?(核心問題)4.為何“我”覺得斯塔迪像個(gè)大人?方法:可以讓學(xué)生先讀一讀,然后來看看這些問題能否用一兩句話來概括。概括的過程其實(shí)就是學(xué)生整理思路、設(shè)計(jì)和解決核心問題路徑的過程。
學(xué)生1:斯塔迪藏書從哪里來,他是如何收藏的?從而讓“我”對(duì)斯塔迪尤生敬意?學(xué)生2:斯塔迪藏書從哪里來,他是如何收藏的?從而讓“我”覺得斯塔迪像個(gè)大人,并對(duì)他尤生敬意?
通過語言的歸納概括訓(xùn)練,先找到斯塔迪書的來歷,再找找他如何收藏的句子進(jìn)行品讀,然后從字里行間感受斯塔迪像個(gè)大人,這正是讓我產(chǎn)生敬意的理由。這是核心問題解決路徑的最佳方式之一。
商業(yè)銀行的法律和相關(guān)的法規(guī)要求,商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)信息的披露必須要建立在這些法律法規(guī)的基礎(chǔ)上, 信息披露的方式主要有臨時(shí)報(bào)告、定期報(bào)告以及其他的方式等,通過這些形式向廣大債權(quán)人、投資者及社會(huì)公眾、金融監(jiān)管機(jī)關(guān)披露并且反映其經(jīng)營的業(yè)績、財(cái)務(wù)資金的狀況、公司風(fēng)險(xiǎn)及公司管理、現(xiàn)金流量的變動(dòng)、股權(quán)、公司組織結(jié)構(gòu)、高級(jí)管理人員等方面的信息和有可以幫助分析、理解和利用以上信息的非貨幣性信息。
目前我國商業(yè)銀行信息披露存在不少問題,如信息披露不真實(shí)、不充分、不規(guī)范、缺乏可比性等等。如果國家對(duì)商業(yè)銀行信息披露不加強(qiáng)監(jiān)督和管理,放任虛假信息充斥資本市場,勢必會(huì)導(dǎo)致信息使用者的根本利益受到損害,使信息使用者失去對(duì)資本市場的信心,最終降低整個(gè)資本市場資源配置的有效性,影響資本市場的正常運(yùn)行,以至于制約國家整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文擬對(duì)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)信息披露存在的問題及對(duì)策進(jìn)行探討。
二、商業(yè)銀行會(huì)計(jì)信息披露存在的問題
(一)信息披露內(nèi)容不夠全面
商業(yè)銀行會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容不夠全面,首先表現(xiàn)在對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的披露,尤其是非上市的商業(yè)銀行,很多商業(yè)銀行很少披露或者甚至沒有財(cái)務(wù)報(bào)表附注的內(nèi)容。財(cái)務(wù)報(bào)表附注是用來說明商業(yè)銀行使用的會(huì)計(jì)政策及其他相關(guān)項(xiàng)目,能夠幫助使用者更好地理解報(bào)表。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國會(huì)計(jì)制度也在不斷地完善,會(huì)計(jì)政策變化時(shí)常發(fā)生,這對(duì)商業(yè)銀行也會(huì)產(chǎn)生重要影響,加大商業(yè)銀行報(bào)表附注的披露勢在必行。其次表現(xiàn)在對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表表外項(xiàng)目的披露。表外業(yè)務(wù)雖然不列入資產(chǎn)負(fù)債表,但隨著表外業(yè)務(wù)的日益發(fā)展,也會(huì)給商業(yè)銀行帶來重要的影響。隨著我國金融制度改革的不斷深入,商業(yè)銀行也不斷的改變?cè)瓉順I(yè)務(wù)單一的狀況,逐漸發(fā)展各種表外金融產(chǎn)品和服務(wù)來增加商業(yè)銀行的收益。
(二)信息披露標(biāo)準(zhǔn)較低
目前我國商業(yè)銀行會(huì)計(jì)信息的披露標(biāo)準(zhǔn)主要是依據(jù)《商業(yè)銀行信息披露暫行辦法》,該辦法用來規(guī)范國內(nèi)的商業(yè)銀行會(huì)計(jì)信息披露。由于我國商業(yè)銀行起步較晚,經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營管理還比較落后,《暫行辦法》對(duì)我國商業(yè)銀行會(huì)計(jì)信息披露只做了最低披露標(biāo)準(zhǔn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融體制改革不斷深入,商業(yè)銀行的市場化程度也不斷提高,許多商業(yè)銀行紛紛上市。原來的《暫行辦法》規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)對(duì)上市商業(yè)銀行會(huì)計(jì)信息披露并無實(shí)際影響,其主要受證券法的規(guī)范,但對(duì)于非上市的商業(yè)銀行,《暫行辦法》規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)是其受到規(guī)范和約束的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,非上市商業(yè)銀行面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),上市商業(yè)銀行會(huì)計(jì)信息披露質(zhì)量的提高,也會(huì)促使非上市銀行對(duì)自身會(huì)計(jì)信息披露制度的完善。
(三)監(jiān)管系統(tǒng)不健全
商業(yè)銀行監(jiān)督系統(tǒng)不健全首先表現(xiàn)在監(jiān)管法規(guī)不完善,目前,對(duì)于我國商業(yè)銀行的監(jiān)管法律體系還不健全,會(huì)計(jì)信息披露的規(guī)則不夠精確,使商業(yè)銀行在會(huì)計(jì)信息披露時(shí)有空子可鉆,影響了商業(yè)銀行會(huì)計(jì)信息披露的質(zhì)量?!渡?I銀行信息披露暫行辦法》中的很多規(guī)定具有很大的模糊性,沒有明確法律依據(jù),具體操作起來可能很困難。
三、改善我國商業(yè)銀行會(huì)計(jì)信息披露的對(duì)策
(一)健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息全面披露
商業(yè)銀行應(yīng)建立全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,可以更有效地對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效量化,更多的定量指標(biāo)可以使會(huì)計(jì)信息披露更有參考價(jià)值;加強(qiáng)會(huì)計(jì)報(bào)表中附注信息的披露,增加資產(chǎn)質(zhì)量評(píng)估及會(huì)計(jì)政策變更等內(nèi)容,投資者和利益相關(guān)者可以通過附注信息更加全面地了解銀行的運(yùn)營狀況和發(fā)展前景,從而做出有利決策;增加金融衍生品、或有資產(chǎn)、或有負(fù)債等表外信息的披露,但是非財(cái)務(wù)信息簡單易懂,且往往包含對(duì)企業(yè)前景的預(yù)測性分析,有助于非專業(yè)會(huì)計(jì)人士做出投資決策,同時(shí)非財(cái)務(wù)信息能夠描述出整個(gè)行業(yè)或市場的總體動(dòng)向,從而單個(gè)企業(yè)的可操縱性不大。
(二)優(yōu)化內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),規(guī)范信息披露內(nèi)容
優(yōu)化商業(yè)銀行內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)有助于會(huì)計(jì)信息真實(shí)地披露,在我國銀行股改全面推進(jìn)的過程中,隨著股份的擴(kuò)增,更多具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的投資者為銀行的管理層注入了新鮮血液,商業(yè)銀行應(yīng)優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),在大股東享有決策權(quán)的情況下,擴(kuò)大中、小股東的權(quán)利,充分發(fā)揮中、小股東的監(jiān)督職能,來約束大股東在行使決策權(quán)時(shí)的獨(dú)當(dāng)一面。其次,規(guī)范會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容。商業(yè)銀行以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則作為標(biāo)準(zhǔn),通過財(cái)務(wù)報(bào)表和附注來進(jìn)行信息披露,但會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在實(shí)際操作中具有時(shí)滯性,對(duì)新出的金融產(chǎn)品和金融衍生品的適用性較差,為了提高信息披露的質(zhì)量和可比性,財(cái)政部及相關(guān)管理部門應(yīng)審時(shí)度勢,主動(dòng)出擊,積極修訂和完善商業(yè)銀行會(huì)計(jì)處理中所依據(jù)的原則,并督促各商業(yè)銀行實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的信息披露模式,提高會(huì)計(jì)信息披露的質(zhì)量和適用性。
(三)健全信息披露監(jiān)管機(jī)制,加大違規(guī)處罰力度
進(jìn)一步完善《商業(yè)銀行信息披露暫行辦法》中與信息披露相關(guān)的條例,各相關(guān)部門在充分商酌的情況下制定具有適用性的會(huì)計(jì)信息披露準(zhǔn)則,注重對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表附注和表外信息的披露規(guī)范,嚴(yán)格管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程,提高評(píng)估結(jié)果的真實(shí)性。其次,加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)體制建設(shè)。我國商業(yè)銀行的監(jiān)管部門有財(cái)政部、銀監(jiān)會(huì)、人民銀行等,各個(gè)機(jī)構(gòu)雖然工作重心不同,但應(yīng)相互合作,避免監(jiān)管過程中重復(fù)工作的出現(xiàn);各部門之間應(yīng)建立暢通無阻的信息交流渠道,建設(shè)數(shù)字化監(jiān)管平臺(tái),方便各部門和查看相關(guān)監(jiān)管信息,降低監(jiān)管成本,提高監(jiān)管效率;成立監(jiān)管巡視組,由各部門選派各自人員,合理分配監(jiān)管權(quán)責(zé),相互之間協(xié)調(diào)合作,掃除監(jiān)管盲區(qū),切實(shí)提高信息披露的質(zhì)量。