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1.忠誠是相對的。哈佛大學教授喬西亞•洛伊斯在1908年《忠的哲學》一書中提出:“忠誠自有一個等級體系,也分檔次級別,于底層的是對個體的忠誠,而后是對團體,而位于頂端的是對一系列價值和原則的全身心奉獻”。他認為忠誠分三類:一類是忠誠于個體,一類是對團體的忠誠,一類是對一些原則的忠誠。對組織的忠誠要比對個體的忠誠穩定,對原則的忠誠又比組織的忠誠穩定。
2.忠誠是有原則的。忠誠應該是合法、合理的,否則就變種了一種盲目的服從和“愚忠”。
3.忠誠是相互的。忠誠者和與被忠誠者之間應該是一種契約關系,雙方都要有所付出;而不是一方只付出,另一方只索取。
4.忠誠是態度和行為的統一。忠誠是忠誠者對被忠誠者的一種態度,同時又要通過行為表現出來,通過雙方的努力,實現共同目標,達到雙方利益的最大化。
二、員工產生低忠誠度的理論剖析
1.按照馬斯洛的需求層次理論分析。人的需求大體分為生理需求、安全需求、情感及歸屬需要、尊重需求和自我實現需求。當在低層次需要得到滿足以后,高層次需求就會越來越強,當員工的高層次需求得不到滿足時候,就會產生低忠誠度。
2.按照赫茨伯格的雙因素理論分析。影響人員對其工作感情的因素,分為保健因素和激勵因素。保健因素包括公司政策和管理、技術監督、薪水、工作條件以及人際關系等。激勵因素,包括工作本身、認可、成就和責任等。理論認為只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感,而保健因素只能消除人們的不滿,但不會帶來滿意感。保健因素和激勵因素的任何一個環節出現問題,都可以引發員工的低忠誠度。
3.按照亞當斯的公平理論分析。員工的激勵程度來源于對自己和參照對象的報酬和投入的比例的主觀比較感覺,公平是激勵的動力。當員工認為受到不公平對待時,就會產生低忠誠度。
4.按照弗魯姆的期望理論分析。人總是渴求滿足一定的需要并設法達到一定的目標。這個目標在尚未實現時,表現為一種期望,這時目標反過來對個人的動機又是一種激發的力量,而這個激發力量的大小,取決于目標價值(效價)和期望概率(期望值)的乘積。當員工認為目標價值高,但實現概率低;或者目標價值低,實現率低等情況出現時,就可能表現出低忠誠度。
三、低忠誠度員工的影響
(一)對員工本身的影響
1.感覺不到工作的樂趣。員工如果視工作為一種快樂,人生就是天堂;如果視工作為一種義務,人生就是地獄。低忠誠度員工甚至把工作當作一種負擔,僅僅為了某種不得已的原因而工作,工作質量和效率就得不到提高,也不會具有主動性和創造性,只是應付了事。
2.頻繁地離職和跳槽。低忠誠度員工由于某種原因產生不滿意心理,只是由于條件不成熟或者沒有機會,而留在在組織工作。一旦有機會,就會跳槽。
3.影響個人的發展。對于一個頻繁離職換工作的人,組織管理者會認為其忠誠度不高,并會對員工的自身誠信產生懷疑,也會拒絕與該員工共同發展。低忠誠度員工會為此失去一些新的工作機會,影響個人發展。
(二)對組織的影響
1.造成組織人才隊伍不穩定。根據博弈理論研究,工作能力強的職員更趨于跳槽,而跳槽的員工往往是低忠誠度員工,能力較強的離職員工會給剩下的員工發出錯誤信號,引起某種恐慌,加劇人才外流。同時,也造成一種對外的不良輿論影響,增大組織引進優秀人才的難度。
2.影響組織的正常發展。低忠誠度員工會影響組織的士氣,導致組織的生產效率和質量減低;他們不同程度地存在消極怠工、不配合組織工作的開展、甚至制造散布謠言等行為,這將會破壞組織的正常發展。同時,由此造成的人才流失,導致組織的人力資源管理成本加大,影響組織效益。
四、低忠誠度員工的管理對策
1.把好招聘關,盡量“過濾”掉可能存在低忠誠度的求職者。招聘是員工忠誠度管理的第一站,是員工進入企業的“過濾器”,其“過濾”效果的好壞直接影響著后續階段忠誠度管理的難度。員工能力固然重要,但招聘過程中應該堅持“以德為先”,首先要考慮一個人的品德、誠信等方面的內容,其次才是員工能力及其他方面的內容。對于一個頻繁換工作的人,其忠誠度建立的難度較大,組織在招聘中要預先排除那些跳槽傾向較大的求職者。
2.對低忠誠度員工進行的歸類管理。筆者認為,組織中的低忠誠度員工可以分為絕對低忠誠度員工和相對低忠誠度員工。絕對低忠誠度員工的特點是:不認同組織的價值觀和管理理念,對組織“愿景”沒有信心,留在組織中另有企圖,為了得到自認為價值很大的東西,可能包括組織的核心資料、機密等;在工作中表現為不服從管理、消極怠工、曠工、故意散播不利于組織的言論、打擊影響其他員工的積極性,一旦目的達到就會辭職,甚至挖組織“墻腳”,帶走組織中的其他人才。相對低忠誠度員工的特點是對組織有不滿,但這種“不滿意”因素還沒有達到讓其離開組織的程度,或許是暫時離不開組織提供的待遇,或許是外部誘惑沒有明顯優于現有組織所提供的條件,或許是自身能力平平,不具備和組織談判及跳槽的條件,這類員工沒有強烈的跳槽意向,但在工作中出現按部就班、沒有激情、應付工作、磨洋工等現象。
3.不同類別的低忠誠度員工應該采取不同的管理策略。一是對于絕對低忠誠度員工。組織應該通過平時考核和員工反映等途徑,及時發現絕對低忠誠度員工,并及時處理,盡早切斷其和組織的聯系,并要做好絕對低忠誠度員工離職后的安撫工作,防止其帶走公司的相關人才;還要建立組織的保密機制,建立行業互利同盟,這樣才可能逐步杜絕這類員工的破壞行為。二是對于相對低忠誠度員工,要加強溝通協調工作,了解其產生“不滿意感”的原因,在組織條件允許的范圍內,盡力滿足員工的需求,使員工感覺到公平,感受到被尊重,解開其心結,提升其忠誠度。
4.加強員工的忠誠度管理。在對員工開展培訓時,應注重員工的忠誠度培訓。要幫助低忠誠度員工提高自己的職業修養,幫助他們完善自己的職業生涯設計,引導其認同組織的價值觀和“愿景”。同時,從員工的角度出發,從公平的角度出發,讓他們在未來的職業規劃中有發展,做到人盡其用,才盡其用。這樣,低忠誠度員工的忠誠度就可能逐步地建立起來。
關鍵詞 工作場所;員工學習;學習過程;實踐
中圖分類號 G726 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219(2013)28-0067-05
有明確學習內容、時間地點的正式學習(Formal Learning)在信息瞬息萬變的時代日益顯現出其不足,比如,學習內容在短短幾年內就面臨淘汰;學習內容過于書本化,不能順利遷移到工作場所中;時間地點的固定不能滿足員工隨時隨地學習的需要等。加拿大成人學習的全國性調查研究發現,70%以上的成人表示他們能在工作過程中獲得相關工作知識與技能[1]。因此,當今企業人力資源開發部門已日益重視員工在工作場所中的學習,并且其已成為員工培訓的主要途徑之一[2]。目前人們多從社會學、傳播學等學科來認識與促進工作場所中的員工學習,作為第三次學習革命下以建構主義學習理論為基礎的一種新型學習形式,有必要從學習心理學角度去認識工作場所中的員工學習過程與學習結果,從而讓企業管理者、人力資源部門等相關人員創設更好的學習環境,提供最優的學習資源,以實現企業與員工收益最大化。
一、工作場所中員工學習的一般過程
有別于員工的正式培訓,工作場所中的員工學習是非正式學習(Informal Learning)。Greenfield,Lave和Resnick等通過比較學校教育與校外教育[3],以及觀察群體中的新手在實踐與參與過程中逐步轉變為核心人物的過程[4],對非正式學習過程進行了闡述。他們認為,非正式學習過程即個體的日常實踐過程,是個體與所處環境的互動。工作不同于參觀博物館、植物園,是一個產生價值的過程,不具有娛樂性。對于員工而言,工作永遠處于第一位,學習是為工作服務的。工作場所會不同程度地影響員工的工作過程與結果,從而影響他們在工作過程中的學習。
(一)工作場所的特點
工作場所分為技術組織環境與社會文化環境。技術組織環境與工作成果有關,涵蓋企業組織特征、工作內容、工作技術要求等。企業組織特征影響員工學習可能性。直線型組織機構是自上而下的領導方式,權力過多集中在部門領導或上級領導中,普通員工很少參與計劃、決策,學習機會較少。工作內容會影響員工學習的可能性。售后服務工作決定員工需要與不同對象交往,從而不間斷地學習。同樣,工作要求越高、技術更新換代越快,員工學習機會越多。社會文化環境主要指工作場所中的人際氛圍、群體性質、企業文化等。民主型群體中的員工有更多機會參與決策,有更多學習機會;注重人際交往而忽略工作目標的群體對員工學習有消極影響;倡導創新的企業,其員工探索新技能與知識的概率較大。
(二)工作場所中員工學習過程模型
工作場所中員工學習是員工與工作場所的互動,需要他們參與實踐、生產產品,需要與工作場所中其他員工分工合作。圖1是工作場所中員工學習過程模型,模型中三個雙箭頭表示互動過程。豎向雙箭頭是個體與工作互動過程;上方橫向雙箭頭表示個體認知過程,是個體認知因素與非認知因素的互動過程;下方雙箭頭表示工作,是企業社會文化與技術組織環境的互動過程[5]。
圖1 工作場所中員工學習過程模型[6]
工作。工作是社會的實踐活動,是群體實踐活動,是企業社會文化環境與技術組織環境的相互影響。工作內容影響群體交往。廣告創意決定員工間更多交流與合作,而流水線作業的員工交流較少。企業文化影響工作結果。如研發型企業、軟件公司更多是創新、進取的企業文化,要求員工資源共享,對新異情境與不熟悉的問題反應靈敏,以促進工作技術要求的不斷改進以及產品的更新換代。
個體員工與工作的互動過程。即個體的工作實踐過程、學習過程,是工作場所中員工學習的核心過程,是員工在特定的工作環境(社會文化環境)下按照相應技術要求(技術組織環境)從事勞動生產的過程,具體表現為個體員工與工具的互動,與工作產品的互動,以及與其他員工、群體的互動。員工在工作過程中不僅創造勞動價值,還促進個體對工作所需知識、技能的認識;促進對工作中自己的認識、對他人的認識;促進個體身份逐漸形成;促進人際交往等經驗的形成。反之,個體員工也會影響工作過程,比如,員工的角色、地位、能力、動機等因素影響工作投入程度(學習投入程度)和工作效率(學習效率)。
個體認知過程。即個體認知因素與非認知因素的互動過程。員工在工作時,自身行動、工具、產品、群體、其他員工等外部信息經過個體感知覺進入短時記憶,由于受情緒、動機、興趣等非認知因素的影響,個體選擇性加工外部信息并貯存在大腦中,形成個體工作知識、技能的一部分;或員工在問題解決過程中,受非認知因素的影響,對自身行動、工具、產品等進行不同思維、推理,從而在解決問題的同時獲得不同工作知識、經驗等。個體員工在與工作的互動中,通過認知活動獲得的相應工作知識與技能,反過來又會影響他們情緒、興趣等非認知因素的形成或改變。
可以發現,工作場所中的員工學習與工作是連續、不可分割的過程,而個體主觀認識過程與社會化過程也是連續、不可分割的過程,由于分析需要,將其加以區別。
二、工作場所中員工學習的類型
學習既是對已有知識的記憶,也是新知識的創造。工作場所中的員工學習既有對工作的適應需要,也存在改變工作場所的可能,因此根據不同目的,其員工學習包括適應性學習與發展性學習。企業特征、員工特征會影響工作場所中員工學習的主要表現[7]。
(一)適應性學習
適應性學習是員工通過熟悉物理環境、群體、工作場所中人際交往方式、工作流程、技術要求,從而掌握常規任務所需的技能,嫻熟、高效完成工作。勞動密集型企業,如紡織業、食品業、服裝業等輕工業企業,一線操作員工數量龐大,技術要求不高,強調程序化、標準化作業,最易形成標準化的企業文化。該企業文化決定員工需盡快掌握不同情境下工作實踐的規則,最快最好地完成任務,決定員工在工作實踐中多從事適應性學習。另外,工作積極性不高、學習意愿不強的員工,以及處于企業組織機構最底層的員工多從事適應性學習活動。適應性學習旨在使員工適應企業,一旦他們掌握常規技能,學習機會降低,似乎無助于其未來發展,但也有積極性的一面,表現為員工通過適應性學習,更快更好地適應環境,減輕工作壓力,從而可以釋放更多認知資源去進行創造性活動或發展性活動。
(二)發展性學習
發展性學習是指員工或員工群體通過變革和創造性地解決問題,促進與探索工作行為的多樣性與新異性,其學習結果是提出盡可能多的任務解決方案。研發型企業、軟件公司、創意公司等知識密集型企業具有注重創新、倡導創新的企業文化。在這些企業中,上到企業管理人員,下到一般員工,都積極創新,敢于進取,嘗試冒險,創新意識已深入到每一位員工的骨髓,因此,發展性學習已成為一種習慣。在矩陣型企業組織機構中,員工互動頻繁,有更多機會參與計劃、決策工作,他們也多從事發展性學習。員工個性特點也影響學習類型。喜歡探索、敢于冒險的員工更愿意從事發展性學習,他們往往在掌握基本技能后,敢于嘗試新方法、改進現有技術與制度等。發展性學習并不是百利無一弊,這一學習特點使員工在實踐過程中不斷嘗試錯誤,面臨更多失敗風險,致使工作壓力、工作焦慮等級大大增加。
工作場所中這兩種員工學習類型并不相互排斥,只是在特定時間特定企業中,一種學習占主體地位,另一種學習處次要地位。員工從事發展性學習的前提是掌握工作所需的基本技能。勞動密集型企業的員工通過適應性學習嫻熟掌握工作技能后,也可以有更多時間、能力去創新,提出改進工作的新方法。從短期目標來看,這兩種學習是對立的,會出現對有限學習資源的競爭;但從長遠發展來看,兩種學習并存能促進企業長期持續發展。當前我國勞動密集型企業在轉型過程中,就需要這兩種學習。
三、工作場所中員工學習的具體過程
適應性學習與發展性學習不僅對工作場所有不同要求,其中的個體認知活動也存在差異。前者是接受,后者是發現;前者是獲得自動化技能,后者是可陳述的知識,有必要具體闡述工作場所中員工學習的具體過程與結果。Ellstrom認為,工作場所中員工學習過程包括基于技能的行動(Skill-based action)、基于規則的行動(Rule-based action)、基于知識的行動(Knowledge-based action)與反思行動(Reflective action),具體模型見圖2。前兩種行動屬于適應性學習,后兩種屬于發展性學習。從圖1與圖2可知,四種行動受到個體與環境因素的影響與制約。
圖2 工作場所中員工學習的具體過程[8]
(一)基于技能的行動
基于技能的行動又叫常規行動,是員工在日復一日的常規工作實踐中不知不覺獲得的難以陳述、自動化的常規技能。這一實踐過程類似于Schon(1983)的“行動中知曉”(Knowing-in-action),或內隱學習。基于技能的行動并不意味個體執行時是無意識的,只是員工較少意識參與,較少注意與自主控制。員工思維同樣也會監控常規行動的后續,預估在工作環境中可能會出現的問題及相應要求,此種思維往往與常規技能混為一體,成為一種習慣,用于維持日常工作的常規化,處理日常工作中司空見慣的事件、問題或矛盾。基于技能的行動是自動化的,較少反思參與,此類行動一旦形成很難通過講授教學方式加以改變。員工只是在常規工作中出現意外情形時才出現反思,但實際上自動化行動讓員工難以覺察到情境變化或阻礙,難以對這一變化進行有效管理,往往傾向忽略或錯誤解釋情境中的這些變化以維持常規行動與思考模式。
(二)基于規則的行動
基于規則的行動比基于技能的行動有更多的意識參與與控制。該行動的學習結果是以規則出現的程序性知識。其具體內涵是指員工通過在相似情境、相似工作流程中反復操作,通過與眾多同一工作性質的員工交流,通過無數次的問題解決、試驗,最終累積形成的工作規則。基于技能的行動是機械化、自動化的常規行動,基于規則的行動是員工可以陳述與運用的程序性知識,需要個體在工作過程中有意識地不斷完善。類似于Schon(1983)的“行動中的反思”(Reflection-in-action),基于規則的行動是員工在工作實踐中對規則的反思,尤其是當工作意外出現時,員工有意識地反思并不斷試驗修訂當前的工作規則。基于規則的行動中的反思不是批判性思維,只是對規則的修訂。
(三)基于知識的行動
其是個體在分析當前任務的特點、目標,分析以往相關經驗、相似環境的基礎上有意識控制、發生并加以選擇的行動。這類行動往往出現在面臨新異情境,以往規則不足以應付當前任務時,員工根據任務目標,分析、評價當前任務與以往任務的相似點與不同點,從而提取相關的事實性知識和更多的理論知識,最終完成工作實踐。通過基于知識的行動,員工獲得可以闡述的理論、事實。該行動需要員工大量的反思性探索、詮釋與問題解決。與基于規則的行動相比,還需要對情境進行診斷性分析,對活動內容與過程進行批判性評價。
(四)反思行動
反思行動不僅是對工作行動與結果的批判性反思,也是對工作任務與目標的批判性反思,是對常規行動或理所當然的行動進行外顯的、可試驗的反思。需要員工批判性分析工作行動后的隱藏假設與其他,思考可能替代的工作行動。這種反思類似于Schon的“對行動的反思”(Reflection-on-action),需要相關理論、知識引領、解釋、評價每一個工作行動步驟,需要員工的元認知知識(關于自己的知識、工作的知識、已有知識的認識)的參與,比如知道自己或自身知識的強處與弱處、優勢與不足。員工能夠通過反思行動重新認識工作和自己,甚至創造工作中的新知識、新技能。
從圖2可知,適應性學習是一個自上而下,從反思行動、基于知識的行動中獲得新工作知能,通過個體不斷練習、操作最終形成固定的工作規則或常規的過程。發展性學習是指自下而上,當面臨工作規則與常規不能解決的新異情境或不熟悉的任務時,員工需要通過基于知識的行動或反思行動來完成任務,從而獲得新的工作知能。不難發現,工作場所中員工學習是循環往復的過程,是從基于技能的行動到基于反思的行動間的循環往復,是適應性學習與發展性學習間的循環往復。
四、工作場所中員工學習過程的管理
(一)營造和諧工作環境,注重員工基本技能掌握
從工作場所中員工學習的具體過程得知,基本工作技能來自于基于技能的行動與基于規則的行動,需要員工在工作過程中不斷練習、共同分享。員工在練習過程中難免出現工作失誤,因此,為降低員工工作焦慮,提升其工作信心,企業管理者應營造和諧的工作環境,人力資源部門可制定一套可操作性強的工作賞罰條例,比如,對新員工在頭幾個月工作過程中出現的失誤可以減輕處罰甚至不罰;員工在新工作規則與技能的初期掌握過程中出現的工作失誤可以減輕處罰甚至不罰。管理者還應營造友好合作的工作環境,人力資源部門應深入到工作群體中,了解員工所需,發現并及時調節人際矛盾,促進員工的交流頻率,鼓勵不同員工間的工作探討。企業管理者還應注重集體榮譽感的塑造,人力資源部門不僅評價個體員工的工作績效,更應重視集體工作績效的評價。
(二)穩定中求發展,鼓勵員工創新
創新是企業長期發展的必要條件。據統計,在硅谷創業的每100家企業中,最終90家倒閉關門,7家被賣掉,最終只剩下3家創業成功。創新首先意味著風險,對于員工而言,一味從事開拓創新,工作壓力過大,反而不利于新知識與技能的提出。對于企業而言,舍棄適應性學習,意味著完全拋棄過去的技術、工藝,而新技術尚在實驗當中,會置企業于危險當中。認知心理學研究表明,個體技能在達到自動化后,才會分配更多的認知資源用于新異問題的解決,因此企業宜適應性學習與發展性學習并存。企業管理者首先要讓員工掌握嫻熟的工作技能,再鼓勵他們將更多的時間與精力用于思索工作技能的提高、工作流程的改進。創新思維研究表明,知識,尤其是圖式知識、聯結知識與案例知識,在創造性思維中發揮著非常重要的作用[9]。研發部門員工只有充分掌握本企業產品與技術的圖式知識與案例知識、相關產品與技術的聯結知識與案例知識,才能認識到本企業產品的不足,從而有針對性地進行產品與技術開發。
(三)變革企業組織結構,促進員工互動
企業如果僅僅考慮到技術創新、產品創新,不關注市場需求,未必能帶來積極效應,可能還會因投入到科技創新的費用過多,讓自己陷入困境。比如,摩托羅拉移動公司的銥星計劃失敗正是技術部門忽略了與市場部進行積極有效溝通。根據工作場所中員工學習特點,員工之間及不同部門之間交流互動越頻繁,員工獲得不同知識與技能的可能性則越大,完善與豐富自身知識與技能的可能性越大。國內多數企業仍是直線型企業組織結構,各部門員工溝通較少,無助于自身的進步與企業的可持續發展。有必要盡快推進矩陣型企業組織結構改革,提高不同部門員工交流頻率,提高他們參與計劃、決策的機會,從而使其在工作交流過程中了解生產、研發、市場等不同部門的信息,以生產出更經濟,創新性、市場需求度更高的產品。
參考文獻
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[9]郝寧.知識在創造性思維中作用述評[J].心理科學, 2010(5): 1089-1094.
Knowledge in and from Practice: Learning in the Workplace
YANG Cui-rong1,2,WEI Hong-tao2
(1.Learning Research and Development Center, University of Pittsburgh, Pittsburgh 15260, USA;
2.Department of Psychology, Suzhou University of Science and Technology, Suzhou Jiangsu 215009, China)
關鍵詞:園林工程;施工;細節;問題;措施
中圖分類號:K928.73 文獻標識碼:A 文章編號:
園林工程施工和其他工程施工是不同的,光憑施工圖紙、施工技術是不能充分展示出設計人員的意圖的,需要在施工過程中進行靈活的處理才能充分展示園林藝術性的特征,包括工程招標、土建施工、植物積極及養護等等多個環節。在園林工程施工中,通過對各元素進行合理搭配,注重細節的處理,才能園林作品的質量。
1園林施工規劃與施工中存在的問題
在園林建設過程中經常會出現各種各樣的問題,直接或者間接的影響著園林工程的施工質量,具體的問題有以下幾個方面:
1.1工程招標不規范
園林工程在施工之前有一個工程競標環節,很多企業在競爭的過程中為獲取競標采取各種手段,比如為了追求低廉的價格而把工程承包給出價低的承包商,而價格低則極有可能導致在后期的施工過程中會出現各種各樣的施工問題,對園林工程的施工質量造成嚴重影響。或者是采取低于工程估價的報價,以進行競標,表面追求的是節約成本,實際的施工過程中與承諾產生一定的偏離,甚至采取各種手段壓縮成本,偷工減料、搶進度以及沒有完全按照施工圖紙進行。
1.2施工隊伍的素質較為落后
園林工程施工的質量管理人員不具備較高的資質、知識、技術和經驗,甚至一些園林工程公司由非專業管理機構直接運作質量管理的實施。這些非專業機構普遍缺乏規范的質量管理程序、方法和技術,缺乏配套的質量管理專業人員,必然會違反質量管理的規范,降低工程質量。雖然最近幾年,城市園林施工隊伍建設有了很大發展,但是仍然存在施工隊伍人員的技術水平參差不齊的現象,一部分施工人員素質較差,而園林工程對施工隊伍的素質要求是很高的,不僅要有一定的專業知識,更是要具備美學、藝術學等方面的眼光進行設計施工。因此在園林工程施工中經常出現施工現場秩序混亂、管理效率低下等問題。
1.3土建和園林施工規劃的矛盾
具體而言,園林施工規劃有好幾個方面:土方工程、筑山工程、水利工程以及綠化工程等,在實際的園林施工規劃過程中,園林綠化種植工程往往是最容易被人給忽略的,較多數人認為綠化工程沒有必要進行規劃和設計,只要是保證按時清理垃圾和除草,對于綠化工程的不重視導致問題的發生。
(1)選苗質量問題
園林施工規劃中選苗質量問題對于苗木成活率以及園林施工規劃的實際效果有很大影響,然而在園林施工規劃的具體環節中經常會出現選苗質量問題,比如幼苗的高度,莖冠的寬度是否符合設計標準,幼苗的大小及其修剪標準是否合格,又或者幼苗在運輸過程中有沒有被損壞,根部是否有斷裂現象,以及是否有病蟲害,有沒有得到有效治療等,因此在進行幼苗種植之前需要對其質量進行檢查,避免因為幼苗的選擇和檢查力度而出現問題。
(2)土壤問題
在園林施工規劃過程中,需要對種植植物的土壤進行檢查,確保其符合相關設計規范和要求,因為在土建過程中及其容易對周圍土壤造成環境污染,或者在土壤內部有較大的顆粒,及其容易造成土塊板結、透氣性能差、透水性能差等情況,直接導致滯水層的出現,使得園林施工規劃的施工質量受到影響,因此要先對施工現場的土壤進行PH值檢查等,確保其能夠為幼苗供給營養。
1.4后期養護問題
種植后的樹苗具有很好的綠化效果,然而在后期的養護過程中經常會出現花草樹木由于缺乏必要的維護而苗木死亡的現象,這是由于承擔苗木的后期養護工作的一般是一些缺乏專業知識的民工,對于苗木養護技能以及相關知識的缺乏,導致問題的出現。
2園林工程施工中細節的處理措施
2.1基肥的選擇
園林施工規劃中針對綠地的土質較為貧瘠的現象,要求對貧瘠土地進行施肥,以補之不足,對綠地土壤進行改良,以促進園林施工質量的提高,基肥的用量須嚴格按照苗木種植規定進行,并且要與土壤拌勻后才可施用,一般而言在草地和花壇進行施肥時要配合耕翻,深度為20cm~30cm,確保基肥與土壤充分混勻,保證其互相融合,一方面提高了土壤養分,又疏松了土壤,對于喬木、灌木等植物的種植過程中基肥的選擇是非常重要的。
2.2按圖放樣
按照相關的施工規劃設計圖紙進行尺寸定點放樣,如果尺寸定點放樣不規則,可以采用方格網法進行比例尺定點放樣,如果圖中沒有按照尺寸進行種植,也可以按照圖紙的實際比例進行定點放線,但是也要按照放線準確的要求進行,同時要符合相關設計規范。
2.3工程招標
做好工程招標對于園林施工規劃來說至關重要,首先要對其各個部分進行預算分析,并對最低成本進行預測,以便競標價格合理化,并且要對投標公司的背景要有足夠認識,對其實力、人員素質、施工資歷和信譽問題等進行了解,選擇一個較好的中標企業。
2.4施工人員的素質
提高施工人員的專業水平和綜合素質,這是關系園林施工規劃質量的關鍵,國內較多數園林施工隊伍存在著施工人員技術水平低下、施工素質素質不高的情況,因此在進行園林施工隊伍的選擇時要對質量進行嚴格把關,盡量選擇施工經驗豐富的團隊,可以有效避免園林施工細節上出現諸多問題。
2.5園林給水排水
園林中的用水點較為分散,用水點分布于起伏的地形上,高程變化較大,所以園林給水過程中水質可以根據用途的不同分別處理。園林排水工程情況也和城市排水系統情況有些差別,園林排水作業主要有搜集輸送天然降水、廢水和污水,以及污水的處理和排放。從排水工程設施來看,主要有作為排水工程主體部分的排水管渠和作為水體凈化的污水處理設施。因此在排水類型、排水方式、排水量構成、排水工程構筑物等多方面都有自己的特點。園林的給水排水主要問題是如何合理布置管道結構,必須使用過濾設備,采取合理措施防止沖刷等。
2.6整理綠化場地
在進行園林的施工規劃之前,應該先對能夠妨礙園林施工的障礙物進行清除,施工現場的原本的樹木要適當保留,嚴格按照設計圖紙的具體要求,先把園林綠化區和其他區域進行劃分,對預定的地形進行整理,按照周圍環境的實際情況,對地形地貌進行合理規劃,地形可以很平坦,也可以很起伏。如果有土方工程,可以采取先進行挖土之后在進行墊土的程序,如果有必要的話,甚至可以在需要采取植樹造林的地方進行土層的夯實和細節部分處理的工作,適當增加客土,較為有利于植物的生長。在綠化場地的低洼處也要采取相關措施,比如排水系統的設置,現場整理之后先整理好土面,確保原本保留的樹木的安全,在園林施工規劃的具體過程中用草袋進行保護工作,施工過程中還要做土丘,以保護樹穴,確保不要因為石灰水泥等堿性物質對樹木進行損壞。
2.7選苗
選苗的過程中需要具備一定的專業知識,以及相關生物學和生態學的理論進行有無病蟲害的甄別,而且要確保在幼苗的運輸過程中盡量不要損壞植物的根系,盡量采取有效的保護措施。
2.7土壤處理
土壤的質量也是園林施工規劃的關鍵之一,先分析土壤顆粒的大小、水分、滲透、PH值等情況,確保其合格并符合相關規范,做好防止幼苗病蟲害的工作,對幼苗進行修剪,按照設計圖紙進行載種。
2.8養護工作
養護管理是園林綠化工程質量管理與控制的保證。園林綠化工程養護管理工作的好壞,直接影響工程項目的施工質量。園林的養護工作具有技術專業性、復雜性、長期性等特點,因此要在日常的維護過程中需要長期持續的進行養護工作,責任到具體的人,對有關人員進行培訓,確保養護工作的順利進行。
3結語
園林規劃設計以及施工細節處理,首先要對園林規劃區域進行地形、地貌勘察,并進行相關數據測量;其次,進行平面設計圖的設計制作以及整體性的景觀設計效果;第三,統計園林苗木,并進行苗木資金預算和合理選擇;第四,進行苗木種植和養護工作。總而言之,園林施工規劃是一個多學科知識的綜合,需要對施工細節進行處理,才能有效提高園林施工質量。
參考文獻
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[3]吳漢宏.淺談屋面防水施工技術[J].中國城市經濟.2011(15)
關鍵詞:園林工程;園林施工;園林施工技術
前言
在園林工程的施工建設過程中,往往要遵循很多原則,如細致性、全局性等。既要做到對細節的把控,又要從宏觀整體出發,對整體景觀進行合理布局,提升園林工程的整體性能和美化程度。本問對園林工程的重要性進行了分析,對一些施工工藝進行探討,對使用優良施工工藝帶來的經濟效益進行了說明。
1 園林工程的重要意義
近年來,我國在高速發展的進程中,環境污染嚴重,所以人們對綠色生態和可持續發展逐漸重視。無論是對于公園還是人們的正常居所而言,都掀起了園林景觀建設的熱潮,這順應了我國發展的大潮流,符合我國可持續發展的大方向,為人們的生產生活提供了優質的條件,為城市的長期規劃提供了綠色保證,同時也為子孫后代造福。因此,園林工程是一項意義深遠的利民工程,所以,研究符合當代要求的園林工程施工技術,對園林工程的發展狀態有重要意義。
2 園林施工中的重點技術分析
園林是一種長效景觀,因此在施工中要做到實用與美觀的結合,充分發揮園林工程的綠化和觀賞功能。園林施工是綠化建設中十分重要的一環,與其他各個婚介相互影響,尤其是后期養護管理工作十分重要。所以說,在園林施工過程中要以施工圖為重要依據,嚴格施工。下面對施工中的一些技術進行分析說明。
2.1 種植播種材料選擇技術 材料選擇在一定程度上決定了施工的經濟效益,所以在材料選擇過程中要做到嚴選、優選。即選擇根系相對發達、生長狀況良好、無病害的種植材料。對苗木的挖掘和包裝都要進行把關,看是否符合行業的標準。一般情況下,要求土球大小為胸徑的8倍到10倍,要用草繩對根部進行包扎,保證土球的整體性,防止松散。而對于草塊和草卷來說,基本要求是規格一致、邊緣憑證,雜草率低。而對于草坪、草花等材料,要對原產地、類別、品種以及質量進行全方位驗收,而對于海外的種子,要嚴格檢查合格證和發芽率,發芽率高于90%,才可以投產使用。合理選擇播種材料是整個園林施工中基礎且重要的一個環節。
2.2 種植前土壤處理技術 (1)土壤的性質會對種植產生影響, 因此在播種前要進行土壤的化驗分析工作,并且要對土壤進行松土、施肥等操作,除此之外,要保證突然滿足國家規定的土地種植需求。(2)種植地的土壤含有建筑廢土及其他有害成份,以及強酸性土、強堿性土、鹽土、鹽堿土、重粘土、沙土等,均應根據設計規定,采用客土或采取改良土壤的技術措施。綠地應按設計要求構筑地形。
2.3 放樣施工技術 根據綠化工程放樣對象的不同,主要分為土方放樣和種植放樣。
對于土方放樣來說,平整場地防線和自然地形防線是其兩種主要表現形式。平整場地防線要確定施工范圍,對于室外放線而言,要嚴格考慮地形。地形是在一定程度上影響了園林景觀的整體規劃,因為地形會影響整體景觀的空間感,視野等。在園林景觀中,植物景觀常常有很多種變化形式,這一般都受地形影響。在實際操作中,常選用方格網法進行放樣。與土方放樣相比,綠化種植是園林綠化的主體工程。在景觀設計中,各種各樣的植物主要構成了景觀,而放樣過程中,由于植物栽植的方式不同,可以采用多種形式,如自然式、整體性等。在不同的放樣方式中,自然式操作較復雜,不容易掌握。
2.4 冬季養護技術 冬季養護技術在現階段的園林工程養護工程中,人們往往會忽視冬季的養護工作。冬季一般氣溫較低,植物的病害較少,這是人們疏于管理的主要原因。在實際管理過程中,水肥不到位,植物經常發生凍害,水分不足,如果不加強管理,則會造成植物的死亡。所以在冬季或者冬季和春季交替的過程中,要注意氣溫的變化,對植物進行呵護。
2.5 養護修剪技術 在園林工程竣工后,養護管理工作十分重要,養護工程是一項長期的工程。在園林施工中,我們常說“三分栽種、七分養護”。不同的樹木有不同的特點,要想保證植物在今后健康成長,就要根據不同的植物為他們創造良好的生長條件,滿足水土養分的需求。
風景園林工程對綠化植物的景觀效果有比較高的要求,在對園林綠化苗木進行修剪時,要在確保園林苗木成活率的基礎上盡量保持苗木的樹形。比如元寶楓,它就需要重剪,其余的苗木植物均可以適當的疏枝,當樹木修剪完畢后,剪口較大,則需要按照規定進行梳理劑的涂抹,防止樹木發生病
蟲害。
關鍵詞:反傾銷 公共利益 生產效率
加入WTO后,我國企業的維權意識普遍加強,針對國外產品的反傾銷案件逐年遞增,各項反傾銷措施為保護國內產業的健康發展以及維護國內正常的經濟秩序做出了貢獻。然而,由于反傾銷法的價值取向在于抵制國外產品的低價銷售對本國相關產業所帶來的損害,其選擇的是保護相關國內產業并優先考慮國內產業的利益,從而放棄了消費者及下游企業的利益,因此具有一定的局限性。
隨著國際貿易的發展,反傾銷作為WTO所許可的合法貿易手段,在貿易保護主義日益抬頭的背景下,自然被各國大加利用,甚至濫用為推行貿易保護主義的工具。而公共利益原則的引入,不僅可以在一定程度上彌補反傾銷法的局限性,還可以幫助遏制反傾銷措施被濫用的勢頭,弱化反傾銷的貿易壁壘作用,是國際經濟發展對各國政府適當實施反傾銷措施的客觀要求。
公共利益涵義界定
龐德認為,從法理的角度講,公共利益是指“涉及政治組織社會的生活并以政治組織社會名義提出的主張、要求和愿望”。作為政治學的一個基本概念,公共利益首先是指“社會或國家占絕對地位的集體利益,不是某個狹隘或專門行業的利益”。也就是說,公共利益必然是一個具有廣泛性的群體利益,更多地考慮福利的群體性。
筆者認為,從狹義的角度講,反傾銷的公共利益直接涉及國內同類產品產業利益、貿易中間商的利益、該產業下游生產者利益、上游生產者的利益、最終消費者的利益、涉案以及相關產業勞動力的就業。從廣義的角度講,它還間接影響到一國產業結構調整、產業以及整體經濟的安全、貿易結構和水平、海外直接投資、貿易贏余與外匯儲備,甚至一國的經濟發展的速度、水平和整個發展戰略。反傾銷的公共利益也會涉及兩國的政治利益,當今世界,經濟利益和政治利益緊密相連,兩國之間經濟利益的糾紛和矛盾很難說不會影響兩國的政治利益和外交關系,相反,兩國經濟領域的較量往往是以政治和外交斗爭為后盾的,在國與國之間的關系中,經濟和政治往往互為手段和目的。因此,考慮反傾銷中公共利益問題時,經濟和政治利益都應該在考慮的范圍之內。
反傾銷中維護公共利益的策略
(一)完善我國反傾銷公共利益的立法工作
我國反傾銷法在有關公共利益原則的規定方面已取得長足進步,但仍亟待完善。我國目前只是在《反傾銷條例》中原則性地規定可以在反傾銷案件中運用公共利益原則,以及在《反傾銷產業損害調查與裁決規定》中提及在進行產業損害調查與裁決時,可以采取反傾銷措施對公共利益可能產生的影響進行調查。這并不能充分地體現公共利益原則應有的價值,在實踐中也缺乏可操作性,給予了政府太多的自由裁量權。真正的公共利益條款,應當要求執法當局不僅傾聽和重視消費者利益,而且應該采取“經濟得失評析”方法,建立計量模型,以符合國際經濟和國民福利的整體利益和有利于市場競爭為準繩,作出權衡。
此外,進口產品的反傾銷對于公共利益的觸及和損害往往是在反傾銷措施正式實施后有較大程度的體現。因此,除了在調查階段通過利益平衡機制來協調各方利益關系,還需要在措施實施階段對各項相關經濟指標進行監控和評估,特別是在“期中復審”和“日落復審”中將公共利益作為裁定是否需要繼續征收反傾銷稅的重要制約因素。立法的完善必將在根本上推動公共利益原則實際效用的發揮。
(二)提高企業競爭力是維護反傾銷公共利益
筆者采用經濟學原理,分析關稅的福利效應方法對公共利益的影響。為了簡化分析,假定關稅為零。沒有采取反傾銷措施時,國內市場價格為Pw。在對被訴傾銷的單位進口商品征收P*-Pw的反傾銷稅后,國內市場價格上升為P*。分析消費者剩余,生產者剩余和政府稅收的變化。反傾銷稅導致消費者剩余下降A1+B1+C1+D1,生產者剩余增加A1,政府稅收增加C1。借鑒前文對公共利益概念的定義,筆者將公共利益變化假定為生產者剩余變化、消費者剩余變化和政府的稅收變化之和,等于-(B1+D1)。如圖1所示, S和D分別是國內市場的供給和需求曲線,橫軸代表商品數量Q,縱軸代表價格P。
從圖1可看出,征收反傾銷稅后,公共利益是下降的。但是如果生產者能在受反傾銷保護的期間內,提高生產效率,降低生產成本,那么在反傾銷稅終止后,國內市場供給曲線S1就會向下轉動。假設此時國內市場供給曲線S2經過橫線Pw與國內市場需求曲線D的交點。與征收反傾銷稅后相比,此時的公共利益增加了下圖中陰影部分的面積。而與征收反傾銷稅前相比,生產者剩余增加了B2,消費者剩余不變,政府稅收不變,所以公共利益增加了B2。而且生產效率提高得越快,供給曲線就越向右下傾斜,公共利益的增加就越大。具體分析見圖2。
從圖1、2的分析可以看出,在征收反傾銷稅期間,公共利益會有所下降;如果國內生產者在受反傾銷保護期間利用增加的生產者剩余、提高生產效率、降低生產成本,則在反傾銷稅終止后,公共利益與采取反傾銷措施前相比會有所提高。反之,如果國內生產者依賴反傾銷稅保護,在此期間其生產成本不降反升,那么反傾銷稅終止后,公共利益會進一步下降。所以,國內生產者能否在反傾銷稅保護期間提高生產效率,是反傾銷稅能否最終捍衛公共利益的關鍵。