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加工方(以下稱“加工方)___有限公司 地址: ___ 郵編:___ 電話: ___ 傳真:___ 銀行___ 銀行戶頭號(hào)碼:___
委托方與加工方在平等、自愿基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商簽訂此協(xié)議,以資共同遵守:
(1)委托方希望根據(jù)下列條件委托加工方__產(chǎn)品,有關(guān)產(chǎn)品訂單將按本協(xié)議規(guī)定向加工方發(fā)出。
(2)加工方希望根據(jù)下列條件為委托方加工__產(chǎn)品,有關(guān)產(chǎn)品將按本協(xié)議規(guī)定完成。
(3)委托方為___產(chǎn)品之唯一商標(biāo)持有人及享有有關(guān)產(chǎn)品專利權(quán)。
第一、每月訂單
1、委托方必須提前 x 天以傳真方式給加工落實(shí)訂單數(shù)量。訂單內(nèi)容指明提貨時(shí)間。
2、加工方在收悉訂單后,必須在___ 內(nèi)以傳真書面向委托方確認(rèn)訂單。
3、除非雙方經(jīng)過同意,否則在訂單被加工方確定接納后,委托方不能中止訂單而加工方必須履行訂單。
4、委托方必須最遲在加工方開工前五天向加工方提供訂單所需的原材料及包裝材料。
5、加工方收到足夠及質(zhì)量合格之材料日與成品出貨日不少于 x 天(含周六及周日)因原材料及包裝材料數(shù)量不足,質(zhì)量不合格或延遲提供所需物料而造成停工或延其的一切損失由委托方承擔(dān)。
原材料及包裝材料安排
6、原材料及包裝材料的進(jìn)庫(加工方之倉庫)質(zhì)量檢驗(yàn)工作由委托方委派代表全權(quán)負(fù)責(zé)。
加工費(fèi)
7、含增值稅的加工費(fèi)(包括加工方提供之原材料成本)為人民幣 __ .于此協(xié)議簽訂日起計(jì)至 x 年 x 月 x日,可以雙方同意下,根據(jù)情況作出調(diào)整。
8、委托方將負(fù)責(zé)產(chǎn)品的驗(yàn)收工作、安排運(yùn)輸事宜、及支付相關(guān)運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)。
9、委托方負(fù)責(zé)提供合適的原材料及包裝材料,并免費(fèi)向加工方運(yùn)送所需原材料及包裝材料,委托方自行安排處理有關(guān)材料的運(yùn)輸事宜,及支付相關(guān)運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)。
第二 技術(shù)及工藝
成品各項(xiàng)理化指標(biāo)由委托方提供(見附件一),加工方嚴(yán)格按照____工藝進(jìn)行加工。首次加工由委托方負(fù)責(zé)加工過程中成品各項(xiàng)理化指標(biāo)的在線檢測和品質(zhì)控制。加工方只要按照上述要求加工并達(dá)到附件一中的品質(zhì)指標(biāo)要求,加工方對產(chǎn)品質(zhì)量即沒有任何責(zé)任。產(chǎn)品其它質(zhì)量責(zé)任則由委托方承擔(dān),除非:
a 產(chǎn)品含有非配方所含的其他物質(zhì);
b 產(chǎn)品內(nèi)含有玻璃、青鐵、砂子等異物;
c 產(chǎn)品含有配方所含物質(zhì)以外或配方所含物質(zhì)經(jīng)過化學(xué)、物理變化生成的物質(zhì)以外的其他物質(zhì);
第三 付款條件
1、首次加工費(fèi),委托方在產(chǎn)品生產(chǎn)完成 x 日后全數(shù)匯至加工方的銀行戶頭。
2、加工方必須在委托方付款之后 x 個(gè)工作天內(nèi)向委托方開具增值稅發(fā)票。
有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利及商標(biāo)的侵權(quán)責(zé)任
3、非經(jīng)委托方書面同意,加工方或任何人不能使用委托方的商標(biāo)、商號(hào)或泄露加工方為委托方的產(chǎn)品代加工商。
第四 雙方責(zé)任
加工方根據(jù)委托方確認(rèn)的配方及工藝要求加工上述產(chǎn)品,必須保質(zhì)保量、按期完成委托方的加工任務(wù)指標(biāo),委托方負(fù)責(zé)上述加工產(chǎn)品由原材料到所有包裝品的采購,如原材料沒有按生產(chǎn)計(jì)劃到位而影響生產(chǎn),委托方將負(fù)全部責(zé)任。
第五 協(xié)議終止
1、其中一方可提前九十天以書面形式通知對方解除此協(xié)議。
2、如任何一方違反以上條約,另一方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議規(guī)定,提早三十天以書面形式通知對方解除此協(xié)議。
3、協(xié)議終止后,委托方必須于協(xié)議終止后五個(gè)工作天之內(nèi)提走所有屬于委托方之剩余的產(chǎn)品,原材料及包裝材料,否則加工方有權(quán)自行處理有關(guān)物料。
第六 協(xié)議期限
本協(xié)議從雙方簽字、蓋章之日起計(jì)算有效期 x 年。經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以補(bǔ)充協(xié)方方式延長協(xié)議期限。
委托方 :___
加工方:___
代表人簽字:___
代表人簽字:___
代表人姓名:___
代表人姓名:___
___有限公司(蓋章)
___有限公司(蓋章)
x年x月x日
奧奔妮?陌生。不過,花花公子、夢特嬌這些名字你應(yīng)該熟悉。這些我們已熟悉的國外品牌服飾正在由浙江奧奔妮服飾 (集團(tuán))有限公司代工生產(chǎn),此前這些品牌的代工工廠都在廣東。
“珠三角的訂單正在向長三角回流,主要是勞動(dòng)密集型行業(yè),溫州很多家外貿(mào)服裝企業(yè)都接到了這樣的單子。”溫州市服裝商會(huì)會(huì)長、奧奔妮董事長鄭晨愛表示。
溫州前些日子舉辦過各行業(yè)協(xié)會(huì)的討論會(huì),訂單內(nèi)流的現(xiàn)象確有反饋。“不止是服裝和鞋業(yè)有這種情況,其他勞動(dòng)密集型行業(yè),也都出現(xiàn)了類似的現(xiàn)象。整個(gè)長三角地區(qū)都有。”溫州市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)的副主任周啟政說。
對于溫州,這無異于冬季里的一股暖流。
暖流
隨著全球經(jīng)濟(jì)下滑,作為外向型經(jīng)濟(jì)的代表,溫州狀況一直引人關(guān)注。一度盛傳溫州30萬家中小企業(yè)“20%倒閉、大面積倒閉”,引起全國注目。
但現(xiàn)在情況有些不一樣。
奧奔妮的工人加班加點(diǎn)爭取完成訂單任務(wù),而這批訂單已經(jīng)過他們的仔細(xì)篩選。 在奧奔妮的服裝流水線生產(chǎn)車間,工人們麻利地處理著自己手里的那道工序,一摞摞的貼牌服裝等待著質(zhì)檢。工人們說,去年10月以來,手中的活兒就一直源源不斷。
奧奔妮接到珠三角轉(zhuǎn)過來的單子已占自己總訂單量的30%左右。
鄭晨愛介紹,奧奔妮1990年創(chuàng)建,現(xiàn)有700多名工人,主要生產(chǎn)男裝西服和休閑服,屬于內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)復(fù)合型服裝企業(yè),外貿(mào)加工生產(chǎn)占到40%左右。
不過,鄭晨愛也承認(rèn),“訂單的總量上也沒有大幅度的增長,基本和往年公司訂單總量持平,畢竟歐美那邊的需求本身就少了很多。但是由于珠三角轉(zhuǎn)過來的單子,彌補(bǔ)了金融危機(jī)造成的溫州地區(qū)訂單下降的影響”。
奧奔妮是在去年7、8月份開始與自己的新買家接觸的,這些新買家中有國外的采購商,香港、臺(tái)灣等地區(qū)大的貿(mào)易商,還有國內(nèi)取得國外品牌權(quán)的一些商家,包括花花公子、夢特嬌、花雨傘這些國際一線男裝品牌也找到他們公司進(jìn)行貼牌生產(chǎn)。
“我們2008年10月份剛剛完成了一個(gè)這樣的單子,大概有五六十萬吧。大家基本都處于初次合作階段,彼此還不了解,所以都是小單。”鄭說,現(xiàn)在企業(yè)也愿意接小單子,小單一般一手單二手單居多,利潤比較好;而且小單也比較適合溫州企業(yè)的規(guī)模,風(fēng)險(xiǎn)較小。
溫州市富羅鞋業(yè)有限公司董事長滕興(化名)也有著和鄭晨愛基本相同的“遭遇”。
滕興是湖南人,7年前創(chuàng)建了自己的這家鞋廠,以制作童鞋和女鞋為主,是百分百的外向型企業(yè)。
“現(xiàn)在這種形勢沒有幾家企業(yè)能逃得過,不過經(jīng)濟(jì)周期也是自然現(xiàn)象,三五年好,二三年不好都是正常的。但是哪個(gè)國家的人都不能不穿鞋吧,中國在這方面還是相當(dāng)有優(yōu)勢的。”滕興似乎比一般的老板看得都開。
“今年接珠江三角洲那邊的訂單大概有20%左右。”藤興說。
滕興介紹,現(xiàn)在正在談的也有幾個(gè)單子都是歐洲的。因?yàn)闅W洲的經(jīng)濟(jì)形勢也不太好,他們最終還沒決定訂單是否要做,做多少。但是這些客戶都表示,如果下單,會(huì)選擇溫州而不是東莞了。
雖然公司目前并沒有太大的問題,訂單也還能保持得住,但他不準(zhǔn)備擴(kuò)大產(chǎn)能。“我們現(xiàn)在在做的主要是兩件事,一是進(jìn)行人員調(diào)整,不會(huì)再多招工人,但會(huì)裁掉一些技術(shù)不太好的,招聘一些技術(shù)成熟的;另一件事就是開拓市場,拿到更多國家的外貿(mào)出口認(rèn)證。等待下一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期的到來。”他說。
成因
2008年年中曾作為廣州吉姆拉外貿(mào)有限公司的代表去溫州考察的Mark表示,“我們?nèi)绻掠唵?量會(huì)比較大,珠三角倒閉或者停工的企業(yè)要比溫州多,而且持續(xù)不斷地有企業(yè)停產(chǎn)、倒閉,這樣就無法滿足我們量的需求,甚至下了訂單未必能及時(shí)交貨,那會(huì)影響我們的信譽(yù),尤其現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期,造成的后果會(huì)更嚴(yán)重。”
“珠三角那邊的企業(yè)也未必是實(shí)在不能經(jīng)營,他們只是撤得比較快。”周啟政分析說,珠三角多是港資和臺(tái)資的外貿(mào)企業(yè),租廠房加工、管理的費(fèi)用很高,形勢不好就走掉;溫州不一樣,90%的企業(yè)都有自己的廠房,從幾畝到幾十畝,走不掉的。
這種不夠靈活的處境,卻讓溫州企業(yè)此時(shí)更具有抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。“我們的生意上虧了,可是廠房在升值。而且有自己的廠房也更容易從銀行得到貸款,現(xiàn)在中小企業(yè)最愁的還是資金鏈緊張。”滕興對說。
鄭晨愛認(rèn)為溫州企業(yè)比珠三角穩(wěn)定的一個(gè)原因是龐大的 “溫州網(wǎng)絡(luò)”。
鄭晨愛說,溫州的企業(yè)即使是作坊式的公司,都有自己的固定客戶和訂單來源,這是溫州特殊的歷史造就的,這里是華僑之鄉(xiāng)。固定客戶基本都是以前從溫州走出去的親戚或者朋友,大家愿意做熟。
珠三角的企業(yè)普遍加工的是港資或者臺(tái)資老板提供的訂單,都是歐美大單,經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)他們丟失幾個(gè)大單子,企業(yè)就很容易隨之倒閉。
周啟政認(rèn)為,“‘訂單本地化’這一概念是前兩年溫州市政府一直提倡的。”溫州做虛擬經(jīng)營的大企業(yè)也有一些,例如美特斯?邦威,再加上一些在全世界各地經(jīng)商的溫州人,他們手中的訂單是一筆無形的資產(chǎn)。
但是市場的力量并沒有使這一倡議收到出人意料的效果,“這次危機(jī)反而可以令這一政策得以推廣,過去溫州人手中交給別人做的,現(xiàn)在更愿意拿回溫州來做。因?yàn)橄嗷ブg的關(guān)聯(lián),可以降低風(fēng)險(xiǎn)。”周啟政說。
不同的接單方式和地理位置也使得溫州企業(yè)建立起來的是和珠三角不盡相同的經(jīng)營模式。
“珠三角的企業(yè)以純外向型為主,溫州的外向型依賴度則只有一半左右,很多企業(yè)都是內(nèi)外貿(mào)兼顧的。”鄭董自己的企業(yè)內(nèi)貿(mào)就占了近60%。
他說,這次外貿(mào)沖擊比較大,自己的企業(yè)之所以受影響并不是太嚴(yán)重,就是因?yàn)閮?nèi)貿(mào)這塊尚能穩(wěn)住,外貿(mào)損失的訂單由內(nèi)貿(mào)補(bǔ)一些,珠三角再流過來一些,同以往也差不多了。
溫州市中小企業(yè)促進(jìn)會(huì)會(huì)長周德文說:“改革開放30年來,溫州積累的巨大財(cái)富已成為抵御風(fēng)險(xiǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。”目前,溫州約有固定資產(chǎn)投資1.2萬億,民間流動(dòng)資本6000億。溫州又是個(gè)能使資本流動(dòng)起來的地方,所以這些錢就產(chǎn)生了翻倍的效應(yīng)。
開始
溫州商人又一次尋找到了商機(jī),藤興說:“這才剛剛是個(gè)開始。一個(gè)1000人左右,經(jīng)過10來年發(fā)展的企業(yè)也不是說死就死的,這需要一個(gè)過程。”
所以,2009年是真正的“冬天”,他們之所以穩(wěn)定現(xiàn)狀,就是為保存實(shí)力。
“2009年還會(huì)有更多的企業(yè)倒下去,訂單不會(huì)一直沒有,企業(yè)少了,價(jià)格反而會(huì)好起來。”鄭晨愛說,“不過這種機(jī)會(huì)是以后,還不是現(xiàn)在。”
現(xiàn)在,溫州市政府正在醞釀一套關(guān)于“拓市場保增長”行動(dòng)方案的扶植政策,由經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)牽頭。這份方案包括國內(nèi)市場和國際市場兩部分,目前還處于討論階段。而細(xì)則制定負(fù)責(zé)人就是周啟政。
其中,國內(nèi)方案大致包括六個(gè)方面:鼓勵(lì)虛擬經(jīng)營本地化、為中小企業(yè)補(bǔ)助對外宣傳費(fèi)用、資助企業(yè)擴(kuò)市場積極參加各類展會(huì)、為溫州中小企業(yè)做電子商務(wù)平臺(tái)、與全國溫州商會(huì)一起擴(kuò)大平臺(tái)宣傳本地企業(yè)和解決中小企業(yè)貸款瓶頸。
“這份方案出臺(tái)也不會(huì)等太長時(shí)間,市委書記和市長一周就催了幾次了,要我們抓緊把實(shí)施細(xì)則做出來,盡快討論推出。”周說。
在2008民營企業(yè)對話世界500強(qiáng)的會(huì)場上,溫州市委書記邵占維表示:“拓市場,必須出實(shí)招、出新招、出真招。”要在搶占國內(nèi)市場上下功夫,支持行業(yè)龍頭企業(yè)延伸生產(chǎn)鏈帶動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展;充分利用境外中國商品城的平臺(tái)作用;加快推進(jìn)企業(yè)整合重組,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
不過藤興說,最有效的一條還是看解決中小企業(yè)貸款瓶頸這一條的細(xì)則怎樣制定。他認(rèn)為最有效的方式是政府拿錢,為中小企業(yè)貸款提供擔(dān)保,利息由企業(yè)承擔(dān)。 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該根據(jù)前5-10年企業(yè)的納稅情況,例如政府拿出固定的資金來,企業(yè)納稅超過1000萬的就擔(dān)保100萬,納稅500萬的就擔(dān)保50萬。
作為制造業(yè)的終級競爭力,工業(yè)設(shè)計(jì)是一種資本而非成本。由于經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,中國已經(jīng)成為世界最大的建筑工地,按設(shè)計(jì)費(fèi)用為工程造價(jià)的0.5%~3%來算,設(shè)計(jì)利潤為80~480億元,可是這其中很大比例為國外設(shè)計(jì)。中國市場不應(yīng)該是國外設(shè)計(jì)師的試驗(yàn)田,是否也該思考借力工業(yè)設(shè)計(jì),搶占國內(nèi)市場,進(jìn)攻國際市場?
狹義的工業(yè)設(shè)計(jì)概念與教育的正確深度引導(dǎo)密切相關(guān)。但是我國工業(yè)設(shè)計(jì)的教師大多由美術(shù)專業(yè)和工藝美術(shù)專業(yè)的教師和學(xué)生改行而來,在教學(xué)的立足點(diǎn)上沒有轉(zhuǎn)過方向,將學(xué)生過多地引導(dǎo)到純藝術(shù)、純外觀造型的軌道上,影響了對工業(yè)設(shè)計(jì)的正確認(rèn)知和順利發(fā)展。
目前大多數(shù)的專業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)公司自身還存在著組織構(gòu)架的問題,這在一定程度上直接制約著創(chuàng)新意識(shí)的發(fā)展以及靈感的實(shí)現(xiàn)。我國多數(shù)工業(yè)設(shè)計(jì)公司人員分配上有業(yè)務(wù)、ID、設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等人員組成,他們關(guān)注更多的是造型設(shè)計(jì),而非工業(yè)設(shè)計(jì)。另一方面設(shè)計(jì)工作室沒有專業(yè)的市場分析人員進(jìn)行電子科技、新材料新技術(shù)新工藝的調(diào)研工作。建材家居下一階段的大方向,如整體家居、智能家居這一系列的轉(zhuǎn)變,均尚未有成熟的市場,若是單憑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指示而忽視終端消費(fèi)者,產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來很難保證有明確的市場。
工業(yè)設(shè)計(jì)師抱怨“建材老板根本不懂工業(yè)設(shè)計(jì),國外的設(shè)計(jì)不比國內(nèi)好到哪里去”,而建材商又理直氣壯地反駁“國內(nèi)沒有幾個(gè)像樣的工業(yè)設(shè)計(jì)師”。在一些工業(yè)設(shè)計(jì)師看來,中國的“設(shè)計(jì)土壤”,有太多的OEM企業(yè)存在,他們對于工業(yè)設(shè)計(jì)更是知之甚少,甚至認(rèn)為工業(yè)設(shè)計(jì)與其無關(guān)。
九比一的尷尬
OEM生產(chǎn),即代工生產(chǎn),也稱為定點(diǎn)生產(chǎn),俗稱代工。基本含義為品牌生產(chǎn)者不直接生產(chǎn)產(chǎn)品,而是利用自己掌握的關(guān)鍵核心技術(shù)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和開發(fā)新產(chǎn)品,控制銷售渠道,具體的加工任務(wù)通過合同訂購的方式委托同類產(chǎn)品的其他廠家生產(chǎn)。之后將所訂產(chǎn)品低價(jià)買斷,并直接貼上自己的品牌商標(biāo)。中國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)長朱燾提到,我國出口工業(yè)產(chǎn)品中90%是貼牌生產(chǎn),科技成果轉(zhuǎn)化率不到10%,一個(gè)比例太大,一個(gè)比例太小,這都跟不重視工業(yè)設(shè)計(jì)有關(guān)。朱燾認(rèn)為,一些企業(yè)還沒有弄清設(shè)計(jì)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新既有區(qū)別又互相聯(lián)系的關(guān)系。很多企業(yè)的“技術(shù)開發(fā)中心”或者“研發(fā)中心”中沒有負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的人員。事實(shí)上,設(shè)計(jì)是新產(chǎn)品的第一道工序,而且它的投入一般只占新產(chǎn)品開發(fā)的10%到20%,卻決定了整個(gè)投入的成敗。
國外品牌企業(yè)之所以選擇中國作為代加工基地,無非三個(gè)原因:低廉的勞動(dòng)力、低廉的采購成本、低廉的場地租金。這才促使中國成為眾多的OEM聚集地。但是近幾年,隨著中國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的飛速增強(qiáng),勞動(dòng)力以及其他相關(guān)支出都大幅上漲;受到國外金融危機(jī)的影響,匯率持續(xù)波動(dòng),大品牌訂單日益減少,很多外銷型企業(yè)走向破產(chǎn)或是倒閉。OEM正逐步撤離中國轉(zhuǎn)向東南亞一帶,這對于代加工企業(yè)來說無疑是一個(gè)晴天霹靂。失去長久賴以生存的支撐力量,OEM企業(yè)一下子心力衰竭,無法應(yīng)對。
任何事物都有兩面性,我們一直在講OEM存在的弊端和OEM本身的缺陷,但是忽視了他們背后的品牌企業(yè)。從很多案例研究中發(fā)現(xiàn),東菱、格蘭仕等這些大型知名OEM企業(yè)。在與OEM交易的過程中,國際大買家對其提出了近乎苛刻的質(zhì)量、交貨、可靠性、生態(tài)、環(huán)境、安全以及勞動(dòng)保障等標(biāo)準(zhǔn)。從另一角度來看“大東家”規(guī)范和流程要求越嚴(yán)格,對中國企業(yè)工藝和產(chǎn)品升級的壓力和動(dòng)力越大;東家也會(huì)提供各種支持工藝和產(chǎn)品升級的資源,如勞動(dòng)力和管理的培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)、國際市場知識(shí)等。對中國的供應(yīng)商來說,這是一個(gè)“胡蘿卜加大棒”的雙重復(fù)合產(chǎn)物,推動(dòng)了中國企業(yè)的進(jìn)步,并且促進(jìn)了這些企業(yè)快速改進(jìn)工藝和產(chǎn)品。
在如今OEM 已不能完全滿足需求甚至面臨破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的情況下,是痛苦轉(zhuǎn)型發(fā)展自有品牌,還是安于現(xiàn)狀、堅(jiān)決力挺做著名品牌光環(huán)下的“幕后英雄”?事實(shí)上,已經(jīng)有很多OEM企業(yè)開始動(dòng)搖,決定要做自有品牌,但是如何轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)型之后又該如何做成了他們關(guān)注的焦點(diǎn)。中國的許多本土企業(yè)都希望先用貼牌生產(chǎn)擴(kuò)大產(chǎn)量,有了規(guī)模后企業(yè)再發(fā)展自有品牌,擁有自主品牌特別是國際著名品牌是每個(gè)貼牌生產(chǎn)企業(yè)共同的遠(yuǎn)大目標(biāo),因?yàn)樗麄冎溃灾髌放剖瞧髽I(yè)的生命力。關(guān)鍵是,這條道路現(xiàn)在還走不走得通?而此時(shí),工業(yè)設(shè)計(jì)理念的提出給迷霧中的企業(yè)們指明了一條道路,工業(yè)設(shè)計(jì)即將帶來的附加值讓他們看到了希望。比之其他自主創(chuàng)業(yè)型企業(yè),OEM擁有超強(qiáng)的技術(shù)與設(shè)備等硬件設(shè)施,而對于大多數(shù)企業(yè)尚未涉足的工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域,大家都在同一起跑線上。這樣看來,OEM企業(yè)所占優(yōu)勢還是比較明顯的,現(xiàn)在要做的就是把握好這個(gè)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇,爭取借力工業(yè)設(shè)計(jì)從OEM轉(zhuǎn)向ODM,找國外公司來為自己品牌做貼牌。
編劇 席晉峰
人物:公公,男,七十一歲(簡稱公)
婆婆,女,六十七歲(簡稱婆)
香香,女,三十八歲(簡稱香)
張?jiān)校氖畾q(簡稱元)
場景:普通家戶客廳,一張桌子,兩把椅子,暖瓶,水杯。
(公提蔬菜上)
公:俗話說:人過七十古來稀,那是過去,現(xiàn)在呀,不稀奇啦,我今年七十一,這不剛到菜市場買了點(diǎn)菜,沒法呀,老伴身體有病,兒媳婦出攤賣粥,兒子……唉,別提啦(進(jìn)門)老婆子,我回來啦!
婆:(整理清潔桌椅)老頭子,累了吧?快歇歇,我給你倒水。
公:不累,你身體不好,就別動(dòng)啦,去躺會(huì)兒吧。
婆:哪兒還能躺得住哇,病了這一回,全虧了咱那媳婦香香,里里外外地操勞,還跑前跑后地照護(hù)我。為了省點(diǎn)錢,打針、輸液都是香香給扎的。
公:她沒學(xué)過醫(yī),在你這學(xué)會(huì)打針啦?
婆:哪呀,你不知道,她總在自個(gè)身上練,手都扎腫了,腿上還有個(gè)青疙瘩呢!
公:你,你也不攔著她?
婆:哪兒能見著,她背著我練的。
公:真是個(gè)好媳婦啊!給她說過多少回,有合適的就嫁個(gè)人家,可她就是不答應(yīng),非要守著咱們老倆口。
婆:可不是嘛,都怨咱那苦命的娃沒福氣,遇上車禍扔下這么好的媳婦,自己先走啦,唉,苦了咱的香香啦!
公:過去八年啦!別提啦!
婆:好,不提,不提啦。哎,你后半晌啦才出去,買的啥菜呢?
公:人家買菜趕早買鮮,咱不富裕,我專門等菜市場快收攤的時(shí)侯去,能買好多便宜菜呢。
婆:今天咱倆做飯,讓香香回來好好休息休息。
公:行,你歇著吧,我來做,誰不知道我,“模范丈夫”。
婆:你?模范丈夫?
公:對呀,我又蒸饃,又煮飯,這不模范丈夫嘛!
婆:拉倒吧,饅頭蒸成石頭,面條煮成糊糊,倒是耐咬,好咽。
公:這老婆子,哪壺不開提哪壺,我不是在學(xué)嘛!
香:(推粥車,提草藥包上)爸、媽,我回來了,您二老在這樂嗬啥呢?
婆:香香回來啦!
香:媽,你咋起來啦?你那身體要多休息才行,這是我又給你抓的一副中藥。
婆:香香,你每天出攤挺累的,看,又瘦了,你歇歇我去做飯。
香:媽,您身體還沒好,每天還非要幫著我?guī)Ш⒆樱匆路哪茏屇僮鲲埬兀襾怼?/p>
公:我給咱洗菜去。
香:媽,您先到里屋歇會(huì),我把賬總一下,就做飯。(關(guān)門,結(jié)賬)
元:(提禮品上)侯馬地方真大,流傳的還都是俏皮話,說這男人20歲是半成品,30歲是正品,40歲是精品,50歲是極品,60歲是展品,七老八十就成了藏品和供品。唉,我都到精品年齡了,還是光棍一根。什么?我是誰?我叫張?jiān)易≈袟l山里,世代農(nóng)民,到侯馬打工好幾年了,總算攢了點(diǎn)錢,談個(gè)對象吧,人家姑娘一見我叫“大叔”,唉,真?zhèn)宰稹2贿^,咱這人心眼好,喝粥認(rèn)識(shí)了賣粥的老板,聽說她也是單身,三十多歲,年齡般配,勤勞能干,端莊賢惠,好像專門為咱準(zhǔn)備。觀眾朋友們,要是你遇上這事,大家說是上?還是退?謝謝大伙鼓勁、打氣.我打聽到她家就住在這兒,今天我就親自上門給自個(gè)——提親。
(敲門)
香:誰呀?
元:我,提……喝粥的!
香:喲,上門買粥來啦!對不起,這會(huì)沒粥啦,你上別處買吧。
元:不!我就相中你……家的粥啦。
香:我家的粥?哦,還沒熬好呢。
元:那我就等著!
公:(上)香香,誰呀?
香:爸,說是買粥的。
公:好哇,你這粥熬的好!都有人上門來買啦。
香:現(xiàn)在桶里沒啦,鍋里的還沒熬好呢!
公:總不能讓人家在外邊等呀!
香:爸,這……
公:新名詞咋說來著:顧客是上帝。買賣不成還仁義在呢,何況人家等著買你的粥,快讓進(jìn)來吧(開門)你是買粥的?
元:哦,老師傅,您好!(鞠躬)我叫張?jiān)?/p>
公:張?jiān)?/p>
元:對,是來喝粥的。
公:請進(jìn)來等吧。(進(jìn)門)
香 :哦,是你呀!
元:老板(鞠躬)
公:你們認(rèn)識(shí)?
香:爸,這位張師傅呀可愛喝粥啦,這兩個(gè)月天天來,一喝就是三大碗。有時(shí)侯還幫我收拾攤呢。
元:爸,不,大叔,嘿嘿,這粥好喝,好喝。(對觀眾):哪是喝粥啊,我是硬撐著肚子看人呢。
公:小伙子,聽口音是咱晉南人?
元:(緊張)是,中條山里的。
公:原來干什么的?
元:種地
公:現(xiàn)在呢?
元:打工
公:哦,那你這大包小包的準(zhǔn)備回家呀?
元:(緊張)哦,是……回家。
香:爸,看您,查戶口呢?別把你的“上帝”嚇著了,您呀還是去看看粥好了沒有,別讓張師傅久等!
公:哦,好,好,我去看粥。
香:張師傅,您別見怪,我爸是好人。
元:是,你爸好,你更好。
香:哎?你今天穿戴這么整齊,又提這么多禮品,準(zhǔn)備出門呀?
元:我,我就到這兒。
香:啊?就到這?
元:對,我,哦,有個(gè)朋友讓我來給你說,說個(gè)事。
香:什么事啊?直說嘛,還吞吞吐吐的。
元:他想,他想給你提親。
香:什么,提親?
元:是,提親。
香:不可能,我的條件可高。
元:他,他說啦!你有什么條件他都答應(yīng)。
香:為什么?
元:他說你人好,是他心目中最滿意的那個(gè)人。
香:是嘛?我可是結(jié)過婚的人。
元:他不嫌棄。
香:丈夫因車禍去世八年了。
元:他非常同情你。
香:家境不好沒有經(jīng)濟(jì)來源很困難。
元:不怕,他說可以用個(gè)人的勤勞改變貧困。
香:我還有兩個(gè)女兒。
元:太好啦!他可喜歡女孩啦!
香:什么?
元:哦!他就愛見女兒。
香:我還有兩位老人。
元:更好啦!家有兩位老,賽過一對寶嘛!誰家沒老人呢?
香:可這兩位老人是我的公公,婆婆,還體弱多病。
元:什么?是公婆啊!那好辦一結(jié)婚不就分開了嗎?
香:不行,就是嫁人,我也要帶著公婆改嫁,親自孝敬老人,為他們養(yǎng)老送終。
元:啊!這……
香:不行了吧?還是告訴你朋友,死了這份心吧,好多人都給提過就因?yàn)榇饝?yīng)不了我這條件,都放棄了。
元:可以結(jié)了婚,給老人一筆錢,讓他們到養(yǎng)老院養(yǎng)老嘛!
香:絕對不行,別說我現(xiàn)在沒有錢,就是有一天我掙到許多許多的錢,也決不放棄養(yǎng)活二位老人,不能讓他們在失去兒子的痛苦之上再增添孤獨(dú)的痛苦。
元:你!就不能再考慮考慮?
香:不!在這個(gè)問題上沒有任何考慮的余地,不接納二位老人,我寧可不嫁!
(公挽婆上)
婆:香香
香:媽!你不躺著咋又起來啦!
婆:孩子,我和你爸都聽見了,你不要管我們啦,留下一個(gè)孫女給我們這個(gè)家保條根就行啦。你...走吧----
香:媽!
公:孩子!這些年你為這個(gè)家受苦了,你還年輕,人生的路還長著呢。我倆都是土埋脖子的人了,不能再拖累你啦!
香:爸,媽!咱們不是早就說好了嘛!我就是你們的親生女兒,不管什么時(shí)候我都不會(huì)撇下你們不管,決不能讓我們這個(gè)家散了。
公、婆:香香-------
香:爸,媽!
元:今天,我這是咋啦?這是多么溫馨的一個(gè)家啊!我從小家境貧寒、缺少關(guān)愛,多年來,不就是想找這么一個(gè)家嗎!今天真的遇到了咋還猶豫呢?腦子進(jìn)水啦,真笨。
香:哦!張師傅對不起,你還是上別處……喝粥吧!
元:不!我決定了,就在這喝粥,喝一輩子。
香:什么!
元:大叔、大媽、香香!我實(shí)話告訴你們吧,今天我就是來給自己提親的,看到你們這么相親相愛、心地善良,看到香香這么知書達(dá)理、深明大義,能遇到你們,我三生有幸啊!香香,我愿意跟你一起孝敬老人,撫育孩子,共同撐起這個(gè)家。
婆:這……小伙子真好!
公:香香答應(yīng)了吧!
婆:香香你就答應(yīng)了吧!
香:張?jiān)∧阏娴脑敢饨蛹{二位老人嗎?
元:天地可以作證(單腿跪地),香香!我愛你,愛兩位老人,愛這個(gè)家,答應(yīng)嫁給我吧!
香:好!我答應(yīng),帶著公公婆婆嫁給你。
元:太好啦!我終于有一個(gè)幸福的家啦!爸,媽!這是我孝敬你們的見面禮(送禮物)
公:好孩子!咱是一家人啦,別客氣。
婆:好,好!咱家有福哇,走,咱們一起喝粥去。
然而,有人卻從擁堵中看到了商機(jī)。楊磊,京漂四年,抓住擁堵時(shí)機(jī),做起了代堵生意。
堵車嗎?我自己也曾耽擱大事
4年前來到北京時(shí),我還在一家公司做銷售,每天早出晚歸,晚上回到出租房里,經(jīng)常累得倒頭就睡。后來流行蟻?zhàn)澹矣X得我就是典型的蟻?zhàn)濉?/p>
很多個(gè)深夜,我拖著疲憊的步伐走在回家的路上,有時(shí)最喜歡做的事情就是站在過街天橋上,看著北京三環(huán)的如水車流。北京的車真多啊,我經(jīng)常看見那些龐大的車流蜿蜒著看不到盡頭,如蝸牛般蠕動(dòng)。
兩年后,我成了一家公司的銷售主管,經(jīng)濟(jì)條件有所改善,可是依然不敢松懈。我們做銷售的有一句口頭禪是:第一,客戶永遠(yuǎn)是對的;第二,請參照第一條。畢竟客戶是我們的衣食父母,所以平時(shí)對客戶總是小心謹(jǐn)慎,不敢得罪。
記得2010年的夏天,要去和一位重要客戶簽一個(gè)合同,我早早就出門了,可是車子剛過北京和平東橋,就被堵在了路上。只見前面車子排成長龍,一眼望不到頭。起初我還想可能是出車禍了,堵一會(huì)兒就能疏通。可是過了十幾分鐘后,出租車還一動(dòng)不動(dòng)。我心里這下慌了,一邊打電話趕緊向客戶解釋,一邊連連問出租車司機(jī)有什么辦法可以繞過去。司機(jī)對我說:“沒有什么辦法,現(xiàn)在是插翅難飛。這樣的堵情,北京每天到處都是。”
結(jié)果那天,我硬是遲到了兩個(gè)小時(shí)。雖然我最后棄車而逃,幾乎是靠一路小跑著趕到了客戶的公司,但是客戶非常不高興。他找了個(gè)理由,說自己馬上要去廣州簽另外一個(gè)生意,要趕飛機(jī),所以就改變原定簽合同的時(shí)間了。
結(jié)果可想而知,回到公司后, 我又被老板罵了一通。他怪我為何不再早一些出門。我本來想向他解釋其實(shí)我提前一個(gè)小時(shí)就出門了,只不過完全沒有想到遇到超級大堵。
自此之后,再出去見客戶,我就提前留出了更多時(shí)間,然而即使如此,依然有可能會(huì)遲到。有時(shí)和朋友們聚在一起聊起堵車的煩惱,沒有想到每個(gè)人都有一肚子的辛酸。有人說自己曾經(jīng)被堵在路上4個(gè)小時(shí),結(jié)果只好步行回家;還有一個(gè)朋友說,他和一個(gè)朋友同時(shí)上車,他從北京的東邊還沒有到北邊,他的朋友已經(jīng)坐火車到石家莊了。
后來為了省時(shí)間,我在一個(gè)朋友的建議下買了輛電動(dòng)車,每天騎著它去見客戶就方便省事多了。不管路上堵成什么樣,我的電動(dòng)車都可以靈活地穿街過巷不受影響。
記得有一次,我行駛在北京西壩河時(shí),正遇上三環(huán)大堵車。我看著車流堵得一動(dòng)不動(dòng),心里正慶幸自己沒有坐公交車時(shí),突然旁邊的一輛出租車?yán)镉腥颂匠鲱^招呼我:“先生,能不能幫個(gè)忙?我現(xiàn)在有急事要趕到中關(guān)村開會(huì),馬上要遲到了,能不能用你的電動(dòng)車把我?guī)н^去?”
別人遇到困難,舉手之勞當(dāng)然要幫助,更何況那天我也正好要去中關(guān)村。于是我毫不猶豫地就答應(yīng)了。
我一路帶著他飛奔,來到一家大酒店的會(huì)場。后來才知道這位男士是一位重要的經(jīng)濟(jì)學(xué)者,那天要去出席一個(gè)電視直播的論壇,我在他還差5分鐘的時(shí)候,順利地將他送到了會(huì)場。他一邊擦著汗一邊非要塞給我200元錢,作為我辛苦的報(bào)酬。我推辭了一番,在他的盛情難卻之下接了過來。
那天拿著那200元錢走在回家的路上,我突然靈光一現(xiàn)。我想現(xiàn)在那么多人正在為堵車所煩惱,如果我開一家代堵公司幫助那些因?yàn)槎萝嚩毙枞マk事的人,會(huì)不會(huì)商機(jī)無限?想到這一點(diǎn),我馬上上網(wǎng)去查了下相關(guān)信息。網(wǎng)上說,北京現(xiàn)在機(jī)動(dòng)車保有量是450萬輛,并且每年增加50萬輛以上,照此速度發(fā)展下去,不到4年時(shí)間,就要沖破700萬輛。700萬輛是個(gè)什么概念?專家說,那意味著北京將成為一個(gè)徹底的堵城,每天小轎車上路后基本無法動(dòng)彈,車行的速度比行人步行的速度還慢。
看到這些數(shù)據(jù),我想至少在未來很長一段時(shí)間內(nèi),即使政府出臺(tái)各種治堵措施,但就目前的機(jī)動(dòng)車保有量,北京還將被堵車所困撓吧。
我決心開一家代堵公司。
生意并不是一帆風(fēng)順
說干就干,我把這想法和一個(gè)朋友講了,他也極興奮。我們兩個(gè)人合伙湊錢注冊了一家代堵公司,雇傭了幾個(gè)老鄉(xiāng),買了幾輛電動(dòng)車,就準(zhǔn)備大干一場。
首先遇到的問題是如何讓別人知道我們的公司。像我們這樣的小公司,當(dāng)然不可能去電視臺(tái)做廣告。掏不出高額的廣告費(fèi),我只有選擇最經(jīng)濟(jì)的廣告方式。
我自然想到了網(wǎng)絡(luò)。利用網(wǎng)絡(luò)推廣是最經(jīng)濟(jì)的方式,我想為何不去網(wǎng)站發(fā)帖呢?我在帖子上這樣寫道:專業(yè)代堵公司,當(dāng)你身陷擁堵之中,總能及時(shí)出現(xiàn)在你身邊。我們可以幫你:臨時(shí)泊車,及時(shí)送到指定地點(diǎn),代送文件等。只需要打一個(gè)電話,你就不再為堵車而煩惱。
本以為貼子發(fā)出去后,就可以高枕無憂,坐等生意上門了。沒有想到幾天下來,一個(gè)電話也沒有。眼看著生意一個(gè)也沒有,可是員工的工資得照發(fā),我的心里有些慌了,不知哪里出了問題。
后來還是一個(gè)朋友指點(diǎn)了我。他說:“你這樣在網(wǎng)上發(fā)貼,豈不是大海撈針?一般人哪里會(huì)上網(wǎng)專門去看這個(gè)?你得有針對性地投放廣告。”
他的一番提醒,讓我有些恍然大悟。我想是啊,一般車主哪里會(huì)天天上網(wǎng)找這個(gè)信息。我想應(yīng)該去車友會(huì)等車主們集中的地方發(fā)廣告。
通過幾個(gè)朋友的幫助,我打進(jìn)一些車友會(huì)QQ群。我在里面了一些代堵公司的信息。這下子有效果了,有人覺得很新奇,主動(dòng)問我們提供什么樣的服務(wù)。我詳細(xì)地向他講述一番,他表示記下了我們的電話,說以后用得著一定會(huì)找我們。
除了通過車友會(huì)的QQ群,我還雇傭了幾個(gè)兼職的大學(xué)生去一些小區(qū)布告欄上張貼啟事,或者碰到車主向他們咨詢是否需要代堵服務(wù)。比起隨意發(fā)放小廣告,這種合法的張貼和禮貌性的問詢也不會(huì)引起車主們的反感。很多車主在我們的推介后,都好奇地留下了公司的名片。
有一天下午,我的手機(jī)響了。有一個(gè)剛下飛機(jī)的車主被堵在了路上,他本來要急著去參加一個(gè)會(huì)議,結(jié)果現(xiàn)在車子紋絲不動(dòng)。情急之中,他突然想到了我們給他發(fā)的名片,試著撥了電話。接到他的電話后,我立刻派兩名員工飛車趕過去。一名員工把他接到電動(dòng)車上送到指定的會(huì)場,一名員工幫他隨后把車開過去。
那天的服務(wù)很受客戶的稱道。
有了第一個(gè)客戶,我和合伙人都精神振奮。
不過,一個(gè)月過去,生意還是不見起色。好不容易有幾個(gè)代堵服務(wù),掙來的錢還不夠房租成本。眼看這樣下去非得關(guān)門大吉不可。
我混進(jìn)一個(gè)車友群,想知道如果提供這樣的代堵服務(wù),顧客們最關(guān)心什么。結(jié)果車友們討論得很熱烈。他們說在日常生活中絕對需要這樣的服務(wù),但是之所以很少用到,顧慮有這樣幾個(gè):一是不相信代堵公司上門服務(wù)的人員,畢竟是陌生人,誰放心把車交給對方?其次是他們覺得堵情發(fā)生時(shí),不相信代堵公司的人能夠立馬趕過來。除非這個(gè)代堵公司有天羅地網(wǎng),各個(gè)堵點(diǎn)都有人馬,否則等上半個(gè)小時(shí)才來,還不如自己慢慢捱著,還要代堵服務(wù)干什么?
這樣實(shí)地了解車友們的心聲后,我這才覺得自己把事情想得太簡單了。
為了打消網(wǎng)友們的顧慮,我首先覺得自己必須成為工商局登記注冊的正規(guī)公司。其次就像北京的小紅帽快遞一樣,我要讓手下的員工們提供服務(wù)時(shí),必須身著統(tǒng)一的著裝,同時(shí)還要佩戴胸牌,這樣既能打消客人的顧慮,同時(shí)也能成為一道流動(dòng)的廣告風(fēng)景線。當(dāng)然,最重要的是客人們也講得非常對,如果堵情發(fā)生后,我們自己不能在十幾分鐘內(nèi)及時(shí)趕到,那么客人們也就沒有必要求助我們了。
可是,我確實(shí)不太可能在北京城布下天羅地網(wǎng),這樣的人力成本,我這樣的小公司豈能消化?
我因此每天都收看交通臺(tái),我發(fā)現(xiàn)北京的擁堵還是有些規(guī)律,有些地方是特別容易發(fā)生堵情的地方。我想何不就在這些地方,白天把員工派出去?一旦發(fā)生堵情,客人呼叫服務(wù)時(shí),我們的救援可以立馬跟上。
即使生意好,仍希望擁堵能夠減少
在我采取了一些措施改善了以上兩項(xiàng)服務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)接到的求助電話立刻開始成倍地增長。2010年9月的一天晚上,北京下雨了,全城擁堵。那個(gè)晚上,我們的熱線電話簡直打爆了。有急著去參加婚禮差點(diǎn)沒有趕上的,有重要的約會(huì)差點(diǎn)遲到的,有要去趕飛機(jī)差點(diǎn)誤點(diǎn)的……總之,那天全公司的人都被派出去了還應(yīng)接不暇。后來實(shí)在沒有辦法,我也親自上陣,去接送一個(gè)堵在路上的客戶去機(jī)場。
經(jīng)歷過那一次大演練后,我們的代堵公司很快有了些名氣。越是擁堵嚴(yán)重,越是仿佛給我們做活廣告,許多人一傳十,十傳百,下次對我們的服務(wù)就記憶在心了。
有一位客戶的經(jīng)歷讓我們特別感動(dòng)。客戶王先生去參加上海的一個(gè)重要的商務(wù)談判時(shí),在駕車去首都國際機(jī)場的路上,車被堵在了二環(huán)路上,路堵了一個(gè)小時(shí)還沒被疏通。沒辦法,王先生就啟用了朋友推薦的“代堵”公司。隨后,“代堵”人員以最快的速度將王先生送至機(jī)場,并按要求將車輛送達(dá)指定地點(diǎn)。王先生說,他付出了500元的“代堵”費(fèi),挽回了公司100多萬元經(jīng)濟(jì)損失,特別值。為此公司表揚(yáng)他后,他專門打電話到我們代堵公司表示感謝。
還有一位客戶的經(jīng)歷更讓我記憶猶深。那是上月中旬的一天,公司接到一個(gè)女士電話:“我堵在北京中關(guān)村路口了,堵得頭暈、心慌,你們能不能派個(gè)人幫我把車開回去?”我立即派了名代駕員前往中關(guān)村路口將車送至該女士指定地點(diǎn),該女士下車稍事歇息后自行返回家中。后來才知道那天這位女客戶堵的時(shí)間太長了,差點(diǎn)急發(fā)心臟病,是我們的代堵服務(wù),幫助她避免了意外。
不過,我們在人員上很快就跟不上了,有一段時(shí)間,很多員工都疲于奔命,他們反映再這樣高強(qiáng)度地干下去,很多人會(huì)累趴下。業(yè)務(wù)繁忙時(shí),經(jīng)常是一個(gè)堵點(diǎn)值班的人,被迫要去另一個(gè)堵點(diǎn)支援。
沒有辦法,我開始想到和一些代駕公司合作。畢竟孤木難成林,我想只有和更多人合作,這樣的生意才能做大做強(qiáng)。