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一、不要工作，要事業！

很多企業員工都在抱怨，工作忙，工作累，工作是受罪。都喜歡家，為什么？因為在家覺得輕松自在不受束縛，于是這樣的員工遲到早退偷懶服務態度不好等等對工作不認真負責的狀況屢屢發生，當這樣的員工在企業內部達到一定數量的時候，企業必然沒落。企業需要的不是會工作的員工，而是會成就事業的員工！企業需要的不是有多少才華的員工，而是敬業的員工！只有員工將企業的事情當作自己的事業來做，將企業當作自己的家，才可以造就一個充滿生機，具有活力的企業。

早上街頭巷尾賣豆漿油條的小販，總是笑臉迎人，因為那個小攤就是他的事業，也正因為抱有這樣的信念，李玉磷才能做出被稱之為“中國的麥當勞”的永和豆漿。不僅僅是為自己的生活而工作，更重要的是為了創造自己事業的成功，為了給社會創造更多的價值而工作！企業的領導為什么很少有遲到早退的現象發生？因為企業是他的事業，他有這個義務去創造企業的財富，開拓企業的價值。下面的員工，經常覺得只是掙糊口錢，認真工作是一天，懶散工作也是一天，反正錢又不少拿，卻沒有考慮到自己這樣的行為對于企業外在形象和內部管理帶來多么大的負面影響，最終的結果必將是企業和員工的雙雙下崗。所以作為員工要樹立這樣一個觀念，企業不是某個人的，身為企業中的一員，就應該視企業為家，只有家好了，身為家庭的一份子，才會覺得有溫暖和依靠，這個家，是企業員工自己一手建立的。

二、不要大概，要細節！

很多員工，不管是面對領導還是下屬，總是喜歡說“可能吧”“大概吧”“估計是吧”這樣模糊的詞句，深得中國人中庸之道的精髓，認為用了模糊的語言表達方式，日后推卸責任也方便。書中提到在美國西點軍校，士兵面對長官只可以說“是的，長官”“不是的，長官”“我不知道，長官”等這樣鏗鏘有力的話語，沒有什么大概可能。任務完成了是你的能力，完不成就是你的責任，不需要解釋！份內之事應知應做，份外之事可知可做，但是切莫未完成份內之事便去插手別人，完成的不好了，責任是在實施者那里的。應為自己完成之事，員工應該不分巨細都要掌握，一直都在說：細節決定成敗。在和別人同等條件下，掌握了細節，意味著掌握了先機和主動，意味著你比別人更容易成功。對待客戶，細節意味著人性化和贏得客戶的信任以及好感。想客戶之所想，急客戶之所急，才會在激烈的市場競爭中站有一席之地。

三、不要空話，要行動！

不管是對于上司、下屬還是顧客，言必行行必果是最基本博得別人好感的方法，不管結果是好的還是壞的。對于任何一個企業員工在工作中所要接觸的人，往往第一次說話沒做到就已經被人視為不受歡迎的人，應該珍惜每次承諾的機會。只有抱著“我可以做，并且我能做好”的這樣的信念才可以許諾，而且要對于自己的諾言堅決的實踐，言而無信者走到哪里都不會受歡迎。假大空者也許可以像紙上談兵的趙括一樣瞞得了一陣子，可是不聯系實際，沒有操作經驗，終將會被市場所淘汰，被企業所淘汰！從BillGates到張瑞敏，牛根生，這些企業的成功決策者，無一不是踏實地從行動中成功的。這種踏實，是主動的積極性，許諾不是別人給自己的壓力，而是自己給自己的壓力和動力，只有主動積極的將行動落實到話語里，才可成就一番成功的事業。身為企業人，唯有想在客戶之前，做在客戶之前，積極主動的完成對客戶的承諾，才能贏得信任，獲得成功！

通過學習，我深刻領會到所謂最受企業歡迎的人，就是把自己完完全全當作企業的主人翁，不輕視企業也不輕視自己的工作，不管任何時候都把企業的利益擺在第一位，對工作敬業負責，對企業忠誠堅貞，遇事積極主動，擁有良好的人際關系，擁有團隊協作精神，融入團隊，增強協作，自動自發地工作，懂得在工作中注重細節，明白工作中無小事，想著把工作做得更好，甚至做到最好，從不找借口推卸責任，能夠貫徹執行上級交待的任務，工作上遇到困難會自己想辦法去解決，沒有依賴思想，時刻不忘為企業提供好的建議，時刻維護著企業的形象，與企業共命運的人。這樣的人才會取得更大的成功和獲得更大的發展，只有這樣的人才是企業里的超級優秀員工，只有這樣的人才是最受企業歡迎的人。

通過學習，我深刻領會到，所謂那些不受企業歡迎的人，就是那些沒有絲毫危機感，對企業充滿抱怨，抱怨工資待遇太低、工作環境不好的人;那些不思進取，胡亂混日子，不管工作效率和效果，只想著拿薪水的人;那些隨波逐流，循規蹈矩，浮躁倦怠工作的人;那些自以為是，沒有工作激情的人，他們不但得不到企業的器重，反而，他們稍不留神就會陷入被企業淘汰、被社會淘汰的深淵。

通過學習，我深刻領會到，把自己打造成最受企業歡迎的人，是實現個人理想和價值的唯一途徑。使自己由浮躁變為腳踏實地，由隨波逐流，循規蹈矩變為積極主動工作，真正把熱愛企業、熱愛崗位、全心全意履行崗位職責落在實處。

通過學習，我深刻領會到，把自己打造成最受企業歡迎的人，關鍵在于進一步找到自己在工作意識、工作方法、業務能力、協調水平等方面的差距和不足，找到實現自己個人價值和實現公司目標的最佳結合點，找到使自己和公司共同成長和發展的最有效的途徑。當前，我要進一步加強學習，準確理解把握公司的思路和決策，明確企業的現狀、發展方向和發展目標;進一步提高素質、轉變工作作風，自覺為公司改革發展營造環境，創造條件，獻計獻策、勤奮工作。在學習中不斷提高，在學習中不斷增強干好本職工作的自覺性和主動性，努力把自己打造成企業需要的人、打造成為企業改革發展建功立業的人、打造成企業最受企業歡迎的人，真正成為企業的一名優秀員工。