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銀監(jiān)局規(guī)范銀行管理經(jīng)驗(yàn)交流

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銀監(jiān)局規(guī)范銀行管理經(jīng)驗(yàn)交流

*農(nóng)行轄屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)19處,現(xiàn)有員工190人,設(shè)工會(huì)委員會(huì)1個(gè),工會(huì)小組24個(gè)。幾年來,我們按照上級工會(huì)總體要求,以鄧小平理論和黨的基本路線為指導(dǎo),緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營,狠抓工會(huì)工作規(guī)范化建設(shè),積極參與經(jīng)營管理,切實(shí)發(fā)揮工會(huì)的職能作用,維護(hù)廣大會(huì)員的合法權(quán)益,為農(nóng)行改革和發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。先后被省總工會(huì)命名為“模范職工之家”,被中國銀鷹體協(xié)命名為全國金融系統(tǒng)“群眾體育達(dá)標(biāo)單位”,被山東省紀(jì)念同志題詞四十周年活動(dòng)辦公室命名為“群眾體育先進(jìn)單位”,被中國金融工會(huì)山東省工作委員會(huì)命名為“先進(jìn)基層工會(huì)”,被菏澤市工會(huì)評為“先進(jìn)工會(huì)”,連續(xù)15年被*縣總工會(huì)評為“工會(huì)工作先進(jìn)單位”,連續(xù)3次被市農(nóng)行評為全市農(nóng)行系統(tǒng)工會(huì)工作第一名。

我們的主要做法是:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全

縣行黨委對工會(huì)工作十分重視,一是配備工會(huì)力量強(qiáng)。為工會(huì)配備強(qiáng)有力、素質(zhì)高的專兼職干部,工會(huì)主席由行黨委副書記、副行長兼任,專職工會(huì)干部從事工會(huì)工作十幾年,具有豐富的工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),保持了工會(huì)工作的連續(xù)性;二是行黨委把工會(huì)工作列入議事日程,經(jīng)常召開黨委會(huì)、辦公會(huì),并協(xié)調(diào)有關(guān)部室研究部署安排工會(huì)工作;三是行黨委把政工、工會(huì)和群團(tuán)工作有機(jī)的結(jié)合起來,結(jié)合文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和規(guī)范化建設(shè)等項(xiàng)工作,作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。四是工會(huì)基層組織健全。我行員工全部是工會(huì)會(huì)員,按照《工會(huì)基層組織選舉工作暫行條例》規(guī)定的程序,及時(shí)進(jìn)行換屆選舉,成立了提案審查、經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理、規(guī)章制度、生活福利、民主評議監(jiān)督等7個(gè)專門小組,并充分發(fā)揮了應(yīng)盡的職能作用。五是工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理嚴(yán)格。我行工會(huì)設(shè)立了獨(dú)立財(cái)務(wù)的賬戶,配備專職會(huì)計(jì)、出納人員,按時(shí)足額提取和上解,經(jīng)費(fèi)收繳率達(dá)100%;會(huì)費(fèi)使用實(shí)行工會(huì)主席一只筆審批,專款專用,合理開支,定期公布賬目,接受會(huì)員監(jiān)督,把工會(huì)經(jīng)費(fèi)有效地用在工會(huì)工作上,得到全體會(huì)員的擁護(hù)和支持。

二、建檔建制,規(guī)范管理

一是制定了與農(nóng)行業(yè)務(wù)工作相配套的各項(xiàng)工作制度。如工會(huì)會(huì)員會(huì)籍管理制度、工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理制度、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)制度、工會(huì)參與行內(nèi)重大事項(xiàng)決策制度、工會(huì)委員會(huì)會(huì)議制度、工會(huì)委員會(huì)民主生活會(huì)制度、職工代表大會(huì)制度、開展全員性文體活動(dòng)制度、職工政治學(xué)習(xí)制度、職工對行領(lǐng)導(dǎo)、中層干部評議和監(jiān)督制度等等。

二是規(guī)范、健全了工會(huì)工作檔案。目前,我行工會(huì)建有工會(huì)工作規(guī)范化檔案,包括工會(huì)會(huì)員登記薄、會(huì)議記錄簿、日常工作記錄簿、工會(huì)工作專訪簿、工會(huì)積極分子活動(dòng)記錄簿、合理化建議簿、職工代表提案簿、特困職工登記簿、慰問特困職工記錄簿等10多種工作簿;完成了10卷近30冊各類報(bào)告、批復(fù)、計(jì)劃、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料和文件的整理歸檔工作。在20*年底市總工會(huì)組織的基層工會(huì)工作規(guī)范化檢查驗(yàn)收中受到好評,并順利通過驗(yàn)收。

實(shí)踐使我們認(rèn)識到,做好工會(huì)工作,需要有“三心”:一是堅(jiān)定干好工會(huì)工作的信心;二是下定克服困難的決心;三是要有解決問題的恒心,不論如何繁瑣的工作都要持之以恒;做到“四勤”,即:腿勤、手勤、口勤、腦勤。我行工會(huì)專職主任戴秀芹同志,既主抓工會(huì),還分管計(jì)劃生育、女工、共青團(tuán)、黨費(fèi)繳納、機(jī)構(gòu)管理等,工作頭緒多,該同志從事工會(huì)工作十幾年來,憑著對工會(huì)工作的執(zhí)著、敬業(yè)精神,經(jīng)常加班加點(diǎn),從無怨言。就連老母親患病住院、女兒出麻疹高燒最需要她的時(shí)候,也沒請過一天假。在20*年全市工會(huì)工作規(guī)范化建設(shè)檢查中,受到檢查組高度評價(jià)。

三、強(qiáng)化培訓(xùn),提高素質(zhì)

員工培訓(xùn)教育工作是提高員工綜合素質(zhì)的一項(xiàng)長期性的工作,我們把這件事作為一項(xiàng)系統(tǒng)化工程來抓,制定了培訓(xùn)計(jì)劃、措施和辦法。

一是堅(jiān)持每兩周至少學(xué)習(xí)一次的學(xué)習(xí)制度。采取“集中和分散”、“讀書與演講”、“競賽與答題”相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,組織廣大員工深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和同志“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期的路線、方針、政策,不斷提高職工的政治素質(zhì)。同時(shí),發(fā)揮群團(tuán)組織貼近職工群眾的特點(diǎn)和優(yōu)勢,做好職工思想政治工作。引導(dǎo)職工正確分析和認(rèn)識當(dāng)前國家和金融的形勢,正確認(rèn)識眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系,努力維護(hù)職工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié),創(chuàng)造有利于改革和發(fā)展的穩(wěn)定環(huán)境。

二是抓好法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。組織員工在學(xué)習(xí)黨和國家的金融方針政策、法律法規(guī)和上級行的規(guī)章制度的同時(shí),觀看法制宣傳文藝節(jié)目和法制教育圖片展,現(xiàn)場講解、觀摩網(wǎng)點(diǎn)操作規(guī)程;組織檢察院、普法辦的同志進(jìn)行普法講座;組織職業(yè)道德教育和遵紀(jì)守法教育,增強(qiáng)了廣大員工的法制觀念。

三是抓好新業(yè)務(wù)新技術(shù)學(xué)習(xí)。教育和引導(dǎo)員工深刻認(rèn)識中國加入WTO后的新形勢,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,不斷地自覺“充電”,做到工作崗位邊學(xué)邊干,業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研。去年,我行先后舉辦計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)、儲蓄、信用卡、保險(xiǎn)、客戶經(jīng)理等培訓(xùn)班37期,培訓(xùn)員工1460人次。

四是組織開展有教育意義、豐富多彩的活動(dòng)。20*年,組織員工對社會(huì)獻(xiàn)愛心活動(dòng)三次,向社會(huì)各界捐款15480元,捐獻(xiàn)救災(zāi)物品124件;6月份,為慶祝中國共產(chǎn)黨成立八十周年,組織先進(jìn)個(gè)人到河南南街村實(shí)地參觀,親身感受社會(huì)主義新農(nóng)村的精神面貌;在組織一線員工參觀學(xué)習(xí)曾被農(nóng)總行表彰的石家莊二營部實(shí)行規(guī)范化服務(wù)的先進(jìn)事跡后,廣大員工感到了學(xué)有榜樣,干有標(biāo)準(zhǔn),奔有方向,大大促進(jìn)了我行內(nèi)部工作質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高。全年共收到社會(huì)各類表揚(yáng)信、電話170余次。20*年,我行被菏澤市農(nóng)行評為全市內(nèi)部管理工作先進(jìn)單位,有3個(gè)處所被列為全市會(huì)出工作示范點(diǎn)。

通過開展素質(zhì)教育,我行廣大員工思想覺悟、整體素質(zhì)有了明顯提高,行風(fēng)行貌明顯好轉(zhuǎn)。96年以來連續(xù)被評為市級優(yōu)秀政工企業(yè),98年以來被評為市級文明單位,*年和20*年先后被*縣縣委、縣政府和精神文明委員會(huì)命名為“十佳文明行業(yè)”和“文明系統(tǒng)”,員工士氣好,勞動(dòng)熱情高漲,促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的持續(xù)快速增長。止2月底,我行各項(xiàng)貸款3.1億元,各項(xiàng)存款余額達(dá)6.6億元,其中,儲蓄存款余額達(dá)58365萬元,較年初增加4*4元,存款存量和增量居全縣國有商業(yè)銀行之首;外幣儲蓄存款137318美元,居全市農(nóng)行系統(tǒng)第一位,實(shí)現(xiàn)了本外幣儲蓄存款工作“開門紅”。

四、組織勞動(dòng)競賽增強(qiáng)隊(duì)伍活力

近年來,我們積極組織以開展群眾性的崗位練兵和技術(shù)比賽活動(dòng)為重點(diǎn)的勞動(dòng)競賽,并與爭創(chuàng)“青年文明號”和“青年崗位能手”活動(dòng)緊密結(jié)合,營造了一個(gè)奮發(fā)向上,拼搏進(jìn)取的工作氛圍,激發(fā)起全體員工,尤其是青年員工敬業(yè)愛崗,爭當(dāng)技術(shù)能手、比、學(xué)、趕、幫、超的積極性。重點(diǎn)圍繞組織資金、清收盤活不良貸款、收息等三個(gè)方面,組織開展了爭當(dāng)“吸存能手、盤活能手、收息能手”競賽活動(dòng),制定出競賽方案、計(jì)劃措施、檢查評比和表彰辦法,提高了業(yè)務(wù)技術(shù),促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和個(gè)人。營業(yè)部連續(xù)3年被授予總行級“青年文明號”,東門街分理處、武安辦事處連續(xù)兩年被山東省農(nóng)業(yè)銀行授予“青年文明號”和“文明服務(wù)窗口”榮譽(yù)稱號;17名青年員工先后被評為省、市級“青年崗位能手”。20*年,9個(gè)單位分別被菏澤市農(nóng)行授予“青年文明號”和“文明服務(wù)窗口”榮譽(yù)稱號。

五、發(fā)揮職代會(huì)作用,維護(hù)職工合法權(quán)益

充分發(fā)揮職代會(huì)的職能作用,把職工群眾要說的話、想辦的事說出來,廣采博聞,才能將忠言、良策運(yùn)用到業(yè)務(wù)經(jīng)營管理中,才能更好地發(fā)揮職工參政議政的作用。我行定期召開職代會(huì),由工會(huì)主席公布上一屆職代會(huì)提案落實(shí)情況;代表們認(rèn)真聽取和審議行長工作報(bào)告和工會(huì)委員會(huì)工作報(bào)告,審議、決定和通過有關(guān)重要事項(xiàng)等。成立提案審查、經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理、規(guī)章制度、生活福利、評議監(jiān)督干部等7個(gè)專門小組。收集職工的合理化建議,大部分建議被行黨委采納,促進(jìn)了工作。

我行工會(huì)組織積極履行維護(hù)職能,保護(hù)職工合法權(quán)益。在涉及全行重大問題上,認(rèn)真征求員工意見,體現(xiàn)員工民主權(quán)利;在去年初實(shí)行“雙向選擇,競聘上崗”過程中,職工代表參與研究制定“雙向選擇,競聘上崗”實(shí)施方案,參與改革、參與行內(nèi)重大事件的決策,有力地維護(hù)了員工的合法權(quán)益。

與此同時(shí),切實(shí)維護(hù)好女職工特殊權(quán)益,建立健全女職工組織,女工委主任由工會(huì)專職干部兼任。認(rèn)真落實(shí)“五期”保護(hù)措施;深入開展“學(xué)、比、建”競賽活動(dòng),“成才達(dá)標(biāo)”競賽活動(dòng),全面提高女職工素質(zhì);在政治上,生活上關(guān)心、愛護(hù)女職工,在“三八”婦女節(jié)等節(jié)日,積極開展豐富多彩的文娛活動(dòng),豐富她們的業(yè)余文化生活。

六、辦好職工之家,豐富業(yè)余生活

作為多年的省級“模范職工之家”,我們?yōu)樨S富職工生活、陶冶職工情操著實(shí)操了不少心。

一是為員工營造一個(gè)舒心溫暖的工作生活環(huán)境。生活上關(guān)心職工,針對機(jī)關(guān)和城區(qū)員工工作忙,沒有時(shí)間做飯的情況,縣行機(jī)關(guān)伙房每天為全體員工供應(yīng)多種飯菜,對加班的同志,無論時(shí)間早晚,都能吃上的熱乎可口的飯菜;每個(gè)基層單位的小伙房也有專人負(fù)責(zé)和生活補(bǔ)助。在原有幾處家屬院的基礎(chǔ)上,又集資新建兩棟家屬樓,解決了60戶員工的住房;家屬區(qū)集中管理、集中供水、供電、供暖,安全衛(wèi)生,解決了職工的后顧之憂。

二是在前幾年建“家”的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了“五小建設(shè)”的外延。各單位在原有小伙房、小菜園、小暖氣、小浴室、小文體活動(dòng)室的基礎(chǔ)上,增配了拉力器、羽毛球拍、臂力器、啞鈴、沙袋、電視等活動(dòng)器材;針對員工學(xué)習(xí)熱情高漲的情況,為各單位配備了電腦,多層次的改善了員工工作、生活、娛樂條件。使員工勞逸結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)了工作起來舒心、娛樂起來開心。

三是體育活動(dòng)多種多樣。近年來,針對我行業(yè)務(wù)工作繁忙的情況,我們首先做好引導(dǎo)工作,引導(dǎo)員工開展以業(yè)余時(shí)間為主的健身活動(dòng),利用早晨、晚上的時(shí)間,根據(jù)各自的愛好,開展健康向上的文體活動(dòng),如跑步、做健身操、打太極拳、唱卡拉OK、跳舞等活動(dòng),提高職工參加文體活動(dòng)的熱情。其次按照“因地制宜,量力而行”的原則,搞好文體活動(dòng)場所和設(shè)施建設(shè)。工會(huì)先后組織成立了籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、象棋隊(duì)、文藝演唱隊(duì)、離退休干部文體活動(dòng)隊(duì)等,在每年節(jié)日期間組織小型多樣的體育運(yùn)動(dòng),讓員工在高雅、文明、健康的體育活動(dòng)中,身心得到鍛煉。

四是文化活動(dòng)豐富多彩。我們積極組織歌舞、演唱、聯(lián)歡會(huì)和文藝會(huì)演,并與企業(yè)一起進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)。我行工會(huì)組織創(chuàng)作的三句半《說說農(nóng)行二十年》、歌曲《我是農(nóng)行人》;組織的規(guī)范化服務(wù)展示隊(duì)和演講《乘風(fēng)破浪,勇鑄輝煌》、武術(shù)節(jié)目《男兒當(dāng)自強(qiáng)》等節(jié)目先后參加了全市農(nóng)行系統(tǒng)舉辦的文藝匯演;國畫《月光曲》、《春意濃濃柳色新》、《春光燦爛喜迎回歸》、《清廉芳香遠(yuǎn)》、《清塘鴨趣》等參加了中國城鄉(xiāng)金融報(bào)主辦的迎澳門回歸書畫展;我們通過深入調(diào)研,編寫的反映職工思想動(dòng)向的工會(huì)信息工作,多次被省級以上報(bào)刊刊登,其中,去年以來被《山東工人報(bào)》采用21篇。

雖然我們在過去的工作中取得了一定的成績,但與其他先進(jìn)單位相比,還有一定的差距。在今后的工作中,我們決心知難而進(jìn),勇于開拓,不斷探索在新形勢下工會(huì)工作新路子,在新的一年里再鑄輝煌。

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