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一、加強班子建設發揮表率作用

（一）按照中央提出保持共產黨員先進性教育活動具體要求密切聯系單位實際扎實開展黨員先進性教育活動按照各階段活動具體要求積極穩妥推進通過學習教育提高政治鑒別力和政治敏感性增強“免疫力”真正形成認真學習積極探索求真務實良好風氣

（二）強化制度建設重點抓了一集體領導、分工負責制度并制訂了崗位目標責任制指標量化半年考核年終總評獎懲兌現；二堅持每月一次學習制度和半年一次民主生活會制度學習“三個代表”重要思想、國家方針政策和市場經濟知識；三大抓廉政建設大講清正廉潔模范事跡大講貪財陷身深刻教訓并給黨員提出了“三個不準”：不準以商品交換原則對待黨工作；不準以商品交換原則代替黨性原則；不準利用工作方便搞權錢交易、行賄受賄、貪污腐化

（三）以班子成員團結拼搏、銳意進取、廉潔奉公、率先垂范整體形象來帶動職工增強號召力和影響力“其身正不令乃行其身不正雖令不從已所不欲勿施于人”凡要求職工做到班子成員都要身體力行作出表率在班子建設中我們堅持“三過硬”即在貫徹執行黨和國家各項政策上過硬在內部管理、團結上過硬在廉潔勤政、自身模范作風上過硬敢于理直氣壯地讓大家向自己看齊九年來班子成員都堅持做到了出滿勤干滿點公休假不歇節假日不停止工作；在分配上堅持向一線傾斜獎金收入與后勤科室同一檔次不搞特殊化；在裝卸商品等勞動中都能身先士卒帶領職工自己動手節約了大量費用切實起到了模范帶頭作用

（四）樹立爭創一流競爭意識“無功就過平庸就錯”不斷自加壓力向新高度挑戰開業以來銷售一年一個臺階攀升

二、以人為本強化管理

“企”字當頭一個“人”字只有抓住“人”這一生產力中最積極最活躍因素才能提高職工積極性和創造性才能形成強大凝聚力和向心力提高經濟效益

（一）不斷強化獎勤罰懶激勵機制加大勞動人事制度改革一打破傳統工資制對職工實行星級管理并按星級確定不同工資檔次每年按德、能、勤、績標準從綜合素質業務技能、考勤及勞動紀律三個方面通過職工互評領導打分業務技能考試等12項打分進行考評做到科學、合理、公正、促成了一個比思想、賽業務、追“星”、創“星”高潮；獎金和效益掛鉤按任務完成情況上不封頂下保基本工資80％每逢季末兌現決大部分職工都能領上工資拿上獎金提高了積極性；二勞動人事打破了現有身份界限堅持用市場經濟觀點來評價人和使用人干部能上能下職工能進能出并推出了“末位淘汰內部待崗制”每年留出一定比例待崗指標對長期完不成任務數額較大嚴重違規違紀作待崗處理使職工切身體會到“今天工作不努力明天努力找工作”危機感

（二）靠嚴格管理制度和內部審計監督機制來約束員工行為堵塞各種漏洞告誡員工“走大道不走小道走正道不走歪道”“追求陽光下利潤”在營理念堅持實施“六統一”管理嚴格進貨管理機制努力做到“商品零缺陷服務零遺憾”以貨真價實贏得顧客以優質服務創造效益

（三）狠抓管理措施落實具體作法一“小題大作”千里之堤潰于蟻穴經營管理無小事堅持做到對明顯問題抓住不放對原則問題旗幟鮮明對棘手問題敢于較真碰硬對出現問題不徹底解決不收兵；二“鐵面無私”一切按制度辦事不講情面毫無變通余地對不良傾向決不姑息曾舉辦有問題商品展覽兩次并署上責任人名字公開亮相；三“引火燒身”敢于家丑外揚主動曝光推動承諾服務設立舉報電話和投訴箱建立了社會監督員制度懇請各界監督

三、抓好職工教育培養一支素質過硬職工隊伍

“工欲善其事必先利其器”一支政治合格業務過硬職工隊伍企業成功根本保證尤其現在市場競爭十分激烈今天更對職工綜合素質提出了更高要求我們在這方面做了大量工作

（一）全員培訓與專題講座相結合：一舉行聲勢浩大全員培訓活動如定期舉辦全員培訓班對全體員工從思想道德法制法律業務技能等三個方面進行學習通過寫總結談心得開展大討論舉辦演講會業務技術比武等方式提高綜合素質起到了很好效果二根據不同崗位舉辦專題講座如每年舉辦新職工培訓班、商場主任培訓班、柜組長培訓班及商品帳交流學習班、電工家電專題知識講座等針對性強形式靈活深受職工歡迎

（二）正面教育與反面教育相結合規范員工行為一不斷加強以職工鄧小平理論及黨政策法規學習；二對好人好事進行大張旗鼓表揚以表彰先進鞭策后進；同時對一些不良思想和行為敢于曝光作為反面教材教育員工

（三）課堂教育和實踐教育相結合采取組織部分員工到南京中央商場、北京、海南等地參觀學習聘請全國勞模、九屆全國人大代表張霓同志作服務技能和現代營銷知識講座等方式現身說法增強感召力

（四）集中培訓和職工自學相結合鼓勵職工自學成材拿出部分資金作為職工自學獎勵基金凡自學獲大專以上文憑者給予獎勵現在職工中中專以上學歷者已占80％

四、加強企業文化建設營造負重奮進奮發向上企業氛圍

（一）全力培育“團結奮進、求實創新”企業精神以此來凝聚全體員工開成合力

（二）培養職工“真情賣真品真品換真情、真情真品出效益”服務理念樹立“商品質量百分之百合格購物顧客百分之百滿意”工作目標追求商品超值化、服務親情化、藝術化塑造良好企業形象

（三）樹立“領先半步進入無競爭領域”經營理念堅持實施“名牌戰略”不斷自加壓力出奇、出新、出特在市場大潮中牢牢站穩了腳跟

（四）根據單位青年職工多思想活躍可塑性強特點舉辦豐富多彩活動提高職工積極性一積極開展“百城萬店無假貨”、“青年文明號”等活動“十佳營業員”和“服務標兵”評選活動并將每年3月定為“優質服務月”使職工主人翁意識有了顯著提高；二通過舉辦“三八”、“五一”、“國慶”文藝晚會以及“愛崗敬業”“祖國在我心中”演講比賽等活動活躍職工生活陶冶職工情操達到寓教于樂目2002年大廈被授予省級“青年文明號”目前有4個柜組先后被授予市縣“青年文明號”、“巾幗示范崗”等榮譽稱號

（五）本著“來自社會回報社會”原則積極參與各項社會公益事業塑造良好企業形象如九九“重陽節”評選**十大“孝星”慰問百歲老人舉辦敬老愛老文藝晚會；每年夏季和秋季兩次大型服裝表演文藝晚會；每年元旦、“六一”、“十一”、春節與縣人大、團縣委、縣老齡委、縣教委、縣文化局等單位聯合舉辦書畫展、攝影展、太極拳劍比賽、老年法律法規知識競賽等做到了月月有項目、節節有活動取得了良好社會效益

九年來每天風雨無阻升旗儀式也吸引了不少行人駐足觀看已成為**一景也對職工進行了一場生動愛國主義教育

五、切實關心職工生活增強凝聚力

一不斷提高職工收入九年來職工平均收入以15%幅度增長并能做到按月足額發放解決了職工后顧之憂

二關心職工生活做到“六到家”即思想問題談到家；職工困難解決到家；患病住院看望到家；多辦實事服務到家；對有缺點同志幫教到家；對新婚和喪事祝賀、悼念到家大廈在資金十分困難情況下努力辦好女工宿舍并對在外租房居住職工實行工資補貼辦起職工之家、廣播室、宣傳欄、黑板報等活躍職工業余文化生活企業把真誠關懷親人般溫暖送給了職工職工則把渾身干勁奉獻給企業現今“廈興我榮廈衰我恥”這一口號成為大廈職工發自肺腑心聲

通過九年來思想政治工作實踐我們切身體會到：只有不斷加強思想政治工作提高企業總體素質才能在激烈市場競爭中立于不敗之地我們決心在今后工作中進一步總結經驗克服不足再接再厲為我縣三個文明建設做出更大貢獻